ANALISIS DAN PERACANGAN SISTEM E-MARKETING PADA MAWAR BRIDE

Transkripsi

1 ANALISIS DAN PERACANGAN SISTEM E-MARKETING PADA MAWAR BRIDE SKRIPSI Oleh Heman Raditya Agustsaputra / Denissa Djelita Ayodhyaputri / Andhika Putra Sugiharto / Universitas Bina Nusantara Jakarta (2010)

2 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM E-MARKETING PADA MAWAR BRIDE SKRIPSI Oleh Heman Raditya Agustsaputra Denissa Djelita Ayodyaputri Andhika Putra Sugiharto Universitas Bina Nusantara Jakarta (2010) i

3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM E-MARKETING PADA MAWAR BRIDE SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Komputerisasi Akuntansi Jenjang Pendidikan Strata-1 Oleh Heman Raditya Agustsaputra Denissa Djelita Ayodhyaputri Andhika Putra Sugiharto Universitas Bina Nusantara Jakarta (2010) ii

4 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM E-MARKETING PADA MAWAR BRIDE SKRIPSI Disusun oleh : Heman Raditya A. Denissa Djelita A. Andhika Putra S Disetujui oleh : Pembimbing Anderes Gui, S.Kom., SE., MM., Kddsn : D1859 Universitas Bina Nusantara Jakarta (2010)

5 Universitas Bina Nusantara Pernyataan Kesiapan Skripsi untuk Ujian Pendadaran Pernyataan Penyusunan Skripsi Kami, Heman Raditya Agustsaputra Denissa Djelita Ayodhyaputri Andhika Putra Sugiharto, dengan ini menyatakan bahwa skripsi yang berjudul : ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM E-MARKETING PADA MAWAR BRIDE adalah benar hasil karya kami dan belum pernah diajukan sebagai karya ilmiah, sebagian atau seluruhnya, atas nama kami atau pihak lain Heman Raditya A. Denissa Djelita A. Andhika Putra S Disetujui oleh Pembimbing Saya setuju skripsi tersebut diajukan untuk Ujian Pendadaran Bapak Anderes Gui, S.Kom., SE., MM Pembimbing iii

6 PERNYATAAN Dengan ini kami, Nama : Heman Raditya Agustsaputra NIM : Nama : Denissa Djelita Ayodyaputri NIM : Nama : Andhika Putra Sugiharto NIM : Judul skripsi : Analisis dan Perancangan Sistem E-Marketing pada Mawar Bride Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak dan menyebarluaskan skripsi karya kami, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa kami, akan mempertahankan hak exclusive kami, untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi skripsi kami, guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 10 Agustus 2010 Heman Raditya A Denissa Djelita A. Andhika Putra S. v

7 PRAKATA Puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkah dan rahmat-nya sehingga penulisan skripsi ini dapat diselesaikan dengan tepat pada waktu yang telah ditetapkan, sebagai syarat kelengkapan studi jurusan Komputerisasi Akuntansi jenjang pendidikan Strata-1 di Binus University, Jakarta. Terselesaikannya skripsi ini tidak lepas berkat bimbingan, perhatian dan doa serta segala dukungan yang diberikan kepada kami. Oleh karena itu, pada kesempatan ini kami ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. DR., Ir., Harjanto Prabowo, MM., selaku Rektor Binus University, Jakarta. 2. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc., M.Comp.Sc., selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer. 3. Ibu Yanti, S.kom., MM., selaku Ketua Jurusan Komputerisasi Akuntansi Binus University, Jakarta. 4. Ibu Noerlina, S.Kom., MM., selaku Sekretaris Jurusan Komputerisasi Akuntansi Binus Universit, Jakarta. 5. Bapak Anderes Gui, S.Kom., SE., MM., selaku Dosen Pembimbing yang telah bersedia menyediakan waktu, mengarahkan serta banyak memberi saran dan masukan untuk menjadikan skripsi ini menjadi lebih baik. 6. Bapak Herry Budi Janto dan Ibu Susi H. Magdalena, selaku Kepala Mawar Bride, Jakarta yang telah memberi kesempatan untuk melakukan survei dan memberikan informasi yang berharga dalam penyusunan skripsi ini. 7. Orang tua kami yang telah memberikan dukungan dan doa selama proses penyusunan skripsi ini agar berjalan dengan baik. vii

8 8. Kepada seluruh staf karyawan Mawar Bride Jakarta yang telah bersedia meluangkan waktu dan memberikan pemahaman tentang kegiatan yang berjalan. 9. Dan kepada teman-teman yang telah memberi banyak bantuan serta masukan baik secara fisik maupun mental yang tidak dapat dituliskan satu persatu. Akhir kata, kami telah secara maksimal menyelesaikan penulisan skripsi ini dan bila ada kekurangan, kami mohon saran dan kritik yang membangun untuk penyempurnaan skripsi kami. Jakarta, Juni 2010 Penulis viii

9 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar i Halaman Judul Dalam ii Halaman Persetujuan Soft Cover iii Halaman Persetujuan Hard Cover iv Halaman Pemberian Hak Cipta Non Eksklusif v Abstrak vi Prakata vii Daftar Isi ix Daftar Tabel xxiii Daftar Gambar xxv Daftar Lampiran xxi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat ix

10 x Tujuan Manfaat Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan 7 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Analisis Sistem dan Perancangan Sistem Informasi Pengertian Analisis Sistem Pengertian Perancangan Sistem Pengertian Sistem Informasi Object Oriented Analysis and Design (OOAD) Unified Modeling Language (UML) Pengertian Rich Picture Pengertian Unified Modeling Language (UML) Pengertian UML Activity Diagram Klasifikasi Activity Diagram Overview Activity Diagram 15

11 xi 2.4 UML Use Case Diagram Pengertian Use Case Pengertian Use Case Diagram Pengertian Actor UML Class Diagram Pengertian Class Pengertian Class Pengertian Attribute Pengertian Behavior Pengertian Event Database Pengertian Database Rancangan Layar Pengertian Rancangan Layar Elemen Rancangan Layar Rancangan Laporan

12 xii Pengertian Laporan Elemen Rancangan Laporan Navigation Diagram Internet Pengertian Internet Fasilitas Internet World Wide Web (WWW) Pemasaran Pengertian Pemasaran Konsep Pemasaran Manajemen Pemasaran Bauran Pemasaran (Marketing Mix) Pengertian E-Business Pengertian E-Marketing Bahasa Pemrograman yang Digunakan HTML Web Server 35

13 xiii Web Server Apache Pengertian PHP MySQL Analisis SWOT Pengertian SWOT Analisis Lingkungan Analisis Lingkungan Eksternal Analisis Lingkungan Internal Matriks EFE (The External Factor Evaluation) Matriks IFE (The Internal Factor Evaluation) Matriks IE (Internal-External Matrix) Critical Success Factor (CSF) Tujuh tahap Internet Marketing Tahap 1 : Farming the market opportunity Tahap 2 : Formulating the market strategy Tahap 3 : Designing the customer experience Tahap 4 : Crafting the customer interface 61

14 xiv Tahap 5 : Designing the marketing program Tahap 6 : Leveraging customer information through technology Tahap 7 : Evaluating marketing program 67 BAB 3 SISTEM YANG BERJALAN 3.1 Gambaran Umum Perusahaan Sejarah Mawar Bride Visi dan Misi Perusahaan Struktur Organisasi Uraian Tanggung Jawab dan Wewenang Proses Bisnis Yang Berjalan Rich Picture Use Case Diagram Use Case Description Event Table Overview Activity Diagram (OAD) 87

15 xv 3.7 Permasalahan Yang Dihadapi Alternatif Pemecahan Masalah Evaluasi Faktor Internal Perusahaan Faktor Kekuatan (Strength) Faktor Kelemahan (Weakness) Evaluasi Faktor Eksternal Perusahaan Faktor Peluang (Opportunities) Faktor Ancaman (Threats) Hasil IFAS Hasil EFAS Matriks IE (Internal-External) Analisis CSF Analisis berkaitan dengan perancangan e-marketing Tahap 1 : Menentukan Peluang Pasar (Framing the Market Opportunities) Tahap 2 : Memformulasikan Strategi Pemasaran (Formulating the Marketing Strategy) 114

16 xvi Tahap 3 : Designing the Customer Experience 117 BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 Sistem E-Marketing yang diusulkan Rich Picture Rich Picture User Non Member Rich Picture User Member Rich Picture Admin Class Diagram Overview Activity Diagram Overview Activity Diagram User Non Member Overview Activity Diagram User Member Overview Activity Diagram Admin Tahap 4 : Merancang Hubungan Antarmuka dengan Pelanggan (Crafting the Customer Interface) Perancangan Aplikasi Rancangan Layar yang Diusulkan Rancangan Halaman Home 134

17 xvii Rancangan Halaman Sejarah Rancangan Halaman Visi & Misi Rancangan Halaman Wedding Packages Rancangan Halaman Make Up & Photo Rancangan Halaman Cetak Photo Rancangan Halaman Salon Rancangan Halaman Gallery Rancangan Halaman Collection Rancangan Halaman Detail Collection Rancangan Halaman Events Rancangan Halaman Contact Rancangan Halaman Register Rancangan Halaman Shopping Cart Rancangan Halaman Pembayaran Rancangan Halaman Pesan Pembayaran Rancangan Halaman Konfirmasi Pembayaran Rancangan Halaman Login dan Logout 166

18 xviii Rancangan Halaman Login Admin Rancangan Halaman Home Admin Rancangan Halaman Customer List Rancangan Halaman Product List Rancangan Halaman Wedding Packages List Rancangan Halaman Wedding Packages Detail Rancangan Halaman Makeup List Rancangan Halaman Makeup Detail Rancangan Halaman Salon List Rancangan Halaman Salon Detail Rancangan Halaman Collection List Rancangan Halaman Collection Detail Rancangan Halaman Photo List Rancangan Halaman Photo Detail Rancangan Halaman Print Size List Rancangan Halaman Print Size Detail Rancangan Halaman Shipping List 184

19 xix Rancangan Halaman Shipping Detail Rancangan Halaman Order List Rancangan Halaman Collection Order List Rancangan Halaman Collection Order Detail Rancangan Halaman Print Order List Rancangan Halaman Print Order Detail Rancangan Halaman Package Order List Rancangan Halaman Package Order Detail Rancangan Halaman Makeup Order List Rancangan Halaman Makeup Order Detail Rancangan Halaman Payment List Rancangan Halaman Event List Rancangan Halaman Event Detail Rancangan Halaman Report Rancangan Laporan yang Diusulkan Rancangan Laporan Penjualan Per Tanggal (Global) 199

20 xx Rancangan Laporan Penjualan Per Tanggal (Detail) Rancangan Laporan Penjualan Per Category (Global) Rancangan Laporan Penjualan Per Category (Detail) Rancangan Laporan Penjualan Per Customer (Global) Rancangan Laporan Penjualan Per Customer (Detail) Navigation Diagram Navigation Diagram Web User Non Member Navigation Diagram Web User Member Navigation Diagram Web User Admin Tahap 5 : Merancang Program Pemasaran (Designing the Marketing Program) Tahap 6 : Meningkatkan Informasi Pelanggan

21 xxi Melalui Teknologi (Leveraging Customer Information Through Technology) Riset Pemasaran (Marketing Reaserch) Rancangan Database yang Diusulkan Tahap 7 : Mengevaluasi Program Pemasaran (Evaluating the Marketing Program) Metrik Keuangan (Financial Metrics) Metrik berdasarkan Pelanggan (Customer-based Metrics) Metrik Implementasi (Implementation Metrics) 220 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran 223 Daftar Pustaka 224 Riwayat Hidup 229 Appendix L1

22 xxii Lampiran-lampiran L8 Surat Survei

23 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Use Case Description Memasarkan Produk 81 Tabel 3.2 Use Case Description Melayani Pemesanan 81 Tabel 3.3 Use Case Description Membuat Sales Order 82 Tabel 3.4 Use Case Description Membuat Penjadwalan 82 Tabel 3.5 Use Case Description Menjalankan Produk 82 Tabel 3.6 Use Case Description Menerima Pembayaran 83 Tabel 3.7 Use Case Description Membuat Nota Bon 83 Tabel 3.8 Use Case Description Membuat Laporan 83 Tabel 3.9 Event Table 84 Tabel 3.10 Tabel IFAS 100 Tabel 3.11 Tabel EFAS 101 Tabel 3.12 Tabel Customer Experience 117 Tabel 4.1 Marketspace Matrix 205 Tabel 4.2 Tabel Rancangan Database Admin 209 Tabel 4.3 Tabel Rancangan Database Pelanggan 210 xxiii

24 xxiv Tabel 4.4 Tabel Rancangan Database Produk 211 Tabel 4.5 Tabel Rancangan Database Collection 211 Tabel 4.6 Tabel Rancangan Database Ukuran Cetak Foto 212 Tabel 4.7 Tabel Rancangan Database Biaya Pengiriman 212 Tabel 4.8 Tabel Rancangan Database Foto Galeri 213 Tabel 4.9 Tabel Rancangan Database Event 213 Tabel 4.10 Tabel Rancangan Database Shopping Cart 214 Tabel 4.11 Tabel Rancangan Database Order 214 Tabel 4.12 Tabel Rancangan Database Detail Order 215 Tabel 4.13 Tabel Rancangan Database Print 215 Tabel 4.14 Tabel Rancangan Database Detail Print 216 Tabel 4.15 Tabel Rancangan Database Laporan 216 Tabel 4.16 Tabel Rancangan Database Pembayaran 217

25 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 IE Matrix 44 Gambar 2.2 Tujuh Tahapan Dalam Internet Marketing 46 Gambar 2.3 Bricks and Mortar Segmentation Scenarios 54 Gambar 2.4 Bricks and Mortar Targeting Scenarios 56 Gambar 2.5 Brick and Mortar Segmentation Scenarios 58 Gambar 2.6 Marketspace Matrix 63 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Perusahaan 72 Gambar 3.2 Rich Picture 79 Gambar 3.3 Use Case Diagram 80 Gambar 3.4 Overview Activity Diagram 87 Gambar 3.5 IE Matrix 102 Gambar 3.6 Bricks and Mortar Segmentation Scenarios 114 Gambar 3.7 Brick and Mortar Targeting Scenarios 115 Gambar 3.8 Bricks and Mortar Segmentation Scenarios 116 Gambar 4.1 Rich Picture User Non Member 122 xxv

26 xxvi Gambar 4.2 Rich Picture User Member 123 Gambar 4.3 Rich Picture Admin 124 Gambar 4.4 Class Diagram 125 Gambar 4.5 Overview Activity Diagram User Non Member 126 Gambar 4.6 Overview Activity Diagram User Member 127 Gambar 4.7 Overview Activity Diagram Admin 128 Gambar 4.8 Rancangan Halaman Home (Non-Member) 134 Gambar 4.9 Rancangan Halaman Home (Member) 135 Gambar 4.10 Rancangan Halaman Sejarah (Non-Member) 136 Gambar 4.11 Rancangan Halaman Sejarah (Member) 137 Gambar 4.12 Rancangan Halaman Visi & Misi (Non-Member) 138 Gambar 4.13 Rancangan Halaman Visi & Misi (Member) 139 Gambar 4.14 Rancangan Halaman Wedding Packages (Non-Member) 140 Gambar 4.15 Rancangan Halaman Wedding Packages (Member) 141 Gambar 4.16 Rancangan Halaman Make Up & Photo (Non-Member) 142 Gambar 4.17 Rancangan Halaman Make Up & Photo (Member) 143 Gambar 4.18 Rancangan Halaman Cetak Photo (Non-Member) 144

27 xxvii Gambar 4.19 Rancangan Halaman Cetak Photo (Member) 145 Gambar 4.20 Rancangan Halaman Salon (Non-Member) 146 Gambar 4.21 Rancangan Halaman Salon (Member) 147 Gambar 4.22 Rancangan Halaman Gallery (Non-Member) 148 Gambar 4.23 Rancangan Halaman Gallery (Member) 149 Gambar 4.24 Rancangan Halaman Collection (Non-Member) 150 Gambar 4.25 Rancangan Halaman Collection (Member) 151 Gambar 4.26 Rancangan Halaman Detail Collection (Non-Member) 152 Gambar 4.27 Rancangan Halaman Detail Collection (Member) 153 Gambar 4.28 Rancangan Halaman Events (Non-Member) 154 Gambar 4.29 Rancangan Halaman Events (Member) 155 Gambar 4.30 Rancangan Halaman Contact (Non-Member) 156 Gambar 4.31 Rancangan Halaman Contact (Member) 157 Gambar 4.32 Rancangan Halaman Register 158 Gambar 4.33 Rancangan Halaman Pesan Pendaftaran Berhasil 159 Gambar 4.34 Rancangan Halaman Shopping Cart 160 Gambar 4.35 Rancangan Halaman Pembayaran (Tanpa DP) 161

28 xxviii Gambar 4.36 Rancangan Halaman Pembayaran (Dengan DP) 162 Gambar 4.37 Rancangan Halaman Pesan Pembayaran 163 Gambar 4.38 Rancangan Halaman Konfirmasi Pembayaran 164 Gambar 4.39 Rancangan Halaman Pesan Konfirmasi Pembayaran 165 Gambar 4.40 Rancangan Pesan Login 166 Gambar 4.41 Rancangan Pesan Logout 167 Gambar 4.42 Rancangan Halaman Login Admin 168 Gambar 4.43 Rancangan Halaman Home Admin 169 Gambar 4.44 Rancangan Halaman Customer List 170 Gambar 4.45 Rancangan Halaman Product List 171 Gambar 4.46 Rancangan Halaman Wedding package List 172 Gambar 4.47 Rancangan Halaman Wedding package Detail 173 Gambar 4.48 Rancangan Halaman Makeup List 174 Gambar 4.49 Rancangan Halaman Makeup Detail 175 Gambar 4.50 Rancangan Halaman Salon List 176 Gambar 4.51 Rancangan Halaman Salon Detail 177 Gambar 4.52 Rancangan Halaman Collection List 178

29 xxix Gambar 4.53 Rancangan Halaman Collection Detail 179 Gambar 4.54 Rancangan Halaman Photo List 180 Gambar 4.55 Rancangan Halaman Photo Detail 181 Gambar 4.56 Rancangan Halaman Print Size List 182 Gambar 4.57 Rancangan Halaman Print Size Detail 183 Gambar 4.58 Rancangan Halaman Shipping List 184 Gambar 4.59 Rancangan Halaman Shipping Detail 185 Gambar 4.60 Rancangan Halaman Order List 186 Gambar 4.61 Rancangan Halaman Collection Order List 187 Gambar 4.62 Rancangan Halaman Collection Order Detail 188 Gambar 4.63 Rancangan Halaman Print Order List 189 Gambar 4.64 Rancangan Halaman Print Order Detail 190 Gambar 4.65 Rancangan Halaman Package Order List 191 Gambar 4.66 Rancangan Halaman Package Order Detail 192 Gambar 4.67 Rancangan Halaman Makeup Order List 193 Gambar 4.68 Rancangan Halaman Makeup Order Detail 194 Gambar 4.69 Rancangan Halaman Payment List 195

30 xxx Gambar 4.70 Rancangan Halaman Event List 196 Gambar 4.71 Rancangan Halaman Event Detail 197 Gambar 4.72 Rancangan Halaman Report 198 Gambar 4.73 Rancangan Laporan Penjualan Per Tanggal (Global) 199 Gambar 4.74 Rancangan Laporan Penjualan Per Tanggal (Detail) 199 Gambar 4.75 Rancangan Laporan Penjualan Per Category (Global) 200 Gambar 4.76 Rancangan Laporan Penjualan Per Category (Detail) 200 Gambar 4.77 Rancangan Laporan Penjualan Per Customer (Global) 201 Gambar 4.78 Rancangan Laporan Penjualan Per Customer (Detail) 201 Gambar 4.79 Navigation Diagram Web User Non Member 202 Gambar 4.80 Navigation Diagram Web User Member 203 Gambar 4.81 Navigation Diagram Web User Admin 204

31 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Halaman Cetak Foto Non Member L8 Lampiran 2 Halaman Collection Non Member L9 Lampiran 3 Halaman Collection Detail Non Member L9 Lampiran 4 Halaman Contact Non Member L10 Lampiran 5 Halaman Event Non Member L10 Lampiran 6 Halaman Gallery Non Member L11 Lampiran 7 Halaman Home Non Member L11 Lampiran 8 Halaman Make up & photo Non Member L12 Lampiran 9 Halaman Message Register Non Member L12 Lampiran 10 Halaman Register Non Member L13 Lampiran 11 Halaman Salon Non Member L13 Lampiran 12 Halaman Sejarah Non Member L14 Lampiran 13 Halaman Visi & Misi Non Member L14 Lampiran 14 Halaman Wedding Package Non Member L15 Lampiran 15 Halaman Cart Member L16 xxxi

32 xxxii Lampiran 16 Halaman Cetak Foto Member L16 Lampiran 17 Halaman Collection Detail Member L17 Lampiran 18 Halaman Collection Member L17 Lampiran 19 Halaman Contact Member L18 Lampiran 20 Halaman Event Member L18 Lampiran 21 Halaman Gallery Member L19 Lampiran 22 Halaman Home Member L19 Lampiran 23 Halaman Konfirmasi Pembayaran Member L20 Lampiran 24 Halaman Make up & Photo Member L20 Lampiran 25 Halaman Message Konfirmasi Pembayaran Member L21 Lampiran 26 Halaman Message Login Member L21 Lampiran 27 Halaman Message Logout Member L22 Lampiran 28 Halaman Message Pembayaran Member L22 Lampiran 29 Halaman Pembayaran dengan DP Member L23 Lampiran 30 Halaman Pembayaran tanpa DP Member L23 Lampiran 31 Halaman Salon Member L24 Lampiran 32 Halaman Sejarah Member L24

33 xxxiii Lampiran 33 Halaman Visi & Misi Member L25 Lampiran 34 Halaman Wedding Package Member L25 Lampiran 35 Halaman Customer List Admin L26 Lampiran 36 Halaman Event Detail Admin L26 Lampiran 37 Halaman Event List Admin L27 Lampiran 38 Halaman Home Admin L27 Lampiran 39 Halaman Login Admin L28 Lampiran 40 Halaman Payment List Admin L28 Lampiran 41 Halaman Photo Detail Admin L29 Lampiran 42 Halaman Photo List Admin L29 Lampiran 43 Halaman Shipping Detail Admin L30 Lampiran 44 Halaman Shipping List Admin L30 Lampiran 45 Halaman Size Detail Admin L31 Lampiran 46 Halaman Size List Admin L31 Lampiran 47 Halaman Collection Order Detail Admin L32 Lampiran 48 Halaman Collection Order List Admin L32 Lampiran 49 Halaman Make up Order Detail Admin L33

34 xxxiv Lampiran 50 Halaman Make up Order List Admin L33 Lampiran 51 Halaman Order List Admin L34 Lampiran 52 Halaman Print Order Detail Admin L34 Lampiran 53 Halaman Print Order List Admin L35 Lampiran 54 Halaman Wedding Package Order Detail Admin L35 Lampiran 55 Halaman Wedding Package Order List Admin L36 Lampiran 56 Halaman Collection Detail Admin L36 Lampiran 57 Halaman Collection List Admin L37 Lampiran 58 Halaman Make up Detail Admin L37 Lampiran 59 Halaman Make up List Admin L38 Lampiran 60 Halaman Product List Admin L38 Lampiran 61 Halaman Salon Detail Admin L39 Lampiran 62 Halaman Salon List Admin L39 Lampiran 63 Halaman Wedding Package Detail Admin L40 Lampiran 64 Halaman Wedding Package List Admin L41 Lampiran 65 Halaman Report Admin L41 Lampiran 66 Halaman Report by Category Detail Admin L42

35 xxxv Lampiran 67 Halaman Report by Category Global Admin L43 Lampiran 68 Halaman Report by Customer Detail Admin L43 Lampiran 69 Halaman Report by Customer Global Admin L44 Lampiran 70 Halaman Report by Date Detail Admin L44 Lampiran 71 Halaman Report by Date Global Admin L45