ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN
|
|
- Liana Indradjaja
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ANALISIS PENGARUH PELAYANAN SMS BANKING TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh ASYRAF ARAFAT NIM PROGRAM STUDI PERBANKAN & KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2014
2 ABSTRACT This research discusses the Analysis of effect of SMS Banking Service for Customer Satisfaction PT Bank SUMUT Branch Office Pusat Pasar Medan. This study aims to determine whether the SMS Banking Service have and influence on the level of customer satisfaction at PT Bank SUMUT branch office Pusat Pasar Medan and how the SMS Banking service influence the level of customer satisfaction at PT Bank SUMUT Branch Office Pusat Pasar Medan. The data used are Questioner and Library research. Data processing methods used analysis Descriftive Simple Linear Regression, Correlation Coefficient and Coefficient of Determination. Based on the results of the analysis of the coefficient of corelation obtained results of 0,54 means relation between the SMS Banking Service to the Customer s satisfaction are the categories is strong enough and the determination coefficient calculation based on note that 29,58% customer satisfaction is influenced by the SMS Banking service and more influenced by other factors. Keyword : SMS Banking Service, Customer Satisfaction ii
3 ABSTRAK Penelitian ini berjudul Analisis Pengaruh Pelayanan SMS Banking Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Pusat Pasar Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah pelayanan SMS Banking mempunyai pengaruh terhadap tingkat kepuasan nasabah PT Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Pusat Pasar Medan. Serta berapa besar pengaruh pelayanan SMS Banking terhadap tingkat kepuasan pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Pusat Pasar Medan. Teknik Pengumpulan data yang digunakan adalah Kuesioner ( Angket ) dan Studi Kepustakaan. Metode Pengolahan data yang digunakan Teknik Analisis Data Deskriptif, Regresi Linear Sederhana, Koefisien Korelasi dan Koefisien Determinasi. Berdasarkan hasil analisis koefisien korelasi diperoleh hasil 0,54 yang artinya hubungan antara layanan SMS Banking terhadap kepuasan nasabah berada dalam kategori cukup kuat dan berdasarkan perhitungan koefisien determinasi diketahui bahwa 29,58% kepuasan nasabah itu diperoleh layanan SMS Banking dan selebihnya dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya. Kata kunci : Pelayanan SMS Banking dan Kepuasan Nasabah i
4 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur kepada Allah SWT atas berkat limpahan rezeki, kekuatan, hikmat, kebijaksanaan, dan pengetahuan serta bimbingannya sehingga Laporan Tugas Akhir ini dapat diselesaikan dengan baik. Laporan Tugas Akhir ini berjudul Analisis Pengaruh Pelayanan SMS Banking terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah pada PT Bank SUMUT Kantor Cabang Pembantu Pusat Pasar Medan. Adapun maksud dari penulisan Tugas Akhir ini adalah guna memenuhi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program Pendidikan Diploma 3 Jurusan Akuntansi, Program Studi Perbankan dan Keuangan, Politeknik Negeri Medan. Dalam penyelesaian Tugas Akhir ini, Penulis mendapatkan bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini Penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin, S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Darwin SH Damanik, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 3. Parjuangan Pardosi, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Akuntansi Politeknik Negeri Medan. 4. Enny Segarahati Barus, S.E., M.Si., Kepala Program Studi Perbankan dan Keuangan Politeknik Negeri Medan. 5. Muslim Marpaung, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing Utama bagi Penulis. 6. Diena Fadhilah, S.E., M.Si., Dosen Pembimbing Pendamping bagi Penulis. 7. Seluruh Dosen Politeknik Negeri Medan yang telah memberikan bimbingan dan pengetahuannya. 8. Daniel P. Sitepu selaku Pimpinan PT Bank SUMUT KCP Pusat Pasar Medan. 9. Seluruh karyawan PT Bank SUMUT KCP Pusat Pasar Medan. 10. Drs. Budi Indra Syahdewa, M.Ed.Adm,Wali Kelas BK-6B. 11. Khazali, Febriandi dan Dolly Sebagai teman-teman penulis yang selalu mendoakan dan mendukung penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. iii
5 iv 12. Seluruh teman BK-6B yang telah memberi semangat dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. 13. Terima kasih teristimewa kepada Orang Tua Penulis, Yaitu ayah tercinta Effendi Muhaka dan Ibu tercinta Rosida yang telah mendoakan dan memberikan dukungannya kepada penulis. 14. Terima kasih terkhusus kepada Yuya Ashari yang telah membantu dan memberikan semangat penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan di dalam penyajian dan penyampaian Tugas Akhir ini, sungguh hanya Allah Yang Maha Kuasa yang memiliki kesempurnaan. Kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan. Akhir kata penulis berharap agar Tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Amin. Medan, 2014 Penulis, Asyraf Arafat NIM
6 DAFTAR ISI LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN LEMBAR PERNYATAAN ABSTRAK. i ABSTRACT. ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI.. v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR x DAFTAR PUSTAKA.. xi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pemilihan Judul Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Teknik Pengumpulan Data dan Pengolahan Data Teknik Pengumpulan Data Jenis Data Populasi dan Sampel Teknik Pengolahan Data Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan... 9 BAB 2 TINJAUAN UMUM MENGENAI PERUSAHAAN 2.1. Sejarah singkat Perusahaan Visi dan Misi, Fungsi, Statement Budaya PT Bank SUMUT Logo dan Deskripsi dari Logo PT Bank SUMUT Struktur Organisasi PT Bank SUMUT KCP Pusat Pasar Medan Ruang Lingkup Kegiatan PT Bank SUMUT v
7 vi BAB 3 TINJAUAN KEPUSTAKAAN 3.1. Pengertian Bank Jenis-jenis Bank Produk Bank Fungsi Bank Pengertian Pelayanan Pengertian Kepuasan Kepuasan Nasabah SMS Banking Pengertian SMS Banking BAB 4 HASIL PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 Pengumpulan Data Pengolahan Data BAB 5 PEMBAHASAN 5.1 Pembahasan Deskripsi Pengaruh Pelayanan SMS Banking terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Tanggapan Kelompok Responden pada Variabel Reliabilty Tanggapan Kelompok Responden pada Variabel Responsiveness Tanggapan Kelompok Responden pada Variabel Performance Tanggapan Kelompok Responden pada Variabel Emphaty Tanggapan Kelompok Responden pada Variabel Tangible Tanggapan Kelompok Responden Terhadap Tingkat Kepuasan 67
8 vii Hasil Perhitungan Tanggapan Responden Pada Kelompok Pelayanan SMS Banking Hasil Perhitungan Tanggapan Responden pada Kelompok Tingkat Kepuasan Nasabah Pembahasan Analisis Regresi linier Sederhana Pembahasan Koefisiensi Korelasi Pembahasan Determinasi. 70 BAB 6 SIMPULAN DAN SARAN 6.1. Simpulan Saran. 71
9 DAFTAR TABEL No Judul Hal Tabel 1.1. Jadwal Kegiatan dan Penulisan Laporan... 9 Tabel 4.1 Skala Perhitungan Likert Tabel 4.2. Hasil Tabulasi Pelayanan SMS Banking dan Kepuasan Nasabah Tabel 4.3. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel 4.4. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel 4.5. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel 4.6. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel 4.7. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel 4.8. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel 4.9. Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan responden terhadap pertanyaan No Tabel Tanggapan Kelompok responden pada variabel reliability Tabel Tanggapan Kelompok responden pada variabel responsiveness Tabel Tanggapan Kelompok responden pada variabel performance viii
10 ix Tabel Tanggapan Kelompok responden pada variabel emphaty Tabel Tanggapan Kelompok responden pada variabel tangibles Tabel Tanggapan Kelompok responden terhadap tingkat kepuasan Tabel 4.24.Hasil perhitungan tanggapan responden pada kelompok pelayanan SMS Banking Tabel Hasil perhitungan tanggapan responden pada kelompok tingkat kepuasan nasabah Tabel 4.26 Daftar Hasil Skoring Data Tabel 4.27 Hasil Perhitungan Data... 55
11 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. Logo PT Bank SUMUT Gambar 2.2. Struktur Organisasi PT Bank SUMUT KCP Pusat Pasar Medan x
PENGARUH PENERAPAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT KCP USU
PENGARUH PENERAPAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT KCP USU TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: ADHE
Lebih terperinciROSIDEARNI TARIGAN NIM
ANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP REALISASI JUMLAH DEBITUR KREDIT AGUNAN RUMAH (KAR) PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MEDAN MARELAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MEDAN MARELAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3
Lebih terperinciPENGARUH JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN TERHADAP LABA PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : FRIMAYA SOFA BR B NIM 1105071045
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh:
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA KANTOR PERWAKILAN BANK INDONESIA PROVINSI SUMATERA UTARA [huruf Times New Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPENGARUH KEHANDALAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG (DEPOSITO) PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIREK USU MEDAN
PENGARUH KEHANDALAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG (DEPOSITO) PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIREK USU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciTERHADAP PROGRAM MEDAN. Elya Renni
PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA DAN INFLASI TERHADAP JUMLAH TABUNGAN DAN DEPOSITOO PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT PASAR PETISAH MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PENSIUN PADA PT BANK SUMUT KCP USU
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PEMBERIAN KREDIT PENSIUN PADA PT BANK SUMUT KCP USU TUGAS AKHIR Ditulis untuk memenuhi syarat untuk menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan oleh Lastiurma
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA MEDAN
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG SIMPANG KWALA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN
ANALISIS PENGARUH BI RATE TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TELLER TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG UTAMA MEDAN [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR LAYANAN BINJAI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DEMOKRATIS TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR LAYANAN BINJAI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS KELAYAKAN PENYALURAN KREDIT BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M.
ANALISIS KELAYAKAN PENYALURAN KREDIT BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M. YAMIN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP ASIA
ANALISIS TINGKAT KUALITAS PELAYANAN DAN LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KCP ASIA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PRESTASI TERHADAPMOTIVASI KERJAPEGAWAI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KISARAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN PRESTASI TERHADAPMOTIVASI KERJAPEGAWAI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KISARAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH MARGIN TERHADAP PENYALURAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN GAJAH MADA PERIODE AGUSTUS 2010 DESEMBER 2012
PENGARUH MARGIN TERHADAP PENYALURAN PEMBIAYAAN MURABAHAH PADA PT BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN GAJAH MADA PERIODE AGUSTUS 2010 DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE JANUARI 2008 S/D DESEMBER 2012
PENGARUH NON PERFORMING LOAN (NPL) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE JANUARI 2008 S/D DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS PERBANDINGAN TEORI DAN APLIKASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) BERDASARKAN METODE 6C PADA PT BANK SUMUT KCP SEI SIKAMBING
ANALISIS PERBANDINGAN TEORI DAN APLIKASI KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) BERDASARKAN METODE 6C PADA PT BANK SUMUT KCP SEI SIKAMBING TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2013
ANALISIS PENGARUH PENERAPAN SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh
PERANAN KARTU DEBIT TERHADAP MINAT BELANJA NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KLN BIRO REKTOR USU TT [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA KPR TERHADAP JUMLAH PERMINTAAN KPR PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero), Tbk KCP SIMALINGKAR MEDAN
ANALISIS PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA KPR TERHADAP JUMLAH PERMINTAAN KPR PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (Persero), Tbk KCP SIMALINGKAR MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN DITINJAU DARI KEPUASAN NASABAH
PENERAPAN PELAYANAN PRIMA PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN DITINJAU DARI KEPUASAN NASABAH TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPERANAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU AKSARA MEDAN
PERANAN SERVICE EXCELLENT TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG PEMBANTU AKSARA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciFAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MEMILIH PRODUK TABUNGAN BNI TAPENAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KCP CITRA GARDEN MEDAN
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MEMILIH PRODUK TABUNGAN BNI TAPENAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK KCP CITRA GARDEN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP JUMLAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH BIAYA PROMOSI TERHADAP JUMLAH TABUNGAN PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Syarat untuk Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh : Ahmad Khazali Siregar NIM 1105071006
Lebih terperinciPENGARUH PENYALURAN KREDIT TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE
PENGARUH PENYALURAN KREDIT TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT PERIODE 2008-2013 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: MELISA KRISTIN
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh:
PENGARUH MOTIVASI POSITIF TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HALAT [huruf Times New Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA TERHADAP KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times
Lebih terperinciPENGARUH BI RATE TERHADAP JUMLAH UANG KARTAL YANG BEREDAR DI INDONESIA PERIODE 2014 MARET 2015
PENGARUH BI RATE TERHADAP JUMLAH UANG KARTAL YANG BEREDAR DI INDONESIA PERIODE 2014 MARET 2015 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh ROSIDA
Lebih terperinciANALISIS PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT SEI SIKAMBING
ANALISIS PERSEPSI NASABAH TERHADAP PELAYANAN CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK UNIT SEI SIKAMBING TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciSISTEM KONTRAK KERJA SUPPLIER DENGAN PT BUDI MANDIRI KENCANA DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA
SISTEM KONTRAK KERJA SUPPLIER DENGAN PT BUDI MANDIRI KENCANA DALAM PENGADAAN BARANG DAN JASA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : MAYESI
Lebih terperinciANALISIS JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT BANK SUMUT
ANALISIS JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KEUANGAN PADA PT BANK SUMUT Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh Ribka
Lebih terperinciEVI OKTOBER TINA WARUWU NIM
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH MEMILIH KREDIT MIKRO SUMUT SEJAHTERA (KMSS) II PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HORAS PEMATANGSIANTAR PERIODE 2012-2013 Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU BATANG KUIS
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU BATANG KUIS TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS METODE PERHITUNGAN BUNGA KREDIT ANGSURAN LAINNYA PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG BINJAI
ANALISIS METODE PERHITUNGAN BUNGA KREDIT ANGSURAN LAINNYA PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG BINJAI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : SARI
Lebih terperinciPENGUKURAN TINGKAT KUALITAS SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk Kantor Kas Setia Budi Medan
PENGUKURAN TINGKAT KUALITAS SERVICE EXCELLENT CUSTOMER SERVICE PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk Kantor Kas Setia Budi Medan TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPERANAN JAMINAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG SETIA BUDI MEDAN
PERANAN JAMINAN DALAM MENENTUKAN JUMLAH PEMBERIAN KREDIT GADAI PADA PT PEGADAIAN (Persero) CABANG SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPERANAN SISTEM INFORMASI DEBITUR (SID) DALAM PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO), Tbk CABANG MEDAN
PERANAN SISTEM INFORMASI DEBITUR (SID) DALAM PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PADA PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO), Tbk CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan Oleh:
PENGARUH PLAFOND KREDIT SUMUT SEJAHTERA II TERHADAP JUMLAH PENDAPATAN USAHA MIKRO (STUDI KASUS KREDIT SUMUT SEJAHTERA II PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR HELVETIA MEDAN) TUGAS AKHIR Ditulis
Lebih terperinciANALISIS PENILAIAN AGUNAN DALAM MENENTUKAN PLAFOND KREDIT KOMERSIAL PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MANDALA BY PASS
ANALISIS PENILAIAN AGUNAN DALAM MENENTUKAN PLAFOND KREDIT KOMERSIAL PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MANDALA BY PASS TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciPENGARUH PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG MEDAN SUKARAMAI
PENGARUH PROMOSI DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT CABANG MEDAN SUKARAMAI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh MASDA
Lebih terperinciANALISIS MANFAAT PENGGUNAAN SMS BANKING DALAM TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN
ANALISIS MANFAAT PENGGUNAAN SMS BANKING DALAM TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh: FISKA PUTRI
Lebih terperinciANALISIS PERKEMBANGAN JUMLAH NASABAH KCA YANG MENJADI NASABAH GALERI 24 PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG MEDAN UTAMA
ANALISIS PERKEMBANGAN JUMLAH NASABAH KCA YANG MENJADI NASABAH GALERI 24 PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG MEDAN UTAMA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS SISTEM PENGAWASAN KREDIT DALAM MENGURANGI KREDIT MACET PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MENTENG MEDAN
ANALISIS SISTEM PENGAWASAN KREDIT DALAM MENGURANGI KREDIT MACET PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU MENTENG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT (Persero) BANK TABUNGAN NEGARA (Tbk) TUGAS AKHIR. Oleh RIKO SIBURIAN NIM
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO LIKUIDITAS PADA PT (Persero) BANK TABUNGAN NEGARA (Tbk) TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma III Oleh RIKO SIBURIAN
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN SISWA PADA LEMBAGA PENDIDIKAN GIOVANI ENGLISH COURSE BETUNG LAPORAN AKHIR Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN
PENGARUH KOMPENSASI FINANSIAL TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT KERETA API INDONESIA (PERSERO) DIVISI REGIONAL III SUMATERA SELATAN LAPORAN AKHIR Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan pendidikan
Lebih terperinciPENGARUH PEMBERIAN KREDIT TERHADAP LABA BERSIH PADA PT BANK SUMUT
1 PENGARUH PEMBERIAN KREDIT TERHADAP LABA BERSIH PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1] Diajukan
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3. Diajukan Oleh: RESKITA PRATIWI SIBATUARA NIM
PERANAN ATM (AUTOMATIC TELLER MACHINE) DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA(PERSERO) TBK KANTOR CABANG PEMBANTU M. YAMIN MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN.
PENGARUH MUTU PELAYANAN TERHADAP MINAT NASABAH MENABUNG PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciSKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BCA CABANG MEDAN OLEH
SKRIPSI PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN TINGKAT SUKU BUNGA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA BANK BCA CABANG MEDAN OLEH ROHAYA NASUTION 080503039 PROGRAM STUDI STRATA 1 AKUNTANSI DEPARTEMEN
Lebih terperinciKORELASI BIAYA PROMOSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN (DPLK) BNI SIMPONI TERHADAP JUMLAH DANA KELOLAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk
KORELASI BIAYA PROMOSI DANA PENSIUN LEMBAGA KEUANGAN (DPLK) BNI SIMPONI TERHADAP JUMLAH DANA KELOLAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH SMS BANKING DALAM MEMPERLANCAR TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK XXX (persero) Tbk
PENGARUH SMS BANKING DALAM MEMPERLANCAR TRANSAKSI KEUANGAN NASABAH PADA PT BANK XXX (persero) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh ERNIPA BR MANJORANG
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN
TINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SETIA BUDI MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh:
Lebih terperinciPENGARUH BI RATE TERHADAP JUMLAH UANG KARTAL YANG BEREDAR DI INDONESIA PERIODE MARET 2014 TUGAS AKHIR
PENGARUH BI RATE TERHADAP JUMLAH UANG KARTAL YANG BEREDAR DI INDONESIA PERIODE 2013 - MARET 2014 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roma
Lebih terperinciPENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SILIMBAT
PENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SILIMBAT PERIODE JANUARI 2012 s.d. DESEMBER 2013 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciNUR AMINAH HASIBUAN NIM
PENGARUH STANDAR PELAYANAN DAN PROSEDUR KREDIT MULTI GUNA (KMG) TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MENGAMBIL KREDIT PADA PT BANK SUMUT CABANG PEMBANTU SOSA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SUNGGAL
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NASABAH MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU SUNGGAL [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciPENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU KRAKATAU MEDAN
PENGARUH PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU KRAKATAU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) KEBUN SEI SEMAYANG MEDAN
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II (PERSERO) KEBUN SEI SEMAYANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh BETTY GABRIELA
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT INFLASI DAN NILAI KURS TERHADAP JUMLAH DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH TINGKAT INFLASI DAN NILAI KURS TERHADAP JUMLAH DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh Santel Kaisel
Lebih terperinciPROGRAM STUDI PERBANKAN DAN KEUANGAN JURUSAN AKUNTANSI POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2013
PENGARUH SUKU BUNGA DAN INFLASI TERHADAP JUMLAH KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK MANDIRI(PERSERO) TBK BBC MEDAN IMAM BONJOL PERIODE JANUARI 2011 - DESEMBER 2012 TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat
Lebih terperinciPERANAN TABUNGAN SEBAGAI SUMBER DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT KCP GUBSU MEDAN
PERANAN TABUNGAN SEBAGAI SUMBER DANA PIHAK KETIGA PADA PT BANK SUMUT KCP GUBSU MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : MAYA SARI SIBUEA
Lebih terperinciAKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN
AKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PT PLN (PERSERO) WILAYAH SUMATERA UTARA AREA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: FEBBY NUR WIDHYANTI
Lebih terperinciPENGARUH BANK INDONESIA RATE TERHADAP TINGKAT INFLASI DI KOTAMADYA MEDAN
PENGARUH BANK INDONESIA RATE TERHADAP TINGKAT INFLASI DI KOTAMADYA MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh Riski Gunawan NIM 1305071095
Lebih terperinciPELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KABANJAHE
PELAKSANAAN STRATEGI PROMOSI SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN JUMLAH NASABAH PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KABANJAHE TUGAS AKHIR Disusun Guna Memenuhi Syarat Untuk Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Diajukan
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Balanced Scorecard, employee performance. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Balanced Scorecard (BSC) is a performance measurement system that not only measure performance through the financial perspective, but through nonfinancial perspective as well. Balanced Scorecard
Lebih terperinciTUGAS AKHIR. Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf Times New Roman size 12 Bold, spasi 1]
ANALISIS PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) DAN NON PERFORMING FINANCING (NPF) TERHADAP PEMBIAYAAN PADA BANK UMUM SYARIAH DAN UNIT USAHA SYARIAH DI INDONESIA [huruf Times N Roman size 15 Bold, spasi 1] TUGAS
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KUALITAS AGUNAN TERHADAP BESARNYA KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk UNIT MARTUBUNG
ANALISIS PENGARUH KUALITAS AGUNAN TERHADAP BESARNYA KREDIT MODAL KERJA PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk UNIT MARTUBUNG TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciSISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) WILAYAH MEDAN TUGAS AKHIR
SISTEM AKUNTANSI PENGGAJIAN PADA PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) WILAYAH MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh : RINA NATALIA SIPAYUNG NIM 1105082189
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAPKEPUASAN PELANGGAN PADA WARNET PTS (PENDIDIKAN KURSUS KOMPUTER DAN INTERNET) DI PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Studi Pada
Lebih terperinciAKUNTANSI KAS PADA PT. PERTANI (PERSERO) CABANG MEDAN
AKUNTANSI KAS PADA PT. PERTANI (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: DESI APRIYANI NIM 1105081022 PROGRAM STUDI AKUNTANSI
Lebih terperinciANALISIS SISTEM PEMBERIAN SERTA PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN
ANALISIS SISTEM PEMBERIAN SERTA PENGAWASAN KREDIT PADA PT BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciAKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN UMUM BULOG DIVRE SUMATERA UTARA
AKUNTANSI PENGAKUAN PENDAPATAN PADA PERUSAHAAN UMUM BULOG DIVRE SUMATERA UTARA Tugas Akhir Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: ZULFADLY M KUMALA NST
Lebih terperinciPENGARUH TINGKAT INFLASI TERHADAP JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk
PENGARUH TINGKAT INFLASI TERHADAP JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (Persero) Tbk TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENDAPATAN PADA PT PERKEBUNAN SUMATERA UTARA, MEDAN
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI SIKLUS PENDAPATAN PADA PT PERKEBUNAN SUMATERA UTARA, MEDAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun oleh: Lamrina
Lebih terperinciANALISIS BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA OPTIC GANDA PALEMBANG
ANALISIS BIAYA PROMOSI DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA OPTIC GANDA PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi Bisnis Program
Lebih terperinciANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINANAN SOSIAL (BPJS) KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG BELAWAN
ANALISIS RASIO LIKUIDITAS PADA BADAN PENYELENGGARA JAMINANAN SOSIAL (BPJS) KETENAGAKERJAAN KANTOR CABANG BELAWAN Tugas Akhir Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciTINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG TEBING TINGGI
TINJAUAN PROSEDUR PEMBERIAN KREDIT MULTI GUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG TEBING TINGGI TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh RIO
Lebih terperinciKeywords: Information Systems Salaries and Wages, Salaries and Wages Accuracy
ABSTRACT Payroll and remuneration systems is one of the largest and most important component in the accounting information system. Payroll and wage system must be designed to comply with government regulations
Lebih terperinciANALISIS KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR SAMBAS MEDAN
ANALISIS KELAYAKAN PEMBERIAN KREDIT PERMAISURI BERDASARKAN METODE 5C PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PASAR SAMBAS MEDAN TUGAS AKHIR DitulisuntukMemenuhiSyaratMenyelesaikan Pendidikan Diploma
Lebih terperinciPENGARUH CAPITAL ADEQUANCY RATIO
PENGARUH CAPITAL ADEQUANCY RATIO (CAR), LOAN TO DEPOSIT RATIO (LDR), DAN INFLASI TERHADAP JUMLAH KREDIT YANG DISALURKAN PADA PT BANK SUMUT PERIODE APRIL 2012 APRIL 2016 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi
Lebih terperinciPENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk PERIODE 2010 s.
PENGARUH PENGHIMPUNAN DANA PIHAK KETIGA TERHADAP PENYALURAN KREDIT PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (Persero) Tbk PERIODE 2010 s.d 2012 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program
Lebih terperinciANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MASYARAKAT MENYIMPAN UANG PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG KAMPUNG LALANG [huruf Times N size 15 Bold, spasi 1] TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan
Lebih terperinciSISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGELUARAN KAS PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA
SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENGELUARAN KAS PADA BADAN PERENCANAAN PEMBANGUNAN DAERAH PROVINSI SUMATERA UTARA TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciPENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PUSAT PEMPEK FLAMBOYANT PALEMBANG LAPORAN AKHIR Dibuat Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma III Pada Jurusan Administrasi
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT PERTAMINA (PERSERO) MOR I TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh JUSRAN ANTONIUS NIM 1205082157 PROGRAM STUDI
Lebih terperinciAKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT. PLN (Persero) AREA SIBOLGA
AKUNTANSI AKTIVA TETAP PADA PT. PLN (Persero) AREA SIBOLGA TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: REXI PANDAPOTAN SIANTURI NIM 1105082184 PROGRAM
Lebih terperinciANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO SOLVABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK
ANALISIS LAPORAN KEUANGAN BERDASARKAN RASIO SOLVABILITAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Diploma 3 Diajukan Oleh: Renita Astuti
Lebih terperinciKUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT ASABRI (PERSERO) CABANG MEDAN
KUALITAS PELAYANAN BAGIAN CUSTOMER SERVICE PADA PT ASABRI (PERSERO) CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Salah Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Oleh Theresia Atika Sari Br. Ginting
Lebih terperinciPENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT
PENGARUH DANA PIHAK KETIGA (DPK) TERHADAP LABA OPERASIONAL PADA PT BANK SUMUT TUGAS AKHIR Ditulis Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh : LASTIAR YUNITA Br SIMANJUNTAK
Lebih terperinciTINJAUAN PEMBERIAN KREDIT ANGSURAN LAINNYA (KAL) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN
TINJAUAN PEMBERIAN KREDIT ANGSURAN LAINNYA (KAL) PADA PT BANK SUMUT KANTOR CABANG PEMBANTU PUSAT PASAR MEDAN TUGAS AKHIR Disusun Untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciANALISIS PERUBAHAN KAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK
ANALISIS PERUBAHAN KAS PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) TBK TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan Oleh: SARTIKA AUDIO CLARA SIMANJUNTAK NIM
Lebih terperinciPERANCANGAN PERHITUNGAN PENYUSUTAN AKTIVA TETAP BERBASIS VISUAL BASIC 6.0 PADA PT ASURANSI KREDIT INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN
PERANCANGAN PERHITUNGAN PENYUSUTAN AKTIVA TETAP BERBASIS VISUAL BASIC 6.0 PADA PT ASURANSI KREDIT INDONESIA (PERSERO) KANTOR CABANG MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan
Lebih terperinciAKUNTANSI PENDAPATAN (PSAK NO 23) PADA PT GRUTI LESTARI PRATAMA MEDAN [huruf Times New Roman size
AKUNTANSI PENDAPATAN (PSAK NO 23) PADA PT GRUTI LESTARI PRATAMA MEDAN [huruf Times New Roman size TUGAS AKHIRld, spasi 1] Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 [huruf
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci : Motivasi kerja dan produktivitas. vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh motivasi kerja terhadap produktivitas kerja staf pada bagian penagihan dan penjualan di PT. Surya Electra Cabang Sukabumi. Metode
Lebih terperinciPENGARUH JUMLAH KREDIT TERHADAP LABA PERUSAHAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk PERIODE
PENGARUH JUMLAH KREDIT TERHADAP LABA PERUSAHAAN PADA PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk PERIODE 2012-2014 TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Diajukan
Lebih terperinciANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN PADA PERUM BULOG SUB DIVRE MEDAN
ANALISIS SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENJUALAN PADA PERUM BULOG SUB DIVRE MEDAN TUGAS AKHIR Ditulis untuk Memenuhi Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 Disusun Oleh : ABDUL AZIS NIM 1105081001
Lebih terperinci