UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006/2007 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PRODUK SMS INFORMASI KEMACETAN LALU LINTAS PADA PT. INDOCOM MEDIATAMA BERBAS IS KAN WEB Jecosen Jaya Nico Amon Ronald Darwyanto Kelas / Kelompok : 07-PDT / 3 Abstrak, Tujuan penelitian ialah untuk merancang dan membangun sistem informasi berbasiskan web yang akan digunakan PT. Indocom Mediatama untuk merealisasikan salah satu produk mereka yaitu produk SMS informasi kemacetan lalu lintas yang ditujukan untuk masyarakat Jakarta khususnya pelanggan dari PT. Indocom Mediatama. Metode Pengembangan piranti lunak yang digunakan yaitu incremental model yang dilakukan dengan analisis, perancangan, pemrograman dan ujicoba. Implementasinya dilakukan dengan studi literatur dari berbagai buku dan internet, studi lapangan, pembagian kuisioner kepada masyarakat Jakarta, setelah itu dilakukan perancangan sistem, perancangan database, perancangan navigasi website, perancangan tampilan. Hasil yang dicapai adalah sebuah sistem informasi yang berbasiskan web. Simpulan dari penelitian ini adalah aplikasi sistem informasi yang sudah dibangun sudah dapat digunakan PT. Indocom Mediatama untuk merealisasika produk SMS informasi kemacetan lalu lintas dan juga dengan aplikasi ini pelanggan dapat memperoleh informasi kemacetan lalu lintas pada 5 daerah Jakarta melalui SMS. Kata Kunci Sistem informasi, Kemacetan Lalu Lintas, Web, SM S v

2 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar...i Halaman Judul Dalam... ii Halaman Persetujuan Hardcover iii Halaman Pernyataan Dewan Penguji...iv Abstrak.....vii Prakata viii Daftar Isi...x Daftar Tabel...xv Daftar Gambar......xviii Daftar Lampiran...xxii BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Pengembangan Piranti Lunak Sistematika Penulisan BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Sistem Informasi Internet Definisi Internet World Wide Web (WWW) Istilah World-Wide Web... 8 x

3 2.3 Intranet SMS (Short Message Service) SMS Gateway Database Definisi Database Database Management System (DBMS) Data Definition Language (DDL) Data Manipulation Language (DML) PHP PERL MySQL Object Oriented Programing (OOP) Object Oriented Design (OOD) Object-Oriented Analysis (OOA) Unified Modeling Language (UML) Interaksi Manusia dengan Komputer (IMK) Definisi IMK Delapan Aturan Emas Perancangan Antar Muka Pemakai Top Ten Mistake of Web Design Incremental Model...30 BAB 3 ANALISA DAN PERANCANGAN 3.1 Riwayat Hidup Perusahaan Media Interaktif Bisnis. 37 xi

4 3.1.2 Visi PT. Indocom Mediatama Produk-Produk PT. Indocom Mediatama Struktur Organisasi Masalah Perusahaan Usulan Pemecahan Masalah Analisa Analisa Kelayakan Studi Lapangan Kuesioner Analisa Kebutuhan Gambaran Umum Gambaran Umum Registrasi Push Gambaran Umum Content Delivery Gambaran Umum Proses Unregister Gambaran Umum Proses Unregister untuk semua servis Perancangan Sistem Class Diagram Use Case Skenario Use Case Sequence Diagram Perancangan Database Definisi Tabel Database Relationship Perancangan Struktur Navigasi Menu xii

5 3.10 Perancangan Layar 138 BAB 1V IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Arsitektur Sistem Spesifikasi Perangkat yang digunakan Tampilan Layar Back End Tampilan Layar Login Tampilan Layar SMS Traffic Log Tampilan Layar Content Management - All Categories Tampilan Layar Content Management Content Tampilan Layar Content Management Info Traffic Tampilan Layar Content Management CS Tools Tampilan Layar Account Management Group Tampilan Layar Account Management User Tampilan Layar Account Management Module Tampilan Layar Account Management Authorized Module Tampilan Layar Report Monthly Sum Tampilan Layar Print Generate Report Tampilan Layar Report Statistic Tampilan Layar Change Password Cara Penggunaan Pelanggan Evaluasi Hasil Wawancara Evaluasi Terhadap Interaksi Manusia dan Komputer xiii

6 Analisa Terhadap 8 Aturan Emas Analisa Terhadap Top Ten Mistake of Web Design 177 BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN BRIEF CONTENT...L1 LAMPIRAN KUESIONER...L3 FOTOCOPY SURAT SURVEY... L5 xiv

7 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Keterangan Gambaran Umum Registrasi Push...57 Tabel 3.2 Keterangan Gambaran Umum Content Delivery...58 Tabel 3.3 Keterangan Gambaran Umum Proses Unregister...60 Tabel 3.4 Keterangan Gambaran Umum Proses Unregister All...61 Tabel 3.5 Skenario Use Case Login...64 Tabel 3.6 Skenario Use Case View Log...65 Tabel 3.7 Skenario Use Case View log search by Date or MSISDN...66 Tabel 3.8 Skenario Use Case View Content...67 Tabel 3.9 Skenario Use Case Add Content...68 Tabel 3.10 Skenario Use Case Update Content...69 Tabel 3.11 Skenario Use Case Delete Content...70 Tabel 3.12 Skenario Use Case View Groups...71 Tabel 3.13 Skenario Use Case Add Group...72 Tabel 3.14 Skenario Use Case Update Group...73 Tabel 3.15 Skenario Use Case Delete Group...74 Tabel 3.16 Skenario Use case View Authorized Modules...75 Tabel 3.17 Skenario Use Case Update Privilege...76 Tabel 3.18 Skenario Use case View User...77 Tabel 3.19 Skenario Use case Add User...78 Tabel 3.20 Skenario Use case Update User...79 Tabel 3.21 Skenario Use case Delete User...80 Tabel 3.22 Skenario Use case View Module...81 xv

8 Tabel 3.23 Skenario Use case Add Module...82 Tabel 3.24 Skenario Use case Update Module...83 Tabel 3.25 Skenario Use case Delete Module...84 Tabel 3.26 Skenario Use Case View Customer Service Tools...85 Tabel 3.27 Skenario Use Case Update Status Subscriber to Inactive...86 Tabel 3.28 Skenario Use Case View Monthly Sum...87 Tabel 3.29 Skenario Use Case Monthly Sum by Search...88 Tabel 3.30 Skenario Use Case Generate Report...89 Tabel 3.31 Skenario Use Case Print Report Monthly Sum...90 Tabel 3.32 Skenario Use Case View Statistic...91 Tabel 3.33 Skenario Use Case Change Password...92 Tabel 3.34 Skenario Use Case Register...93 Tabel 3.35 Skenario Use Case Unregister...94 Tabel 3.36 Skenario Use Case Push Content...95 Tabel 3.37 Tabel Database Login User Tabel 3.38 Tabel Database Login Group Tabel 3.39 Tabel Database Group_page Tabel 3.40 Tabel Database Page_tjam Tabel 3.41 Tabel Database Menu Tabel 3.42 Tabel Database Keyword Tabel 3.43 Tabel Database Keyword_cat Tabel 3.44 Tabel Database Push_keyword Tabel 3.45 Tabel Database Queue Tabel 3.46 Tabel Database Status xvi

9 Tabel 3.47 Tabel Database Telco Tabel 3.48 Tabel Database Push_content_tjam Tabel 3.49 Tabel Database Push_subscriber_tjam xvii

10 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Gambar 2.2 Gambar 2.3 Gambar 3.1 Store and forward Service SMS...12 Tiga Pilar Perancangan Antarmuka...30 Incremental Model...35 Struktur Organisasi PT. Indocom Mediatama...42 Gambar 3.2 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.3 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.4 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.5 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.6 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.7 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.8 Grafik Hasil Perhitungan Kuesioner Pertanyaan no Gambar 3.9 Gambaran Umum Registrasi Push...57 Gambar 3.10 Gambaran umum Content Delivery...58 Gambar 3.11 Gambaran Umum Proses Unregister...59 Gambar 3.12 Gambaran Umum Proses Unregister untuk semua servis...61 Gambar 3.13 Class Diagram...62 Gambar 3.14 Use Case Gambar 3.15 Sequence Diagram Login...96 Gambar 3.16 Sequence Diagram View Log Gambar 3.17 Sequence Diagram View Log Search by Date or MSISDN...98 Gambar 3.18 Sequence Diagram View Content Gambar 3.19 Sequence Diagram Add Content 100 xviii

11 Gambar 3.20 Sequence Diagram Update Content Gambar 3.21 Sequence Diagram Delete Content Gambar 3.22 Sequence Diagram View Groups Gambar 3.23 Sequence Diagram Add Groups Gambar 3.24 Sequence Diagram Update Groups Gambar 3.25 Sequence Diagram Delete Groups Gambar 3.26 Sequence Diagram View Authorized Modules Gambar 3.27 Sequence Diagram Update Privilege Gambar 3.28 Sequence Diagram View User Gambar 3.29 Sequence Diagram Add User Gambar 3.30 Sequence Diagram Update User Gambar 3.31 Sequence Diagram Delete User Gambar 3.32 Sequence Diagram View Modules Gambar 3.33 Sequence Diagram Add Modules Gambar 3.34 Sequence Diagram Update Modules Gambar 3.35 Sequence Diagram Delete Modules Gambar 3.36 Sequence Diagram View Customer Service Tools Gambar 3.37 Sequence Diagram Update Status Subsriber to Inactive Gambar 3.38 Sequence Diagram View Monthly Sum Gambar 3.39 Sequence Diagram View Monthly Sum by Search Gambar 3.40 Sequence Diagram Generate Report Monthly Sum Gambar 3.41 Sequence Diagram Print Report Monthly Sum Gambar 3.42 Sequence Diagram View Statistic Gambar 3.43 Sequence Diagram Change Password xix

12 Gambar 3.44 Sequence Diagram Register Gambar 3.45 Sequence Diagram Unregister Gambar 3.46 Sequence Diagram Push Content Gambar 3.47 Database Relationship Gambar 3.48 Struktur Navigasi Gambar 3.49 Rancangan Layar Login.138 Gambar 3.50 Rancangan Layar SMS Traffic Log Gambar 3.51 Rancangan Layar Content Management All Categories Gambar 3.52 Rancangan Layar Content Management Info Traffic..140 Gambar 3.53 Rancangan Layar Content Management Cs Tools Gambar 3.54 Rancangan Layar Account Management Group Gambar 3.55 Rancangan Layar Account Management User Gambar 3.56 Rancangan Layar Account Management Module Gambar 3.57 Rancangan Layar Account Management Authorized Module.142 Gambar 3.58 Rancangan Layar Report Statistic Gambar 3.59 Rancangan Layar Report Monthly Sum Gambar 3.60 Rancangan Layar Print Generate Report Gambar 3.61 Rancangan Layar Change Password Gambar 4.1 Gambar 4.2 Gambar 4.3 Gambar 4.4 Gambar 4.5 Gambar 4.6 Arsitektur Sistem Tampilan Layar Login Tampilan Layar SMS Traffic Log Tampilan Layar Content Management - All Categories Tampilan Layar Content Management Content Tampilan Layar Content Management Info Traffic xx

13 Gambar 4.7 Gambar 4.8 Gambar 4.9 Tampilan Layar Content Management CS Tools Tampilan Layar Account Management Group Tampilan Layar Account Management User Gambar 4.10 Tampilan Layar Account Management Module Gambar 4.11 Tampilan Layar Account Management Authorized Module Gambar 4.12 Tampilan Layar Report Monthly Sum Gambar 4.13 Tampilan Layar Print Generate Report Gambar 4.14 Tampilan Layar Report Statistic Gambar 4.15 Tampilan Layar Change Password Gambar 4.16 Delapan Aturan Emas Berusaha Untuk Konsisten Gambar 4.17 Delapan Aturan Emas Berusaha Untuk Konsisten (lanjutan) Gambar 4.18 Delapan Aturan Emas Shortcut Gambar 4.19 Delapan Aturan Emas Shortcut (lanjutan) Gambar 4.20 Delapan Aturan Emas Memberikan Umpan Balik yang Informatif Gambar 4.21 Delapan Aturan Emas Pencegahan Kesalahan Sederhana Gambar 4.22 Delapan Aturan Emas Pencegahan Kesalahan Sederhana Gambar 4.23 Delapan Aturan Emas Memungkinkan Pembalikan Aksi Gambar 4.24 Delapan Aturan Emas Mendukung Pusat Kendali Internal Gambar 4.25 Delapan Aturan Emas Megurangi Beban Ingatan Jangka Pendek xxi

14 DAFTAR LAMPIRAN Brief Content... L1 Kuesioner... L3 xxii