PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MEDAN MARELAN

Transkripsi

1 PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MEDAN MARELAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: Dita Astriliani NIM PROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2015

2 ABSTRAK Judul penelitian ini adalah Pengaruh Gaya Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja Karyawan pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Medan Marelan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap motivasi kerja karyawan dan gaya kepemimpinan apa yang diterapkan pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Medan Marelan. Data yang digunakan adalah data primer. Sumber data penelitian ini adalah hasil kuesioner yang diberikan kepada karyawan PT Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Medan Marelan yaitu sebanyak 21 orang. Data diolah menggunakan analisis regresi linear berganda, korelasi bergandan dan uji t. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0,352. Artinya hubungan antara gaya kepemimpinan dan motivasi kerja karyawan pada PT Bank Sumut Kantor Cabang Pembantu Medan Marelan sebesar 35,2%. Nilai koefisien determinasi (D) sebesar sebesar 0,095. Artinya 9,5% motivasi kerja karyawan dipengaruhi oleh dimensi variabel gaya kepemimpinan dan 90,5% dipengaruhi oleh variabel lainnya. Berdasarkan pengujian hipotesis dengan uji t dimana α = 5% ternyata nilai probabilitas (Sig.) X 1 sebesar 0,209, X 2 sebesar 0,677, X 3 sebesar 0,955, dan X 4 sebesar 0,763. Nilai probabilitas (Sig.) X 1, X 2, X 3, dan X 4 lebih besar dari 0,05. Artinya, pengaruh seluruh dimensi gaya kepemimpinan tidak signifikan terhadap motivasi kerja karyawan (Y). Kata kunci: gaya kepemimpinan, motivasi kerja karyawan

3 ABSTRACT The title of this study is The Effect of Leadership Styles on Employee s Motivation at PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office. The purpose of this study is to determine the effect of leadership styles on employee s motivation and what leadership style is practiced at PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office. The data used is primary data. The source of data is obtained by distributing questionnaires to 21 employees of PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office. The data are proceed by using the multiple linear regression analysis, the multiple correlation and t test. The value of the correlation coefficient (R) is It means that the relationship between leadership style and employee s motivation at PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office is 35.2%. Determination (D) is It means that 9.5% of the employee s motivation is influenced by the leadership style and 90.5% is influenced by the other variables. Based on hypothesis testing with t test where α = 5% shows the value of probability for X 1 is 0.209, X 2 is 0.677, X 3 is 0,955, and X 4 is The probability value of X 1, X 2, X 3, and X 4 is greater than It means that the effect of all of the leadership style dimensions are not significant to employee s motivation (Y). Keywords: leadership style, employee s motivation

4 ABSTRACT The title of this study is The Effect of Leadership Styles on Employee s Motivation at PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office. The purpose of this study is to determine the effect of leadership styles on employee s motivation and what leadership style is practiced at PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office. The data used is primary data. The source of data is obtained by distributing questionnaires to 21 employees of PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office. The data are proceed by using the multiple linear regression analysis, the multiple correlation and t test. The value of the correlation coefficient (R) is It means that the relationship between leadership style and employee s motivation at PT Bank Sumut Medan Marelan Branch Office is 35.2%. Determination (D) is It means that 9.5% of the employee s motivation is influenced by the leadership style and 90.5% is influenced by the other variables. Based on hypothesis testing with t test where α = 5% shows the value of probability for X 1 is 0.209, X 2 is 0.677, X 3 is 0,955, and X 4 is The probability value of X 1, X 2, X 3, and X 4 is greater than It means that the effect of all of the leadership style dimensions are not significant to employee s motivation (Y). Keywords: leadership style, employee s motivation

5 KATA PENGANTAR Puji syukur kehadirat Allah SWT. atas segala limpahan Rahmat, Taufik dan Hidayah-Nya. Shalawat dan salam selalu tercurahkan kepada Rasulullah SAW. sehingga Tugas Akhir (TA) ini dapat diselesaikan tepat waktu dan tanpa adanya halangan yang berarti. Semoga Tugas Akhir ini dapat dipergunakan sebagai salah satu acuan, petunjuk maupun pedoman bagi pembaca. Penulisan Tugas Akhir ini disusun sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan Program Diploma 3 Jurusan Akuntansi Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. Teristimewa untuk Ayah tercinta (Sunaryoko), Ibunda tercinta (Krisna Srientati Supriati), dan Abang Rio Krisnarko yang telah memberikan dukungan dan semangat, tiada kata yang dapat mewakili ucapan terima kasih selain seuntaian doa semoga Allah SWT membalas jasa dan jerih payah Ayah dan Ibu. Dalam penyusunan Tugas Akhir ini banyak mendapatkan bantuan dari berbagai pihak, oleh sebab itu rasa terimakasih diungkapkan kepada: 1. M. Syahruddin, ST., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Darwin S. H. Damanik, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 3. Parjuangan Pardosi, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 4. Enny Segarahati Barus, S.E., M.Si., Kepala Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. 5. Irma Suryani Lubis, S.E., M.Si., Koordinator Kelas Khusus. 6. Supaino, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing Utama yang telah memberikan bimbingan serta masukan selama penulisan Tugas Akhir ini. 7. Drs. Sulaiman Ahmad, M.Hum., Dosen Pembimbing Pendamping yang telah memberikan bimbingan serta masukan selama penulisan Tugas Akhir ini. i

6 8. Seluruh Staff Pengajar dan Staff Administrasi Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 9. Untuk para sahabat Aulia Rizki Naila, Desy Swistika, Isnaya Rizki, Putri Ayu wulandari Batubara, Ririn Purwatih, dan Wirda Putriani yang selalu memberikan semangat. 10. Untuk Chandra Leonardo Hasibuan, Desi Maria Tampubolon, Fitri Simanjuntak, Gracita Manurung, Mangaranap Pasaribu, Matius Simatupang, Oki Harmiansyah, Reza Lesmana Sinaga, Wahyu Efendi Bangun, serta teman-teman di kelas BK-6J. 11. Kepada teman-teman satu bimbingan yang selalu membagikan informasi yang sangat dibutuhkan dalam menyelesaikan Tugas Akhir. Semoga Tugas Akhir ini dapat memberikan wawasan yang lebih luas dan menjadi sumbangan pemikiran kepada pembaca khususnya para mahasiswa Politeknik Negeri Medan. Penulis sadar bahwa laporan ini masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Untuk itu, kepada dosen pembimbing diminta masukannya demi perbaikan pembuatan laporan saya di masa yang akan datang dan mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca. Medan, Agustus 2015 Penulis, Dita Astriliani ii

7 DAFTAR ISI Hal LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK ABSTRACT KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iii DAFTAR TABEL... v DAFTAR GAMBAR... vi BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Teknik Pengumpulan Data dan Pengolahan Data Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan... 9 BAB 2 TINJAUAN UMUM MENGENAI PERUSAHAAN Sejarah Singkat Perusahaan Ruang Lingkup Kegiatan Perusahaan Struktur Organisasi BAB 3 TINJAUAN PUSTAKA Pengertian Bank Gaya Kepemimpinan Motivasi Kerja Karyawan Hubungan Kepemimpinan dengan Motivasi iii

8 3.5. Penelitian Terdahulu BAB 4 HASIL PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA Pengumpulan Data Pengolahan Data BAB 5 PEMBAHASAN Koefisien Regresi Linear Berganda Koefisien Korelasi Berganda Koefisien Determinasi Hasil Pengujian Hipotesis Hasil Uji Asumsi Klasik BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN iv

9 DAFTAR TABEL Hal Tabel 1.1 Jadwal Kegiatan dan Penulisan Tugas Akhir Tabel 4.1 Kuesioner mengenai Gaya Kepemimpinan Tabel 4.2 Kuesioner mengenai Motivasi Kerja Karyawan Tabel 4.3 Tabel Jawaban Responden Mengenai Gaya Kepemimpinan Tabel 4.4 Tabel Jawaban Responden Mengenai Motivasi Kerja Karyawan Tabel 4.5 Tabel Jawaban Rata-rata Responden Tabel 4.6 Coefficients a Tabel 4.7 Model Summary b Tabel 4.8 Perhitungan Nilai t Tabel 4.9 Perhitungan Nilai F Tabel 4.10 Uji Heteroskedastisitas Tabel 4.11 Uji Multikolinearitas v

10 DAFTAR GAMBAR Hal Gambar 1.1 Kerangka Pikir... 6 Gambar 2.1 Logo PT Bank Sumut Gambar 2.2 Struktur Organisasi Bank SUMUT Cabang Pembantu Medan Marelan Gambar 4.1 Grafik Histogram Gambar 4.2 Grafik P-P Plot vi

11 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Sumber daya manusia merupakan elemen penting yang terdapat di dalam suatu perusahaan. Dalam setiap perusahaan tentunya memiliki tujuan dan pencapaian yang ingin mereka raih. Namun hal tersebut tidak akan tercapai tanpa adanya sumber daya manusia yang memadai. Pola pikir manusia yang dapat ditingkatkan kualitasnya sehingga tercapai mutu perusahaan yang diinginkan, baik itu dalam hal kualitas maupun kuantitas. Tuntutan sumber daya manusia yang sesuai dengan perkembangan saat ini tentunya tidak akan terlepas dari adanya motivasi dan peran serta pemimpin dalam menentukan kualitas kerja karyawan. Motivasi kerja yang tinggi, dapat meningkatkan produktifitas perusahaan sehingga kepuasan kerja pegawai dapat tercapai. Begitu pentingnya faktor manusia dalam mencapai keberhasilan suatu perusahaan, maka dalam suatu perusahaan industri, perdagangan maupun jasa akan selalu dihadapkan dalam permasalahan bagaimana usaha seorang pimpinan perusahaan menggerakkan bawahannya agar bekerja lebih efektif dan terarah kepada tujuan perusahaan. Perusahaan dalam hal ini perlu memperhatikan hal-hal yang berkaitan dengan kebutuhan kebutuhan karyawan dan sebaliknya karyawan akan dituntut agar tetap menjaga semangat kerja dalam suatu perusahaan dan disiplin kerja dalam rangka pencapaian tujuan perusahaan. Pada pelaksanaan kerja, hubungan antara pimpinan dengan bawahan dalam suatu perusahaan sangat menentukan keberhasilan pencapaian tujuan. Kemampuan pimpinan dan gaya kepemimpinan untuk mengarahkan serta mengkoordinasikan potensi yang dimiliki seluruh pegawai akan terkait dengan peningkatan motivasi kerja dalam melakukan pekerjaan. 1