BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk,

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk,"

Transkripsi

1 BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH 4.1 Profil Perusahaan Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk, PT. Hero Supermarket. Tbk, merupakan industri ritel pasar swalayan (supermarket) terbesar di Indonesia yang berdiri pertama kali pada tanggal 23 agustus 1971 di Jl. Faletehan I No. 23, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan dengan luas gedung kurang lebih 251 m 2 atau lebih tepat disebut Toko Swalayan dengan nama Hero Mini Supermarket. PT. Hero Supermarket. Tbk, telah memiliki bergai gerai yang tersebar diseluruh Indonesia gerai-gerai tersebut berupa Hero Supermarket, Star Mart Convenience Store, Guardian Toko Kecantikan dan Apotik, Giant Hypermarket, dan Giant Supermarket. Pencetus ide sekaligus pendiri Hero Supermarket adalah Bapak Mohammad Saleh Kurnia, putra kelahiran Cibadak, Sukabumi, Jawa Barat. Ia belajar berdagang mulai kecil mengikuti jejak orang tuannya yang sudah berdagang barang-barang kebutuhan sehari-hari dikota asalnya. Sekitar tahun 1948-an keluarga kurnia menggangap usahnya kurang berkembang jika 63

2 terus berdagang di Cibadak dan melihat Jakarta mempunyai peluang di masa depan maka keluarga memutuskan untuk pindah ke Jakarta. Tanggal 30 juni 1989 PT HERO SUPERMARKET Go Public meramaikan pasar modal dan merupakan perusahaan ritel pasar swalayan pertama di Indonesia yang memperoleh kepercayaan untuk menjual sahamnya kepada masyarakat luas Visi dan Misi PT. Hero Supermarket. Tbk, Visi dari PT. Hero Supermarket. Tbk, adalah : Menjadi peritel terkemuka di Indonesia dalam segi penjualan dan penciptaan nilai jangka panjang bagi pemegang saham Misi PT. Hero Supermarket. Tbk, adalah : Meningkatkan nilai investasi pemegang saham kami melalui keberhasilan komersial dengan menarik pelanggan dan meningkatkan daya saing yang mantap Fungsi Sosial PT. Hero Supermarket. Tbk, 1) Memberi Kesempatan Kerja PT. Hero Supermarket. Tbk, sampai tahun 2012 sudah memberikan kesempatan bekerja kepada ± karyawan yang tersebar di gerai-gerai Hero Supermarket, Guardian, Shop In, Star Mart, Head Office, dan lain lain. 64

3 2) Kesejahteraan Karyawan Gaji memadai diatas Upah Minumum Propinsi (UMP) Dapat Tunjangan kesehatan, hari tua, kecelakaan, kematian, uang makan, uang transport 3) Kepemilikan Umum PT. Hero Supermarket. Tbk, merupakan perusahaan terbuka (Go Public) sehingga saham Hero dapat dimiliki oleh masyarakat. 4) Kegiatan Sosial Masyarakat Membantu menyediakan bahan pangan yang baik dan sehat. Membantu meningkatkan penghasilan pemerintah melalui kontribusi pajak. Meramaikan bursa efek. 65

4 4.1.4 Struktur Organisasi PT. Hero Supermarket. Tbk, Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT. Hero Supermarket. Tbk, Sumber : PT. Hero Supermarket. Tbk,

5 4.2 Profil Responden Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan terhadap 92 responden (karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk,) maka dapat diketahui jumlah responden berdasarkan jenis kelamin, pendidikan terakhir, usia, dan masa kerja. Tabel 4.1 Komposisi karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, berdasarkan jenis kelamin Jenis Kelamin Jumlah Karyawan Persentase Pria 40 43% Wanita 52 57% Jumlah % Sumber : Data Kuesioner Penulis Gambar 4.2 Profil Responden berdasarkan Jenis Kelamin 67

6 Tabel 4.2 Komposisi karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, berdasarkan pendidikan terakhir Pendidikan Jumlah Karyawan Persentase Sarjana (S1) 41 45% Diploma (D3) 43 47% SMU / SMK 8 8% Total % Sumber : Data Kuesioner Penulis Pendidikan Terakhir Responden Sarjana (S1) Diploma (D3) SMU/SMK Gambar 4.3 Profil Responden berdasarkan Pendidikan Terakhir 68

7 Tabel 4.3 Komposisi karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, berdasarkan usia Usia Jumlah Karyawan Persentase Tahun 35 38% Tahun 40 43% Tahun 14 16% 40 Tahun Keatas 3 3% Jumlah % Sumber : Data Kuesioner Penulis Usia Responden Tahun Tahun Tahun 40 Tahun Keatas Gambar 4.4 Profil Responden berdasarkan Umur 69

8 Tabel 4.4 Komposisi karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, berdasarkan masa kerja Masa Kerja Jumlah Karyawan Persentase Lebih dari 2 Tahun 57 62% 1 2 Tahun 24 26% Dibawah 1 Tahun 11 12% Total % Sumber : Data Kuesioner Penulis Gambar 4.5 Profil Responden berdasarkan Masa Kerja 70

9 4.3 Transformasi Data Ordinal menjadi Interval Mentransformasi data dari ordinal menjadi interval digunakan untuk memenuhi sebagian syarat analisis parametik dimana data setidak tidaknya bersakala interval. Teknik transformasi yang digunakan adalah menggunakan MSI (Method of Successive Interval) Keterangan : X1 : Keselamatan dan Kesehatan Kerja X2 : Pengembangan Karier Y : Loyalitas Karyawan Tabel 4.5 Transformasi Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X 1 ) Skala Ordinal Berubah Skala Interval Nilai Alternatif Jawaban 1 Menjadi 1,00 Nilai Alternatif Jawaban 2 Menjadi 1,86 Nilai Alternatif Jawaban 3 Menjadi 2,74 Nilai Alternatif Jawaban 4 Menjadi 3,70 Nilai Alternatif Jawaban 5 Menjadi 4,84 71

10 Tabel 4.6 Transformasi Pengembangan Karier (X 2 ) Skala Ordinal Berubah Skala Intreval Nilai Alternatif Jawaban 1 Menjadi 1,00 Nilai Alternatif Jawaban 2 Menjadi 1,86 Nilai Alternatif Jawaban 3 Menjadi 2,58 Nilai Alternatif Jawaban 4 Menjadi 3,38 Nilai Alternatif Jawaban 5 Menjadi 4,42 Tabel 4.7 Transformasi Variabel Loyalitas Karyawan (Y) Skala Ordinal Berubah Skala Interval Nilai Alternatif Jawaban 1 Menjadi 1,00 Nilai Alternatif Jawaban 2 Menjadi 1,93 Nilai Alternatif Jawaban 3 Menjadi 2,67 Nilai Alternatif Jawaban 4 Menjadi 3,38 Nilai Alternatif Jawaban 5 Menjadi 4,30 72

11 4.4 Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Validitas Uji validitas untuk tiap instrumen dilakukan dengan menggunakan rumus korelasi Pearson Product Moment dengan mengkorelasikan skor tiap butir pertanyaan (sebagai variabel X) dengan skor total (variabel Y) Dasar pengambilan keputusan pada uji validitas ini adalah sebagai berikut Jika r hitung > r table, maka butir atau pertanyaan tersebut valid Jika r hitung < r table, maka butir atau pertanyaan tersebut tidak valid Nilai r hitung didapat dari hasil perhitungan antara skor butir pertanyaan dengan skor total dan nilai r table = 0,17 Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang dinilai oleh karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, dapat diuji validitas nya yang dijelaskan pada tabel tabel di bawah ini 73

12 Tabel 4.8 Uji Validitas Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X 1 ) Pertanyaan R hitung Keterangan P1 0,547 Valid P2 0,514 Valid P3 0,394 Valid P4 0,459 Valid P5 0,504 Valid P6 0,340 Valid P7 0,165 Tidak Valid P8 0,91 Valid Berdasarkan hasil uji di atas maka dapat di simpulkan bahwa pada butir P1, P2, P3, P4, P5, P6,dan P8 valid karena nilai r hitung > r tabel yaitu 0,17 akan tetapi pada P7 tidak valid dikarenakan nilai r hitung < r tabel yaitu sebesar 0,165. Oleh sebab itu dilakukan pengujian validitas ulang menggunakan SPSS dengan mengeluarkan P7. Hasilnya disajikan dalam tabel sebagai berikut : 74

13 Tabel 4.9 Uji Validitas Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X 1 ) Pertanyaan R hitung Keterangan P1 0,533 Valid P2 0,520 Valid P3 0,401 Valid P4 0,462 Valid P5 0,506 Valid P6 0,353 Valid P8 0,84 Valid Pengembangan Karier yang dinilai oleh karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, dapat diuji validitas nya yang dapat dijelaskan pada tabel di bawah ini Tabel 4.10 Uji Validitas Pengembangan Karier (X 2 ) Pertanyaan R hitung Keterangan P9 0,472 Valid P10 0,265 Valid P11 0,144 Tidak Valid P12 0,564 Valid 75

14 P13 0,505 Valid P14 0,476 Valid P15 0,435 Valid P16 0,376 Valid Berdasarkan uji validitas diatas dapat disimpulkan bahwa pada butir P9, P10, P12, P13, P14, P15, dan P16 valid karena nilai r hitung > r tabel yaitu 0,17 akan tetapi pada P11 tidak valid dikarenakan nilai r hitung < r tabel yaitu sebesar 0,144. Oleh sebab itu dilakukan pengujian validitas ulang menggunakan SPSS dengan mengeluarkan P11. Hasilnya disajikan dalam tabel sebagai berikut : Tabel 4.11 Uji Validitas Pengembangan Karier (X 2 ) Pertanyaan R hitung Keterangan P9 0,431 Valid P10 0,261 Valid P12 0,557 Valid P13 0,553 Valid P14 0,443 Valid P15 0,486 Valid P16 0,381 Valid 76

15 Loyalitas Karyawan yang dinilai oleh karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk, dapat dijelaskan uji validitas nya dalam tabel di bawah ini Tabel 4.12 Uji Validitas Loyalitas Karyawan (Y) Pertanyaan Koefisien Korelasi Keterangan P17 0,556 Valid P18 0,581 Valid P19 0,418 Valid P20 0,284 Valid P21 0,536 Valid Berdasarkan uji validitas diatas dapat di simpulkan bahwa butir pertanyaan P17, P18, P19, P20, dan P21 valid karena r hitung > r tabel yaitu 0, Uji Reliabilitas Data Uji reliabilitas diperlukan untuk mengukur tingkat keandalan kuesioner. Untuk itu, dilakukan uji reliabilitas pada instrumen penelitian dengan menggunakan teknik reliabilitas dengan metode Alpha. Setelah alat pengukuran telah di nyatakan valid, maka tahap berikutnya adalah mengukur reliabilitas. Dalam melakukan pengujian reliabilitas sampel yang digunakan juga sebanyak 92 responden. 77

16 Dasar pengambilan keputusan pada uji reliabilitas ini yaitu : Bila Cronbach Alpha > 0,17 maka kuesioner yang di uji reliabel Bila Cronbach Alpha < 0,17 maka kuesiner yang di uji tidak reliable Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X 1 ) pada PT. Hero Supermarket. Tbk, yang ditunjukan pada tabel di bawah berikut ini : Tabel 4.13 Uji Reliabilitas Keselamatan dan Kesehatan Kerja Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Pengembangan Karier (X 2 ) pada PT. Hero Supermarket. Tbk, yang ditunjukan pada tabel di bawah berikut ini Tabel 4.14 UjI Reliabel Pengembangan Karier (X2) Cronbach's Alpha N of ITems

17 Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket. Tbk, yang ditunjukan pada tabel di bawah berikut ini : Tabel 4.15 Uji Reliabel Loyalitas Karyawan (Y) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Secara keseluruhan, berdasarkan hasil uji di atas dapat disimpulkan bahwa pertanyaan yang terdapat pada kuesioner adalah reliable, karena nilai cronbach alpha > 0,17. Hal ini menunjukan alat ukur tersebut berkali kali akan memberikan hasil serupa,stabil atau konsisten dalam mengukur apa yang ingin diukur dan dapat dipercaya kebenarannya sehingga dapat digunakan untuk mengumpulkan data yang sebenarnya. 4.5 Uji Normalitas Uji normalitas dilakukan untuk mengetahui apakah beberapa sample yang diambil berasal dari populai yang sama (populasi data berdistribusi normal). Uji normalitas untuk tiap variabel dilakukan dengan menggunakan bantuan alat uji LILLIEFORS atau KORMOGOROV SMIRNOV. Dasar pengambilan keputusan pada uji normalitas ini adalah sebagai berikut : 79

18 Jika Sig. atau signifikansi atau nilai probabilitas > 0,05 maka data berdistribusi normal Jika Sig. atau signifikansi atau nilai probabilitas < 0,05 maka data berdistribusi tidak norma Angka signifikansi dapat diperoleh melalui perhitungan test of normality atau plot melalui alat bantu SPSS. Angka 0,05 merupakan tingkat kesalahan Uji Normalitas Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja Untuk mengetahui apakah distribusi data keselamatan dan kesehatan kerja normal atau tidak normal, maka dilakukan uji normalitas dari data yang telah dikumpulkan dengan menggunakan program SPSS. Hasilnya diperlihatkan pada gambar berikut : Gambar 4.6 Grafik Q Q Plot of Keselamatan dan Kesehatan Kerja Sumber : Hasil Pengolahan Data,

19 Tabel 4.16 Uji Normalitas Keselamatan dan Kesehatan Kerja Variabel keselamatan dan kesehatan kerja ditunjukan tabel di atas memiliki sig = 0,200 > 0,05. Maka data keselamatan dan kesehatan kerja berdistribusi normal Jika dilihat pada gambar 4.1 di atas, terlihat sebaran data variabel keselamatan dan kesehatan kerja berkumpul disekitar garis uji yang mengarah ke kanan atas dan tidak ada data yang terletak jauh dari sebaran data. Maka data tersebut berdistribusi normal Uji Normalitas Variabel Pengembangan Karier Untuk mengetahui apakah distribusi data pengembangan karier normal atau tidak normal, maka dilakukan uji normalitas dari data yang telah dikumpulkan dengan menggunakan program SPSS. Hasilnya diperlihatkan pada gambar berikut : 81

20 Gambar 4.7 Grafik Q Q Plot of Pengembangan Karier Tabel 4.17 Uji Normalitas Pengembangan Karier Variabel pengembangan karier ditunjukan tabel di atas memiliki sig = 0,200 > 0,05. Maka data gaya kepemimpinan berdistribusi normal Jika dilihat pada gambar 4.1 di atas, terlihat sebaran data variabel pengembangan karier berkumpul disekitar garis uji yang mengarah ke kanan atas dan tidak ada data yang terletak jauh dari sebaran data. Maka data tersebut berdistribusi normal. 82

21 4.5.3 Uji Normalitas Variabel Loyalitas Karyawan Untuk mengetahui apakah distribusi data loyalitas karyawan normal atau tidak normal, maka dilakukan uji normalitas dari data yang telah dikumpulkan dengan menggunakan program SPSS. Hasilnya diperlihatkan pada gambar berikut : Gambar 4.8 Grafik Q Q Plot of Loyalitas Karyawan Tabel 4.18 Uji Normalitas Loyalitas Karyawan Sumber : Hasil Pengolahan Data,

22 Variabel loyalitas karyawan ditunjukan oleh tabel diatas memiliki sig = 0,200 > 0,05. Maka data loyalitas karyawan berdistribusi normal Jika dilihat pada gambar 4.4 di atas, terlihat sebaran data variabel loyalitas karyawan berkumpul disekitar garis uji yang mengarah ke kanan atas dan tidak ada data yang terletak jauh dari sebaran data. Maka data tersebut berdistribusi normal. 4.6 Uji Korelasi Tabel 4.20 Uji Koefisien Korelasi Analisis dari korelasi hasil output SPSS pada tabel 4.5 adalah sebagai berikut : Besarnya hubungan keselamatan dan kesehatan kerja (X1) dengan loyalitas karyawan (Y) yang dihitung dengan koefisien korelasi adalah 0,256 atau (r yx1 = 0,256). Hal ini menunjukkan hubungan yang searah (artinya jika adanya penambahan keselamatan dan kesehatan kerja sebesar 1 unit, maka loyalitas karyawan akan meningkat sebesar 1 unit) dan 84

23 hubungannya rendah antara keselamatan dan kesehatan kerja dan loyalitas karyawan. Hipotesis : Ho : Tidak ada hubungan yang signifikan antara variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Loyalitas Karyawan pada PT. Hero Supermarket. Tbk,. Ha : Ada hubungan yang signifikan antara variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Loyalitas Karyawan pada PT. Hero Supermarket. Tbk,. Dasar Pengambilan Keputusan : Sig 0,05 maka Ho diterima Sig < 0,05 maka Ho ditolak Hasil : Sig = 0,007 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima Artinya : Ada hubungan yang signifikan antara variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja dan Loyalitas Karyawan. Besarnya hubungan pengembangan karier (X2) dengan loyalitas karyawan (Y) yang dihitung dengan koefisien korelasi adalah 0,959 atau (r yx2 = 0,959). Hal ini menunjukkan hubungan yang searah (artinya jika adanya penambahan pengembangan karier sebesar 1 unit, maka loyalitas karyawan akan meningkat sebesar 1 unit) dan hubungannya sangat kuat antara pengembangan karier dan loyalitas karyawan. 85

24 Hipotesis : Ho : Tidak ada hubungan yang signifikan antara variabel Pengembangan Karier dan Loyalitas Karyawan pada PT. Hero Supermarket. Tbk,. Ha : Ada hubungan yang signifikan antara variabel Pengembangan Karier dan Loyalitas Karyawan pada PT. Hero Supermarket. Tbk,. Dasar Pengambilan Keputusan : Sig 0,05 maka Ho diterima Sig < 0,05 maka Ho ditolak Hasil : Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak dan Ha diterima Artinya : Ada hubungan yang signifikan antara variabel Pengembangan Karier dan Loyalitas Karyawan. Tabel 4.20 Sifat Hubungan X1, X2, dan Y Hubungan antara Korelasi Sifat Hubungan X1 dan Y 0,256 Rendah dan Searah X2 dan Y 0,959 Kuat dan Searah Sumber : Hasil Pengolahanan Data Primer,

25 4.7 Analisa Pengaruh Keselamtan dan Kesehatan Kerja dan Pengembangan Karier terhadap Tingkat Loyalitas Karyawan PT. Hero Supermarket. Tbk,. Sebelum melakukan analisis, akan ditampilkan terlebih dahulu srtuktur hubungan antara variabel Keselamtan dan Kesehatan Kerja (X1), Pengembangan Karier (X2), dan Loyalitas Karyawan (Y) dalam Gambar 4.9 berikut ini Gambar 4.9 Struktur 1 Sumber : penulis Gambar 4.10 Struktur 2 Sumber : penulis 87

26 Selanjutnya, dengan menggunakan program SPSS, analisa data X1, X2, dan Y memperoleh hasil dan menghasilkan output sebagai berikut (Tabel) : Tabel 4.21 Deskriptif Data X1, X2, dan Y Pertama tama akan diinterpretasikan terlebih dahulu hasil output pada tabel Untuk menginterpretasikan statistik deskriptif data, akan sibuat suatu criteria mengenai arti nilai masing-masing variabel yang diteliti, yaitu variabel keselamatan dan kesehatan kerja (X1), pengembangan karier (X2), dan loyalitas karyawan (Y). Untuk menentukan criteria tersebut, digunakan rumus Struges untuk menghitung jumlah kelas (k) dan lebar kelas (l), dimana kelas pertama sangat buruk, kelas kedua buruk, kelas ketiga cukup, kelas empat baik, kelas kelima sangat baik. Adapun rumus Struges untuk lebar kelas (l) yaitu : l = (Xmax Xmin)/k Untuk variabel X1, X2, dan Y menggunakan nilai baru pada skala interval, sehingga criteria penilaian jawaban untuk variabel X1, X2, dan Y adalah sebagai berikut dalam Tabel 4.19 : 88

27 Tabel 4.22 Intrepretasi Nilai Variabel X1, X2, dan Y Interval Variabel Kriteria Interval Variabel Kriteria X1 X2 1,00 1,77 Sangat Buruk 1,00 1,68 Sangat Buruk 1,78 2,53 Buruk 1,69 2,37 Buruk 2,54 3,30 Cukup 2,38 3,05 Cukup 3,31 4,07 Baik 3,06 3,73 Baik 4,08 4,84 Sangat Baik 3,74 4,42 Sangat Baik Interval Variabel Kriteria Y 1,00 1,66 Sangat Baik 1,67 2,33 Buruk 2,34 2,99 Cukup 3,00 3,65 Baik 3,66 4,31 Sangat Baik Pada tabel 4.17, terlihat mean (rata-rata) dari variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1) adalah yang dengan mengacu pada tabel 4.19 dapat dikatakan bahwa penilaian karyawan terhadap tingkat Keselamatan dan Kesehatan Kerja di PT. Hero Supermarket. Tbk, adalah baik. Sedangkan untuk tingkat Pengembangan Karier (X2) adalah cukup, dapat dilihat pada nilai mean (rata-rata) sebesar Sedangkan untuk Loyalitas Karyawan (Y) dengan tingkat mean 89

28 (rata-rata) termasuk kategori cukup. Berdasarkan tabel 4.17 dapat dilihat bahwa Standard Deviation untuk variabel X1, X2, dan Y cenderung seragam Pengujian Secara Simultan Antara Variabel Bebas X1, X2, Terhadap Varibel Terikat Y Uji secara keseluruhan ditunjukan oleh Tabel 4.20 Tabel 4.21 : Tabel 4.23 Anova Struktur 1 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), Pengembangan_Karier, Keselamatan_Kesehatan_Kerja b. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan Tabel 4.24 Model Summary Struktur 1 Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), Pengembangan_Karier, Keselamatan_Kesehatan_Kerja b. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan 90

29 Tabel 4.25 Coefficients Struktur 1 Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) Keselamatan_Kesehatan_Ke rja Pengembangan_Karier a. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan Hipotesis : H 0 : Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1), dan Pengembangan Karier (X2) tidak memiliki pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket. Tbk,. Ha : Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1), dan Pengembangan Karier (X2) memiliki pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket. Tbk,. Dasar Pengambilan Keputusan : Sig 0.05, maka H 0 diterima Sig < 0.05, maka H 0 ditolak 91

30 Hasil : Sig = < 0.05 maka Ho ditolak dan Ha diterima Kesimpulan : Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1), dan Pengembangan Karier (X2) memiliki pengaruh yang signifikan secara simultan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket Tbk,. Besarnya pengaruh variabel X1 DAN X2 secara simultan terhadap variabel Y dapat diketahui dengan melihat nilai Rsquare pada Tabel 4.13, dimana nilai Rsquare = = 93,4 %. Jadi 93,4% nilai dari variabel Y dipengaruhi oleh variabel X1, X2,dan X3, sedangkan sisanya sebesar 6,6% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Selanjutnya nilai R (koefisien korelasi) diketahui sebesar 0,966. Hal ini berarti hubungan amtara variabel bebas X1, X2, secara bersama-sama dengan variabel terikat Y bersifat kuat (karena nilai R 0,5) 92

31 Dengan demikian didapat diagram jalur struktur 1 seperti tampak pada Gambar 4.12 berikut : Gambar 4.11 Hasil Pengaruh Struktur 1 Sumber : Penulis, Pengujian Pengaruh Secara Individual Antara Varibel Bebas X 1 dan X 2 Terhadap Variabel Y Setelah dilakukan uji pengaruh secara simultan, maka dilakukan uji pengaruh secara individu, dimana dicari pengaruh masing-masing variabel X 1 dan X 2 terhadap variabel Y secara individual Pengujian secara individual antara variabel X 1 terhadap variabel Y Pengujian secara individual dapat dilihat pada Tabel 4.12 Tabel

32 Tabel 4.26 Anova Keselamatan dan Kesehatan Kerja ANOVA b Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), Keselamatan_Kesehatan_Kerja b. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan Tabel 4.27 Model Summary Keselamatan dan Kesehatan Kerja Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), Keselamatan_Kesehatan_Kerja b. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan 94

33 Tabel 4.28 Coefficients Keselamatan dan Kesehatan Kerja Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) Keselamatan_Kesehata n_kerja Hipotesis : H 0 : Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket Tbk,. Ha : Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket Tbk,. Dasar Pengambilan Keputusan : Sig 0.05, maka H 0 diterima Sig < 0.05, maka H 0 ditolak Hasil : Sig = < 0.05 maka Ho ditolak dan Ha diterima 95

34 Kesimpulan : Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja (X1) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT. Hero Supermarket Tbk,. Besarnya pengaruh variabel X1 terhadap variabel Y dapat diketahui dengan melihat nilai Rsquare pada Tabel 4.13, dimana nilai Rsquare = 0,066 = 6,6 %. Jadi 6,6% nilai dari variabel Y dipengaruhi oleh variabel X1, sedangkan sisanya sebesar 93,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. Pengujian secara Individual antara Variabel X 2 terhadap Variabel Y Pengujian secara individual dapat dilihat pada Tabel 4.13 Tabel 4.14 Tabel 4.29 Anova Pengembangan Karier ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression E3.000 a Residual Total a. Predictors: (Constant), Pengembangan_Karier b. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan 96

35 Tabel 4.30 Model Summary Pengembangan Karier Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), Pengembangan_Karier b. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan Tabel 4.31 Coefficients Pengembangan Karier Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) Pengembangan_Karier a. Dependent Variable: Loyalitas_Karyawan Sumber : Hasil Pengolahan Data Primer,2012 Hipotesis : H 0 : Variabel Pengembangan Karier (X2) tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT HERO SUPERMARKET Tbk Ha : Variabel Pengembangan Karier (X2) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT HERO SUPERMARKET Tbk 97

36 Dasar Pengambilan Keputusan : Sig 0.05, maka H 0 diterima Sig < 0.05, maka H 0 ditolak Hasil : Sig = < 0.05 maka Ho ditolak dan Ha diterima Kesimpulan : Variabel Pengembangan Karier (X2) memiliki pengaruh yang signifikan terhadap variabel Loyalitas Karyawan (Y) pada PT HERO SUPERMARKET Tbk Besarnya pengaruh variabel X2 terhadap variabel Y dapat diketahui dengan melihat nilai Rsquare pada Tabel 4.13, dimana nilai Rsquare = 0,919 = 91,9%. Jadi 91,9% nilai dari variabel Y dipengaruhi oleh variabel X2, sedangkan sisanya sebesar 8,1% dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. 98

37 Dengan demikian didapat diagram jalur struktur 2 seperti tampak pada Gambar 4.14 berikut : Gambar 4.12 Hasil Pengaruh Struktur 2 Hasil : Penulis, Implikasi Hasil Penelitian Analisa Penelitian Variabel Keselamatan dan Kesehatan Kerja Berdasarkan hasil kuesioner yang telah dibagikan kepada 92 responden ternyata untuk butir pertanyaan Pengetahuan yang saya miliki dapat menghindari terjadinya kecelakaan kerja pada saat saya melaksanakan pekerjaan di dalam sub variabel penyebab kecelakaan dan penyakit memiliki 99

38 tingkat yang paling tinggi (jawaban rata-rata yang paling tinggi). Setelah dianalisis terhadap para karayawan diperoleh bahwa jawaban para karyawan cukup setuju karena dapat menghindari dari perbuatan berbahaya. Sedangkan untuk untuk butir pertanyaan Fasilitas kesehatan yang disediakan perusahaan untuk saya memuaskan di dalam sub variabel metode pendekatan keselamatan dan kesehatan kerja memiliki tingkat yang paling rendah (jawaban rata-rata yang paling rendah). Setelah dianalisis ternyata karyawan kurang puas dengan fasilitas kesehatan yang disediakan oleh perusahaan Analisa Variabel Pengembangan Karier Berdasarkan hasil kuesioner yang telah dibagikan kepada 92 responden ternyata untuk butir pertanyaan Organisasi di dalam perusahaan membantu saya dalam mengembangkan karier dengan berbagai macam kegiatan pelatihan di dalam sub variabel jenis pengembangan karier memiliki tingkat yang paling tinggi (jawaban rata-rata yang paling tinggi). Setelah dianalisis ternyata PT. Hero Supermarket. Tbk, mengadakan program-program latihan, kursuskursus pengembangan karier dan sebagainya. 100

39 Sedangkan untuk butir pertanyaan Pemberian tugas membantu saya meningkatkan keahlian yang akan berdampak pada pengembangan karier saya di dalam sub variabel pilihan pengembangan kariermemiliki tingkat tertinggi kedua. Setelah dianalisis ternyata di dalam PT. Hero Supermarket. Tbk, pengembangan dan peningkatan melalui pemberian tugas atau assignment secara khusus, ini merupakan bentuk umum dari pengembangan secara khusus, ini merupakan bentuk umum dari pengembangan karier. Untuk butir pertanyaan Perusahaan sangat mendukung pengembangan karier saya di dalam sub variabel faktor-faktor yang mempengaruhi pengembangan karier memiliki tingkat yang paling rendah (jawaban rata-rata yang paling rendah). Setelah dianalisis ternyata perusahaan kurang memperhatikan karier karyawan Analisa Variabel Loyalitas Karyawan Berdasarkan hasil kuesioner yang telah dibagikan kepada 92 responden ternyata untuk butir pertanyaan Saya selalu berusaha meningkatkan kinerja untuk kesinambungan Perusahaan di dalam sub variabel pembinaan loyalitas memiliki tingkat yang paling tinggi (jawaban rata-rata yang paling tinggi). Disini terlihat bahwa semakin tingginya tingkat loyalitas karyawan akan semakin meningkat pula kinerja karyawan tersebut. 101

40 Sedangkan untuk untuk butir pertanyaan Dalam kondisi apapun saya tetap berusaha mempunyai motivasi kerja yang tinggi di dalam sub variabel pembinaan loyalitas memiliki tingkat yang paling rendah (jawaban rata-rata yang paling rendah. Setelah dianalisis ternyata yang mempengaruhi loyalitas karyawan tidak selalu didasari motivasi karyawan tetapi terdapat beberapa faktor lain. 102

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah,

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari warga Alam Indah Rt001/07. Data-data tersebut

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan

BAB 4 HASIL PENELITIAN. menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan

Lebih terperinci

BAB 4. Hasil dan Pembahasan. dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat dan

BAB 4. Hasil dan Pembahasan. dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat dan BAB 4 Hasil dan Pembahasan 4.1. PT. X 4.1.1. Profil PT. X PT. X melayani jasa penyewaan kendaraan meliputi penyewaan kendaraan dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. dengan menggunakan rumus Slovin atas jumlah seluruh pelanggan spring bed

BAB 4 HASIL PENELITIAN. dengan menggunakan rumus Slovin atas jumlah seluruh pelanggan spring bed 54 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Identitas Responden Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan spring bed Airland PT. Dinamika Indonusa Prima showroom Hayam Wuruk yang berjumlah 100 orang.

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa Marketing Communication Binus University

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN

BAB 4 HASIL PENELITIAN 87 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Profil responden ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik dari konsumen yang terpilih menjadi responden. Penggolongan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Penelitian. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini

BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Penelitian. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Responden Penelitian Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini seluruhnya berjumlah 100 orang.

Lebih terperinci

Tabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total %

Tabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total % BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Karakteristik demografi responden pada penelitian ini dibedakan menurut jenis kelamin, usia, dan pekerjaan. a. Berdasarkan jenis kelamin

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini dirangkum

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Hipotesis Gambar 4.1 Hubungan variabel bebas dan variabel terikat Keterangan : X 1 = Kompensasi X 2 = Iklim Organisasi Y = Kepuasan Kerja Hipotesis : 1. H 0 : r y1 = 0 H

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Ramayana Lestari Sentosa 4.1.1 Sejarah Ramayana Lestari Sentosa Ramayana Lestari Sentosa adalah jaringan toko swalayan yang memiliki banyak cabang di Indonesia. Selain department

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN. ditawarkan tidak hanya berasal dari produsen lokal saja, namun juga

BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN. ditawarkan tidak hanya berasal dari produsen lokal saja, namun juga BAB IV HASIL DAN ANALISIS PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian PT. Hero Supermarket, Tbk. Merupakan jaringan supermarket terbesar di Indonesia. Jaringan supermarket ini pertama kali didirikan pada

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria

BAB IV HASIL PENELITIAN. diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Uji Validitas Hasil perhitungan uji validitas menggunakan data 86 responden dan data yang diperoleh dari kuesioner diolah menggunakan program SSPS 19 dengan kriteria penentuan

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS PENELITIAN

BAB 4 ANALISIS PENELITIAN BAB 4 ANALISIS PENELITIAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan Mitra Home Property merupakan perusahaan yang bergerak di bidang properti atau yang lebih dikenal dengan agen properti. Perusahaan

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1 Karakteristik Responden Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk melihat kuat pengaruh MSDM, motivasi terhadap kinerja Karyawan dengan melakukan penyebaran

Lebih terperinci

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas

Pembahasan. 4.1 Uji Validitas BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan dan menganalisis data dari hasil penelitian yang dilakukan tentang Efektivitas Kegiatan Sarasehan di Radio Sky 90,50 FM Bandung terhadap

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 5.1. Karakteristik Responden Responden dalam penelitian ini adalah konsumen di rumah makan Mie Ayam Oplosan Kedai Shoimah. Responden yang menjadi objek penelitian

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 48 BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Data dikumpulkan dan diperoleh melalui menyebar kuesioner secara langsung kepada

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS PENGARUH PERHATIAN ORANG TUA TERHADAP PEMBENTUKAN KEPRIBADIAN ANAK DI DESA PROTO KEDUNGWUNI PEKALONGAN

BAB IV ANALISIS PENGARUH PERHATIAN ORANG TUA TERHADAP PEMBENTUKAN KEPRIBADIAN ANAK DI DESA PROTO KEDUNGWUNI PEKALONGAN BAB IV ANALISIS PENGARUH PERHATIAN ORANG TUA TERHADAP PEMBENTUKAN KEPRIBADIAN ANAK DI DESA PROTO KEDUNGWUNI PEKALONGAN A. Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas Pembahasan pada bab ini merupakan hasil

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Profil PT. Inti Jaya Frame and Woods. PT Inti Jaya Frame adalah perusahaan dagang yang menghasilkan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Profil PT. Inti Jaya Frame and Woods. PT Inti Jaya Frame adalah perusahaan dagang yang menghasilkan 58 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan dan Responden 4.1.1 Profil PT. Inti Jaya Frame and Woods PT Inti Jaya Frame adalah perusahaan dagang yang menghasilkan produk berbentuk lis batangan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI. dipertimbangkan oleh para manajer dengan cermat diantaranya adalah

BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI. dipertimbangkan oleh para manajer dengan cermat diantaranya adalah BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI Seperti disebutkan sebelumnya, dalam pelaksanaan pelatihan pada PT. MASWANDI perlu diadakannya pertanyaan-pertanyaan yang harus

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen. 56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO Ahmad Mustakim 10213444 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG MASALAH Seorang pemimpin juga merupakan merupakan salah satu cara

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Analisis pada bab ini dilakukan dari hasil kuisioner yang telah dikumpulkan. Responden dalam penelitian ini adalah pelanggan yang memiliki hubungan kerja dalam pemanfaatan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa

BAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat melalui data deskriptif tentang responden yang terdapat pada kuesioner yang disebar.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ),

BAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), disiplin belajar (X 2 ) dan Hasil belajar Pengukuran Dasar Survey.(Y). berdasarkan pengelohan data, maka

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini

BAB 4 HASIL PENELITIAN. responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari 68 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini dirangkum dalam

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Data-data yang diolah dalam penelitian ini adalah kuesioner yang

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Data-data yang diolah dalam penelitian ini adalah kuesioner yang BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Data-data yang diolah dalam penelitian ini adalah kuesioner yang desebarkan kepada pengguna website Kreavi.com melalui email admin. Dari kuesioner diperoleh data

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan Bisnis Astrido Grup diawali dengan didirikannya CV Sumber Jaya Motor pada tahun 1974 bertempat di Jalan Batu Tulis Raya

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Organisasi Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Mutiara Bunda adalah rumah sakit bersalin yang mengacu pada spesialisasi pelayanan kesehatan ibu dan anak. Pada tanggal

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. penelitian yang terdiri dari variabel terikat (dependen) yaitu tingkat

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. penelitian yang terdiri dari variabel terikat (dependen) yaitu tingkat BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif memberikan gambaran atau deskripsi suatu data yang dilihat dari nilai rata rata (Mean), standar deviasi, maksimum, minimum,

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian.

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: suatu keputusan pembelian. BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Tahapan Pelaksanaan Penelitian Di dalam penelitian ini terdapat tahapan pelaksanaan penelitian yang dilakukan oleh peneliti yaitu sebagai berikut: 1. Peneliti melakukan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Novotel Jakarta Mangga Dua Square, hotel bintang 4 yang didirikan pada

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Novotel Jakarta Mangga Dua Square, hotel bintang 4 yang didirikan pada 38 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Novotel Jakarta Mangga Dua Square, hotel bintang 4 yang didirikan pada tahun 2005. Perusahaan ini merayakan ulang tahun setiap tanggal 8 Agustus.

Lebih terperinci

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora

Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Pengaruh Media Iklan, Kepercayaan, Kesesuaian Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian Toko Online Zalora Nama : Alfianta Sah Putra NPM : 10212615 Jurusan : Manajemen (S1) Pembimbing :

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. angkatan XI dan XII.Gambaran umum responden dalam penelitian ini adalah sebagai

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. angkatan XI dan XII.Gambaran umum responden dalam penelitian ini adalah sebagai BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Karakteristik Responden Data penelitian yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden Mahasiswa dan lulusan program kelas karyawan jurusan manajemen

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. berkembang dari tahun ke tahun, dan pada tahun 2004 PT. Bank Danamon BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Objek Penelitian 1. Sejarah Singkat Perusahaan PT. Adira Finance tbk. Berdiri pada bulan Maret 1990, yang beralamat di Graha Adira Menteng Jakarta Selatan.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Karakteristik Berdasarkan Responden Penulis telah melakukan penelitian mengenai pengaruh motivasi dan kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja karyawan di Casa

Lebih terperinci

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT. Honda Prospect Motor merupakan perusahaan perdagangan yang menjadi foreign capital investment dari Honda Motor Co,Ltd

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.

KUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan. Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab ini penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada Dinas Pertamanan Pemakaman

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. PT Multi Kontrol Nusantara adalah anak perusahaan yang dimiliki oleh Grup

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. PT Multi Kontrol Nusantara adalah anak perusahaan yang dimiliki oleh Grup BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah PT Multi Kontrol Nusantara PT Multi Kontrol Nusantara adalah anak perusahaan yang dimiliki oleh Grup Bakrie & Brothers yang bergerak dibidang

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Berdasarkan jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu sebanyak 85 nasabah, yang akan disajikan gambaran karakteristik dari nasabah

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS FAKTOR YANG MEMENGARUHI MAHASISWA MEMILIH UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Resti Diniarsi NPM : 12209081 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Ajie Wahyu Jati, SE., MM. BAB I Latar Belakang Terbatasnya

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Pada sub bab ini akan sedikit dijelaskan mengenai profil perusahaan dari

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Pada sub bab ini akan sedikit dijelaskan mengenai profil perusahaan dari BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan Pada sub bab ini akan sedikit dijelaskan mengenai profil perusahaan dari PT. Ria Sarana Perdana Engineering, dimulai dari sejarah berdirinya

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambar Umum Objek Penelitian 1. Tempat dan Waktu Penelitian Proses peneliti ini di perkirakan membutuhkan waktu november sampai dengan juni 2016. Penelitian ini dilaksanakan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. TIENS didirikan tahun 1995 oleh Mr. Li Jinyuan di Tianjin, China, Tiens Group Co., Ltd. (Grup

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. TIENS didirikan tahun 1995 oleh Mr. Li Jinyuan di Tianjin, China, Tiens Group Co., Ltd. (Grup 40 BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Perusahaan 4.1.1 Profil Perusahaan TIENS didirikan tahun 1995 oleh Mr. Li Jinyuan di Tianjin, China, Tiens Group Co., Ltd. (Grup TIENS) yang memasuki pasar internasional

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dibutuhkan untuk mengetahui latar belakang dari responden. Dalam penelitian ini

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. dibutuhkan untuk mengetahui latar belakang dari responden. Dalam penelitian ini BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Pada bagian ini membahas tentang karakteristik dari responden yang diperoleh dari penyebaran kuesioner terhadap 60 responden. Profil responden

Lebih terperinci

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN. Sebelum membahas tentang travel agent, perlu diketahui definisi dari travel agent.

BAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN. Sebelum membahas tentang travel agent, perlu diketahui definisi dari travel agent. 59 BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Definisi Travel Agent Sebelum membahas tentang travel agent, perlu diketahui definisi dari travel agent. Menurut Surat Keputusan Menteri Perhubungan

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN

BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan Lotte Shopping Co, Ltd didirikan oleh pengusaha yang berasal dari Korea yaitu Shin Kyuk-Ho pada tahun 1948. Lotte pertama

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Deskripsi Data Penyajian gambaran data dari masing - masing variabel yang diperoleh dari hasil penelitian di lapangan. Adapun variabel dalam

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan PT Sincere Music Yamaha Jakarta,

Lebih terperinci

penggunaan nilai wajar yang di adopsi oleh IAI yaitu mengenai properti investasi yang diatur dalam PSAK 13 dan IAS 40 pada standar IFRS.

penggunaan nilai wajar yang di adopsi oleh IAI yaitu mengenai properti investasi yang diatur dalam PSAK 13 dan IAS 40 pada standar IFRS. Pada standar IFRS terdapat penggunaan metode nilai wajar. Salah satu penggunaan nilai wajar yang di adopsi oleh IAI yaitu mengenai properti investasi yang diatur dalam PSAK 13 dan IAS 40 pada standar IFRS.

Lebih terperinci

Tiara Puri Yasinta Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK

Tiara Puri Yasinta Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK Tiara Puri Yasinta 18213897 Manajemen Ekonomi 2016 PENGARUH LOKASI DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SUSU PADA TOKO LULU KIDS DEPOK Pendahuluan Latar Belakang Persaingan dunia bisnis yang semakin

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Grogol Petamburan Jakarta Barat merupakan salah satu kecamatan di wilayah Jakarta Barat, wilayah ini tidak hanya digunakan sebagai kawasan tempat tinggal namun

Lebih terperinci

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Jumlah Responden Berdasarkan Jenis Kelamin BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Analisis Deskriptif 1. Deskriptif Responden Berikut ini dijelaskan gambaran responden penelitian a. Identifikasi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden Sebagaimana yang sudah dijelaskan sebelumnya, bahwa responden yang menjadi subyek dalam penelitian ini adalah mahasiswa pada Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG

ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK, HARGA DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang 1) Di zaman yang modern ini smartphone merupakan sebuah alat telekomunikasi

Lebih terperinci

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Dalam bab ini membahas hasil data yang telah dikumpulkan dari para responden yaitu karyawan Dinas Pekerjaan Umum Kota Tangerang di Tangerang. Data hasil kuesioner yang telah

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?

BAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih? 30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, responden yang diambil dalam

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN. Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, responden yang diambil dalam BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Statistik Deskriptif Variabel Penelitian Sebagaimana telah dijelaskan sebelumnya, responden yang diambil dalam penelitian ini adalah di Dept. Food And Beverage Service Café

Lebih terperinci

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN BAB V HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Pengujian hipotesis pada penelitian ini dilakukan dengan menggunakan regresi linier sederhana dan regresi linier berganda. Tujuan analisis penelitian ini adalah menjawab

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN 143 BAB IV HASIL PENELITIAN Pada bab ini diuraikan tentang: a) deskripsi data; b) uji prasyarat analisis; dan c) pengujian hipotesis penelitian. A. Deskripsi Data Penyajian statistik deskripsi hasil penelitian

Lebih terperinci

Lampiran. Descriptive Statistics BUDAYA TOTAL KOMITMEN TOTAL KINERJA TOTAL

Lampiran. Descriptive Statistics BUDAYA TOTAL KOMITMEN TOTAL KINERJA TOTAL Lampiran Descriptives Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std. Deviation BUDAYA TOTAL 44 19 25 22.75 1.793 KOMITMEN TOTAL 44 13 25 19.27 2.395 KINERJA TOTAL 44 23 33 28.14 2.427 Valid N (listwise)

Lebih terperinci

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN 58 BAB IV ANALISA HASIL DAN PEMBAHASAN A. Analisis Hasil 1. Statistik Deskriptif a. Analisis Deskriptif Statistik Deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 37 BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN Penelitian ini bertujuan untuk meneliti adanya pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan PT PLN (Persero) pada Perumahan Pondok Bahar

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG CIBINONG

PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG CIBINONG PENGARUH MOTIVASI DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT PEGADAIAN (PERSERO) CABANG CIBINONG Oleh : Fitri Zakiyah (10208526) Latar Belakang Sumber Daya Manusia (SDM) merupakan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN

BAB IV HASIL PENELITIAN 110 BAB IV HASIL PENELITIAN Pada bab ini diuraikan tentang: a) deskripsi data; b) uji prasyarat; dan c) pengujian hipotesis penelitian. A. Deskripsi Data Penelitian ini berjudul Pengaruh Profesionalisme

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Profil perusahaan PT Tiga Pilar Sejahtera Food, Tbk PT Tiga Pilar Sejahtera Food Tbk (IDX: AISA) merupakan perusahaan multinasional yang memproduksi

Lebih terperinci

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau

BAB IV PENGUJIAN. Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau BAB IV PENGUJIAN 4.3 Uji Validitas dan Reliabilitas 4.3. Uji Validitas Uji validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan tingkat tingkat kevalidan atau kesahihan sesuatu instrumen. Uji validitas digunakan

Lebih terperinci

PENULISAN ILMIAH. Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi 855 AM)

PENULISAN ILMIAH. Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi 855 AM) Nama : Eric Rahmana NPM : 12212524 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Anisah, SE., MM PENULISAN ILMIAH Pengaruh Peranan Pimpinan dan Kompensasi terhadap Kinerja Karyawan PT. Katra Yatra (Radio Suara Bekasi

Lebih terperinci

BAB V ANALISA. Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj.

BAB V ANALISA. Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj. BAB V ANALISA Pada penelitian yang dilakukan di restoran Nasi Uduk Kebon Kacang Hj. Ellya, penulis mengajukan seperangkat kuesioner kepada responden yang berjumlah 100 orang, kuesioner ini terdiri dari

Lebih terperinci

Kami memahami sepenuhnya bahwa waktu Bapak/Ibu/Sdr/i sangat terbatas dan

Kami memahami sepenuhnya bahwa waktu Bapak/Ibu/Sdr/i sangat terbatas dan LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Kantor Kecamatan Kembangan, Jakarta Barat Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i Responden

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA BELANJA ONLINE ELEVENIA STUDI KASUS MAHASISWA UNIVERSITAS GUNADARMA Nama : Fusi Windi Haqima Npm : 13213604 Kelas : 3EA29

Lebih terperinci

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1

Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1 Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Tingkat Harga Terhadap Peningkatan Penjualan Mie Ayam Keriting Permana di Perumahan Harapan Baru 1 Nama :Farah Npm :122100606 Jurusan :Manajemen Pembimbing :Rooswhan Budhi

Lebih terperinci

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana

KUESIONER PRA SURVEY. untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Lampiran 1 KUESIONER PRA SURVEY Responden yang terhormat,pertanyaan dibawah ini hanya semata-mata untuk data pra survey dalam rangka penyusunan skripsi pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Lebih terperinci

BAB 4 HASIL PENELITIAN. bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media twitter

BAB 4 HASIL PENELITIAN. bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media twitter BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Hasil dari analisis data yang telah peneliti lakukan, akan diuraikan pada bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media

Lebih terperinci

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN

DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN LAMPIRAN I DAFTAR PERTANYAAN KUESIONER KREATIVITAS, INOVASI DAN PENGETAHUAN KEWIRAUSAHAAN TERHADAP KEBERHASILAN USAHA PADA WIRAUSAHA MUDA PAJAK USU PADANG BULAN MEDAN Para pengusaha yang terhormat, Bersama

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN. Nasabah pada Studi kasus BCA KCP Glodok Plaza.Analisis yang akan disajikan terdiri

BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN. Nasabah pada Studi kasus BCA KCP Glodok Plaza.Analisis yang akan disajikan terdiri BAB IV ANALISIS DAN HASIL PENELITIAN Pada bab ini akan dibahas hasil penelitian dan analisa yang bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan dan Implikasinya Terhadap Loyalitas

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA

ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA ANALISIS PENGARUH PRODUK, HARGA, PROMOSI DAN TEMPAT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RESTORAN RICHEESE FACTORY CABANG DEPOK KELAPA DUA Nama : Azura Geby Ryanti NPM : 11212325 Dosen Pembimbing : Dr. Ambo Sakka,SE.,

Lebih terperinci

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK

PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK PENGARUH KONDISI KERJA DAN PROGRAM PELAYANAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PERUSAHAAN AIR MINERAL CLIF KOTA DEPOK Nama NPM Kelas : Stevanus Immanuel : 1A214460 : 3EA10 Latar Belakang Suatu kondisi

Lebih terperinci

Nama : Eva Astri Arwina NPM : Kelas : 3EA03

Nama : Eva Astri Arwina NPM : Kelas : 3EA03 Analisis Pengaruh Produk, Persepsi Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Konsumen Kartu Pra Bayar XL (Studi Kasus Pada Mahasiswa/i Tahun 2011 Fakultas Ekonomi Manajemen Universitas Gunadarma

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro

Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro Analisis Pengaruh Kompensasi Langsung Dan Kompensasi tidak Langsung Terhadap Kinerja Karyawan Apartemen Nifarro Nama : Yelsi Karmayanti NPM : 19213422 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Dr. Ir. Rina Sugiarti,SE

Lebih terperinci

BAB 4 ANALISIS PENELITIAN

BAB 4 ANALISIS PENELITIAN BAB 4 ANALISIS PENELITIAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan PT.Tanjung Unggul Mandiri merupakan perusahaan terbesar di Tangerang, Banten, Indonesia,yang bergerak dibidang industri peternakan

Lebih terperinci

Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet.

Andry Wirawan Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Andry Wirawan 10210772 Manajemen Ekonomi 2013 Analisis Pengaruh Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Warung Ayam Monyet. Latar Belakang Sebagai studi kasus tentang produk dan harga,

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Cabang Pekalongan yang berjumlah nasabah. Dengan BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Deskripsi Data 1. Deskripsi Responden Penelitian Penelitian ini mengangkat permasalahan tentang pengaruh pelayanan, produk, promosi dan lokasi terhadap kepuasan nasabah.

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. tempat hiburan yang dinamakan QYU-QYU Karaoke ini terbentuk berkat

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN. tempat hiburan yang dinamakan QYU-QYU Karaoke ini terbentuk berkat 58 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Deskripsi Objek Penetian 4.1.1 Sejarah Perusahaan Perusahaan yang bergerak dibidang jasa hiburan ini bukanlah satusatunya peusahaan peneyedia jasa hiburan

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT ADMINISTRASI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS INDONESIA

PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT ADMINISTRASI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS INDONESIA PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PUSAT ADMINISTRASI FAKULTAS KEDOKTERAN UNIVERSITAS INDONESIA Nama : Ridwan Maulana NPM : 16212320 Pembimbing : Widiyarsih, SE.,

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai

BAB IV HASIL PENELITIAN. kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai BAB IV HASIL PENELITIAN A. Deskripsi Data Statistik deskriptif digunakan sebagai dasar untuk menguraikan kecenderungan jawaban responden dari tiap-tiap variabel, baik mengenai kompetensi guru, motivasi

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN 31 BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Statistik Deskriptif Statistik deskriptif ini digunakan untuk memberikan gambaran mengenai demografi responden penelitian. Data demografi tersebut antara lain

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Karakteristik Responden Dalam bab IV disajikan analisis terhadap data yang diperoleh selama penelitian. Data yang terkumpul merupakan data primer, yaitu

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PRODUK, TEMPAT, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIMSUM GALAXY SATRIO

PENGARUH KUALITAS PRODUK, TEMPAT, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIMSUM GALAXY SATRIO PENGARUH KUALITAS PRODUK, TEMPAT, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DIMSUM GALAXY SATRIO Nama : Isnaen Reza Saputra NPM : 13211740 Jurusan : Manajemen Pembimbing : Sri Kurniasih Agustin, SE., MM Latar

Lebih terperinci

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian Pada bagian ini akan disajikan deskripsi data hasil penelitian terhadap variabelvariabel penelitian. Data hasil penelitian berupa skor yang diambil

Lebih terperinci

BAB IV HASIL PENELITIAN. Mei 2016 terhadap siswa pada mata pelajaran Akidah akhlak di MTsN Kunir

BAB IV HASIL PENELITIAN. Mei 2016 terhadap siswa pada mata pelajaran Akidah akhlak di MTsN Kunir 133 BAB IV HASIL PENELITIAN Pada bab ini diuraikan tentang: a) Deskripsi Data; b) Uji Persyratan Analisis; c) Pengujian Hipotesis Penelitian. A. Deskripsi Data Penelitian ini dilakukan pada tanggal 01

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia. Salam Sari dapat dilihat pada tabel 3.1 adalah sebagai berikut :

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia. Salam Sari dapat dilihat pada tabel 3.1 adalah sebagai berikut : BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Data Responden 4.1.1 Pengelompokan Responden Berdasarkan Usia Adapun data berdasarkan usia responden karyawan Toko Buku Salam Sari dapat dilihat pada tabel 3.1 adalah

Lebih terperinci

BAB IV ANALISIS DATA

BAB IV ANALISIS DATA 75 BAB IV ANALISIS DATA A. Analisis Kuantitatif Berikut ini akan dijelaskan mengenai analisis kuantitatif terkait dengan tema dalam penelitian ini yaitu pengaruh kualitas layanan ATM Banking terhadap kepuasan

Lebih terperinci