PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI : RIAH SONIDIH NIM :

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI : RIAH SONIDIH NIM :"

Transkripsi

1 PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : RIAH SONIDIH NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 i

2 PERANAN SELEKSI PENERIMAAN PEGAWAI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR WALIKOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen Strata 1 Nama : Riah Sonidih NIM : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 ii

3 iii

4 iv

5 v

6 KATA PENGANTAR Dengan mengucapkan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala rahmat dan karunia-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi tepat pada waktunya. Skripsi ini bertujuan untuk melengkapi tugas akhir yang merupakan salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Universitas Mercu Buana, Jakarta. Adapun judul skripsi ini adalah Peranan Seleksi Penerimaan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Walikota Administrasi Jakarta Barat. Terwujudnya skripsi ini tentu tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak berupa bimbingan, petunjuk, dan dukungan serta fasilitas yang memperlancar penyelesaian tugas ini. Pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada : 1. Orang tua tercinta, Bapak Sonidih dan Ibu Kamah yang selalu memberikan kasih sayang dan doa. 2. Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM., selaku Rektor Universitas Mercu Buana sekaligus Dosen Pembimbing Skripsi yang selalu memberikan arahan dan dukungan dalam penyelesaian skripsi ini. 3. Dr. Wiwik Utami, Ak. MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. 4. Bapak H. Arief Bowo Prayoga K, MM., selaku Ketua Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana. vi

7 5. Ibu Luna Haningsih, MM dan Bapak Tri Wahyono, MM, selaku Sekretaris Program Studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah banyak membantu memberikan arahan dalam skripsi ini. 6. Bapak Drs. Hasanuddin Pasiama, MS, selaku Dosen Pembimbing Akademik yang selalu memberikan dukungan dan evaluasi perkuliahan di setiap semester. 7. Dr. Anik H, MSi, selaku Dosen Penelaah yang telah memberikan banyak pengetahuan dalam penulisan skripsi ini. 8. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah setia memberikan waktu dan ilmu semasa di perkuliahan. 9. Rachmat, Budiman,S.Ikom, Siti Munawaroh,S.Ikom selaku kakak kandung dan sepupu penulis yang selalu memberikan motivasi dan masukan dalam skripsi ini. 10. Seluruh rekan-rekan Manajemen S1 (khususnya angkatan 2008) dan teman-teman fakultas lain, terima kasih telah setia menjadi teman terbaik, semoga sukses selalu dalam meraih segala impian. 11. Sahabat terbaik Tatu, Lia, Novel, Anisa, Dyah, Maryati, Dede, Ratna, Siva, Nurhayati, Diah, Erni, Tari, Novy, dan Rohmah terimakasih sudah menjadi sahabat yang baik dan selalu membantu serta memberi semangat. vii

8 Bagi pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan satu persatu dan telah memberikan bantuan yang berarti dalam skripsi ini, penulis mengucapkan terima kasih. Dengan segala keterbatasan, pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki, penulis menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. Oleh karena itu, segala saran dan kritik yamg membangun dari semua pihak akan penulis terima dengan senang hati demi perbaikan penulisan di masa yang akan datang. Jakarta, 7 Agustus 2012 Penulis Riah Sonidih viii

9 DAFTAR ISI HALAMAN SAMPUL.... i HALAMAN JUDUL.... ii HALAMAN PERNYATAAN KARYA SENDIRI. iii HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING SKRIPSI. iv HALAMAN PENGESAHAN DEWAN PENGUJI v KATA PENGANTAR.... vi DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR.. xiv DAFTAR LAMPIRAN... xv ABSTRAK... xvi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian BAB II LANDASAN TEORI Manajemen Sumberdaya Manusia Pengertian Sumberdaya Manusia Fungsi Sumberdaya Manusia Seleksi Pengertian Seleksi Proses Seleksi pegawai Tujuan Seleksi Pegawai Alat Seleksi Metode Seleksi Kendala-kendala Seleksi Laporan Hasil Seleksi.. 27 ix

10 2.3 Kinerja Pengertian kinerja Pegawai Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Penilaian Kinerja Manfaat Penilaian Kinerja Tujuan Penilaian Kinerja Peranan Seleksi Penerimaan Pegawai Terhadap Kinerja Penelitian Terdahulu.. 34 BAB III METODOLOGI PENELITIAN Objek Penelitian Lokasi Penelitian Sejarah dan Perkembangan Kotamadya Jakarta Barat Visi dan Misi Struktur Organisasi Desain Penelitian Hipotesis Penelitian Variabel dan Skala Pengukuran Variabel Skala pengukuran Definisi Operasional Variabel Metode Pengumpulan Data Jenis Data Populasi dan Sampel Penelitian Metode Analisis Data Pengujian Instrumen Analisis Regresi. 50 x

11 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Deskripsi Hasil Penelitian Kaprakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Karakteristik Responden Berdasarkan Pendididkan Terakhir Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Uji Validitas dan Realibilitas Analisis Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai Analisis Variabel Kinerja Pegawai Analisis Peranan Seleksi Penerimaan Pegawai Terhadap Kinerja Pegawai Persamaan Garis Regresi Sederhana.. 73 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran 77 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xi

12 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Operasional Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai Tabel 3.2 Operasional Variabel Kinerja Pegawai Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 55 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja Tabel 4.5 Hasil Rekapitulasi karakteristik Responden Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Seleksi Penerimaan Pegawai Tabel 4.7 Hasil Uji Reabilitas Penerimaan Pegawai.. 58 Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Kinerja Pegawai Tabel 4.9 Hasil Uji Reabilitas Kinerja Pegawai. 59 Tabel 4.10 Data Kuesioner Pertanyaan 1 Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai. 60 Tabel 4.11 Data Kuesioner Pertanyaan 2 Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai.. 60 Tabel 4.12 Data Kuesioner Pertanyaan 3 Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai.. 61 Tabel 4.13 Data Kuesioner Pertanyaan 4 Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai.. 62 Tabel 4.14 Data Kuesioner Pertanyaan 5 Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai.. 62 xii

13 Tabel 4.15 Hasil Rekapitulasi Kuesioner Variabel Seleksi Penerimaan Pegawai. 63 Tabel 4.16 Data kuesioner Pertanyaan 1 Variabel Kinerja Pegawai. 64 Tabel 4.17 Data kuesioner Pertanyaan 2 Variabel Kinerja Pegawai 65 Tabel 4.18 Data kuesioner Pertanyaan 3 Variabel Kinerja Pegawai 65 Tabel 4.19 Data kuesioner Pertanyaan 4 Variabel Kinerja Pegawai 66 Tabel 4.20 Data kuesioner Pertanyaan 5 Variabel Kinerja Pegawai 67 Tabel 4.21 Data kuesioner Pertanyaan 6 Variabel Kinerja Pegawai 67 Tabel 4.22 Data kuesioner Pertanyaan 7 Variabel Kinerja Pegawai 68 Tabel 4.23 Data kuesioner Pertanyaan 8 Variabel Kinerja Pegawai 69 Tabel 4.24 Hasil Rekapitulasi Kuesioner Variabel Kinerja Pegawai 70 Tabel 4.25 Variabel Entered/Removed 71 Tabel 4.26 Model Summary. 72 Tabel 4.27 Tabel Kriteria Koefisien Korelasi.. 72 Tabel 4.28 Coefficients xiii

14 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Proses Seleksi.. 17 Gambar 2.2 Ketergantungan Kegiatan-kegiatan Manajemen Pada Proses Seleksi 26 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Kotamadya Jakarta Barat.. 41 Gambar 3.2 Uji Dua Sisi.. 52 Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan H 0 75 xiv

15 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Rekapitulasi Kuesioner Data Responden Lampiran 3 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Seleksi Penerimaan Pegawai (X) Lampiran 4 Rekapitulasi Hasil Kuesioner Kinerja Pegawai (Y) Lampiran 5 Hasil Perhitungan Analisis Regresi Lampiran 6 Hasil Perhitungan Uji Validitas Seleksi Penerimaan Pegawai Lampiran 7 Hasil Perhitungan Uji Validitas Kinerja Pegawai Lampiran 8 Hasil Perhitungan Uji Reliabilitas Variabel Seleksi Lampiran 9 Hasil Perhitungan Uji Reliabilitas Variabel Kinerja Pegawai Lampiran 10 Tabel t Lampiran 11 Surat Keterangan Penelitian Dari Instansi Lampiran 12 Daftar Riwayat Hidup xv

PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISPLINAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI SUKU DINAS KOPERASI UKM DAN PERDAGANGAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT

PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISPLINAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI SUKU DINAS KOPERASI UKM DAN PERDAGANGAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT PENGARUH MOTIVASI DAN KEDISPLINAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI SUKU DINAS KOPERASI UKM DAN PERDAGANGAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : Anas.Praditya NIM : 43108010010 FAKULTAS

Lebih terperinci

PENGARUH PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PP DIRGANEKA

PENGARUH PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PP DIRGANEKA PENGARUH PENGEMBANGAN KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. PP DIRGANEKA SKRIPSI Nama : ACHMAD FAUZI NIM : 43107010007 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Alfamart Meruya Selatan 2 ) SKRIPSI Program Studi Manajemen Nama : Agus Salim NIM : 43109010204 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GLOBAL INFORMASI BERMUTU (GLOBAL TV) SKRIPSI

PENGARUH BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GLOBAL INFORMASI BERMUTU (GLOBAL TV) SKRIPSI PENGARUH BUDAYA KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GLOBAL INFORMASI BERMUTU (GLOBAL TV) SKRIPSI Nama : Yohanna Elisabeth Hutagalung NIM : 43112110032 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HONDA TIGER PADA WILAYAH KEMANGGISAN KELURAHAN PALMERAH JAKARTA BARAT SKRIPSI.

PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HONDA TIGER PADA WILAYAH KEMANGGISAN KELURAHAN PALMERAH JAKARTA BARAT SKRIPSI. PENGARUH DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HONDA TIGER PADA WILAYAH KEMANGGISAN KELURAHAN PALMERAH JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : Arif Permana NIM : 43108010048 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. WISATA DEWA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. WISATA DEWA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. WISATA DEWA Nama: ANDY SUTIAWAN NIM : 43107010065 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011 i PENGARUH KUALITAS

Lebih terperinci

ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR 1 BLOK M KOTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN TRANSPORTASI SKRIPSI

ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR 1 BLOK M KOTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN TRANSPORTASI SKRIPSI ANALISIS KINERJA SISTEM ANTRIAN PELAYANAN TRANSJAKARTA KORIDOR 1 BLOK M KOTA DALAM RANGKA MENINGKATKAN PELAYANAN TRANSPORTASI SKRIPSI Nama : MARIYATI NIM : 43108010033 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM :

EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA. Nama : Laela Inayati NIM : EVALUASI SISTEM PEREKRUTAN DAN PROSES SELEKSI DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN UNIVERSITAS MERCU BUANA Nama : Laela Inayati NIM : 43111010154 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN SISTEM INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAGUM YAKIN ABADI

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN SISTEM INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAGUM YAKIN ABADI PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN SISTEM INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KAGUM YAKIN ABADI SKRIPSI NAMA : FALDIAS ABY BAKRIN NIM : 43110010180 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI

PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI PENGARUH KOMUNIKASI ORGANISASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT MARGA MANDALASAKTI SKRIPSI Nama : Hesti Aprilia Nim : 43111010002 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRASI PADA DIREKTORAT BINA PELAKSANAAN WILAYAH II

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRASI PADA DIREKTORAT BINA PELAKSANAAN WILAYAH II PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI ADMINISTRASI PADA DIREKTORAT BINA PELAKSANAAN WILAYAH II DIREKTORAT JENDERAL BINA MARGA KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM SKRIPSI

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT INDO PERDANA JAYA SAKTI TANGERANG

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT INDO PERDANA JAYA SAKTI TANGERANG PENGARUH BUDAYA ORGANISASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN PADA PT INDO PERDANA JAYA SAKTI TANGERANG SKRIPSI Nama : Dian Mulyani NIM : 43108110145 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN UNTUK PINDAH KERJA DI PT PEMBANGUNAN SARANA PERKASA JAKARTA BARAT

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN UNTUK PINDAH KERJA DI PT PEMBANGUNAN SARANA PERKASA JAKARTA BARAT PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEINGINAN UNTUK PINDAH KERJA DI PT PEMBANGUNAN SARANA PERKASA JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : Samsuri NIM : 43108110036 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PDAM TIRTA BENTENG

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PDAM TIRTA BENTENG PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PDAM TIRTA BENTENG SKRIPSI Nama : Radith Pratama NIM : 43111010079 PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH MOTIVASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH MOTIVASI DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT. Mulia Knitting Factory) SKRIPSI Nama : Yulizar Chaerurachman NIM : 43109010030 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RESTU MAHKOTA KARYA

PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RESTU MAHKOTA KARYA PENGARUH PENGEMBANGAN KARIR DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. RESTU MAHKOTA KARYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERSPECTIVE INDONESIA

HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERSPECTIVE INDONESIA HUBUNGAN BUDAYA ORGANISASI DAN INSENTIF DENGAN KINERJA KARYAWAN PADA PT PERSPECTIVE INDONESIA SKRIPSI Nama : Riri Febri Yenti NIM : 43108010056 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MERK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU MERK CONVERSE PADA SMA NEGRI 5 KOTA TANGERANG (STUDI KASUS) SKRIPSI

PENGARUH CITRA MERK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU MERK CONVERSE PADA SMA NEGRI 5 KOTA TANGERANG (STUDI KASUS) SKRIPSI PENGARUH CITRA MERK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPATU MERK CONVERSE PADA SMA NEGRI 5 KOTA TANGERANG (STUDI KASUS) SKRIPSI Nama : Yodhi Rheza NIM : 43108010158 FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel Speed Motor Daan Mogot)

ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel Speed Motor Daan Mogot) ANALISIS PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Bengkel Speed Motor Daan Mogot) SKRIPSI Nama : Tony Niagara NIM : 43109120120 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT BFI FINANCE INDONESIA Tbk. CABANG CENGKARENG JAKARTA BARAT

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT BFI FINANCE INDONESIA Tbk. CABANG CENGKARENG JAKARTA BARAT PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN DI PT BFI FINANCE INDONESIA Tbk. CABANG CENGKARENG JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : Andi Akbar NIM : 43108110114 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KESAMAAN DAN PERSEPSI KESULITAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SIKAT GIGI PEPSODENT.

ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KESAMAAN DAN PERSEPSI KESULITAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SIKAT GIGI PEPSODENT. ANALISIS PENGARUH PERSEPSI KESAMAAN DAN PERSEPSI KESULITAN TERHADAP SIKAP KONSUMEN DAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SIKAT GIGI PEPSODENT. (Studi Kasus Mahasiswa Kelas Karyawan Fakultas Ilmu Komunikasi Universitas

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DUNIA BINTANG WALET

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DUNIA BINTANG WALET PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. DUNIA BINTANG WALET SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI Program Studi Manajemen

Lebih terperinci

ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DALAM MEMBANGUN CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA SKRIPSI.

ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DALAM MEMBANGUN CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA SKRIPSI. ANALISIS BAURAN PEMASARAN JASA DALAM MEMBANGUN CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PADA RUMAH SAKIT PURI MANDIRI KEDOYA SKRIPSI Nama : Suci Awaliah Nim : 43109010118 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK) TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA (UMB)

PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK) TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA (UMB) PENGARUH BRAND IMAGE (CITRA MEREK) TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA (UMB) SKRIPSI Program Studi Manajemen Strata I Nama : Renata Ayuning Kusuma

Lebih terperinci

PEMBELIAN PADA PRODUK SEPATU BATA. (Studi kasus: Mahasiswa/i Reguler FE Universitas Mercu Buana,Jakarta Barat) SKRIPSI NIM :

PEMBELIAN PADA PRODUK SEPATU BATA. (Studi kasus: Mahasiswa/i Reguler FE Universitas Mercu Buana,Jakarta Barat) SKRIPSI NIM : PENGARUH CITRA MEREK (BRAND IMAGE) TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK SEPATU BATA (Studi kasus: Mahasiswa/i Reguler FE Universitas Mercu Buana,Jakarta Barat) SKRIPSI NAMA : WAHYUDIN NIM : 43107010064

Lebih terperinci

PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI. Nama : Humaidi Hambali NIM :

PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI. Nama : Humaidi Hambali NIM : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PENGUIN INDONESIA SKRIPSI Nama : Humaidi Hambali NIM : 43112110144 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIONIRBETON INDUSTRI SKRIPSI. Nama : Heriyanto N I M :

PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIONIRBETON INDUSTRI SKRIPSI. Nama : Heriyanto N I M : PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL DAN NON FINANSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PIONIRBETON INDUSTRI SKRIPSI Nama : Heriyanto N I M : 43108120-058 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

Lebih terperinci

PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS, PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KEGAGALAN EKSPANSI BISNIS PT.

PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS, PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KEGAGALAN EKSPANSI BISNIS PT. PENGARUH PERENCANAAN STRATEGIS, PENGELOLAAN SUMBER DAYA MANUSIA DAN PENGENDALIAN KUALITAS TERHADAP KEGAGALAN EKSPANSI BISNIS PT. XYZ SKRIPSI Nama : Ayuliyanti N I M : 43110110131 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT ORIX INDONESIA FINANCE JAKARTA

PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT ORIX INDONESIA FINANCE JAKARTA PENGARUH MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PT ORIX INDONESIA FINANCE JAKARTA SKRIPSI Nama : Selli Selvia Apriani NIM : 43112110106 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN PESERTA TERHADAP KUALITAS PELATIHAN DI HOTEL PULLMAN JAKARTA CENTRAL PARK SKRIPSI. Nama : Rachmad Gunawan NIM :

ANALISIS KEPUASAN PESERTA TERHADAP KUALITAS PELATIHAN DI HOTEL PULLMAN JAKARTA CENTRAL PARK SKRIPSI. Nama : Rachmad Gunawan NIM : ANALISIS KEPUASAN PESERTA TERHADAP KUALITAS PELATIHAN DI HOTEL PULLMAN JAKARTA CENTRAL PARK SKRIPSI Nama : Rachmad Gunawan NIM : 43109110-098 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PERSONAL SELLING DALAM MEYAKINKAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PERHIASAN BVLGARI

PENGARUH BRAND IMAGE DAN PERSONAL SELLING DALAM MEYAKINKAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PERHIASAN BVLGARI PENGARUH BRAND IMAGE DAN PERSONAL SELLING DALAM MEYAKINKAN KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PERHIASAN BVLGARI SKRIPSI NAMA : SRI DEWI YULIANTI NIM : 43109110086 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI DAN TURNOVER INTENTION TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN DI PT. ARTHA ASIA FINANCE SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SABUN MANDI CAIR MEREK DETTOL SKRIPSI

PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SABUN MANDI CAIR MEREK DETTOL SKRIPSI PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK SABUN MANDI CAIR MEREK DETTOL SKRIPSI Nama : Intan Dewi Komalasari NIM : 43108110181 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

Pengaruh Ketidakpastian Tugas dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pemakai Pada End User Computing (Studi Kasus : Mahasiswa UMB)

Pengaruh Ketidakpastian Tugas dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pemakai Pada End User Computing (Studi Kasus : Mahasiswa UMB) Pengaruh Ketidakpastian Tugas dan Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Pemakai Pada End User Computing (Studi Kasus : Mahasiswa UMB) SKRIPSI Nama : NATALIA NIM : 43109010007 FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. KRIDA HASTA TAMA, JAKARTA.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. KRIDA HASTA TAMA, JAKARTA. PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT. KRIDA HASTA TAMA, JAKARTA. SKRISPI Program Studi Manajemen S1 Nama : Dimas Angga Putra NIM : 43108010184 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

HUBUNGANGAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. AMS SKRIPSI : DESI NATASYA NIM :

HUBUNGANGAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. AMS SKRIPSI : DESI NATASYA NIM : HUBUNGANGAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT. AMS SKRIPSI Nama : DESI NATASYA NIM :43108010068 FAKULTAS EKONOMI& BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2012 i HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK STARBUCKS COFFEE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PRODUK STARBUCKS COFFEE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PRODUK STARBUCKS COFFEE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN SKRIPSI Nama : Hendy Susanto Nim : 43105010127 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013 PENGARUH KUALITAS PRODUK STARBUCKS

Lebih terperinci

PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL

PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL PENGARUH KEDISIPLINAN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. FIWI LESTARI INTERNASIONAL SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Studi Kasus pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Serang-Banten

PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Studi Kasus pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Serang-Banten PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING DAN STRATEGI KOMUNIKASI TERHADAP CUSTOMER LOYALTY Studi Kasus pada Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Serang-Banten SKRIPSI Nama : Rizky Cyrus NIM : 43108110136 FAKULTAS

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA PERUSAHAAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada Direktorat Perencanaan Strategis & TI BPJS Ketenagakerjaan Kantor Pusat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH PENILAIAN PRESTASI KERJA TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANGERANG SKRIPSI. : Sepriyani Sihotang NIM :

PENGARUH PENILAIAN PRESTASI KERJA TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANGERANG SKRIPSI. : Sepriyani Sihotang NIM : PENGARUH PENILAIAN PRESTASI KERJA TERHADAP PROMOSI JABATAN PADA DINAS PENDIDIKAN KOTA TANGERANG SKRIPSI Nama : Sepriyani Sihotang NIM : 43108010201 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI. Tipe Madya Pabean A Tangerang) SKRIPSI

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI. Tipe Madya Pabean A Tangerang) SKRIPSI PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PEMBENTUK BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI (Studi Kasus: Kantor Pengawasan Dan Pelayanan Bea Dan Cukai Tipe Madya Pabean A Tangerang) SKRIPSI Nama : Sari Agustina Prihatmi

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN SKRIPSI. Nama : Ibsa Qulanda. Nim : Program Studi Manajemen

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN SKRIPSI. Nama : Ibsa Qulanda. Nim : Program Studi Manajemen PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ( Studi Kasus Pada Karyawan Non Dosen Kampus A Universitas Mercu Buana Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Ibsa Qulanda Nim : 43111010277 Program

Lebih terperinci

PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR AUTOMATIC HONDA SCOOPY

PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR AUTOMATIC HONDA SCOOPY PENGARUH DIFERENSIASI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN SEPEDA MOTOR AUTOMATIC HONDA SCOOPY SKRIPSI Nama : Rahmat Basuki NIM : 43107110064 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BCA Tbk.

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BCA Tbk. PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BCA Tbk. SKRIPSI Nama : Sri Murnami NIM : 43109120048 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2013 i

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK CIMB NIAGA KANTOR CABANG TOMANG TOL JAKARTA BARAT

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK CIMB NIAGA KANTOR CABANG TOMANG TOL JAKARTA BARAT PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN BANK CIMB NIAGA KANTOR CABANG TOMANG TOL JAKARTA BARAT SKRIPSI Nama : Go Pheng Chie NIM : 43107110114 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM

Lebih terperinci

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. Nama : Ulil Azmi NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH BUKTI FISIK, KEHANDALAN, DAYA TANGGAP, JAMINAN DAN KEPEDULIAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH (Studi Kasus Pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk KCP Karang Tengah Tangerang) SKRIPSI Nama : Ulil

Lebih terperinci

KINERJA KARYAWAN DIVISI PRODUKSI PADA PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR

KINERJA KARYAWAN DIVISI PRODUKSI PADA PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR PENGARUH INSENTIF MATERIAL DAN INSENTIF Non-MATERIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI PRODUKSI PADA PT. INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk. BOGASARI FLOUR MILLS SKRIPSI Nama : Yudhi. Ardianto NIM : 43109010124

Lebih terperinci

"Pengaruh Peran Pendidikan dan Motivasi Terhadap. Pembentukan Minat Wirausaha di Fakultas Ekonomi. dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta"

Pengaruh Peran Pendidikan dan Motivasi Terhadap. Pembentukan Minat Wirausaha di Fakultas Ekonomi. dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta "Pengaruh Peran Pendidikan dan Motivasi Terhadap Pembentukan Minat Wirausaha di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana, Jakarta" SKRIPSI Nama : Tatang Triyanto N.I.M : 43109010196 FAKULTAS

Lebih terperinci

ANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BLACKBERRY, SEBELUM & SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA SKRIPSI

ANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BLACKBERRY, SEBELUM & SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA SKRIPSI ANALISIS PERBANDINGAN LOYALITAS KONSUMEN PADA BLACKBERRY, SEBELUM & SESUDAH ADANYA BBM FOR ANDROID, DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA SKRIPSI NAMA : EKA FITRIYANI NIM : 43111110175 PROGRAM STUDI MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK

PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN NETBOOK SKRIPSI N a m a : Sobariah N I M : 43105110044 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2011 i PENGARUH

Lebih terperinci

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) ATAS BARANG KENA PAJAK (BKP) TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA UMB SKRIPSI

PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) ATAS BARANG KENA PAJAK (BKP) TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA UMB SKRIPSI PENGARUH PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN PAJAK PERTAMBAHAN NILAI (PPN) ATAS BARANG KENA PAJAK (BKP) TERHADAP POLA KONSUMSI MAHASISWA UMB SKRIPSI Program Studi Akuntansi S1 DISUSUN OLEH : ANNISA KARIMA NIM 43211010250

Lebih terperinci

HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT BANK DANAMON TBK

HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT BANK DANAMON TBK HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN DENGAN MOTIVASI KERJA KARYAWAN DI PT BANK DANAMON TBK SKRIPSI Nama : Parlinggoman Pasaribu NIM : 43109110178 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2013 HUBUNGAN

Lebih terperinci

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI. Nama : Heri Wahyudin NIM :

PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI. Nama : Heri Wahyudin NIM : PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN HOTEL CIPUTRA JAKARTA SKRIPSI Nama : Heri Wahyudin NIM : 43106120152 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2011 PENGARUH

Lebih terperinci

PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN JUMLAH ARMADA PENJUAL PERUSAHAAN SERTA KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT

PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN JUMLAH ARMADA PENJUAL PERUSAHAAN SERTA KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT PENGARUH MANAJEMEN HUBUNGAN PELANGGAN DAN JUMLAH ARMADA PENJUAL PERUSAHAAN SERTA KEGIATAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP TINGKAT PENJUALAN PADA PT. PELINDA SARANA SUKSES SKRIPSI Nama : Dewi Puspa NIM : 43112110294

Lebih terperinci

PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN DISJAYA & TANGERANG AREA CIKOKOL

PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN DISJAYA & TANGERANG AREA CIKOKOL PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN LISTRIK PRABAYAR PT PLN DISJAYA & TANGERANG AREA CIKOKOL SKRIPSI Nama : M. Arief Kurniadi Nim : 43108010 222 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN PRODUKTIFITAS KERJA KARYAWAN PADA SMK YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AT-TAQWA SKRIPSI. : Ivan Rucita Basuki

HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN PRODUKTIFITAS KERJA KARYAWAN PADA SMK YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AT-TAQWA SKRIPSI. : Ivan Rucita Basuki HUBUNGAN PENDIDIKAN DAN PELATIHAN DENGAN PRODUKTIFITAS KERJA KARYAWAN PADA SMK YAYASAN PENDIDIKAN ISLAM AT-TAQWA SKRIPSI NAMA : Ivan Rucita Basuki NIM : 43108010024 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH BCA KCP ITC MANGGA DUA, JAKARTA SKRIPSI Nama : Paulus Wahyu Widiantoro N I M : 43110110078 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

SKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016

SKRIPSI : ALDIAN FIRMANSYAH NIM : PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA JAKARTA 2016 ANALISIS PERBANDINGAN MOTIVASI KERJA BERDASARKAN LATAR BELAKANG PENDIDIKAN DAN JENIS KELAMIN SERTA PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS KERJA KARYAWAN PT XYZ SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA CARGO (Persero),Tbk

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA CARGO (Persero),Tbk PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GARUDA INDONESIA CARGO (Persero),Tbk SKRIPSI Nama : Sri Rustanti NIM : 43108110102 FAKULTAS EKONOMI & BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH PELATIHAN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA DIREKTORAT BINA PELAKSANAAN WILAYAH II DIREKTORAT JENDERAL BINA MARGA KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM SKRIPSI Nama : Hendy Gunawan NIM

Lebih terperinci

ANALISIS CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SEBAGAI PEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SEPEDA MOTOR YAMAHA

ANALISIS CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SEBAGAI PEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SEPEDA MOTOR YAMAHA ANALISIS CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SEBAGAI PEMBENTUK CITRA PERUSAHAAN DAN PENGARUHNYA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SEPEDA MOTOR YAMAHA ( PT. Yamaha Motor Kencana Indonesia (YMK) ) SKRIPSI Nama :

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN SISTEM KOMPENSASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT CAKRAWALA MAJU MAKMUR SKRIPSI Nama : Ringgo Wicaksono NIM : 43111010140 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP MINAT MAHASISWA AKUNTANSI S-1 UNTUK MENGIKUTI PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI

PENGARUH MOTIVASI TERHADAP MINAT MAHASISWA AKUNTANSI S-1 UNTUK MENGIKUTI PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI PENGARUH MOTIVASI TERHADAP MINAT MAHASISWA AKUNTANSI S-1 UNTUK MENGIKUTI PENDIDIKAN PROFESI AKUNTANSI (Studi Kasus pada Mahasiswa Akuntansi Universitas Mercu Buana, Jakarta) SKRIPSI Program Studi Akuntansi

Lebih terperinci

SKRIPSI. Muhamad Suhandi. Nim : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. Muhamad Suhandi. Nim : FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH PENDIDIKAN KEWIRAUSAHAAN DAN LATAR BELAKANG KELUARGA TERHADAP MOTIVASI WIRAUSAHA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA SKRIPSI Nama : Muhamad Suhandi Nim : 43110010167

Lebih terperinci

PENGARUH PENGETAHUAN, KEPRIBADIAN, COPING, DAN KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU WAJIB PAJAK

PENGARUH PENGETAHUAN, KEPRIBADIAN, COPING, DAN KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU WAJIB PAJAK PENGARUH PENGETAHUAN, KEPRIBADIAN, COPING, DAN KEBUDAYAAN TERHADAP PERILAKU WAJIB PAJAK (Studi Kasus pada karyawan yang bekerja di wilayah perkantoran Grogol, Jakarta Barat) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE S.

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE S. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE S.PARMAN) SKRIPSI Nama : Rizka Novita Sari NIM : 43109010122 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN TENTANG PERATURAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN TENTANG PERATURAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI PENGARUH SOSIALISASI PAJAK, PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN TENTANG PERATURAN PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Kasus KPP Pratama Jakarta Kelapa Gading dan KPP Pratama Jakarta Jatinegara)

Lebih terperinci

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PRODUK, PEMBELAJARAN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIGITAL FULLTRACK PT. MELON INDONESIA SKRIPSI

PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PRODUK, PEMBELAJARAN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIGITAL FULLTRACK PT. MELON INDONESIA SKRIPSI PENGARUH PERSEPSI KUALITAS PRODUK, PEMBELAJARAN DAN SIKAP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIGITAL FULLTRACK PT. MELON INDONESIA SKRIPSI Nama : Fitria Suryani NIM : 43109120041 FAKULTAS EKONOMI DAN

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BAGIAN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT SYARIF HIDAYATULLAH

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BAGIAN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT SYARIF HIDAYATULLAH PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DI BAGIAN KEPERAWATAN RUMAH SAKIT SYARIF HIDAYATULLAH SKRIPSI NAMA : DEDE FITRIANI NIM : 43109110169 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCUBUANA

Lebih terperinci

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS

PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS PENGARUH STIMULASI INTELEKTUAL DAN KONSIDERASI INDIVIDUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRIMA EXPRESS SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN SKRIPSI

PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN SKRIPSI PENGARUH KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA (K3), SERTA LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN (Studi kasus pada karyawan bagian teknisi lapangan PT. PLN (Persero) Disjaya & Tangerang) SKRIPSI

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK RESTORAN CEPAT SAJI (KFC)

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK RESTORAN CEPAT SAJI (KFC) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK RESTORAN CEPAT SAJI (KFC) (Studi Kasus Pada Mahasiswa Mercubuana Konsumen KFC) SKRIPSI Nama : Inggi Wisenda NIM : 43109010 026

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND IMAGE KARTU XL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA

PENGARUH BRAND IMAGE KARTU XL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA PENGARUH BRAND IMAGE KARTU XL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MERCU BUANA SKRIPSI N a m a : Christoper Dito Raditya N I M : 43106010044 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH EPS (EARNING PER SHARE), PER (PRICE EARNING RATIO) DAN ROE (RETURN ON EQUITY) TERHADAP HARGA SAHAM SKRIPSI NIM :

ANALISIS PENGARUH EPS (EARNING PER SHARE), PER (PRICE EARNING RATIO) DAN ROE (RETURN ON EQUITY) TERHADAP HARGA SAHAM SKRIPSI NIM : ANALISIS PENGARUH EPS (EARNING PER SHARE), PER (PRICE EARNING RATIO) DAN ROE (RETURN ON EQUITY) TERHADAP HARGA SAHAM (Studi Pada Perusahaan Farmasi Yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Periode Tahun

Lebih terperinci

PENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

PENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA PENGARUH REMUNERASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BIRO KEPEGAWAIAN SEKRETARIAT JENDERAL KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DIREKTORAT PELAYANAN PADA PT JAMSOSTEK (PERSERO)

PENGARUH PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DIREKTORAT PELAYANAN PADA PT JAMSOSTEK (PERSERO) PENGARUH PROGRAM PELATIHAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DIREKTORAT PELAYANAN PADA PT JAMSOSTEK (PERSERO) SKRIPSI Nama : Fitra Wulandari NIM : 43110120149 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH

PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN LAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FILTER UDARA MEREK CAMFIL DI PT. LUNTO PRIMA MEGAH SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PELABUHAN INDONESIA II (PERSERO) CABANG TANJUNG PRIOK DIVISI OPERASI TERMINAL III SKRIPSI Nama : Septo Mulyo NIM : 43111110092

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (studi kasus Baskin Robbins Ice Cream Puri mall) SKRIPSI Program Studi Manajemen Nama : Gunawan Prasetyo NIM : 43109010006 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK PADA PT. BERLINA Tbk. SKRIPSI. Nama : Manuella Chriesya Denadha N I M :

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK PADA PT. BERLINA Tbk. SKRIPSI. Nama : Manuella Chriesya Denadha N I M : PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP INTENSI PEMBELIAN PRODUK PADA PT. BERLINA Tbk. SKRIPSI Nama : Manuella Chriesya Denadha N I M : 43109110146 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN AGUNG PODOMORO GROUP PROJECT BLOK B TANAH ABANG SKRIPSI

HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN AGUNG PODOMORO GROUP PROJECT BLOK B TANAH ABANG SKRIPSI HUBUNGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI DENGAN DISIPLIN KERJA KARYAWAN AGUNG PODOMORO GROUP PROJECT BLOK B TANAH ABANG SKRIPSI Nama : Ribka Septiana N I M : 43107120-090 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. INDONESIA POWER UBP. SURALAYA

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. INDONESIA POWER UBP. SURALAYA PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT. INDONESIA POWER UBP. SURALAYA SKRIPSI Nama : PUJI YULIANTI NIM : 43111110240 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

PENGARUH PERIKLANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA TIGER DENGAN MEDIASI CITRA MEREK

PENGARUH PERIKLANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA TIGER DENGAN MEDIASI CITRA MEREK PENGARUH PERIKLANAN DAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSANPEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA TIGER DENGAN MEDIASI CITRA MEREK (Studi kasus pengguna sepeda motor Honda Tiger di Jakarta Barat) SKRIPSI

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar. Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi PENGARUH PENERAPAN E-FAKTUR DAN SANKSI ADMINISTRASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK BADAN (Studi Pada Pengusaha Kena Pajak Terdaftar di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Wajib Pajak Besar Wilayah

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI. Program Studi Manajemen Strata 1. Nama : Imam Firmansyah

SKRIPSI. Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh Gelar SARJANA EKONOMI. Program Studi Manajemen Strata 1. Nama : Imam Firmansyah PENGARUH KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA PECENONGAN SKRIPSI Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS) SKRIPSI. : Defi Herfiana NIM :

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS) SKRIPSI. : Defi Herfiana NIM : PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT INDONESIA TORAY SYNTHETICS (ITS) SKRIPSI NAMA : Defi Herfiana NIM : 43110110117 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA

Lebih terperinci

ANALISIS BEBAN KERJA (WORKLOAD ANALYSIS) CONTACT CENTER OFFICER (CCO) PADA BAGIAN SUB DIVISI HALO BCA SKRIPSI

ANALISIS BEBAN KERJA (WORKLOAD ANALYSIS) CONTACT CENTER OFFICER (CCO) PADA BAGIAN SUB DIVISI HALO BCA SKRIPSI ANALISIS BEBAN KERJA (WORKLOAD ANALYSIS) CONTACT CENTER OFFICER (CCO) PADA BAGIAN SUB DIVISI HALO BCA SKRIPSI Nama : Bestiana Ayu Riski Mulyani NIM : 43112110124 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH LABA BERSIH, ARUS KAS OPERASI DAN LEVERAGE TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN KOMPAS 100 YANG TERDAFTAR

PENGARUH LABA BERSIH, ARUS KAS OPERASI DAN LEVERAGE TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN KOMPAS 100 YANG TERDAFTAR PENGARUH LABA BERSIH, ARUS KAS OPERASI DAN LEVERAGE TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN KOMPAS 100 YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA) SKRIPSI Program Studi Akuntansi Nama

Lebih terperinci

PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI

PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI PENGARUH STRES KERJA DAN BEBAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CENTURY PANCA PRATAMA JAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas

Lebih terperinci

PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR BADAN PERTANAHAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT

PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR BADAN PERTANAHAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT PENGARUH DISIPLIN KERJA, KOMPENSASI, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI KANTOR BADAN PERTANAHAN KOTA ADMINISTRASI JAKARTA BARAT SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL

PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DIVISI LOGISTIK PT. INDO ASIA TIRTA MANUNGGAL SKRIPSI Nama : NOVIAN DWI NANDA PUTRA NIM : 43112120033 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

Skripsi. Fanny Romasta Marpaung

Skripsi. Fanny Romasta Marpaung ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk CABANG ROA MALAKA Skripsi Fanny Romasta Marpaung 43111120177 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus pada Richeese Factory Cabang Daan Mogot Jakarta Barat) SKRIPSI Nama : Afif Kurniawan NIM : 43112010190 Program Studi Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR SAMSAT JAKARTA BARAT. SKRIPSI Program Studi Akuntansi Strata 1

PENGARUH AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR SAMSAT JAKARTA BARAT. SKRIPSI Program Studi Akuntansi Strata 1 PENGARUH AKUNTABILITAS DAN TRANSPARANSI TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR SAMSAT JAKARTA BARAT SKRIPSI Program Studi Akuntansi Strata 1 Nama : AISYAH DHIYAUL ILMI NIM : 43211010232 FAKULTAS EKONOMI

Lebih terperinci

SKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

SKRIPSI. : Cicilia Eritawanti Widjilestari NIM : Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA PENGARUH KOMPETENSI DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA ACCOUNT REPRESENTATIVE PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA JAKARTA KALIDERES SKRIPSI Nama : Cicilia Eritawanti Widjilestari

Lebih terperinci

PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK. iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI

PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK. iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI PENGARUH PERSONAL SELLING, SALES PROMOTION DAN PENDISTRIBUSIAN TERHADAP BRAND AWARENESS PRODUK iclean PT XC CLEANINDO SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOLAMANASYE GRASIA SKRIPSI.

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOLAMANASYE GRASIA SKRIPSI. PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN TURNOVER INTENTION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SOLAMANASYE GRASIA SKRIPSI Nama : Dewi Rosyanah NIM : 43109110015 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN

PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN PENGARUH STRES DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP MOTIVASI DAN KINERJA KARYAWAN (Studi Kasus Pada PT Macindo Swadesi Jakarta) SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KOPERASI NUSANTARA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KOPERASI NUSANTARA ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN KOPERASI NUSANTARA Nama : Arifmansyah NIM : 43109110188 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA

Lebih terperinci