BIJAK Volume 14, No. 02, September 2017 Majalah Ilmiah Institut STIAMI ISSN

Transkripsi

1 BIJAK Volume 14, No. 02, Sepember 2017 Majalah Ilmiah Insiu STIAMI PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI BAGIAN GUDANG PADA PT. SARIJASA TRANSUTAMA JAKARTA Lukiyana dan Firman Davi Firdaus Universias 17 Agusus 1945 Jakara dan Absrak. Peneliian ini dilakukan unuk mengukur Pengaruh Beban Kerja dan Lingkungan Kerja erhadap Presasi Kerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Inervening pada PT. Sarijasa Transuama Jakara bagian gudang. Sampel yang dielii berjumlah 68 responden. Peneliian ini menggunakan analisis kualiaif dan analisis kuaniaif. Pengujian dilakukan dengan sisem secara simulan dan parsial. Hasil analisis menunjukkan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja karyawan, lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja karyawan, beban kerja dan lingkungan kerja secara bersama sama memiliki pengaruh yang signifikan erhadap presasi kerja karyawan, inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh beban kerja erhadap presasi kerja, inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh lingkungan kerja erhadap presasi kerja. Kaa Kunci: Presasi Kerja Karyawan; Kepuasan Kerja; Beban Kerja; Lingkungan Kerja; Absrac. This research was conduced o measure he Influence Workload and Working Environmen on Employee Job Performance wih Job Saisfacion as an inervening variable in PT. Sarijasa Transuama Jakara warehouse. The sample sudied oaled 68 respondens. This sudy uses qualiaive analysis and quaniaive analysis. Tesing is done wih he sysem simulaneously and parially. The analysis showed ha he work load significanly influence employee performance, he working environmen have a significan effec on employee performance, workload and working environmen ogeher - each has a significan influence on employee performance, inervenion job saisfacion may mediae he effec of workload on achievemen work, job saisfacion inervenions may mediae he effec of he work environmen on work performance. Keywords: Employee Achievemen; Job Saisfacion; Workload; Work Environmen; Sumber daya manusia merupakan salah sau ase perusahaan yang berharga bagi perusahaan baik yang bernapas hidup dan yang idak bernapas aau bersifa kebendaan seperi modal, bangunan gedung, dan sebagainya. Keunikan ase sumber daya manusia ini mensyarakan pengelolaan yang berbeda dengan ase lain, sebab ase ini memiliki pikiran, perasaan, dan perilaku, sehingga jika dikelola dengan baik mampu memberi sumbangan bagi kemajuan perusahaan secara akif (Isijano, 2010:7). Keberhasilan perusahaan dienukan 162 dari presasi dan perilaku manusia yang merupakan poensi sumber daya yang mempengaruhi gerak laju perusahaan, presasi kerja sebagai ingka kecakapan seseorang pada ugas-ugas yang mencakup pada pekerjaannya (Surisno, 2010:150). Namun dalam kenyaaannya masih banyak karyawan merasa idak puas dalam bekerja, yang ernliha dari seringnya mengeluh, apais, apriori, malas bekerja, masa bodoh dan ogah-ogahan dalam bekerja.

2 Lukiyana dan Firman Davi Firdaus, Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Penyebab di aas diduga disebabkan beban kerja yang bera dan lingkungan kerja yang idak kondusif. Karyawan umumnya belum mendapakan rasa puasnya dari perusahaan dengan berbagai kendala. Fenomena ini diandai dengan penurunan kinerja karyawan. Keberhasilan perusahaan erganung pada bagaimana perusahaan ersebu mengelola Sumber daya, salah saunya adalah Sumber Daya Manusianya, kinerja karyawan, efisiensi, kejujuran, keekunan dan inegrias merupakan fakor penenu keberhasilan suau perusahaan. Berdasarkan uraian di aas perumasan masalah ersebu dalam peneliian ini adalah: 1. Apakah ada pengaruh beban kerja erhadap presasi kerja karyawan gudang PT Sarijasa Transuama Jakara?; 2. Apakah ada pengaruh lingkungan kerja erhadap presasi kerja karyawan gudang PT Sarijasa Transuama Jakara?; 3. Apakah ada pengaruh anara beban kerja dan lingkungan kerja secara simulan erhadap presasi kerja karyawan gudang PT Sarijasa Transuama Jakara?; 4. Apakah ada inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh dari beban kerja erhadap presasi kerja karyawan gudang PT Sarijasa Transuama?; 5. Apakah ada inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh dari lingkungan kerja erhadap presasi kerja karyawan gudang PT Sarijasa Transuama Jakara? KAJIAN LITERATUR Job Performance Sebagai dasar landasan eori yang mendukung asumsi yang diperkirakan akan memengaruhi fakor presasi kerja karyawan, maka penelii mengunakan eori Dessler (1997: 513), yaiu presasi kerja aau job performance ialah perbandingan anara hasil kerja akual dengan sandar kerja yang dieapkan. Teori ini menekankan enang pengerian kinerja maupun presasi kerja mengandung ari enang subsansi pencapaian hasil kerja oleh seseorang dalam periode waku yang dienukan unuk mencapai hasil yang maksimal. Maka maupun presasi kerja merupakan cerminan hasil yang dicapai oleh seseorang aau sekelompok orang dalam melakukan pekerjaan. 163 Beban Kerja dan Presasi Kerja Beban kerja adalah frekuensi kegiaan raa-raa dari masing-masing pekerjaan dalam jangka waku erenu (Irwandy, 2007), presasi kerja merupakan caaan enang hasil-hasil yang diperolah dari fungsi-fungsi pekerjaan erenu aau kegiaan erenu selama kurun waku erenu (Suhud, 2013:591). Peneliian erdahulu menemukan bahwa beban kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja (Ania dkk, 2013). Maka peneliian perama dalam peneliian ini adalah beban kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. Lingkungan Kerja dan Presasi Kerja Lingkungan kerja dapa diarikan sebagai kekuaan-kekuaan yang mempengaruhi, baik secara langsung maupun idak langsung erhadap kinerja organisasi aau perusaha (Terry, 2006: 23), presasi merupakan hasil usaha yang dilakukan dam menghasilkan perubahan yang dinyaakan dalam benuk simbol unuk menunjukkan kemampuan pencapaian dalam hasil kerja dalam waku erenu (Harjai, 2008: 43). Peneliian erdahulu menemukan bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja (Zuana dkk, 2014). Maka peneliian kedua pada peneliian ini adalah lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. Beban Kerja dan Lingkungan Kerja erhadap Presasi Kerja Telah diuraikan di aas pengerian dari masing-masing variabel ersebu. Didukung dalam peneliian erdahulu menemukan bahwa beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja (Cholidah, 2014). Maka peneliian keiga pada peneliian ini adalah secara bersama-sama beban kerja dan lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. Kepuasan Kerja aas pengaruh Beban Kerja erhadap Presasi Kerja Karyawan Kepuasan kerja adalah keadaan emosi yang senang aau emosi posiif yang berasal dari penilaian pekerjaan aau pengalaman kerja seseorang (Luhans, 2006: 243), unuk variabel beban kerja dan presasi kerja elah diuraikan di aas. Peneliian erdahulu menemukan bahwa

3 BIJAK Volume 14, No. 02, Sepember 2017 Majalah Ilmiah Insiu STIAMI inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh beban kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja (Pamenang, 2013). Maka peneliian keempa pada peneliian ini adalah inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh beban kerja erhadap presasi kerja. Kepuasan Kerja aas Pengaruh Lingkungan Kerja erhadap Presasi Kerja Karyawan Telah diuraikan di aas pengerian dari masing-masing variabel ersebu. Peneliian erdahulu menemukan bahwa inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh lingkungan kerja erhadap presasi kerja (Donny, 2011). Maka peneliian kelima pada peneliian ini adalah inervensi kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh lingkungan kerja erhadap presasi kerja. METODE PENELITIAN Meode analisis yang dipergunakan dalam peneliian ini adalah analisis regresi dengan menggunakan ala banu IBM SPSS versi 16. Populasi peneliian ini adalah karyawan di PT. Sarijasa Transuama Jakara. Meode pengambilan sampel menggunakan rumus Slovin yaiu: N n 2 1 Ne 82 n 1 82 (0,05) n = 68,04 = 68 (dibulakan) 2 Hasil yang didapa dari populasi di aas maka sampel yang diambil sebanyak 68 orang dibagian gudang. Uji hipoesis yang digunakan adalah analisis simple random sampling dengan ingka signifikan 5 %, agar diperoleh gambaran mengenai pengaruh dari variabel independen erhadap dependen. HASIL PENELITIAN Hasil peneliian dijelaskan secara sederhana dan keseluruhan abel, sebagai beriku: ANOVA b Tabel 1 Tabel Coeffiesien X 1 dan X 2 erhadap Y Sum of Squares Df Mean Square F 1 Regression a Residual Toal a. Predicors: (Consan), X2 = Lingkungan Kerja, X1 = Beban Kerja b. Dependen Variable: Y = Presasi Kerja Sandardized Coefficiens 1 (Consan) X1 = Beban Kerja X2 = Lingkungan Kerja a. Dependen Variable: Y = Presasi Kerja Pengujian Hipoesis Perama (H 1 ) pembukian ini maka hipoesis perama H 1 : Beban kerja berpengaruh signifikan dierima. Pembukian hipoesis perama ini erhadap presasi kerja, dengan abel Coefficien mendukung peneliian erdahulu bahwa beban pada kolom sig. menunjukkan bahwa nilai sig. kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi 0,000 < 0,05, dan hasil hiung menunjukkan kerja karyawan (Ania dkk, 2013). bahwa hiung 4,201 > abel 1,990. Berdasarkan 164

4 Lukiyana dan Firman Davi Firdaus, Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja Pengujian Hipoesis Kedua (H 2 ) H 2 : Lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja, dengan abel Coefficien pada kolom sig. menunjukkan bahwa nilai sig 0,00 < 0,05, dengan hasil hiung menunjukkan bahwa hiung 6,672 < abel 1,990. Berdasarkan pembukian ini maka hipoesis kedua dierima. Pembukian hipoesis kedua ini mendukung peneliian erdahulu bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja (Zuana dkk, 2013). Pengujian Hipoesis Keiga (H 3 ) H 3 : Beban kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. Pembukian hipoesis keiga dapa diliha pada abel anova pada kolom sig. 0,000 < 0,05, dengan hasil F hiung dengan F abel sebesar 85,978 > 2,75. Berdasarkan pembukian ini maka hipoesis keiga dierima. Pembukian hipoesis keiga ini mendukung peneliian erdahulu bahwa beban kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh erhadap presasi kerja (Cholidah, 2014). Unuk pembukian hipoesis selanjunya, diampilkan oupu SPSS sebagai beriku : Tabel 2 Tabel Coefficien Pengaruh X 1 erhadap Z Sandardized Coefficiens 1 (Consan) X1 = Beban Kerja a. Dependen Variable: Z = Kepuasan Kerja Pengujian hipoes keempa ahap perama ini dapa dijelaskan bahwa variabel beban kerja (X 1 ) bepengaruh erhadap kepuasan kerja (Z), dapa diliha dalam abel coefficiens di aas dalam abel sig 0,000 karena 0,000 < 0,005. Tabel 3 Tabel Coefficien Pengaruh X 1 erhadap Y Sandardized Coefficiens 1 (Consan) X1 = Beban Kerja a. Dependen Variable: Y = Presasi Kerja Pengujian hipoes keempa ahap kedua ini dapa dijelaskan bahwa variabel beban kerja (X 1 ) bepengaruh erhadap presasi kerja (Y), dapa diliha dalam abel coefficiens di aas dalam abel sig 0,000 karena 0,000 < 0,005. Tabel 4 Tabel Coefficien Mediasi Z aas Pengaruh X 1 erhadap Y 165 Sandardized Coefficiens 1 (Consan) Z = Kepuasan Kerja X1 = Beban Kerja a. Dependen Variable: Y = Presasi Kerja Pengujian Hipesis Keempa (H 4 ) H 4 : Pengujian keempa ini dapa disimpulkan bahwa keika beban kerja dan T

5 BIJAK Volume 14, No. 02, Sepember 2017 Majalah Ilmiah Insiu STIAMI kepuasan kerja diuji secara bersama-sama erhadap presasi kerja, menyebakan beban kerja idak signifikan erhadap presasi kerja, dengan nilai sig 0,206, karena 0,206 > Arinya variabel kepuasan kerja memediasi secara mulak pengaruh dari beban kerja erhadap presasi kerja. Disimpulkan bahwa hipoesis keempa eap dierima (sesuai dengan syara unuk menguji variabel inervening). Berdasarkan pembukian hipoesis keempa mendukung peneliian erdahulu bahwa kepuasan kerja dapa memediasi pengaruh beban kerja erhadap presasi kerja (Pamenang, 2013). Tabel 5 Tabel Coefficien Pengaruh X 2 erhadap Z Sandardized Coefficiens 1 (Consan) X2 = Lingkungan Kerja a. Dependen Variable: Z = Kepuasan Kerja Pengujian hipoes kelima ahap perama ini dapa dijelaskan bahwa variabel lingkungan kerja (X 2 ) bepengaruh erhadap kepuasan kerja (Z), dapa diliha dalam abel coefficiens di aas dalam abel sig 0,000 karena 0,000 < 0,005. Tabel 6 Tabel Coefficien Pengaruh X 2 erhadap Z Sandardized Coefficiens 1 (Consan) X2 = Lingkungan Kerja a. Dependen Variable: Y = Presasi Kerja Pengujian hipoes kelima ahap kedua ini dapa dijelaskan bahwa variabel lingkungan kerja bepengaruh erhadap presasi kerja, dapa diliha dalam abel coefficiens di aas dalam abel sig 0,000 karena 0,000 < 0,005. Tabel 7 Tabel Coefficien Mediasi Z aas pengaruh X 2 erhadap Y 166 Sandardized Coefficiens 1 (Consan) Z = Kepuasan Kerja X2 = Lingkungan Kerja a. Dependen Variable: Y = Presasi Kerja Pengujian Hipoesis Kelima (H 5 ) H 5 : Pengujian kelima ini dapa disimpulkan bahwa keika lingkungan kerja dan kepuasan kerja diuji secara bersama-sama erhadap presasi kerja, variabel lingkungan kerja eap berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. Arinya variabel kepuasan kerja idak memediasi secara mulak pengaruh dari lingkungan kerja erhadap presasi kerja. Maka hipoesispun dinyaakan diolak. Pembukian hipoesis kelima ini idak mendukung peneliian erdahulu bahwa kepuasan kerja dapa

6 Lukiyana dan Firman Davi Firdaus, Pengaruh Beban Kerja Dan Lingkungan Kerja memediasi pengaruh lingkungan kerja erhadap presasi kerja (Donny, 2011). Koefisien Deerminasi Koefisien deerminasi adalah keseluruhan variabel bebas dalam menjelaskan variabel erika. Mengeahui kemampuan variabel beban kerja dan lingkungan kerja dalam mejelasakan variabel presasi kerja PT Sarijasa Transuama Jakara, disajikan model summary oupu SPSS sebagai beriku: Tabel 8 Tabel Coefficien Pengaruh X 1 dan X 2 erhadap Y Summary R R Square Adjused R Square a a. Predicors: (Consan), X2 = LINGKUNGAN KERJA, X1 = BEBAN KERJA Sd. Error of he Esimae summary menunjukan koefisien deerminasi adjused R square sebesar 0,717 aau sebesar 71,7 % yang berari bahwa kemampuan variabel beban kerja dan lingkungan kerja dalam menjelaskan presasi kerja adalah sebesar 71,7 % sedang sisanya 28.3 % dijelaskan oleh variabel lain diluar dari variabel peneliian ini. R bergandanya 0,852 memiliki ari bahwa korelasi bergandanya adalah sanga kua, ingka error yang dihasilkan dalam persamaan regresi dari hasil peneliian ini adalah 28.3 %. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Sesuai dengan analis daa yang elah dilakukan, maka dapa diarik kesimpulan sebagai beriku: (a) Hasil pengujian hipoesis perama diemukan buki bahwa beban kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. (b) Hasil pengujian hipoesis kedua diemukan buki bahwa lingkungan kerja berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. (c) Hasil hipoesis keiga diemukan bahwa beban kerja dan lingkungan kerja secara bersama-sama berpengaruh signifikan erhadap presasi kerja. (d) Hasil pengujian keempa diemukan buki bahwa kepuasan kerja dapa memediasi secara mulak pengaruh beban kerja erhadap presasi kerja. (e) Hasil pengujian hipoesis kelima diemukan buki bahwa kepuasan kerja sebagai inervening idak memediasi pengaruh lingkungan kerja erhadap presasi kerja. Saran Berdasarkan peneliian yang elah dilakukan, dapa dikaakan bahwa beban kerja dan lingkungan kerja dapa mempengaruhi presasi kerja karyawan secara signifikan dengan kepuasan kerja sebagai inervening. Kedua hal ini harus erus diingkakan agar dapa selalu membanu karyawan unuk erus meningkakan presasi kerjanya. Oleh karena iu penelii ingin memberikan saran yang mungkin dapa membanu PT. Sariajasa Transuama agar presasi kerja karyawannya dapa erus meningka. Adapun saran-saran yang diberikan penulis adalah sebagai beriku: (a) Agar presasi kerja karyawan dapa erus erjaga bahkan meningka, sebaiknya perusahaan memperhaikan kebuuhan karyawan dalam bekerja, mengembangkan pengeahuan dengan cara memberi kesempaan unuk melanjukan pendidikan ke jenjang yang lebih inggi, membua kebijakan dengan cara memberi imbalan yang memadai, promosi berdasarkan kinerja, sera memberi beban kerja yang cukup menanang; (b) Unuk meningkakan presasi kerja, pimpinan PT. Sariajasa Transuama perlu memberikan empa kerja yang aman nyaman agar diharapkan dapa meningkakan kemampuan kerja karyawan. Diharapkan juga mampu meningkakan kualias kerja karyawan, karena keerampilan dan sikap yang konsrukif mampu meningkakan kemampuan dalam bekerja sama dapa membanu perusahaan dalam mencapai ujuan; dan (c) Peneliian yang akan daang di sarankan unuk menambah variabel baru aau indikaor lainnya 167

7 BIJAK Volume 14, No. 02, Sepember 2017 Majalah Ilmiah Insiu STIAMI sehingga mampu memberikan gambaran mengenai presasi kerja yang lebih luas, arena dalam peneliian ini belum memasukan variabel aas aspek lain yang lebih banyak agar mendapa hasil yang lebih akura. DAFTAR PUSTAKA Ania, Julia, e al, Pengaruh Penempaan dan Beban Kerja Terhadap Moivasi Kerja dan Dampaknya pada Presasi Kerja Pegawai Dinas Tenaga Kerja dan Mobilias Penduduk Aceh. Jurnal Manajemen. Vol. 2, No. 1, November 2013, Hal Cholidah, Dian Penerapan Cooperaive Learning Tipe Teams Games Tournamen (Tg) Unuk Meningkakan Hasil Belajar Siswa Pada Maeri Bangun Ruang Maa Pelajaran Maemaika Universias Pendidikan Indonesia, reposiory.upi.edu perpusakaan.upi.edu. Dessler, Gary Manajemen Sumber Daya Manusia, Jakara: Prenhallindo. Donny, Adiya Pengaruh Lingkungan Kerja dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan PT. Angkasa Pura I Bandar Udara Adi Sumarmo Surakara. Under Graduaes hesis, Universias Negeri Semarang. Harjai, Sri Peningkaan Pemahaman Konsep Simeri Melalui Pembelajaran Kreaif dengan Permainan Maemaika. Skripsi. FKIP (idak dierbikan). Irwandy Fakor-Fakor yang Berhubungan dengan Beban Kerja Perawa di Uni Rawa Inap RSJ Dadi Makassar. Makasar: Universias Hasanuddin. Luhans, Fred Perilaku Organisasi. (Alih Bahasa V.A Yuwono, dkk). Edisi Bahasa Indonesia. Yogyakara: Andi. Niisemio, Alek S., 2008, Manajemen Personalia, Edisi Kedua. Jakara: Ghalia Indonesia. Oei, Isijano. 2010, Rise Sumber Daya Manusia, Jakara: PT Gramedia Pusaka Uama, Pamenang, Agil Winedhar Sih Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Presasi Kerja Karyawan (Sudi pada Divisi Accoun Officer Bank Rakya Indonesia Cabang Malang Kawi). Januari Surisno, Edy Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi 1. Ceakan Kedua Jakara: Prenada Media Group. Suhud, Tubagus Peningkaan Presasi Kerja Pegawai pada Dinas Perhubungan Provinsi Kalimanan Timur. Forum Peneliian, (13) : Surisno, Edy, 2013, Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakara: Kencana. Terry, George, R Prinsip-Prinsip Manajemen, Jakara: Bumi Aksara. Zuana, Cira Indah, e al, Pengaru Pelaihan Kerja dan Lingkungan Kerja Karyawan erhadap Presasi Kerja Karyawan (Sudi pada Karyawan PT Jamsosek (Persero) Kanor Cabang Malang). Jurnal Adminisrasi Bisnis (JAB). Vol. 7, No. 1, Januari hlm