Kata Kunci Data warehouse, pemasaran, persediaan, fakta, dimensi.

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2005/2006 ANALISIS DAN PERANCANGAN DATA WAREHOUSE PADA PT. CITRAKREASI MAKMUR Silria ( ) Olivia ( ) Johannes ( ) Kelas/Kelompok: 07 PAM / 03 Abstrak, Dengan hadirnya teknologi data warehouse maka akan memudahkan pengaksesan data secara cepat guna dalam memperoleh informasi yang dapat menunjang proses pengambilan keputusan serta menghasilkan laporan sesuai dengan perspektif yang diinginkan pihak manajemen eksekutif perusahaan. Skripsi ini membahas tentang pemanfaatan teknologi data warehouse dalam bidang pemasaran dan persediaan pada PT. Citrakreasi Makmur. Metode yang digunakan dalam penyajian skripsi ini adalah metode analisis dan metode perancangan. Dimana penelitian dimulai dari pengumpulan data serta melakukan analisis sistem yang sedang berjalan yang digunakan sebagai masukan dalam rencana pengimplementasian. Setelah mendapatkan data yang dibutuhkan dilakukan transformasi terhadap data tersebut sehingga menjadi dimensi dan fakta yang dapat dilihat hubungannya dalam skema bintang. Adapun hasil rancangan adalah suatu aplikasi data warehouse pemasaran dan persediaan yang dapat memudahkan manajemen eksekutif perusahaan untuk mendapatkan informasi yang penting seperti informasi penjualan, pengiriman, retur penjualan, promosi, dan persediaan sesuai dengan perspektifnya sehingga dapat membantu dalam pengambilan keputusan. Dengan adanya teknologi data warehouse maka akan memudahkan dalam menunjukkan kecenderungan perkembangan bisnis dimasa mendatang, meramalkan perubahan pasar, melakukan analisis terhadap kinerja perusahaan serta dapat membantu dalam pengambilan keputusan manajemen. Kata Kunci Data warehouse, pemasaran, persediaan, fakta, dimensi. iv

2 PRAKATA Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmatnya dalam penyelesaian penulisan skripsi ini, yang merupakan syarat untuk menyelesaikan program studi strata satu dan mencapai gelar sarjana komputer pada jurusan Sistem Informasi di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Selama penulisan skripsi ini, terdapat banyak bantuan dari berbagai pihak dalam mengatasi kesulitan-kesulitan yang dihadapi. Maka pada kesempatan ini ingin disampaikan ucapan terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang memberikan kesempatan untuk membuat skripsi ini. 2. Bapak Siswono, S.kom, MM, selaku ketua jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara yang turut menyumbangkan ide-ide dalam menyusun skripsi ini. 3. Bapak Hendry Antonius Eka Wijaya, S.Kom, MM. selaku dosen pembimbing yang telah bersedia menyediakan waktu, mengarahkan serta banyak memberi bantuan dan bimbingan dalam menyelesaikan masalahmasalah selama proses penulisan skripsi ini. 4. Bapak Wisno Gunawan sebagai national sales manajer dari PT.Citrakreasi Makmur yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian di dalam PT.Citrakreasi Makmur dan memberikan masukkan-masukkan yang berharga dalam penyusunan skripsi ini. 5. Kepada semua staf dari PT.Citrakreasi Makmur atas waktu, data dan informasi yang sudah diberikan dalam penyusunan skripsi ini. v

3 6. Kepada teman-teman dan semua pihak yang telah membantu secara fisik maupun mental, yang tidak disebutkan satu persatu di sini. Akhir kata ingin disampaikan bahwa penulisan skripsi ini dipersembahkan kepada orang tua kami. Diharapkan kritik dan saran yang membangun dari pembaca karena disadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih banyak kekurangan. Semoga penulisan skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak dan perkembangan jurusan Sistem Informasi Universitas Bina Nusantara. Jakarta, 20 Januari 2006 Penulis vi

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar i Halaman Judul Dalam. ii Halaman Persetujuan Hardcover... iii Abstrak iv Prakata. v Daftar Isi.. vii Daftar Tabel... xi Daftar Gambar... xiii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Sistematika Penulisan... 4 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori Teori Dasar / Umum Pengertian Database Pengertian Data Warehouse Struktur Data Warehouse Karakteristik Data Warehouse. 11 vii

5 2.1.5 Anatomi Data Warehouse Keuntungan Data Warehouse Skema bintang (Star Schema) Perancangan Skema Bintang Keuntungan menggunakan skema bintang Jenis Jenis Skema Bintang Agregasi Teori Teori Khusus Pemasaran Istilah-istilah yang sangat berkaitan dengan kegiatan pemasaran Penjualan Pengertian Persediaan Metode Penetapan Harga Pokok Persediaan menurut Sistem Periodik Teori Teori Penunjang Data Flow Diagram (DFD) Entity Relation Diagram (ERD).. 30 BAB 3 ANALISA SISTEM PT. CITRAKREASI MAKMUR 3.1 Sejarah Umum Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Tugas dan Tanggung Jawab Aktivitas Perusahaan viii

6 3.5 Analisis Fungsi Bisnis Analisis Fungsi Bisnis dengan menggunakan Data Flow Diagram Diagram Konteks Diagram Nol Diagram Rinci Decomposition Fungsional Subjek Data Analisis Matriks Matriks Organisasi Vs Fungsi Bisnis Matriks Organisasi Vs Subjek Data Matriks Fungsi Vs Subjek Data Teknologi Informasi PT.Citrakreasi Makmur Perangkat Keras Perangkat Lunak Entity Relationship Diagram Analisis Database Analisis Kebutuhan Data dan Informasi Masalah-Masalah yang Dihadapi Pemecahan Masalah.. 63 BAB 4 PERANCANGAN DAN IMPLEMENTASI DATA WAREHOUSE 4.1 Anatomi Data Warehouse 65 ix

7 4.2 Rancangan Data Warehouse Transformasi Data Skema Bintang Meta Data Prototipe Aplikasi Data Warehouse pada PT. Citrakreasi Makmur Rancangan Implementasi Dukungan Perangkat Keras Dukungan Piranti Lunak Kebutuhan Jaringan Analisis Kapasitas Media Penyimpanan Analisis Pertumbuhan Data Jadwal Rencana Implementasi Aplikasi BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran. 128 DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEI x

8 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Subjek Data 49 Tabel 3.2 Matriks Organisasi Vs Fungsi Bisnis Tabel 3.3 Matriks Organisasi Vs Subjek Data 52 Tabel 3.4 Matriks Fungsi Vs Subjek Data. 53 Tabel 3.5 Master Product.. 57 Tabel 3.6 Master Customer. 57 Tabel 3.7 Master Salesman Tabel 3.8 Transaksi Order_Header. 58 Tabel 3.9 Transaksi Order_Detail 58 Tabel 3.10 Transaksi Sales_Header 59 Tabel 3.11 Transaksi Sales_Detail. 59 Tabel 3.12 Transaksi Delivery 60 Tabel 3.13 Transaksi Retur_Header.. 60 Tabel 3.14 Transaksi Retur_Detail Tabel 3.15 Master Persediaan 61 Tabel 3.16 Master Promotion. 61 Tabel 3.17 Transaksi Promotion_Detail 61 Tabel 4.1 Tabel Fakta Penjualan 89 Tabel 4.2 Tabel Fakta Retur Penjualan.. 91 Tabel 4.3 Fakta Promosi 92 Tabel 4.4 Fakta Pengiriman Tabel 4.5 Fakta Persediaan. 94 xi

9 Tabel 4.6 Dimensi Waktu Tabel 4.7 Dimensi Salesman. 96 Tabel 4.8 Dimensi Retur Penjualan.. 97 Tabel 4.9 Dimensi Customer 98 Tabel 4.10 Dimensi Produk.. 99 Tabel 4.11 Dimensi Promosi. 100 Tabel 4.12 Dimensi Wilayah Tabel 4.13 Kapasitas Media Penyimpanan Tabel Dimensi 124 Tabel 4.14 Tabel Analisis Pertumbuhan Data. 125 Tabel 4.15 Tabel Rencana Implementasi 126 xii

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Struktur Data Warehouse Gambar 2.2 Data warehouse Architecture 14 Gambar 2.3 Skema Bintang Sederhana.. 20 Gambar 2.4 Skema Bintang dengan banyak tabel fakta Gambar 2.5 Notasi DFD.. 29 Gambar 2.6 Simbol-simbol dalam Entity Relationship Diagram 30 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. Citrakreasi Makmur Gambar 3.2 Diagram Konteks. 41 Gambar 3.3 Diagram Nol Gambar 3.4 Diagram Rinci Gambar 3.5 Diagram Rinci Gambar 3.6 Diagram Rinci Gambar 3.7 Diagram Rinci Gambar 3.8 Diagram Rinci Gambar 3.9 Decomposition Fungsional Gambar 3.10 Entity Relationship Diagram Gambar 4.1 Gambar Data Warehouse Terpusat.. 65 Gambar 4.2 Transformasi Tabel Dimensi Gambar 4.3 Transformasi Tabel Fakta Gambar 4.4 Skema Bintang Gambar 4.5 Tampilan Layar Login Gambar 4.6 Pesan apabila Username dan Password tidak diisi xiii

11 Gambar 4.7 Pesan Apabila Username dan Password Tidak Valid Gambar 4.8 Tampilan FlashScreen Gambar 4.9 Tampilan Menu Utama Gambar 4.10 Tampilan Sales Gambar 4.11 Tampilan Sales Return Gambar 4.12 Tampilan Promotion Gambar 4.13 Tampilan Delivery Gambar 4.14 Tampilan Inventory Gambar 4.15 Tampilan Graphic Gambar 4.16 Tampilan Query pada Tab Field Gambar 4.17 Tampilan Query pada tab Filter Fields Gambar 4.18 Pesan Delete Criteria Gambar 4.19 Pesan Clear Criteria Gambar 4.20 Tampilan SQL Statement Gambar 4.21 Tampilan Pilih Baris, Kolom dan Data Gambar 4.22 Tampilan Change Password Gambar 4.23 Pesan Old Password Kosong Gambar 4.24 Pesan Old Password Tidak Sesuai Gambar 4.25 Pesan New Password dan Retype New Password tidak sesuai Gambar 4.26 Tampilan About Gambar 4.27 Arsitektur Jaringan xiv