ABSTRACT. Keywords: Training, Evaluation, Kirkpatrick Model, Employees. 376 Hania Aminah. Hania Aminah Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta

Transkripsi

1 MODEL EVALUASI KIRIKPATRICK DAN APLIKASINYA DALAM PELAKSANAAN PELATIHAN (LEVEL REAKSI DAN PEMBELAJARAN) DI PUSAT PENDIDIKAN DAN PELATIHAN PERUM JAKARTA Hania Aminah Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Jakarta ABSTRACT In orer to avoi the inefficiency of the training, the training shoul be measure. The research aim to etermine the effectiveness of information an training through the implementation of the evaluation moel is to implement two levels which consist of reactions an learning levels, using Kirkpatrick s moel. This research was conucte at the Learning an Training Center of Central Jakarta, with a sample of all participants of training. Data collection using a questionnaire that has been teste by using content valiity, whereas tests use SPSS. The results showe that the reaction of trainees are satisfie with the implementation of the training that was conucte an the results are goo an improving learning are assesse from the pre-test an post-test. The resulting increase in the ifference was significant, but when viewe from the aspect of knowlege, unerstaning an application, the result of the ifference increase, but not significantly. Keywors: Training, Evaluation, Kirkpatrick Moel, Employees 376 Hania Aminah

2 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 PENDAHULUAN Sumber aya manusia, merupakan sumber aya yang sangat berpengaruh an mempunyai peran yang begitu besar alam suatu lingkungan, baik lingkungan kerja, sekolah, maupun lingkungan alam. Dalam lingkungan kerja terapat paa sebuah organisasi, perusahaan, atau tempat yang terapat suatu kegiatan kerja. Visi, misi an tujuan suatu organisasi atau pun perusahaan pasti menginginkan pencapaian yang terbaik yang sesuai engan apa yang iharapkan, sehingga sumber aya manusialah yang kerap sangat ibutuhkan alam pencapaian tujuan suatu organisasi atau perusahaan. Pencapaian tujuan yang iinginkan oleh sebuah organisasi atau perusahaan merupakan salah satu unsur untuk memberikan ampak yang baik terhaap perusahaan. Dampak yang baik berupa peningkatan kualitas suatu organisasi, yang juga kualitas ari manusia itu seniri. Kualitas manusia sangat iharapkan, tiak hanya untuk prouktifitas iri seniri alam bekerja, tetapi prouktifitas perusahaan yang imana perusahaan tersebut menjai perusahaan yang unggul an bersaing, an juga menjai perusahaan atau organisasi yang mempunyai kriteria efektifitas yang baik, seperti prouktifitas organisasi meningkat, efisiensi organisasi, kepuasan, keaaptasian an kelangsungan hiup organisasi yang sangat itentukan oleh sumber aya manusia. Sehingga apat ilihat betapa pentingnya peranan sumber aya manusia alam pencapaian tujuan suatu organisasi. Dalam upaya meningkatkan kualitas suatu organisasi, peniikan an pelatihan merupakan salah satu cara untuk meningkatkan kinerja iniviu an merupakan istilah yang berkaitan antara satu engan yang lainnya. Paa asarnya peniikan an pelatihan mempunyai ua makna yang berbea, akan tetapi istilah tersebut saling mengisi satu sama lain. Peniikan mempunyai makna an kesan yang selau berkaitan engan pembelajaran seumur hiup untuk membekali pengetahuan seseorang Sementara itu pelatihan merupakan suatu porses belajar mengajar engan mempergunakan teknik an metoe tertentu, guna meningkatkan keterampilan an kemampuan kerja seseorang (karyawan atau sekelompok orang). Berasarkan beberapa penjelasan mengenai peniikan an pelatihan maka apat ikemukakan bahwa peniikan an pelatihan aalah suatu proses belajar mengajar untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan an sikap alam melakukan aktifitas kerja alam pencapaian tujuan organisaisi yang iharapkan. Seperti yang telah ipaparkan sebelumnya oleh peneliti i atas, bahwa perusahaan atau organisasi ingin mempunyai kinerja yang terus meningkat, sebab semakin berkembang 377

3 sebuah perusahaan, semaikn banyak pula tenaga kerja yang ibutuhkan an juga akan semakin banyak kerjanya bagi perusahaan untuk meningkatkan kinerja tiap-tiap orang atau pegawai. Sehingga apat ikatakan bahwa tujuan umum ari pengembangan sumber aya manusia aalah untuk memperbaiki efisiensi an efektifitas kerja karyawan. Efisiensi an efektifitas kerja karyawan apat icapai engan meningkatkan pengetahuan karayawan, keahlian karyawan an sikap karyawan terhaap tugas-tugasnya. Hal ini sesuai engan teori belajar an penerapannya alam pembelajaran, yang salah satunya ikenal engan sebutan Taksonomi Bloom yang menyatakan terapat tiga kawasan untuk merumuskan tujuan belajar, yaitu: ranah/ omain kognitif, psikomotorik an afektif. Yang secara umum apat ikategorikan yaitu pengetahuan (Ranah Kognitif), keahlian (Ranah Psikomotorik) an sikap (Ranah Afektif). Sehingga ketiga kawasan tersebut sangat berpengaruh alam mencapai tujuan perusahaan alam meningkatkan kinerja untuk mencapai efisiensi an efektifitas perusahaan yang iinginkan. Dewasa ini begitu banyak perusahaan yang terus mempertahankan performansi untuk menghaapi aya saing ari perusahaan-perusahaan lainnya, sehingga mereka berlombalomba untuk terus memperbaiki kinerja mereka engan melakukan berbagai pelatihan yang tentunya sesuai engan kebutuhan organisasi maupun iniviu tersebut. Oleh karena itu pelatihan merupakan program yang harus sangat iperhatikan untuk memperoleh hasil yang maksimal. Keberhasilan suatu pelatihan sangat itentukan oleh perumusan proses ari pelatihan. Terapat proses pelatihan, yaitu: ientifikasi kebutuhan pelatihan, perencanaan pelatihan, pengembangan, pelaksanaan an evaluasi pelatihan. Kelima proses tersebut merupakan hal yang terpenting an terintegritas alam merancang sebuah pelatihan engan komprehensif, imulai ari ientifikasi kebutuhan pelatihan sampai engan evaluasi pelatihan. Namun, peneliti ingin meniliti ari fase evaluasi pelatihan, karena sesungguhnya evaluasi pelatihan merupakan bagian yang tiak boleh iabaikan ari rangkaian proses pelatihan, karena engan mengevaluasi pelatihan terlihat efektifitas an efisiensi ari sebuah pelaksanaan pelatihan. Evaluasi pelatihan isebutkan juga sebagai kegiatan yang rumit, karena akan berhaapan engan sejumlah metoologi, teknik an berbagai alat ukur yang rumit. Namun, apat iakatakan bahwa evaluasi pelatihan merupakan sebuah investasi untuk perusahaan. Evaluasi pelatihan merupakan bagian yang sangat penting ari program pelatihan, yang apat memberikan masukan terhaap pelaksanaan pelatihan yang telah iselenggarakan, an apat ijaikan pertimbangan apakah pelatihan tersebut iteruskan atau ihentikan. Agar 378 Hania Aminah

4 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 pelatihan tiak sia-sia, suatu langkah evaluasi an tinak lanjut ilakukan secara teratur. Evaluasi suatu pelatihan iperlukan untuk mengetahui seberapa jauh peningkatan pengetahuan, keterampilan an sikap staf terjai an seberapa besar penerapannya alam memberikan arti atau pengaruh paa irinya, kelompok an organisasinya. Dalam hal ini evaluasi yang apat ilakukan engan menggunakan moel evaluasi pelatihan ari Kirkpatrick, yang menerapkan empat level alam mengevaluasi pelatihan, yaitu level reaski, pembelajaran, perubahan tingkah laku an hasil atau ampak. Namun, alam penelitian ini level evaluasi yang igunakan hanya sampai level ua yaitu level reaksi an pembelajaran, karena isesuaikan engan tujuan ari pelatihan tersebut yaitu untuk meningkatkan pengetahuan an pemahaman peserta pelatihan an juga keahlian mereka alam mengetahui tentang. Oleh karena itu evaluasi pelatihan merupakan bagian yang penting an juga tantangan bagi perusahaan untuk meyakini nantinya ari hasil yang iperoleh bahwa sebuah pelatihan itu memang sangatlah ibutuhkan. Pusat Peniikan an Pelatihan Pegaaian Jakarta, kerap melakukan berbagai pelatihan yang ilakukan untuk para karyawan perusahaan maupun yang belajar i akaemi mereka, sehingga kegiatan belajar mengajar berupa pelaksanaan pelatihan menjai sangat penting untuk iperhatikan an ipertahankan. Berbagai pelatihan ilaksanakan engan baik, yang suah tersusun secara terprogram an terjawal engan baik. Salah satu pelatihan yang ingin peneliti evaluasi aalah Pelatihan (Ar-Rahn Usaha Mikro Kecil), pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan an kemampuan pegawai Pegaaian alam melaksanakan tugas. Maka ari itu, penelitian mengenai evaluasi pelatihan sangatlah sesuai untuk iteliti. Sehingga iharapkan kualitas kinerja perusahaan apat terus meningkat an menjai perusahaan yang unggul an menjai panutan bagi perusahaan lainnya. KAJIAN TEORI Hakikat Pelatihan Menurut Notoatmojo, pelatihan aalah upaya untuk mengembangkan sumber aya manusia, terutama untuk mengembangkan kemampuan intelektual an kepribaian manusia (Notoatmojo, 003:8). Mengembangkan kemampuan intelektual an kepribaian merupakan ua hal yang menasar untuk apat itingkatkan melalui sebuah pelatihan. Seangkan pengertian pelatihan menurut Nasution aalah suatu proses belajar mengajar engan mempergunakan teknik an metoe tertentu, guna meningkatkan keterampilan an kemampuan kerja seseorang (karyawan atas sekelompok orang) (Nasution, 000:71). 379

5 Terapat tambahan unsur alam peningkatan kinerja seseorang, yaitu keterampilan. Keterampilan juga merupakan hal yang penting alam proses perbaikan an peningkatan ari tujuan pelatihan. Kemuian lebih ipertegas kembali pengertian pelatihan menurut Suryana, bahwa pelatihan aalah sebagai aktifitas formal an informal yang memberikan kontribusi paa perbaikan an peningkatan tingkat pengetahuan, keterampilan an sikap karyawan (Suryana, 006:1). Jai, alam hal ini pengertian pelatihan lebih jelas terinci menjai satu pengertian yang utuh berasakan paa peningkatan kemampuan intelektual an kepribaian, an keterampilan, yang ipertegas engan utuh menjai peningkatan pengetahuan, keterampilan an sikap. Evaluasi Pelatihan Evaluasi pelatihan menurut Moekijat aalah suatu proses untuk menentukan kemajuan suatu program pelatihan ibaningkan engan tujuan yang ingin icapai. Dapat ikatakan, bahwa evaluasi pelatihan merupakan suatu porses untuk menentukan kemajuan suatu program pelatihan ialah untuk membuat suatu keputusan berasarkan hasil ari evaluasi yang iperoleh, juga untuk mengetahui hasil yang iperoleh setelah ievaluasi yang kemuian apat iketahui seberapa jauh peningkatan pengetahuan, sikap an keterampilan peserta itu terjai an juga seberapa besar penerapannya alam memberikan arti atau pengaruh paa irinya seniri, kelompok an organisasinya engan berbagai alasan an faktor yang berasarkan paa hasil setelah ievaluasi, yang kemuian hasilnya akan ibaningkan engan tujuan yang ingin icapai. 380 Hania Aminah

6 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 Selaras engan pengertian evaluasi pelatihan menurut Moekijat, Suryana mengemukakan bahwa evlauasi pelatihan aalah proses mengumpulkan informasi untuk membuat keputusan tentang aktifitas pelatihan (Suryana, 004:11). Membuat keputusan merupakan tinakan yang tiaklah muah untuk ilakukan, untuk itu iperlukan pengumpulan informasi yang tepat an sesuai agar keputusan yang iambil apat igunakan untuk memberikan kontribusi terhaap perusahaan atau organisasi alam melaksanakan suatu pelatihan. Keputusan yang imaksu alam hal ini ialah, keputusan akhir berasarkan hasil yang iperoleh setelah ievaluasi. Kemuian iperjelas kembali oleh Golstein an Buton yang ikutip oleh Ernest J. McCormick an ikutip lagi oleh Mangkunegara (Mangkunegara, 004:59), mengemukakan bahwa: As Golstein an Buton (198) point out, the evaluation of training centers aroun two interacting concers: 1) the establishment of measure of succsess (criteria) an ) the eperiments esigns use in the evaluation. Golstein an Buton berpenapat bahwa evaluasi pelatihan apat iasarkan paa kriteria (peoman ari ukuran kesuksesan), an rancangan percobaan. Dalam hal ini, kriteria an rancangan percobaan alam evaluasi pelatihan yang imaksu aalah paa kriteria yang meliputi kriteria penapat, belajar, perilaku an hasil (Mangkunegara, 004:59). Paa empat kriteria yang imaksu i sini aalah empat level yang ikemukakan oleh Kirkpatrick yaitu level reaksi, pembelajaran, perubahan tingkah laku an hasil atau ampak. Seangkan rancangan percobaan alam evaluasi pelatihan, aalah peserta iberikan tes sebelum pelatihan (pre-test), an kemuian setelah pelatihan iberikan kembali tes penempatan (post-test). Moel Evaluasi Pelatihan Moel evaluasi pelatihan yang igunakan aalah moel Donal. L. Kirkpatrick (1959) engan menggunakan empat level alam mengkategorikan hasil-hasil pelatihan. Empat level tersebut aalah level reaksi, pembelajaran, perilaku an hasil (Suryana, 006:117). Keempat level tersebut secara garis besar apat irinci sebagai berikut: Reaction (Reaksi) ilakukan untuk mengukur tingkat reaksi yang iisain agaramengetahui opini ari para peserta pelatihan mengenai program pelatihan. Learning (Pembelajaran) 381

7 mengetahui sejauh mana aya serap peserta program pelatihan paa materi pelatihan yang telah iberikan. Behavior (Perilaku) iharapkan setelah mengikuti pelatihan terjai perubahan tingkah laku peserta (karyawan) alam melakukan pekerjaan. Result (Hasil) untuk menguji ampak pelatihan terhaap kelompok kerja atau organisasi secara keseluruhan. Aapun proses pengumpulan ata alam mengevaluasi pelatihan yang iperlihatkan alam sebuah tabel sebagai berikut (Satriono an Anree, 007:1) : Tabel 1. Proses Pengukuran Pengumpulan Data Evaluasi Pelatihan Level Evaluasi Deskripsi Metoe Pengumpulan Data 1. Reaksi Mengukur tingkat kepuasan peserta pelatihan terhaap program pelatihan yang iikuti. Kuantitatif - survey (kuisioner), engan skala pengukuran yaitu skala Likert.. Pembelajaran Mengukur tingkat pembelajaran yang ialami oleh peserta pelatihan. 3. Tingkah Laku Mengukur implementasi hasil pelatihan i tempat kerja. 4. Hasil Mengukur keberhasilan pelatihan ari suut panang bisnis an organisasi yang isebabkan aanya peningkatan kinerja/komtenesi peserta pelatihan. Sumber: Data iolah Peneliti Formal tes (tertulis) Action Plan, observasi Evaluasi action plan an ata laporan hasil kerja. Dengan emikian apat ikatakan bahwa moel evaluasi ini aalah untuk memperoleh hasil pelatihan ari para peserta pelatihan setelah mengikuti pelatihan, yaitu ilihat ari empat level yang meliputi pengetahuan, keterampilan an tingkah laku atas berlangsungya pelatihan tersebut engan tujuan untuk melihat efektifitas ari program pelatihan an membantu para pembuat keputusan untuk membuat keputusan atas hasil evaluasi yang iperoleh. Dalam penelitian ini level yang igunakan alam mengevaluasi hanya sampai paa level yaitu mulai ari level reaksi sampai level pembelajaran saja. Untuk itu penjelasan i bawah ini hanya sampai level ua yang berkaitan engan penelitian ini. Level 1: Reaction (Reaksi) ilakukan untuk mengukur tingkat reaksi yang iisain agar mengetahui opini ari para peserta pelatihan mengenai program pelatihan. Dalam level ini metoe pengumpulan ata yang igunakan aalah engan menggunakan angket yang iberikan kepaa peserta pelatihan engan beberapa pertanyaan. Aapun yang termasuk 38 Hania Aminah

8 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 ke alam sub-variabel level reaksi aalah: 1. Instruktur/ Pelatih. Fasilitas Pelatihan 3. Jawal Pelatihan 4. Meia Pelatihan 5. Materi Pelatihan 6. Konsumsi selama pelatihan 7. Pelaksanaan stui kasus 8. Pemberian latihan/ tugas kepaa peserta 9. Moul Pelatihan/ Hanouts Level : Learning (Pembelajaran) ilakukan untuk mengetahui sejauh mana aya serap peningkatan pengetahuan, keterampilan an sikap peserta terhaap program pelatihan paa materi pelatihan yang telah iberikan. Dalam level ini metoe pengumpulan ata yang igunakan aalah engan menggunakan post-test an pre-test, engan tujuan untuk melihat bagaimana aya serap pengetahuan tentang materi yang telah iberikan an juga sebelum materi iberikan, sehingga ata evaluasi yang iperolehlah engan membaningkan hasil ari pengukuran sebelum pelatihan an sesuah pelatihan ari tiap peserta pelatihan. Seangkan yang termasuk ke alam sub-variabel level pembelajaran aalah: pengetahuan, pemahaman an aplikasi, yang ketiganya tersebut merupakan ari ranah kognitif. METODE PENELITIAN Metoe yang igunakan alam penelitian ini merupakan penelitian evaluasi sebagai bahan masukan kepaa penyelenggara program pelatihan alam membuat keputusan. Penekatan moel evaluasi yang igunakan alam penelitian ini aalah moel evaluasi Kirkpatrick. Seperti yang telah iketahui sebelumnya, bahwa alam moel evaluasi Kirkpatrick terapat empat level alam mengevaluasinya, yaitu level reaksi, pembelajaran, perubahan tingkah laku an hasil atau ampak. Akan tetapi alam penelitian ini, level yang igunakan hanya sampai level ua, yakni level reaksi (Reaction) an level pembelajaran (Learning). 383

9 Populasi an Sampel Populasi alam penelitian evaluasi ini aalah seluruh peserta pelatihan yang berjumlah 8 peserta yang iaakan i Pusiklat Pegaaian Jakarta Pusat. Metoe yang igunakan alam pengambilan sampel engan menggunakan sampling jenuh yaitu teknik pengambilan sampel apabila semua populasi igunakan sebagai sampel an ikenal juga engan istilah sensus (Riuwan, 006:64), karena alam evaluasi ini jumlah peserta pelatihan tiak lebih ari 30 yaitu 8 respenen. Oleh karena itu sampel alam penelitian ini yaitu juga merupakan populasi ari peserta pelatihan. Teknik Pengumpulan Data Dalam mengumpulkan ata yang berkaitan engan variabel penelitian, maka instrumen yang igunakan aalah angket an tes. 1. Paa pengumpulan ata yaitu angket melalui kuisioner ini berisikan pertanyaan yang berkaitan engan pelaksanaan pelatihan engan menggunakan angket tertutup engan skala interval likert.. Seangkan untuk pertanyaan paa tes berisikan pertanyaan berupa materi pelatihan yang telah iperoleh. Tes ini menggunakan moel pilihan gana. Dalam pengumpulan ata ilakukan engan langkah-langkah sebagai berikkut: (1) menyusun instrumen, () uji coba instrumen, (3) analisa instrumen an okumen, (4) mengumpulkan ata an (5) setelah ata yang ibutuhkan terkumpul, maka selanjutnya ata tersebut ianalisa engan statistik seerhana. Pengembangan Instrumen Penelitian Pengembangan instrumen ilakukan engan mengembangkan sebagai berikut: 1. Kuisioner, yaitu untuk mengukur reaksi peserta mengenai pelaksanaan pelatihan.. Tes, yaitu untuk mengukur tingkat pengetahuan peserta pelatihan. Metoe Analisis Uji Valiitas an Reliabilitas Hal ini ilaksanakan agar sebuah instrumen yang ibuat apat ipercaya atau ipertanggung jawabkan. Valiitas menunjukkan kebenaran atau keaslian ata yang ikumpulkan instrumen, seangkan reliabilitas menunjukkan ketepatan pengukuran (Faria Yusuf, 000:107). Menurut Arikunto valiitas aalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalian atau kesahihan sesuatu instrument. Seangkan realiabilitas aalah sesuatu instrumen cukup apat ipercaya untuk igunakan sebagai alat pengumpul ata karena instrument tersebut suah baik (Arikunto, 00:154). 384 Hania Aminah

10 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 Dalam penelitian ini, paa instrumen angket menggunakan uji coba valiitas isi (content valiity), yaitu sebuah instrumen apat ivaliasi engan membuktikan bahwa butirbutir pertanyaan yang aa menunjukkan keakuratan karakteristik yang akan iukur (Purwanto & Atwi, 1999:108). Juga ikatakan bahwa valiitas isi ini biasanya iperoleh engan menanyakanya kepaa para ahli tentang butir-butir manakah yang representatif atau apat karakteristik yang akan iukur. Aapun uji coba valiitas an reliabilitas paa tes (pre tes an pos tes) menggunakan program SPSS versi 1.0. Uji t Uji t aalah salah satu uji statistik yang igunakan untuk mengetahui aa atau tiaknya perbeaan yang signifikan (meyakinkan) ari ua buah mean sampel (Hartono, 004:165). Untuk itu hasil yang iperoleh ari pre tes an pos tes tiak hanya engan menggunakan berapa hasil peningkatan yang iperoleh ari pre tes an pos tes, namun peneliti ingin melihat apakah kenaikan hasil yang iperoleh tersebut signifikan. Oleh Karena itulah peneliti menggunakan rumus uji t. Aapun rumus ari uji t aalah sebagai berikut: t M N ( N 1) Selanjutnya terapat langkah-langkah alam menghitung an menganalisa hasil untuk uji t aalah sebagai berikut: 1. Menghitung total tambahan nilai () yang icapai oleh seluruh peserta.. Menghitung rata-rata gain per peserta (M) engan rumus: Jumlah total ()/ N. 3. Menghitung rumus 4. Kemuian baru menghitung rumus uji t. N Teknik Analisis Data Teknik analisa ata yang igunakan aalah eskriptif kuantitaif. Data yang iperoleh ari hasil pelaksanaan tes, an angket merupakan ata kuantitatif. Semua ata yang terkumpul selanjutnya itabulasi an isajikan secara kuantitatif engan menggunakan statistik seerhana yaitu: istribusi frekuensi an nilai rata-rata yang igunakan untuk menilai responen. Teknik yang igunakan sebagai berikut: % = f / n 100 % 385

11 engan ketentuan: % : presentase f n : frekuensi : jumlah responen Paa variabel reaksi yaitu untuk memperoleh informasi tentang reaksi peserta menggunakan skala interval Likert, yaitu: Sangat Puas (SP) = 4, Puas (P) = 3, Kurang Puas (KP) =, Tiak Puas (TP) = 1. Kemuian kriteria interpretasi skornya aalah sebagai berikut: 0% - 5% = Tiak Puas, 6% - 50% = Kurang Puas, 51% - 75% = Puas, 76% - 100% = Sangat Puas. Untuk variabel pembelajaran (Learning), setelah ata yang iperoleh ari hasil pre-tes an post tes melalui pengolahan skor yaitu engan rumus: S = R Keterangan: S = skor yang iperoleh R = jawaban yang betul Kemuian iberi nilai engan rumus: Skor yang iperoleh X 100% total skor Kemuian ianalisis an hasil analisis tersebut masing-masing ibaningkan, yaitu membaningkan hasil pre-test an post-test untuk melihat angka kenaikan ari hasil pre-test ke post-tes. HASIL DAN PEMBAHASAN Analisis Deskriptif Variabel Evaluasi Pelatihan Level Reaksi Dalam variabel evaluasi pelatihan yang ilakukan alam penelitian ini terapat ua level yang ievaluasi yakni level reaksi an pembelajaran. Dimana level reaksi terapat sembilan inikator atau sub-variabel yang inilai. Dilihat ari sub-variabel instruktur/pelatih, para peserta pelatihan Pusiklat menilai bahwa paa sub-variabel pelatih/ instruktur, iperoleh prosentase rata-rata aalah (76.08%) atau apat iinterpretasikan bahwa pelatih/ instruktur inyatakan sangat puas. Dengan emikian pelatih alam pelatihan ini suah sangat memuaskan peserta pelatihan an sesuai engan apa yang ingin icapai. Paa sub-variabel fasilitas pelatihan, iperoleh prosentase rata-rata sebesar (75.3%) atau apat iinterpretasikan bahwa fasilitas pelatihan yang aa saat pelatihan berlangsung 386 Hania Aminah

12 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 inyatakan sangat puas. Oleh karena itu fasilitas pelatihan yang iseiakan alam pelatihan tersebut suah sangat memuaskan peserta an juga sesuai engan kenyamanan peserta. Paa sub-variabel jawal pelatihan, iperoleh prosentase rata-rata sebanyak (70.98%) atau apat iinterpretasikan bahwa jawal pelatihan yang aa suah puas. Dengan emikian jawal pelatihan yang telah irancang suah memuaskan peserta, namun belum sangat memuaskan, hal ini terkait ari sisa jumlah prosentase sebagian kecil masih aa yang menjawab kurang puas. Paa sub-variabel meia pelatihan, iperoleh prosentase rata-rata sebesar (73%) atau apat iinterpretasikan bahwa meia pelatihan yang igunakan selama pelatihan suah puas. Dengan emikian meia pelatihan yang igunakan oleh pelatih selama penyajian an penyampaian materi suah memuaskan peserta, akan tetapi belum sangat memuaskan peserta, terlihat ari sisa jumlah prosentase sebagian kecil masih aa yang menyatakan kurang puas. Paa sub-variabel materi pelatihan, iperoleh prosentase rata-rata sebesar (74.86%) atau apat iinterpretasikan bahwa penyampaian an penyajian paa tiap materi suah puas. Oleh karena itu, penyajian materi pelatihan suah memuaskan peserta an suah sesuai engan tujuan yang ingin icapai an kebutuhan bagi peserta pelatihan. Paa sub-variabel konsumsi, iperoleh prosentase rata-rata aalah (76.49%) atau apat iinterpretasikan bahwa penyeiaan konsumsi selama pelatihan sangat puas. Dengan emikian, penyeiaan konsumsi bagi peserta yang ilihat ari segi jumlah an kualitas makanan, minuman an makanan ringan suah sangat memuaskan peserta. Paa sub-variabel tugas an latihan, iperoleh prosentase rata-rata aalah (7.61%) atau apat iinterpretasikan bahwa pengaaan tugas an latihan yang iberikan kepaa peserta pelatihan suah puas. Oleh karena itu pengaaan tugas an latihan yang iberikan kepaa peserta suah memuaskan peserta pelatihan. Paa sub-variabel stui kasus, iperoleh prosentase rata-rata sebesar (70.54%) atau apat iinterpretasikan bahwa pengaaan stui kasus untuk apat ipercahkan suah ikatakan puas. Dengan emikian stui kasus, solusi an pembahasannya suah memuaskan peserta, namun ilihat ari sisa jumlah prosentase tersebut, maka apat iketahui bahwa sebagian kecil menyatakan kurang puas. Oleh sebab itu, maka stui kasus, solusi an pembahasannya perlu itingkatkan lagi an iperbanyak agar para peserta apat lebih memahami ari stui kasus-stui kasus yang iberikan. Paa sub-variabel moul, iperoleh prosentase rata-rata sebanyak (74.40%) atau apat iinterpretasikan bahwa moul atau moul pelatihan suah puas. Oleh karena itu, moul atau 387

13 moul pelatihan suah memuaskan peserta yang ilihat ari segi kualitas tiap moul per biang materi pelatihan. Level Pembelajaran Aapun hasil perolehan ari para peserta berikut hasil peningkatan skor pre tes an pos tes aalah sebagai berikut: Hasil Pre Tes an Pos Tes Per Aspek a. Pengetahuan Tabel. Pre tes an pos tes paa aspek pengetahuan Pre Tes Pos Tes Aspek yang inilai F % F % Azas-azas perkreitan % Azas-azas perkreitan % Sisten operasional % Sisten operasional % Proseur operasional % Proseur operasional % Rata-rata 78.38% 91.5% Sumber: Data iolah peneliti Tabel 3. Hasil uji t paa aspek pengetahuan Aspek yang inilai Skor Skor Pos Peningkatan () Pre Tes Tes Azas-azas perkreitan Sisten operasional Proseur operasional N = 3 Jumlah = 54 Sumber: Data iolah peneliti Keterangan: N = Jumlah Responen M = Jumlah Peningkatan N = 54 = 18 3 t M N ( N 1) N = 1,9 Setelah melalui perhitungan engan menggunakan rumus uji t, maka iperoleh t hasil aalah (1,9) seangkan untuk t tabel.b = engan taraf signifikansi 0.05 aalah (4,30). 388 Hania Aminah

14 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 Jai berasarkan hasil yang iperoleh i atas melalui perhitungan uji t, maka iperoleh hasil untuk pre tes paa sub variabel pengetahuan aalah tiak terapat perbeaan yang signifikan antara pre tes sub variabel pengetahuan engan sub variabel pengetahuan pos tes, karena t hasil < t tabel, berarti tiak terapat perbeaan yang signifikan. b. Pemahaman Tabel 4. Pre tes an pos tes paa aspek pemahaman Pre Tes Pos Tes Aspek yang inilai F % Aspek yang inilai F % Azas-azas perkreitan % Azas-azas perkreitan % Sisten operasional 33 40% Sisten operasional 7 86% Proseur operasional 68 80% Proseur operasional 78 93% Rata-rata 64.10% 91.1% Sumber: Data iolah peneliti Tabel 5. Hasil uji t paa aspek pemahaman Aspek yang inilai Skor Pre Tes Skor Pos Tes Peningkatan () Azas-azas perkreitan Sisten operasional Proseur operasional N = 3 Jumlah = 74 Sumber: Data iolah peneliti Keterangan: N = Jumlah Responen M = Jumlah Peningkatan N = 74 = 4,7 3 t M N ( N 1) N =,94 Setelah melalui perhitungan engan menggunakan rumus uji t, maka iperoleh t hasil aalah (,94) seangkan untuk t tabel.b = engan taraf signifikansi 0.05 aalah (4,30). 389

15 Jai berasarkan hasil yang iperoleh i atas melalui perhitungan uji t, maka iperoleh hasil untuk pre tes paa sub variabel pemahaman aalah tiak terapat perbeaan yang signifikan antara pre tes sub variabel pemahaman engan sub variabel pengetahuan pos tes, karena t hasil < t tabel, bearti tiak terapat perbeaan yang signifikan. c. Aplikasi Tabel 6. Pre tes an pos tes paa aspek aplikasi Pre Tes Pos Tes Aspek yang inilai F % Aspek yang inilai F % Azas-azas perkreitan 51 91% Azas-azas perkreitan % Sisten operasional % Sisten operasional % Proseur operasional % Proseur operasional 51 91% Rata-rata 77.35% 97% Sumber: Data iolah peneliti Tabel 7. Hasil uji t paa aspek aplikasi Aspek yang inilai Skor Pre Tes Skor Pos Tes Peningkatan () Azas-azas perkreitan Sisten operasional Proseur operasional N = 3 Jumlah = 38 Sumber: Data iolah peneliti Keterangan: N = Jumlah Responen M = Jumlah Peningkatan N = 38 = 1,7 3 t M N ( N 1) N =,74 Setelah melalui perhitungan engan menggunakan rumus uji t, maka iperoleh t hasil aalah (,74) seangkan untuk t tabel.b = engan taraf signifikansi 0.05 aalah (4.30). 390 Hania Aminah

16 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 Jai berasarkan hasil yang iperoleh i atas melalui perhitungan uji t, maka iperoleh hasil untuk pre tes paa sub variabel aplikasi aalah tiak terapat perbeaan yang signifikan antara pre tes sub variabel aplikasi engan sub variabel aplikasi pos tes, karena t hasil < t tabel, bearti tiak terapat perbeaan yang signifikan. Hasil Pre Tes an Pos Tes Hasil uji t (t - tes): N = Jumlah Responen M = Jumlah Peningkatan N = 544 = 19,4 8 t M N ( N 1) N = 8,70 Setelah melalui perhitungan engan menggunakan rumus uji t, maka iperoleh t hasil aalah (8,70) seangkan untuk t tabel.b = 7 engan taraf signifikan 0.05 aalah (,05). Jai berasarkan hasil yang iperoleh i atas melalui perhitungan uji t, maka secara keseluruhan iperoleh untuk hasil pre tes an pos tes aalah terapat perbeaan hasil yang signifikan antara hasil pre tes an hasil pos tes secara keseluruhan, karena t hasil > t tabel, yang berarti terapat hasil perbeaan yang signifikan. Hasil Uji Valiitas an Reliabilitas UJI VALIDITAS Hasil r tabel paa alpha 0.05 engan erajat bebas (f) = jumlah kasus. maka f = 8 iperoleh ari 30. Sehingga r (0.05 : 8) aalah Berasarkan ketentuan, maka secara keseluruhan nilai nilai Correcte Item-Total Correlation yang terapat paa tabel (r hitung) > r tabel (0.407). Maka keseluruhan butir butir pertanyaan inyatakan VALID. UJI RELIABILITAS 391

17 Setelah semua butir pertanyaan inyatakan vali maka uji selanjutnya aalah menguji reliabilitas tes. a. Hasil Pre Tes Dari hasil yang iperoleh bahwa r cronbach s alpha (0.973) > r tabel (0.407). maka inyatakan Reliabel. b. Hasil Pos Tes Dari hasil yang iperoleh bahwa r cronbach s alpha (0.898) > r tabel (0.407). maka inyatakan Reliabel. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Berasarkan eskripsi an analisa ata hasil penelitian yang telah ilakukan an yang telah ikemukakan, maka apat isimpulkan bahwa reaksi peserta pelatihan suah merasa puas terhaap pelaksanaan pelatihan an juga hasil perolehan pengetahuan mereka meningkat an secara keseluruhan perbeaan hasil tersebut signifikan, namun terapat hasil tiak signifikan paa ketiga masing-masing aspek, yaitu aspek pengetahuan, pemahaman an aplikasi. Kesimpulan i atas itunjang engan ata berikut ini: 1. Reaksi (Reaction) peserta pelatihan bertujuan untuk menapatkan informasi mengenai pelaksanaan pelatihan, yang ilihat ari segi: Pelatih/ instruktur alam pelatihan ini suah apat ikatakan sesuai alam menyajikan an menyampaikan materi pelatihan. Aapaun paa fasilitas pelatihan berupa konisi ruang kelas, pengaturan suhu i alam ruang kelas an penggunaan bahan an alat selama pelatihan juga suah apat ikatakan sesuai engan pelaksanaan pelatihan. Seangkan paa jawal pelatihan yang telah irancang an ilihat ari penyesuaian waktu engan peserta, engan konisi belajar an engan waktu istirahat apat ikatakan sesuai engan pelaksanaan pelatihan tersebut. Demikian juga paa materi pelatihan yang isajikan, apat ikatakan suah sesuai penyajiannya kepaa peserta. Aapaun meia pelatihan yang igunakan selama pelatihan an penggunaan meia yang beraneka ragam juga suah sesuai engan penggunaannya alam menyajikan materi pelatihan. sama halnya paa konsumsi yang isajikan selama pelatihan, yang ilihat ari segi jumlah an kualitas makanan, minuman an makanan ringan oleh peserta pelatihan suah sesuai alam penyajiannya kepaa peserta pelatihan. 39 Hania Aminah

18 Jurnal Riset Manajemen Sains Inonesia (JRMSI) Vol 6, No. 1, 015 Tugas an latihan yang iberikan kepaa peserta pelatihan juga suah sesuai alam pemberian tugas an latihannya kepaa peserta. Demikian pula paa stui kasus, solusi an pembahasannya suah sesuai aplikainya yang iberikan kepaa peserta pelatihan. Seangkan moul yang iberikan kepaa peserta pelatihan juga suah sesuai engan pelaksanaan pelatihan yang iharapkan yang ilihat ari segi kualitasnya.. Pembelajaran (Learning) yang iperoleh peserta saat pelatihan berlangsung, bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan an pemahaman peserta tentang materi pelatihan yang iberikan. Secara umum hasil perolehan hasil belajar para peserta pelatihan suah meningkat an hasil perbeaannya signifikan, hanya saja apabila ilihat ari per aspek yaitu aspek pengetahuan, pemahaman an aplikasi, bahwa ari hasil yang iperoleh suah meningkat namun haisl perbeaannya tiak signifikan. Saran Berasarkan hasil penelitian yang iperoleh, maka peneliti memberikan saran-saran sebagai berikut: 1. Reaksi (Reaction) Paa level reaksi ini, yang perlu iperhatikan aalah paa bagian pengaaan stui kasus, solusi an pembahasan agar itambah lebih banyak lagi yang sesuai engan materi an aplikasinya i lapangan nanti.. Pembelajaran (Learning) Paa level pembelajaran ini, ari hasil pre tes an pos tes, agar pihak penyelenggara pelatihan memberikan materi pelatihan yang sesuai engan tujuan an kebutuhan akan pelatihan tersebut an juga lebih menalam an komprehensif, sehingga apat memperoleh hasil peningkatan pengetahuan yang baik. DAFTAR RUJUKAN Arikunto, Suharsimi Dasar-asar evaluasi peniikan. Jakarta: PT Bumi Aksara. Arikunto, Suharsimi. 00. Proseur penelitian. Jakarta: Rineka Cipta. Caroso.G, Faustino Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogjakarta: ANDI. Hartono Statistik untuk Penelitian. Yogjakarta: LSFKP. Irawan, Prasetya Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: STIA-LAN. 393

19 Kirkpatrick, Donal Evaluating Training Programs. San Francisco: Berret-Koehler Publisher. Nasution, Mulia Manajemen Personalia: Aplikasi alam Perusahaan. Jakarta: Sapoai. Nasution, Mulia Manajemen Personalia. Jakarta: Djambatan. Notoatmojo, Soekijo Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta: Rineka Cipta. Mangkuprawira, Tb. Sjafri Manajemen SDM Strategik. Jakarta: Ghalia Inonesia. Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu Manajemen Sumber Daya Manusia Preusahaan. Banung: PT Remaja Rosakarya. Moekijat Metoe Riset alam Pelatihan. Banung: Manar Maju. Riuwan, M.B.A Belajar Muah Penelitian. Banung: Alfabeta. Rivai, Veithzal Manajemen SDM untuk Perusahaan. Jakarta: Rajagrafino Persaa. Satriono, Teguh an Anree MKP How to Measure 5 levels of Training Evaluation. Jakarta: Intellectual Capital. Seels, Barbara B. an Rita C. Richey. Teknologi Pembelajaran. Seri Pustaka Teknologi Peniikan No.1. Suparman, Atwi an Purwanto Evaluasi Program Diklat. Jakarta: STIA-LAN. Suryana, Agus Panuan Praktis: Mengelola Pelatihan. Jakarta: Esa Mahkota. Suryana, Agus Kiat an Teknik: Evaluasi Pelatihan, Jakarta: Progres. Tayibnapis, Faria Yusuf Evaluasi Program. Jakarta: Rineka Cipta. 394 Hania Aminah