OLEH: Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen BAMBANG SUTANTO NPM :

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "OLEH: Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen BAMBANG SUTANTO NPM :"

Transkripsi

1 PENGARUH KOMPENSASI DAN REWARD TERHADAP MOTIV ASI KERJA PEGA WAI SERTA KINERJA PERUSAHAAN DI PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JA WA TIMUR APJSURABAYASELATAN Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen OLEH: BAMBANG SUTANTO NPM : PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAB TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2007

2 Tesis PENGARUH KOMPENSASI DAN REWARD TERBADAP MOTIV ASI KERJA PEGA W AI SERTA KINERJA PERUSAHAAN DI PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JAW A TIMUR APJSURABAYASELATAN Dipersiapkan dan disusun oleh : BAMBANGSUTANTO NPM: Telah dipertahankan didepan Tim Penguji pada tanggal18 November 2007 Susunan Tim Penguji Ketua ProfDr.Soedjono,~ Sekretaris ' ~ : \:.. ~ Dr. Budiyanto, MS

3 Tesis PENGARUH KOMPENSASI DAN REWARD TERHADAP MOTIV ASI KERJA PEGA W AI SERTA KINERJA PERUSAHAAN DI PT PLN (Persero) DISTRIBUSI JAW A TIMUR APJSURABAYASELATAN Dipersiapkan dan disusun oleh :.., BAMBANGSUTANTO NPM: Telah dipertahankan didepan Tim Penguji pada tanggal 18 November 2007 dan dinyatakan telah memenuhi syarat Susunan Tim Penguji Ketua Sekretaris Anggota : Prof Dr. Soedjono, MM : Dr. Budiyanto, MS : Dr. Ir. Pribadiyono, MS Ketua Surabaya, 18 November 2007 Dosen Pembimbing Dr. Budlyanto, MS Prof.Dr.SoedJono, MM : Dr. Budlyanto, MS

4 PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS Yang bertanda tangan di bawah ini, Nama : Bambang Sutanto NPM : Judul Tesis : Pengaruh Kompensasi Dan Reward Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Serta Kinerja Perusahaan Di PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, APJ Surabaya Selatan Menyatakan bahwa tesis yang diajukan untuk diuji pada tanggal 6 Mei 2007 adalah hasil karya saya. Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin, atau meniru dalam bentuk pemikiran kajimat, atau simbol yang menunjukkan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain, yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dan atau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya salin, tiru atau yang saya ambit dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut diatas, baik sengaja maupun tidak, dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima. Surabaya, 18 November 2007

5 A. DATA PRffiADI : 1. Nama 2. NPM 3. Tempat,tanggallahir 4. Agama 5. Pekedaan/Jabatan 6. Alamat Kantorfflp 7. AJamat Rumah!flp 8. Status DAFT AR RIWA YAT HID UP : BAMBANG SUTANTO : : Magetan, 31 Juli 1967 : Islam : PT PLN (Persero) I Asisten Manajer SDM & Adm : J I. N gage I Timur Surabaya I : Jl Pucang Sewu VW 30 Surabaya I : Kawin B. ORANGTUA 1. Nama 2. Pekerjaaan/ Jabatan 3. Alamat Kantorfflp 4. Alamat Rumah I Tip : KARLINAH : Pensiunan Guru : Jl K.H. Dewantoro II No. 14 Magetan I (0351) C. RIWA YAT PENDIDIKAN 1. Tam at SD : di SON Alun-alun Magetan tahun Tamat SL TP : di SMP N I Magetan tahun Tamat SLT A : di SMAN I Magetan tahun Pendidikan Tinggi (PT) NamaPT ITS Surabaya Universitas Medan Area Tempat Surabaya Medan Tahun Keterangan I Diploma ill Teknik Gelar Sarjana Teknik D. RIWA YAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di PT PLN (Persero) Jabatan Terakhir Asisten Manajer SDM & ADM Surabaya, 18 November 2007 Dibuat dengan sebenamya oleh ~- BAMBANG SUTANTO

6 ABSTRACT Background: This qualitative study seeks to identizy problems and their implications on Manpower in PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Tirnur APJ Surabaya Selatan, by analyzing relevant documents by quisioneries for sample of all workers. Method: Primary data collection for 215 persons on data was carried out in ways that ensure quality of all field. Result and Conclusions: The study shows that almost hypotesis are significans. Compensation significan of to motivation and to corporate performance, reward significan of to motivation and to corporate performance, so that motivation as to corporate performance. In Regard Compensation has built from team works on l.l83 percent, reward on time to built Reward on l. 712 percent, growth to built Motivation on and process bussinis internal to built corporate performance on Keywords: Compensation, Reward, Motivation, Corporate Performance Latar be1akang: Untuk mengidentifikasi permasalahan dan implikasi pemberian kompensasi dan reward, bagi SDM yang ada di PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur APJ Surabaya Se1atan. Studi ini mengana1isis dokumen terkait, melalui kuesioner pada sample pegawai. Metode: Pengambilan data primer dengan sampel sejumlah 215 Orang dilakukan untuk menjamin kualitas basil mendekati kenyataan dilapangan. Hasil dan Kesimpulan: Studi memperlihatkan semua hipotesis menunjukkan basil signifikan, kompensasi berpengaruh signifikan terhadap motivasi sebesar 0.665, reward berpengaruh signifikan terhadap motivasi sebesar 1.562, motovasi berpengaruh signifikan sebesar 0, 739 terhadap kineija perusahaan, dan kompensasi berpengaruh signifikan sebesar terhadap kineija perusahaan, dan reward berpengaruh signifikan sebesar 0,562 terhadap kineija perusahaan. Ikatan Keijasama unsur pembentuk kompensasi terbesar dengan nilai 1.183, reward tepat waktu pembentuk reward terbesar dengan nilai 1.712, motivasi dibentuk dari faktor growth sebesar sedangkan kineija perusahaan oleh perspektif proses bisnis internal sebesar Kata Kunci: Kompensasi, Reward, Motivasi, Kineija Perusahaan

7 UCAPAN TERIMA KASffi Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, maka penulisan Tesis ini dapat penulis selesaikan dengan judul Pengaruh Kompensasi dan Reward terhadap Motivasi Keija Pegawai serta Kinerja Perusahaan di PT PLN (Persero) Distribusi Jawa Timur, Area Pelayanan dan Jaringan Surabaya Selatan, tepat pada waktunya. Pada kesempatan ini penulis dengan kerendahan hati mengucapkan banyak terima kasih kepada: I. Bpk Dr. Ir. Imam Hidayat, MM, selaku Ketua Program Magister Manajemen STIESTA 2. Bpk Drs. Ec. Mashariono, MM, Selaku Sekretaris Program Magister Manajemen STIESIA 3. Bpk Prof. Dr. Soedjono, MM, Selaku Pembimbing pada penulisan tesis 4. Bpk Dr. Budiyanto, MS, Selaku Pembimbing pada penulisan tesis 5. Bpk Dr. Ir. Pribadiono, MM, Selaku tim penguji yang sekaligus banyak memberikan masukan-masukan pada penulisan ini 6. Bapak dan lbu Dosen, Karyawan dan Karyawati Program Magister Manajemen STIESIA yang telah banyak memberikan bimbingan dan dorongan moril sehingga penulisan ini dapat diselesaikan serta Rekan-rekan Mahasiswa Angkatan III, (Riris, Rike, Pak Penjahit dll) 7. Istriku tercinta, Anak-anakku (Mbah Iroh, Mas Fuad dan Dik Diva) yang dengan rela memberikan waktunya agar penulisan ini dapat terselesaikan. Semoga amal yang bapak dan ibu berikan mendapatkan balasan dari Allah SWT. Tak ada gading yang tak retak untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun.sehingga dalam penulisan mendatang agar lebih baik lagi. Penulis Bambang Sutanto

8 DAFTARISI Halaman Judul Halaman Persetujuan ABSTRAK UCAP AN TERIMA KASIH DAFT AR lsi i DAFT AR T ABEL iv DAFT AR GAMBAR v DAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Permasalahan B. Rumusan Masalah C. Tujuan dan Manfaat Penelitian DAB II TINJAUAN PUSTAKA A. T. ' T 'tis' IDJ&uan eon Kinerja Perusahaan Motivasi Kompensasi Reward B. Penelitian Terdabulu C. Hubungan antara Kompensasi dan Reward terhadap Motivasi Kerja Pegawai serta Kinerja Perusahaan. 25

9 1. Hubungan an tara Kompensasi dengan Motivasi Kerja Hubungan antara Reward dengan Motivasi Kerja Hubungan antara Motivasi dengan Kinerja Perusahaan Hubungan antara Kompensasi dengan Kinerja Perusahaan Hubungan antara Reward dengan Kinerja Perusahaan BAB III KERANGKA BERPIIGR DAN PERUMUSAN HIPOTESIS A. Kerangka Berpikir B. Hipotesis BAB IV METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian B. Lokasi Penelitian C. Gamba ran Populasi dan Jumlah Pengambilan Sampel D. Teknik Penyampelan Data E. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel F. Teknik Pengumpulan G. Teknik Analisa Data H. Persamaan Struktural dan Persamaan Pengukuran ii

10 I. Instrumen Penelitian BAB V HASIL ANALISIS DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Urn urn Obyek Penelitian B. Deskripsi Hasil Penelitian C. Analisa dan Hasil Penelitian D. Uji Model SEM E. U j i Reliability Dan Variance Extract F. Pembahasan G. Implikasi Penelitian H. Keterbatasan Penelitian BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA.... vi LAMP IRAN iii

11 DAFTAR TABEL Tabel2.1 Daftar Peneliti Terdahnln Tabel4.1 Penentnan Jumlah Sam pel Dari Populasi Tertentu Dengan Taraf Kesalahan I, 5, dan 10"/o Tabel 4.2 Instrumen Penelitian Tabel 5.1 Klasifikasi Berdasarkan Jenis Kelamin Responden Tabel 5.2 Klasifikasi Berdasarkan Usia Responden Tabel 5.3 Klasifikasi Berdasarkan Pendidikan Responden Tabel5.4 Tanggapan Responden Ten tang Kompensasi Tabel 5.5 Tanggapan Responden Ten tang Reward Tabel 5.6 Tanggapan Responden Ten tang Motivasi Tabel5.7 Tanggapan Responden Tentang Kinerja Perusahaan Tabel5.8 Uji Validitas dan Reliabilitas lkatan Kerjasama Tabel5.9 Uji Validitas dan Reliabilitas Kepuasan Kerja Tabel5.10 Uji Validitas dan Reliabilitas stabilitas karyawan Tabel5.11 Uji Validitas dan Reliabilitas Disiplin Tabel5.12 Uji Validitas dan Reliabilitas Reward yang berharga IV

12 dan memadai Tabel5.13 Uji Validitas dan Reliabilitas Reward Tepat Waktu dan Disukai Tabel5.14 Uji Validitas dan Reliabilitas Reward yang Adil dan fair Tabel5.15 Uji Validitas dan Reliabilitas Existence (Eksistensi) Tabel5.16 Uji Validitas dan Reliabilitas Relatedness (Keterkaitan) Tabel5.17 Uji Validitas dan Reliabilitas Growth (pertumbuhan) Tabel5.18 Uji Validitas dan Reliabilitas Perspektif Pembelajaran dan Petumbuhan Tabel5.19 Uji Validitas dan Reliabilitas Perspektif Bisnis Internal Tabel5.20 Uji Validitas dan Reliabilitas PerspektifPelanggan Tabel5.21 Uji Validitas dan Reliabilitas Perspektif Pelanggan Tabel5.22 Uji Validitas dan Reliabilitas PerspektifFinancial Tabel 5.23 Hasil Uji Normalitas Data Tabel5.24 Uji Normalitas (data sudah di normalkan) Tabel5.25 Standardized Regression Weight dari Measurament Model Tabel5.26 Univariate Outliers v

13 Tabel5.27 Mahalanobis Distance Tabel5.28 Indeks Pengujian Kelayakan Structural Equation Modeling (SEM) Dimodifikasi Tabel 5.29 Probabilitas Eror dan Loading Faktor SEM Tabel5.30 Hasil reliability dan variance extracted Kompensasi Tabel5.31 Hasil reliability dan variance extracted Reward Tabel 5.32 Hasil reliability dan variance extracted Motivasi Tabel 5.33 Hasil reliability dan variance extracted Kinerja Perusahaan VI

14 DAFTAR GAMBAR Gam bar 1 Kerangka Berpikir Gam bar 2 Konseptual Model Gam bar 3 Struktural Equation Model Modifikasi v

Tesis Diajukan Untuk M emenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Tesis Diajukan Untuk M emenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGA W AI Studi Kasus Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Divisi Kartu Kredit Representative

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARY A WAN PADA CV. DIVA QUAL IT A DISURABAYA

PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARY A WAN PADA CV. DIVA QUAL IT A DISURABAYA PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARY A WAN PADA CV. DIVA QUAL IT A DISURABAYA Tesis Oiajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI FUNGSIONAL PADA DIN AS TENAGA KERJA KOT A SURABA YA

PENGARUH FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI FUNGSIONAL PADA DIN AS TENAGA KERJA KOT A SURABA YA PENGARUH FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI FUNGSIONAL PADA DIN AS TENAGA KERJA KOT A SURABA YA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

TE SIS AGUSSEPUTRO NPM: Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TE SIS AGUSSEPUTRO NPM: Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN DAN BUDA YA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN DENGAN KEPUASAN KERJASEBAGAIVAJUABELINTERVENING ( Studi Pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlaogga Surabaya) TE SIS Sebagai

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIV ASI BERPREST ASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR TESIS

PENGARUH MOTIV ASI BERPREST ASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR TESIS PENGARUH MOTIV ASI BERPREST ASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh:

Lebih terperinci

PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DISIPLIN KERJA SERTA BUDAY A ORGANJSASI TERHADAP KINERJA GURU Dl SMA WACHID HASYI~ I SURABAYA

PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DISIPLIN KERJA SERTA BUDAY A ORGANJSASI TERHADAP KINERJA GURU Dl SMA WACHID HASYI~ I SURABAYA PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DISIPLIN KERJA SERTA BUDAY A ORGANJSASI TERHADAP KINERJA GURU Dl SMA WACHID HASYI~ I SURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenulai Salala S.tu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

Benny Yusuf Aadrianto, SE. NPM : Tesis Diajukao Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen.

Benny Yusuf Aadrianto, SE. NPM : Tesis Diajukao Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRASFORMASIONAL DAN KEPERCA Y AAN TERHADAP PERILAKU MASY ARAKA T ORGANISASI, KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA Dl UNIT PELAKSANA TEKNIS DIN AS PENDAPA TAN PROPINSIJAWA TIMURSURABAVA

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: IMAM PEBRIADI NPM :

Tesis Diajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: IMAM PEBRIADI NPM : PENGARUH KARAKTERISTIK INDMDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP PREST ASI KERJA KARYA WAN PADA PT. BANK JATIM CABANG RSU DR. SOETOMO SURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenuhl Salah Satu

Lebih terperinci

PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN, BUDA YA ORGANISASI, DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI STIESIA

PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN, BUDA YA ORGANISASI, DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI STIESIA PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN, BUDA YA ORGANISASI, DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI STIESIA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh:

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: IFUL NOVIANTO KOMISI PEMBIMBING ~ Pembimbing ll

TESIS. Oleh: IFUL NOVIANTO KOMISI PEMBIMBING ~ Pembimbing ll PENGARUH PENDIDIKAN KEPELAUTAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KESELAMATAN PELAYARAN DENGAN IMPLEMENTASI ISM CODE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PT. ALKEN LINES SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang) Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN DI DINAS TENAGA KERJA KOTASURABAYA

PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN DI DINAS TENAGA KERJA KOTASURABAYA PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN DI DINAS TENAGA KERJA KOTASURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Menajemen Oleh: DRS. JUNJUNGAN

Lebih terperinci

PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP KINERJA PEMASARAN BUSANA MUSLIM DISURABAYA

PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP KINERJA PEMASARAN BUSANA MUSLIM DISURABAYA PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP KINERJA PEMASARAN BUSANA MUSLIM DISURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperoleb Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH PENGE1VIBANGAN KARIER DAN KESEHATAN TERHAI AP KINERJA KARYA WAN DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYA WAN PADA PT. KAZO DI SURABAYA TESIS

PENGARUH PENGE1VIBANGAN KARIER DAN KESEHATAN TERHAI AP KINERJA KARYA WAN DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYA WAN PADA PT. KAZO DI SURABAYA TESIS PENGARUH PENGE1VIBANGAN KARIER DAN KESEHATAN TERHAI AP KINERJA KARYA WAN DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYA WAN PADA PT. KAZO DI SURABAYA TESIS Oleh: ACHMAD BASORI, SE 06.2.02.4.0067 PROGRAM STUDI MAGISTER

Lebih terperinci

Tests Dlajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syaral Guna Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Penny Septlva Nur Addlal, SE NPM: J.0021.

Tests Dlajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syaral Guna Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Penny Septlva Nur Addlal, SE NPM: J.0021. PENGARUH KESESUAIAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL DENGAN TINGKAT KEMATANGAN KARYAWAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN KARYA WAN Dl UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS PENDAPATAN PROPINSI JA WA TIMUR

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya)

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya) Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA Tesis Diajukaa Untuk Meme uhi Salah Satu Syarat Guaa Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIV ASI INTRINSIK DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIV ASI INTRINSIK DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIV ASI INTRINSIK DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN (Studi Di PT. Arminareka Perdana Wilayah Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T Studi Kasus Pemegang ""Sertifikat" Tanah Hijau Yang Mengurus Perijinan Di Badan Pengelolaan Tanah dan Bangunan Kota Surabaya

Lebih terperinci

MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH PERCEIVED QUALITY, ADVERTISING PERSUASION, BRAND A WARNESS TERHADAP PUS CHASE INTENTJONMELALUI BRAND LOYALTYPADA PEMBELI MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN KERJA KARY A WAN {Studi Kasus di PT. Surya Dermato Medica)

PENGARUH BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN KERJA KARY A WAN {Studi Kasus di PT. Surya Dermato Medica) PENGARUH BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN DAN KEPUASAN KERJA KARY A WAN {Studi Kasus di PT. Surya Dermato Medica) Tesis ini Diajukan Untuk M.emenuhi Salah Satu Syarat Guna Mempet ol'eh Gelar

Lebih terperinci

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) ANALISIS PENGARUH PENERAPAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA MELALUI PEMBERIAN KOMPENSASI DAN PEMBERIAN PENGHARGAAN PADA PEGAWAI BADAN KOORDINASI KELUARGA BERENCANA NASIONAL PROVINSI JAW A TIMUR Tesis Diajukan

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal30 Mei 2013 TIMPENGUJI. Prof. Dr. Budiyanto, M.S. Ketua

TESIS. Oleh: Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal30 Mei 2013 TIMPENGUJI. Prof. Dr. Budiyanto, M.S. Ketua PENGARUH PROFIT ABILIT AS, SIZE, PERTUMBUHAN DAN STRUKTUR ASET TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUB SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERCATAT PADA BURSAEFEKINDONE~A TESIS Sebagai Salah

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME AKUNTAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA AKUNTAN PENDIDIK TESIS

PENGARUH PROFESIONALISME AKUNTAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA AKUNTAN PENDIDIK TESIS 1 PENGARUH PROFESIONALISME AKUNTAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA AKUNTAN PENDIDIK (Studi Empiris Pada Universitas Muhammadiyah di Jawa Timor) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

TESIS GALUH ANGGIA MURNI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TESIS GALUH ANGGIA MURNI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUTUSAN PELANGGAN SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING PADA PT. LAYAR SENTOSA SHIPPING CORP DI SURABA Y A TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA MUHAMMADIY AH 2 SIDOARJO TE SIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA MUHAMMADIY AH 2 SIDOARJO TE SIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA MUHAMMADIY AH 2 SIDOARJO TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: AHMAD DZULFIKRI

Lebih terperinci

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA TESIS

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA TESIS PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: R. ERDIANTO SETYO W AHYONO

Lebih terperinci

PENGARUH RELATED TO PRODUCT, SERVICE DAN PURCHASE TERHADAP LOY ALIT AS MEREK KARTU PRA BAY AR FLEXI DI SAMSAT MANYAR SURABA Y A

PENGARUH RELATED TO PRODUCT, SERVICE DAN PURCHASE TERHADAP LOY ALIT AS MEREK KARTU PRA BAY AR FLEXI DI SAMSAT MANYAR SURABA Y A PENGARUH RELATED TO PRODUCT, SERVCE DAN PURCHASE TERHADAP LOY ALT AS MEREK KARTU PRA BAY AR FLEX D SAMSAT MANYAR SURABA Y A Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salab Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen ANDIEK WIDODO, ST NPM :

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salab Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen ANDIEK WIDODO, ST NPM : ANALISIS KUALIT AS PELA YANAN PENYELENGGARAAN DIKLA T DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT UNTUK PENINGKA TAN KUALITAS DI BAD AN DIKLA T PEMERINTAH PROPINSI JAW A TIMUR Tesis Diajukan Untuk Memenuhi

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: HAJARBAY

Lebih terperinci

(Studi Kasus Pada StafPerpustakaan Universitas Airlangga Surabaya) TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen

(Studi Kasus Pada StafPerpustakaan Universitas Airlangga Surabaya) TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen PENGARUH FAKTOR MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, KESEJAHTERAAN, DAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA STAF PERPUSTAKAAN, DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada StafPerpustakaan

Lebih terperinci

PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS

PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

Q Q PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENGAMBILAN PURA RAHARJA SURABA Y A TESIS. Disusun oleh : ERRY HIMA WAN ll0.

Q Q PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENGAMBILAN PURA RAHARJA SURABA Y A TESIS. Disusun oleh : ERRY HIMA WAN ll0. ,, D. 0 b 0. Ql D. u - ~ _...,.._ ~ -- ~ ~ ~ l'' D - 0 "'... -... u ~ j 6...-.....~..._._ 6 - Q Q ~ 'D' PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PASIEN DALAM MEMILIH RUMAH SAKIT BERSALIN

Lebih terperinci

TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DENGAN SWITCHING

TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DENGAN SWITCHING ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DENGAN SWITCHING COST SEBAGAI VARIABEL INTERVENING STUDI KASUS PADA INDUSTRI MIKERING PT. SUPRAMA CABANG SURABAY A TESIS Set.pi

Lebih terperinci

PENGARUH BUDA YA, PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN HOTEL BUMI SURABAYA TESIS

PENGARUH BUDA YA, PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN HOTEL BUMI SURABAYA TESIS PENGARUH BUDA YA, PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN HOTEL BUMI SURABAYA TESIS Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleb: SITIMAKRUFAH NPM

Lebih terperinci

VICKY TIGANA ALIM

VICKY TIGANA ALIM PENGARUH BRAND TRUST, BRAND QUALITY, DAN BRAND AFFECT TERHADAP BEHAVIORAL LOYALITYMELALUI ATTITUDINAL LOYALTYPADA SMARTPHONE MEREK SAMSUNG TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleb: NURSAMSI NPM :

TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleb: NURSAMSI NPM : PENGARUH PENGALAMAN KERJA, INDEPENDENSI, DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN DENGAN KEPATUHAN ETIKA AUDITOR SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA

ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA Tcsis Diajukan Untuk Memcnulti Salah Satu Syarat G una Memperoleh

Lebih terperinci

TESIS FITRIA RUSDIY ANA SANTI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TESIS FITRIA RUSDIY ANA SANTI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN MELALUI MOTIV ASI KERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING DI CV. RIZKY MAKMUR RA YA SURABA YA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

TESIS AKHMAD ARDHYANSY AH SETY ABUDHI NPM :

TESIS AKHMAD ARDHYANSY AH SETY ABUDHI NPM : PENGARUH KOMPETENSI KEAHLIAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN, KOMPETENSI KEAHLIAN KOMPUTER AKUNTANSI, SIKAP KEWIRAUSAHAAN, dan MOTIVASI KERJA TERHADAP KESIAP AN KERJA SISWA SMKN SURABA YA TESIS Sebagai Salah

Lebih terperinci

- t ang Subardjo SE. MM.

- t ang Subardjo SE. MM. PENGARUH FREE CASH FLOW, PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, STRUKTUR MODAL DAN GROWTH TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFfAR DI BEl PERIODE 2010-2013 TESIS Sebagai Salah Satu

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PROSES DAN JADW AL, BUKTI FISIK DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. TEMAS LINE SURABA Y A TESIS

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PROSES DAN JADW AL, BUKTI FISIK DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. TEMAS LINE SURABA Y A TESIS PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PROSES DAN JADW AL, BUKTI FISIK DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. TEMAS LINE SURABA Y A TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH UNSUR-UNSUR KUALITAS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KOPERASI "KARY A BPKP" SIDOARJO)

PENGARUH UNSUR-UNSUR KUALITAS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KOPERASI KARY A BPKP SIDOARJO) PENGARUH UNSUR-UNSUR KUALITAS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KOPERASI "KARY A BPKP" SIDOARJO) Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperolch Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN TERHADA P KINERJA KARYAWAN

PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN TERHADA P KINERJA KARYAWAN PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN TERHADA P KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS SEKOLAH MENENGAH ATAS KRISTEN PIRNGADI SURABA Y A) Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperolch Gela,r Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL T E SIS

PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL T E SIS PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi Kasus pada Karyawan Non Akademik di Universitas "X" Surabaya) T E SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH AKTIVA PAJAK TANGGUHAN, BEBAN PAJAKTANGGUHANDANLEVERAGETERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA (BEl) TESIS

PENGARUH AKTIVA PAJAK TANGGUHAN, BEBAN PAJAKTANGGUHANDANLEVERAGETERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA (BEl) TESIS PENGARUH AKTIVA PAJAK TANGGUHAN, BEBAN PAJAKTANGGUHANDANLEVERAGETERHADAP MANAJEMEN LABA PADA PERUSAHAAN LISTING DI BURSA EFEK INDONESIA (BEl) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

AUDIT BERBASIS RISIKO DALAM PENGUJIAN ATAS PENGENDALIAN INTERN PADASIKLUSPENDAPATAN (Studi Kasus pada Fakultas Psikologi- Universitas Surabaya) TESIS

AUDIT BERBASIS RISIKO DALAM PENGUJIAN ATAS PENGENDALIAN INTERN PADASIKLUSPENDAPATAN (Studi Kasus pada Fakultas Psikologi- Universitas Surabaya) TESIS AUDIT BERBASIS RISIKO DALAM PENGUJIAN ATAS PENGENDALIAN INTERN PADASIKLUSPENDAPATAN (Studi Kasus pada Fakultas Psikologi- Universitas Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KOMPENSASI DAN KINERJA KARY A WAN PADA PT. BPRJATIM TE SIS

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KOMPENSASI DAN KINERJA KARY A WAN PADA PT. BPRJATIM TE SIS PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KOMPENSASI DAN KINERJA KARY A WAN PADA PT. BPRJATIM TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: LIAAGUSTIN 14.2.02.19.0282

Lebih terperinci

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPEMILIKAN MANAJERIAL, UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN SECARA SIMULTAN

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPEMILIKAN MANAJERIAL, UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN SECARA SIMULTAN r \., ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPEMILIKAN MANAJERIAL, UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN SECARA SIMULTAN Oleb: BAMBANGSOE~SONO NIM: 03.2.01.0003 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH

Lebih terperinci

Oleh: Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen KOMARIAH, ST NPM :

Oleh: Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen KOMARIAH, ST NPM : PENGARUH CREDIT RATING TERHADAP PEMBERIAN PLAFON KREDIT REKENING KORAN PERORANGAN DENGAN SUKU BUNGA KREDIT SEBAGAI V ARIABEL MODERATING (Studi Kasus di PT. Pan in Bank Capem Mayjen Sungkono Surabaya) Tesis

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: Drs. Budi Supratikno NPM :

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: Drs. Budi Supratikno NPM : ANALISIS PERBEDAAN KINERJA PERUSAHAAN SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN METODE SUBDISTRIBUTOR DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASANPELANGGANPADA PT. JOHNSON & JOHNSON INDONESIA DI MADURA Tesis Diajukan

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS TEKNOLOGI INTERNET BANKING SECARA KESELURUHANTERHADAPKEPUASANNASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk TESIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS TEKNOLOGI INTERNET BANKING SECARA KESELURUHANTERHADAPKEPUASANNASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk TESIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS TEKNOLOGI INTERNET BANKING SECARA KESELURUHANTERHADAPKEPUASANNASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

T ES IS RYAN PRAMUDHIT A (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAY A. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen

T ES IS RYAN PRAMUDHIT A (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAY A. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: STUDI KASUS PADA NASABAH BNI TAPLUS PT. BNI (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAY A T ES

Lebih terperinci

(STUDI KASUS PADA KANTOR SAR SURABA Y A) TESIS. Sebagai Salab Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

(STUDI KASUS PADA KANTOR SAR SURABA Y A) TESIS. Sebagai Salab Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH GA YA KEPEMIMPINAN DEMOKRA TIS DAN BUDA VA ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI KERJA RESCUER DAN KINERJA RESCUER (STUDI KASUS PADA KANTOR SAR SURABA Y A) TESIS Sebagai Salab Satu Persyaratan Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

(Studi pada IKM di Sentra Industri kerajinan Kulit, Tangculangin, Sidoarjo) TESIS

(Studi pada IKM di Sentra Industri kerajinan Kulit, Tangculangin, Sidoarjo) TESIS PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI KEUNGGULAN BERSAING PROD UK SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (Studi pada IKM di Sentra Industri kerajinan Kulit,

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM. (Studi pada PK BLU Universitas Negeri Surabaya) TESIS.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM. (Studi pada PK BLU Universitas Negeri Surabaya) TESIS. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM (Studi pada PK BLU Universitas Negeri Surabaya) TESIS Oleh: SYAYYIDAH ALIFAH NPM : 12.2.01.18.0271 PROGRAMPASCASARJANA

Lebih terperinci

PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI

PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI ( Studi Pad a Perusabaan Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia ) TESIS

Lebih terperinci

PENGAQUH PENILAIAN INDIKA TOR BONUS T AHUNAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA KANTOR CABANG PT PELABUHAN INDONESIA Ill (PERSERO) Oleh:

PENGAQUH PENILAIAN INDIKA TOR BONUS T AHUNAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA KANTOR CABANG PT PELABUHAN INDONESIA Ill (PERSERO) Oleh: PENGAQUH PENILAIAN INDIKA TOR BONUS T AHUNAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA KANTOR CABANG PT PELABUHAN INDONESIA Ill (PERSERO) Oleh: RUDI HERDIY ANTORO 09.2.01.12.0169 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER SAINS

Lebih terperinci

PENGARUH DIKLA T SERT A MOTIV ASI TERHADAP KOMPETENSI PAMONG BELAJAR TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen

PENGARUH DIKLA T SERT A MOTIV ASI TERHADAP KOMPETENSI PAMONG BELAJAR TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen PENGARUH DIKLA T SERT A MOTIV ASI TERHADAP KOMPETENSI PAMONG BELAJAR TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen Oleh : IKA KURNIA Tl 1 0.2.02.12.0 163 PROGRAM PASCASARJANA

Lebih terperinci

DANPERENCANAANSTRATEGIKTERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUF AKTUR DIKOTASURABAYA

DANPERENCANAANSTRATEGIKTERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUF AKTUR DIKOTASURABAYA PENGARUH LINGKUNGAN BISNIS EKSTERNAL DANPERENCANAANSTRATEGIKTERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUF AKTUR DIKOTASURABAYA TESIS Oleh: Lucky Kartanto NPM: 06.2.01.5.0051 PROGRAM MAGISTER SAJNS AKUNTANSI PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISIS RETURN JUMAT DAN RETURN SENIN PADA INDEKS LIKUIDITAS 45 Dl BURSA EFEK JAKARTA

ANALISIS RETURN JUMAT DAN RETURN SENIN PADA INDEKS LIKUIDITAS 45 Dl BURSA EFEK JAKARTA ANALISIS RETURN JUMAT DAN RETURN SENIN PADA INDEKS LIKUIDITAS 45 Dl BURSA EFEK JAKARTA Oleh : AGUNG KRISTIAWAN NPM : 04.2.01.111.0004 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. ERATEX DJAJA TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD

PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. ERATEX DJAJA TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. ERATEX DJAJA TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD t I OLEH: NARIATI PANUKMOHASRI HPM : 03.2.01.0006 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL MANUFAKTURYANGTERDAFTAR DIBURSAEFEKJAKARTA

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL MANUFAKTURYANGTERDAFTAR DIBURSAEFEKJAKARTA PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL DANFAKTORTE~KALTERHADAPPERUBAHAN HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN INDUSTRI MANUFAKTURYANGTERDAFTAR DIBURSAEFEKJAKARTA Oleh: HANA MARIANA NPM : 04.2.0 1.3.0032 PROGRAM MAGISTER

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN PEMBACA (Studi Pada Badan Arsip dan Perpustakaan Kota Surabaya) TESIS

PENGARUH CITRA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN PEMBACA (Studi Pada Badan Arsip dan Perpustakaan Kota Surabaya) TESIS PENGARUH CITRA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN PEMBACA (Studi Pada Badan Arsip dan Perpustakaan Kota Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM:

TESIS. Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM: PENGARUH DANA ALOKASI UMUM (DAU) DAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) TERHADAP ALOKASI BELANJA PEMERINTAH DAERAH: STUD I P ADA KABUP A TEN/KOTA DI INDONESIA TESIS Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM: 11.2.01.16.0235

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: Dyah Lestariningsih Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal8 Juni 2011 TIM: PENGUJI

TESIS. Oleh: Dyah Lestariningsih Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal8 Juni 2011 TIM: PENGUJI PENGARUH GOAL ORIENTATION DAN GA YA KEPEMIMPINAN TERHADAP PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN DAN ADOPSI TEKNIK AKUNTANSI MANAJEMEN BARU DI PEMERINT AH PROV.JNSI JAW A TIMUR TESIS Oleh: DYAH LESTARININGSIH 08.2.01.10.0105

Lebih terperinci

PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TEKNOLOGI TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING (Studi Kasus Nasa bah Mobile Banking Pada Bank CIMB Niaga di Surabaya)

PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TEKNOLOGI TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING (Studi Kasus Nasa bah Mobile Banking Pada Bank CIMB Niaga di Surabaya) PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TEKNOLOGI TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING (Studi Kasus Nasa bah Mobile Banking Pada Bank CIMB Niaga di Surabaya) TESIS Seb2gai Salah Satu Persyaratan Guna Memperoleb Gelar

Lebih terperinci

PEMBIAYAAN DENGAN PRINSIP JUAL BELl MURABAHAH DAN PERLAKUAN AKUNTANSINY A (STUD I PADA KJKS "ARTHA KELOLA SEJAHTERA") TESIS

PEMBIAYAAN DENGAN PRINSIP JUAL BELl MURABAHAH DAN PERLAKUAN AKUNTANSINY A (STUD I PADA KJKS ARTHA KELOLA SEJAHTERA) TESIS PEMBIAYAAN DENGAN PRINSIP JUAL BELl MURABAHAH DAN PERLAKUAN AKUNTANSINY A (STUD I PADA KJKS "ARTHA KELOLA SEJAHTERA") TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi

Lebih terperinci

TESIS BENINOVRIYANTO NPM : Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb:

TESIS BENINOVRIYANTO NPM : Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb: PENGARUH BUDAY A ORGANISASI, PERAN KEPEMIMPINAN DAN MOTIV ASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYA WAN (Studi pada Dinas Pekerjaan Umum Cipta Karya dan Tata Ruang Provinsi Jawa Timor) TESIS

Lebih terperinci

LOY ALIT AS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN OTOBUS SUMBER GROUP : PERAN RELATIONSHIP MARKETING DAN CITRA TESIS

LOY ALIT AS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN OTOBUS SUMBER GROUP : PERAN RELATIONSHIP MARKETING DAN CITRA TESIS LOY ALIT AS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN OTOBUS SUMBER GROUP : PERAN RELATIONSHIP MARKETING DAN CITRA TESIS Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperolrh Grlar Ma2ister Manajemen Oleh: VUSUF ARIOJATMIKO

Lebih terperinci

PENGARUH REMUNERASI, PELATIHAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA DIREKTORA T JENDERAL PAJAK TESIS

PENGARUH REMUNERASI, PELATIHAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA DIREKTORA T JENDERAL PAJAK TESIS PENGARUH REMUNERASI, PELATIHAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA DIREKTORA T JENDERAL PAJAK TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister

Lebih terperinci

TESIS DENINUGRAHA Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TESIS DENINUGRAHA Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH KOMPENSASI DAN JENJANG KARIR, TERHADAP MOTIVASI BERPRESTASI DAN KEPUASAN KERJA KARY A WAN PADA PT BANK NUSANTARA PARAHYANGAN Tbk. CABANG SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH LOCUS OF CONTROL, TEKANAN ANGGARAN W AKTU, DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR TESIS

PENGARUH LOCUS OF CONTROL, TEKANAN ANGGARAN W AKTU, DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR TESIS PENGARUH LOCUS OF CONTROL, TEKANAN ANGGARAN W AKTU, DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi

Lebih terperinci

AKUNT AN PUBLIK : SEBUAH DILEMA PADA PEMINATAN PROFESI TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi.

AKUNT AN PUBLIK : SEBUAH DILEMA PADA PEMINATAN PROFESI TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. AKUNT AN PUBLIK : SEBUAH DILEMA PADA PEMINATAN PROFESI TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: SEPTIN HA YUW ATI 12.2.01.18.0272 PROGRAJdPASCASARJANA

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. INTRACO ADHITAMA SURABAYA SKRIPSI

PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. INTRACO ADHITAMA SURABAYA SKRIPSI PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. INTRACO ADHITAMA SURABAYA SKRIPSI Diajukan Kepada Fakultas Ekonomi Universitas Pembangunan Nasional Veteran Jawa Timur Untuk Menyusun

Lebih terperinci

KINERJA KEUANGAN DAN RESPON INVESTOR: STUDI DENGAN PENDEKATAN DIVIDEND CONSTANT GRO ITH PADA BURSA EFEK INDONESIA I TESIS. Oleh:

KINERJA KEUANGAN DAN RESPON INVESTOR: STUDI DENGAN PENDEKATAN DIVIDEND CONSTANT GRO ITH PADA BURSA EFEK INDONESIA I TESIS. Oleh: KINERJA KEUANGAN DAN RESPON INVESTOR: STUDI DENGAN PENDEKATAN DIVIDEND CONSTANT GRO ITH PADA BURSA EFEK INDONESIA I TESIS Oleh: PAULUS HINDARTO NPM : 06.2.01.5.0050 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNT ANSI PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN

PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN Oleh: CHATRIN SURYA WIJAYANINGRATRI NPM: 11.1.02.04832 Program Studi : Manajemen

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Guna Untuk Memenuhi Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata 2. Program Studi Magister Manajemen

Tesis Diajukan Guna Untuk Memenuhi Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Strata 2. Program Studi Magister Manajemen ANALISIS PENGARUH MOTIVASI BERPRESTASI, MOTIVASI BERAFILIASI, MOTIVASI KEKUASAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SLEMAN Tesis

Lebih terperinci

KAJIAN ATAS PENETAPAN HASIL PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN BADAN OLEH PEMERIKSA DARI SUDUT PANDANG WAJIB PAJAK TESIS

KAJIAN ATAS PENETAPAN HASIL PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN BADAN OLEH PEMERIKSA DARI SUDUT PANDANG WAJIB PAJAK TESIS KAJIAN ATAS PENETAPAN HASIL PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN BADAN OLEH PEMERIKSA DARI SUDUT PANDANG WAJIB PAJAK TESIS Oleh: SUHADI 10.2.01.13.0183 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER SA INS AKUNT ANSI SEkOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN Oleh: BAKHRUDIN FIRMAN SYABILILAH NPM : 08.1.02.03687 Program Studi : Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

KATA PENGANTAR. Dengan memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT, atas rahmat dan. hidayah-nya yang diberikan, sehingga skripsi yang berjudul Analisis

KATA PENGANTAR. Dengan memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT, atas rahmat dan. hidayah-nya yang diberikan, sehingga skripsi yang berjudul Analisis KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr.Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kepada Allah SWT, atas rahmat dan hidayah-nya yang diberikan, sehingga skripsi yang berjudul Analisis Kompensasi dan Kepemimpinan Terhadap

Lebih terperinci

SYAHRIL EFFENDI NPM:

SYAHRIL EFFENDI NPM: ANALISIS PENYELESAIAN TINDAK LANJUT TEMUAN AUDIT TERHADAP KINERJAAUDITEE: STUDI KASUS PADA ITJEN KEMENTERIAN AGAMA RI Oleh: SYAHRIL EFFENDI NPM: 10.2.01.13.0171 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER SAINS AKUNTANSI

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT JAGO DIESEL Oleh: ILA ROHMATUN NISYAK NPM: 11.1.02.05198 Program Studi :Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

PENGARUH POTENSI KERJA TERHADAP KINERJA PEGA WAI BADAN KESATUAN BANGSA DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT PEMERINTAH KOTA PASURUAN

PENGARUH POTENSI KERJA TERHADAP KINERJA PEGA WAI BADAN KESATUAN BANGSA DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT PEMERINTAH KOTA PASURUAN PENGARUH POTENSI KERJA TERHADAP KINERJA PEGA WAI BADAN KESATUAN BANGSA DAN PERLINDUNGAN MASYARAKAT PEMERINTAH KOTA PASURUAN Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Diajukan oleh

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen. Diajukan oleh PENGARUH MOTIVASI DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT KERETA API INDONESIA DAOP VIII SURABAYA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Gelar Sarjana

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PASIEN DALAM MELAKUKAN PEMERIKSAAN KESEHATAN DI LABORATORIUM KLINIK PRAMITA SURABAYA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PASIEN DALAM MELAKUKAN PEMERIKSAAN KESEHATAN DI LABORATORIUM KLINIK PRAMITA SURABAYA ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU PASIEN DALAM MELAKUKAN PEMERIKSAAN KESEHATAN DI LABORATORIUM KLINIK PRAMITA SURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS KINERJA AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris pada Internal Auditor PT. Sinar Himalaya) TE SIS

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS KINERJA AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris pada Internal Auditor PT. Sinar Himalaya) TE SIS PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS KINERJA AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris pada Internal Auditor PT. Sinar Himalaya) TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

TESIS. Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb: YUNSUNARTO

TESIS. Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb: YUNSUNARTO ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DALAM PEMBELIAN PROD UK KIMIA PADA PT. ARJUNA UTAMA KIMIA TESIS Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH PENGETAHUAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNT AN PUBLIK DI SURABAYA TESIS

PENGARUH PENGETAHUAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNT AN PUBLIK DI SURABAYA TESIS PENGARUH PENGETAHUAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNT AN PUBLIK DI SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansl Oleh: DYAH

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Gun a Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh Tri Seno Anjanarko, SE NPM

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Gun a Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh Tri Seno Anjanarko, SE NPM DAMPAK IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU ISO 9001:2000 PADA DEPARTEMEN PRODUKSI DAN PENGARUHNYATERHADAPKEPUASANPELANGGAN Dl PT. PLATINUM CERAMICS INDUSTRY SURABA Y A Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, UPAH, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA CV. PELITA MAS ANUGRAH GRESIK

PENGARUH MOTIVASI, UPAH, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA CV. PELITA MAS ANUGRAH GRESIK PENGARUH MOTIVASI, UPAH, DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI PADA CV. PELITA MAS ANUGRAH GRESIK OLEH : YACOB EL MARIO NPM : 13.1.02.08451 Program Studi : Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

TESIS. Ol ~h: TAN GUNAWAN TANUWIJAYA 11'

TESIS. Ol ~h: TAN GUNAWAN TANUWIJAYA 11' PENGARUH CASH RATIO (CR), l'ebt TO EQUITY RATIO (DER),. INVESTMENT OPPORTUNITY SET (los), RETURN ON EQUITY (ROE) TERHADAP DIVIDE/VD PAYOUT RATIO (DPR) PADA PERUSAHAAN 1\IANUFAKTUR LQ-45 YANG TERCATAT PADA

Lebih terperinci

PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT WIRATECH SURABAYA

PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT WIRATECH SURABAYA PENGARUH HARGA, PROMOSI, DAN PELAYANAN PURNA JUAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT WIRATECH SURABAYA Oleh : EDYANTI PUJININGRUM NPM : 11.1.02.04842 Program Studi: Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DALAM BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA POLYGON Dl SURABA Y A

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DALAM BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA POLYGON Dl SURABA Y A ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DALAM BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA POLYGON Dl SURABA Y A Tesis Diajukaa Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUHKEPERCAYAAN,PERCEIVED VALUETERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GUNA MEMBENTUK LOY ALIT AS PELANGGAN PT. CONDUCTORJASA SURYAPERSADA SURABAYA TESIS

PENGARUHKEPERCAYAAN,PERCEIVED VALUETERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GUNA MEMBENTUK LOY ALIT AS PELANGGAN PT. CONDUCTORJASA SURYAPERSADA SURABAYA TESIS PENGARUHKEPERCAYAAN,PERCEIVED VALUETERHADAP KEPUASAN PELANGGAN GUNA MEMBENTUK LOY ALIT AS PELANGGAN PT. CONDUCTORJASA SURYAPERSADA SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

ANALISIS DIMENSI KUALITAS PENDIDIKAN VOKASI PADA TE SIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen.

ANALISIS DIMENSI KUALITAS PENDIDIKAN VOKASI PADA TE SIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. ANALISIS DIMENSI KUALITAS PENDIDIKAN VOKASI PADA CUSTOMER DELIGHT MELALUI KEPUASAN MABASISWA (STUD I PADA POLITEKNIK NSC SURABA Y A) TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH ATAS PERMINTAAN KREDIT PADA PT. BANK BTN (PERSERO) CABANG AHMAD YANI SIDOARJO Oleh: AYYUB PRANATA RIFAI NPM 10.1.02.04470 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA PELAMAR LULUS SELEKSI Dl PT. (PERSERO) PELABUHAN INDONESIA Ill

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA PELAMAR LULUS SELEKSI Dl PT. (PERSERO) PELABUHAN INDONESIA Ill ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA PELAMAR LULUS SELEKSI Dl PT. (PERSERO) PELABUHAN INDONESIA Ill Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING)

PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING) PENGARUH FAKTOR LAYOUT, KEMASAN PRODUK, DISPLAY DAN PROMOSI TERHADAP PEMBELIAN YANG TIDAK DIRENCANAKAN (IMPULSE BUYING) DI SUPERMARKET SAKINAH SURABAYA oleh: ACHMAD THORIQUL JANNAH NPM : 09.1.02.04019

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUII KEPEMIMPINAN, DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN PT. INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANGSURABAYA

ANALISIS PENGARUII KEPEMIMPINAN, DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN PT. INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANGSURABAYA ANALISIS PENGARUII KEPEMIMPINAN, DISIPLIN DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN PT. INDOFARMA GLOBAL MEDIKA CABANGSURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Mempcrolch Gelar

Lebih terperinci