ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI

Transkripsi

1 ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI SKRIPSI Oleh Tria Rahmayanti Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013

2 ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar sarjana pada School of Business Management Management Department Jenjang Pendidikan Strata 1 Oleh Tria Rahmayanti Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013

3 Kata Pengantar Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi yang berjudul Analisis Pengaruh Ketidakamanan Kerja dan Komitmen Organsisasi Terhadap Intensi Turnover Karyawan Kontrak PT. Bank DKI dengan baik dan sesuai dengan waktu yang direncanakan. Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat guna mencapai gelar kesarjanaan jenjang pendidikan Strata-1 School of Bussiness Management Binus University. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis telah mendapatkan bimbingan, nasihat, dukungan, saran serta kritik yang membangun bagi terselesaikannya skripsi ini. Oleh karena itu dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM selaku Rektor Binus University. 2. Bapak Idris Gautama So, SE., S.Kom., MM., Ph.D selaku Head of School of Business Management, Binus University. 3. Bapak Robertus Tang Herman, SE., MM selaku Deputy Head Management Departement Binus University. 4. Bapak Idi Setyo Utomo, Drs., M.Sc. selaku Dosen Pembimbing Skripsi yang telah banyak membantu dalam penulisan skripsi ini, dengan memberikan bimbingan dan pengarahan yang sangat bermanfaat. 5. Seluruh Dosen dan staf pengajar Binus University yang telah memberikan ilmu dan bimbingan selama masa perkuliahan sebagai bekal untuk menyelesaikan skripsi ini.

4 6. Ibu Enny selaku Pemimpin Grup Sumber Daya Manusia PT. Bank DKI, yang telah memberikan izin untuk melakukan penelitian di perusahaan, dan meluangkan waktunya untuk wawancara dan membantu dalam pengumpulan data. Serta seluruh karyawan karyawan PT. Bank DKI yang telah meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner. 7. Bapak H.Supiyanto dan Ibu Hj. Tita Suryamah, selaku orang tua yang selalu memberikan doa, semangat, dan dukungan baik secara moril maupun materil. Serta kepada kedua saudara penulis, Resvi Ramdhamayanti dan Firly Gustian yang selalu memberikan arahan dan dukungan. 8. Arie Irvan Harjakusumah selaku teman dekat penulis yang selalu memberikan dukungan dan semangat. 9. Sahabat- sahabat yang penulis cintai: Adella, Wirda, Jeane, Katrin, Winda, Sari, Dicky, Ray, Ochan, Azwar dan seluruh sahabat yang telah membantu memberikan doa, semangat, dan dukungannya dalam menyelesaikan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap semoga Allah SWT akan membalas segala kebaikan kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan baik materi maupun moril kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini, agar skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi para pembaca, Jakarta, 17 Januari 2013 Penulis, (Tria Rahmayanti)

5 DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL... i HALAMAN JUDUL... ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS... iii HALAMAN ABSTRAK... iv KATA PENGANTAR... v DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... xi DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Identifikasi Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian... 8 BAB II LANDASAN TEORI Kajian Pustaka Pengertian Karyawan Kontrak Pengertian Ketidakamanan Kerja Pengaruh Ketidakamanan Kerja Terhadap Karyawan Pengertian Komitmen Organisasi Manfaat Komitmen Organisasi Pedoman Meningkatkan Komitmen Organisasi... 17

6 Dimensi Komitmen Organisasi Pengertian Intensi Turnover Faktor yang Mempengaruhi Turnover Indikasi Terjadinya Intensi Turnover Cost of Turnover Kerangka Pemikiran Hipotesis BAB III METODELOGI PENELITIAN Metode yang Digunakan Operasionalisasi Variabel Jenis dan Sumber Data Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengambilan Sampel Metode Analisis Skala Likert Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Normalitas Transformasi data Ordinal menjadi Interval Analisis Korelasi Sederhana (Pearson Correlation) Analisis Regresi Sederhana dan Berganda Rancangan Uji Hipotesis Rancangan Pemecahan Masalah

7 BAB IV ANALISIS PENELITIAN PT. Bank DKI Sejarah PT. Bank DKI Visi dan Misi PT. Bank DKI Nilai-nilai PT. Bank DKI Struktur Organisasi Profil Responden Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Profil Responden Berdasarkan Usia Profil Responden Berdasarkan Pendidikan Uji Validitas dan Reabilitas Uji Validitas Dan Reliabilitas Variabel Ketidakamanan Kerja Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Komitmen Organisasi Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Intensi Turnover Uji Normalitas Uji Normalitas Variabel Ketidakamanan Kerja Uji Normalitas Variabel Komitmen Organisasi Uji Normalitas Variabel Intensi Turnover Transformasi Data Ordinal menjadi Interval Transformasi Variabel Ketidakamanan Kerja (X 1 ) Transformasi Variabel Komitmen Organisasi (X 2 )... 70

8 4.5.3 Transformasi variabel Intensi Turnover (Y) Analisis Statistik Deskriptif Analisis Hubungan Ketidakamanan Kerja (X 1 ) terhadap Intensi Turnover (Y) Analisis Hubungan Komitmen Organisasi (X 2 ) terhadap Intensi Turnover (Y) Analisis Hubungan Ketidakamanan Kerja (X 1 ) dan Komitmen Organisasi (X 2 ) Analisis Pengaruh Ketidakamanan Kerja (X 1 ) terhadap Intensi Turnover (Y) Analisis Pengaruh Komitmen Organisasi (X 2 ) terhadap Intensi Turnover (Y) Analisis Pengaruh Ketidakamanan Kerja (X 1 ) dan Komitmen Organisasi (X 2 ) terhadap Intensi Turnover (Y) Pembahasan Penelitian BAB V SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN... L1 RIWAYAT HIDUP SURAT SURVEI

9 DAFTAR TABEL No Tabel Judul Tabel Halaman Tabel 1.1 Data Jumlah Karyawan Kontrak PT. Bank DKI 4 Tabel 1.2 Data Jumlah Keluar Karyawan Kontrak PT. Bank DKI 4 Tabel 3.1 Desain Penelitian 26 Tabel 3.2 Operasionalisasi Variabel Penelitian 28 Tabel 3.3 Jenis dan Sumber Data Penelitian 33 Tabel 3.4 Metode Analisis Data 36 Tabel 3.5 Skala Likert 37 Tabel 3.6 Interpretasi Koefisien Korelasi Nilai r 43 Tabel 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 56 Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Usia 57 Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan 58 Tabel 4.4 Validitas Variabel Ketidakamanan Kerja 60 Tabel 4.5 Validitas Variabel Komitmen Organisasi 61 Tabel 4.6 Validitas Variabel Intensi Turnover 62 Tabel 4.7 Test of Normality Variabel Ketidakamanan Kerja 64 Tabel 4.8 Test of Normality Variabel Komitmen Organisasi 65 Tabel 4.9 Test Of Normality Variabel Intensi Turnover 67 Tabel 4.10 Transformasi Variabel Ketidakamanan Kerja 69 Tabel 4.11 Transformasi Variabel Komitmen Organisasi 70 Tabel 4.12 Transformasi Variabel Intensi Turnover 71 Tabel 4.13 Intepretasi Nilai Variabel X 1, X 2, dan Y 72 Tabel 4.14 Descriptive Data X 1, X 2, dan Y 73

10 Tabel 4.15 Correlations X 1 dan Y 76 Tabel 4.16 Correlations X 2 dan Y 78 Tabel 4.17 Correlations X 1, X 2 dan Y 80 Tabel 4.18 Variables Entered/Removed X 1 82 Tabel 4.19 Model Summary X 1 82 Tabel 4.20 Anova X 1 83 Tabel 4.21 Coefficients X 1 84 Tabel 4.22 Variables Entered/Removed X 2 85 Tabel 4.23 Model Summary X 2 86 Tabel 4.24 Anova X 2 87 Tabel 4.25 Coefficients X 2 88 Tabel 4.26 Variables Entered/Removed X 1 dan X 2 89 Tabel 4.27 Model Summary X 1 dan X 2 89 Tabel 4.28 Anova X 1 dan X 2 90 Tabel 4.29 Coefficients X 1 dan X 2 91 Tabel 4.30 Ringkasan Hasil Olah Data 92

11 DAFTAR GAMBAR No Gambar Judul Gambar Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 23 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Bank DKI 55 Gambar 4.2 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 57 Gambar 4.3 Profil Responden Berdasarkan Usia 58 Gambar 4.4 Profil Responden Berdasarkan Pendidikan 59 Gambar 4.5 Grafik Normalitas Variabel Ketidakamanan Kerja 65 Gambar 4.6 Grafik Normalitas Variabel Komitmen Organisasi 66 Gambar 4.7 Grafik Normalitas Variabel Intensi Turnover 68 Gambar 4.8 Bagan Pengaruh X 1 dan X 2 Terhadap Y 93

12 DAFTAR LAMPIRAN No Lampiran Judul Lampiran Halaman Lampiran 1 Kuesioner Penelitian L1 Lampiran 2 Data Ordinal Variabel Ketidakamanan Kerja L6 Lampiran 3 Data Ordinal Variabel Komitmen Organisasi L8 Lampiran 4 Data Ordinal Variabel Intensi Turnover L10 Lampiran 5 Data Interval Variabel Ketidakamanan Kerja L12 Lampiran 6 Data Interval Variabel Komitmen Organisasi L14 Lampiran 7 Data Interval Variabel Intensi Turnover L16 Lampiran 8 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Ketidakamanan Kerja L18 Lampiran 9 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Komitmen Organisasi L19 Lampiran 10 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Intensi Turnover L20