Tugas Akhir- SS ANALISIS POSITIONING PRODUK-PRODUK KARTU GSM DI BALI STUDI KASUS: DI SALAH SATU KABUPATEN X

Transkripsi

1 Tugas Akhr- SS ANALISIS POSITIONING PRODUK-PRODUK KARTU GSM DI BALI STUDI KASUS: DI SALAH SATU KABUPATEN X Oleh : NOVIANTI IKA SARI Dose Pembmbg Ir. Setawa, MS JURUSAN STATISTIKA Fakultas Matematka da Ilmu Pegetahua Alam Isttut Tekolog Sepuluh Nopember Surabaya 200

2 LATAR BELAKANG Kebutuha jasa d bdag telekomukas yag semak megkat, dperluka adaya suatu strateg dalam pemasaraya Bal merupaka suatu provs d maa memlk karakterstk kosume yag beragam. Peredara atara produk kartu GSM satu da laya mash proporsoal

3 RUMUSAN PERMASALAHAN Bagamaa karakterstk kosume da perlaku pegguaa produk-produk kartu GSM? Bagamaa postog da perseps produkproduk kartu GSM d mata pelagga props Bal? 2

4 TUJUAN Megaalss da megetahu karakterstk kosume da perlaku pegguaa produk-produk kartu GSM Megaalss perseps da postog pelagga terhadap produk-produk kartu GSM oleh pelagga masyarakat Bal 3

5 MANFAAT BATASAN MASALAH Peeltamegguakadata sekuderhaslrsetpemasarakartugsm pada outlet-outlet d Kabupate X, props Bal. 4

6 TINJAUAN PUSTAKA Data Sekuder Kartu GSM Statstka Deskrptf Kosep Postog Valdtas Relabltas da Aalss Postog da Peta Perseps Aalss Faktor (megguaka Kompoe Utama da Score Faktor) Aalss Bplot Tdaka yag dlakuka marketer utuk membuat ctra produk da hal hal yag g dtawarka kepada pasarya berhasl memperoleh poss yag jelas da megadug art dalam beak sasara kosumeya (Kotler, 2000). Aalss Dagram Kartesus 5

7 Relabltas adalah suatu agka deks yag meujukka kosstes suatu alat pegukur d dalam megukur gejala yag sama (Sgarmbu & Effed Valdtas meujukka sejauh maa skor atau la atau ukura yag dperoleh bear-bear meyataka hasl pegukura atau pegamata yag g dukur. Hpotess: H 0 : Pertayaa tdak dapat megukur aspek yag sama H : Pertayaa dapat megukur aspek yag sama 7 Peguja hpotess: H 0 : hasl pegukura tdak kosste H : hasl pegukura kosste Statstk uj α Crobach: = = 2 2 k b b k k σ σ α,989). aspek yag sama Krtera peolaka, H 0 dtolak jka la r xy > r tabel = = = = = = = = xy y y x x y x y x r

8 Aalss bplot dperkealka oleh Grabel pada tahu 97. Pada dasarya, aalss merupaka suatu upaya utuk memberka peragaa grafk dar matrks data X dalam suatu plot dega meupag tdhka vektor-vektor dalam ruag berdmes redah. Aalss Bplot Bers Iformas Tetag :. Poss relatf objek. Berdasarka formas dua objek yag memlk jarak terdekat dkataka memlk tgkat kemrpa yag tgg berdasarka atrbutatrbut yag damat. 2. Hubuga atar atrbut, dar formas aka dketahu megea hubuga ler (korelas) atar atrbut serta tgkat kepetga suatu atrbut yag ddasarka pada varaya. 3. Peggabuga formas () da (2) dkeal dega stlah b-plot, aka dketahu cr-cr masg-masg objek berdasarka atrbut yag damat. 9

9 Metodolog Peelta Data yag dpaka dalam peelta adalahdata sekuder. merupakadata rset pada respode peggua produkprodukgsm d kabupatex propsbal yag dambl dar CV. Hdyamx sebuah bro marketg dakosultas. SumberData Metode Pegambla Sampel Metode pegambla sampel dega megguaka metode samplg sstematk dmaa keragka sampel adalah peelta d setap outlet-outlet pada salah satu kabupatex dega5 kecamatad propsbal megguakak (selag) = 2 outlet. Peetua outlet yag aka dtelt dukur dar kator kecamata, kemuda dplh outlet terdekat.

10 V a r a b e L D e m o g r a f Status pekerjaa, dkelompokka mejad8 kelompokyatutni/polri, pegawaegerspl, pegawaswasta, wraswasta, burumahtagga, pelajar/mahasswa, belumbekerja, laya. Peddkaterakhr, dkelompokkamejad7 kelompokyatusd, SMP, SMU, Pelajar/Mahasswa, D/D2/D3, S, S2. Lajuta Metodolog PeeltaP Rado favort yag serg ddegarka Kebasaa d waktu luag Varabel Pskograf Kosume Kartu GSM Meda cetak yag palg serg dbaca Favort eve yag dsuka Pegeluaraperbula, dkelompokkamejad7 kelompokyatu< Rp , Rp Rp , Rp Rp , Rp Rp , Rp Rp , > Rp da tdak tetu. 2

11 Lajuta Metodolog Peelta VARIABEL Tgkat Kepetga(AK) & Tgkat Perseps(AP) Kualtas Kekuata Syal Kelacara Dalam Meelpo Kelacara Dalam SMS Tarf Telepo Tarf SMS Tarf Ftur-Ftur laya(gprs, MMS, dll) Program Promo Bous-Bous Evet-Evet dar perusahaa GSM Program loyaltas bag pelagga lama VARIABEL POSITIONING (A) Kekuata Syal Kelacara Dalam Meelpo Kelacara Dalam SMS Tarf Telepo Tarf SMS Tarf Ftur-Ftur laya(gprs, MMS, dll) Program Promo Bous-Bous Evet-Evet dar perusahaa GSM Program loyaltasbagpelaggalama 3

12 LANGKAH AN NALISIS PENGUJIAN VALIDITAS DAN RELIABILITAS PENGOLAHAN VARIABEL KARAKTERISTIK DEMOGRAFI DAN PSIKOGRAFI RESPONDEN DENGAN ANALISIS STATISTIKA DESKRIPTIF ANALISIS POSITIONING DENGAN METODE BIPLOT, ANALISIS PERSEPSI DENGAN PETA PERSEPSI DIAGRAM KARTESIUS 4

13 ALUR PENELITIAN Mula PegumpulaData Peguja Valdtas da Relabltas Idetfkas Faktor - Faktor yag Berpegaruh Idetfks Postog Iterpretas Aalss Kesmpula da Sara Selesa 5

14 Uj Valdtas & Relabltas Hpotess Valdtas yag dguaka adalah: H 0 : Pertayaatdakdapatmegukuraspekyag sama H : Pertayaadapatmegukuraspekyag sama. H 0 dtolak apabla r htug > r tabel atau p_value < (0,05). Dega alpha 0,05 ddapatka la r tabel(0,05,285) = 0,645 Varabel AK AK2 AK3 AK4 AK5 AK6 AK7 AK8 AK9 AK0 r- Keput htug usa Vald Vald Vald Vald Vald Vald Vald Vald 0.75 Vald Vald Varabel AP AP2 AP3 AP4 AP5 AP6 AP7 AP8 AP9 AP0 r- htu keput g usa 0.64 vald vald vald vald vald vald vald vald 0.74 vald vald Varabel Nla alpha Crobach Kesmpula Tgkat Kepetga 0.97 Relabel Perseps Kualtas 0.97 Relabel 7

15 Pekerjaa/Profes Respode Kabupate X d Bal Karakterstk Demograf Respode Demograf Respode meurut Tgkat Pegeluara Rumah Tagga Jumlah Pegeluara RT % < Rp Rp Rp Demograf Respode meurut Tgkat Peddka Peddka N % SD SMP SMA Pelajar/ Mahasswa D/ D2/ D S S Rp Rp Rp Rp Rp Rp > Rp Tdak Tetu

16 Karakterstk Pskografs Respode Pskograf Respode meurut Meda Rado yag dsuka Nama Rado % BWI FM 0.35 Drgatara FM 3.05 Gelegar FM 3.86 Madala FM Meara FM Mejaga FM Star FM Swara Bahaa FM 0.35 Vx FM 3.05 Tdak Mejawab Pskograf Respode meurut Eve dar Perusahaa Meda Cetak N % Bal Pos Jawa Pos Wyata Madala Nusa Bal Tdak Mejawab Pskograf Respode meurut Aktvtas d Waktu Luag Kegata Luag % Adveture 0.35 Belajar 4.40 Belaja Berlbur 4.40 Berma Game 0.35 Berma Musk Bersama keluarga 6 2. Bersata Itereta Jala-jala Memasak 4.40 Membaca Medegarka Musk Medegarka Rado Meelepo Meogkrog Meoto Olahraga 4.40 Outbod 0.35 SMS a Tdak ada Tdur 5.75

17 Aalss Postog Produk GSM Produk GSM yag melput Smpat, Kartu As, IM3, XL, Tr da Metar cederug memuaska dalam kekuata syal/ jagkaua yag luas, tarf telepo, tarf sms, lacar dalam meelpo, lacar dalam sms. Tetap terlhat produk yag palg memuaska dalam jagkaua adalah produk kartu XL da utuk tarf SMS adalah produk Kartu As, serta utuk tarff telepo adalah kartu Tr. Sebalkya utuk atrbut tarf ftur laya, program promo, bous-bous, eve dar perusahaa serta program loyaltas pelagga memlk jarak yag jauh dar keeam produk yag ada. 2

18 Poss Relatf Atar Objek IM3 Smpat XL Kartu As Tr Metar IM3 Smpat XL Kartu As Tr Metar IM3 Smpat XL Kartu As Tr Metar IM3 0 Smpat XL Kartu As Tr Metar

19 Peta atara Perseps da Kepetga Pelagga II I III IV 23