ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BERSALIN ASIH SKRIPSI

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BERSALIN ASIH SKRIPSI"

Transkripsi

1 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BERSALIN ASIH Oleh Muh. Adiyat Qital M. R Chandra Dwi Putra SKRIPSI PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2012

2 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BERSALIN ASIH Oleh Muh. Adiyat Qital M. R Chandra Dwi Putra SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada School Of Business Management Jenjang Pendidikan Strata 1 PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2012

3 DAFTAR ISI JUDUL SAMPUL LUAR... i JUDUL SAMPUL DALAM... ii PERNYATAAN... Error! Bookmark not defined.iii Abstrak... Error! Bookmark not defined.v KATA PENGANTAR DAFTAR ISI... v DAFTAR GAMBAR... viii DAFTAR TABEL... ix DAFTAR LAMPIRAN... x BAB I PENDAHULUAN... Error! Bookmark not defined Latar Belakang Masalah... Error! Bookmark not defined Rumusan Masalah... Error! Bookmark not defined Tujuan Penelitian... Error! Bookmark not defined Manfaat Penelitian... Error! Bookmark not defined.5 BAB II LANDASAN TEORI... Error! Bookmark not defined Internet... Error! Bookmark not defined Pengertian Internet... Error! Bookmark not defined Sejarah Internet... Error! Bookmark not defined WWW (World Wide Web)... Error! Bookmark not defined Website... Error! Bookmark not defined Customer Interface... Error! Bookmark not defined Data... Error! Bookmark not defined Informasi... Error! Bookmark not defined E-Business... Error! Bookmark not defined Pelanggan... Error! Bookmark not defined Customer Life Cycle... Error! Bookmark not defined Customer Relationship Management (CRM)... Error! Bookmark not defined Manfaat dari CRM... Error! Bookmark not defined Tantangan dari penerapan CRM... Error! Bookmark not defined E-Customer Relationship Management... Error! Bookmark not defined.18 v

4 2.11 E-Marketing... Error! Bookmark not defined Metode Analisis... Error! Bookmark not defined Analisis Internal & Eksternal... Error! Bookmark not defined Analisis SWOT... Error! Bookmark not defined Diagram analisis SWOT... Error! Bookmark not defined Matriks IFE (Internal Factor Evaluation)... Error! Bookmark not defined Matriks EFE (External Factor Evaluation)... Error! Bookmark not defined Matriks IE (Internal External)... Error! Bookmark not defined Matriks QSPM... Error! Bookmark not defined Kerangka Pemikiran... Error! Bookmark not defined.35 BAB III PROFIL PERUSAHAAN... Error! Bookmark not defined Profile Perusahaan... Error! Bookmark not defined Sejarah Perusahaan... Error! Bookmark not defined Visi dan Misi Perusahaan... Error! Bookmark not defined Struktur Organisasi Perusahaan... Error! Bookmark not defined Deskripsi Pekerjaan Dalam Organisasi... Error! Bookmark not defined Analisis Sistem Berjalan... Error! Bookmark not defined Alur Pelayanan Pasien... Error! Bookmark not defined Analisis Masalah... Error! Bookmark not defined.43 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN... Error! Bookmark not defined Analisis SWOT... Error! Bookmark not defined Matriks TOWS... Error! Bookmark not defined Matrix EFE... Error! Bookmark not defined Matrix IFE... Error! Bookmark not defined Matrix Internal Eksternal (IE)... Error! Bookmark not defined Matriks QSPM... Error! Bookmark not defined Analisis Kuesioner... Error! Bookmark not defined Usulan Pemecahan Masalah... Error! Bookmark not defined Perancangan ecrm... Error! Bookmark not defined Customer Life Cycle... Error! Bookmark not defined Hasil kesimpulan wawancara 7C... Error! Bookmark not defined Rancangan User Interface... Error! Bookmark not defined.77 vi

5 Peta Situs Sebelum LOGIN... Error! Bookmark not defined Peta Situs Setelah LOGIN... Error! Bookmark not defined.90 BAB V SIMPULAN DAN SARAN... Error! Bookmark not defined Simpulan... Error! Bookmark not defined Saran... Error! Bookmark not defined Keterbatasan Skripsi... Error! Bookmark not defined.97 DAFTAR PUSTAKA... Error! Bookmark not defined.98 vii

6 DAFTAR GAMBAR Gambar 3.1 Struktur Organisasi RS Bersalin Asih... Error! Bookmark not defined.38 Gambar 4.1 Peta Situs Sebelum LOGIN... Error! Bookmark not defined.78 Gambar 4.2 Menu Utama... Error! Bookmark not defined.79 Gambar 4.3 Halaman Lupa Password... Error! Bookmark not defined.80 Gambar 4.4 Halaman Profil... Error! Bookmark not defined.81 Gambar 4.5 Halaman Sejarah... Error! Bookmark not defined.82 Gambar 4.6 Halaman Pelayanan Medis... Error! Bookmark not defined.83 Gambar 4.7 Halaman fasilitas Penunjang... Error! Bookmark not defined.84 Gambar 4.8 Halaman Jadwal Praktek Dokter... Error! Bookmark not defined.85 Gambar 4.9 Halaman Tarif Kamar... Error! Bookmark not defined.86 Gambar 4.10 Halaman Kontak Asih... Error! Bookmark not defined.87 Gambar 4.11 FAQ... Error! Bookmark not defined.88 Gambar 4.12 Halaman Peta Situs... Error! Bookmark not defined.89 Gambar 4.13 Peta Situs Setelah LOGIN... Error! Bookmark not defined.90 Gambar 4.14 Halaman Konfirmasi ... Error! Bookmark not defined.91 Gambar 4.15 Halaman Utama setelah Login... Error! Bookmark not defined.92 Gambar 4.16 Peta Situs Setelah LOGIN... Error! Bookmark not defined.93 Gambar 4.17 Halaman Profil... Error! Bookmark not defined.94 Gambar 4.18 Halaman Pendaftaran Online... Error! Bookmark not defined.95 viii

7 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Matriks IFE... Error! Bookmark not defined.27 Tabel 2.2 Matriks EFE... Error! Bookmark not defined.29 Tabel 2.3 Matriks Internal Eksternal (IE)... Error! Bookmark not defined.31 Tabel 2.4 Matriks QSPM... Error! Bookmark not defined.34 Tabel 4.1 Matriks TOWS... Error! Bookmark not defined.46 Tabel 4.2 Matriks EFE... Error! Bookmark not defined.49 Tabel 4.3 matriks IFE... Error! Bookmark not defined.51 Tabel 4.4 Matriks Internal-Eksternal (IE)... Error! Bookmark not defined.53 Tabel 4.5 Matriks QSPM... Error! Bookmark not defined.54 ix

8 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Surat Survey... L-1 Lampiran 2 Wawancara... L-2 Lampiran 3 Kuisioner... L-6 Lampiran 4 Rancangan Situs Web RS Bersalin Asih... L-8 x

9 KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan karunianya sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan program pendidikan di Bina Nusantara University, yang berjudul ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM BERBASIS WEB PADA RUMAH SAKIT BERSALIN ASIH. Pada kesempatan ini, penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini. Adapun ucapan terima kasih tersebut penulis tujukan kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM., selaku Rektor Bina Nusantara University. 2. Bapak Idris Gautama So, SE., S.Kom, MM., Selaku Head of School of Business Management Bina Nusantara University. 3. Bapak Robertus Tang Herman, SE., MM selaku Deputy Head Management Department Binus University. 4. Bapak Ignatius Joko Dewanto Ir., MM., selaku dosen pembimbing skripsi penulis yang telah menyediakan waktu untuk memberikan bimbingan dan pengarahan sehingga penyusunan skripsi dari awal hingga selesai. 5. Ibu Missayu Hindy selaku kepala bagian HRM dan Pemasaran di Rumah Sakit Bersalin Asih serta seluruh karyawan yang telah banyak

10 membantu penulis dalam penyediaan data sehingga penulis dapat menyelesaikan karya tulis ini. 6. Orang Tua penulis yang telah memberikan dukungan baik moril dan material pada penulis sampai proses penyusunan skripsi ini selesai. 7. Kakak dan adik penulis yang telah memberikan support dan doa sampai proses pengerjaan skripsi ini selesai. 8. Teman dan sahabat penulis terutama di School of Business Management Binus University yang telah memberikan dukungan dan masukan kepada penulis kami ucapkan terima kasih. 9. Dan semua pihak yang telah membantu dan mendukung penulis baik secara langsung maupun tidak secara langsung yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu. Penulis ingin mengucapkan mohon maaf apabila masih terdapat banyak kekurangan dalam karya tulis ini sehingga penulis menerima dan menghargai segala kritikan dan saran untuk membuat skripsi ini menjadi lebih baik. Akhir kata, semoga penulisan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca, khususnya bagi mahasiswa yang akan membuat skripsi di tahun-tahun berikutnya. Jakarta, Penulis

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. INDOVICKERS FURNITAMA SKRIPSI

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. INDOVICKERS FURNITAMA SKRIPSI ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. INDOVICKERS FURNITAMA Oleh TIARA YUNIANDARI 1200996404 ISMANINGTIAS 1201002381 SKRIPSI PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY

ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY ANALISIS PENGARUH SERVICE QUALITY DAN E-SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN DAMPAKNYA TERHADAP CUSTOMER LOYALTY PADA PT. BPK GUNUNG MULIA Oleh SESARYANTO UTOMO 1301067470 SKRIPSI PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING BERBASIS WEBSITE PADA CV.EROSA PRIMA SKRIPSI. Oleh. Nama : Alvin Wahyudi NIM :

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING BERBASIS WEBSITE PADA CV.EROSA PRIMA SKRIPSI. Oleh. Nama : Alvin Wahyudi NIM : ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING BERBASIS WEBSITE PADA CV.EROSA PRIMA SKRIPSI Oleh Nama : Alvin Wahyudi NIM : 1100001824 PROGRAM GANDA SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN BINUS UNNIVERSITY JAKARTA 2012

Lebih terperinci

Analisis dan Perancangan E-Community Pada Laboratorium Manajemen Binus University. Skripsi

Analisis dan Perancangan E-Community Pada Laboratorium Manajemen Binus University. Skripsi Analisis dan Perancangan E-Community Pada Laboratorium Manajemen Binus University Skripsi Oleh : Katharina Jenny Rachmawati - 1100047503 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Binus University Jakarta

Lebih terperinci

ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA OMEGA OPTIK SKRIPSI. Marsella Florentina

ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA OMEGA OPTIK SKRIPSI. Marsella Florentina ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA OMEGA OPTIK SKRIPSI Oleh : Marsella Florentina 0800747034 PROGRAM GANDA MANAJEMEN DAN SISTEM INFORMASI BINUS UNIVERSITY JAKARTA 2008 2009 ANALISA DAN PERANCANGAN

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Program Ganda Sistem Informasi Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Program Ganda Sistem Informasi Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Ganda Sistem Informasi Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008 SKRIPSI PROGRAM GANDA PADA BINUS CENTER GROGOL Rizqie Yusario Ifdhola 0700706765

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI DAN PERANCANGAN E-MARKETING BERBASIS WEBSITE PADA CV. INIKO SUKSES MAKMUR UNTUK MENDUKUNG PEMASARAN SKRIPSI.

ANALISIS STRATEGI DAN PERANCANGAN E-MARKETING BERBASIS WEBSITE PADA CV. INIKO SUKSES MAKMUR UNTUK MENDUKUNG PEMASARAN SKRIPSI. ANALISIS STRATEGI DAN PERANCANGAN E-MARKETING BERBASIS WEBSITE PADA CV. INIKO SUKSES MAKMUR UNTUK MENDUKUNG PEMASARAN SKRIPSI Oleh : Iin Hanifa - 1100037206 Randa Purnama Amin - 1100054830 Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2005 / 2006

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2005 / 2006 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2005 / 2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BAGIAN HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PT. XYZ

ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BAGIAN HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PT. XYZ ANALISIS DAN PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT BAGIAN HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT PT. XYZ Monica Anggraeni 0800760194 ABSTRAK Pentingnya Knowledge Management adalah untuk mendokumentasikan knowledge yang

Lebih terperinci

ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI

ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI Yohanes Patra Widjaja 0800735362 ABSTRAK PT BPP merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat-alat berat, yang disewakan

Lebih terperinci

LAMPIRAN. 1. Apakah yang menjadi faktor kekuatan di RSB Asih? Jawab : Rsb asih masih punya pasar karena loyalitas mereka yg telah lama bekerja

LAMPIRAN. 1. Apakah yang menjadi faktor kekuatan di RSB Asih? Jawab : Rsb asih masih punya pasar karena loyalitas mereka yg telah lama bekerja L-1 LAMPIRAN Wawancara dengan pihak RS Bersalin Asih 1. Apakah yang menjadi faktor kekuatan di RSB Asih? Jawab : Rsb asih masih punya pasar karena loyalitas mereka yg telah lama bekerja di asih, serta

Lebih terperinci

BINUS UNIVERSITY. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semerter Ganjil tahun 2007/2008

BINUS UNIVERSITY. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semerter Ganjil tahun 2007/2008 BINUS UNIVERSITY Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semerter Ganjil tahun 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA CV. MEGATAMA JAYA ABADI SENDHY ANDESETYA

Lebih terperinci

PENGARUH PENERAPAN TEKNOLOGI DALAM PELATIHAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. JASA RAHARJA (KANTOR PUSAT) SKRIPSI

PENGARUH PENERAPAN TEKNOLOGI DALAM PELATIHAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. JASA RAHARJA (KANTOR PUSAT) SKRIPSI PENGARUH PENERAPAN TEKNOLOGI DALAM PELATIHAN KARYAWAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. JASA RAHARJA (KANTOR PUSAT) Oleh Muhammad Rifky Al Fitrah - 1200988200 Yulian Victor Atteng - 1200944703 SKRIPSI

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. Melalui hasil wawancara dengan salah satu panitia fungsional rumah sakit

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. Melalui hasil wawancara dengan salah satu panitia fungsional rumah sakit BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis SWOT Melalui hasil wawancara dengan salah satu panitia fungsional rumah sakit RS Bersalin Asih, maka penulis dapat menganalisis data mengenai kekuatan (Strength),

Lebih terperinci

KNOWLEDGE MANAGEMENT PADA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS (STUDI KASUS : RADIOLOGI DIAGNOSTIK PADA PASIEN KANKER) SKRIPSI. Oleh

KNOWLEDGE MANAGEMENT PADA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS (STUDI KASUS : RADIOLOGI DIAGNOSTIK PADA PASIEN KANKER) SKRIPSI. Oleh KNOWLEDGE MANAGEMENT PADA RUMAH SAKIT KANKER DHARMAIS (STUDI KASUS : RADIOLOGI DIAGNOSTIK PADA PASIEN KANKER) SKRIPSI Oleh Agnes Stella Kurniawan 1301032473 Noviany 1301064235 Regi Arizal 1301068965 Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT. INTI SOLID PRATAMA SKRIPSI

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT. INTI SOLID PRATAMA SKRIPSI ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT. INTI SOLID PRATAMA SKRIPSI Oleh Yulius Kurniawan 1000850752 Riky Meidyanto 1000871271 Rendy Komaruddin 1000871353 Kelas/Kelompok : 07PAM / 2 ( Dua ) Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA UNIVERSITAS TAMA JAGAKARSA

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA UNIVERSITAS TAMA JAGAKARSA ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB PADA UNIVERSITAS TAMA JAGAKARSA SKRIPSI Oleh Galuh Adiaputra (0900809443) Diah Suryani Syam (0900826020) Vanessa Jeane Carla I. (0900831853)

Lebih terperinci

PENGEMBANGAN APLIKASI CORE ERP 2 PADA MODUL PURCHASE DAN SALES PADA PT. TONNINDO ERAMULYA LAPORAN TUGAS AKHIR. Oleh

PENGEMBANGAN APLIKASI CORE ERP 2 PADA MODUL PURCHASE DAN SALES PADA PT. TONNINDO ERAMULYA LAPORAN TUGAS AKHIR. Oleh PENGEMBANGAN APLIKASI CORE ERP 2 PADA MODUL PURCHASE DAN SALES PADA PT. TONNINDO ERAMULYA HALAMAN JUDUL LUAR LAPORAN TUGAS AKHIR Oleh Arina Salati 1301021463 Sabrina 1301030852 Richard 1301034604 Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI

ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI SKRIPSI Oleh Tria Rahmayanti 1301019420 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013 ANALISIS

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Ganda Manajemen Sistem Informasi Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN JASA PEMBUATAN MAKET BERBASIS INTERNET

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. RADIANCE

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. RADIANCE ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. RADIANCE SKRIPSI Oleh Gary Tifen 0900788123 PROGRAM GANDA SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN BINA NUSANTARA UNIVERSITY JAKARTA 2010 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA CV. KHARISMA DUTA LESTARI

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA CV. KHARISMA DUTA LESTARI ANALISIS DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA CV. KHARISMA DUTA LESTARI SKRIPSI Oleh : Adhitia Mandian 0800751284 Dimas Imam Pamuji 0800753245 Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP JOB SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI CV. SUGIYAMA SURYA PERKASA

ANALISIS PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP JOB SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI CV. SUGIYAMA SURYA PERKASA ANALISIS PENGARUH EMOTIONAL LABOR TERHADAP JOB SATISFACTION SERTA DAMPAKNYA PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DI CV. SUGIYAMA SURYA PERKASA TUGAS AKHIR Oleh Ivonne Juliet Wibowo 1401076993 Universitas

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN CRM BERBASISKAN WEB PADA PT SARANA KARYA YUSESA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN CRM BERBASISKAN WEB PADA PT SARANA KARYA YUSESA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap 2004/2005 ANALISIS DAN PERANCANGAN CRM BERBASISKAN WEB PADA PT SARANA KARYA

Lebih terperinci

BINUS UNIVERSITY. Program Ganda Sistem Informasi dan Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil tahun 2007/2008

BINUS UNIVERSITY. Program Ganda Sistem Informasi dan Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil tahun 2007/2008 BINUS UNIVERSITY Program Ganda Sistem Informasi dan Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil tahun 2007/2008 ANALISIS DAN PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI PADA PT. CAKRA PILAR SEJATI

Lebih terperinci

Universitas Bina Nusantara

Universitas Bina Nusantara Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI M-COMMERCE PADA PT. SENTRA MEDIA KOMUNIKA Rudi Febriadi-0800762666

Lebih terperinci

Analisis dan Perancangan Website untuk Mendukung Proses Pemasaran pada PT.Millenium Plastik

Analisis dan Perancangan Website untuk Mendukung Proses Pemasaran pada PT.Millenium Plastik Analisis dan Perancangan Website untuk Mendukung Proses Pemasaran pada PT.Millenium Plastik SKRIPSI Oleh : Rina Mariana-1000870584 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN TIKET BERBASIS WEB PADA CV BP. MUARA WISATA SKRIPSI. Oleh

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN TIKET BERBASIS WEB PADA CV BP. MUARA WISATA SKRIPSI. Oleh ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMESANAN TIKET BERBASIS WEB PADA CV BP. MUARA WISATA SKRIPSI Oleh Syaiful Rachman 1000851641 Rizky Teguh Pratama 1000854050 BINUS UNIVERSITY JAKARTA 2010 ANALISIS DAN PERANCANGAN

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003 / 2004

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003 / 2004 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003 / 2004 RANCANGAN APLIKASI E-CRM PADA PT. INTAN PERTIWI INDUSTRI

Lebih terperinci

BINUS UNIVERSITY ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. FASHINDO PERSADA. Abstrak

BINUS UNIVERSITY ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. FASHINDO PERSADA. Abstrak BINUS UNIVERSITY Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. FASHINDO PERSADA Adinanto Mahulae 0800763214 Analistya Pingkan

Lebih terperinci

Binus University. Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008. Ferdinand Aloysius

Binus University. Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008. Ferdinand Aloysius Binus University Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008 Ferdinand Aloysius 0700719585 ABSTRAK CV. Sinergi Mulia merupakan distributor resmi merek

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2005 / 2006

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2005 / 2006 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2005 / 2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN ONLINE BERBASISKAN

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE PADA HOUSE OF ARIESTA

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE PADA HOUSE OF ARIESTA ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASIS WEBSITE PADA HOUSE OF ARIESTA SKRIPSI Oleh : Aditya Putera Harapenta Brahmana 1100054686 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen

Lebih terperinci

PERANCANGAN SITUS WEB PENJUALAN PADA PT. BALISUMBER HAYATIINDAH

PERANCANGAN SITUS WEB PENJUALAN PADA PT. BALISUMBER HAYATIINDAH Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 PERANCANGAN SITUS WEB PENJUALAN PADA PT. BALISUMBER HAYATIINDAH Tomyoha Susanto - 0300428110

Lebih terperinci

PENYEMPURNAAN PENGEMBANGAN SISTEM PEMBAYARAN PT.TOKOPEDIA

PENYEMPURNAAN PENGEMBANGAN SISTEM PEMBAYARAN PT.TOKOPEDIA PENYEMPURNAAN PENGEMBANGAN SISTEM PEMBAYARAN PT.TOKOPEDIA SKRIPSI Oleh : Denise 1100044552 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2011 PENYEMPURNAAN PENGEMBANGAN

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-CRM PADA DIVISI KONICA MINOLTA PT ANEKA SAKTI BAKTI Erica

Lebih terperinci

yang sangat luas dan tidak terbatas pada waktu.

yang sangat luas dan tidak terbatas pada waktu. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam perkembangan ekonomi global yang semakin pesat, penggunaan teknologi menjadi kebutuhan penting dalam persaingan antar perusahaan dan untuk menjaga hubungan antara

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN E-MARKETING DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. AROMATIK KREASI PERSADA TUGAS AKHIR.

ANALISIS PENGARUH PENERAPAN E-MARKETING DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. AROMATIK KREASI PERSADA TUGAS AKHIR. ANALISIS PENGARUH PENERAPAN E-MARKETING DAN PERILAKU KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT. AROMATIK KREASI PERSADA TUGAS AKHIR Oleh Fenny Jayanti1401101370 Kelas : 07PAJ UniversitasBina Nusantara

Lebih terperinci

Analisis Strategi Bisnis Pada Sunburst Adventurindo

Analisis Strategi Bisnis Pada Sunburst Adventurindo Analisis Strategi Bisnis Pada Sunburst Adventurindo Andry Suryadi 0700730650 ABSTRAK Sunburst Adventurindo adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa pengorganisasian untuk berpetualang. Jasa

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. JAYA KREASI INDONESIA

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. JAYA KREASI INDONESIA ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT. JAYA KREASI INDONESIA Narulita Sari - 0700731035 ABSTRAK PT. Jaya Kreasi Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang distribusi kaca film merk Sun Master di Indonesia.

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh. Melisa Universitas Bina Nusantara. Jakarta

SKRIPSI. Oleh. Melisa Universitas Bina Nusantara. Jakarta PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DOSEN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KERJA DOSEN FAKULTAS TEKNIK DAN ILMU KOMPUTER DI UNIVERSITAS KRISTEN KRIDA WACANA SKRIPSI Oleh Melisa

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap Tahun 2003 / 2004

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap Tahun 2003 / 2004 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2003 / 2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT BERBASISKAN WEB PADA PT.

Lebih terperinci

Universitas Bina Nusantara. Jurusan Teknik Informatika Program Studi Software Engineering Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006

Universitas Bina Nusantara. Jurusan Teknik Informatika Program Studi Software Engineering Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006 Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Informatika Program Studi Software Engineering Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASISKAN WEB

Lebih terperinci

PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2013

PROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2013 ANALISIS PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA (WORK FAMILY CONFLICT) DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA DI PT. TIKI JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) Tomang 45 Oleh Heni Suswiani Arti 1301054814 SKRIPSI

Lebih terperinci

RANGKA EFEKTIFITAS PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI (STUDI KASUS: PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA,

RANGKA EFEKTIFITAS PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI (STUDI KASUS: PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, ANALISIS STRATEGI PENDISTRIBUSIAN INFORMASI DAN PERANCANGAN PORTAL CONTENT DI UNIT SEGMEN TRADE & INDUSTRIAL PARK (TIP) DIVISION CORPORATE SERVICE PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA, Tbk. DALAM RANGKA EFEKTIFITAS

Lebih terperinci

Perancangan E-marketing pada PT. Dream House Property SKRIPSI

Perancangan E-marketing pada PT. Dream House Property SKRIPSI Perancangan E-marketing pada PT. Dream House Property SKRIPSI Oleh Waskito Himawan 1100017892 Erwin 1200964812 Darwin Ignatius 1200990855 08PBM / Kelompok 09 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 Perancangan

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2007/2008

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2007/2008 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN KIOS INFORMASI BERBASISKAN MULTIMEDIA PADA RUMAH SAKIT PERSAHABATAN

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERS EDIAAN, PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT.METALINDO GUNATAMA SKRIPSI. Oleh.

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERS EDIAAN, PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT.METALINDO GUNATAMA SKRIPSI. Oleh. ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PERS EDIAAN, PENJUALAN DAN PENERIMAAN KAS PADA PT.METALINDO GUNATAMA SKRIPSI Oleh Wilia Wijaya 0900828493 PROGRAM GANDA SISTEM INFORMASI DAN MANAJEMEN

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Program Studi Strata 1 Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMASARAN

Lebih terperinci

Nofianty ABSTRAK

Nofianty ABSTRAK Nofianty - 0600670101 ABSTRAK PT. Surya Toto adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang saniter atau alat perlengkapan mandi. Tujuan penulisan dari skripsi ini adalah mengidentifikasikan masalah

Lebih terperinci

Analisis dan perancangan Sistem Penawaran Jasa Berbasis Web. pada PT. Sinergy Catur Sahabat

Analisis dan perancangan Sistem Penawaran Jasa Berbasis Web. pada PT. Sinergy Catur Sahabat Analisis dan perancangan Sistem Penawaran Jasa Berbasis Web pada PT. Sinergy Catur Sahabat SKRIPSI Oleh : Andrew Dwi Novena (0800736390) Widodo Sumitro (0800737651) Martinus Chandra (0900796945) Kelas

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI Oleh : YONATHAN 0800774842 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Tekhnik Informatika. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Ganjil Tahun 2007/2008

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Tekhnik Informatika. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Ganjil Tahun 2007/2008 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Tekhnik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008 ANALISIS DAN DESAIN SISTEM INFORMASI DAN APLIKASI E-LEARNING BERBASISKAN WEB PADA SMUN 1

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-CRM PADA PT. SENDANG REJEKI

ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-CRM PADA PT. SENDANG REJEKI UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Fakultas Ilmu Komputer Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputer Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-CRM

Lebih terperinci

(Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI

(Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI ANALISIS LIFESTYLE BERDASARKAN AGE SUBCULTURE DAN GENDER TERHADAP PEMILIHAN PROGRAM TELEVISI (Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI Oleh : Chanavalia Regia 1100031865 Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERENCANAAN SITUS PEMASARAN PADA PT. MITRA BINTARA PERKASA

ANALISIS DAN PERENCANAAN SITUS PEMASARAN PADA PT. MITRA BINTARA PERKASA ANALISIS DAN PERENCANAAN SITUS PEMASARAN PADA PT. MITRA BINTARA PERKASA Fendy Sutario 0700723525 - ABSTRAK Perkembangan akan dunia teknologi pada saat ini sudah sangat pesat, berbagai kemudahan teknologi

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-PROCUREMENT MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PT CONTINENTAL PANJIPRATAMA

ANALISIS DAN PERANCANGAN E-PROCUREMENT MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PT CONTINENTAL PANJIPRATAMA ANALISIS DAN PERANCANGAN E-PROCUREMENT MANAGEMENT BERBASIS WEB PADA PT CONTINENTAL PANJIPRATAMA Vincentius Stevie 0700712351 ABSTRAK Salah satu faktor penting dalam menciptakan keunggulan kompetitif dari

Lebih terperinci

Perencanaan Capital Budgeting Dalam Rangka Pengambilan Keputusan Ekspansi Pabrik Baru PT Mazida Industry

Perencanaan Capital Budgeting Dalam Rangka Pengambilan Keputusan Ekspansi Pabrik Baru PT Mazida Industry Perencanaan Capital Budgeting Dalam Rangka Pengambilan Keputusan Ekspansi Pabrik Baru PT Mazida Industry SKRIPSI Oleh : Darwin - 0900799676 Putra Aditya - 0900804770 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA PENERAPAN E-BISNIS DALAM PEMBELAJARAN SECARA E-LEARNING PADA YAYASAN IMMANANCE

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA PENERAPAN E-BISNIS DALAM PEMBELAJARAN SECARA E-LEARNING PADA YAYASAN IMMANANCE UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004 PENERAPAN E-BISNIS DALAM PEMBELAJARAN SECARA E-LEARNING PADA YAYASAN IMMANANCE Arlenius

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASISKAN WEB PADA PT. BARCO Alex Ferdano 0700684530

Lebih terperinci

Univesitas Bina Nusantara

Univesitas Bina Nusantara Univesitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Falkutas Ekonomi Skripsi Strata-1 Semester Ganjil Tahun 2006/2007 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA PT. EVERGREEN CAPITAL. Verawaty 0600652295 Abstrak PT. Evergreen

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT. NAHYL SKRIPSI. Oleh. Muhamad Andani Pratama Akbar ( )

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT. NAHYL SKRIPSI. Oleh. Muhamad Andani Pratama Akbar ( ) ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN BERBASIS WEB PADA PT. NAHYL SKRIPSI Oleh Muhamad Andani Pratama Akbar (1200994052) Dini Sadiyah (1201001946) Putri Amelia Rucita (1201002961) Kelas/Kelompok :

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA LPP TVRI SKRIPSI

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA LPP TVRI SKRIPSI ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA LPP TVRI SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Jenjang Pendidikan Strata 1 Oleh : Pona Nurhanka

Lebih terperinci

PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. PRASETIA DWIDHARMA SKRIPSI. Oleh

PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. PRASETIA DWIDHARMA SKRIPSI. Oleh PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. PRASETIA DWIDHARMA SKRIPSI Oleh Adithia Putra 1201001555 Arindra Puri Rakhmanio 1201001542 Misfani Anggi Safitri 1201000445 UNIVERSITAS BINA

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-MARKETING PADA ANTON GALLERY ABSTRAK

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-MARKETING PADA ANTON GALLERY ABSTRAK UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Studi Ganda Sistem Informasi dan Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-MARKETING PADA ANTON GALLERY Hiswara

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2003/2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM LAYANAN PURNA JUAL BERBASIS WEB

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Program Studi Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Genap 2007/2008

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Program Studi Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Genap 2007/2008 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Studi Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Genap 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN INTERNET MARKETING PADA PT. LAPTOP SQUARE SKRIPSI

Lebih terperinci

ANALISA DAN PERANCANGAN E-PROCUREMENT PADA PT. VICTORY RETAILINDO

ANALISA DAN PERANCANGAN E-PROCUREMENT PADA PT. VICTORY RETAILINDO ANALISA DAN PERANCANGAN E-PROCUREMENT PADA PT. VICTORY RETAILINDO Henby - 070726205 ABSTRAK PT. Victory Retailindo adalah suatu perusahaan yang bergerak di bidang penjualan produkproduk yang sebagian besar

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Studi Ganda Jurusan Manajemen Sistem Informasi Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT.TRAFOINDO PRIMA PERKASA

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Andri Hidayat Eric Yulian Susanto Priadi Kelas / Kelompok : 07 PBT / 05

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Andri Hidayat Eric Yulian Susanto Priadi Kelas / Kelompok : 07 PBT / 05 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN e-crm PADA PT. NUSA RAYA CIPTA Andri Hidayat 0800742405 Eric Yulian

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2004/2005

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2004/2005 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2004/2005 SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN PADA PT. KAYU SANGSAKA

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2005 / 2006

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2005 / 2006 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil 2005 / 2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI CRM BERBASISKAN WEB PADA

Lebih terperinci

Analisis dan Perancangan Sistem Reservasi Hotel Berbasiskan Internet (Studi kasus pada Hotel Classic, PT Buana Mitra Usaha)

Analisis dan Perancangan Sistem Reservasi Hotel Berbasiskan Internet (Studi kasus pada Hotel Classic, PT Buana Mitra Usaha) UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Ganda Manajemen dan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil tahun 2006 / 2007 Analisis dan Perancangan Sistem Reservasi Hotel Berbasiskan Internet

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENINGKATAN KEDISIPLINAN PT. USAHAJAYA FICOOPRASIONAL SKRIPSI. Oleh : David Sumantri

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENINGKATAN KEDISIPLINAN PT. USAHAJAYA FICOOPRASIONAL SKRIPSI. Oleh : David Sumantri ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENINGKATAN KEDISIPLINAN PT. USAHAJAYA FICOOPRASIONAL SKRIPSI Oleh : David Sumantri 1000862424 Indra Rama Hendrik 1000862720 Yansen Djohan 1000862771 Universitas Bina Nusantara

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Program Studi Ilmu Komputer Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN CRM BERBASIS WEB PADA PT. ASTRA OTOPARTS

Lebih terperinci

Analisa Pengaruh Electronic Word-of-Mouth, Argument Quality, Message Source Credibilty terhadap Brand Image dan dampaknya pada Purchase Intention

Analisa Pengaruh Electronic Word-of-Mouth, Argument Quality, Message Source Credibilty terhadap Brand Image dan dampaknya pada Purchase Intention Analisa Pengaruh Electronic Word-of-Mouth, Argument Quality, Message Source Credibilty terhadap Brand Image dan dampaknya pada Purchase Intention SKRIPSI Oleh MARZA RIYANDIKA NUGRAHA 1301046200 Universitas

Lebih terperinci

Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan. (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI)

Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan. (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI) Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI) SKRIPSI Oleh : Catherin Rosiana Tanamas 1000852625 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Binus University

Lebih terperinci

ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT CIPUTRA DEVELOPMENT, TBK

ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT CIPUTRA DEVELOPMENT, TBK UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Abstrak Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006 ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT CIPUTRA DEVELOPMENT, TBK Whindy Yoevestian

Lebih terperinci

BINUS UNIVERSITY PRISKILA AGUSTINA.T

BINUS UNIVERSITY PRISKILA AGUSTINA.T BINUS UNIVERSITY Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2007 / 2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN STRATEGI PEMASARAN BERBASIS WEB PT. INTERLINK TOURS AND TARVEL JAKARTA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI Oleh : ALEX SANDRO 0800741264 HARRY 0800779862 Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian

BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Dewasa ini, bertahan dan menjadi yang terdepan dalam dunia bisnis tidaklah mudah, butuh usaha keras, perjuangan serta kemampuan untuk tetap bisa bertahan.

Lebih terperinci

EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PADA PT. ARTABOGA CEMERLANG (CABANG BANTEN) SKRIPSI

EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PADA PT. ARTABOGA CEMERLANG (CABANG BANTEN) SKRIPSI EVALUASI TERHADAP IMPLEMENTASI SUPPLY CHAIN MANAGEMENT PADA PT. ARTABOGA CEMERLANG (CABANG BANTEN) SKRIPSI Oleh : Bunaya Yulius - 1000836861 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. KARANG MEKAR MITRA SEJAHTERA (ARROWHEAD CONSULTING)

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. KARANG MEKAR MITRA SEJAHTERA (ARROWHEAD CONSULTING) UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN E-CRM PADA PT. KARANG MEKAR MITRA SEJAHTERA (ARROWHEAD CONSULTING)

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh : Lily

SKRIPSI. Oleh : Lily ANALISA PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PAMERAN TERHADAP PERSEPSI ATAS VALUE PROPOSITION DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORANG TUA DI SEKOLAH ISMILE SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk

Lebih terperinci

BINUS UNIVERSITY. Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008

BINUS UNIVERSITY. Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008 BINUS UNIVERSITY Program Ganda Sistem Informasi - Manajemen Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2007/2008 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF PEMASARAN PADA

Lebih terperinci

ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ANGGARAN PENDAPATAN DAN PENGELUARAN PT WELLDONE COMMUNICATIONS TUGAS AKHIR

ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ANGGARAN PENDAPATAN DAN PENGELUARAN PT WELLDONE COMMUNICATIONS TUGAS AKHIR ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI ANGGARAN PENDAPATAN DAN PENGELUARAN PT WELLDONE COMMUNICATIONS TUGAS AKHIR Oleh DWIPUTRANTO INDRA BASUKI 1301039454 Universitas Bina Nusantara Jakarta

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI Oleh : Vina Elisa 0900802916 Norina 0900822552 Fakultas

Lebih terperinci

APLIKASI SISTEM PAKAR UNTUK MENENTUKAN OBAT PERAWATAN KULIT WAJAH BERBASIS ANDROID SKRIPSI. Oleh : Muhammad Imaduddin

APLIKASI SISTEM PAKAR UNTUK MENENTUKAN OBAT PERAWATAN KULIT WAJAH BERBASIS ANDROID SKRIPSI. Oleh : Muhammad Imaduddin APLIKASI SISTEM PAKAR UNTUK MENENTUKAN OBAT PERAWATAN KULIT WAJAH BERBASIS ANDROID SKRIPSI Oleh : Muhammad Imaduddin 0900814310 Arie Surya Chandra 1100005495 Denny Chancra 1200941286 Kelas : 07 PAT School

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan / Program Studi Sistem Informasi. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap Tahun 2007 / 2008

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan / Program Studi Sistem Informasi. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap Tahun 2007 / 2008 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan / Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2007 / 2008 ANALISA DAN PERANCANGAN E-MARKETING PADA PT. PANCA BUDI IDAMAN Lucky 0700707162

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT. NABEL SAKHA GEMILANG) SKRIPSI Oleh : KANIA MAIDHANI -

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Program Studi Ganda Sistem Informasi dan manajemen Fakultas Ilmu Komputer dan Ekonomi Semester Ganjil 2006/2007

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Program Studi Ganda Sistem Informasi dan manajemen Fakultas Ilmu Komputer dan Ekonomi Semester Ganjil 2006/2007 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Studi Ganda Sistem Informasi dan manajemen Fakultas Ilmu Komputer dan Ekonomi Semester Ganjil 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN STRATEGI E-MARKETING PADA PT. INTERIOR

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KLAIM BERBASIS WEB DAN APLIKASI BLACKBERRY PADA PT. HOPPECKE INDONESIA SKRIPSI. Oleh

ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KLAIM BERBASIS WEB DAN APLIKASI BLACKBERRY PADA PT. HOPPECKE INDONESIA SKRIPSI. Oleh ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM MANAJEMEN KLAIM BERBASIS WEB DAN APLIKASI BLACKBERRY PADA PT. HOPPECKE INDONESIA SKRIPSI Oleh ANDY WIJAYA (1100010652) CHRISTABEL NATHANIA FIRMANA (1100010955) ASTARI JUSMAN

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Industri Skripsi Sarjana Teknik Industri Semester Ganjil 2005/2006 ANALISA STRATEGI PENGEMBANGAN STAMPING TOOLS DIVISION PT TOYOTA MOTOR MANUFACTURING INDONESIA

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap tahun 2004/2005 PENGUKURAN KINERJA DIVISI TI PT.WHITE HORSE CERAMIC INDONESIA

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap Tahun 2007/2008

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika. Skripsi Sarjana Komputer. Semester Genap Tahun 2007/2008 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2007/2008 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-LEARNING BERBASIS WEB PADA SMP PROVIDENTIA Erwin Iksandy

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-LEARNING PADA SMP STRADA BHAKTI UTAMA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-LEARNING PADA SMP STRADA BHAKTI UTAMA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN APLIKASI E-LEARNING PADA SMP STRADA BHAKTI UTAMA Abstrak Zakaria

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2003 / 2004

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2003 / 2004 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Genap Tahun 2003 / 2004 PERENCANAAN STRATEGI INFORMASI DI PT RAGI MEDALION SESAWI

Lebih terperinci

Analisis Strategi Pemasaran Web Hosting pada PT. Singcat Network

Analisis Strategi Pemasaran Web Hosting pada PT. Singcat Network Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 Analisis Strategi Pemasaran Web Hosting pada PT. Singcat Network Andy Margono 0600616573

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Program Ganda Manajemen - Sistem Informasi Skripsi Sarjana Program Ganda Semester Ganjil 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM ecrm PADA PT NETSA JALA NUSANTARA Sherly Indah

Lebih terperinci

ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta)

ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta) ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta) Sanny - 0800745464 ABSTRAK Sumber Daya Manusia selalu

Lebih terperinci