PENERAPAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE DALAM MENINGKATKAN STRATEGI, BISNIS DAN TEKNOLOGI PADA PT.GETRACO UTAMA

Transkripsi

1 PENERAPAN METODE ENTERPRISE ARCHITECTURE DALAM MENINGKATKAN STRATEGI, BISNIS DAN TEKNOLOGI PADA PT.GETRACO UTAMA LAPORAN TUGAS AKHIR Oleh : Dimas Soeratno Fuad Perdana Putra Muhammad Ali Imran Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013 viii

2 KATA PENGANTAR Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkatnya kepada kami, sehingga kami dapat menyelesaikan penulisan skripsi tentang Penerapan Metode Enterprise Architecture Dalam Meningkatkan Strategi, Bisnis, dan Teknologi Pada PT.Getraco Utama dengan baik serta tepat pada waktunya. Adapun tujuan dari penulisan ini adalah untuk memenuhi persyaratan dalam menyelesaikan jenjang studi Strata 1 (S1) di Binus University. Pada proses penyusunan dan penyelesaian skripsi ini, penulis menerima banyak bantuan dan dukungan baik secara langsung maupun tidak langsung dari pihak pihak yang sangat kami hormati. Pada kesempatan ini, penulis ingin mengucapkan terima kasih sebesar besarnya kepada semua pihak yang terhormat : 1. Orang tua serta keluarga kami yang senantiasa memberikan dukungan dan doa kepada kami dalam menyelesaikan skripsi ini. 2. Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM, selaku Rector of Binus Univerisity 3. Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom., selaku Head of Dept. Computer Science Binus University 4. Bapak Johan, S. Kom., MM, selaku Head of School of Information System Binus University. 5. Taufik Hidayat, S. Kom, MMSI, selaku dosen pembimbing Skripsi Penerapan Metode Enterprise Architecture Dalam Meningkatkan Strategi, Bisnis, dan Teknologi. ix

3 6. Jimmy Herbowo selaku Presiden Direktur PT. Getraco Utama, Sigit Soeratno selaku Manager Purchasing, serta jajaran divisi dan staff staff lainnya yang telah mengizinkan dan memberikan informasi kepada kami sehingga skripsi tentang Penerapan Metode Enterprise Architecture Dalam Meningkatkan Strategi, Bisnis, dan Teknologi pada PT. Getraco Utama dapat diselesaikan. 7. Teman teman yang telah memberikan banyak saran dan masukan baik fisik maupun mental yang tidak dapat kami ucapkan satu persatu. x

4 Daftar Isi Halaman Judul Luar... i Halaman Judul Dalam...ii Halaman Persetujuan Hard Cover......iii Halaman Pernyataan Dewan Penguji...iv Halaman Pemberian Hak Cipta Non Ekslusif..v Abstrak...vi Kata Pengantar...viii Daftar Isi...x Daftar Gambar......xix Daftar Tabel.....xxi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Kerangka Berfikir Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan... 7 xi

5 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori Teori Umum Pengertian Perencanaan Pengertian Strategi Pengertian Sistem Pengertian Informasi Pengertian Sistem Informasi Pengertian Teknologi Informasi Pengertian Enterprise Pengertian Enterprise Architecture Teori - Teori Khusus Analisis Lingkungan Eksternal Bisnis Perusahaan Analisis 5(Lima) Daya Persaingan Porter Analisis PEST Analisis Lingkungan Internal Bisnis Perusahaan Analisis SWOT Matriks SWOT Diagram Analisi SWOT Enterprise Architecture Pengertian Current Architecture Pengertian Future Architecture Strategic Plan SWOT Analysis (Analisis SWOT)...24 xii

6 CONOPS Scenario Concept of Operation Diagram Business Plan Swim Lane Process Diagram Business Process Diagram Activity / Product Matrix Use Case Narrative & Diagram Object State-Transition Diagram Logical Data Model Activity / Entity Matrix Data Dictionary System Communication Description System Data Flow Diagram Network Connectivity Diagram Security and Privacy Plan Technology Forecast Workforce Plan Organization Chart Knowledge & Skill Profile Enterprise Architecture Management Plan EA Program Management Governance and Principles Support For Strategy And Business..30 xiii

7 EA Roles and Responsibility EA Program Budget Program Performance Measures EA current Architecture Summary Strategic Goals and Initiatives Business Service and Information Flow System and Applications Technology Infrastructure IT Security EA Standard Workforce Requirements EA Architecture Summary Future Operating Scenarios Planning Assumption Updating Current & Future View EA Sequencing Plan Configuration Management EA Glossary and References EA Repository BAB 3 ANALISIS ARSITEKTUR BERJALAN 3.1 Strategic Goals & Initiatives Latar Belakang Perusahaan...36 xiv

8 3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan Tujuan Strategis dan Inisiatif Analisis Lingkungan Internal dan Eksternal Analisis Lingkungan Eksternal Lima Daya Saing Porter Analisis Value Chain PEST Analisis Lingkungan Internal SWOT Matrix SWOT EFAS IFAS Diagram Analisis SWOT CONOPS CONOPS Scenario CONOPS Diagram Impor Perencanaan Strategis Produk dan Layanan Rencana Bisnis Gambaran Umum Bisnis Executive Team Profile Hubungan Kegiatan Bisnis Dengan Tujuan Strategis...60 xv

9 Struktur Organisasi Peran dan Tanggung Jawab Prospek Pasar dan Strategi Kompetitif Swimlane Business Process / Services Model Business Process / Product Matrix Use Case Narrative & Diagram Use Case Diagram Use Case Narrative Business Cycle Data dan Informasi Object State Transition Diagram Logical Data Model Activity / Entity Matrix Data Dictionary (Kamus Data) Sistem dan Aplikasi System Data Flow Diagram Security Security and Privacy Plan Standards Technology Forecast Workforce Workforce Plan xvi

10 3.9 Permasalahan Yang Dihadapi Pemecahan Masalah Yang akan Dilakukan BAB 4 REKOMENDASI ARCHITECTURE YANG BARU 4.1 Update Strategi Goal & Inisiative Perencanaan Strategis Strategi Bisnis Usulan Struktur Organisasi Usulan Usulan Peran Dan Tanggung Jawab Rekomendasi Kualifikasi Personil SI/TI Yang Dibutuhkan SWOT Usulan CONOPS Diagram Pengukuran Kinerja Peneyawaan Gedung Business Product and Services Swimlane Usulan Business Process / Services Model Business Process / Product Matrix Use Case Narrative & Diagram Use Case Narrative Data & Information Object State Transition Diagram Usulan Logical Data Model Activity / Entity (CRUD) Matrix xvii

11 4.4 System & Application System Data Flow Diagram Network & Infrastructure Network Connectivity Diagram Security Usulan Security and Privacy Plan Standards Technology Forecast Workforce Plan Workforce Plan Enterprise Architecture Management Plan EA Program Management Governance and Principles Support for Strategy and Business EA Roles and Responsibility EA Program Budget EA Program Performance Measures EA current Architecture Summary Strategic Goals and Initiatives Business Service and Information Flows System and Application Technology Infrastructure IT Security xviii

12 EA Standards Workforce Requirement EA Future Architecture Summary Future Operating Scenario Planning Assumptions Updating Current & Future Views Sequencing Plan Configuration Management EA Glossary and Referances EA Repository Design BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 SIMPULAN SARAN DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP SURAT SURVEY xix

13 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Kerangka Berfikir..4 Gambar 2.1 Lima Daya Persaingan Porter Gambar 2.2 Diagram Analisis SWOT...22 Gambar 2.3 Analisis SWOT...26 Gambar 3.1 Analisis Lima Daya Saing Porter pada PT. Getraco Utama...42 Gambar 3.2 Diagram Cartesius Analisis SWOT...52 Gambar 3.2 Diagram SWOT...53 Gambar 3.3 CONOPS Diagram...57 Gambar 3.4 Struktur Organisasi PT. Getraco Utama 61 Gambar 3.5 Swim Lane 64 Gambar 3.6 Business Process/Services Model.65 Gambar 3.7 UseCase...67 Gambar 3.8 Business Cycle..69 Gambar 3.9 Object State Transition Diagram..71 Gambar 4.0 Logical Data Model.. 71 Gambar 4.1 Diagram konteks / Level Gambar 4.2 : Struktur organisasi usulan...85 Gambar 4.3 Diagram SWOT Gambar 4.4 CONOPS Diagram Usulan...89 Gambar 4.5 Usulan Swimlane proses penjualan Gambar 4.6 Business Process / Service Model Usulan xx

14 Gambar 4.7 Use Case Diagram Usulan...96 Gambar 4.8 Object State Transition Diagram Gambar 4.9 Logical Data Model Usulan Gambar 4.10 Diagram Konteks / Level 0 Usulan Gambar 4.11 Network Connectivity Diagram Usulan Gambar 4.12 Sequencing Plan Gambar 4.13 EA Repository Design xxi

15 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Matrix SWOT...21 Tabel 3.1 Matrix SWOT...48 Tabel 3.2 External Factor Analysis Summary...50 Tabel 3.3 Internal Factor Analysis Summary 51 Tabel 3.4 Kombinasi Strategi Matrik SWOT 53 Tabel 3.5 Business Process / Product Matix.66 Tabel 3.6 Activity/Entity Matrix..72 Tabel 3.7 Data Dictionary...74 Tabel 3.8 Current Technology 79 Tabel 4.1 Usulan Peran dan Tanggung Jawab.. 86 Tabel 4.2 Pengukuran Kinerja Penyewaan Gedung PT. Getraco Utama Tabel 4.3 Business Process / Product Matrix Usulan Tabel 4.4 Use Case Narrative Usulan.. 97 Tabel 4.5 Activity / Entity (CRUD) Matrix Usulan Tabel 4.6 Technology Forecast Usulan Tabel 4.7 EA Roles and Responbility Tabel 4.8 Rincian Biaya Teknologi Tabel 4.9 Rincian Biaya Sumber daya Tabel 4.10 Sequencing Plan xxii