PENGARUH FASILITAS DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA TABUNGAN SIMPEDES PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA

Transkripsi

1 PENGARUH FASILITAS DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA TABUNGAN SIMPEDES PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk KANTOR UNIT GAGAK HITAM MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh COSTANTYA HUTAGALUNG NIM PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2013 iv

2 ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Fasilitas dan Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Nasabah Membuka Tabungan Simpedes Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan reputasi perusahaan terahadap keputusan nasabah membuka Tabungan Simpedes pada PT BRI (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam. Metode pengolahan data yang digunakan adalah metode analisis korelasi, koefisien determinasi, metode regresi linear berganda dengan sumber datanya adalah primer. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan bahwa faslitas dan reputasi perusahaan memiliki pengaruh positif terhadap keputusan nasabah membuka tabungan simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam Medan. Hasil korelasi berganda sebesar 0,284 dan 0,221 menunjukkan fasilitas dan reputasi perusahaan memiliki hubungan yang sedang positif terhadap keputusan nasabah membuka tabungan simpedes. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa 24,2%, keputusan nasabah membuka tabungan simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam Medan dipengaruhi oleh fasilitas dan reputasi perusahaan. Kata kunci: Fasilitas dan Reputasi Perusahaan, Keputusan Nasabah Menabung

3 ABSTRACT This research entitled The influence of facility and reputation of the company to the customer s decision to open savings bank folk Simpedes of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam. The aim of this study was to determine the effect of the company s facilities and reputation of the customer s decision to open a savings Simpedes of Bank Rakyat Indonesia. The methods of data processing use are correlation analysis method, coefficient of determination, multiple linear regression method with source of data are primary. The result of this research showed that the facilities and reputation of the company has a positive influence on the customer s decision to open savings Simpedes of PT Bank Rakyat Indonesia. The result of multiple correlation showed that 0,284 and 0,221 facilities and reputation of the company has medium and positive relation to the customer s decision to open savings Simpedes. The result of coefficient of determination showed that 24,2% customer open a savings Simpedes influenced by the facility and the company s reputation. Keywords : Facilities and Corporate Reputation, Customer Saving Decision

4 KATA PENGANTAR Puji dan syukur diucapkan kepada Tuhan Yang Maha Pengasih atas kasih dan karunia yang dilimpahkan kepada umat-nya. Terlebih atas kesempatan dan hikmat yang diberikan sehingga laporan ini dapat selesai tepat pada waktunya. Laporan Tugas Akhir yang berjudul Pengaruh Fasilitas dan Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Nasabah Membuka Tabungan Simpedes pada PT BRI Unit Gagak Hitam Medan, adalah salah satu syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Politeknik Negeri Medan. Dalam penulisan laporan ini, penulis telah mendapat berbagai bantuan. Dengan segala keikhlasan dan kerendahan hati diucapkan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., MT., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Pirma Sibarani S.E., M.S.Ak., Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 3. M. Rikwan E.S Manik, SE, Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 4. Marlya Fatira, AK., S.E., M.Si., Kepala Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. 5. Bernadetta Anita, J.S, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing Utama PKL. 6. Drs.Herbet Silalahi, M.Kom, Dosen Pembimbing Pendamping. 7. Supaino, S.E., dosen Wali BK-6C. 8. Teristimewa penulis mengucapkan terima kasih yang setulusmya kepada mamak, Bapak dan saudara-saudaraku yang tercinta yang menjadi penyemangat hidup bagi penulis, yang tiada hentinya selalu mencurahkan kasih dan sayang dan doa kepada penulis dan selalu memberikan semnagat. 9. Susanto, Pimpinan Cabang PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Kantor Cabang Gatot Subroto. 10. M.Djuned, Kepala Unit PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Kantor Cabang Gatot Subroto Unit Gagak Hitam.

5 11. Seluruh karyawan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero), Tbk. Kantor Cabang Gatot Subroto Unit Gagak Hitam, khususnya (Kak Melda, Kak Marda, Bang Fandy, Kak Yulia Sari, Kak Lisa, Kak Tesa, Bang Poppy, Bang Khaidir dan Bang Bobby) yang telah banyak membantu dalam memberikan informasiinformasi dalam penyelesaian PKL ini. 12. Para Dosen, Staf Pengajar dan Staf Administrasi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 13. David Sinaga, selaku kekasih penulis yang selalu memberikan semangat dan motivasi yang membangun bagi penulis. 14. Teman-teman di BK-6C yang telah menjadi teman yang baik bagi penulis. 15. Kepada teman-teman satu bimbingan penulis yang selalu membagikan informasi yang sangat dibutuhkan bagi penulis dalam menyelesaikan laporan PKL. 16. Rizka dan Rizky, teman seperjuangan selama PKL. 17. Pihak-pihak yang tidak dapat disebutkan satu-persatu, yang selalu memberikan dukungan bagi penulis. Akhir kata disadari sepenuhnya bahwa laporan ini masih belum sempurna, untuk itu kritik dan saran sangat diharapkan demi kesempurnaan laporan ini. Semoga laporan TA ini dapat bermanfaat bagi semua yang membaca khususnya mahasiswa/ i Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. Medan, Agustus 2013 Penulis, Costantya Hutagalung NIM

6 DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PENYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... i iii v BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Tujuan Pembahasan Manfaat Penelitian Teknik Pengumpulan dan Pengolahan Data Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan... 8 BAB 2 TINJAUAN UMUM MENGENAI PERUSAHAAN Sejarah Singkat PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan Keunggulan Perusahaan Status, Lokasi, dan Anak Cabang Perusahaan Struktur Organisasi PT Bank Rakyat Indonesia BAB 3 TINJAUAN KEPUSTAKAAN Pengertian Bank Kepuasan Nasabah Fasilitas... 37

7 3.4 Reputasi Perusahaan Pengertian Tabungan Jenis-jenis Tabungan Keputusan Nasabah BAB 4 HASIL PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Hasil Pengumpulan Data Hasil Pengolahan Data BAB 5 PEMBAHASAN Analisa Hasil Pengolahan Data Metode Analisis Korelasi Koefisien Determinasi Analisis Regresi Linear Berganda BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR KEPUSTAKAAN LAMPIRAN

8 DAFTAR TABEL Nomor Judul Hal 1.1 Penilaian Angka Korelasi Jadwal Kegiatan Penulisan Laporan Tugas Akhir Keterangan Tabungan Fasilitas Yang Diperoleh Syarat dan Ketentuan KUR Skala Perhitungan Likert Klasifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Klasifikasi Responden Berdasarkan Usia Klasifikasi Responden Berdasarkan Pendidikan Klasifikasi Responden Berdasarkan Pekerjaan Statistik Deskriptif Perhitungan Koefisien Korelasi Perhitungan Koefisien Determinasi Perhitungan Regresi Linier Berganda Anova Hasil Analisis Koefisien Korelasi Hasil Analisis Koefisien Determinasi Hasil Analisis Regresi Linier Berganda... 58

9 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Bank merupakan lembaga keuangan yang menjadi tempat bagi perusahaan, menurut Undang-undang No.7 tahun 1992 tentang perbankan yang telah diubah dengan undang-undang No.10 tahun 1998 bank adalah badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk kredit dan/atau bentuk-bentuk lainnya dalam rangka meningkatkan taraf hidup rakyat banyak.(kasmir, 2008:25) Perkembangan yang terjadi dalam dunia perbankan adalah munculnya berbagai fenomena menarik di pentas perbankan nasional, yakni banyaknya pelaku bisnis memasuki dan menggeluti bisnis perbankan. Kalangan perbankan seperti tidak mau kehilangan momentum untuk ikut berlomba-lomba dalam memperebutkan hati masyarakat agar mempercayakan uangnya untuk disimpan di bank. Bank memanfaatkan perilaku konsumen yang cenderung konsumtif sebagai wujud keikutsertaan dalam persaingan. Bank pun meluncurkan iklan-iklan sekreatif mungkin di berbagai media massa guna mempengaruhi perilaku konsumtif masyarakat. Berbagai macam produk perbankan ditawarkan dengan fitur yang lebih menarik. Iklan produk dana misalnya, dirangkai dengan iming-iming hadiah miliaran rupiah.( bri.ac.id) Untuk menghadapi tingkat persaingan yang semakin ketat, setiap bank dituntut untuk dapat mempertahankan dan meningkatkan kinerja karena beban usaha kian berat, terutama akibat meningkatnya daya saing yang dapat mengakibatkan kenaikan overhead cost, termasuk tingginya biaya dana. Oleh sebab itu, para pengelola bank dituntut untuk lebih cerdas dan inovatif dalam menciptakan peluang bisnis baru, membidik para nasabah baru dan mempertahankan nasabah lamanya yang nantinya diharapkan mampu memberikan kontribusi yang terbaik.

10 Tingkat persaingan tersebut meningkat tiap tahunnya, namun hanya bank berkualitas dan bank yang mampu mempertahankan nasabah yang tetap bertahan untuk beroperasi. Menurut UU No. 10 Tahun 1998 salah satu fungsi bank adalah menghimpun dana dari masyarakat atau pihak ketiga dalam bentuk simpanan. Simpanan tersebut dapat berbentuk giro, tabungan dan deposito. Simpanan yang berasal dari masyarakat ini merupakan sumber dana tebesar bagi bank, oleh sebab itu bank berlomba-lomba menumbuhkan minat masyarakat dan memberikan pelayanan terbaik maupun dengan menciptakan berbagai produk simpanan yang dianggap mampu menghasilkan dana lebih besar bagi pihak bank. Disamping itu bank mempunyai peranan dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat terutama disebabkan oleh fungsi bank sebagai salah satu dari beberapa badan penghimpun dan penyalur dana berdasarkan demokrasi ekonomi yang mendukung pelaksanaan pembangunan nasional dalam meningkatkan pemerataan pembangunan dan hasil-hasilnya untuk mewujudkan masyarakat yang adil dan makmur. Bank Rakyat Indonesia, yang menyediakan bermacam-macam produk perbankan, meliputi produk dana, produk jasa dan pelayanan serta produk kredit, selalu berusaha untuk bertahan, bersaing dan menguasai pasar dengan meningkatkan kinerjanya agar tetap menjadi bank yang sehat dan berkembang dengan baik. Persaingan itu tidak hanya bertumpu pada kinerja keuangannya saja, tetapi juga pada kualitas pelayanan dan produknya PT Bank Rakyat Indonesia (BRI) Tbk menargetkan pengumpulan dana masyarakat melalui Simpanan Pedesaan (Simpedes) pada tahun 2008 mencapai Rp 55 triliun. ( 28 Juni 2013).

11 Maka Bank Rakyat Indonesia mengeluarkan produk baru dengan segala kelebihannya. Produk tabungan yang dulu dikenal dengan nama Tabanas kini dimunculkan dengan kemasan baru seperti Simaskot dan Simpedes. Produk-produk ini muncul dengan beberapa daya tarik baru berupa undian maupun hadiah langsung. Bagi Bank Rakyat Indonesia sendiri, menerbitkan Simpedes ini merupakan suatu alat penghimpun dana yang potensial. Dimunculkannya simpedes sebagai tabungan dengan kemasan baru, maka masyarakat disekitar wilayah kerja PT BRI (Persero) lebih berminat dan tertarik lagi untuk menabung di Bank Rakyat Indonesia. Selain hadiah-hadiah yang ditawarkan, ada banyak hal yang menjadi alasan nasabah memilih produk tabungan Simpedes. Nasabah pasti memikirkan manfaat yang akan diperolehnya dari produk tabungan tersebut. Dalam pemilihan produk tabungan Simpedes, nasabah memiliki alasan yang berbeda-beda, alasannya karena jaringan yang luas, kemudahan bertransaksi, fasilitas yang didapat, memiliki kemudahan dalam pembukaan rekening tabungan, bunga yang diperoleh tinggi, gratis biaya transfer antar rekening, jaminan keamanan atas dana yang disimpan nasabah dan dapat dijadikan sebagai jaminan kredit tanpa mempengaruhi bunga. Dengan keistimewaan ini bunga simpanan nasabah masih tetap berjalan dan dapat diambil setiap saat selama saldonya masih mencukupi. Adapun fasilitas yang mempengaruhi nasabah membuka tabungan simpedes disebabkan tersedianya ATM (Automatic Teller Machine) yang tersebar diseluruh Indonesia yang dapat melayani kebutuhan nasabah secara otomatis setiap saat dalam mengambil dan menyetor tanpa dibatasi dan reputasi perusahaan juga mempengaruhi nasabah membuka tabungan simpedes disebabkan nasabah menikmati pelayanan perbankan yang semakin cepat, mudah, nyaman dan aman menyimpan uangnya di bank. Karena itu, ketertarikan terhadap fenomena yang terjadi tersebut diangkatlah judul Tugas Akhir yaitu Pengaruh Fasilitas dan Reputasi Perusahaan Terhadap Keputusan Nasabah Membuka Tabungan Simpedes pada PT BRI (PERSERO) Tbk Unit Gagak Hitam.

12 1.2. Perumusan Masalah Dari latar belakang yang dijelaskan pada penelitian,maka dapat dirumuskan masalah dengan pernyataan sebagai berikut: 1. Bagaimana pengaruh fasilitas dan reputasi perusahaan terhadap keputusan nasabah membuka tabungan Simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam? 1.3. Tujuan Pembahasan Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: 1. Untuk mengetahui pengaruh fasilitas dan reputasi perusahaan terhadap keputusan nasabah membuka tabungan simpedes pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam. 2. Untuk memperoleh informasi usaha-usaha yang dilakukan pihak bank dalam mengembangkan produk andalannya khususnya tabungan Simpedes Manfaat Penelitian Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat dalam hal: 1. Untuk mengetahui upaya yang dilakukan bank dalam meningkatkan produk Simpedes terhadap keputusan nasabah membuka tabungan Simpedes. 2. Demgan informasi yang diperoleh dapat membantu pembuatan rencana kerja bank yang lebih baik khususnya dalam menciptakan produk Simpedes. 3. Memperluas wawasan dalam ilmu perbankan khususnya mengenai tabungan Teknik Pengumpulan dan Pengolahan Data Dalam teknik pengolahan data ini akan dijelaskan tentang populasi, sampel, teknik pengumpulan data, dan teknik analisis data. Penjelasan mengenai teknik pengumpulan data dan teknik analisis data yang digunakan dalam penyusunan tugas akhir ini diuraikan sebagai berikut: Populasi adalah keseluruhan subjek penelitian (Arikunto, 2006:130). Adapun dalam penelitian ini, jumlah populasi nasabah tabungan Simpedes Unit Gagak

13 Hitam adalah 5688 nasabah, diambil dari jumlah nasabah tabungan Simpedes Unik Gagak Hitam. Sampel adalah sebagian wakil populasi yang diteliti. Dinamakan penelitian apabila kita bermaksud untuk menggeneralisasikan hasil penelitian sampel (Arikunto, 2006:131). Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 100 nasabah. Di bawah ini akan dijelaskan perhitungan sampel dengan menggunakan rumus oleh Slovin (Umar, 2002:96). Rumus: = 98, Teknik Pengumpulan Data 1. Jenis Data Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Data kualitatif Data kualitatif adalah data yang diperoleh berupa keterangan atau informasi secara tertulis (Sugiyono, 2008:193). 2. Data kuantitatif Data kuantitatif adalah data yang berupa angka. Sesuai dengan bentuknya, data kuantitatif adalah data yang berupa angka. Sesuai dengan bentuknya, data kuantitatif dapat diolah atau dianalisis dengan teknik perhitungan statistik (Syofian Siregar, 2013:38). 3. Sumber Data Sumber data yang digunakan dalam penelitian ini adalah:

14 1. Data primer yaitu data yang dikumpulkan dan diolah sendiri oleh organisasi atau perorangan langsung dari objeknya, (Supranto, 2002 :17). Data primer dalam tugas akhir ini diperoleh dari PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam, berupa daftar pernyataan atau kuesioner yang dibagi langsung kepada nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Unit Gagak Hitam yang terdiri dari nasabah tabungan simpedes Teknik yang Digunakan Dalam Pengumpulan Data Teknik pengumpulan data yang digunakan pada penelitian ini adalah: Kuesioner adalah sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden, dalam arti laporan tentang pribadinya atau hal-hal yang ia ketahui (Arikunto, 2006:151). Butir-butir pernyataan yang terdapat dalam kuesioner diberikan bobot dengan pengukuran berdasarkan skala likert (Sugiono, 2012:133) berikut ini: a. STS (Sangat Tidak Setuju) = 1 b. TS (Tidak Setuju) = 2 c. KS (Kurang Setuju) = 3 d. S (Setuju) = 4 e. SS (Sangat Setuju) = Teknik Pengolahan Data Teknik pengolahan data yang digunakan untuk menjawab pertanyaan penelitian pada tugas akhir ini menggunakan: 1. Analisis Regresi Linear Berganda Jika kita mempunyai data yang terdiri atas dua atau lebih variabel, adalah sewajarnya untuk mencari suatu cara bagaimana variabel-variabel itu berhubungan. Hubungan yang didapat pada umumnya dinyatakan dalam bentuk persamaan matematik yang menyatakan hubungan fungsional antara variabel-variabel. Studi yang menyangkut masalah ini dikenal dengan analisis regresi linear berganda.

15 Koefisien regresi digunakan untuk mengetahui seberapa besar perubahan variabel X akan berdampak terhadap variabel Y. Bentuk umum regresi linear berganda (Arikunto, 2006:301): Y = a Keterangan: Y = Variabel terikat (keputusan nasabah) a = Nilai konstanta (nilai Y, jika X-0) b = Koefisien regresi X1 = Fasilitas X2 = Reputasi Perusahaan 2. Analisis Koefisien Korelasi Analisis keofisien korelasi adalah teknik analisis yang digunakan untuk melihat hubungan keeratan antara 2 (dua) variabel, yaitu variabel dependent (variabel terikat) dan variabel independent (variabel bebas). Angka korelasi berkisar antara 0 s.d 1. Besarnya angka korelasi menentukan kuat atau lemahnya hubungan kedua variabel. Kriteria angka penilaian korelasi adalah sebagai berikut: Tabel 1.1 Ketentuan Koefisien Korelasi Angka Korelasi Keterangan Hubungan 0,00-0,199 Sangat rendah 0,20-0,399 Rendah 0,40-0,599 Sedang 0,60 0,799 Kuat 0,80 1,000 Sangat kuat Sumber: Sugiyono tahun 2008

16 3. Koefisien Determinasi Yaitu suatu nilai untuk mengukur besarnya kontribusi (share) variasi dan terhadap variasi (naik turunnya) Y dalam kaitannya dengan persamaan Y = bo + +. Koefisien penentu mengukur besarnya kontribusi dan terhadap variasi (naik turunnya) Y. ( J Supranto 2009) yaitu dengan rumus: = x 100% Adapun teknik pengambilan sampel secara randem adalah: Pengambilan Sampel Probabilitas /Acak Pengambilan sampel secara acak adalah suatu metode penelitian ukuran sampel dimana setiap anggota populasi mempunyai peluang yang sama untuk dipilih menjadi anggota sampel, sehingga metode ini sering disebut sebagai prosedur yang terbaik. (Husein Umar, 2005) Jadwal Kegiatan Penulisan Tugas Akhir Adapun jadwal kegiatan penelitian dan penulisan laporan yang telah dilakukan penulis adalah sebagai berikut:

17 Tabel 1.2 Jadwal Kegiatan Penulisan Laporan Tugas Akhir Bulan/ Minggu No Kegiatan April Mei Juni Juli Agustus Persiapan 2 Pengumpulan Data 3 Tabulasi dan Analisa Data Menyusun 4 Konsep Laporan 5 Konsultasi Pada Pembimbing 6 Sidang Tugas Akhir Perbaikan 7 Laporan Tugas Akhir 8 Penggandaan Laporan Sumber : Buku Pedoman Tugas Akhir Jurusan Akuntansi, 2013 Keterangan: 1. Tahap Persiapan Persiapan yang dilakukan dalam mengerjakan tugas akhir ini adalah dengan mempersiapkan judul tugas akhir, konsultasi dengan dosen pembimbing, agar permasalahan yang akan dibahas sesuai dengan data yang akan diambil. Tahap ini membutuhkan waktu 1 minggu, yaitu pada minggu ketiga pada bulan April 2013.

18 2. Tahap Pengumpulan Data Tahapan pengumpulan data adalah tahap yang membutuhkan waktu paling lama, yaitu 4 (empat) minggu. Hal ini dikarenakan kesibukan dari pihak perusahaan selaku sumber informasi primer untuk melayani nasabahnya. Mereka bersedia menyediakan waktu untuk memberikan informasi yang dibutuhkan. 3. Tahap Tabulasi dan Analisis Data Data yang diperoleh dari tempat riset kemudian ditabulasikan lalu diadakan pengolahan data sesuai dengan teknik analisis data yang digunakan. Tahap ini membutuhkan waktu dua minggu, yaitu minggu kedua dan minggu ketiga bulan Mei Tahap Penyusunan Konsep Laporan Setelah data yang diperoleh itu ditabulasi dan dianalisis, langkah selanjutnya menyusun konsep laporan tugas akhir sesuai dengan pedoman penulisan laporan tugas akhir yang berlaku. Tahap ini dimulai dari minggu keempat bulan Mei 2013 sampai minggu pertama dan kedua bulan juni Tahap Konsultasi pada Pembimbing Setelah menyelesaikan konsep laporan tugas akhir lalu konsep laporan tugas akhir tersebut diserahkan dalam bentuk draft kepada pembimbing utama untuk diperiksa. Dalam hal ini terus dilakukan konsultasi dan pengarahan dari pembimbing. Tahap konsultasi ini dimulai dari minggu pertama bulan Juni sampai minggu pertama bulan Agustus Tahap Sidang Tugas Akhir Setelah tugas akhir telah disetujui oleh pembimbing utama dan pembimbing pendamping, maka langkah selanjutnya adalah melakukan sidang tugas akhir, dimana isi dan pembahasan dari tugas akhir akan dipresentasikan. Tahap ini dilakukan dalam minggu kedua dan ketiga bulan Agustus 2013.

19 7. Tahap Perbaikan Laporan Tugas Akhir Selesai dilaksanakannya sidang akhir maka ditemukan beberapa kesalahan ataupun hal-hal yang tidak sesuai. Selanjutnya dilakukan perbaikan terhadap laporan tugas akhir tersebut. Tahap ini membutuhkan waktu selama dua minggu, yaitu minggu ketiga dan minggu keempat bulan Agustus Tahap Penggandaan Laporan Laporan tugas akhir yang telah diperbaiki kemudian harus digandakan sebanyak 4 eksemplar dalam waktu satu minggu.