Kus Indra Prathama ABSTRAK
|
|
- Indra Hartanto
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PERAN DIFERENSIASI PRODUK TABUNGAN X SEBAGAI VARIABEL MODERATOR DALAM PENGARUH STRATEGI POSITIONING MEREK TERHADAP CITRA PERUSAHAAN (Studi Kasus: Responden Nasabah tabungan X Bank X (Persero) Tbk. di Wilayah Jakarta Selatan) Kus Indra Prathama ABSTRAK Persaingan datang bukan hanya berasal dari perusahaan dalam negri, tetapi juga berasal dari luar negri. Dengan kata lain banyak industri sejenis memenuhi pasar yang sudah sesak. Ditengah persaingan industri perbankan yang sudah semakin ketat, peran merek sebagai identitas suatu perusahaan atau produk, citra sebagai persepsi terhadap suatu perusahaan atau produk di masyarakat, positioning sebagai rancangan memposisikan citra dan penawaran suatu perusahaan atau produk, dan diferensiasi sebagai tindakan merancang suatu set perbedaaan menjadi sangat penting agar suatu perusahaan dapat terus mempertahankan eksistensinya pada industri tersebut. Jenis penelitian yang digunakan adalah Verivicative dan Descriptive Research, Teknik pengumpulan data adalah dengan menyebarkan kuisoner kepada 130 responden yang merupakan nasabah tabungan Bank X (Persero) Tbk. di wilayah Jakarta Selatan. Untuk mencari asosiasi pembentuk citra perusahaan digunakan teknik analisis data frekuensi Uji Cohran, Indikator positioning berdasarkan kajian terhadap salah satu komponen 4C-Diamond yaitu Company, dan Indikator diferensiasi berdasarkan kajian terhadap salah satu dari lima dimensi diferensiasi kompetitif yaitu diferensiasi produk. Data yang diperoleh diolah dengan menggunakan program SPSS v.13. Tujuan penelitian ini adalah bagaimana pengaruh strategi positioning merek terhadap citra perusahaan, bagaimana pengaruh diferensiasi terhadap citra perusahaan dan bagaimana peran diferensiasi produk tabungan sebagai variabel moderator dalam pengaruh strategi positioning merek terhadap citra perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa positioning merek berpengaruh terhadap citra perusahaan, diferensiasi produk tabungan berpengaruh terhadap citra perusahaan, dan diferensiasi produk tabungan tabungan yang dilakukan hanya meningkatkan kontribusi positoning merek terhadap citra Bank X (Persero) Tbk. sebesar 2,1 %, atau dapat dikatakan diferensiasi yang dilakukan kurang berarti di mata nasabahnya. Melihat tingkat kontribusi yang begitu kecil hendaknya Bank X perlu mencoba dimensi diferensiasi lain untuk meningkatkan citra perusahaan. Yang pada akhirnya akan dapat mempertahankan eksistensi Bank X di industri perbankan. Kata Kunci : Diferensiasi Produk Tabungan, Positioning, Citra Perusahaan iii
2 Kata Pengantar Dengan mengucapkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini tepat pada waktunya. Terimakasih kepada kedua orang tua dan keluarga tercinta yang selalu mendukung, memberikan materi dan dorongan semangat kepada penulis. Perjalanan ini tak akan terlewati tanpa bimbingan, doa, dan kasih sayang beliau berdua. Penulis menyadari bahwa penulisan dan penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan, dan dorongan berbagai pihak. 1. Yang terhormat, Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Yang terhormat, Bapak Engkos Achmad Kuncoro, SE., MM., Sebagai Dekan Fakultas Ekonomi. 3. Yang terhormat, Bapak Idris Gautama, SE., S.Kom., MM., Sebagai Ketua Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara. 4. Yang terhormat, Ibu Tjia Fie Tjoe, S.Kom., MM., selaku Sekertaris Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara. 5. Yang terhormat, Ibu Rina Astini, SE., MM Selaku dosen pembimbing skripsi yang telah bersedia menyediakan waktu, pikiran dan tenaga dalam memberikan bimbingan dan saran-saran, pengarahan dengan penuh kesabaran sehinga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 6. Para dosen yang selama ini telah membekali penulis dengan berbagai ilmu pengetahuan formal maupun pengetahuan umum. iv
3 7. Yang terhormat, Bapak Ginnainun Sitompul, besarta seluruh petugas perpustakaan Bank X Kantor pusat, yang telah membantu penulis dalam melaksanakan studi kepustakaan. 8. Teman-teman yang tidak dapat disebutkan namanya satu-persatu dan masih banyk lagi teman-teman kami yang lainnya, atas segala perhatian dan sumbang saran yang telah diberikan kpada penulis selama penyusunan skripsi ini. 9. Kepada para responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuisoner sebagai langkah awal pengumpulan data. 10. Semua pihak yang telah membantu penulis sehinga skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik dan benar yang tidak dapat penulis sebutkan satu-persatu. Somoga Allah SWT senantiasi melimpahkan berkahnya pada semua pihak. Akhir kata, penulis berharap agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi pembaca dan pihak-pihak yang membutuhkan, sehingga hasil yang diperoleh dapat lebih disempurnakan dan lebih berguna di masa mendatang. Jakarta, 5 January 2008 Penyusun, Kus Indra Prathama v
4 DAFTAR ISI Halaman Halaman Judul i Halaman Pengesahan ii ABSTRAK iii KATA PENGANTAR iv DAFTAR ISI vi DAFTAR TABEL ix DAFTAR GAMBAR x DAFTAR LAMPIRAN xi Bab 1. PENDAHULUAN Latar Belakang Identifikasi Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Peneltian 5 Bab 2. LANDASAN TEORI dan KERANGKA PEMIKIRAN Landasan Teori Produk Jasa Positioning Model 4C - Diamond Perubahan (Change) Pesaing (Competitor) Pelanggan (Customer) Perusahaan (Company) Diferensiasi Merek Ekuitas Merek Asosiasi Merek Citra Citra Bank Bank 33 vi
5 Pengertian Bank Jenis-jenis Bank Fungsi Bank Tabungan Hubungan Antar Variabel Kerangka Pemikiran Hipotesis 40 Bab 3. METODE PENELITIAN Disain Penelitian Operasional Variabel Peneltian Jenis dan Sumber Data Penelitian Menurut Cara Memperolehnya Menurut Sifatnya Menurut Sumbernya Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengambilan Sampel Teknik Pengolahan Sampel Metode Analisis Skala Likert Skala Numerik Linier Uji Validitas Uji Reabilitas Analisis Statistik Frekuensi Uji Cohran Mengubah data Ordinal manjadi data Interval Regresi Sederhana Regresi Berganda Rancangan Uji Hipotesis Rangcangan Implikasi Penelitian 53 Bab 4. Hasil dan Pembahasan Profil Perusahaan Sejarah 55 vii
6 4.1.2 Perkembangan Pt. Bank X (Persro) Tbk Visi dan Misi Nilai-Nilai Budaya dan Perilaku Utama Perusahaan Produk dan Jasa Perbankan Struktur Oraganisasi Perusahaan Subjek Penelitian Profil Responden Uji Validitas dan Reabilitas Uji Validitas dan Reabilitas Asosiasi Bank X (Persero) Tbk Uji Validitas dan Reabilitas Citra Bank X (Persero) Tbk Uji Validitas dan Reabilitas Positioning Bank X (Persero) Tbk Uji Validitas dan Reabilitas Diferensiasi Bank X (Persero) Tbk Hasil Penelitian Kondisi Citra Bank X (Persero) Tbk Uji Cohran Pengukuran Citra Bank X (Persero) Tbk Pengukuran Positioning Bank X (Persero) Tbk Pengukuran Diferensiasi Bank X (Persero) Tbk Regresi Sederhana Positioning Merek terhadap Citra Perusahaan Diferensiasi Produk Tabungan X terhadap Citra Perusahaan Regresi Berganda Implikasi Hasil Penelitian 79 Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran Keterbatasan Skripsi 83 Daftar Pustaka 84 Riwayat Hidup 86 Lampiran 87 viii
7 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 1.1 Perkembangan Dana Bank Umum 2 Tabel 1.2 Perkembangan Dana Pihak Ketiga 11 Bank Papan Atas 2 Tabel 3.1 Metode Penelitian 42 Tabel 3.2 Definisi Operasional & Instrumen Pengukuran 42 Tabel 4.1 Berdasarkan Jenis Kelamin 64 Tabel 4.2 Berdasarkan Umur 65 Tabel 4.3 Berdasarkan Pekerjaan 65 Tabel 4.4 Berdasarkan Pendidikan Terakhir 66 Tabel 4.5 Citra Bank X (Persero) Tbk. 70 Tabel 4.6 Positioning Bank X (Persero) Tbk. 70 Tabel 4.7 Diferensiasi Bank X (Persero) Tbk. 71 Tabel 4.8 Correlations X 1 Y 72 Tabel 4.9 Model Summary X 1 Y 73 Tabel 4.10 ANOVA X 1 Y 73 Tabel 4.11 Coefficients X 1 Y 74 Tabel 4.12 Correlations X 2 Y 74 Tabel 4.13 Model Summary X 2 Y 75 Tabel 4.14 ANOVA X 2 Y 75 Tabel 4.15 Coefficients X 2 Y 76 Tabel 4.16 Correlations X 1 dan X 2 Y 76 Tabel 4.17 Model Summary X 1 dan X 2 Y 77 Tabel 4.18 ANOVA X 1 dan X 2 Y 78 Tabel 4.19 Coefficients X 1 dan X 2 Y 78 ix
8 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Hubungan antar Variabel 37 Gambar 2.2 Kaitan Khusus antar Variabel 39 Gambar 2.3 Kerangka Pemikiran 40 Gambar 4.1 Struktur Organisasi 63 x
9 DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran 1 L=1 Kuisoner L1 Lampiran 2 L=2 Output Uji Validitas Asosiasi Merek L4 Lampiran 3 L=3 Output Uji Validitas dan reabilitas Citra Bank X (Persero) Tbk. L6 Lampiran 4 L=4 Output Uji Validitas dan reabilitas Positioning Bank X L8 (Persero) Tbk. Lampiran 5 L=5 Output Uji Validitas dan reabilitas Diferensiasi Bank X L10 (Persero) Tbk. Lampiran 6 L=6 Output Uji Cohran pembentuk Citra Bank X (Persero) Tbk. L12 Lampiran 7 L=7 Transformasi data Ordinal menjadi Interval (Citra Merek) L13 Lampiran 8 L=8 Transformasi data Ordinal menjadi Interval (Positioning) L13 Lampiran 9 L=9 Transformasi data Ordinal menjadi Interval (Diferensiasi) L15 Lampiran 10 L=10 Output Strategi Positioning Merek terhadap Citra perusahaan dengan spss V.12 L16 Lampiran 11 L=11 Output Diferensiasi Produk Tabungan terhadap Citra L17 perusahaan dengan spss V.12 Lampiran 12 L=12 Output pengaruh peran Diferensiasi Produk sebagai variabel L18 moderator dalam pengaruh Strategi positioning merek terhadap Citra perusahaan dengan spss V.12 Lampiran 13 L=13 Data Input Asosiasi Cohran L19 Lampiran 14 L=14 Data Input Citra Perusahaan L20 Lampiran 15 L=15 Data Input Positioning Merek L22 Lampiran 16 L=16 Data Input Diferensiasi Produk L24 xi
ANALISIS PENGARUH BIAYA PENGEMBANGAN PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP PENJUALAN PADA PT. SURYA CIPTA MANDIRI
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 Semester Ganjil Tahun 2006 / 2007 ANALISIS PENGARUH BIAYA PENGEMBANGAN PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP PENJUALAN PADA PT. SURYA CIPTA MANDIRI Yuliana
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY. SECURITIES INDONESIA (Periode 2008)
ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY SECURITIES INDONESIA (Periode 2008) SKRIPSI Oleh: Rendy 0900818233 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Lebih terperinciANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA. Richard Hutama Chong ABSTRAK
ANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA Richard Hutama Chong 0800734832 ABSTRAK Masalah yang sedang di hadapi oleh PT. Kemakmuran Jaya sebagai
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI Oleh : ALEX SANDRO 0800741264 HARRY 0800779862 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI Oleh : YONATHAN 0800774842 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN PELANGGAN PADA PT. LANCAR SUKSES MANDIRI SKRIPSI Oleh : Yohanes Kristanto 0900801485 Fakultas Ekonomi - Jurusan
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : Devy Safriliana
ANALISIS PENGARUH PERIKLANAN TERHADAP BRAND ASSOCIATION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NEW SUZUKI SWIFT (STUDI KASUS: PT BUANA INDOMOBIL TRADA PONDOK INDAH) SKRIPSI Diajukan sebagai salah
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS
ANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS Said Muamar 0700675614 Hendro 0700700862 ABSTRAK Pada era globalisasi sekarang ini, pertumbuhan perekonomian
Lebih terperinciJurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Genap tahun 2004 / 2005
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Genap tahun 2004 / 2005 ANALISIS PERAN EDUKASI PASAR MELALUI BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GIANT HYPERMARKET VILLA MELATI MAS
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GIANT HYPERMARKET VILLA MELATI MAS Dili Asmarhani - 0800758082 ABSTRAK Dengan semakin berkembangnya jumlah hipermarket,
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG BERDAMPAK PADA LOYALITAS PELANGGAN (STUDI KASUS PADA PT. NABEL SAKHA GEMILANG) SKRIPSI Oleh : KANIA MAIDHANI -
Lebih terperinciSyahro Umami ABSTRAK
Pengaruh Power Yang Digunakan Atasan dan Keterlibatan Karyawan Dalam Pekerjaan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus : PT Graha Sarana Duta Jakarta). Syahro Umami - 0800766544 ABSTRAK Yang melatar
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU.
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU. Roselina Imelda - 0800781394 ABSTRAK Penelitian ini dilakukan karena untuk
Lebih terperinciANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS
ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS Anastasya Octaviani - 0800753876 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui sikap konsumen terhadap produk snack kentang Piatos. Penelitian
Lebih terperinciAnalisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI
Analisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI SKRIPSI Oleh : Rio Mulyawan 0900808996 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009 Analisis Pengaruh
Lebih terperinciPENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HERO SUPERMARKET PONDOK INDAH MALL SKRIPSI
PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HERO SUPERMARKET PONDOK INDAH MALL SKRIPSI Oleh : Syandra Layalia 1100058431 Faku ltas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA Lydia Febrianti - 0700705314 ABSTRAK Meningkatnya persaingan dalam perekonomian bisnis semakin kompetitif, salah satunya di
Lebih terperinciANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY
ANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY Hari Lakmudin 0700710270 ABSTRAK Persaingan dalam industri retail furniture menjadi semakin ramai belakangan ini, dengan hadirnya perusahaan-perusahaan
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : EFHI
Analisis Pengaruh Iklan, Reference Group, Dan Psikologi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Serta Implikasinya Terhadap Operational Excellence (Studi Kasus : Konsumen PT. Mustika Ratu Tbk)
Lebih terperinciAnalisis Ekuitas Merek pada PT. Sentul City Tbk.
Analisis Ekuitas Merek pada PT. Sentul City Tbk. Imanuel Gunadi 0700714294 Robert 0700715795 ABSTRAK PT. Sentul City Tbk adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan property. Pengertian ini
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PERIKLANAN DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA KONSUMEN INDOMIE
ANALISIS PENGARUH PERIKLANAN DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA KONSUMEN INDOMIE Magareta Putri Sari 0800756253 ABSTRAK Semakin ketatnya persaingan dan banyaknya pilihan produk
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM
ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM Jeremy - 0800768096 ABSTRAK Sumber Daya Manusia atau yang lebih kita kenal dengan SDM merupakan bagian yang penting yang
Lebih terperinciANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI
ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI Willy Anggara - 0700687772 ABSTRAK Melihat pentingnya bagi perusahaan jasa untuk mengetahui
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDOPOS INTERMEDIA PRESS
ANALISIS PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDOPOS INTERMEDIA PRESS SKRIPSI Oleh : Rabiatus Tsaniyah -0900813895 Nurmala - 0900828032 Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA SYLVIA 0800736964 Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional yang
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BIAYA SALURAN DISTRIBUSI DAN HARGA JUAL TERHADAP NILAI PENJUALAN DI PT.ALEXINDO. Susi Lia Anastasia
ANALISIS PENGARUH BIAYA SALURAN DISTRIBUSI DAN HARGA JUAL TERHADAP NILAI PENJUALAN DI PT.ALEXINDO Susi 0800757451 Lia Anastasia - 0800758725 ABSTRAK Masalah yang sedang dihadapi sekarang ini oleh PT. ALEXINDO
Lebih terperinciEka Novianty Nurbaiti Putri Abstrak
ANALISA PENGARUH PERILAKU PEMBELIAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SIM CARD TELKOMFlexi (STUDI KASUS : MAHASISWA JURUSAN MANAJEMEN, UNIVERSITAS BINA NUSANTARA) Eka Novianty Nurbaiti Putri - 0700697331
Lebih terperinciAnalisis Kebutuhan akan Sistem Knowledge Management dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada PD. Multi
Analisis Kebutuhan akan Sistem Knowledge Management dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada PD. Multi Lia Maryanti - 0700688024 ABSTRAK Knowledge Management adalah organisasi untuk menciptakan nilali-nilai
Lebih terperinciANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta)
ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta) Sanny - 0800745464 ABSTRAK Sumber Daya Manusia selalu
Lebih terperinciGrace Vita Vidyani Carla Yuanita ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PRODUK FUJITSU PLASMA TV 42 DAN KUALITAS PELAYANAN JASA PT. VISUAL CENTRE MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ( Studi Kasus Showroom Mall Taman Anggrek ) Grace
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN MAJALAH CITACINTA MARDIANA SHOFA
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN PERSEPSI KONSUMEN TERHADAP PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN MAJALAH CITACINTA MARDIANA SHOFA - 0800771273 Abstrak Proses Keputusan Pembelian dipengaruhi oleh Kualitas Produk
Lebih terperinciEka Avianti Ayuningtyas ABSTRAK
ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PERMEN MEREK RELAXA DENGAN MENGGUNAKAN MODEL FISHBEIN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PRODUK (Studi Kasus : Konsumen Permen Relaxa di Indomaret Kemang Pratama Bekasi)
Lebih terperinciANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN CABANG MAL PURI INDAH
ANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN PENGGUNA TERHADAP CELEBRITY FITNESS CABANG MAL PURI INDAH Julian Juwono - 0800741825 ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sikap pengguna dan bukan pengguna
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : Lily
ANALISA PENGARUH WORD OF MOUTH DAN PAMERAN TERHADAP PERSEPSI ATAS VALUE PROPOSITION DAN DAMPAKNYA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN ORANG TUA DI SEKOLAH ISMILE SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk
Lebih terperinciANALISIS KUALITAS PRODUK, PENGEMBANGAN PRODUK DAN STRATEGI PROMOSI DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN PADA PT. WILLSON SURYA UNGGUL
ANALISIS KUALITAS PRODUK, PENGEMBANGAN PRODUK DAN STRATEGI PROMOSI DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN PADA PT. WILLSON SURYA UNGGUL JERRIE SURINAGA 0700711033 MERLINA WIJAYA - 0700713865 ABSTRAK Masalah utama
Lebih terperinciNOVAN ABSTRAK
ANALISA PENGARUH SIKAP WIRAUSAHA PIMPINAN DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PIMPINAN STUDI KASUS BINUS CENTER SYAHDAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN PATH ANALYSIS NOVAN 0800763864 ABSTRAK Binus Center
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TELKOM SPEEDY DI PT. TELKOM JAKARTA UTARA
ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TELKOM SPEEDY DI PT. TELKOM JAKARTA UTARA SKRIPSI Oleh : ADITHYA WIRANEGARA 1000851881 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Lebih terperinciAnalisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan. Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen. (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta)
Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta) SKRIPSI OLEH : Andhika Prastya 0900792884 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP TOTAL PENJUALAN T-SHIRT CAB DAN IE-BE PADA PT. CENTRAL ANEKA BUSANA
Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP TOTAL PENJUALAN T-SHIRT CAB DAN IE-BE PADA PT.
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA
ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA Varah Nostra Angelina Bafagih - 0800744303 ABSTRAK Dengan semakin
Lebih terperinciPengaruh Kualitas Manajer, Lingkungan Kerja, dan Manajemen Karir Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Hero Supermarket.Tbk
Pengaruh Kualitas Manajer, Lingkungan Kerja, dan Manajemen Karir Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Hero Supermarket.Tbk SKRIPSI Oleh : Albertus Rudi Setiawan 0900820805 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan
Lebih terperinciANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) PASTA GIGI CLOSE UP PADA PT.UNILEVER (STUDI KASUS: WILAYAH LEBAK BULUS)
ANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK (BRAND EQUITY) PASTA GIGI CLOSE UP PADA PT.UNILEVER (STUDI KASUS: WILAYAH LEBAK BULUS) KRISTIN MARIA 0700728766 ARIEL RHESA 0700725871 ABSTRAK Perkembangan penduduk
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI
ANALISIS PENGARUH KETIDAKAMANAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP INTENSI TURNOVER KARYAWAN KONTRAK PT. BANK DKI SKRIPSI Oleh Tria Rahmayanti 1301019420 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2013 ANALISIS
Lebih terperinciANALISIS DIFERENSIASI PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PT SURYAGADING DIRGANUSA CABANG JAKARTA SELATAN
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 Semester Ganjil Tahun 2006 / 2007 ANALISIS DIFERENSIASI PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PT SURYAGADING DIRGANUSA CABANG JAKARTA SELATAN
Lebih terperinciPaulus Suryawan ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK KOMPONEN SEPATU DAN LAYANAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ORGANISASI PT TRITUNGGAL BANGUN SEJAHTERA Paulus Suryawan 0800738673 ABSTRAK PT Tritunggal Bangun
Lebih terperinciCarmelia Brodie Chandra Wijaya ABSTRAK
ANALISIS ATRIBUT BRAND ASSOCIATION ( ASOSIASI MEREK ) MASKAPAI PENERBANGAN PADA PT. GARUDA INDONESIA. (STUDI KASUS : PENUMPANG GARUDA INDONESIA JURUSAN JAKARTA-SURABAYA DI BANDARA INTERNASIONAL SOEKARNO
Lebih terperinciANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA
ANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA Valiant Nirwana Permai 0800737020 David 0800764715 ABSTRAK Tujuan penelitian dari skripsi ini adalah untuk mengetahui
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH)
ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH) Herlina 0800749664 Ravenskha 0800749166 ABSTRAK PT.
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh : TATANG FERDIYA
ANALISIS PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KESADARAN MEREK YANG BERDAMPAK PADA PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (STUDI KASUS : BINUS CENTER SYAHDAN) SKRIPSI Oleh : TATANG FERDIYA 1000852354 Fakultas
Lebih terperinciAnalisis Segmentasi Pasar dan Diferensiasi Produk Terhadap Peningkatan Jumlah Pasien Pada PT IAG Healthsciences Medical Center
Analisis Segmentasi Pasar dan Diferensiasi Produk Terhadap Peningkatan Jumlah Pasien Pada PT IAG Healthsciences Medical Center Dermawan 0700731546 ABSTRAK Penulisan skripsi ini mengambil topik mengenai
Lebih terperinciKata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kepentingan
Analisis Tingkat Kepentingan Dan Kepuasan Nasabah Bank Permata Cabang Mandala Raya Fifa Marita - 0700684253 ABSTRAK Bank Permata Cabang Mandala Raya merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam
Lebih terperinciPENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK KARTU FLAZZ BCA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BCA KCP UOB PLAZA, JAKARTA
PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK KARTU FLAZZ BCA TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA BCA KCP UOB PLAZA, JAKARTA SKRIPSI Nama : Yulisa Regina N I M : 43110110161 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PERSONAL SELLING DAN GARANSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GENERATOR SET (STUDI KASUS : PEMBELIAN PT. SIANTAR TARA SEJATI)
ANALISIS PENGARUH PERSONAL SELLING DAN GARANSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK GENERATOR SET (STUDI KASUS : PEMBELIAN PT. SIANTAR TARA SEJATI) SKRIPSI Oleh : Deny Ot Hap Hiana 0900829823 Susanti 0900828625
Lebih terperinciPENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (KASUS: PT DUNIA BARU AIRCON)
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (KASUS: PT DUNIA BARU AIRCON) SKRIPSI Oleh : Filemon 1100045630 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas Bina
Lebih terperinciPENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SABA INDOMEDIKA
PENGARUH REKRUTMEN, PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. SABA INDOMEDIKA SKRIPSI Oleh : Wahyu Adi Sutrisno 1100009114 Syofruli Haroen 1100015243 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan
Lebih terperinciEVALUASI KINERJA PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 PADA PT INDO KARYA ANUGERAH
Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 EVALUASI KINERJA PENERAPAN SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 PADA PT INDO KARYA ANUGERAH Nelce Yudith Gunawan -
Lebih terperinciANALISIS DAN PERENCANAAN SITUS PEMASARAN PADA PT. MITRA BINTARA PERKASA
ANALISIS DAN PERENCANAAN SITUS PEMASARAN PADA PT. MITRA BINTARA PERKASA Fendy Sutario 0700723525 - ABSTRAK Perkembangan akan dunia teknologi pada saat ini sudah sangat pesat, berbagai kemudahan teknologi
Lebih terperinciABSTRAK Kata kunci : Kepuasan nasabah, kualitas layanan frontliner, important performance, analisa model regresi.
ABSTRAK Peningkatan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan merupakan suatu hal yang signifikan dalam dunia jasa layanan. Kepuasan pelanggan dapat tercapai dengan kualitas pelayanan yang baik dari sebuah
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH ADVERTISING TERHADAP BRAND ASSOCIATION SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS : THE JUNGLE, PT
ANALISIS PENGARUH ADVERTISING TERHADAP BRAND ASSOCIATION SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI KASUS : THE JUNGLE, PT. GRAHA ANDRASENTRA PROPERTINDO, TBK) SKRIPSI Oleh : Syarif Hasan 1100053185
Lebih terperinciSKRIPSI. Oleh: Devi Puspitasari. Universitas Bina Nusantara. Jakarta
PENGARUH AKUNTABILITAS, PENGALAMAN KERJA, DAN PENGETAHUAN AUDIT TERHADAP PERSEPSI KUALITAS KERJA AUDITOR (STUDI KASUS KANTOR AKUNTAN PUBLIK DI JAKARTA BARAT) SKRIPSI Oleh: Devi Puspitasari 0900834760 Universitas
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG
ANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG Mattheus Raharja 0600641064 ABSTRAK Tujuan penulisan skiripsi ini ingin membahas
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION Thia Yuniarti - 0500578870 Abstrak PT. Bureau Veritas Consumer Products
Lebih terperinciPENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP RETENSI KARYAWAN PT. ARRTU INTERNATIONAL
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP RETENSI KARYAWAN PT. ARRTU INTERNATIONAL SKRIPSI Oleh : Daniel 1100016504 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan
Lebih terperinciPENGARUH RASIO PENGELOLAAN KREDIT DAN RASIO FEE BASED INCOME TERHADAP RETURN ON EQUITY PADA PERUSAHAAN PERBANKAN PERIODE
PENGARUH RASIO PENGELOLAAN KREDIT DAN RASIO FEE BASED INCOME TERHADAP RETURN ON EQUITY PADA PERUSAHAAN PERBANKAN PERIODE 2002-2006 Abstrak Skripsi ini ditulis untuk meneliti laporan keuangan yang dianalisa
Lebih terperinciAnalisis Model Pembelajaran Untuk Mengembangkan Peminatan Kewirausahaan (Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta)
Analisis Model Pembelajaran Untuk Mengembangkan Peminatan Kewirausahaan (Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta) Susanti Kho - 0700725921 ABSTRAK Saat ini persaingan di dunia
Lebih terperinciSindy Kusuma Nurparamesti ABSTRAK
BRAND REVITALIZATION: PENCIPTAAN BRAND IMAGE GREEN SANDS BEBAS ALKOHOL DENGAN MARKETING COMMUNICATION (ADVERTISING DAN PUBLIC RELATION) PADA PT. MULTI BINTANG INDONESIA Tbk Sindy Kusuma Nurparamesti 0800771286
Lebih terperinciAnalisis dan Usulan Strategi Bisnis dengan Penerapan Blue Ocean Strategy terhadap PT. Mustika Ratu Tbk SKRIPSI
Analisis dan Usulan Strategi Bisnis dengan Penerapan Blue Ocean Strategy terhadap PT. Mustika Ratu Tbk SKRIPSI Oleh : Ornella Chenny 0900829880 Maya Vina Valentine 0900833631 Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Lebih terperinciANALISIS KETERKAITAN ANTARA IDEALISME DAN GAYA HIDUP DENGAN KETERAMPILAN DAN INOVASI DALAM BERWIRAUSAHA
ANALISIS KETERKAITAN ANTARA IDEALISME DAN GAYA HIDUP DENGAN KETERAMPILAN DAN INOVASI DALAM BERWIRAUSAHA SKRIPSI Oleh : Irwanto 0700705005 Jefri Mathiw 0700706475 Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciAnalisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang Rizkayani 0800787252 ABSTRAK Tren yang berkembang di dunia
Lebih terperinciPENGUKURAN KINERJA PADA PT. PAMINDO TIGA T DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD
PENGUKURAN KINERJA PADA PT. PAMINDO TIGA T DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD Hesthi Prakoso - 0700687545 Fadil Ade Winata - 0700686063 ABSTRAK Penilaian kinerja merupakan hal yang esensial bagi
Lebih terperinciAnalisis Strategi Bisnis Pada Restoran Mc Donald s. Mohammad Toufan ABSTRAK
Analisis Strategi Bisnis Pada Restoran Mc Donald s (Studi Kasus: Di Store McDonald s Mal Taman Anggrek) Mohammad Toufan 0700732233 ABSTRAK Era globalisasi ini, lingkungan bisnis perusahaan yang tidak menentu
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI
ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI Oleh : Vina Elisa 0900802916 Norina 0900822552 Fakultas
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PROFESIONALISME DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN KERJA KARYAWAN KLINIK CITRA INSANI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP PROFESIONALISME DAN DAMPAKNYA PADA KEPUASAN KERJA KARYAWAN KLINIK CITRA INSANI SKRIPSI Oleh : Ratna Puspita Wati - 1000883391 Fakultas Ekonomi
Lebih terperinciEka Camalia ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ASOSIASI MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN PT. HERO SUPERMARKET TBK. (STUDI KASUS: CABANG PURI INDAH MALL) Eka Camalia 0800785796 ABSTRAK Sejalan
Lebih terperinciUsulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI
Usulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI Oleh : Firman Daniel Marulitua Rambe - 0900805823 Harry Wahyu
Lebih terperinciANALISIS KEPUASAN KONSMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN PRODUK WESEL ELEKTRONIK (STUDY KASUS : KONSUMEN PT. POS INDONESIA cab.
ANALISIS KEPUASAN KONSMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN PRODUK WESEL ELEKTRONIK (STUDY KASUS : KONSUMEN PT. POS INDONESIA cab. JAKARTA SELATAN) Adhitya Ningrum 0700730972 Mutiara Marety Dwi Putri 0700692886
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PRODUK MOBILE BANKING
PENGARUH KUALITAS PRODUK MOBILE BANKING, KUALITAS PELAYANAN, DAN CITRA MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk CABANG JAKARTA DURI KOSAMBI TESIS Oleh CITRA RIZKITA 55112120241
Lebih terperinciUnivesitas Bina Nusantara
Univesitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Falkutas Ekonomi Skripsi Strata-1 Semester Ganjil Tahun 2006/2007 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA PT. EVERGREEN CAPITAL. Verawaty 0600652295 Abstrak PT. Evergreen
Lebih terperinciNofianty ABSTRAK
Nofianty - 0600670101 ABSTRAK PT. Surya Toto adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang saniter atau alat perlengkapan mandi. Tujuan penulisan dari skripsi ini adalah mengidentifikasikan masalah
Lebih terperinciPengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas
Lebih terperinciAnalisis Strategi Bisnis Untuk Meningkatkan Brand Equity. Terhadap Merek PUTERI Pada Perusahaan. PT. Mustika Ratu Tbk DEVINA LESTHANA
Analisis Strategi Bisnis Untuk Meningkatkan Brand Equity Terhadap Merek PUTERI Pada Perusahaan PT. Mustika Ratu Tbk DEVINA LESTHANA 0700703082 ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui brand equity
Lebih terperinciANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK PADA PT. ASURANSI RAYA
ANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK PADA PT. ASURANSI RAYA Habibie Halim - 0700729390 ABSTRAK Fenomena persaingan yang ada dalam era globalisasi akan semakin mengarahkan sistem perekonomian Indonesia
Lebih terperinciANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SABUN DETERGEN SURF (Studi Kasus : Ibu Rumah Tangga di Carefour Cempaka Putih)
ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SABUN DETERGEN SURF (Studi Kasus : Ibu Rumah Tangga di Carefour Cempaka Putih) Miladia Zalazilosahzi - 0700718922 Fitri Yunita - 0700723393 ABSTRAK Persaingan dalam produk
Lebih terperinciAnalisis Persepsi Dan Ekspektasi Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada PT. Gaya Sastra Indah Periode April Juni 2007
Analisis Persepsi Dan Ekspektasi Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada PT. Gaya Sastra Indah Periode April Juni 2007 IBNU OTHMAN 0500574380 ABSTRAK Perusahaan perlu memperhatikan faktor-faktor
Lebih terperinciANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PADA PT COMMONWEALTH LIFE (Cabang Atrium 8)
ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PADA PT COMMONWEALTH LIFE (Cabang Atrium 8) Arie Novia Sugianti - 0700726956 ABSTRAK Persaingan dalam produk asuransi unit link yang sangat kompetitif dewasa ini seakan-akan
Lebih terperinciEvaluasi Terhadap Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi Pada PT. Semesta Citra Dana
Evaluasi Terhadap Penilaian Kinerja Karyawan Berdasarkan Kompetensi Pada PT. Semesta Citra Dana SKRIPSI Oleh : Ken Raras Ardhity 0800739524 Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara
Lebih terperinciPENGARUH TWITTER DALAM MENINGKATKAN CITRA MAL GANDARIA CITY. Skripsi. Oleh. Widya Yulisia
PENGARUH TWITTER DALAM MENINGKATKAN CITRA MAL GANDARIA CITY Skripsi Oleh Widya Yulisia 1200991643 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2012 PENGARUH TWITTER DALAM MENINGKATKAN CITRA MAL GANDARIA CITY SKRIPSI
Lebih terperinciAnalisis Ekuitas Merek Berbasis Pelanggan Terhadap Minat Pembelian Produk House Brand Konsumen Giant
Analisis Ekuitas Merek Berbasis Pelanggan Terhadap Minat Pembelian Produk House Brand Konsumen Giant SKRIPSI Oleh : Dewi Angreany Tantri - 0900829911 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KETERSEDIAAN PRODUK TERHADAP BRAND SWITCHING KEDELAI (STUDI KASUS : PT. PERUSAHAAN PERDAGANGAN INDONESIA.
ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KETERSEDIAAN PRODUK TERHADAP BRAND SWITCHING KEDELAI (STUDI KASUS : PT. PERUSAHAAN PERDAGANGAN INDONESIA.) SKRIPSI Oleh : Raja Carlo Bernado Siregar 1000886670 Nesya
Lebih terperinciFakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Skripsi Strata 1 Semester Ganjil 2006 / 2007
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Skripsi Strata 1 Semester Ganjil 2006 / 2007 ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN SUBBUDAYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ELEKTRONIK DENGAN TEKNIK PENETAPAN HARGA GANJIL
Lebih terperinciMENYUSUN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA PT. JOEY SASMITA LENCANA
MENYUSUN STRATEGI BAURAN PEMASARAN PADA PT. JOEY SASMITA LENCANA Daniel Hartono 0700725184 ABSTRAK PT. Joey Sasmita adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang ritel produk garmen dan aksesoris pendukungnya.
Lebih terperinciAnalisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA)
Analisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA) Rachmawati 0700731092 ABSTRAK Dalam kondisi saat ini, dimana perkembangan pasar sangat dinamis dan penuh persaingan,
Lebih terperinciPeter Albertus ABSTRAK
PENGARUH BAURAN PROMOSI TORABIKA DUO TERHADAP SIKAP KONSUMEN KEPADA PRODUK TORABIKA DUO SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP PERILAKU PEMBELIAN TORABIKA DUO OLEH KONSUMEN (STUDY KASUS PADA KONSUMEN DI JAKARTA)
Lebih terperinciPROGRAM SARJANA EKONOMI MANAGEMENT DEPARTMENT SCHOOL OF BUSINESS MANAGEMENT BINUS UNIVERSITY 2013
ANALISIS PENGARUH KONFLIK PERAN GANDA (WORK FAMILY CONFLICT) DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN WANITA DI PT. TIKI JNE (Jalur Nugraha Ekakurir) Tomang 45 Oleh Heni Suswiani Arti 1301054814 SKRIPSI
Lebih terperinciANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT GARDA BINA UTAMA
ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA PT GARDA BINA UTAMA Lenny - 0600652686 ABSTRAK PT. Garda adalah sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang penyedia jasa aplikasi (ASP) e-filing. Tujuan dari penulisan dari
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL TOYOTA AUTO 2000 CILANDAK
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL TOYOTA AUTO 2000 CILANDAK Hapsari Nareswari - 0700729371 ABSTRAK Dilatarbelakangi dengan persaingan industri otomotif yang dari tahun ke tahun
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS KIOS GLODOK PLAZA DAN PELAYANAN PRAJUAL PT TCP INTERNUSA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KIOS
ANALISIS PENGARUH KUALITAS KIOS GLODOK PLAZA DAN PELAYANAN PRAJUAL PT TCP INTERNUSA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KIOS Ni Putu Laksmi - 0700690666 Novita Theresia - 0700695010 ABSTRAK Krisis ekonomi yang
Lebih terperinciDAMPAK BUDAYA DAN DEMOGRAFI TERHADAP LOYALITAS MEREK UNTUK MENGEMBANGKAN STRATEGI BISNIS PADA PT.K-LINK NUSANTARA
DAMPAK BUDAYA DAN DEMOGRAFI TERHADAP LOYALITAS MEREK UNTUK MENGEMBANGKAN STRATEGI BISNIS PADA PT.K-LINK NUSANTARA. William 0800736825 Yongky Margono 0800740904 ABSTRAK PT.K-Link Nusantara merupakan perusahaan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Pada era persaingan sekarang ini perusahaan-perusahaan pada suatu industri bersaing
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era persaingan sekarang ini perusahaan-perusahaan pada suatu industri bersaing secara ketat. Persaingan datang bukan hanya berasal dari perusahaan dalam negeri,
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL INDIVIDU DAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS UD NUANSA BARU)
ANALISIS PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL INDIVIDU DAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS UD NUANSA BARU) WILLIAM 0800750621 ABSTRAK Perusahaan manufaktur padat karya memiliki faktor produksi
Lebih terperinci