PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL T E SIS

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL T E SIS"

Transkripsi

1 PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi Kasus pada Karyawan Non Akademik di Universitas "X" Surabaya) T E SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: MARTHA KRISTINASARI PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMIINDONESIA (STIESIA) SURABAYA 2015

2 TESIS PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOT A (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL (STUDI KASUS PADA KARYAWAN NON AKADEMIK DI UNIVERSITAS "X" SURABAYA) Oleh: Martha Kristinasari Oipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal20 Nopember 2015 TIMPENGUJI Prof. Dr. Budiyanto, MS. Ketua Alling Subardjo SE. MM. Anggota Ketua Program Studt 52 Manajemen

3 TESIS PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL (Studi Kasus pada Karyawan Non Akademik di Universitas "X" Surabaya) Oleh: Martha Kristinasari KOMISI PEMBIMBING Prof. Dr. Budiyanto, M.S Pembimbing I Dr. uhcrn n..l:.. M. \1 Pembimbing II Surabaya,... j... ~~~~.. ~~. 1 ~. Mengetahui, Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya / Dr. Kurnia, S.E.,M.Si.,Ak.,CA.,CPA

4 PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS Saya menyatakan dengan sebenarnya bahwa tesis yang saya ajukan untuk diuji tanggal 20 November 2015 dengan judul : "PENGARUH PERTUKARAN PEMIMPIN ANGGOTA (LMX) TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL (STUDI KASUS PADA KARYAWAN NON AKADEMIK Dl UNIVERSITAS "X" SURABAYA)". adalah hasil karya saya. Tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat, atau simbol yang menunjukkan gagasan, pendapat atau pemikiran dari penulis lain yang saya akui seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri, dana tau tidak terdapat bagian atau keseluruhan tulisan yang saya satin. tiru atau saya ambil dari tulisan orang lain tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya. Apabila saya melakukan hal tersebut di atas. baik sengaja maupun tidak. dengan ini saya menyatakan menarik tesis yang saya ajukan sebagai hasil tulisan saya sendiri. Bila kemungkinan terbukti bahv,:a saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau meniru tulisan orang lain seolah-olah basil pemikiran saya sendiri, berarti gelar dan ijazah yang telah diberikan oleh Program Pascasarjana - Magister Manajemen Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) Surabaya batal saya terima. Surabaya. 20 November 2015 Mahasiswa. ~ ~ 1,. 9w'2.Q / ~' ~ a1}o/ Martha Kristinasari Program Studi Magister Manajemen STIESIA Surabaya v

5 DAFTAR RIWA Y AT HID UP A. DATA PRIBADI: 1. Nama : Martha Kristinasari 2. NPM : Tempat, tanggallahir : Tulungagung, 13 Juni Agama :Kristen 5. Pekerjaan I Jabatan : Staf Administrasi 6. Alamat kantor I Telpon : Jl. Siwalankerto Surabaya I Alamat rumah I Telpon : Jl. Siwalankerto Tengah Gang Rambutan 232D Surabaya I Status : Belum Menikah B. ORANG TUA I WALl : 1. Nama : Kuswantono 2. Pekerjaan I Jabatan : Wirasawasta 3. Alamat kantor I Telpon 4. Alamat rumah I Telpon : Jl. Mayor Sujadi 99 Tulungagung I C. RIWAYAT PENDIDIKAN: 1. Tamat SD di SDK Petra Tulungagung 2. Tamat SL TP di SMPK St. Maria Tulungagung tahun 1995 tahun Tamat SLTA di SMAK St. Thomas Aquino Tulungagung tahun Perguruan Tinggi : Nama Perguruan Tinggi Tern pat Tahun Keterangan Universitas Kristen Petra Surabaya 2007 S 1 - Akuntansi vi

6 D. RIWA YAT PEKERJAAN Tahun Bekerja di Jabatan PT. Tirtakencana Tatawama Staf Operasional PT. Graha Saran a N usantara StafFinance & Accounting PT. Sentral Supel Perkasa StafFinance & Accounting 2011 s/d Universitas Kristen Petra StafPembinaan & sekarang Pengembangan Kemahasiswaan vii

7 KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kepada Tuhan Yesus Kristus, atas segala rahmat dan karunianya sehingga dapat terselesaikan Tesis ini dengan judul : PENGARUH PERTUKARAN- PEMIMPIN ANGGOTA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL. Penulisan Tesis ini disusun sebagai salah satu persyaratan akademik pada program S2 Magister Manajemen STIESIA. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima kasih kepada beberapa pihak, untuk itu penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada yang terhormat : 1. Dr. Akhmad Ridwan, S.E.,M.SA.,Ak, selaku Ketua STIESIA. 2. Dr. Kurnia, SE., M.Si.,Ak.,CA.,CP A, selaku ketua Prodi Manajemen. 3. Prof. Dr. Budiyanto, M.S, selaku Dosen Pembimbing I. 4. Dr. Suhermin, M.M, selaku Dosen Pembimbing II. 5. Seluruh Dosen Pengajar di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang telah memberikan ilmu yang tidak dapat terganti oleh apapun. 6. Seluruh Staf di Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia (STIESIA) yang telah banyak membantu penulis dalam mengurus kelancaran administrasi selama di STIESIA. 7. Kepada orang tua dan saudara yang selalu memberikan dukungan moril, serta tak lupa kepada semua ternan-ternan penulis yang telah memberikan semangat selama penulis menempuh hingga menyelesaikan studi di STIESIA 8. Kepada semua pihak yang ikut andil dan turut setia dalam terselesaikannya penyusunan Tesis ini dan yang tidak mungkin untuk penulis sebutkan satu persatu. Akhir kata biarlah penelitian yang jauh dari kata sempurna 1m bisa memberikan dampak buat sesama dan berbagai pihak. Surabaya, Penulis viii

8 DAFTAR lsi SAMPUL LUAR ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo SAMPUL DALAMoooooooooooooo ooooooooo oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo 11 SUSUNAN TIM PENGUJI TESIS ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo 111 KOMISI PEMBIMBING ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo PERNY AT AAN KEASLIAN TESIS oooooooooooo 00 ooooooooo oooooooooooooooooooooooooooooo RIW A y AT HID UP oo oo oo oo oo oo KATA PENGANTARoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooOooooooooooooooooooooooooooooooo DAFTAR lsi DAFTAR TABELooooooooooOooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo DAFTAR GAMBARoooooooooooooooooooooooooooOOOOoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo DAFTAR LAMPIRANooooooooooOOooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooOO ABSTRAK ABSTRACT tv v VI Vlll IX Xll Xlli XIV XV XVI BAB 1 PENDAHULUAN oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo 101 Latar Belakang ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo 102 RumusanMasalah Tujuan Penelitianoooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo oooooooooooo Manfaat PenelitianooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooOooooooooooooooooooooooooooooooo 6 BAB 2 LANDA SAN TEORI oooooooooooooooooooooooooooooooooooo ooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Tinjauan Teoritisoooooooooooooooo oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Kepemimpinanooooooooooooooooooooooooooooooooo oooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) ooooooooooooooooooooooooooooooooo Kepuasan Kerja oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Komitmen Organisasional Tinjauan Empirisoo oooooooooooo oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo oooooooooooooo Hubungan Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) dan Kepuasan KerjaooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooOOOO Hubungan Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) dan Komitmen Organisasional.o 00 ooooooo ooooooooooooooooooooooooooo ooooooooo Hubungan Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional..o PenelitianTerdahuluooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Pengaruh Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) terhadap Kepuasan Kerja oooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo Pengaruh Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) terhadap Komitmen Organisasional..oooooooooooooooooooooooo Pengaruh Kepuasan Ke~ja terhadap Komitmen Organisasional Kerangka Berpikir dan Hipotesis Penelitian ooooooooooooooooooooooooooooooooooo 35 LX

9 2.3.1 Kerangka Berpikir Hipotesis BAB 3 METODE PENELITIAN Jenis Penelitian dan Gambaran Populasi JenisPenelitian Gambaran Populasi Teknik Pengambilan Sampel Definisi Operasional Variabel Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) Kepuasan Kerja Komitmen Organisasional Teknik Pengumpulan Data dan Desain Kuesioner Teknik Pengumpulan Data Desain Kuesioner Uji Instrumen Uji Validitas Uji Reliabilitas Teknik Analisis Data Analisis S tatistik Deskri ptif Analisis Jalur (Path Analysis) Membentuk Persamaan Struktural Menghitung Koefisien Jalur dari Masing- Masing Hipotesis Uji Kelayakan Model Menguji Hipotesis BAB 4 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Hasil Penguj ian lnstrumen Hasil Pengujian Validitas Hasil Pengujian Reliabilitas Hasil Anal isis Dcskriptif Hasil Analisis Jalur (Path Analysis) Hasil Persamaan Struktural Hasil Perhitungan Koefisien Jalur dari Masing Masing Hipotesis Hasil Pengujian Kelayakan Model Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung antar... V ariabel Pembahasan Pembahasan Hasil Pengujian Hipotesis Pengaruh Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) terhadap Kepuasan Ked a Pengaruh Kepuasan Ke~ja terhadap Komitmen Organisasional X

10 Pengaruh Pertukaran Pemimpin-Anggota (LMX) terhadap Komitmen Organisasional Memaknai Hasil Analisis Jalur BAB 5 PENUTUP Simpulan Implikasi Keterbatasan Penelitian Saran Daftar Pustaka Lamp iran 83 Xl

11 DAFTAR TABEL Data Masa Beke~ja Karyawan Non Akademik... Variabel penelitian, indikator, dan nomor pernyataan..... Uji Validitas Variabel Pertukaran Pemimpin-Anggota... Uji Validitas Variabel Kepuasan Kerja..... Uji Validitas Komitmen Organisasional... Uji Reliabilitas... Deskripsi Jenis Kelamin Responden... Deskripsi Pendidikan Terakhir Responden... Hasil Tanggapan Responden terhadap Variabel Pertukaran Pemimpin-Anggota... Hasil Tanggapan Responden terhadap Variabel Kepuasan Kerja... Hasil Tanggapan Responden terhadap Variabel Komitmen Organisasional... Hasil Uji Regresi Sederhana Coefficient... Hasil Uji Regresi Berganda Coefficient... Hasil Uji Regresi Sederhana ANOVA.... Hasil Uji Regresi Berganda AN OVA... Hasil Uji Regresi Sederhana Model summary.... Hasil Uji Regresi Berganda Model summary.... Hasil Uji Hipotesis 1 (Coefficient)..... H as1 'l U".Jl H' 1potes1s. ~! d an 3(C~ oeuzczent) a... Rangkuman Hasil Perhitungan Analisis Jalur Xll

12 DAFTAR GAMBAR 2.1 Kerangka Konseptual Penelitian Model Analisis Jalur Secara Lengkap Xlll

13 DAFT AR LAMPIRAN 1. Kuesioner Pengaruh Leader Member Exchange (LMX) terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Data Deskriptif Jawaban Responden UjiValiditas Uji Reliabilitas Deskriptif Variabel Penelitian Analisis Jalur XlV

TE SIS AGUSSEPUTRO NPM: Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TE SIS AGUSSEPUTRO NPM: Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH GAY A KEPEMIMPINAN DAN BUDA YA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN DENGAN KEPUASAN KERJASEBAGAIVAJUABELINTERVENING ( Studi Pada Fakultas Ilmu Budaya Universitas Airlaogga Surabaya) TE SIS Sebagai

Lebih terperinci

- t ang Subardjo SE. MM.

- t ang Subardjo SE. MM. PENGARUH FREE CASH FLOW, PROFITABILITAS, LIKUIDITAS, STRUKTUR MODAL DAN GROWTH TERHADAP DIVIDEND PAYOUT RATIO PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFfAR DI BEl PERIODE 2010-2013 TESIS Sebagai Salah Satu

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS KINERJA AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris pada Internal Auditor PT. Sinar Himalaya) TE SIS

PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS KINERJA AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris pada Internal Auditor PT. Sinar Himalaya) TE SIS PENGARUH PROFESIONALISME AUDITOR TERHADAP KUALITAS KINERJA AUDITOR INTERNAL (Studi Empiris pada Internal Auditor PT. Sinar Himalaya) TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

(Studi Kasus Pada StafPerpustakaan Universitas Airlangga Surabaya) TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen

(Studi Kasus Pada StafPerpustakaan Universitas Airlangga Surabaya) TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen PENGARUH FAKTOR MOTIVASI, LINGKUNGAN KERJA, KESEJAHTERAAN, DAN KEPEMIMPINAN PARTISIPATIF TERHADAP KINERJA STAF PERPUSTAKAAN, DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada StafPerpustakaan

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal30 Mei 2013 TIMPENGUJI. Prof. Dr. Budiyanto, M.S. Ketua

TESIS. Oleh: Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal30 Mei 2013 TIMPENGUJI. Prof. Dr. Budiyanto, M.S. Ketua PENGARUH PROFIT ABILIT AS, SIZE, PERTUMBUHAN DAN STRUKTUR ASET TERHADAP STRUKTUR MODAL PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR SUB SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN YANG TERCATAT PADA BURSAEFEKINDONE~A TESIS Sebagai Salah

Lebih terperinci

VICKY TIGANA ALIM

VICKY TIGANA ALIM PENGARUH BRAND TRUST, BRAND QUALITY, DAN BRAND AFFECT TERHADAP BEHAVIORAL LOYALITYMELALUI ATTITUDINAL LOYALTYPADA SMARTPHONE MEREK SAMSUNG TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA MUHAMMADIY AH 2 SIDOARJO TE SIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA MUHAMMADIY AH 2 SIDOARJO TE SIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KEPUASAN SISWA DI SMA MUHAMMADIY AH 2 SIDOARJO TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: AHMAD DZULFIKRI

Lebih terperinci

PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS DAN NILAI PERUSAHAAN TESIS

PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS DAN NILAI PERUSAHAAN TESIS PENGARUH STRUKTUR MODAL DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP PROFITABILITAS DAN NILAI PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Jasa Property & Real Estate Pada Periode Penelitian Tahun 2010.2013) TESIS Sebagai

Lebih terperinci

PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN, BUDA YA ORGANISASI, DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI STIESIA

PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN, BUDA YA ORGANISASI, DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI STIESIA PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN, BUDA YA ORGANISASI, DAN MOTIVASI BERPRESTASI TERHADAP KINERJA DOSEN DI STIESIA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh:

Lebih terperinci

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya)

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya) PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KETERAMPILAN MENGAJAR, SIKAP MENTAL DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA DOSEN (Studi Pada Diploma 3 STIESIA Surabaya) Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIV ASI BERPREST ASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR TESIS

PENGARUH MOTIV ASI BERPREST ASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR TESIS PENGARUH MOTIV ASI BERPREST ASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PADA PT. BADAK NGL DI KALIMANTAN TIMUR TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh:

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PERIJINAN PERT ANAHAN TERHADAP KEPUASAN MASY ARAKA T Studi Kasus Pemegang ""Sertifikat" Tanah Hijau Yang Mengurus Perijinan Di Badan Pengelolaan Tanah dan Bangunan Kota Surabaya

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARY A WAN PADA CV. DIVA QUAL IT A DISURABAYA

PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARY A WAN PADA CV. DIVA QUAL IT A DISURABAYA PENGARUH KOMPENSASI DAN HUBUNGAN INTERPERSONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARY A WAN PADA CV. DIVA QUAL IT A DISURABAYA Tesis Oiajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM. (Studi pada PK BLU Universitas Negeri Surabaya) TESIS.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM. (Studi pada PK BLU Universitas Negeri Surabaya) TESIS. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI INFORMASI PELAPORAN KEUANGAN BADAN LAYANAN UMUM (Studi pada PK BLU Universitas Negeri Surabaya) TESIS Oleh: SYAYYIDAH ALIFAH NPM : 12.2.01.18.0271 PROGRAMPASCASARJANA

Lebih terperinci

PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI

PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI PENGARUH STRUKTUR MODAL, PROFITABILITAS DAN NILAI PASAR TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN DIVIDEND SEBAGAI VARIABEL MODERASI ( Studi Pad a Perusabaan Perbankan Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia ) TESIS

Lebih terperinci

PENGARUH PENGE1VIBANGAN KARIER DAN KESEHATAN TERHAI AP KINERJA KARYA WAN DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYA WAN PADA PT. KAZO DI SURABAYA TESIS

PENGARUH PENGE1VIBANGAN KARIER DAN KESEHATAN TERHAI AP KINERJA KARYA WAN DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYA WAN PADA PT. KAZO DI SURABAYA TESIS PENGARUH PENGE1VIBANGAN KARIER DAN KESEHATAN TERHAI AP KINERJA KARYA WAN DAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYA WAN PADA PT. KAZO DI SURABAYA TESIS Oleh: ACHMAD BASORI, SE 06.2.02.4.0067 PROGRAM STUDI MAGISTER

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN PEMBACA (Studi Pada Badan Arsip dan Perpustakaan Kota Surabaya) TESIS

PENGARUH CITRA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN PEMBACA (Studi Pada Badan Arsip dan Perpustakaan Kota Surabaya) TESIS PENGARUH CITRA, KUALITAS PELAYANAN, DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP KEPUASAN PEMBACA (Studi Pada Badan Arsip dan Perpustakaan Kota Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: IFUL NOVIANTO KOMISI PEMBIMBING ~ Pembimbing ll

TESIS. Oleh: IFUL NOVIANTO KOMISI PEMBIMBING ~ Pembimbing ll PENGARUH PENDIDIKAN KEPELAUTAN DAN PENGALAMAN KERJA TERHADAP KESELAMATAN PELAYARAN DENGAN IMPLEMENTASI ISM CODE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PT. ALKEN LINES SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

TESIS AKHMAD ARDHYANSY AH SETY ABUDHI NPM :

TESIS AKHMAD ARDHYANSY AH SETY ABUDHI NPM : PENGARUH KOMPETENSI KEAHLIAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN, KOMPETENSI KEAHLIAN KOMPUTER AKUNTANSI, SIKAP KEWIRAUSAHAAN, dan MOTIVASI KERJA TERHADAP KESIAP AN KERJA SISWA SMKN SURABA YA TESIS Sebagai Salah

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN, FASILITAS DAN BIAYA PENDIDIKAN TERHADAP KEPUASAN SISW A SMA DR. SOETOMO SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: HAJARBAY

Lebih terperinci

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PROSES DAN JADW AL, BUKTI FISIK DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. TEMAS LINE SURABA Y A TESIS

PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PROSES DAN JADW AL, BUKTI FISIK DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. TEMAS LINE SURABA Y A TESIS PENGARUH CITRA PERUSAHAAN, PROSES DAN JADW AL, BUKTI FISIK DAN KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI PT. TEMAS LINE SURABA Y A TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN ANALISIS PENGARUH PERILAKU KEPEMIMPINAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN (Studi Pada PT. Rajawali Nusindo Cabang Malang) Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PERILAKU WAJIB PAJAK BADAN DALAM MEMENlJHI KEWAJIBAN PERPAJAKAN: PERSPEKTIF TEORI HUMANISTIK T E SIS

PERILAKU WAJIB PAJAK BADAN DALAM MEMENlJHI KEWAJIBAN PERPAJAKAN: PERSPEKTIF TEORI HUMANISTIK T E SIS PERILAKU WAJIB PAJAK BADAN DALAM MEMENlJHI KEWAJIBAN PERPAJAKAN: PERSPEKTIF TEORI HUMANISTIK T E SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: DONI BUDIONO 1

Lebih terperinci

MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH PERCEIVED QUALITY, ADVERTISING PERSUASION, BRAND A WARNESS TERHADAP PUS CHASE INTENTJONMELALUI BRAND LOYALTYPADA PEMBELI MOBIL TOYOTA A V ANSA DI SURABA YA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS

PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS PENGARUH KREA TIVIT AS, MOTIV ASI, KETERAMPILAN DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA KARYA WAN INDUSTRI SPAREPART SEPEDA MOTOR UD SINAR ABADI SIDOARJO TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DISIPLIN KERJA SERTA BUDAY A ORGANJSASI TERHADAP KINERJA GURU Dl SMA WACHID HASYI~ I SURABAYA

PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DISIPLIN KERJA SERTA BUDAY A ORGANJSASI TERHADAP KINERJA GURU Dl SMA WACHID HASYI~ I SURABAYA PENGARUH PENDIDIKAN, PELATIHAN, DISIPLIN KERJA SERTA BUDAY A ORGANJSASI TERHADAP KINERJA GURU Dl SMA WACHID HASYI~ I SURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenulai Salala S.tu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleb: NURSAMSI NPM :

TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleb: NURSAMSI NPM : PENGARUH PENGALAMAN KERJA, INDEPENDENSI, DAN KOMPETENSI TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN DENGAN KEPATUHAN ETIKA AUDITOR SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH LOCUS OF CONTROL, TEKANAN ANGGARAN W AKTU, DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR TESIS

PENGARUH LOCUS OF CONTROL, TEKANAN ANGGARAN W AKTU, DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR TESIS PENGARUH LOCUS OF CONTROL, TEKANAN ANGGARAN W AKTU, DAN KOMITMEN PROFESIONAL TERHADAP PERILAKU DISFUNGSIONAL AUDITOR TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIV ASI INTRINSIK DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIV ASI INTRINSIK DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIV ASI INTRINSIK DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN (Studi Di PT. Arminareka Perdana Wilayah Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

(STUDI KASUS PADA KANTOR SAR SURABA Y A) TESIS. Sebagai Salab Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

(STUDI KASUS PADA KANTOR SAR SURABA Y A) TESIS. Sebagai Salab Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH GA YA KEPEMIMPINAN DEMOKRA TIS DAN BUDA VA ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI KERJA RESCUER DAN KINERJA RESCUER (STUDI KASUS PADA KANTOR SAR SURABA Y A) TESIS Sebagai Salab Satu Persyaratan Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL MANUFAKTURYANGTERDAFTAR DIBURSAEFEKJAKARTA

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL MANUFAKTURYANGTERDAFTAR DIBURSAEFEKJAKARTA PENGARUH FAKTOR-FAKTOR FUNDAMENTAL DANFAKTORTE~KALTERHADAPPERUBAHAN HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN INDUSTRI MANUFAKTURYANGTERDAFTAR DIBURSAEFEKJAKARTA Oleh: HANA MARIANA NPM : 04.2.0 1.3.0032 PROGRAM MAGISTER

Lebih terperinci

Benny Yusuf Aadrianto, SE. NPM : Tesis Diajukao Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen.

Benny Yusuf Aadrianto, SE. NPM : Tesis Diajukao Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRASFORMASIONAL DAN KEPERCA Y AAN TERHADAP PERILAKU MASY ARAKA T ORGANISASI, KOMITMEN DAN KEPUASAN KERJA Dl UNIT PELAKSANA TEKNIS DIN AS PENDAPA TAN PROPINSIJAWA TIMURSURABAVA

Lebih terperinci

T ES IS RYAN PRAMUDHIT A (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAY A. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen

T ES IS RYAN PRAMUDHIT A (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAY A. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING: STUDI KASUS PADA NASABAH BNI TAPLUS PT. BNI (PERSERO) KANTOR CABANG SURABAY A T ES

Lebih terperinci

PENGARUH BUDA YA, PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN HOTEL BUMI SURABAYA TESIS

PENGARUH BUDA YA, PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN HOTEL BUMI SURABAYA TESIS PENGARUH BUDA YA, PEMBELAJARAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN HOTEL BUMI SURABAYA TESIS Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleb: SITIMAKRUFAH NPM

Lebih terperinci

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA TESIS

PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA TESIS PENGARUH CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI INDUSTRI PERBANKAN INDONESIA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: R. ERDIANTO SETYO W AHYONO

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: TONYWIJAYA Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal14 April2015. Anan Subardjo, SE., MM.

TESIS. Oleh: TONYWIJAYA Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggal14 April2015. Anan Subardjo, SE., MM. PENGARUH MODAL, HUTANG DAN EFISIENSI OPERASIONAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MELALUI PROFITABILITAS PADA BANK-BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2009-2013 TESIS Oleh: TONYWIJAYA 13.2.02.18.0248

Lebih terperinci

KINERJA KEUANGAN DAN RESPON INVESTOR: STUDI DENGAN PENDEKATAN DIVIDEND CONSTANT GRO ITH PADA BURSA EFEK INDONESIA I TESIS. Oleh:

KINERJA KEUANGAN DAN RESPON INVESTOR: STUDI DENGAN PENDEKATAN DIVIDEND CONSTANT GRO ITH PADA BURSA EFEK INDONESIA I TESIS. Oleh: KINERJA KEUANGAN DAN RESPON INVESTOR: STUDI DENGAN PENDEKATAN DIVIDEND CONSTANT GRO ITH PADA BURSA EFEK INDONESIA I TESIS Oleh: PAULUS HINDARTO NPM : 06.2.01.5.0050 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNT ANSI PROGRAM

Lebih terperinci

Q Q PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENGAMBILAN PURA RAHARJA SURABA Y A TESIS. Disusun oleh : ERRY HIMA WAN ll0.

Q Q PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENGAMBILAN PURA RAHARJA SURABA Y A TESIS. Disusun oleh : ERRY HIMA WAN ll0. ,, D. 0 b 0. Ql D. u - ~ _...,.._ ~ -- ~ ~ ~ l'' D - 0 "'... -... u ~ j 6...-.....~..._._ 6 - Q Q ~ 'D' PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PASIEN DALAM MEMILIH RUMAH SAKIT BERSALIN

Lebih terperinci

TESIS DENINUGRAHA Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TESIS DENINUGRAHA Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH KOMPENSASI DAN JENJANG KARIR, TERHADAP MOTIVASI BERPRESTASI DAN KEPUASAN KERJA KARY A WAN PADA PT BANK NUSANTARA PARAHYANGAN Tbk. CABANG SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan U ntuk Memperoleh

Lebih terperinci

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPEMILIKAN MANAJERIAL, UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN SECARA SIMULTAN

ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPEMILIKAN MANAJERIAL, UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN SECARA SIMULTAN r \., ANALISIS HUBUNGAN ANTARA KEPEMILIKAN MANAJERIAL, UTANG DAN KEBIJAKAN DIVIDEN SECARA SIMULTAN Oleb: BAMBANGSOE~SONO NIM: 03.2.01.0003 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk M emenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Tesis Diajukan Untuk M emenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA PEGA W AI Studi Kasus Di PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk Divisi Kartu Kredit Representative

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA

ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA ANALISIS FAKTOR YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN I)ERUSAHAAN DIDALAM PEMBELIAN ASURANSI KUMPULAN Dl PT AJ MANULIFE INDONESIA CABANGSURABAYA Tcsis Diajukan Untuk Memcnulti Salah Satu Syarat G una Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH SERVICE, QUALITY, CLEANLINESS, AND VALUE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MC DONALD S DARMO SURABAYA

PENGARUH SERVICE, QUALITY, CLEANLINESS, AND VALUE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MC DONALD S DARMO SURABAYA PENGARUH SERVICE, QUALITY, CLEANLINESS, AND VALUE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MC DONALD S DARMO SURABAYA Oleh: IWAN NPM :08.1.02.03701 Program Studi : Manajemen SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA

Lebih terperinci

ANALISIS DIMENSI KUALITAS PENDIDIKAN VOKASI PADA TE SIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen.

ANALISIS DIMENSI KUALITAS PENDIDIKAN VOKASI PADA TE SIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. ANALISIS DIMENSI KUALITAS PENDIDIKAN VOKASI PADA CUSTOMER DELIGHT MELALUI KEPUASAN MABASISWA (STUD I PADA POLITEKNIK NSC SURABA Y A) TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister

Lebih terperinci

TESIS FITRIA RUSDIY ANA SANTI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TESIS FITRIA RUSDIY ANA SANTI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN BUDAY A ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYA WAN MELALUI MOTIV ASI KERJA SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING DI CV. RIZKY MAKMUR RA YA SURABA YA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

TESIS BENINOVRIYANTO NPM : Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb:

TESIS BENINOVRIYANTO NPM : Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb: PENGARUH BUDAY A ORGANISASI, PERAN KEPEMIMPINAN DAN MOTIV ASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYA WAN (Studi pada Dinas Pekerjaan Umum Cipta Karya dan Tata Ruang Provinsi Jawa Timor) TESIS

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS TEKNOLOGI INTERNET BANKING SECARA KESELURUHANTERHADAPKEPUASANNASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk TESIS

PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS TEKNOLOGI INTERNET BANKING SECARA KESELURUHANTERHADAPKEPUASANNASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk TESIS PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KUALITAS TEKNOLOGI INTERNET BANKING SECARA KESELURUHANTERHADAPKEPUASANNASABAH PT. BANK CENTRAL ASIA, Tbk TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK

PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK PENGARUH MOTIVASI KERJA, INSENTIF DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT PETROSIDA GRESIK Oleh: GAGAH SATRYA WICAKSANA NPM 11.1.02.04963 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TEKNOLOGI TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING (Studi Kasus Nasa bah Mobile Banking Pada Bank CIMB Niaga di Surabaya)

PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TEKNOLOGI TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING (Studi Kasus Nasa bah Mobile Banking Pada Bank CIMB Niaga di Surabaya) PENGARUH MANFAAT DAN KEMUDAHAN TEKNOLOGI TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING (Studi Kasus Nasa bah Mobile Banking Pada Bank CIMB Niaga di Surabaya) TESIS Seb2gai Salah Satu Persyaratan Guna Memperoleb Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH PENGETAHUAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNT AN PUBLIK DI SURABAYA TESIS

PENGARUH PENGETAHUAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNT AN PUBLIK DI SURABAYA TESIS PENGARUH PENGETAHUAN TEKNOLOGI INFORMASI TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA KANTOR AKUNT AN PUBLIK DI SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansl Oleh: DYAH

Lebih terperinci

PENGARUH KEAKURATAN, TEPAT WAKTU, KEANDALAN, DAN RELEVANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT GARAM (PERSERO) SURABAYA

PENGARUH KEAKURATAN, TEPAT WAKTU, KEANDALAN, DAN RELEVANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT GARAM (PERSERO) SURABAYA PENGARUH KEAKURATAN, TEPAT WAKTU, KEANDALAN, DAN RELEVANSI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PADA PT GARAM (PERSERO) SURABAYA Oleh: RESITA PRISTIANA DEWI NPM: 09.1.01.05812 PROGRAM

Lebih terperinci

TESIS. Ol ~h: TAN GUNAWAN TANUWIJAYA 11'

TESIS. Ol ~h: TAN GUNAWAN TANUWIJAYA 11' PENGARUH CASH RATIO (CR), l'ebt TO EQUITY RATIO (DER),. INVESTMENT OPPORTUNITY SET (los), RETURN ON EQUITY (ROE) TERHADAP DIVIDE/VD PAYOUT RATIO (DPR) PADA PERUSAHAAN 1\IANUFAKTUR LQ-45 YANG TERCATAT PADA

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN DI DINAS TENAGA KERJA KOTASURABAYA

PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN DI DINAS TENAGA KERJA KOTASURABAYA PENGARUH KUALITAS KEHIDUPAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYA WAN DI DINAS TENAGA KERJA KOTASURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Menajemen Oleh: DRS. JUNJUNGAN

Lebih terperinci

Tests Dlajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syaral Guna Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Penny Septlva Nur Addlal, SE NPM: J.0021.

Tests Dlajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syaral Guna Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Penny Septlva Nur Addlal, SE NPM: J.0021. PENGARUH KESESUAIAN ANTARA GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL DENGAN TINGKAT KEMATANGAN KARYAWAN DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KOMITMEN KARYA WAN Dl UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS PENDAPATAN PROPINSI JA WA TIMUR

Lebih terperinci

DANPERENCANAANSTRATEGIKTERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUF AKTUR DIKOTASURABAYA

DANPERENCANAANSTRATEGIKTERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUF AKTUR DIKOTASURABAYA PENGARUH LINGKUNGAN BISNIS EKSTERNAL DANPERENCANAANSTRATEGIKTERHADAP KINERJA PERUSAHAAN MANUF AKTUR DIKOTASURABAYA TESIS Oleh: Lucky Kartanto NPM: 06.2.01.5.0051 PROGRAM MAGISTER SAJNS AKUNTANSI PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DUE PROFESSIONAL CARE dan TIME BUDGET TERHADAP KUALITAS AUDIT: KONDISI KEJIW AAN SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS

PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DUE PROFESSIONAL CARE dan TIME BUDGET TERHADAP KUALITAS AUDIT: KONDISI KEJIW AAN SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI, DUE PROFESSIONAL CARE dan TIME BUDGET TERHADAP KUALITAS AUDIT: KONDISI KEJIW AAN SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

TESIS GALUH ANGGIA MURNI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh:

TESIS GALUH ANGGIA MURNI Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUTUSAN PELANGGAN SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING PADA PT. LAYAR SENTOSA SHIPPING CORP DI SURABA Y A TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KOMPENSASI DAN KINERJA KARY A WAN PADA PT. BPRJATIM TE SIS

PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KOMPENSASI DAN KINERJA KARY A WAN PADA PT. BPRJATIM TE SIS PENGARUH MOTIVASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KOMPENSASI DAN KINERJA KARY A WAN PADA PT. BPRJATIM TE SIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: LIAAGUSTIN 14.2.02.19.0282

Lebih terperinci

PENGAQUH PENILAIAN INDIKA TOR BONUS T AHUNAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA KANTOR CABANG PT PELABUHAN INDONESIA Ill (PERSERO) Oleh:

PENGAQUH PENILAIAN INDIKA TOR BONUS T AHUNAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA KANTOR CABANG PT PELABUHAN INDONESIA Ill (PERSERO) Oleh: PENGAQUH PENILAIAN INDIKA TOR BONUS T AHUNAN TERHADAP MANAJEMEN LABA PADA KANTOR CABANG PT PELABUHAN INDONESIA Ill (PERSERO) Oleh: RUDI HERDIY ANTORO 09.2.01.12.0169 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER SAINS

Lebih terperinci

PENGARUH FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI FUNGSIONAL PADA DIN AS TENAGA KERJA KOT A SURABA YA

PENGARUH FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI FUNGSIONAL PADA DIN AS TENAGA KERJA KOT A SURABA YA PENGARUH FAKTOR MOTIVASI TERHADAP PRESTASI KERJA MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI FUNGSIONAL PADA DIN AS TENAGA KERJA KOT A SURABA YA Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar

Lebih terperinci

PENGARUH PROFESIONALISME AKUNTAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA AKUNTAN PENDIDIK TESIS

PENGARUH PROFESIONALISME AKUNTAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA AKUNTAN PENDIDIK TESIS 1 PENGARUH PROFESIONALISME AKUNTAN, IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA AKUNTAN PENDIDIK (Studi Empiris Pada Universitas Muhammadiyah di Jawa Timor) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM:

TESIS. Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM: PENGARUH DANA ALOKASI UMUM (DAU) DAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) TERHADAP ALOKASI BELANJA PEMERINTAH DAERAH: STUD I P ADA KABUP A TEN/KOTA DI INDONESIA TESIS Oleh: AKHMAD IMAM AMROZI NPM: 11.2.01.16.0235

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Warung Kopi Mas Bro Surabaya)

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Warung Kopi Mas Bro Surabaya) PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Warung Kopi Mas Bro Surabaya) Oleh: ARNIS RISANTI NPM: 13.1.02.08304 Program Studi: Manajemen

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: IMAM PEBRIADI NPM :

Tesis Diajukan Untuk Memenuhl Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: IMAM PEBRIADI NPM : PENGARUH KARAKTERISTIK INDMDU, KARAKTERISTIK PEKERJAAN DAN KOMITMEN KARYAWAN TERHADAP PREST ASI KERJA KARYA WAN PADA PT. BANK JATIM CABANG RSU DR. SOETOMO SURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenuhl Salah Satu

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: BAG US RIO PRA..SETY A W ARDHANA Dipertahankan di de pan Tim Penguji pada tanggal28 April2015

TESIS. Oleh: BAG US RIO PRA..SETY A W ARDHANA Dipertahankan di de pan Tim Penguji pada tanggal28 April2015 PENGARUH RETURN ON EQUITYSEBAGAI PEMODERASI HUBUNGAN ANTARA CAPITAL ADEQUACY RATIO DAN LOAN TO DEPOSIT RATIO TERHADAP NON PERFORMING LOAN PADA BANK SYARIAH INDONESIA PERIODE 2009-2013 TESIS Oleb: Bagus

Lebih terperinci

PENGARUH REMUNERASI, PELATIHAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA DIREKTORA T JENDERAL PAJAK TESIS

PENGARUH REMUNERASI, PELATIHAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA DIREKTORA T JENDERAL PAJAK TESIS PENGARUH REMUNERASI, PELATIHAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA AUDITOR PADA DIREKTORA T JENDERAL PAJAK TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister

Lebih terperinci

(Studi Etnografi pada Paroki Kristus Raja Surabaya)

(Studi Etnografi pada Paroki Kristus Raja Surabaya) AKUNTABILITAS DEWAN KEUANGAN GEREJA KATOLIK (Studi Etnografi pada Paroki Kristus Raja Surabaya) TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: VINCENTIA DEVIN

Lebih terperinci

PENGARUH DIKLA T SERT A MOTIV ASI TERHADAP KOMPETENSI PAMONG BELAJAR TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen

PENGARUH DIKLA T SERT A MOTIV ASI TERHADAP KOMPETENSI PAMONG BELAJAR TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen PENGARUH DIKLA T SERT A MOTIV ASI TERHADAP KOMPETENSI PAMONG BELAJAR TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen Oleh : IKA KURNIA Tl 1 0.2.02.12.0 163 PROGRAM PASCASARJANA

Lebih terperinci

PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. ERATEX DJAJA TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD

PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. ERATEX DJAJA TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD PERANCANGAN SISTEM PENGUKURAN KINERJA PT. ERATEX DJAJA TBK DENGAN MENGGUNAKAN METODE BALANCED SCORECARD t I OLEH: NARIATI PANUKMOHASRI HPM : 03.2.01.0006 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA

Lebih terperinci

Oleh: Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen KOMARIAH, ST NPM :

Oleh: Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen KOMARIAH, ST NPM : PENGARUH CREDIT RATING TERHADAP PEMBERIAN PLAFON KREDIT REKENING KORAN PERORANGAN DENGAN SUKU BUNGA KREDIT SEBAGAI V ARIABEL MODERATING (Studi Kasus di PT. Pan in Bank Capem Mayjen Sungkono Surabaya) Tesis

Lebih terperinci

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA) ANALISIS PENGARUH PENERAPAN DISIPLIN TERHADAP KINERJA MELALUI PEMBERIAN KOMPENSASI DAN PEMBERIAN PENGHARGAAN PADA PEGAWAI BADAN KOORDINASI KELUARGA BERENCANA NASIONAL PROVINSI JAW A TIMUR Tesis Diajukan

Lebih terperinci

PENGARUH PEMAHAMAN KONFLIK DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CITRA ALAM ABADI SURABAYA

PENGARUH PEMAHAMAN KONFLIK DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CITRA ALAM ABADI SURABAYA PENGARUH PEMAHAMAN KONFLIK DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. CITRA ALAM ABADI SURABAYA Oleh: SANDRA AZWAR PRASETYO NPM 06.1.02.03181 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

ANALISIS RETURN JUMAT DAN RETURN SENIN PADA INDEKS LIKUIDITAS 45 Dl BURSA EFEK JAKARTA

ANALISIS RETURN JUMAT DAN RETURN SENIN PADA INDEKS LIKUIDITAS 45 Dl BURSA EFEK JAKARTA ANALISIS RETURN JUMAT DAN RETURN SENIN PADA INDEKS LIKUIDITAS 45 Dl BURSA EFEK JAKARTA Oleh : AGUNG KRISTIAWAN NPM : 04.2.01.111.0004 PROGRAM MAGISTER SAINS AKUNTANSI PROGRAM PASCASARJANA SEKOLAH TINGGI

Lebih terperinci

PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP KINERJA PEMASARAN BUSANA MUSLIM DISURABAYA

PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP KINERJA PEMASARAN BUSANA MUSLIM DISURABAYA PENGARUH CUSTOMIZATION, BASIC MARKET ORIENTATION DAN COMPETITIVE BENCHMARKING TERHADAP KINERJA PEMASARAN BUSANA MUSLIM DISURABAYA Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperoleb Gelar Magister

Lebih terperinci

AKUNT AN PUBLIK : SEBUAH DILEMA PADA PEMINATAN PROFESI TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi.

AKUNT AN PUBLIK : SEBUAH DILEMA PADA PEMINATAN PROFESI TESIS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. AKUNT AN PUBLIK : SEBUAH DILEMA PADA PEMINATAN PROFESI TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: SEPTIN HA YUW ATI 12.2.01.18.0272 PROGRAJdPASCASARJANA

Lebih terperinci

TES IS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleh: MARTHATONA NPM :

TES IS. Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleh: MARTHATONA NPM : AKUNTANSI AKAD IJARAH MUNTAHIYYAH BITTAMLIK: PERSPEKTIF TEORI MAQASHID al SYARI'AH TES IS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: MARTHATONA NPM : 10.2.01.13.0173

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: Zuhrotun Nisak Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggals Agustus 2010 TIM PENGUJI. Anggotn

TESIS. Oleh: Zuhrotun Nisak Dipertahankan di depan Tim Penguji pada tanggals Agustus 2010 TIM PENGUJI. Anggotn KULTUR ORGANISASIONAL DAN DESENTRALISASI SEBAGAI V ARIABEL PEMODERASI DALAM HUBUNGAN ANT ARA PENGANGGARAN PARTISIPATIF DAN KINERJA MANAJERIAL PADA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan

Lebih terperinci

PEMBIAYAAN DENGAN PRINSIP JUAL BELl MURABAHAH DAN PERLAKUAN AKUNTANSINY A (STUD I PADA KJKS "ARTHA KELOLA SEJAHTERA") TESIS

PEMBIAYAAN DENGAN PRINSIP JUAL BELl MURABAHAH DAN PERLAKUAN AKUNTANSINY A (STUD I PADA KJKS ARTHA KELOLA SEJAHTERA) TESIS PEMBIAYAAN DENGAN PRINSIP JUAL BELl MURABAHAH DAN PERLAKUAN AKUNTANSINY A (STUD I PADA KJKS "ARTHA KELOLA SEJAHTERA") TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi

Lebih terperinci

PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA

PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA PENGARUH KOMPETENSI PROFESIONAL IKLIM KERJA, MOTIV ASI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA GURU BIDANG STUDI SAINS DIKOTASURABAYA Tesis Diajukaa Untuk Meme uhi Salah Satu Syarat Guaa Memperoleh Gelar Magister

Lebih terperinci

(Studi pada IKM di Sentra Industri kerajinan Kulit, Tangculangin, Sidoarjo) TESIS

(Studi pada IKM di Sentra Industri kerajinan Kulit, Tangculangin, Sidoarjo) TESIS PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN LINGKUNGAN EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PEMASARAN MELALUI KEUNGGULAN BERSAING PROD UK SEBAGAI V ARIABEL INTERVENING (Studi pada IKM di Sentra Industri kerajinan Kulit,

Lebih terperinci

PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA

PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA PENGARUH SISTEM REMUNERASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT BETJIK DJOJO SURABAYA Oleh: ELIZA YULIANI NPM: 10.1.02.04392 Program Studi: MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA STIESIA SURABAYA

Lebih terperinci

LOY ALIT AS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN OTOBUS SUMBER GROUP : PERAN RELATIONSHIP MARKETING DAN CITRA TESIS

LOY ALIT AS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN OTOBUS SUMBER GROUP : PERAN RELATIONSHIP MARKETING DAN CITRA TESIS LOY ALIT AS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN OTOBUS SUMBER GROUP : PERAN RELATIONSHIP MARKETING DAN CITRA TESIS Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperolrh Grlar Ma2ister Manajemen Oleh: VUSUF ARIOJATMIKO

Lebih terperinci

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: Drs. Budi Supratikno NPM :

Tesis Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen. Oleh: Drs. Budi Supratikno NPM : ANALISIS PERBEDAAN KINERJA PERUSAHAAN SEBELUM DAN SESUDAH MENGGUNAKAN METODE SUBDISTRIBUTOR DAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASANPELANGGANPADA PT. JOHNSON & JOHNSON INDONESIA DI MADURA Tesis Diajukan

Lebih terperinci

TESIS. Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb: YUNSUNARTO

TESIS. Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen. Oleb: YUNSUNARTO ANALISIS PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING TERHADAP LOY ALIT AS PELANGGAN DALAM PEMBELIAN PROD UK KIMIA PADA PT. ARJUNA UTAMA KIMIA TESIS Sebagai Salah Satu Penyaratan Untuk Memperoleb Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

FAKTOR-F AKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMPENSASI DOS EN DI PERGURUAN TINGGI SW AST A SURABAYA TESIS

FAKTOR-F AKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMPENSASI DOS EN DI PERGURUAN TINGGI SW AST A SURABAYA TESIS FAKTOR-F AKTOR YANG MEMPENGARUHI KOMPENSASI DOS EN DI PERGURUAN TINGGI SW AST A SURABAYA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: ARIFIN PUJI WIDODO NPM:

Lebih terperinci

DIANING SUBERDINI NPM:

DIANING SUBERDINI NPM: PENGARUH PENGGUNAAN LAYANAN SMS BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH DAN KEPUASAN SEBAGAI VARIABEL MODERATING (STUDI PADA NASABAH BANK JATIM CABANG KEDIRI) Oleh: DIANING SUBERDINI NPM: 10.2.02.04427 PROGRAM

Lebih terperinci

PENGARUH UNSUR-UNSUR KUALITAS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KOPERASI "KARY A BPKP" SIDOARJO)

PENGARUH UNSUR-UNSUR KUALITAS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KOPERASI KARY A BPKP SIDOARJO) PENGARUH UNSUR-UNSUR KUALITAS LAY ANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI KASUS PADA KOPERASI "KARY A BPKP" SIDOARJO) Tesis Diajukan Untuk Memenubi Salah Satu Syarat Guna Memperolch Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK YAMAHA BERDASARKAN PERSEPSI PEMIRSA TELEVISI DI SURABAYA ( STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA )

PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK YAMAHA BERDASARKAN PERSEPSI PEMIRSA TELEVISI DI SURABAYA ( STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA ) PENGARUH TAYANGAN IKLAN TERHADAP CITRA MERK YAMAHA BERDASARKAN PERSEPSI PEMIRSA TELEVISI DI SURABAYA ( STUDI KASUS PADA MAHASISWA STIESIA SURABAYA ) Oleh: MOCH. IKFANUDIN NPM 09.1.02.04055 PROGRAM STUDI

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DALAM BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA POLYGON Dl SURABA Y A

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DALAM BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA POLYGON Dl SURABA Y A ANALISIS FAKTOR-FAKTOR DALAM BAURAN PEMASARAN YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA POLYGON Dl SURABA Y A Tesis Diajukaa Untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Guna Memperoleh Gelar Magister Manajemen

Lebih terperinci

TOTOK SAPTOHADI NPM

TOTOK SAPTOHADI NPM PENGARUH PEROLEHAN BONUS PADA SERTIFIKAT WADIAH. BANK INDONESIA (SWBI) DAN IMBALAN PADA PASAR UANG ANTAR BANK SVARIAH (PUAS) TERHADAP PEMBIA Y AAN PERBANKAN SYARIAH Oleh: TOTOK SAPTOHADI NPM. 09.2.01.12.0160

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PENGGUNA JASA PENGIRIMAN BARANG PADA PT. TIKI JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) CABANG SURABAYA Oleh : ANNAFI MASRURI NPM : 09.1.02.04176 Program Studi:

Lebih terperinci

PENGARUH MANAJEMEN LABA DAN MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE

PENGARUH MANAJEMEN LABA DAN MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE PENGARUH MANAJEMEN LABA DAN MEKANISME CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP PENGUNGKAPAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA Oleh : MARIA JESSICA LUMI NPM : 09.1.01.06128

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA

PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN DI RUMAH MAKAN BAMARA SURABAYA Oleh: MARIO PRANATA NPM: 09.1.02.04023 PROGRAM STUDI: MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI

Lebih terperinci

KAJIAN ATAS PENETAPAN HASIL PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN BADAN OLEH PEMERIKSA DARI SUDUT PANDANG WAJIB PAJAK TESIS

KAJIAN ATAS PENETAPAN HASIL PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN BADAN OLEH PEMERIKSA DARI SUDUT PANDANG WAJIB PAJAK TESIS KAJIAN ATAS PENETAPAN HASIL PEMERIKSAAN PAJAK PENGHASILAN BADAN OLEH PEMERIKSA DARI SUDUT PANDANG WAJIB PAJAK TESIS Oleh: SUHADI 10.2.01.13.0183 PROGRAM PASCASARJANA MAGISTER SA INS AKUNT ANSI SEkOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PDAM) KABUPATEN LAMONGAN Oleh: BAKHRUDIN FIRMAN SYABILILAH NPM : 08.1.02.03687 Program Studi : Manajemen SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU AYLA

PENGARUH PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU AYLA PENGARUH PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL DAIHATSU AYLA Oleh : IVAN RAKA PUTRA NPM : 12.1.02.05243 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA (STIESIA)

Lebih terperinci

PEMAHAMAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) DIKABUPATENSIDO~O TESIS

PEMAHAMAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) DIKABUPATENSIDO~O TESIS PEMAHAMAN PENYUSUNAN LAPORAN KEUANGAN USAHA KECIL DAN MENENGAH (UKM) DIKABUPATENSIDO~O TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi Oleh: DATUK MARALELO SIREGAR

Lebih terperinci

TESIS NURDINA NPM : Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleh:

TESIS NURDINA NPM : Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar Magister Sains Akuntansi. Oleh: PENGARUH FAKTOR FUNDAMENTAL, EKONOMI MAKRO, DAN MODAL INTELEKTUAL TERHADAP REAKSI PASAR PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS Sebagai Salah Satu Persyaratan Untuk Memperoleh

Lebih terperinci

PENGARUH DISPLAY PRODUK DAN TATA LETAK PRODUK TERHADAP M'INA1r BELl KONSUMEN PRODUK PT. BENTOEL INTE,RNASIONAL INVESTAMA Tbk TESIS.

PENGARUH DISPLAY PRODUK DAN TATA LETAK PRODUK TERHADAP M'INA1r BELl KONSUMEN PRODUK PT. BENTOEL INTE,RNASIONAL INVESTAMA Tbk TESIS. PENGARUH DISPLAY PRODUK DAN TATA LETAK PRODUK TERHADAP M'INA1r BELl KONSUMEN PRODUK PT. BENTOEL INTE,RNASIONAL INVESTAMA Tbk TESIS Oleh: DICKY FEBRIANTORO I 1).202.120.153 PROGRA \1 PASCASARJANA MAGISTER

Lebih terperinci

PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN

PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN PENGARUH FASILITAS, LOKASI, DAN PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KANTOR CABANG PEMBANTU BANK MEGA SYARIAH DI WALIKUKUN Oleh: CHATRIN SURYA WIJAYANINGRATRI NPM: 11.1.02.04832 Program Studi : Manajemen

Lebih terperinci