PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA MEDAN
|
|
- Ari Muljana
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : RIYAN RAMADHAN NIM PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 20
2 ABSTRAK Penelitian ini berjudul pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank Sumut Cabang Simpang Kwala, Medan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah di PT Bank Sumut Cabang Simpang Kwala. Metode pengolahan data yang digunakan adalah metode koefisien liner dan koefisien determinasi. Hasil dari penelitian ini memperlihatkan bahwa kualitas pelayanan teller memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan nasabah di PT Bank Sumut Cabang Simpang Kwala, Medan. Dari hasil pengolahan data koefisien determinasi didapat 33% yaitu besarnya pengaruh kualitas pelayanan teller terhadap kepuasan nasabah. Sisanya 67% yaitu besarnya faktor lain yang tidak dibahas dalam penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Teller dan Kepuasan Nasabah.
3 ABSTRACT This research entitled The effect of service quality teller on the demand of customer satisfaction at PT Bank Sumut Simpang Kwala Branch, Medan. The purpose of this research is to know the effect service quality teller on the demand of customer satisfaction at PT Bank Sumut Simpang Kwala Branch. The data processing method used was the method of linier correlation coefficient and the coefficient of determination. The result of this research shows that the service quality teller has a positive effect on demand for customer satisfaction at PT Bank Sumut Simpang Kwala Branch, Medan. The result of the data processing determination obtained 33% that is the demand of service quality teller on the demand of customer satisfaction. The rest 67% is the effect of another factors which one not discussed in this research. Keywords : Service Quality, Teller and Customers Satisfaction.
4 KATA PENGANTAR Puji syukur Penulis panjatkan kepada Allah SWT karena atas rahmat dan karunia- Nya Penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul Pengaruh Kualitas Pelayanan Teller terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank Sumut Cabang Simpang Kwala Medan. Tugas Akhir ini disusun sebagai syarat akademis yang harus dipenuhi oleh mahasiswa/i Jurusan Akuntansi Program Studi Perbankan dan Keuangan untuk menyelesaikan pendidikan Diploma 3 di Politeknik Negeri Medan. Dalam menyusun Tugas Akhir ini Penulis banyak mendapatkan bantuan serta bimbingan dari semua pihak secara langsung ataupun tidak langsung. Oleh karena itu dalam kesempatan ini Penulis ingin mengucapkan terimakasih sebesarbesarnya kepada : 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Darwin SH Damanik, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 3. Parjuangan Pardosi, S.E., M.Si Sekretaris Jurusn akuntansi Politeknik Negeri Medan. 4. Enny Segarahati Barus, S.E., M.Si., Kepala Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. 5. Irma Suryani Lubis, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing Utama Penulis yang telah menuntun dan memberikan motivasi kepada Penulis. 6. Dra. Raina Rosanti, M. Hum, Dosen Pembimbing Pendamping yang telah banyak memberikan saran dan masukan kepada Penulis. 7. Sabarita Tarigan, S.E., M.Si., Dosen Wali Kelas BK-6I. 8. Seluruh Staf Pengajar Politeknik Negeri Medan yang telah memberikan bimbingan dan pengetahuannya kepada Penulis. i
5 9. Terima kasih kepada Ayahanda tercinta, Alm. Syahlan yang telah membesarkan Penulis dengan penuh kasih sayang hingga akhir hayatnya dan tidak akan pernah dilupakan oleh Penulis sampai kapan pun. 10. Terutama dan teristimewa Penulis ucapkan terima kasih yang setulustulusnya kepada Ibunda Penulis yang tercinta, Roslina Wati yang telah memberikan motivasi dan dukungan penuh kepada Penulis. Dan yang telah membesarkan Penulis dengan kesabaran dan penuh cinta kasih yang tidak pernah bisa Penulis lupakan sampai kapan pun. 11. Untuk keluarga besar Penulis, Rustami, Endang Mustika Sari, Slamed Rido a, Reza Maulana, Ricky Handoyo, dan Ricko Handoko terima kasih untuk kasih sayang, perhatian dan do a yang menguatkan Penulis dan selalu menjadi motivator buat Penulis. 12. Seluruh teman seperjuangan BK- 6I, terkhusus buat Alfri, Alhanun, Lestari, Gumilang, Reja Annisa, Thessa, dan Putri yang selalu menemani Penulis dalam suka maupun duka. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Untuk itu dengan kerendahan hati dan tangan terbuka Penulis menerima kritik dan saran serta petunjuk yang sifatnya membangun dari berbagai pihak. Penulis berharap Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi peningkatan pengetahuan serta wawasan bagi kita semua. Medan, Agustus 20 Penulis Riyan Ramadhan NIM ii
6 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI iii DAFTAR TABEL vi DAFTAR GAMBAR vii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusah Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Teknik Pengumpulan dan Pengelolahan Data Jadwal Kegiatan dan Penulisan.. 8 BAB 2 TINJAUAN UMUM MENGENAI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah Singkat PT Bank Sumut Visi, Misi, Statement, Fungsi PT Bank Sumut Deskripsi Logo PT Bank Sumut Struktur Organisasi PT Bank Sumut Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan Job Deskripsi Jabatan iii
7 Produk dana Jasa PT Bank Sumut Kredit PT Bank Sumut Keunggulan Perusahaan Keunggulan Dalam Hal Produk Keunggulan Dalam Hal Pelayanan Keunggulan Penghargaan Bank Sumut BAB 3 TINJAUAN PUSTAKA 3.1 Pengertian Bank Usaha-usaha Perbankan Tabungan Sarana Penarikan Pelayanan Standar Operasional Prosedur Perusahaan Teller Fungsi Teller Tugas Teller Etika Teller Nasabah Kepuasan Nasabah BAB 4 HASIL PENGUMPULAN DAN PENGELOLAHAN DATA 4.1. Pengumpulan Data Pengelolahan Data Metode Analisis Regresi Linier Koefisien Korelasi Koefisien Determinasi.. 57 iv
8 BAB 5 PEMBAHASAN 5.1. Analisis Deskriptif Deskriptif Pelayanan Bank Analisis Pengaruh Pelayanan Teller terhadap Kepuasan Nasabah. 60 BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN 6.1. Simpulan Saran. 63 v
9 DAFTAR TABEL Tabel 1.1. : Ketentuan Koefisien Korelasi.. 7 Tabel 1.2. : Jadwal Kegiatan dan Penulisan. 8 Tabel 2.1. : Biaya Kiriman Uang antar Bank Sumut Tabel 2.2. : Biaya Kiriman Uang antar Bank lain Tabel 4.1. : Kuesioner Penelitian Tabel 4.2. : Hasil Kuesioner Tabel 4.3. : Daftar Hasil Skoring Tabel 4.4. : Pengelolahan Data 53 Table 5.1. : Kriteria Persentase Skor Tanggapan Responden terhadap Skor. 62 vi
10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 : Logo Bank Sumut. 13 Gambar 2.2 : Struktur Organisasi PT Bank Sumut Cabang Simpang Kwala.. 15 vii
11 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Bank merupakan lembaga keuangan yang peranannya sangat penting dalam perkembangan ekonomi. Perkembangan keuangan secara khusus bank pada saat ini sangat pesat. Semua bank berusaha untuk mendapatkan nasabah yang banyak. Salah satu cara yang dilakukan untuk mendapatkan nasabah adalah dengan meningkatkan kepuasan nasabah dalam berhubungan dengan bank. Caranya adalah memberikan pelayanan yang terbaik bagi nasabahnya, sehingga bila nasabah puas dengan pelayanan suatu bank maka nasabah akan menggunakan jasa dan produk yang dihasilkan bank tersebut secara terus menerus dan mungkin akan merekomendasikan bank tersebut kepada orang-orang yang dikenal maupun kepada keluarganya. Pelayanan terhadap nasabah sebuah bank sangatlah bergantung pada karyawan bank yang melayaninya. Agar pelayanan menjadi berkualitas dan memiliki keseragaman yang ditentukan dalam Standart Operasional Prosedur atau disingkat dengan (SOP), karyawan bank harus menjalankan tugasnya sesuai SOP yang telah dibuat oleh perusahaan. Sebagai frontliner Teller adalah salah satu orang yang berada di garis depan dan berhubungan langsung dengan nasabah. Untuk menciptakan kualitas pelayanan yang memuaskan, sangatlah perlu teller dibekali dengan pengetahuan yang mendalam tentang dasar-dasar pelayanan yang berkualitas. Standart Operasional Prosedur adalah sebuah panduan yang dikemukakan secara jelas tentang apa yang diharapkan dan diisyaratkan dari semua karyawan dalam menjalankan kegiatan sehari-hari dalam perusahaan.
12 Menurut Kotler dalam buku Tjiptono (2002:162) kepuasan pelanggan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja (atau hasil) yang ia rasakan dibandingkan dengan harapannya. Pimpinan bank harus mengetahui bagaimana cara untuk mewujudkan dan meningkatkan kinerja pegawai bank secara khusus Teller dengan sebaik mungkin sehingga dapat memuaskan nasabah. Salah satu yang harus dilakukan pimpinan adalah melaksanakan sistem pengendalian internal terhadap kinerja Teller yaitu membandingkan situasi yang dilapangan dengan ketetapan yang sudah dibuat perusahaan sesuai Standar Operasional Prosedur. Berdasarkan uraian diatas maka Penulis tertarik untuk melakukan penelitian pada PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala dengan judul Pengaruh Kualitas Pelayanan Teller terhadap Kepuasan Nasabah pada PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala Perumusan Masalah Dari uraian diatas, maka Penulis membuat perumusan masalah adalah: Bagaimana pengaruh Kualitas Pelayanan Teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala? 1.3. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian ini adalah: Untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan Teller terhadap kepuasan nasabah pada PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala.
13 1.4.Manfaat Penelitian Secara teoritis: 1. Bagi perkembangan ilmu, sebagai informasi bagi pihak-pihak yang melaksanakan penelitian dibidang yang sama. 2. Hasil penelitian ini dapat dijadikan sebagai bahan masukan untuk menambah wawasan dan membandingkan antara pengetahuan yang diperoleh diperkuliahan dengan keadaan sebenarnya di dunia perbankan. Secara praktis: 1. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan informasi bagi Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala untuk meningkatkan kualitas pelayanan. 2. Hasil penelitian ini sebagai tolak ukur bagi perusahaan dalam memperhatikan mutu pelayanan yang dapat diberikan kepada nasabah. 1.5.Teknik Pengumpulan dan Pengelolahan Data Teknik Pengumpulan Data Kuesioner Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data dengan memberikan atau menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden, dengan harapan mereka akan memberikan respon atas daftar pertanyaan tersebut, (Umar, 2002:1).Tujuan penyebaran angket adalah mencari informasi yang lengkap mengenai suatu masalah dari responden tanpa merasa khawatir bila perusahaan memberikan jawaban yang tidak sesuai dengan kenyataan dalam pengisian daftar pertanyaan Dokumentasi Kumpulan dari dokumen-dokumen dapat memberikan keterangan atau bukti yang berkaitan dengan proses pengumpulan dan pengelolaan dokumen secara sistematis serta menyebarluaskan kepada pemakai informasi tersebut. Dokumentasi
14 dilakukan untuk memperoleh data nasabah pihak ketiga PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala Medan Jenis Data Data Primer Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari individu atau perseorangan, seperti hasil wawancara atau hasil pengisian kuesioner (Umar, 2002:82). Dalam penelitian ini data primer diperoleh dengan cara menyebarkan kuesioner kepada responden/nasabah Data Sekunder Data sekunder adalah merupakan data primer yang telah diolah lebih lanjut dan disajikan baik oleh pihak pengumpul data primer atau oleh pihak lain (Umar, 2002:82).Data sekunder pada penelitian ini adalah data profil PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala Medan Populasi dan Sampel Populasi Populasi adalah seluruh kumpulan elemen yang menunjukan cirri tertentu yang dapat digunakan untuk membuat kesimpulan (Sanusi, 2012:87). Pada penelitian ini, yang menjadi populasi adalah nasabah PT Bank SUMUT Cabang Simpang Kwala Medan Sampel Sampel adalah bagian elemen dari populasi yang terpilih (Sanusi, 2012:87).Untuk menentukan ukuran sampel dari populasi digunakan teori Slovin (Umar, 2002:96).
15 Dengan rumus: N n = 1 + Ne 2 Keterangan: n = Ukuran Sampel N = Ukuran Populasi e =Persentase kelonggaran kesalahan (10%) Pengelolahan Data Regresi Linier Sederhana Regresi Linier sederhana terdapat data dari dua variabel yang sudah diketahui variabel bebas (X) independen dan variabel terikat (Y) dependen (Umar, 2002:243). Persamaan umum regresi linier sederhana adalah: Y = a + b. X Keterangan: Y = Kepuasan Nasabah X = Pelayanan Teller a = Intersept b = Koefisien Regresi
16 Koefisien Korelasi Sederhana Koefisien korelasi sederhana berguna untuk menetukan suatu besaran yang menyatakan bagaimana kuat hubungan suatu variabel dengan variabel lain, (Umar, 2002:259). Koefisien korelasi dirumuskan sebagai berikut (Sanusi, 2012:122): n( XY) ( XY)( Y) r = [n( X 2 ( X) 2 ][n( Y 2 ) ( Y 2 ) Adapun ketentuan penilaian koefisien korelasi, yaitu: Jika r = 0 atau mendekati 0, maka hubungan linier antara kedua variabel tersebut tidak terdapat hubungan linier sama sekali atau sangat lemah. Jika r = +1 atau mendekati 1, maka hubungan linier antara kedua variabel tersebut bersifat positif sempurna atau sangat kuat. Jika r = -1 atau mendekati -1, maka hubungan linier antara kedua variabel tersebut bersifat negative sempurna atau sangat kuat. Menurut Sugiyono (2004:2) ketentuan penilaian koefisien korelasi tersebut dapat disimpulkan yaitu: Tabel 1.1. Ketentuan Koefisien Korelasi Interval koefisien Tingkat Hubungan 0,00-0,199 Sangat Rendah 0,20-0,399 Rendah 0,40-0,599 Sedang 0,60-0,799 Kuat 0,80-0,1000 Sangat Kuat Sumber : Sugiyono (2004 : 2)
17 Koefisien Determinasi Koefisien determinasi adalah angka yang menyatakan atau digunakan untuk mengetahui kontribusi atau sumbangan yang diberikan oleh sebuah variabel atau lebih X (bebas) terhadap variabel Y (terikat). Rumus : Koefisien Determinasi (D) = (r) 2 100% Keterangan : D = Tingkat Determinasi r = Tingkat Korelasi 100% = Nilai Mutlak
18 1.6. Jadwal Kegiatan dan Penulisan Tugas Akhir Tabel 1.2. Jadwal Tugas Akhir No Nama Kegiatan 1 ok 13 s/d 12 jan 1 Pengajuan Judul, Proposal Tugas Akhir dan Penetapan Dosen Pembimbing TA 2 Penulisan Tugas Akhir, Konsultasi dan Bimbingan TA padapembimbing 1 3 Batas Penyerahan Draf Laporan Tugas Akhir pada Pembimbing 1 13 s/d 26 Jan 10 Feb s/d 8 Mar 17 Mar s/d 19 Apr 4 Penulisan Tugas Akhir, Konsultasi dan Bimbingan TA pada Pembimbing 2 5 Batas Penyerahan Draf Laporan Tugas Akhir pada Pembimbing 2 yang telah di ACC Pembimbing 1 6 Penyerahan Draf TA sudah di ACC Pembimbing 1 dan 2 ke KPS dan Batas Akhir 7 Ujian Akhir Semester 8 Sidang/Ujian Tugas Akhir 9 Revisi TA Yang Telah Diujikan dan Penyerahan TA yang Telah di Jilid Lux ke Jurusan 10 Batas Akhir Penyerahan TA yang Telah di Jilid Lux ke Jurusan Sumber :Pedoman TA JurusanAkuntansi, s/d 26 Apr 28 Apr s/d 10 Mei 12 Mei s/d 12 Jun 07 Juni Jun s/d 26 Jul 12 Juli 28 Jul s/d 2 Agt 4 s/d 15 Agt 18 s/d 28 Ag Ag
19 Keterangan: 1. Tahap Pengajuan Judul Pada tahap pengajuan judul, dibutuhkan waktu 1 (satu) bulan. Pada tahap ini ditentukan topic apa yang akan dibahas dalam penelitian, melakukan pengajuan judul tugas akhir, mengajukan proposal tugas akhir dan penetapan dosen pembimbing tugas akhir. 2. Tahap Penulisan Tugas Akhir Tahap penulisan tugas akhir ini, dibutuhkan waktu 2 (dua) minggu. Pada tahap ini dilakukan konsultasi dan bimbingan tugas akhir kepada pembimbing pertama. 3. Tahap Batas Penyerahan Draf Laporan TA Kepada Pembimbing Pertama Pada tahap ini, dibutuhkan waktu 1 (satu) bulan. Pada tahap ini yang dilakukan adalah penyerahan draf laporan tugas akhir kepada pembimbing pertama. 4. Tahap Penulisan Tugas Akhir Pada tahap ini, dibutuhkan waktu 1 (satu) bulan. Pada tahap ini dilakukan konsultasi penulisan tugas akhir kepada pembimbing kedua agar lebih sempurna penulisan tugas akhir sesuai dengan pedoman tugas akhir. 5. Tahap Penyerahan Draf Laporan TA Kepada Pembimbing Kedua Pada tahap ini, dibutuhkan waktu 1 (satu) bulan. Pada tahap ini yang dilakukan adalah penyerahan draf laporan tugas akhir kepada pembimbing kedua yang telah di ACC oleh pembimbing pertama. 6. Tahap Penyerahan Draf TA Kepada KPS Tahap ini merupakan tahap penyerahan draf tugas akhir yang sudah di ACC oleh pembimbing pertama dan kedua kepada KPS dan pada tahap ini merupakan batas akhir penyerahan tugas akhir.
20 7. Tahap Ujian Akhir Semester Pada tahap ini dibutuhkan waktu 1 (satu) minggu. Dalam tahap ini seluruh mahasiswa Politeknik Negeri Medan melakukan ujian akhir semester. 8. Tahap Sidang/Ujian Tugas Akhir Tahap Sidang Tugas Akhir ini direncanakan akan dilakukan pada tanggal 4 Agustus s.d 15 Agustus Tahap Revisi Laporan Tugas Akhir Tahap Revisi Laporan Tugas Akhir yang telah diuji akan dilaksanakan pada minggu ketiga dan keempat bulanagustus. 10. Tahap Penggandaan Laporan Tahap penggandaan Laporan Tugas Akhir, yang kemudian diserahkan kepada Jurusan Akuntansi direncanakan pada minggu keempat tepatnya pada tanggal 31 Agustus 20.
21
PENGARUH PENERAPAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT KCP USU
PENGARUH PENERAPAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT KCP USU TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: ADHE
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP ASIA
ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP ASIA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG MEDAN SUKARAMAI
PENGARUH PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG MEDAN SUKARAMAI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh MASDA
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PENSIUN PADA PT BANK SUMUT KCP USU
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PENSIUN PADA PT BANK SUMUT KCP USU TUGAS AKHIR Ditulis untuk memenuhi syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh Lastiurma
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN
ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : FRIMAYA SOFA BR B NIM 1105071045
Lebih terperinciROSIDEARNI TARIGAN NIM
ANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP REALISASI JUMLAH DEBITUR KREDIT AGUNAN RUMAH (KAR) PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KABANJAHE
PELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KABANJAHE TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Diajukan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk
Lebih terperinciPENGARUH KREDIT BERMASALAH (NPL) TERHADAP PROFITABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (persero) Tbk PERIODE JANUARI 2012 SAMPAI DENGAN DESEMBER 2012
PENGARUH KREDIT BERMASALAH (NPL) TERHADAP PROFITABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (persero) Tbk PERIODE JANUARI 2012 SAMPAI DENGAN DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPERANAN TABUNGAN SEBAGAI SUMBER DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT KCP GUBSU MEDAN
PERANAN TABUNGAN SEBAGAI SUMBER DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT KCP GUBSU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : MAYA SARI SIBUEA
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh
PERANAN KARTU DEBIT TERHADAP MINAT BELANJA NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIRO REKTOR USU TT [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN KREDIT ANGSURAN LAINNYA (KAL) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN KREDIT ANGSURAN LAINNYA (KAL) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MEDAN MARELAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MEDAN MARELAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times
Lebih terperinciPENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SILIMBAT
PENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SILIMBAT PERIODE JANUARI 2012 s.d. DESEMBER 2013 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh:
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI SUMATERA UTARA [huruf Times New Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPERANAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU AKSARA MEDAN
PERANAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU AKSARA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
ANALISIS PENGARUH BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREDIT PEMILIKAN RUMAH BERMASALAH PADA BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA TUGAS AKHIR
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KREDIT PEMILIKAN RUMAH BERMASALAH PADA BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh SANGGUP
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : RESDY NORA RAJAGUKGUK
Lebih terperinciPENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN DITINJAU DARI KEPUASAN NASABAH
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN DITINJAU DARI KEPUASAN NASABAH TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG TEBING TINGGI
TINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG TEBING TINGGI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh RIO
Lebih terperinciANALISIS KELAYAKAN PENYALURAN KREDIT BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M.
ANALISIS KELAYAKAN PENYALURAN KREDIT BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M. YAMIN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU BATANG KUIS
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU BATANG KUIS TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN TEORI DAN APLIKASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) BERDASARKAN METODE 6C PADA PT BANK SUMUT KCP SEI SIKAMBING
ANALISIS PERBANDINGAN TEORI DAN APLIKASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) BERDASARKAN METODE 6C PADA PT BANK SUMUT KCP SEI SIKAMBING TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH BI RATE TERHADAP JUMLAH UANG KARTAL YANG BEREDAR DI INDONESIA PERIODE MARET 2014 TUGAS AKHIR
PENGARUH BI RATE TERHADAP JUMLAH UANG KARTAL YANG BEREDAR DI INDONESIA PERIODE 2013 - MARET 2014 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roma
Lebih terperinciANALISIS MANFAAT DAN PENGGUNAAN SMS BANKING DALAM TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP MEDAN MARENDAL TUGAS AKHIR
ANALISIS MANFAAT DAN PENGGUNAAN SMS BANKING DALAM TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP MEDAN MARENDAL TUGAS AKHIR Disusun guna memenuhi syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Oleh:
Lebih terperinciANALISIS SISTEM PENGAWASAN KREDIT DALAM MENGURANGI KREDIT MACET PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MENTENG MEDAN
ANALISIS SISTEM PENGAWASAN KREDIT DALAM MENGURANGI KREDIT MACET PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MENTENG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciAKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Rom an size 12 Bold, spasi 1] Disusun
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK BUKOPIN TBK CABANG MEDAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK BUKOPIN TBK CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh YANUARDI SANJAYA
Lebih terperinciANALISIS MANFAAT PENGGUNAAN SMS BANKING DALAM TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN
ANALISIS MANFAAT PENGGUNAAN SMS BANKING DALAM TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3. Oleh: ROLIA NIM
PENETAPAN PLAFOND KREDIT ANGSURAN LAINNYA (KAL) BERDASARKAN PERHITUNGAN COVER RATIO PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG TEBING TINGGI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PRESTASI TERHADAPMOTIVASI KERJAPEGAWAI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KISARAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PRESTASI TERHADAPMOTIVASI KERJAPEGAWAI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KISARAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH KEHANDALAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG (DEPOSITO) PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIREK USU MEDAN
PENGARUH KEHANDALAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG (DEPOSITO) PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIREK USU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT (Persero) BANK TABUNGAN NEGARA (Tbk) TUGAS AKHIR. Oleh RIKO SIBURIAN NIM
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT (Persero) BANK TABUNGAN NEGARA (Tbk) TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma III Oleh RIKO SIBURIAN
Lebih terperinciANALISIS SISTEM PEMBERIAN SERTA PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN
ANALISIS SISTEM PEMBERIAN SERTA PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciANALISIS KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR SEJAHTERA TAPAK-FLPP) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG ISKANDAR MUDA
ANALISIS KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT PEMILIKAN RUMAH (KPR SEJAHTERA TAPAK-FLPP) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG ISKANDAR MUDA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS PENILAIAN AGUNAN DALAM MENENTUKAN PLAFOND KREDIT KOMERSIAL PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MANDALA BY PASS
ANALISIS PENILAIAN AGUNAN DALAM MENENTUKAN PLAFOND KREDIT KOMERSIAL PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MANDALA BY PASS TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MEMILIH PRODUK TABUNGAN BNI TAPENAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KCP CITRA GARDEN MEDAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MEMILIH PRODUK TABUNGAN BNI TAPENAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KCP CITRA GARDEN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA KPR TERHADAP JUMLAH PERMINTAAN KPR PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero), Tbk KCP SIMALINGKAR MEDAN
ANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA KPR TERHADAP JUMLAH PERMINTAAN KPR PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero), Tbk KCP SIMALINGKAR MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPERANAN PELAKSANAAN SISTEM KLIRING NASIONAL OTOMASI ON-LINE
PERANAN PELAKSANAAN SISTEM KLIRING NASIONAL OTOMASI ON-LINE DALAM MEMPERLANCAR SISTEM PEMBAYARAN PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT&ACEH) TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP JUMLAH SIMPANAN DEPOSITO PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU USU MEDAN
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP JUMLAH SIMPANAN DEPOSITO PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU USU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH PENDAPATAN NON OPERASIONAL TERHADAP LABA PADA PT BANK MESTIKA DHARMA Tbk
PENGARUH PENDAPATAN NON OPERASIONAL TERHADAP LABA PADA PT BANK MESTIKA DHARMA Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh RICKY HARAPENTA S NIM
Lebih terperinciEVI OKTOBER TINA WARUWU NIM
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH MEMILIH KREDIT MIKRO SUMUT SEJAHTERA (KMSS) II PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HORAS PEMATANGSIANTAR PERIODE 2012-2013 Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciSISTEM PENERIMAAN KAS PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA
SISTEM PENERIMAAN KAS PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh NIA LINCE SEMBIRING
Lebih terperinciANALISIS METODE PERHITUNGAN BUNGA KREDIT ANGSURAN LAINNYA PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG BINJAI
ANALISIS METODE PERHITUNGAN BUNGA KREDIT ANGSURAN LAINNYA PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG BINJAI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : SARI
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP JUMLAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP JUMLAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh : Ahmad Khazali Siregar NIM 1105071006
Lebih terperinciPENGARUH JUMLAH KREDIT TERHADAP LABA PERUSAHAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk PERIODE
PENGARUH JUMLAH KREDIT TERHADAP LABA PERUSAHAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk PERIODE 2012-2014 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR LAYANAN BINJAI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR LAYANAN BINJAI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk PERIODE 2010 s.
PENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk PERIODE 2010 s.d 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPERANAN JAMINAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG SETIA BUDI MEDAN
PERANAN JAMINAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR PENYEBAB PENOLAKAN WARKAT KLIRING OLEH BANK PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT DAN ACEH)
FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB PENOLAKAN WARKAT KLIRING OLEH BANK PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA WILAYAH IX (SUMUT DAN ACEH) TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3
Lebih terperinciSISTEM KONTRAK KERJA SUPPLIER DENGAN PT BUDI MANDIRI KENCANA DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA
SISTEM KONTRAK KERJA SUPPLIER DENGAN PT BUDI MANDIRI KENCANA DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : MAYESI
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO SOLVABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO SOLVABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh: Renita Astuti
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh:
PENGARUH MOTIVASI POSITIF TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HALAT [huruf Times New Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciANALISIS JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT BANK SUMUT
ANALISIS JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT BANK SUMUT Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh Ribka
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SUNGGAL
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SUNGGAL [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciAKUNTANSI PIUTANG USAHA PADA PT NINDYA KARYA (PERSERO) WILAYAH I MEDAN
AKUNTANSI PIUTANG USAHA PADA PT NINDYA KARYA (PERSERO) WILAYAH I MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh: FATMAWATI NIM. 1205081029 PROGRAM
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PERSEDIAAN PADA PDAM TIRTANADI CABANG PADANG BULAN MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Rom an size 12
Lebih terperinciPENGARUH PENYALURAN KREDIT TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE
PENGARUH PENYALURAN KREDIT TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE 2008-2013 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: MELISA KRISTIN
Lebih terperinciUPAYA PROMOSI TABUNGAN HAJIDALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH TABUNGAN HAJI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SEI SIKAMBING MEDAN
UPAYA PROMOSI TABUNGAN HAJIDALAM MENINGKATKAN JUMLAH NASABAH TABUNGAN HAJI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SEI SIKAMBING MEDAN TUGAS AKHIR Ditulisuntuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: FISKA PUTRI
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN KREDIT TERHADAP LABA BERSIH PADA PT BANK SUMUT
1 PENGARUH PEMBERIAN KREDIT TERHADAP LABA BERSIH PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan
Lebih terperinciMETODE PENILAIAN BARANG JAMINAN SEBAGAI DASAR PENENTUAN PLAFOND KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK NEGARA INDONESIA
METODE PENILAIAN BARANG JAMINAN SEBAGAI DASAR PENENTUAN PLAFOND KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk SENTRA KREDIT KECIL POLONIA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT INFLASI DAN NILAI KURS TERHADAP JUMLAH DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH TINGKAT INFLASI DAN NILAI KURS TERHADAP JUMLAH DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh Santel Kaisel
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KUALITAS SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk Kantor Kas Setia Budi Medan
PENGUKURAN TINGKAT KUALITAS SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk Kantor Kas Setia Budi Medan TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE JANUARI 2008 S/D DESEMBER 2012
PENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE JANUARI 2008 S/D DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT INFLASI TERHADAP JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk
PENGARUH TINGKAT INFLASI TERHADAP JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPROSEDUR PEMBERIAN SANTUNAN ASURANSI TERHADAP KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS JALAN PADA PT. JASA RAHARJA (PERSERO) PERWAKILAN TINGKAT I MEDAN
1 PROSEDUR PEMBERIAN SANTUNAN ASURANSI TERHADAP KORBAN KECELAKAAN LALU LINTAS JALAN PADA PT. JASA RAHARJA (PERSERO) PERWAKILAN TINGKAT I MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh YUNITA HANNUM SIREGAR NIM 1105072217
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) KEBUN SEI SEMAYANG MEDAN
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) KEBUN SEI SEMAYANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh BETTY GABRIELA
Lebih terperinciANALISIS PERUBAHAN KAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK
ANALISIS PERUBAHAN KAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: SARTIKA AUDIO CLARA SIMANJUNTAK NIM
Lebih terperinciSISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
SISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh: RAUDATUL HUSNA NIM 1105082182 PROGRAM
Lebih terperinciFUNGSI ANGGARAN SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGAWASAN PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN
FUNGSI ANGGARAN SEBAGAI ALAT PERENCANAAN DAN PENGAWASAN PADA PROGRAM KEMITRAAN DAN BINA LINGKUNGAN PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGGAJIAN PADA PT EVERBRIGHT MEDAN
SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGGAJIAN PADA PT EVERBRIGHT MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh: LAURA ROSANI LUMBAN TOBING NIM 1005082160
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1]
ANALISIS PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) DAN NON PERFORMING FINANCING (NPF) TERHADAP PEMBIAYAAN PADA BANK UMUM SYARIAH DAN UNIT USAHA SYARIAH DI INDONESIA [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3. Diajukan Oleh: RESKITA PRATIWI SIBATUARA NIM
PERANAN ATM (AUTOMATIC TELLER MACHINE) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA(PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M. YAMIN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh JUSRAN ANTONIUS NIM 1205082157 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciKORELASI BIAYA PROMOSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN (DPLK) BNI SIMPONI TERHADAP JUMLAH DANA KELOLAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk
KORELASI BIAYA PROMOSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN (DPLK) BNI SIMPONI TERHADAP JUMLAH DANA KELOLAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH MARGIN MURABAHAH TERHADAP PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SUMUT UNIT USAHA SYARIAH
PENGARUH MARGIN MURABAHAH TERHADAP PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SUMUT UNIT USAHA SYARIAH TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan oleh Resmiati Sitohang
Lebih terperinciSISTEM AKUNTANSI PIUTANG PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN
SISTEM AKUNTANSI PIUTANG PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh ADAMA SITEPU NIM 1205082263
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) TERHADAP JUMLAH KREDIT PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HALAT MEDAN
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) TERHADAP JUMLAH KREDIT PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HALAT MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciAKUNTANSI PIUTANG PREMI PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA
AKUNTANSI PIUTANG PREMI PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : SURYANI NAIBAHO
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS AGUNAN TERHADAP BESARNYA KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk UNIT MARTUBUNG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS AGUNAN TERHADAP BESARNYA KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk UNIT MARTUBUNG TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN PADA PERUM BULOG SUB DIVRE MEDAN
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN PADA PERUM BULOG SUB DIVRE MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh : ABDUL AZIS NIM 1105081001
Lebih terperinciAKUNTANSI ASET TETAP PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR
AKUNTANSI ASET TETAP PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : IGNASIUS RIDWAN HUTAURUK NIM 1105082145
Lebih terperinciPENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN.
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN
TINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh:
Lebih terperinciANALISIS RASIO LIKUIDITAS TERHADAP LAPORAN KEUANGAN PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS TERHADAP LAPORAN KEUANGAN PADA PT PP LONDON SUMATRA INDONESIA TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh WINDA JULIETA
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh:
PENGARUH PLAFOND KREDIT SUMUT SEJAHTERA II TERHADAP JUMLAH PENDAPATAN USAHA MIKRO (STUDI KASUS KREDIT SUMUT SEJAHTERA II PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HELVETIA MEDAN) TUGAS AKHIR Ditulis
Lebih terperinciPERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS GAJI PEGAWAI TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT
PERHITUNGAN PAJAK PENGHASILAN (PPh) PASAL 21 ATAS GAJI PEGAWAI TETAP PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN BARAT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK), RETURN ON ASSETS
ANALISIS PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK), RETURN ON ASSETS (ROA), DAN NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PETISAH MEDAN PERIODE 2012-2014 TUGAS
Lebih terperinciPENGARUH MARGIN TERHADAP PENYALURAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN GAJAH MADA PERIODE AGUSTUS 2010 DESEMBER 2012
PENGARUH MARGIN TERHADAP PENYALURAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN GAJAH MADA PERIODE AGUSTUS 2010 DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciAKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN
AKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: FEBBY NUR WIDHYANTI
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3. Diajukan Oleh. Dian Hartan NIM
PENGARUH SUKU BUNGA DEPOSITO BERJANGKA UNTUK JANGKA WAKTU 3 DAN 6 BULAN TERHADAP JUMLAH DANA DEPOSITO BERJANGKA PERIODE JANUARI 2012 S/D JUNI 2013 PADA PT BRI (PERSERO) TBK KCP BELAWAN TUGAS AKHIR Ditulis
Lebih terperinciPROSEDUR PENAGIHAN PAJAK KURANG BAYAR PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA
PROSEDUR PENAGIHAN PAJAK KURANG BAYAR PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA MEDAN KOTA TUGAS AKHIR Diajukan untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: ESTER FEBRIANI
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN TUGAS AKHIR
SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL PENGELUARAN KAS PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA IV MEDAN TUGAS AKHIR Disusun guna memenuhi syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Oleh : DEDI NIKSON PARDEDE NIM. 1205082127
Lebih terperinciAKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN UMUM BULOG DIVRE SUMATERA UTARA
AKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN UMUM BULOG DIVRE SUMATERA UTARA Tugas Akhir Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: ZULFADLY M KUMALA NST
Lebih terperinciPERANCANGAN PERHITUNGAN PENYUSUTAN AKTIVA TETAP BERBASIS VISUAL BASIC 6.0 PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN
PERANCANGAN PERHITUNGAN PENYUSUTAN AKTIVA TETAP BERBASIS VISUAL BASIC 6.0 PADA PT PELABUHAN INDONESIA I (PERSERO) CABANG BELAWAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinci