BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. PT Multi Kontrol Nusantara adalah anak perusahaan yang dimiliki oleh Grup
|
|
- Yenny Yuliana Setiabudi
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan Sejarah PT Multi Kontrol Nusantara PT Multi Kontrol Nusantara adalah anak perusahaan yang dimiliki oleh Grup Bakrie & Brothers yang bergerak dibidang telekomunikasi. Multi Kontrol Nusantara didirikan pada tahun Bersama dengan operator CDMA terkemuka Bakrie Telecom ( BTEL ), Multi kontrol Nusantara adalah proxy dari Bakrie di sektor telekomunikasi. Sementara BTEL fokus sebagai operator telekomunikasi, Multi Kontrol Nusantara menempatkan jejak sebagai pemain infrastruktur ICT (Information Communication Technology) meliputi bisnis di bidang utama: sistem integrator, layanan jaringan dan layanan multimedia. Perusahaan telah menunjukkan kinerja yang baik sebagai peran penting dalam penyediaan layanan end to end ICT. Untuk menjalankan operasi, MKN didukung oleh kepala perusahaan/ mitra, dan terus menerus unggul dalam memberikan solusi ICT yang efisien ke lebih dari seratus perusahaan di Indonesia. Dimulai dengan bisnis sistem integrator yang dikategorikan dan didasari sebagai proyek, MKN telah melakukan diversifikasi portofolio bisnis yang didorong oleh pendapatan yang berulang. MKN memiliki dan mengoperasikan serta mengembangkan jaringan infrastruktur transmisi utama serat optik dan radio (microwave) yang berlokasi strategis di Indonesia. Jaringan infrastruktur transmisi utama serat optik dan radio ini kemudian disinergikan dengan konten yang sangat 57
2 58 menguntungkan dan transaksi bisnis berbasis yang disebut layanan quadruple play yang terdiri dari telepon, TV Data, dan mobilitas. Dalam 2 tahun terakhir, MKN menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa dengan pembentukan unit bisnis strategis dan saat ini menjalankan unit operasi 4: MKN Telco, Layanan Jaringan, Zum* dan Starbit. Untuk memastikan kontrol secara ketat serta menerapkan tata kelola perusahaan yang baik di seluruh organisasi dan menempatkan keprihatinan yang tinggi terhadap keselamatan kerja, pada tahun 2009 MKN memperoleh ISO 9001:2008 dan OHSAS 18001: Visi dan Misi PT Multi Kontrol Nusantara Visi dari PT Multi Kontrol Nusantara adalah: To be the chosen & the leader of profitable Telco IT solution & service company. Untuk menjadi pemimpin dalam bidang telekomunikasi serta dapat menguntungkan yaitu solusi dalam permasalahan IT dan menjalankan perusahaan dalam bidang jasa. Misi dari PT Multi Kontrol Nusantara adalah: Untuk memberikan nilai tertinggi untuk para Pelanggan, Karyawan, Pemegang Saham, dan Mitra perusahaan melalui standar yang tinggi, yaitu dalam hal: Keselamatan, Customer Service, Efektif & Efisien Dalam Praktek Bisnis. Pada era persaingan yang tinggi dan kecepatan inovasi di mana kebutuhan komunikasi paling penting. MKN fokus dalam memberikan hal-hal yang terbaik bagi pelanggan dan peningkatan telekomunikasi melalui suara, data, atau video.
3 59 MKN berkomitmen untuk keunggulan dalam segala sesuatu yang dilakukan sesuai prioritas kita dalam keselamatan, Customer Service, dan Efektif & Efisien dalam Praktek Bisnis. MKN memastikan bahwa kami akan selalu memberikan yang terbaik untuk kebutuhan bisnis Anda. MKN dapat meningkatkan dan akan menyelamatkan bisnis Anda dengan solusi telekomunikasi & layanan yang tepat Struktur Organisasi PT Multi Kontrol Nusantara Struktur Organisasi dari PT Multi Kontrol Nusantara dapat digambarkan dalam Gambar 4.1 sebagai berikut ini : Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT Multi Kontrol Nusantara Sumber : PT Multi Kontrol Nusantara
4 Profil Responden Dalam penelitian ini, peneliti meneliti populasi dari karyawan PT Multi Kontrol Nusantara yang berjumlah 40 orang. Populasi yang berjumlah 40 orang adalah karyawan yang menempati posisi CEO (Chief Executive Officer), CCO (Chief Commercial Officer), COO Cchief Operational Officer), dan CFO (Chief Financial officer), Division Head (Senior Vice President, dan Vice President), Department Head (Senior Manager dan Manager). Karyawan yang berada pada posisi tersebut saja yang diambil menjadi populasi karena hanya pada posisi ini yang mengikuti performance appraisal serta penerapan metode penilaian 360 feedback. Berikut profil responden yang dibagi berdasarkan jenis kelamin, usia, tingkat pendidikan, serta lamanya bekerja Jenis Kelamin Responden Dari penelitian ini, data responden yang diperoleh berdasarkan jenis kelamin adalah sebagai berikut : Tabel 4.1 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Jumlah Responden Persentase Pria 30 75% Wanita 10 25% Jumlah % Sumber : Data Primer, 2012
5 61 Gambar 4.2 Profil Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Sumber : Data Primer, Usia Responden Dari penelitian ini, data responden yang diperoleh berdasarkan kelompok usia adalah sebagai berikut : Tabel 4.2 Profil Responden Berdasarkan Usia Usia Jumlah Responden Persentase tahun 3 7,5% tahun 21 52,5% tahun 15 37,5% >50 tahun 1 2,5% Jumlah % Sumber : Data Primer, 2012
6 62 Sumber : Data Primer, 2012 Gambar 4.3 Profil Responden Berdasarkan Usia Tingkat Pendidikan Responden Dari penelitian ini, data responden yang diperoleh berdasarkan kelompol tingkat pendidikan adalah sebagai berikut : Tabel 4.3 Profil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Jumlah Responden Persentase D3 0 0% S % S2 8 20% Jumlah % Sumber : Data Primer, 2012
7 63 Gambar 4.4 Profil Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Sumber : Data Primer, Profil Responden Berdasarkan Lamanya Kerja Dari penelitian ini, data responden yang diperoleh berdasarkan kelompok lamanya bekerja adalah sebagai berikut : Tabel 4.4 Profil Responden Berdasarkan Lamanya Kerja Lamanya Kerja Jumlah Responden Persentase >1 tahun 10 25% 2-5 tahun 20 50% 6-10 tahun 10 25% >11 tahun 0 0% Jumlah % Sumber : Data Primer, 2012
8 64 Gambar 4.5 Profil Responden Berdasarkan Lamanya Kerja Sumber : Data Primer, Transformasi Data Ordinal Menjadi Interval Teknik transformasi data ordinal menjadi interval yang digunakan dalam penelitian ini adalah MSI (Method of Successive Interval). Keterangan : Alternatif Jawaban 1 = Sangat Tidak Setuju Alternatif Jawaban 2 = Tidak Setuju Alternatif Jawaban 3 = Kurang Setuju Alternatif Jawaban 4 = Setuju Alternatif Jawaban 5 = Sangat Setuju a. Transformasi variabel Performance appraisal (X 1 ) ditunjukkan pada tabel 4.5 berikut ini :
9 65 Tabel 4.5 Transformasi Variabel PerformanceAappraisal Skala Ordinal Berubah Skala Interval Nilai Alaternatif Jawaban 1 Menjadi 1 Nilai Alaternatif Jawaban 2 Menjadi 2,25 Nilai Alaternatif Jawaban 3 Menjadi 2,81 Nilai Alaternatif Jawaban 4 Menjadi 3,74 Nilai Alaternatif Jawaban 5 Menjadi 5,10 Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012 b. Transformasi variabel Metode Penilaian 360⁰ Feedback (X 2 ) ditunjukkan pada tabel 4.6 berikut ini : Tabel 4.6 Transformasi Variabel Metode Penilaian Personal Feedback Skala Ordinal Berubah Skala Interval Nilai Jawaban 1 Nilai Jawaban 2 Nilai Jawaban 3 Nilai Jawaban 4 Nilai Jawaban 5 Alaternatif Alaternatif Alaternatif Alaternatif Alaternatif Menjadi 1 Menjadi 1,75 Menjadi 2,66 Menjadi 3,90 Menjadi 5,27 Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012
10 66 c. Transformasi variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) ditunjukkan pada tabel 4.7 berikut ini : Tabel 4.7 Transformasi Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Skala Ordinal Berubah Skala Interval Nilai Jawaban 1 Nilai Jawaban 2 Nilai Jawaban 3 Nilai Jawaban 4 Nilai Jawaban 5 Alaternatif Alaternatif Alaternatif Alaternatif Alaternatif Menjadi 1 Menjadi 1,72 Menjadi 2,47 Menjadi 3,47 Menjadi 4,83 Sumber : Hasil Pengolahan Data, Uji Validitas dan Reliabilitas Dalam penelitian ini uji validitas dilakukan pada jumlah data sebanyak 40 responden dengan menggunakan software SPSS 16.0, caranya yaitu dengan membandingkan antara tingkat nilai kepercayaan 95%, dimana df = n-2. Nilai n dalam penelitian ini adalah 40, sehingga nilai df = 38. Dengan begitu, diperoleh
11 67 nilai t tabel =1,69. Selanjutnya dengan menggunakan rumus r tabel, maka diperoleh nilai r tabel = 0,26. Dasar pengambilan keputusan pada uji validitas adalah sebagai berikut : Jika r hitung > 0,26 maka butir pertanyaan tersebut valid Jika r hitung < 0,26 maka butir pertanyaan tersebut tidak valid Sedangkan, dasar pengambilan keputusan pada uji reliabilitas adalah sebagai berikut : Jika Cronbach Alpha > 0,26 maka data reliabel Jika Cronbach Alpha < 0,26 maka data tidak reliabel Pada penyebaran kuesioner uji coba terhadap 40 populasi, diperoleh hasil bahwa semua butir pertanyaan valid. Sehingga semua butir tersebut akan terus digunakan dalam penelitian selanjutnya terhadap 40 responden Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Variabel Performance Appraisal Variabel X1 diukur melalu butir pertanyaan 1,2,3,4,5,6,7,8,9. Dengan menggunakan bantuan program SPSS 16 diperoleh hasil sebagai berikut : Tabel 4.8 Validitas Variabel Performance Appraisal Butir Pertanyaan Item Total r tabel Keterangan Correlation 1 0,538 0,26 Valid 2 0,538 0,26 Valid 3 0,801 0,26 Valid
12 68 4 0,375 0,26 Valid 5 0,375 0,26 Valid 6 0,801 0,26 Valid 7 0,548 0,26 Valid 8 0,801 0,26 Valid 9 0,577 0,26 Valid Sumber : Hasil Output SPSS Tabel 4.9 Reliabilitas Variabel Performance Appraisal Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,862 9 Sumber : Hasil Output SPSS Untuk menguji reliabilitas data, maka dari hasil perhitungan SPSS, diperoleh nilai Cronbach Alpha = 0,862 > 0,26 maka dapat disimpulkan bahwa data tersebut reliabel. Jadi untuk X1, data dari hasil kuesioner yang dapat dieprgunakan untuk proses analisa selanjutnya adalah semua butir pertanyaan yaitu butir pertanyaan 1,2,3,4,5,6,7,8,9.
13 Uji Validitas dan Reliabilitas Variabel Metode Penilaian Personal Feedback Variabel X2 diukur melalui butir pertanyaan 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17,18. Dengan menggunakan bantuan program SPSS 16 maka diperoleh hasil sebagai berikut : Tabel 4.10 Validitas Variabel Metode Penilaian personalfeedback Butir Pertanyaan Item Total r tabel Keterangan Correlation 1 0,385 0,26 Valid 2 0,827 0,26 Valid 3 0,637 0,26 Valid 4 0,652 0,26 Valid 5 0,824 0,26 Valid 6 0,716 0,26 Valid 7 0,643 0,26 Valid 8 0,607 0,26 Valid 9 0,721 0,26 Valid 10 0,583 0,26 Valid 11 0,721 0,26 Valid 12 0,825 0,26 Valid 13 0,633 0,26 Valid 14 0,824 0,26 Valid
14 ,825 0,26 Valid 16 0,825 0,26 Valid 17 0,303 0,26 Valid 18 0,637 0,26 Valid Sumber : Hasil Ouput SPSS Tabel 4.11 Reliabilitas Variabel Metode Penilaian Personal Feedback Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items, Sumber : Hasil Ouput SPSS Untuk menguji reliabilitas data, maka dari hasil perhitungan SPSS, diperoleh nilai Cronbach Alpha = 0,937 > 0,26 maka dapat disimpulkan bahwa data tersebut reliabel. Jadi untuk variabel X2, data dari hasil kuesioner yang dapat dipergunakan untuk proses analisa selanjutnya adalah semua butir pertanyaan yaitu buitir pertanyaan 1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,11,12,13,14,15,16,17, Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Variabel Y diukur melalui butir pertanyaan 1,2,3,4,5,6. Dengan menggunakan bantuan program SPSS 16 diperoleh hasil sebagai berikut :
15 71 Tabel 4.12 Validitas Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Butir Pertanyaan Item Total r tabel Keterangan Correlation 1 0,528 0,26 Valid 2 0,719 0,26 Valid 3 0,567 0,26 Valid 4 0,807 0,26 Valid 5 0,556 0,26 Valid 6 0,867 0,26 Valid Sumber : Hasil Output SPSS Tabel 4.13 Reliabilitas Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,866 6 Sumber : Hasil Output SPSS Untuk menguji reliabilitas data, maka dari hasil perhitungan SPSS, diperoleh nilai Cronbach Alpha = 0,866 > 0,26 maka dapat disimpulkan bahwa data tersebut reliabel. Jadi untuk variabel Y, data dari hasil kuesioner yang dapat dipergunakan untuk proses analisa selanjutnya adalah semua butir pertanyaan yaitu buitir pertanyaan 1,2,3,4,5,6.
16 Uji Normalitas Uji Normalitas Variabel Performance Appraisal Dengan menggunakan bantuan program SPSS 16 diperoleh hasil sebagai berikut dalam tabel 4.14 dan Gambar 4.7 : Tabel 4.14 Test of Normality Variabel Performance Appraisal Tests of Normality Kolmogorov-Smirnov a Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig. Performance appraisal,082 40,200 *,964 40,237 a. Lilliefors Significance Correction *. This is a lower bound of the true significance. Sumber : Hasil Output SPSS
17 73 Gambar 4.6 Grafik Normalitas Variabel Performance Appraisal Sumber : Hasil Output SPSS Dasar Pengambilan Keputusan Jika angka Sig Uji Kolmogorov-Smirnov 0.05 maka data berdistribusi normal Jika angka Sig Uji Kolmogorov-Smirnov < 0.05 maka data tidak berdistribusi normal Keputusan Variabel X1 memiliki Sig = 0, maka data berdistribusi normal, sehingga variabel X1 dapat digunakan dalam analisis selanjutnya.
18 Uji Normalitas Variabel Metode Penilaian Personal Feedback Dengan menggunakan bantuan program SPSS 16 diperoleh hasil sebagai berikut dalam tabel 4.15 dan Gambar 4.8 : Tabel 4.15 Test of Normality Variabel Metode Penilaian Personal Feedback Tests of Normality Kolmogorov-Smirnov a Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic Df Sig. Penerapan metode penilaian personal feedback,113 40,200 *,942 40,041 a. Lilliefors Significance Correction *. This is a lower bound of the true significance. Sumber : Hasil Output SPSS
19 75 Gambar 4.7 Grafik Normalitas Variabel Metode Penilaian Personal Sumber : Hasil Output SPSS Feedback Dasar Pengambilan Keputusan Jika angka Sig Uji Kolmogorov-Smirnov 0.05 maka data berdistribusi normal Jika angka Sig Uji Kolmogorov-Smirnov < 0.05 maka data tidak berdistribusi normal Keputusan Variabel X2 memiliki Sig = 0, maka data berdistribusi normal, sehingga variabel X2 dapat digunakan dalam analisis selanjutnya.
20 Uji Normalitas Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Dengan menggunakan bantuan program SPSS 16 diperoleh hasil sebagai berikut dalam tabel 4.16 dan Gambar 4.9 : Tabel 4.16 Test of Normality Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Tests of Normality Kolmogorov-Smirnov a Shapiro-Wilk Statistic df Sig. Statistic df Sig. Kepuasan kerja karyawan,135 40,065,933 40,020 a. Lilliefors Significance Correction Sumber : Hasil Output SPSS
21 77 Gambar 4.8 Grafik Normalitas Variabel Kepuasan Kerja Karyawan Sumber : Hasil Output SPSS Dasar Pengambilan Keputusan Jika angka Sig Uji Kolmogorov-Smirnov 0.05 maka data berdistribusi normal Jika angka Sig Uji Kolmogorov-Smirnov < 0.05 maka data tidak berdistribusi normal Keputusan Variabel Y memiliki Sig = 0, maka data berdistribusi normal, sehingga variabel Y dapat digunakan dalam analisis selanjutnya. 4.6 Analisis Statistik Deskriptif Untuk mengintepretasikan statistik deskriptif data, akan dibuat suatu kriteria mengenai arti nilai masing-masing variabel yang diteliti, yaitu variabel Performance Appraisal (X1), Metode Penilaian PersonalFeedback (X2), dan Kepuasan Kerja Karyawan (Y). Untuk menentukan kriteria tersebut, digunakan rumus Sturges untuk menghitung jumlah kelas (k) dan lebar kelas (l), dimana jumlah kelas (k) telah ditentukan terlebih dahulu yaitu sebanyak 5 kelas, yaitu kelas pertama sangat buruk, kelas kedua buruk, kelas ketiga cukup, kelas keempat baik, kelas kelima sangat baik. Adapun rumus Sturges untuk lebar kelas (l) yaitu: l = (X max -X min )/k
22 78 Untuk variabel X1, X2, dan Y menggunakan nilai baru pada skala interval, sehingga kriteria penilaian jawaban untuk variabel X1, X2, dan Y adalah sebagai berikut dalam tabel 4.17 : Tabel 4.17 Intepretasi Nilai Variabel X1, X2, dan Y Performance Appraisal (X1) Metode Penilaian Kepuasan Kerja Karyawan PersonalFeedback (X2) (Y) Interval Kriteria Interval Kriteria Interval Kriteria 1,000-1,082 Sangat tidak 1,000-1,854 Sangat tidak 1-1,766 Sangat tidak setuju setuju setuju 1,083-1,903 Tidak setuju 1,855-2,709 Tidak setuju 1,767-2,533 Tidak setuju 1,904-2,724 Ragu ragu 2,710-3,564 Ragu ragu 2,534-3,3 Ragu ragu 2,725-3,545 Setuju 3,565-4,419 Setuju 3,4-4,166 Setuju 3,546-4,366 Sangat setuju 4,420-5,274 Sangat setuju 4,167-4,933 Sangat setuju Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012 Rata - rata variabel X1, X2, dan Y dapat diketahui dengan menggunakan bantuan SPSS yaitu sebagai berikut, dilihat pada tabel 4.18 : Tabel 4.18 Descriptive Statistics Descriptive Statistics N Mean Std. Deviation Performance appraisal MetodePenilaian PersonalFeedback Kepuasan Kerja Karyawan Valid N (listwise) 40 Sumber : Hasil Output SPSS
23 79 Pada tabel 4.18, terlihat mean (rata-rata) dari variabel Performance Appraisal (X1) adalah 3,8585 yang mengacu pada tabel 4.17 maka dapat disimpulkan bahwa tingkat Performance Appraisal pada PT Multi Kontrol Nusantara adalah Sangat setuju. Metode Penialain Personal Feedback (X2) memiliki mean (rata-rata) sebesar 4,0729 dengan mengacu pada tabel 4.17 maka dapat disimpulkan bahwa tingkat Metode Penilaian Personal Feedback pada PT Multi Kntrol Nusantara adalah Setuju. Sedangkan tingkat Kepuasan Kerja Karyawan (Y) dengan mean 3,4059 termasuk kriteria Stuju. Berdasarkan tabel 4.18, juga dapat dilihat bahwa Standart Deviation untuk variabel X1, X2, dan Y cenderung seragam. 4.7 Analisis Korelasi Sebelum melakukan analisis regresi, penulis terlebih dahulu melakukan analisis korelasi untuk mengetahui sifat hubungan antara setiap variabel yang diteliti. Sifat korelasi akan menentukan arah dari korelasi. Keeratan korelasi dapat dikelompokan sebagai berikut Riduwan (2005, p136) : sampai dengan berarti korelasi memiliki keeratan sangat lemah sampai dengan berarti korelasi memiliki keeratan lemah samppai dengan berarti korelasi memiliki keeratan cukup kuat sampai dengan berarti korelasi memiliki keeratan kuat sampai dengan berarti korelasi memiliki keeratan sangat kuat.
24 Analisis Korelasi Antara Performance Appraisal (X1) dan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Analisis korelasi dilakukan untuk mengetahui apakah variabel Performance appraisal (X1) memiliki hubungan dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y). Penghitungan dilakukan menggunakan program SPSS 16 dan diperoleh hasil berikut : Tabel 4.19 Korelasi Performance Appraisal dan Kepuasan Kerja Karyawan Correlations Kepuasan kerja karyawan Performance appraisal Pearson Correlation Kepuasan kerja karyawan 1,000,673 Performance appraisal,673 1,000 Sig. (1-tailed) Kepuasan kerja karyawan.,000 Performance appraisal,000. N Kepuasan kerja karyawan Performance appraisal Sumber : Hasil Ouput SPSS, 2012 Berdasarkan tabel 4.19 correlations, akan dilihat hubungan antara variabel X1 dan Y dengan menggunakan korelasi Pearson yang melihat hubungan satu arah antara dua variabel saja tanpa memperhitungkan pengaruh dari faktor lain. Hipotesis
25 81 H0: Tidak ada hubungan yang signifikan antara variabel Performance Appraisal (X1) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara H1: Ada hubungan yang signifikan antara variabel Performance Appraisal (X1) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Dasar Pengambilan Keputusan Sig 0,05 maka Ho diterima Sig < 0,05 maka Ho ditolak Hasil Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Kesimpulan: Jadi melalui uji signifikansi di atas dapat diketahui bahwa antara Performance Appraisal (X1) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) memiliki hubungan secara signifikan, dimana hubungan tersebut bersifat kuat dan searah. Hubungannya bersifat kuat karena nilai korelasinya sebesar 0,673 berada dalam range 0,60 0,799. Dikatakan hubungannya searah karena korelasi bernilai positif, jadi jika nilai variabel Performance appraisal (X1) naik, maka nilai variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) juga akan naik. Begitu juga sebaliknya, jika nilai variabel Performance appraisal (X1) turun, maka nilai variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) juga akan turun.
26 Analisis Korelasi Antara Metode Penilaian Personal Feedback (X2) dan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Analisis korelasi dilakukan untuk mengetahui apakah variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) memiliki hubungan dengan Kepuasan KerjaKaryawan (Y). Penghitungan dilakukan menggunakan program SPSS 16 dan diperoleh hasil berikut : Tabel 4.20 Korelasi Metode Penilaian 360⁰ Feedback dan Kepuasan Kerja Karyawan Correlations Kepuasan kerja karyawan Penerapan metode penilaian Personal feedback Pearson Correlation Kepuasan kerja karyawan 1,000,695 Penerapan metode penilaian 360⁰ feedback,695 1,000 Sig. (1-tailed) Kepuasan kerja karyawan.,000 Penerapan metode penilaian personal feedback,000. N Kepuasan kerja karyawan Penerapan metode penilaian personal feedback Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Berdasarkan tabel 4.20 correlations, akan dilihat hubungan antara variabel X2 dan Y dengan menggunakan korelasi Pearson yang melihat hubungan satu
27 83 arah antara dua variabel saja tanpa memperhitungkan pengaruh dari faktor lain. Hipotesis Ho: Tidak ada hubungan yang signifikan antara variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Ha: Ada hubungan yang signifikan antara variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Dasar Pengambilan Keputusan Sig 0,05 maka Ho diterima Sig < 0,05 maka Ho ditolak Hasil Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Kesimpulan: Jadi melalui uji signifikansi di atas dapat diketahui bahwa antara Metode Penilaian Personal Feedback (X2) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) memiliki hubungan secara signifikan, dimana hubungan tersebut bersifat kuat dan searah. Hubungannya bersifat kuat karena nilai korelasinya sebesar 0,695 berada dalam range 0,60 0,799. Dikatakan hubungannya searah karena korelasi bernilai positif, jadi jika nilai variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) naik, maka nilai variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) juga akan naik. Begitu juga
28 84 sebaliknya, jika nilai variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) turun, maka nilai variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) juga akan turun Analisis Korelasi Antara Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) Analisis korelasi dilakukan untuk mengetahui apakah variabel Performance appraisal (X1) dengan Metode Penilaian Personal Feedback (X2). Penghitungan dilakukan menggunakan program SPSS v.16 dan diperoleh hasil berikut : Tabel 4.21 Korelasi Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) Correlations Kepuasan kerja karyawan Performance appraisal Penerapan metode penilaian personal feedback Pearson Correlation Kepuasan kerja karyawan 1,000,673,695 Performance appraisal,673 1,000,604 Penerapan metode penilaian personal feedback,695,604 1,000 Sig. (1-tailed) Kepuasan kerja karyawan.,000,000 Performance appraisal,000.,000 Penerapan metode penilaian personal feedback,000,000. N Kepuasan kerja karyawan Performance appraisal
29 85 Correlations Kepuasan kerja karyawan Performance appraisal Penerapan metode penilaian personal feedback Pearson Correlation Kepuasan kerja karyawan 1,000,673,695 Performance appraisal,673 1,000,604 Penerapan metode penilaian personal feedback,695,604 1,000 Sig. (1-tailed) Kepuasan kerja karyawan.,000,000 Performance appraisal,000.,000 Penerapan metode penilaian personal feedback,000,000. N Kepuasan kerja karyawan Performance appraisal Penerapan metode penilaian personal feedback Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Berdasarkan tabel 4.21 correlations, akan dilihat hubungan antara variabel X1 dan X2 dengan menggunakan korelasi Pearson yang melihat hubungan satu arah antara dua variabel saja tanpa memperhitungkan pengaruh dari faktor lain. Hipotesis Ho: Tidak ada hubungan yang signifikan antara Performance appraisal (X1) dengan variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) pada PT Multi Kontrol Nusantara
30 86 Ha: Ada hubungan yang signifikan antara variabel Performance appraisal (X1) dengan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) pada PT Multi Kontrol Nusantara Dasar Pengambilan Keputusan Sig 0,05 maka Ho diterima Sig < 0,05 maka Ho ditolak Hasil Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Kesimpulan: Jadi melalui uji signifikansi di atas dapat diketahui bahwa antara Performance appraisal (X1) dengan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) memiliki hubungan secara signifikan, dimana hubungan tersebut bersifat kuat dan searah. Hubungannya bersifat kuat karena nilai korelasinya sebesar 0,604 berada dalam range 0,60 0,799. Dikatakan hubungannya searah karena korelasi bernilai positif, jadi jika nilai variabel Performance appraisal (X1) naik, Metode Penilaian Personal Feedback (X2) naik, maka nilai variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) juga akan naik. Begitu juga sebaliknya, jika nilai variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) turun, maka nilai variabel Kinerja Karyawan (Y) juga akan turun. 4.8 Analisis Regresi Analisis Pengaruh Performance Appraisal (X1) Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Tabel 4.22 sampai 4.25 menunjukan pengaruh Performance Appraisal (X1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) SPSS 16 :
31 87 Tabel 4.22 Variables Entered/Removed X1 Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Performance appraisal. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Pada tabel 4.22 variables entered / removed menunjukkan bahwa tidak ada variabel yang dikeluarkan, dengan kata lain variabel bebas dimasukan dalam perhitungan regresi. Tabel 4.23 Model Summary X1 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,673 a,453,439,54375 a. Predictors: (Constant), Performance appraisal Sumber : Hasil Output SPSS, 2012
32 88 1) Angka R square pada tabel 4.23 model summary adalah 0,453. Hal ini berarti kepuasan kerja karyawan dapat dipengaruhi oleh performance appraisal sebesar 45,3% Sedangkan sisanya sebesar 54,7% dipengaruhi oleh faktor lain. 2) Angka R pada tabel 4.23 model summary menunjukkan bahwa perfromance appraisal (X1) dengan kepuasan kerja karyawan (Y) adalah 0,673. Angka 0,673 menunjukkan hubungan yang kuat karena berada dalam range 0,60 0,799. Tabel 4.24 Anova ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 9, ,321 31,525,000 a Residual 11,235 38,296 Total 20, a. Predictors: (Constant), Performance appraisal b. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Kemudian, variabel X1 dan Y, harus dilakukan pengujian signifikan pengaruh antara Performance appraisal (X1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y). Pengujian tersebut dilakukan dengan melihat tabel 4.24 anova, yaitu: Ho: Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Performance appraisal (X1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara
33 89 Ha: Ada pengaruh yang signifikan antara Performance appraisal (X1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Dasar Pengambilan Keputusan Sig 0,05 Ho diterima Sig < 0,05 Ho ditolak Hasil Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Kesimpulan Ada pengaruh yang signifikan antara Performance appraisal (X1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara. Tabel 4.25 Coefficients Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant),422,538,783,438 Performance appraisal,773,138,673 5,615,000 a. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Pada tabel 4.25 coefficients menggambarkan persamaan regresi : Y = 0, ,773X1 Dimana Y = Kepuasan Kerja Karyawan dan X1 = Performance Appraisal Dari persamaan regresi di atas, dapat disimpulkan:
34 90 1) Konstanta sebesar 0,422 menyatakan bahwa jika tidak ada kenaikan nilai dari variabel Performance Appraisal (X1), maka nilai Kepuasan Kerja Karyawan (Y) adalah 0,422. 2) Nilai Performance Appraisal (X1) adalah 0,773, menyatakan bahwa semakin tinggi Performance Appraisal yang diberlakukan akan meningkatkan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Analisis Metode Penilaian Personal Feedback (X2) Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Tabel 4.26 sampai 4.29 menunjukan pengaruh antara Metode Penilaian Personal Feedback terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dengan menggunakan program SPSS 16. Pada tabel 4.26 variables entered / removed menunjukkan bahwa tidak ada variabel yang dikeluarkan, dengan kata lain variabel bebas dimasukkan dalam perhitungan regresi. Tabel 4.26 Variables Entered/Removed X2 Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Penerapan metode penilaian personal feedback. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012
35 91 Tabel 4.27 Model Summary X2 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,695 a,483,469,52896 a. Predictors: (Constant), Penerapan metode penilaian personal feedback Sumber : Hasil Output SPSS, ) Angka R square pada tabel 4.27 model summary adalah 0,483. Hal ini berarti Kepuasan Kerja Karyawan dapat dipengaruhi oleh Metode Penilaian Personal Feedback sebesar 48,3%. Sedangkan sisanya sebesar 51,7% dipengaruhi oleh faktor lain. 2) Angka R pada tabel 4.27 model summary menunjukkan bahwa korelasi Metode Penilaian Personal Feedback (X2) dengan Kepuasan Kerja Karyawan (Y) adalah 0,695. Angka 0,695 menunjukkan hubungan yang kuat karena berada dalam range 0,60 0,799.
36 92 Tabel 4.28 Anova X2 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 9, ,924 35,467,000 a Residual 10,632 38,280 Total 20, a. Predictors: (Constant), Penerapan metode penilaian personal feedback b. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Kemudian variabel X2 dan Y, harus dilakukan pengujian signifikan pengaruh antara Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y). Pengujian tersebut dilakukan dengan melihat tabel 4.28 anova, yaitu: Ho: Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Ha: Ada pengaruh yang signifikan antara Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Dasar Pengambilan Keputusan Sig 0,05 Ho diterima
37 93 Sig < 0,05 Ho ditolak Hasil Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Kesimpulan Ada pengaruh yang signifikan antara Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara Tabel 4.29 Coefficients X2 Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant),190,546,347,730 Penerapan metode penilaian personal feedback,790,133,695 5,955,000 a. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Pada tabel 4.22 coefficients menggambarkan persamaan regresi: Y = 0, ,790 X2 Dimana Y = Kepuasan Kerja Karyawan dan X2 = Metode Penilaian Personal Feedback Dari persamaan regresi di atas, dapat disimpulkan:
38 94 1) Konstanta sebesar 0,190 menyatakan bahwa jika tidak ada kenaikan nilai dari variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2), maka nilai Kepuasan Kerja Karyawan (Y) adalah 0,190. 2) Nilai metode penilaian personal feedback adalah 0,790, menyatakan bahwa semakin tinggi penerapan metode penilaian yang diberlakukan perusahaan akan meningkatkan kepuasan kerja pada PT Multi Kontrol Nusantara Analisis Pengaruh Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) Tabel 4.30 sampai 4.33 menunjukan pengaruh Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y). Tabel tersebut ditunjukan dalam perhitungan SPSS 16. Pada tabel 4.30 variables entered / removed menunjukkan bahwa tidak ada variabel yang dikeluarkan, dengan kata lain variabel bebas dimasukkan dalam perhitungan regresi.
39 95 Tabel 4.30 Variables Entered/Removed X1 dan X2 Variables Entered/Removed b Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Penerapan metode penilaian personal feedback, Performance appraisal. Enter a. All requested variables entered. b. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Tabel 4.31 Model Summary X1 dan X2 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,764 a,584,562,48070 a. Predictors: (Constant), Penerapan metode penilaian personal feedback, Performance appraisal Sumber : Hasil Output SPSS, ) Angka R square pada tabel 4.31 model summary adalah 0,584. Hal ini berarti Kepuasan Kerja Karyawan (Y) dapat dipengaruhi oleh Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback
40 96 (X2) sebesar 58,4%. Sedangkan sisanya sebesar 41,6% dipengaruhi oleh faktor lain. 2) Angka R pada tabel 4.31 model summary menunjukkan bahwa korelasi antara performance Appraisal (X1) dan metode penilaian Personal feedback (X2) dengan kepuasan kerja karyawan (Y) adalah 0,764. Angka 0,764 menunjukkan hubungan yang kuat karena berada dalam range 0,60 0,799 Tabel 4.32 Anova X1 dan X2 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 12, ,003 25,980,000 a Residual 8,550 37,231 Total 20, a. Predictors: (Constant), Penerapan metode penilaian personal feedback, Performance appraisal b. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012 Kemudian, variabel bebas (X1,X2) dan variabel terikat (Y), harus dilakukan pengujian signifikan pengaruh antara Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y). Pengujian tersebut dilakukan dengan melihat tabel 4.32 anova, yaitu: Ho: Tidak ada pengaruh yang signifikan antara Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara.
41 97 Ha: Ada pengaruh yang signifikan antara Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara. Dasar Pengambilan Keputusan Sig 0,05 Ho diterima Sig < 0,05 Ho ditolak Hasil Sig = 0,000 < 0,05 maka Ho ditolak Kesimpulan Ada pengaruh yang signifikan antara Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara. Tabel 4.33 Coefficients X1 dan X2 Coefficientsa Unstandardized Standardized Model Coefficients Coefficients t Sig. B Std. Error Beta 1 (Constant) -,464,542 -,855,398 Performance appraisal,459,153,399 3,002,005 Penerapan metode penilaian personal feedback,515,151,454 3,409,002 a. Dependent Variable: Kepuasan kerja karyawan Sumber : Hasil Output SPSS, 2012
42 98 Pada tabel 4.33 coefficients menggambarkan persamaan regresi : Y = -0,464+ 0,459 X1 + 0,515 X2 Dimana Y = Kinerja Karyawan, X1 = Performance appraisal, X2 = Metode Penilaian Personal Feedback Dari persamaan regresi di atas, dapat disimpulkan: 1) Konstanta sebesar -0,464 menyatakan bahwa jika tidak ada kenaikan nilai dari variabel Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2), maka nilai kepuasan kerja karyawan (Y) akan menurun. 2) Nilai performance Appraisal adalah 0,459, menyatakan bahwa semakin tinggi performance Appraisal (X1) yang diberlakukan akan meningkatkan kepuasan kerja karyawan (X2) pada PT Multi Kontrol Nusantara. 3) Nilai metode penilaian personal feedback adalah 0,515, semakin tinggi penerapan metode penilaian yang diberlakukan perusahaan akan meningkatkan kepuasan kerja pada PT Multi Kontrol Nusantara. 4.9 Pembahasan Penelitian Dari hasil pengolahan data, maka dapat diringkas sebagai berikut pada tabel 4.34 di bawah ini :
43 99 Hubungan Variabel Tabel 4.34 Ringkasan Hasil Olah Data Korelasi Pengaruh Persamaan Regresi Uji Signifikan X1 Y 0,673 45,3% Y = 0, ,773X1 Signifikan (kuat) X2 Y 0,695 48,3% Y = 0, ,790 X2 Signifikan (kuat) X1,X2 0,764 58,4% Y = -0,464+ 0,459 X1 + Signifikan Y (kuat) 0,515 X2 Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012 Hasil analisis dalam penelitian ini menggunakan program SPSS 16 yaitu regresi sederhana dan regresi berganda. Dimana hasilnya dapat dilihat dalam bagan sebagai berikut :
44 100 Performance Appraisal (X1) 0,453 = 45,3% Kepuasan Kerja 0,483 = 48,3% (Y) Metode Penilaian 360⁰ Feedback 0,584 = 58,4% (X2) Gambar 4.9 Bagan Pengaruh X1 dan X2 Terhadap Y Sumber : Hasil Pengolahan Data, 2012 Keterangan: 1) Pengaruh performance appraisal (X1) terhadap kepuasan kerja karyawan (Y) adalah berpengaruh secara signifikan sebesar 45,3% pada PT Multi Kontrol Nusantara. Dimana jika performance appraisal diberlakukan dengan baik, maka kepuasan kerja karyawan akan meningkat, begitu juga sebaliknya. 2) Pengaruh metode penilaian personal feedback (X2) terhadap kepuasan kerja karyawan (Y) adalah berpengaruh secara signifikan sebesar 48,3% pada PT Multi Kontrol Nusantara. Dimana jika perusahaan dapat menerapkan metode penilaian personal feedback dengan baik, maka kepuasan kerja karyawan akan meningkat, begitu juga sebaliknya.
45 101 3) Pengaruh performance appraisal (X1) dan metode penilaian personal feedback (X2) secara simultan terhadap kepuasan kerja karyawan (Y) adalah berpengaruh secara signifikan sebesar 58,4% pada PT Multi Kontrol Nusantara Implikasi Hasil Penelitian Dalam penelitian ini dibahas mengenai Pengaruh Performance Appraisal dan Metode Penilaian Personal Feedback Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan Pada PT Multi Kontrol Nusantara. Performance appraisal dapat diukur melalui tiga dimensi, yaitu hasil kerja individu, perilaku, traits (karakteristik individu). Metode Penilaian Personal Feedback dapat diukur melalui 9 dimensi, yaitu berorientasi pada tindakan, naluri bisnis, Kemampuan memberikan perintah, mengelola visi dan tujuan, memberikan motivasi dan inspirasi bagi orang lain, berfokus pada organisasi, pemecahan masalah dan kualitas keputusan, berorientasi pada hasil, dan berpikir strategis. Kepuasan Kerja Karyawan dapat diukur melalui lima dimensi, yaitu ciri-ciri intrinsik pekerjaan, equittable reward, penyeliaan, rekanrekan sejawat yang menunjang, dan kondisi kerja yang menunjang. Hasil penilaian tersebut adalah sebagai berikut: 1. T-1 = untuk mengetahui pengaruh antara Performance Appraisal (X1) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara. a. Nilai probabilitas 0,05 lebih besar dari nilai probabilitas Sig, yaitu 0,05 > 0,000 maka Ho ditolak dan Ha diterima, Artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara performance
46 102 Appraisal terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Multi Kontrol Nusantara. b. Hasil regresi sederhana: Y = 0, ,773X1 c. Besarnya pengaruh Performance Appraisal terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Multi Kontrol Nusantara adalah sebesar 45,3%. Sedangkan sisanya sebesar 54,7% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak dapat dijelaskan dalam penelitian ini, karena dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya diluar penelitian. d. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa Perfromance Appraisal memiliki hubungan yang kuat terhadap Kepuasan Kerja Karyawan karena angka korelasinya sebesar 0,673 yang termasuk dalam kategori kuat. Hal ini menunjukan bahwa semakin baik atau semakin tinggi tingkat Performance Appraisal yang diberlakukan perusahaan maka semakin tinggi tingkat kepuasan kerja karyawan. e. Dari hasil kuesioner yang telah diberikan kepada karyawan PT Multi Kontrol Nusantara diperoleh hasil rata-rata variabel Performance Appraisal (X1) sebesar 3,85, dari keseluruhan butir pertanyaan yang ada di kuesioner nilai rata-rata terkecil ada didalam dimensi hasil kerja individu yaitu pada butir 1 sebesar 3,48 dimana pernyataan adalah Pemimpin menuntut
47 103 saya untuk menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan mutu standart pelayanan perusahaan yaitu service level agreement. f. Oleh karena itu, perusahaan harus meningkatkan performance appraisal agar kepuasan kerja karyawan dapat meningkat, terutama dalam hal hasil kerja individu yang ditimbulkan oleh pemimpin yang kurang memberi pengarahan terhadap penyelesaian pekerjaan sesuai dengan standart mutu pelayanan yaitu service level agreement. Pemimpin seharusnya dapat meningkatkan gaya kepemimpinan yang telah dimiliki serta melakukan pendekatan kepada para karyawannya. Konsep service level agreement seharusnya juga dikembangkan dan diperbaiki lagi sehingga hasil kerja individu dapat lebih meningkat. 2. T-2 = Untuk mengetahui pengaruh antara variabel penerapan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara. a. Nilai probabilitas 0,05 lebih besar dari nilai probabilitas Sig, yaitu 0,05 > 0,000 maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara Metode Penilaian Personal Feedback terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Multi Kontrol Nusantara. b. Hasil regresi sederhana: Y = 0, ,790X2
48 104 c. Besarnya pengaruh Metode Penilaian Personal Feedback terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Multi Kontrol Nusantara adalah sebesar 48,3%. Sedangkan sisanya sebesar 51,7% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak dapat dijelaskan pada penelitian ini, karena dipengaruhi oleh faktorfaktor lainnya diluar penelitian. d. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa Metode Penilaian Personal Feedback memiliki hubungan yang kuat dengan Kepuasan Kerja Karyawan karena angka korelasinya sebesar 0,695 yang termasuk dalam kategori kuat. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi tingkat Metode Penilaian Personal Feedback yang diberlakukan perusahaan maka tingkat Kepuasan Kerja Karyawan juga meningkat. e. Dari hasil kuesioner yang telah diberikan kepada karyawan PT Multi Kontrol Nusantara diperoleh hasil rata-rata variabel Metode Penilaian Personal Feedback (X2) sebesar 4,07. Dari keseluruhan butir pertanyaan yang ada di kuesioner rata-rata skor terkecil ada didalam dimensi berpikir strategis yaitu pada butir 17 sebesar 3,72 dimana pernyataannya adalah Saya mampu menyediakan pilihan alternatif untuk mengimplementasikan strategi perusahaan. f. Oleh karena itu, perusahaan harus meningkatkan metode penilaian Personal feedback agar kepuasan kerja karyawan dapat meningkat, terutama dalam hal berpikir strategis yang
49 105 ditimbulkan kurangnya pelatihan yang dapat meningkatkan kemampuan berpikir strategis bagi para karyawan. Seharusnya perusahaan melakukan pelatihan kepada para karyawannya agar kemampuan berpikir strategis dapat meningkat. 3. T-3 = Untuk mengetahui pengaruh antara Performance Appraisal (X1) dan Metode Penilaian Personal Feedback (X2) terhadap Kepuasan Kerja Karyawan (Y) pada PT Multi Kontrol Nusantara. a. Nilai probabilitas 0,05 lebih besar dari nilai probabilitas Sig, yaitu 0,05 > 0,000 maka Ho ditolak dan Ha diterima, artinya terdapat pengaruh yang signifikan antara Performance Appraisal dan Metode Penilaian Personal Feedback terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Multi Kontrol Nusantara. b. Hasil regresi sederhana: Y = -0, ,459X1 + 0,515X2 c. Besarnya pengaruh Performance Appraisal dan Metode Penilaian Personal Feedback terhadap Kepuasan Kerja Karyawan pada PT Multi Kontrol Nusantara adalah sebesar 58,4%. Sedangkan sisanya sebesar 41,6% dipengaruhi oleh variabel lainnya yang tidak dapat dijelaskan pada penelitian ini, karena dipengaruhi oleh faktor-faktor lainnya diluar penelitian. d. Dari hasil penelitian ini menunjukan bahwa Performance Appraisal dan Metode Penilaian Personal Feedback memiliki
50 106 hubungan yang kuat dengan Kepuasan Kerja Karyawan karena angka korelasinya sebesar 0,764 yang termasuk dalam kategori kuat. Hal ini menunjukan bahwa semakin tinggi tingkat Performance Appraisal dan Metode Penilaian Personal Feedback yang diberlakukan perusahaan maka tingkat Kepuasan Kerja Karyawan juga semakin baik. e. Dari hasil kuesioner yang telah diberikan kepada karyawan PT Multi Kontrol Nusantara diperoleh hasil rata-rata variabel Kepuasan Kerja Karyawan (Y) sebesar 3,40, dari keseluruhan butir pertanyaan yang ada di kuesioner nilai rata-rata terkecil ada didalam dimensi equittable reward yaitu pada butir 2 sebesar 2,97 dimana pernyatannya adalah Saya puas dengan gaji yang diberikan perusahaan. f. Oleh karena itu, perusahaan harus meningkatkan performance appraisal serta meningkatkan metode penilaian Personal feedback agar kepuasan kerja karyawan meningkat. Seharusnya perusahaan membuat kebijakan baru mengenai sistem penggajian. Dengan pemberian reward kepada karyawan yang berprestasi serta kenaikan gaji secara berkala akan mampu meningkatkan kepuasan karyawan terhadap equitable reward. Equitable reward adalah gaji, penghasilan serta imbalan yang dirasakan adil.
51
BAB 4 HASIL PENELITIAN. menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa jurusan marketing communication peminatan
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Untuk mengumpulkan data yang diperlukan dalam penelitian ini, penulis menyebarkan kuesioner kepada mahasiswa Marketing Communication Binus University
Lebih terperinciBAB 4. Hasil dan Pembahasan. dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat dan
BAB 4 Hasil dan Pembahasan 4.1. PT. X 4.1.1. Profil PT. X PT. X melayani jasa penyewaan kendaraan meliputi penyewaan kendaraan dengan perawatan berkala, penyediaan kendaraan pengganti, layanan darurat
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah,
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari sejumlah kuesioner yang telah disebarkan sebanyak 63, diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari warga Alam Indah Rt001/07. Data-data tersebut
Lebih terperinciKami memahami sepenuhnya bahwa waktu Bapak/Ibu/Sdr/i sangat terbatas dan
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Gaya Kepemimpinan Transformasional dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Negeri Sipil Kantor Kecamatan Kembangan, Jakarta Barat Kepada Yth, Bapak/Ibu/Sdr/i Responden
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN
87 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Profil responden ini bertujuan untuk mengetahui karakteristik dari konsumen yang terpilih menjadi responden. Penggolongan
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PANCA MENARA MITRA SKRIPSI. Fika Aditya Pradipta
L1 Lampiran 1 Kuesioner ANGKET PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRES KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PANCA MENARA MITRA SKRIPSI Fika Aditya Pradipta 1200980122 L2 SURAT PENGANTAR Responden
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Sejarah Centro Lifestyle Department Store. Centro Lifestyle Department Store berdiri pada bulan November 2003 di
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Centro Lifestyle Department Store Centro Lifestyle Department Store berdiri pada bulan November 2003 di The Plaza Semanggi Jakarta. The Plaza
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Organisasi Rumah Sakit Ibu dan Anak (RSIA) Mutiara Bunda adalah rumah sakit bersalin yang mengacu pada spesialisasi pelayanan kesehatan ibu dan anak. Pada tanggal
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. dengan menggunakan rumus Slovin atas jumlah seluruh pelanggan spring bed
54 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Identitas Responden Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah pelanggan spring bed Airland PT. Dinamika Indonusa Prima showroom Hayam Wuruk yang berjumlah 100 orang.
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. PT. Juhdi Sakti Engineering merupakan perusahaan konstruksi dan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Latar Belakang Perusahaan PT. Juhdi Sakti Engineering merupakan perusahaan konstruksi dan distributor bahan bahan baja yang diperlukan dalam suatu
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GENERAL ADJUSTER INDONESIA
L Lampiran Kuesioner ANALISIS PENGARUH MANAJEMEN KONFLIK DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT GENERAL ADJUSTER INDONESIA Responden yang terhormat, Sehubungan dengan ini kami selaku penulis beritahukan
Lebih terperinciTabel 4.1 Demografi responden berdasarkan jenis kelamin. Jenis kelamin Jumlah Presentase. Pria (P) 63 63% Wanita (W) 37 37% Total %
BAB IV PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Profil Responden Karakteristik demografi responden pada penelitian ini dibedakan menurut jenis kelamin, usia, dan pekerjaan. a. Berdasarkan jenis kelamin
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS PENELITIAN
BAB 4 ANALISIS PENELITIAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Gambaran Umum Perusahaan Mitra Home Property merupakan perusahaan yang bergerak di bidang properti atau yang lebih dikenal dengan agen properti. Perusahaan
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Analisis Karakteristik Responden Responden yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pengguna PT. Mega Auto Finance cabang Kedoya. Penjelasan
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN
56 BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT. Prima Graphia Digital yang beralamatkan di Jl. Kalibaru Timur IV No. 5-7 Senen Jakarta Pusat Indonesia 10460
Lebih terperinciLAMPIRAN. Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan. Alternatif Jawaban
LAMPIRAN Proses Transformasi Data Ordinal ke Interval Variabel Pengembangan Karyawan Item Alternatif Jawaban total Pernyataan 1 2 3 4 5 P1 13 14 53 13 29 122 P2 8 7 27 53 27 122 P3 16 20 43 12 31 122 P4
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER
110 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i, Saya mahasiswi tingkat akhir sebuah perguruan tinggi swasta di Jakarta yang sedang melakukan penelitian tentang Analisis Pengaruh Iklan dan Promosi
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media twitter
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian Hasil dari analisis data yang telah peneliti lakukan, akan diuraikan pada bab ini. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas social media
Lebih terperinciBAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan PT. Honda Prospect Motor merupakan perusahaan perdagangan yang menjadi foreign capital investment dari Honda Motor Co,Ltd
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN
BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Ramayana Lestari Sentosa 4.1.1 Sejarah Ramayana Lestari Sentosa Ramayana Lestari Sentosa adalah jaringan toko swalayan yang memiliki banyak cabang di Indonesia. Selain department
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN. Nama Responden. Jenis Kelamin. Pendidikan terakhir
ANGKET PENELITIAN Nama Responden Jenis Kelamin Umur Pendidikan terakhir : : : : Berdasarkan yang Bapak/Ibu ketahui mohon disampaikan mengenai beberapa hal terutama berkaitan dengan faktor yang berpengaruh
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN. Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ),
BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam penelitian ini data yang dianaisis adalah Fasilitas belajar (X 1 ), disiplin belajar (X 2 ) dan Hasil belajar Pengukuran Dasar Survey.(Y). berdasarkan pengelohan data, maka
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. yang terdapat pada kuesioner yang disebar. Peneliti menyebarkan kuesioner kebeberapa
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Karakteristik Responden Karakteristik responden dapat dilihat melalui data deskriptif tentang responden yang terdapat pada kuesioner yang disebar.
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk,
BAB IV HASIL PENELITIAN, PEMBAHASAN, DAN PEMECAHAN MASALAH 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah PT. Hero Supermarket. Tbk, PT. Hero Supermarket. Tbk, merupakan industri ritel pasar swalayan (supermarket)
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN. Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan
BAB 4 ANALISIS DAN BAHASAN 4.1 Profil Responden Untuk memperoleh data dalam pengujian ini, penulis telah membagikan kuesioner kepada 60 responden. Jumlah responden tersebut dihasilkan dari rumus perhitungan
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. Terima kasih atas bantuan dan kerjasama saudara/i. Petunjuk pengisian bagian A lingkari jawaban yang anda inginkan.
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian No. KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini merupakan instrument penelitian dalam rangka penggalian informasi mengenai pengaruh kompensasi dengan konsep 3P terhadap kepuasan
Lebih terperinciKuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)
LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Subjek Subjek yang berpartisipasi dalam penelitian ini adalah karyawan atau pegawai divisi fashion pada PT. Mitra Adiperkasa, tbk sebanyak 52 karyawan
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM
KUESIONER PENGARUH STRES KERJA TERHADAP MOTIVASI KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) MEDAN BAGIAN UMUM Bersama ini saya memohon kesediaan saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang
Lebih terperinciKepuasan Kerja Komitmen Organisasi Budaya Organisasi Kelamin Bekarja Umur Bekerja Jml Jml Jml
No Umur Jenis Lama Gol. Wkt Kepuasan Kerja Komitmen Organisasi Budaya Organisasi Pddkn Kelamin Bekarja Umur Bekerja 6 Jml Jml 6 Jml L S
Lebih terperinciBAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. syarat, jika harga koefisien rhitung 0,300 (Riduwan, 2005:109;
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Uji Validitas dan Realiabilitas Hasil uji coba instrumen dilakukan pada 25 responden. Suatu instrument/angket atau bahan test dinyatakan valid atau dianggap memenuhi syarat,
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.
KUESIONER PENGARUH MOTIVASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PERUSAHAAN MEBEL UD.LAZUARDI DESA NGURI KEC.LEMBEYAN KAB.MAGETAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar
Lebih terperinciBAB 4 ANALISIS PENELITIAN
BAB 4 ANALISIS PENELITIAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan PT.Tanjung Unggul Mandiri merupakan perusahaan terbesar di Tangerang, Banten, Indonesia,yang bergerak dibidang industri peternakan
Lebih terperinciIV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1. Hasil Penelitian Pada bagian ini akan disajikan deskripsi data hasil penelitian terhadap variabelvariabel penelitian. Data hasil penelitian berupa skor yang diambil
Lebih terperinciBAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN. 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI. dipertimbangkan oleh para manajer dengan cermat diantaranya adalah
BAB IV ANALISA DAN PEMBAHASAN 4.1 Pelaksanaan Pelatihan pada PT. MASWANDI Seperti disebutkan sebelumnya, dalam pelaksanaan pelatihan pada PT. MASWANDI perlu diadakannya pertanyaan-pertanyaan yang harus
Lebih terperinciBAB 4 PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN
BAB 4 PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN 41 Hasil Uji Statistik 411 Statistik Deskriptif Pada bagian ini akan dibahas mengenai hasil pengolahan data statistik deskriptif dari variabel-variabel yang diteliti Langkah
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH CITRA MEREK DAN REPUTASI PERUSAHAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE SAMSUNG PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS
Lebih terperinciFAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO
Lampiran 1 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PONOROGO KUESIONER PENELITIAN Perbedaaan Stres Kerja Pegawai Dinas Luar Berdasarkan Gender Pada AJB 1912 Bumiputera Cabang Ponorogo Bersama kuesioner
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN Data yang penulis berhasil dikumpulkan kemudian akan diolah dengan metode regresi linier berganda untuk menguji pengaruh variabel independen yaitu persepsi kualitas
Lebih terperinciPENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO. Ahmad Mustakim
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN ALAM WISATA RESTO Ahmad Mustakim 10213444 PENDAHULUAN LATAR BELAKANG MASALAH Seorang pemimpin juga merupakan merupakan salah satu cara
Lebih terperinciA. Identitas Responden 1. Jenis Kelamin : Pangkat/Golongan : Pendidikan Terakhir : Masa kerja : Tahun
Lampiran 1. Kuesioner Kami mohon bantuan bapak/ibu untuk mengisi angket ini. Angket ini dibuat untuk mengetahui tentang Motivasi Kerja, Kepuasan Kerja, dan Kinerja Guru Pada Sekolah Teknik Menengah (STM)
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 :KUISIONER LEMBAR KUESIONER. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i. Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo
LAMPIRAN :KUISIONER LEMBAR KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Sdr/i Pelanggan Toko Sae Sepeda Ponorogo Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner mengenai ANALISIS PENGARUH HARGA,
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data
LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN. Tabel 4.1 Hasil Kuesioner. Public Relations. membantu anda dalam menentukan jenis cetakan yang akan anda pilih?
30 BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Hasil Kuesioner Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Public Relations Setujukah anda bahwa Public Relations PT. Uvindo Prima Cemerlang sangat membantu anda dalam menentukan jenis cetakan
Lebih terperinciKUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :
84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Profil PT. Inti Jaya Frame and Woods. PT Inti Jaya Frame adalah perusahaan dagang yang menghasilkan
58 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan dan Responden 4.1.1 Profil PT. Inti Jaya Frame and Woods PT Inti Jaya Frame adalah perusahaan dagang yang menghasilkan produk berbentuk lis batangan
Lebih terperinciLampiran 1 Data Absensi dan Pengeluaran Tenaga Kerja
Lampiran 1 Data dan Tenaga Kerja Jumlah Karyawan Sakit Cuti Keperluan lainnya Jumlah Tahun (orang) (hari/tahun) (hari/tahun) (hari/tahun) (hari/tahun) 1997 87 76 13 9 37 1998 9 71 146 6 43 1999 98 7 130
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan Berikut ini adalah profil perusahaan yang meliputi latar belakang perusahaan, visi dan misi perusahaan, arti dan logo, serta struktur organisasi perusahaan.
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Sejarah Perusahaan PT. AXA FINANCIAL INDONESIA. PT. AXA Financial Indonesia melakukan kegiatannya dibawah naungan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Profil Perusahaan 4.1.1 Sejarah Perusahaan PT. AXA FINANCIAL INDONESIA PT. AXA Financial Indonesia melakukan kegiatannya dibawah naungan AXA Group, yang merupakan perusahaan
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS PENGARUH PERHATIAN ORANG TUA TERHADAP PEMBENTUKAN KEPRIBADIAN ANAK DI DESA PROTO KEDUNGWUNI PEKALONGAN
BAB IV ANALISIS PENGARUH PERHATIAN ORANG TUA TERHADAP PEMBENTUKAN KEPRIBADIAN ANAK DI DESA PROTO KEDUNGWUNI PEKALONGAN A. Analisis Uji Validitas dan Reliabilitas Pembahasan pada bab ini merupakan hasil
Lebih terperinciLampiran. Analisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada
Lampiran Lampiran kuesioner Analisis pengaruh kualitas produk dan promosi terhadap keputusan pembelian pada produk beras organik Mutuku PT DELEE BOGA INDONESIA Kepada Yth Bpk/Ibu/Saudara/i, Kami, mahasiswa
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1Pengujian Normalitas Organizational Behavior O_B.109 50.193.972 50.268 Job Attitudes J_A.128 50.039.944 50.019 Knowledge Sharing K_S.079 50.200 *.969 50.205 *. This is a lower
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN
KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan
Lebih terperinciBAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA 4.1 PENGUMPULAN DATA Pengumpulan data merupakan salah satu aspek yang sangat berperan dalam kelancaran dan keberhasilan dalam suatupenelitian. Dalam penelitian ini
Lebih terperinciBAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Organisasi Usaha ini mulai dirintis pertama kali pada tahun 1998, yang pada awalnya memiliki satu counter ( open space ) yang diberi nama Ariephone. Dengan perlahan
Lebih terperinciBAB 4 HASIL dan ANALISIS PENELITIAN. Sebelum membagikan kuesioner kepada 100 responden, dilakukan uji validitas dan
BAB 4 HASIL dan ANALISIS PENELITIAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Uji Validitas Sebelum membagikan kuesioner kepada 100 responden, dilakukan uji validitas dan reliabilitas pertanyaan kuesioner kepada
Lebih terperinciKUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian
LAMPIRAN 66 KUESIONER A. Identitas Responden : 1. Umur : a. < 15 tahun d. 26 30 tahun b. 16 20 tahun e. > 30 tahun c. 21 25 tahun 2. Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Pendidikan Terakhir : a. SD d.
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut. Sumber : Perum Bulog Divre Sumut
LAMPIRAN 1 Struktur Organisasi Perum Bulog Divre Sumut Sumber : Perum Bulog Divre Sumut 163 LAMPIRAN 2 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PENDELEGASIAN WEWENANG DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN. 4. Pendidikan Formal : SMU/SLTA D-3 S-1 S-2
Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Bagian ini menyatakan data diri Bapak/Ibu yang akan membantu peneliti untuk mengklarifikasi jawaban. 1. Masa Kerja : < < 1 tahun 1 5 tahun 5 10 tahun > 10 tahun
Lebih terperinciPerhitungan ROA perusahaan Telekomunikasi di BEI No Kode
LAMPIRAN 1 Perhitungan perusahaan Telekomunikasi di BEI Tahun 1998 1 TLKM 1168670 23693546 4.93 2 ISAT 1142403 4879041 23.41 Tahun 1999 1 TLKM 2172321 26329654 8.25 2 ISAT 1594759 5755420 27.71 Tahun 2000
Lebih terperinciPembahasan. 4.1 Uji Validitas
BAB IV HASIL PENELITIAN Dalam bab ini peneliti akan menguraikan dan menganalisis data dari hasil penelitian yang dilakukan tentang Efektivitas Kegiatan Sarasehan di Radio Sky 90,50 FM Bandung terhadap
Lebih terperinciLampiran 1 No. Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER EQUITY PADA PENGUSAHA MUDA DI KOTA MEDAN
Lampiran 1 No. Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER EQUITY PADA PENGUSAHA MUDA DI KOTA MEDAN Terima kasih atas partisipasi Anda dalam mengisi kuesioner ini.
Lebih terperinciKUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo
KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya
LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciVariabel Pelayanan Purna Jual
1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's
Lebih terperinciOUTPUT ANALISIS DESKRIPTIF. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 25 71,4 71,4 71, ,6 28,6 100, ,0 100,0
OUTPUT ANALISIS DESKRIPTIF Frequency Table Laki-laki Perempuan Jenis Kelamin 25 71,4 71,4 71,4 10 28,6 28,6 100,0 20-30 Tahun 31-40 tahun > 40 tahun Umur 10 28,6 28,6 28,6 15 42,9 42,9 71,4 10 28,6 28,6
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN. 4.1 Analisis Data Laporan Keuangan PT Mayora Indah Tbk. Tabel. 4.1 Data Laporan Keuangan PT Mayora Indah Tbk.
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisis Data Laporan Keuangan PT Mayora Indah Tbk. Berikut adalah data laporan keuangan PT Mayora Indah Tbk (dalam juta Rupiah), selama tahun 2007 sampai dengan 2010.
Lebih terperinciLampiran 1. : Bila Saudara sangat setuju dengan pernyataan. : Bila Saudara setuju dengan pernyataan. : Bila Saudara tidak setuju dengan pernyataan
Lampiran 1 IDENTITAS DIRI Nama : Alamat : Jenis Kelamin : Pendidikan : Golongan PNS : PETUNJUK 1. Isilah identitas diri saudara pada tempat yang telah disediakan. 2. Bacalah daftar pertanyaan berikut ini
Lebih terperinciA. KUESIONER KINERJA SUB BAGIAN LAMPIRAN 1 : INSTRUMEN PENELITIAN 41-60% 61-80% % 21-40%
LAMPIRA 1 : ISTRUME PEELITIA A. KUESIOER KIERJA SUB BAGIA Petunjuk Berikut ini terdapat sejumlah pernyataan mengenai kinerja dalam kurun waktu satu tahun terakhir. Bapak/Ibu dipersilahkan memilih satu
Lebih terperinciMedan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan
Lampiran 1: Kuesioner Medan, November 2011 Kepada Yth: Bapak/Ibu Karyawan PT. Graha Sarana Duta di Medan Perihal: Pengisian Kuesioner Bersama ini dimohon dengan hormat bantuan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL PEMBAHASAN 4.1 Analisis Profil Responden 4.1.1 Statistik Deskriptif Statistik deskriptif digunakan untuk melihat gambaran secara umum data yang telah dikumpulkan dalam penelitian
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN Bagian I Kami mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian 1. Deskripsi Data Penyajian gambaran data dari masing - masing variabel yang diperoleh dari hasil penelitian di lapangan. Adapun variabel dalam
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. karakteristik responden, kualitas website, kepuasan pengguna, uji validitas dan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab 4 ini akan diulas mengenai hasil dan pembahasan dari analisis yang telah dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari gambaran umum karakteristik responden, kualitas
Lebih terperinciSaya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina. Nusantara Jakarta Jurusan Komunikasi Pemasaran, yang sedang melakukan
L1 Surat Permohonan Penyebaran Kuesioner Kepada Yth, Bapak, Ibu, Saudara/Saudari Di Tempat Dengan hormat, Saya adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Komunikasi Universitas Bina Nusantara Jakarta Jurusan
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kuisioner Penelitian PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Responden yang terhormat, Saya memohon
Lebih terperinciKUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER. SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT
Lampiran 1 KUESIONER TENTANG KUALITAS PELAYANAN FRONT LINER SERVICE TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PT PLN ( Persero ) AREA PELAYANAN GROGOL JAKARTA BARAT Data Pribadi 1. Jenis Kelamin : a. Laki- laki b. Perempuan
Lebih terperinciLampiran 1 KUESIONER
Lampiran 1 KUESIONER Dengan hormat, Bersama ini saya yang bertanda tangan di bawah ini : Nama : Deltri Mayuni NIM : 7101210003 Jurusan : Manajemen Agri Bisnis Adalah Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas
Lebih terperinciHasil Output SPSS 16.0 For Windows
Hasil Output SPSS 16.0 For Windows Correlations Ling.Keluarga Prestasi Belajar Motivasi Ling.Keluarga Pearson Correlation 1.116.341 ** Sig. (2-tailed).242.000 N 104 104 104 Prestasi Belajar Pearson Correlation.116
Lebih terperinciLAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden
LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda
Lebih terperinciANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN
Lampiran. DAFTAR PERTANYAAN ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI, KOMITMEN ORGANISASI DAN INSENTIVE TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO), TBK DI MEDAN A. Petunjuk :. Isilah jawaban
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN. Pada sub bab ini akan sedikit dijelaskan mengenai profil perusahaan dari
BAB IV ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN 4.1 Gambaran Umum Perusahaan Pada sub bab ini akan sedikit dijelaskan mengenai profil perusahaan dari PT. Ria Sarana Perdana Engineering, dimulai dari sejarah berdirinya
Lebih terperinciLampiran 1 Distribusi Responden atas jawaban X1, X2, dan Y
138 Lampiran 1 Distribusi Responden atas jawaban X1, X2, dan Y X11 Frequency Valid Valid tidak setuju 5 8.2 9.6 9.6 netral 6 9.8 11.5 21.2 setuju 38 62.3 73.1 94.2 sangat setuju 3 4.9 5.8 100.0 X12 Frequency
Lebih terperinciBAB 4. HASIL dan PEMBAHASAN
BAB 4 HASIL dan PEMBAHASAN 4.1. Sejarah Perusahaan PT.Bumi Tegal Alur Permai adalah perusahaan yang berbentuk Perseroan Terbatas yang memproduksi sandal plastik, sepatu boot, sepatu paku, dan sol sandal
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Gambaran Umum Responden Penelitian. Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini
BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Penyajian Data Penelitian 4.1.1 Gambaran Umum Responden Penelitian Jumlah responden yang berpartisipasi dalam penelitian survei ini seluruhnya berjumlah 100 orang.
Lebih terperinciKuesioner. Sehubungan dengan ini penulis memberitahukan bahwa,penulis.adalah mahasiswa
L-1 Lampiran 1 Kuesioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan ini penulis memberitahukan bahwa,penulis.adalah mahasiswa Program studi Manajemen S1 Fakultas Ekonomi Bina Nusantara University yang
Lebih terperinciANGKET PENELITIAN Identitas Responden B. Petunjuk Pengisian Kuesioner No. Pernyataan STS
ANGKET PENELITIAN A. Identitas Responden a. Nama :... b. Usia :... Tahun c. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) d. Masa Kerja :... e. Bagian / Unit Kerja :... B. Petunjuk Pengisian
Lebih terperinciKUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA
Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA PADA PT BPR MILALA MEDAN 1. Identitas Responden Nama : Umur : Tahun : Jenis Kelamin : Pekerjaan
Lebih terperinciDAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:
66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan
Lebih terperinciKUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan
]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama
Lebih terperinciBAB IV HASIL PENELITIAN. Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data
BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Data Responden Dari 62 kuesioner yang telah diambil dan diolah, maka terdapat data-data responden dari pengunjung event Glorious Lifestyle Of Women. Data-data ini dirangkum
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. Novotel Jakarta Mangga Dua Square, hotel bintang 4 yang didirikan pada
38 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan Novotel Jakarta Mangga Dua Square, hotel bintang 4 yang didirikan pada tahun 2005. Perusahaan ini merayakan ulang tahun setiap tanggal 8 Agustus.
Lebih terperinciBAB 4 HASIL PENELITIAN
BAB 4 HASIL PENELITIAN 4.1 Penyajian data Peneltian Penelitian ini mengambil data pada PT. Bank Maluku dengan cara membagikan kuesioner kepada setiap karyawan. Kuesioner disebarkan secara acak PT. Bank
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. website, uji validitas dan reabilitas, uji asumsi, analisis regresi linear berganda.
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN Pada bab ini akan membahas mengenai hasil dari analisis yang dilakukan. Hasil dan pembahasan ini terdiri dari gambaran umum responden, kualitas website, uji validitas dan reabilitas,
Lebih terperinciBAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN
BAB IV ANALISIS HASIL DAN PEMBAHASAN A. Pengujian Validitas Variabel Validitas menunjukkan seberapa nyata suatu pengujian mengukur apa yang seharusnya diukur. Dalam Ghozali (2005:45) dinyatakan suatu kuesioner
Lebih terperinciBAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. diperoleh dari penyebaran kuesioner pada konsumen.
56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Responden 1. Tempat dan Waktu Penelitian Pada bab ini, penulis melakukan analisis secara keseluruhan mengenai pengaruh citra merek dan kepercayaan merek
Lebih terperinciKUISIONER PENELITIAN PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN
LAMPIRAN 1 KUISIONER PENELITIAN PENGARUH NILAI PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PT. FAMILY RAYA CERIA SEJATI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI Oleh: Mareza Sutan Ahli Jannah NIM:
Lebih terperinciKUESIONER PENELITIAN
89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada
Lebih terperinciLampiran 1. Universitas Sumatera Utara
Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRUKTUR ORGANISASI DAN DESAIN PEKERJAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BIDANG PENDAPATAN DINAS PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET (DPKA) KOTA LANGSA Dibawah ini terdapat
Lebih terperinci