Analisis dan Perancangan Kios Informasi Berbasiskan Multimedia Pada Rumah Sakit Umum Bhakti Asih

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Infromatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil tahun 2006 / 2007 Analisis dan Perancangan Kios Informasi Berbasiskan Multimedia Pada Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Ramirzatama Rahadimulyo Prima Yudiya Kelas / Kelompok : 07 PCT / Kelompok 2 Abstrak Tujuan dari skripsi ini adalah untuk merancang dan membuat sebuah kios informasi berbasiskan multimedia pada Rumah Sakit Umum Bhakti Asih yang dapat membantu pengunjung dalam mendapatkan informasi seputar Rumah Sakit Umum Bhakti Asih. Metode penelitian yang dipakai dalam penulisan skripsi ini adalah metode analisa, dan metode perancangan. Metode analisa digunakan untuk meneliti masalah yang dihadapi oleh pengunjung rumah sakit dan cara penyampaian informasi yang digunakan oleh rumah sakit. Metode perancangan digunakan untuk merancang suatu sistem baru yang dapat memecahkan masalah yang dihadapi. Dengan adanya Kios Informasi Rumah Sakit Bhakti Asih diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pengunjung dalam hal mempermudah mereka mencari informasi seputar RSU Bhakti Asih. Sedangkan bagi para staf pelayanan diharapkan dengan adanya Kios Informasi ini tugas mereka dalam melayani kebutuhan informasi kepada para pengunjung menjadi lebih mudah. Kata Kunci : Analisis, Perancangan, Kios Informasi, Multimedia, Rumah Sakit. vii

2 PRAKATA Puji Syukur kepada Allah Subhanahuwata alla atas segala karunia-nya yang melimpah sehingga proses penyusunan skripsi ini berjalan dengan lancar dan dapat selesai tepat pada waktunya. Skripsi ini merupakan salah satu persyaratan dalam menyelesaikan program pendidikan strata satu (S1) pada Universitas Bina Nusantara. Dalam kesempatan ini, ucapan terima kasih disampaikan kepada berbagai pihak yang telah membantu baik langsung maupun tidak langsung sehingga penulisan skripsi ini dapat berjalan dengan baik. Pihak-pihak yang telah membantu adalah : 1. Prof. Dr, Gerardus Polla, M.App.Sc. selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan untuk dapat mengembangkan dan menerapkan ilmu yang telah didapatkan selama masa kuliah. 2. H. Mohammad Subekti, BE, M.Sc. selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika yang telah membantu memberikan pengarahan dan dukungan moril dalam penyusunan skripsi ini. 3. Freddy Purnomo, S.Kom., M.Kom. selaku Sekretaris Jurusan Teknik Informatika yang telah memberikan dukungan dan saran yang membangun dalam penulisan skripsi ini. 4. Jarot S. Suroso, Ir., M.Eng. selaku dosen pembimbing yang dengan kesabarannya terus membimbing penulis serta selalu memberikan dukungan, bimbingan dan saran selama penulisan skripsi. viii

3 5. dr. Efo Prapitna, MARS, MM. selaku Direktur Rumah Sakit Umum Bhakti Asih yang telah memberikan kesempatan untuk melakukan penelitian agar skripsi ini dapat terselesaikan dengan baik. 6. Ibu Reni Meiza, selaku Kepala Bagian Humas Rumah Sakit Umum Bhakti Asih yang telah memberikan bantuan berupa bimbingan, materi maupun moril dalam penyelesaian skripsi ini. 7. Seluruh staff Rumah Sakit Umum Bhakti Asih yang telah memberikan bantuannya dalam proses penyelesaian skripsi ini. 8. Bapak/ Ibu dosen Universitas Bina Nusantara yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah memberikan berbagai ilmu yang berguna untuk bekal hidup. 9. Orang tua, keluarga dan teman-teman yang tiada hentinya memberikan dukungan baik moril dan materil serta doa yang ditujukan demi kesuksesan dalam menempuh pendidikan. Laporan ini jauh dari sempurna karena keterbatasan ilmu pengetahuan dan kemampuan yang dimiliki, oleh karenanya segala masukan, saran, kritik akan sangat dinantikan. Semoga skripsi yang telah disusun ini dapat berguna bagi pembaca dan bagi dunia ilmu pengetahuan. Jakarta, Januari 2007 Penulis ix

4 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar... i Halaman Judul Dalam... ii Halaman Persetujuan Hardcover......iii Halaman Persetujuan Dewan Punguji...iv Abstrak...vii Prakata.viii Daftar Isi..... x Daftar Tabel.... xvii Daftar Gambar.... xix Daftar Lampiran.. xxiv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Penelitian Metode Analisa Metode Perancangan Sistematika Penulisan... 4 x

5 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori Umum Rekayasa Piranti Lunak Pengertian Piranti Lunak Karakteristik Piranti Lunak Aplikasi Piranti Lunak Pengertian Rekayasa Piranti Lunak Model Proses Piranti Lunak Multimedia Definisi Multimedia Elemen-Elemen Multimedia Teks Grafik Animasi Suara Video Aplikasi Multimedia Interaksi Manusia dan Komputer Pengertian Tujuan Desain User Interface Pedoman Untuk Merancang User Interface Delapan Aturan Emas Pedoman Untuk Merancang Tampilan Data.. 24 xi

6 Teori Warna Teori Waktu Respons Sistem Basis Data Pengertian Sistem Pengertian Basisdata Sistem Manajemen Basisdata Komponen dalam Ruang Lingkup DBMS State Transition Diagram Teknik Pengumpulan Data Sumber Data Sumber Data Utama Sumber Data Sekunder Pengumpulan Data Wawancara Tatap Muka Kuesioner Teori Khusus Kios Informasi Multimedia Rumah Sakit Software Pendukung Perancangan Macromedia Flash MX Macromedia Dreamweaver MX Macromedia Freehand MX Adobe Photoshop CS PHP...39 xii

7 Web Browser Web Server Apache Server MySQL JavaScript.. 41 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN 3.1 Analisis Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Sejarah Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Visi, Misi, Tujuan dan Motto Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Fasilitas Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Struktur Organisasi Tugas dan Wewenang Sistem yang Sedang Berjalan Analisa Sistem yang Sedang Berjalan Identifikasi Kebutuhan Informasi Analisa Hasil Kuesioner Permasalahan yang Dihadapi Usulan Pemecahan Masalah Perancangan Kios Informasi Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Perancangan Struktur Menu State Transition Diagram Perancangan Database Spesifikasi Modul Spesifikasi Modul User (FrontEnd) xiii

8 Modul Intro Modul Halaman Utama Modul Fasilitas Modul Poliklinik Spesialis Modul Pelayanan Medis Umum Modul Pelayanan 24 Jam Modul Fasilitas Penunjang Medis Modul Fasilitas Ruang Perawatan Modul Perawatan Persalinan Modul Perawatan Anak Modul Perawatan Umum Modul Fasilitas Lain Modul Jadwal Dokter Modul Denah Spesifikasi Modul Admin (BackEnd) Modul Login Pemeliharaan Modul Menu Fasilitas Modul Ubah Fasilitas Modul Menu Dokter Modul Data Dokter Modul Tambah Data Dokter Modul Ubah Data Dokter Modul Tambah Jadwal Dokter Modul Ubah Jadwal Dokter...97 xiv

9 Modul Berita Modul Ubah Berita Perancangan Layar User (Front End) Perancangan Layar Intro Perancangan Layar Halaman Utama Perancangan Layar Fasiltas Perancangan Layar Poliklinik Spesialis Perancangan Layar Pelayanan Umum Perancangan Layar Perawatan Persalinan Perancangan Layar Perawatan Umum Perancangan Layar Perawatan Anak Perancangan Layar Jadwal Dokter Perancangan Layar Berita Perancangan Layar Denah Perancangan Layar Bantuan Perancangan Layar Admin (BackEnd) Perancangan Layar Login Admin Perancangan Layar Halaman Utama Admin Perancangan Layar Fasilitas Ruang Perawatan Perancangan Layar Ubah Fasilitas Perancangan Layar Daftar Dokter Perancangan Layar Berita BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI 4.1 Implementasi Kios Informasi xv

10 4.1.1 Spesifikasi Hardware dan Software yang Disarankan Implementasi Sistem Jaringan Kios Informasi RSU Bhakti Asih Implementasi Penempatan dan Rancangan Box Kios Informasi RSU Bhakti Asih Tampilan dan Prosedur Pengoperasian Kios Informasi RSU Bhakti Asih Tampilan Layar User / FrontEnd pada Kios Informasi RSU Bhakti Asih Tampilan Layar Admin / BackEnd pada Kios Informasi RSU Bhakti Asih Evaluasi Kios Informasi Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Evaluasi Berdasarkan Delapan Aturan Emas Evaluasi Berdasarkan Elemen Multimedia Kelebihan dan Kekurangan Program Kelebihan Program Kekurangan Program BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Saran DAFTAR PUSTAKA DAFTAR RIWAYAT HID UP LAMPIRAN...L1 xvi

11 DAFTAR T AB EL Tabel 2.1 Tabel Perbandingan M IDI dengan Digital Audio...17 Tabel 3.1 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.2 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.3 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.4 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.5 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.6 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.7 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.8 Tabel Persentase Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Tabel 3.9 Tabel Persentase Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Tabel 3.10 Tabel Persentase Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Tabel 3.11 Tabel Persentase Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Tabel 3.12 Tabel Persentase Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Tabel 3.13 Tabel Persentase Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Tabel 3.14 Tabel Persentase Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Tabel 3.15 Tabel User Tabel 3.16 Tabel Berita...82 Tabel 3.17 Tabel Fasilitas Tabel 3.18 Tabel Kelas_fasilitas Tabel 3.19 Tabel Dokter Tabel 3.20 Tabel Jadwal Dokter xvii

12 Tabel 4.1 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No Tabel 4.2 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No Tabel 4.3 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No Tabel 4.4 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No Tabel 4.5 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No Tabel 4.6 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No Tabel 4.7 Tabel Persentase Kuesioner Evaluasi Pengunjung RSU Bhakti Asih Pertanyaan No xviii

13 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 The Waterfall Model Gambar 2.2 Notasi STD...31 Gambar 2.3 STD Condition and Action Gambar 3.1 Struktur Organisasi Rumah Sakit Umum Bhakti Asih Gambar 3.2 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.3 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.4 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.5 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.6 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.7 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.8 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.9 Diagram Hasil Kuesioner awal Pengunjung Pertanyaan no Gambar 3.10 Diagram Hasil Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Gambar 3.11 Diagram Hasil Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Gambar 3.12 Diagram Hasil Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Gambar 3.13 Diagram Hasil Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Gambar 3.14 Diagram Hasil Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Gambar 3.15 Diagram Hasil Kuesioner awal Staff Pertanyaan no Gambar 3.16 Struktur M enu Kios Informasi Gambar 3.17 STD Kios Infromasi RSU Bhakti Asih Gambar 3.18 STD Halaman Utama Gambar 3.19 STD Fasilitas xix

14 Gambar 3.20 STD Poliklinik Spesialis Gambar 3.21 STD Pelayanan M edis Umum Gambar 3.22 STD Pelayanan 24 Jam Gambar 3.23 STD Fasilitas Penunjang Diagnostik Gambar 3.24 STD Fasilitas Ruang Perawatan...77 Gambar 3.25 STD Jadwal Dokter Gambar 3.26 STD Denah Gambar 3.27 STD Admin RSU Bhakti Asih Gambar 3.28 Entity Relationship Diagram...81 Gambar 3.29 Perancangan Layar Intro Gambar 3.30 Perancangan Layar Halaman Utama Gambar 3.31 Perancangan Layar Fasilitas Gambar 3.32 Perancangan Layar Poliklinik Spesialis Gambar 3.33 Perancangan Layar Pelayanan Umum Gambar 3.34 Perancangan Layar Perawatan Persalinan Gambar 3.35 Perancangan Layar Perawatan Umum Gambar 3.36 Perancangan Layar Perawatan Anak Gambar 3.37 Perancangan Layar Jadwal Dokter Gambar 3.38 Perancangan Layar Berita Gambar 3.39 Perancangan Layar Denah Gambar 3.40 Perancangan Layar Bantuan Gambar 3.41 Perancangan Layar Login Admin Gambar 3.42 Perancangan Layar Halaman Utama Admin Gambar 3.43 Perancangan Lay ar Fasilitas Ruang Perawatan xx

15 Gambar 3.44 Perancangan Layar Ubah Fasilitas Gambar 3.45 Perancangan Layar Daftar Dokter Gambar 3.46 Perancangan Layar Berita Gambar 4.1 Perancangan Sistem Informasi RSU Bhakti Asih Gambar 4.2 Perancangan Booth Kios Informasi RSU Bhakti Asih Gambar 4.3 Tampilan Layar Halaman Intro Gambar 4.4 Tampilan Layar Halaman Utama Gambar 4.5 Tampilan Layar Fasilitas Gambar 4.6 Tampilan Layar Poliklinik Spesialis Gambar 4.7 Tampilan Layar Poliklinik Anak Gambar 4.8 Tampilan Layar Poliklinik Penyakit Dalam Gambar 4.9 Tampilan Layar Poliklinik Kandungan dan Kebidanan Gambar 4.10 Tampilan Layar Poliklinik Bedah Gambar 4.11 Tampilan Layar Poliklinik Jantung Gambar 4.12 Tampilan Layar Poliklinik Paru Paru Gambar 4.13 Tampilan Layar Poliklinik Kulit dan Kelamin Gambar 4.14 Tampilan Layar Poliklinik M ata Gambar 4.15 Tampilan Layar Poliklinik THT Gambar 4.16 Tampilan Layar Poliklinik Syaraf Gambar 4.17 Tampilan Layar Pelayanan M edis Umum Gambar 4.18 Tampilan Layar Poliklinik Umum Gambar 4.19 Tampilan Layar Poliklinik Gigi Gambar 4.20 Tampilan Layar Poliklinik Akupunktur Gambar 4.21 Tampilan Layar Praktek Bidan xxi

16 Gambar 4.22 Tampilan Layar Pelayanan 24 Jam Gambar 4.23 Tampilan Layar Perawatan ICU Gambar 4.24 Tampilan Layar Unit Gawat Darurat Gambar 4.25 Tampilan Layar Apotek Gambar 4.26 Tampilan Layar Ambulance Gambar 4.27 Tampilan Layar Fasilitas Penunjang Diagnostik Gambar 4.28 Tampilan Layar Laboratorium Gambar 4.29 Tampilan Layar Radiologi Gambar 4.30 Tampilan Layar Fisioterapi Gambar 4.31 Tampilan Layar Ultrasonografi Gambar 4.32 Tampilan Layar Elektronik Kardiograf Gambar 4.33 Tampilan Layar Fasilitas Ruang Perawatan Gambar 4.34 Tampilan Layar Ruang Perawatan Persalinan Gambar 4.35 Tampilan Layar Ruang Perawatan Anak Gambar 4.36 Tampilan Layar Ruang Perawatan Umum Gambar 4.37 Tampilan Layar Fasilitas Lain Gambar 4.38 Tampilan Layar Jadwal Dokter Gambar 4.39 Tampilan Layar Jadwal Dokter Keseluruhan Gambar 4.40 Tampilan Layar Jadwal Dokter Hari Ini Gambar 4.41 Tampilan Layar Berita Gambar 4.42 Tampilan Layar Denah Lantai Gambar 4.43 Tampilan Layar Denah Lantai Gambar 4.44 Tampilan Layar Denah Lantai Gambar 4.45 Tampilan Layar Bantuan xxii

17 Gambar 4.46 Tampilan Layar Pertanyaan Gambar 4.47 Tampilan Layar Login Gambar 4.48 Tampilan Layar Halaman Utama Gambar 4.49 Tampilan Layar Fasilitas Perawatan Gambar 4.50 Tampilan Layar Ubah Fasilitas Gambar 4.51 Tampilan Layar Menu Dokter Gambar 4.52 Tampilan Layar Jadwal Dokter Gambar 4.53 Tampilan Layar Ubah Jadwal Gambar 4.54 Tampilan Layar Ubah Dokter Gambar 4.55 Tampilan Layar Berita Gambar 4.56 Tampilan Layar Tambah Berita Gambar 4.57 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.58 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.59 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.60 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.61 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.62 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No Gambar 4.63 Diagram Hasil Kuesioner Evaluasi Pengunjung Pertanyaan No xxiii

18 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Lampiran 2 Surat Keterangan Survei RSU Bhakti Asih... L1 Surat Keterangan Demo Program...L2 xxiv