Jurusan Teknik Informatika Program Studi Software Engineering Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Program Studi Software Engineering Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PEMBOOKINGAN KAPAL BERBASIS WEB PADA PT.BARUNA RAYA LOGISTICS Farezi Indra K Nurma Lestari Teguh Pramono Kelas/Kelompok 07PAT/ 08 Abstrak Tujuan penelitian ini adalah menganalisa sistem pembookingan kapal yang sedang berjalan, merancang sistem pembookingan kapal secara online melalui media internet pada PT. Baruna Raya Logistics, sehingga memudahkan perusahaan dalam hal memasarkan informasi informasi kapal kepada para customer. Metodologi yang digunakan adalah penelitian kepustakaan, penelitian lapangan dan analisis. Metode penelitian kepustakaan dilakukan dengan cara mengambil serta membaca buku buku yang berhubungan dengan web based application dan ilmu pengetahuan yang berhubungan dengan penelitian. Metode lapangan dilakukan dengan dua teknik yaitu, interview dan observasi. Metode analisis dilakukan dengan menggunakan hasil dari interview dan observasi yang telah dan akan dilakukan, dengan konsep analisis dan perancangan sistem berorientasi pada objek. Hasil yang dicapai yaitu, peningkatan efisiensi dan efektifitas kinerja perusahaan, mempermudah divisi divisi dalam perusahaan dan juga pihak pihak luar perusahaan yang berkepentingan untuk mengakses serta mendapatkan data secara cepat dan akurat, serta meningkatkan kualitas IT pada perusahaan. Kesimpulan yang didapat adalah sistem pembookingan berbasis web yang dibuat merupakan sistem pendukung terhadap sistem yang sedang berjalan. Sistem ini mempunyai beberapa keuntungan antara lain: jangkauan yang lebih luas, kemudahan informasi, pembookingan online, serta akses 24 jam. Kata Kunci : Sistem Pembookingan, Internet, Online, Web

2 KATA PENGANTAR Puji dan syukur kami panjatkan Kehadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa karena atas rahmat dan hidayah-nya penulisan skripsi kami yang berjudul Analisis dan Perancangan Sistem Pembookingan Berbasis Web Pada PT. Baruna Raya Logistics dapat diselesaikan dengan baik dan tepat pada waktunya. Penulisan skripsi ini dilakukan untuk memenuhi salah satu syarat dalam menyelesaikan pendidikan strata 1 jurusan Teknik Informatika, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara guna mendapatkan gelar Sarjana Komputer ( S.Kom ) Pada kesempatan ini kami mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya membangun dari semua pihak sebagai upaya penyempurnaan skripsi kami. Kami berharap skripsi ini dapat dijadikan masukan bagi para pembaca dalam mengembangkan karya ilmiah yang lebih baik lagi. Penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari bantuan dan dukungan semua pihak, baik moril maupun materil, maka sudah sepantasnya pada kesempatan ini kami ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc, selaku Pejabat Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak H.M Subekti, BE., M.Sc, selaku ketua program studi jurusan Teknik Informatika Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Romli S.Kom, M.App.Comp, selaku pembimbing kami yang dengan sabar memberikan kami petunjuk-petunjuk dan juga masukan-masukan yang berharga sehingga skripsi ini dapat diselesaikan tepat waktu. 4. Ibu Hj. Nuryani, selaku manajer pembelian. 5. Bapak Tri Ambodo, selaku manajer IT PT. Baruna Raya Logistics. 6. Bapak Sapto Wibowo, selaku manajer marketing PT. Baruna Raya Logistics.

3 7. Orang tua tercinta dan seluruh keluarga yang tidak henti-hentinya memberikan doa, semangat dan dukungan moril serta materil demi keberhasilan kami. 8. Seluruh dosen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan ilmu-ilmu yang bermanfaat selama kami kuliah. 9. Dina Febriana untuk inspirasinya dalam skripsi ini. 10. Loreta, Om Didit A.K.A DJ Asto, Fiqri Refa A.K.A H_Ote2, Arief A.K.A Tian, Budi HF A.K.A Faqih, Citra, April, Irenne, Poetrie Niloufar, Satrio Prajarto, Bayu, Nola, Da Soundwave s Crew Cherry & Karina. 11. Ryan, Itang, Iba, teman teman semuanya, Satria, Vina, Ia, Agung, Akbar, Nanda, Aris, Haries, Niko, Kakek dan Nenek, Tante Tini, Om Ikin, Kru Putri Gunung Jati, Kru Mama Roti. 12. The Boeroeng, yang senan tiasa jadi temen-temen yang paling asik 13. Ithink Family yang senantiasa menyediakan konsumsi untuk team the boeroeng Akhir kata, kami harapkan semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak-pihak yang berkepentingan Jakarta, Januari 2007 Penulis

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Pernyataan Dewan Penguji Abstrak Prakata Daftar isi Daftar Tabel Daftar Grafik Daftar Gambar Daftar Lampiran i ii iii iv vii viii x xix xxi xxii xxvi BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metode Perancangan dan Pengembangan Sistem Sistematika Penulisan 4 BAB 2 LANDASAN TEORI Visi dan Misi Konsep Visi dan Misi Teknologi Informasi

5 2.2.1 Konsep Teknologi Informasi Prinsip Teknologi Informasi Fungsi Teknologi Informasi Keunggulan Teknologi Informasi Organisasi Pengertian Organisasi Struktur Organisasi Struktur Organisasi Sederhana Struktur Organisasi Fungsional Struktur Organisasi Divisional Struktur Organisasi Business Unit / Unit Usaha Stategis Struktur Organisasi Matriks Jaringan dan Komponen-komponennya Internet Intranet Extranet Web Server World Wide Web HTML ( Hypertext Markup Language ) Web Browser TCP / IP Web Based Application Pengertian Web Based Application 20

6 2.5.2 Struktur Web Based Application Penulisan Web Based Application Rekayasa Piranti Lunak Software Model Proses Software Prototype Model Arsitektur Software Tree-Tiers Interaksi Manusia dan Komputer Delapan Aturan Emas Perancangan User Interface Kesalahan Perancangan User Interface E-Commerce B2B ( Business To Business ) Keuntungan B2B Tantangan B2B B2C ( Business To Customer ) Keuntungan B2C Tantangan B2C Database Komponen Database Normalisasi Alat Bantu Perancangan Sistem UML ( Unified Modelling Language ) Jenis-jenis UML Diagram Alat Bantu Pembangunan Sistem 42

7 Java Kelebihan Java Dreamweaver MX Apache Tomcat MySQL Analisis SWOT 45 BAB 3 ANALISIS KONDISI PERUSAHAAN Gambaran Umum Perusahaan Visi, Misi dan Tujuan Perusahaan Visi Perusahaan Misi Perusahaan Tujuan Perusahaan Struktur Organisasi Perusahaan Analisa SWOT Faktor Strategi Eksternal Faktor Strategi Internal Sistem Yang Sedang Berjalan Masalah Solusi 79 BAB 4 PERANCANGAN, IMPLEMENTASI DAN EVALUASI SISTEM Rancangan Sistem Yang Diusulkan Rancangan Arsitektur Software Class Diagram Perancangan Database 86

8 4.4.1 Entity Relationship Tabel TrPembookingan Tabel MsKapal Tabel MsConsumption Tabel MsMachinery Tabel MsCapacity Tabel MsBridge Tabel MsDimension Tabel MsKaryawan Tabel MsUserInternal Tabel TrUserExternal Tabel TrUser Tabel MsStatusUser Tabel TrKontrak Tabel TrForum Tabel MsJenisForum Tabel TrIsiForum Tabel TrNews Tabel MsJenisNews Tabel MsNahkoda Tabel MsStatusNahkoda Use Case Diagram Use Case Diagram Keseluruhan Use Case Diagram User KPS 102

9 4.5.3 Use Case Diagram User Non KPS Use Case Diagram Marketing Use Case Diagram Operasional Use Case Diagram Administrator Use Case Scenario Sequence Diagram Sequence Diagram Login Sequence Diagram Booking Sequence Diagram Cek Perusahaan Sequence Diagram View Forum Sequence Diagram Create Forum Sequence Diagram Edit Forum Sequence Diagram Delete Forum Sequence Diagram Create Kapal Sequence Diagram Edit Kapal Sequence Diagram Delete Kapal Sequence Diagram View News Sequence Diagram Create News Sequence Diagram Edit News Sequence Diagram Delete News Sequence Diagram Create User Sequence Diagram Edit User Sequence Diagram Delete User Sequence Diagram Keputusan Pembookingan 134

10 Sequence Diagram Penentuan Nahkoda Sequence Diagram Persetujuan Langsung Sequence Diagram Edit Profile Alur Program Alur Program Keseluruhan Alur Program User External Alur Program Marketing Alur Program Operasional Alur Program Administrator Pseudocode Aplikasi Keseluruhan Aplikasi User External Aplikasi Marketing Aplikasi Operasional Aplikasi Administrator Perancangan Layar Halaman Utama Forum Create Forum Edit Forum View Forum Galery Info Kapal Create Kapal / Edit Kapal 180

11 View Detail Kapal Form Pembookingan Login Marketing Login Operasional / Edit Nahkoda View Hasil Booking View Nahkoda Create / Update Nahkoda View User Create User / Edit User / Edit Profile View News Create News / Edit News Implementasi Sistem Sarana Yang Diperlukan Dalam Pembangunan Sistem Sarana Yang Diperlukan Dalam Implementasi Sistem Brainware Cara Pengoperasian Sistem Pengoperasian Sistem Untuk User Public Pengoperasian Sistem Untuk User Internal Pengoperasian Sistem Untuk Administrator Pengoperasian Sistem Untuk Marketing Pengoperasian Sistem Untuk Operasional Evaluasi Sistem 216

12 Kelebihan Sistem Keterbatasan Sistem Evaluasi Internal Evaluasi Menggunakan 8 Aturan Emas Perancangan Layar Evaluasi Menggunakan 10 Kesalahan Perancangan Layar Evaluasi Eksternal 228 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran 233 DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN FOTOCOPY SURAT SURVEY

13 DAFTAR TABEL Tabel 4.1 : Spesifikasi Tabel TrPembookingan 87 Tabel 4.2 : Spesifikasi Tabel MsKapal 88 Tabel 4.3 : Spesifikasi Tabel MsConsumption 88 Tabel 4.4 : Spesifikasi Tabel MsMachinery 89 Tabel 4.5 : Spesifikasi Tabel MsCapacity 90 Tabel 4.6 : Spesifikasi Tabel MsBridge 91 Tabel 4.7 : Spesifikasi Tabel MsDimension 91 Tabel 4.8 : Spesifikasi Tabel MsKaryawan 92 Tabel 4.9 : Spesifikasi Tabel MsUserInternal 93 Tabel 4.10 : Spesifikasi Tabel TrUserExternal 94 Tabel 4.11 : Spesifikasi Tabel TrUser 94 Tabel 4.12 : Spesifikasi Tabel MsStatusUser 95 Tabel 4.13 : Spesifikasi Tabel TrKontrak 95 Tabel 4.14 : Spesifikasi Tabel TrForum 96 Tabel 4.15 : Spesifikasi Tabel MsJenisForum 96 Tabel 4.16 : Spesifikasi Tabel TrIsiForum 97 Tabel 4.17 : Spesifikasi Tabel TrNews 98 Tabel 4.18 : Spesifikasi Tabel MsJenisNews 98 Tabel 4.19 : Spesifikasi Tabel MsNahkoda 99 Tabel 4.20 : Spesifikasi Tabel MsStatusNahkoda 99 Tabel 4.21 : Tabel Use Case Scenario Login 109

14 Tabel 4.22 : Tabel Use Case Scenario Booking 110 Tabel 4.23 : Tabel Use Case Scenario Cek Perusahaan 110 Tabel 4.24 : Tabel Use Case Scenario View Forum 111 Tabel 4.25 : Tabel Use Case Scenario Create Forum 111 Tabel 4.26 : Tabel Use Case Scenario Delete Forum 112 Tabel 4.27 : Tabel Use Case Scenario Create Kapal 112 Tabel 4.28 : Tabel Use Case Scenario Edit Kapal 113 Tabel 4.29 : Tabel Use Case Scenario Delete Kapal 113 Tabel 4.30 : Tabel Use Case Scenario View News 114 Tabel 4.31 : Tabel Use Case Scenario Create News 114 Tabel 4.32 : Tabel Use Case Scenario Edit News 115 Tabel 4.33 : Tabel Use Case ScenarioDelete News 116 Tabel 4.34 : Tabel Use Case Scenario Create User 116 Tabel 4.35 : Tabel Use Case Scenario Edit User 117 Tabel 4.36 : Tabel Use Case Scenario Delete User 117 Tabel 4.37 : Tabel Use Case Scenario Keputusan Pembookingan 118 Tabel 4.38 : Tabel Use Case Scenario Penentuan Nahkoda 119

15 DAFTAR GRAFIK Grafik 4.1 : Grafik Tampilan Website Keseluruhan 228 Grafik 4.2 : Grafik Kekonsistenan Tampilan Website 229 Grafik 4.3 : Grafik Kemudahan Penggunaan Website 230 Grafik 4.4 : Grafik Tingkat Bantuan Situs Dalam Mencari dan Memperoleh Informasi 230 Grafik 4.5 : Grafik Kemudahan Dalam Melakukan Pembookingan Kapal Secara Online 230 Grafik 4.6 : Grafik Kelebihan Yang Ada Pada Situs Baruna Raya Logistics 231 Grafik 4.7 : Grafik Cara Penggunaan Situs Bagi Administrator 231 Grafik 4.8 : Grafik Kemudahan Penggunaan Situs Bagi Administrator Dalam Melakukan Peng-update-an dan Pengisisan Informasi 232

16 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 : Struktur Organisasi Sederhana 11 Gambar 2.2 : Struktur Organisasi Fungsional 12 Gambar 2.3 : Struktur Organisasi Divisional 14 Gambar 2.4 : Struktur Organisasi SBU 15 Gambar 2.5 : Struktur Organisasi Matriks 16 Gambar 2.6 : Prototype Model 24 Gambar 2.7 : Arsitektur Tree-Tier 25 Gambar 2.8 : Model Bisnis B2B 34 Gambar 2.9 : Model Bisnis B2C 36 Gambar 2.10 : Use Case Diagram 40 Gambar 2.11 : Class Diagram 41 Gambar 2.12 : Sequence Diagram 41 Gambar 2.13 : SWOT 45 Gambar 3.1 : Struktur Organisasi Perusahaan 50 Gambar 3.2 : Flowchart Sistem Yang Sedang Berjalan 74 Gambar 4.1 : Flowchart Sistem Yang Diusulkan 82 Gambar 4.2 : Arsitektur Software Yang Diusulkan 83 Gambar 4.3 : Class Diagram Sistem 85 Gambar 4.4 : Entity Relationship Sistem 86 Gambar 4.5 : Use Case Diagram Keseluruhan Sistem 101 Gambar 4.6 : Use Case Diagram User KPS 102 Gambar 4.7 : Use Case Diagram Non KPS 103 Gambar 4.8 : Use Case Diagram Marketing 104 Gambar 4.9 : Use Case Diagram Operasional 106 Gambar 4.10 : Use Case Diagram Administrator 108 Gambar 4.11 : Sequence Diagram Login 119 Gambar 4.12 : Sequence Diagram Booking 120 Gambar 4.13 : Sequence Diagram Cek Perusahaan 121 Gambar 4.14 : Sequence Diagram View Forum 122

17 Gambar 4.15 : Sequence Diagram Create Forum 123 Gambar 4.16 : Sequence Diagram Edit Forum 124 Gambar 4.17 : Sequence Diagram Delete Forum 124 Gambar 4.18 : Sequence Diagram Create Kapal 125 Gambar 4.19 : Sequence Diagram Edit Kapal 126 Gambar 4.20 : Sequence Diagram Delete Kapal 127 Gambar 4.21 : Sequence Diagram View News 128 Gambar 4.22 : Sequence Diagram Create News 128 Gambar 4.23 : Sequence Diagram Edit News 129 Gambar 4.24 : Sequence Diagram Delete News 130 Gambar 4.25 : Sequence Diagram Create User 131 Gambar 4.26 : Sequence Diagram Edit User 132 Gambar 4.27 : Sequence Diagram Delete User 133 Gambar 4.28 : Sequence Diagram Keputusan Pembookingan 134 Gambar 4.29 : Sequence Diagram Penentuan Nahkoda 135 Gambar 4.30 : Sequence Diagram Persetujuan Langsung 136 Gambar 4.31 : Sequence Diagram Edit Profile 137 Gambar 4.32 : Alur Program Keseluruhan 138 Gambar 4.33 : Alur Program User Eksternal 139 Gambar 4.34 : Alur Program Marketing 140 Gambar 4.35 : Alur Program Program Operasional 141 Gambar 4.36 : Alur Program Administrator 142 Gambar 4.37 : Perancangan Layar Halaman Utama 173 Gambar 4.38 : Perancangan Layar Forum 174 Gambar 4.39 : Perancangan Create Forum 175 Gambar 4.40 : Perancangan Edit Forum 176 Gambar 4.41 : Perancangan View Forum 177 Gambar 4.42 : Perancangan Layar Gallery 178 Gambar 4.43 : Perancangan Layar Info Kapal 179 Gambar 4.44 : Perancangan Layar Create Kapal / Edit Kapal 180 Gambar 4.45 : Perancangan Layar View Detail Kapal 182

18 Gambar 4.46 : Perancangan Layar Form Pembookingan 183 Gambar 4.47 : Perancangan Layar Login Marketing 184 Gambar 4.48 : Perancangan Layar Login Operasional 185 Gambar 4.49 : Perancangan Layar View Hasil Booking 186 Gambar 4.50 : Perancangan Layar View Nahkoda 187 Gambar 4.51 : Perancangan Layar Create / Update Nahkoda 188 Gambar 4.52 : Perancangan Layar View User 189 Gambar 4.53 : Perancangan Layar Create User / Edit User / Edit Profile 190 Gambar 4.54 : Perancangan Layar View News 191 Gambar 4.55 : Perancangan Layar Create / Edit News 192 Gambar 4.56 : Layar Halaman Utama 196 Gambar 4.57 : Layar Halaman Forum 197 Gambar 4.58 : Layar Halaman Isi Forum 198 Gambar 4.59 : Layar Halaman News 199 Gambar 4.60 : Layar Halaman Galery 200 Gambar 4.61 : Layar Halaman Info Kapal 201 Gambar 4.62 : Layar Halaman Detail Kapal 202 Gambar 4.63 : Layar Halaman Pembookingan 203 Gambar 4.64 : Layar Halaman Report Pembookingan 204 Gambar 4.65 : Layar Halaman Keputusan Booking 205 Gambar 4.66 : Layar Halaman Form Topik Forum 206 Gambar 4.67 : Layar Halaman Isi Forum 207 Gambar 4.68 : Layar Halaman News Pada Administrator 208 Gambar 4.69 : Layar Halaman Pada User Internal 209 Gambar 4.70 : Layar Halaman Form Input / Update Data Kapal 210 Gambar 4.71 : Layar Halaman Data User Internal 211 Gambar 4.72 : Layar Halaman Create / Update User Internal 212 Gambar 4.73 : Layar Halaman Form Agreement Marketing 213 Gambar 4.74 : Layar Halaman Change Nahkoda 214 Gambar 4.75 : Layar Halaman Detail Nahkoda 215 Gambar 4.76 : Layar Halaman Pilih Nahkoda 216

19 Gambar 4.77 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.78 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.79 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.80 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.81 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.82 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.83 : Tampilan Pembuktian Point Gambar 4.84 : Tampilan Pembuktian Point 8 225

20 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Wawancara Dengan Manajer Marketing L1 Lampiran 2 Kuesioner User L4