UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi. Program Studi Komputerisasi Akuntansi. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap tahun 2003/2004

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PENJUALAN KREDIT DAN PIUTANG DAGANG PADA PT GRAHA SUMBER PRIMA ELEKTRONIK Lingny Suparman Achmad Noviar Desy Kelas/Kelompok: 10MBA/01 Abstrak Tujuan penelitian skripsi ini adalah menganalisis sistem informasi manajemen penjualan kredit dan piutang dagang yang terdapat pada PT Graha Sumber Prima Elektronik untuk mengidentifikasi masalah yang sedang dihadapi dan kelemahan dari sistem informasi ini. Data diperoleh dari pengamatan secara langsung ke lapangan untuk mengetahui bagaimana keadaan di lapangan, masalah-masalah apa saja yang timbul di lapangan dan melakukan wawancara dengan nara sumber dalam melakukan pengumpulan data. Hasil analisis tersebut dan studi pustaka digunakan untuk merancang usulan sistem informasi penjualan kredit dan piutang dagang yang mampu mendukung aktivitas operasional perusahaan agar dapat lebih efektif dan efisien. Dapat ditarik kesimpulan bahwa sistem informasi manajemen penjualan kredit dan piutang dagang memberikan kemudahan bagi pihak manajemen memperoleh informasi dengan cepat dan mudah serta penyajian laporan secara cepat dan akurat. Kata kunci : Sistem Informasi Manajemen, Penjualan Kredit, Piutang Dagang PRAKATA vii

2 Dengan memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan atas berkat dan rahmat-nya sehingga penulisan skripsi yang berjudul Analisis dan Perancangan Sistem Informasi Manajemen Penjualan Kredit dan Piutang Dagang pada PT Graha Sumber Prima Elektronik dapat diselesaikan. Adapun penulisan skripsi ini merupakan salah satu syarat dalam menyelesaikan jenjang Strata-1 di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat kekurangan dan kelemahan karena keterbatasan yang dimiliki. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun dari pembaca maupun pihak yang terkait untuk menyempurnakan materi maupun cara penulisan skripsi ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan baik secara moril maupun materiil sehingga penulis dapat menyelesaikan sksipsi ini. Terima kasih penulis berikan kepada: 1. Ibu Dr., Ir. Theresia Widia Soeryaningsih, MM., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan bagi penulis untuk menimba ilmu di universitas ini. 2. Bapak Idris Gautama, SE., S.Kom., MM., MBA., selaku ketua program Komputerisasi Akuntansi Universitas Bina Nusantara, Jakarta. 3. Bapak Ditdit N. Utama, S.Kom., MM.SI, M.Com., selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktunya untuk memberikan petunjuk dan saran yang mendukung penulisan skripsi ini. 4. Segenap pimpinan dan karyawan PT Graha Sumber Prima Elektronik yang turut membantu dalam memberikan informasi yang berguna dalam menyelesaikan skripsi ini. 5. Orang tua dan saudara-saudara yang telah memberikan dukungan yang sangat besar kepada penulis. viii

3 6. Seluruh dosen dan staf pengajar yang telah memberikan masukan dalam penulisan skripsi ini. 7. Seluruh staf yang bertugas di Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan pelayanan dan informasi dibutuhkan. 8. Rekan-rekan dan semua pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan dukungan selama proses penyelesaian skripsi ini. Akhir kata, dengan segala keterbatasan dan kekurangannya, penulis mengharapkan semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkan. Jakarta, Juni 2004 Penulis ix

4 DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul Luar...i Halaman Judul Dalam...ii Halaman Persetujuan Softcover...iii Halaman Persetujuan Hardcover...iv Halaman Pernyataan Dewan Penguji...v Abstrak...viii Prakata...ix Daftar Isi...xi Daftar Tabel...xvii Daftar Gambar...xviii Daftar Lampiran...xxiii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodelogi Penelitian Sistematika Penulisan...5 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Informasi Manajemen Sistem x

5 Definisi Sistem Komponen Sistem Karakteristik Sistem Informasi Definisi Informasi Karakteristik Informasi Sistem Informasi Definisi Sistem Informasi Komponen Sistem Informasi Manajemen Definisi Manajemen Tanggung Jawab Manajemen Jenjang Manajemen Definisi Sistem Informasi Manajemen Penerapan Sistem Informasi Manajemen pada Fungsi-fungsi Organisasi Sistem Informasi Penjualan Kredit dan Piutang Dagang Penjualan Penjualan Tunai Penjualan Kredit Sistem Informasi Penjualan Definisi Piutang Dagang Pelunasan Piutang Dagang Analisis dan Perancangan Berorientasi Object xi

6 2.3.1 Definisi Analisis Berorientasi Object Definisi Perancangan Berorientasi Object Analisis dan Perancangan Berorientasi Object Tahapan Analisis dan Perancangan Berorientasi Object Delapan Diagram dalam Analisis dan Perancangan Berorientasi Object Keunggulan Analisis dan Perancangan Berorientasi Object...31 BAB 3 DOKUMENTASI ANALISIS 3.1 The Task Purpose Sejarah PT Graha Sumber Prima Elektronik Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas Kegiatan Usaha Sistem Penjualan Kredit pada PT Graha Sumber Prima Elektronik Sistem Penagihan Piutang Dagang pada PT Graha Sumber Prima Elektronik Permasalahan pada Sistem yang Ada System Definition Context Problem Domain Application Domain Problem Domain xii

7 3.2.1 Cluster Structure Class Diagram Classes Behavioral Pattern Events Application Domain Usage Overview Actors Use Cases Functions Complete Function List Specification of Functions User Interface Dialogue Style Overview Examples The Technical Platform Recommendations The System s Usefulness and Feasibilty Strategy Development Economy xiii

8 BAB 4 DOKUMENTASI PERANCANGAN 4.1 The Task Purpose Quality Goals Technical Platform Equipment System Software System Interfaces Design Language Architecture Component Architecture Process Architecture Standards Operation Specification Recommendations The System s Usefulness Plan for Iniatiating Use Implementation Plan BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran xiv

9 DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI xv

10 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel 3.2 Tabel 3.3 Tabel 3.4 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Event Table...71 ActorTable...74 Function List...87 Windows...98 Prioritas Kriteria Perancangan Operation Berhenti xvi

11 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Karakteristik suatu Sistem... 9 Gambar 2.2 Komponen dari Sistem Informasi Gambar 2.3 Manajer dan Jenjang Manajemen...16 Gambar 2.4 Subactivities in choosing a system Gambar 2.5 Main activities and results in object oriented analysis and design Gambar 2.6 Activities in problem-domain modeling Gambar 2.7 Application-domain analysis Gambar 2.8 Activities in architectural design Gambar 2.9 Component design Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT Graha Sumber Prima Elektronik Gambar 3.2 Sistem Penjualan Kredit dan Piutang Dagang Gambar 3.3 Cluster Karyawan Penjualan...48 Gambar 3.4 Cluster Karyawan Penagihan Gambar 3.5 Cluster Pelanggan Gambar 3.6 Cluster Dokumen Penjualan Gambar 3.7 Cluster Dokumen Penagihan Gambar 3.8 Class Diagram Gambar 3.9 Manajer Penjualan Class Gambar 3.10 Manajer Penagihan Class Gambar 3.11 Salesman Class Gambar 3.12 Staf Administrasi Penjualan Class...56 Gambar 3.13 Seksi Faktur Class xvii

12 Gambar 3.14 Kolektor Class Gambar 3.15 Seksi Penagihan Class Gambar 3.16 Pelanggan Class Gambar 3.17 Daily Activity Class...61 Gambar 3.18 Purchase Order Class Gambar 3.19 Faktur Class Gambar 3.20 Jadwal Penagihan Class Gambar 3.21 Daftar Penagihan dan Realisasi Class...65 Gambar 3.22 Statechart Diagram untuk Manajer Penjualan Class...65 Gambar 3.23 Statechart Diagram untuk Manajer Penagihan Class...66 Gambar 3.24 Statechart Diagram untuk Salesman Class...66 Gambar 3.25 Statechart Diagram untuk Administrasi Penjualan Class...66 Gambar 3.26 Statechart Diagram untuk Seksi Faktur Class...67 Gambar 3.27 Statechart Diagram untuk Kolektor Class...67 Gambar 3.28 Statechart Diagram untuk Seksi Penagihan Class...67 Gambar 3.29 Statechart Diagram untuk Pelanggan Class...68 Gambar 3.30 Statechart Diagram untuk Daily Activity Class...68 Gambar 3.31 Statechart Diagram untuk Purchase Order Class...69 Gambar 3.32 Statechart Diagram untuk Faktur Class...69 Gambar 3.33 Statechart Diagram untuk Jadwal Penagihan Class...70 Gambar 3.34 Statechart Diagram untuk Daftar Penagihan dan Realisasi Class...70 Gambar 3.35 Use Case Diagram untuk Sistem Penjualan Kredit dan Piutang Dagang Gambar 3.36 Statechart Diagram untuk Pendaftaran Pelanggan...78 xviii

13 Gambar 3.37 Statechart Diagram untuk Otorisasi Plafond...79 Gambar 3.38 Statechart Diagram untuk Pengecekan Plafond...80 Gambar 3.39 Statechart Diagram untuk Penyusunan Daily Activity...81 Gambar 3.40 Statechart Diagram untuk Pemrosesan Purchase Order...82 Gambar 3.41 Statechart Diagram untuk Pembuatan Faktur...83 Gambar 3.42 Statechart Diagram untuk Penyusunan Jadwal Penagihan...84 Gambar 3.43 Statechart Diagram untuk Penginputan Daftar Penagihan dan Realisasi...85 Gambar 3.44 Statechart Diagram untuk Pencetakan Laporan...86 Gambar 3.45 Sequence Diagram untuk Pendaftaran Pelanggan...88 Gambar 3.46 Sequence Diagram untuk Otorisasi Plafond...89 Gambar 3.47 Sequence Diagram untuk Pengecekan Plafond...90 Gambar 3.48 Sequence Diagram untuk Penyusunam Daily Activity...91 Gambar 3.49 Sequence Diagram untuk Pemrosesan Purchase Order...92 Gambar 3.50 Sequence Diagram untuk Pembuatan Faktur...93 Gambar 3.51 Sequence Diagram untuk Penyusunan Jadwal Penagihan...94 Gambar 3.52 Sequence Diagram untuk Penginputan Daftar Penagihan dan Realisasi...95 Gambar 3.53 Sequence Diagram untuk Pencetakan Laporan...96 Gambar 3.54 Sequence Diagram untuk Pendaftaran Pelanggan...99 Gambar 3.55 Sequence Diagram untuk Otorisasi Plafond Gambar 3.56 Sequence Diagram untuk Pengecekan Plafond Gambar 3.57 Sequence Diagram untuk Penyusunan Daily Activity Gambar 3.58 Sequence Diagram untuk Pemrosesan Purchase Order xix

14 Gambar 3.59 Sequence Diagram untuk Pembuatan Faktur Gambar 3.60 Sequence Diagram untuk Penyusunan Jadwal Penagihan Gambar 3.61 Sequence Diagram untuk Penginputan Daftar Penagihan dan Realisasi Gambar 3.62 Sequence Diagram untuk Pencetakan Laporan Gambar 3.63 Navigation Diagram untuk Sistem Penjualan Kredit dan Piutang Dagang Gambar 3.64 Window Cover Gambar 3.65 Window Menu Utama Gambar 3.66 Window Master Penjualan Gambar 3.67 Window Master Pelanggan Gambar 3.68 Window Master Penagihan Gambar 3.69 Window Plafond Gambar 3.70 Window Transaksi Penjualan Gambar 3.71 Window Daily Activity Gambar 3.72 Window Purchase Order Gambar 3.73 Window Faktur Gambar 3.74 Window Transaksi Penagihan Gambar 3.75 Window Jadwal Penagihan Gambar 3.76 Window Daftar Penagihan dan Realisasi Gambar 3.77 Window Laporan Penjualan Gambar 3.78 Window Laporan Penagihan Gambar 3.79 Laporan Pelanggan Gambar 3.80 Laporan Daily Activity xx

15 Gambar 3.81 Laporan Pemesanan Gambar 3.82 Laporan Penjualan Gambar 3.83 Laporan Plafond Gambar 3.84 Laporan Jadwal Penagihan Gambar 3.85 Laporan Penagihan Gambar 3.86 Laporan Kartu Piutang Gambar 3.87 Laporan Analisa Umur Piutang Gambar 3.88 Laporan Giro Mundur Gambar 3.89 Gantt Chart Gambar 4.1 Component Architecture untuk Sistem Penjualan Kredit dan Piutang Dagang Gambar 4.2 Deployment Diagram xxi

16 DAFTAR LAMPIRAN Examples of rich-picture symbols... L1 Notation for class diagram... L2 Notation for statechart diagram... L3 Notation for use-case diagram...l4 Notation for sequence diagram... L5 Notation for navigation diagram... L6 Notation for component diagram... L7 Notation for deployment diagram... L8 xxii