PENERAPAN KONTRAK KERJA TERHADAP KINERJA DAN KESEJAHTERAAN KARYAWAN DI TOKO AMAZONE ADVENTURE CAMP CABANG AMBARAWA KABUPATEN SEMARANG SKRIPSI

Transkripsi

1 PENERAPAN KONTRAK KERJA TERHADAP KINERJA DAN KESEJAHTERAAN KARYAWAN DI TOKO AMAZONE ADVENTURE CAMP CABANG AMBARAWA KABUPATEN SEMARANG SKRIPSI Disusun dan Diajukan untuk Melengkapi Syarat-syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Pendidikan Pada Program Studi Pendidikan Ekonomi Oleh Dewi Anjani PROGRAM STUDI PENDIDIKAN EKONOMI FAKULTAS KEGURUAN DAN ILMU PENDIDIKAN UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2014

2

3

4

5 ABSTRAK Kota Ambarawa merupakan salah satu kota kecamatan yang paling populer di kabupaten Semarang. Di kecamatan Ambarawa terdapat beberapa pusat kegiatan ekonomi,yaitu pasar-pusat bisinis, pasar, pariwisata, pertanian dan perkebunan. Pasar dan pusat bisnis ini berlokasi di pusat kota Ambarawa. Amazone Adventure cabang Ambarawa yang bergerak dalam bidang penjualan perlengkapan pakaian dan berbagai macam perlengkapan alat alat mendaki gunung yang system kerja (kontrak kerja) yang diterapkan pada toko ini yaitu tidak mengikat atau bebas, karyawan bisa bekerja ditoko tersebut sesuka mereka sewaktu waktu bisa mengundurkan diri karena tidak ada ikatan kerja secara resmi dari pihak pemilik toko sehingga kinerja kerja karyawan berkurang dan juga berdampak pada kesejahteraan karyawan. Permasalahan yang muncul terkait dengan penerapan kontrak kerja. Masalah juga muncul terkait dengan kinerja karyawan dan kesejahteraan karyawan pada toko amazone adventure. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan kontrak kerja terhadap kinerja dan kesejahteraan karyawan pada toko amazone. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Data diperoleh dari wawancara semi terstruktur dengan pihak pihak yang terkait dimana penulis bertindak sebagai instrumen penelitian yang utama. Prosedur analisis data dalam penelitian ini menggunakan prosedur analisis model interaktif dari Miles dan Hubberman yang mencakup proses koleksi data, reduksi data, penyajian data dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa toko amazone adventure tidak ada kontrak kerja pada karyawan dikarenakan toko amazone adventure milik perorangan dan tidak berbadan hukum, meskipun demikian kinerja karyawan sangatlah diutamakan untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan pada toko amazone adzenture. Kinerja karyawan yang baik diharapkan dapat mendongkrak pendapat toko sesuai dengan target yang ingin dicapai. Sesuai dengan tata tertib yang ada setiap minggunya pincab melakukan rapat dengan para karyawan untuk eveluasi kinerja masing-masing karyawan. Rapat ini dilakukan supaya para karyawan mengetahui kekurangan mereka dalam bekerja dan diharapkan kedepannya kinerja mereka semakin baik setelah adanya evaluasi. Selain itu setiap karyawan toko setiap minggunya juga ada rolling pekerjaan, hal ini dilakukan supaya karyawan mengetahui pekerjaan yang lain tidak hanya satu pekerjaan saja.selain kinerja karyawan kesejahteraan karyawan pada toko amazone kurang diperhatikan oleh pemilik toko, Hal ini dapat dilihat dari pada saat mereka melakukan stock outname mereka menggunakan uang pribadi untuk makan, dan tidak ada uang pengganti dari pihak toko. Padahal jika karyawan lembur otomatis akan mendapatkan uang tambahan dari pokok gaji mereka setiap bulannya. Selain tidak adanya uang lembur hari libur pada toko amazone juga sangat terbatas, bahkan pada hari raya tidak ada libur karyawan. Toko tetap buka dan tidak ada pengurangan jam kerja bagi karyawan, jam kerja seperti hari-hari biasa. Pentingnya kesejahteraan karyawa adalah untuk mempertahankan karyawan agar tidak pindah ke tempat lain, meningkatkan motivasi dan semangat kerja, dan meningkatkan sikap loyalitas karyawan terhadap toko. Kata kunci : kontrak kerja, kinerja, kesejahteraan

6 KATA PENGANTAR Segala puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa oleh karena segala berkat, anugerah, kasih dan penyertaan-nya, penulis dapat menyelesaikan penelitian dan penyusunan skripsi yang berjudul Penerapn Kontrak Kerja Terhadap Kinerja dan Kesejahteraan Karyawan Di Toko Amazone Adventure cabang Ambarawa Kabupaten Semarang dengan baik dan lancar. Penyusunan skripsi ini bertujuan untuk memenuhi persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Pendidikan di Program Studi Pendidikan Ekonomi Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Selama melaksanakan penelitian dan penyusunan skripsi ini, penulis banyak menerima bantuan, bimbingan, masukan, kritik, saran, dan dukungan dari banyak pihak yang sangat berarti bagi penulis. Maka pada kesempatan ini pula perkenankanlah penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Segenap pimpinan Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah memberikan pelayanan akademik terbaik untuk penulis. 2. Segenap pimpinan Fakultas Keguruan dan Ilmu Pendidikan Universitas Kristen Satya Wacana, yang telah memberikan pelayanan akademik terbaik untuk penulis. 3. Dra. Sri Muryani, M.M. selaku Ketua Program Studi Pendidikan Ekonomi yang senantiasa memotivasi penulis dalam penyusunan skripsi. 4. Dra. Entri Sulistari G.,M.Si. selaku wali studi dan penguji yang telah meluangkan waktu, memberikan ide, masukan dan saran selama proses studi di program studi Pendidikan Ekonomi dan selama penyusunan skripsi ini. 5. Drs. Alex Ch D. Mira Kaho, M.Si. selaku dosen pembimbing skripsi yang banyak memberikan waktu, tenaga dan pengetahuannya kepada penulis dalam penyusunan

7 skripsi dan bimbingan selama hampir empat tahun penulis berada di Pendidikan Ekonomi. 6. Bapak Ibu dosen Pendidikan Ekonomi, Pak Boetje, Pak Kusjadi, Pak Arief, Pak Giyarso, Bu Entri, Bu Sri yang telah banyak memberikan hal yang bermakna dalam hidup penulis selama mengenyam pendidikan di Pendidikan Ekonomi. 7. Pincab Toko Amazone Cabang Ambarawa 8. Orang tua tercinta yang telah mendukung dalam doa, motivasi dan biaya selama penulis mengenyam pendidikan di Pendidikan Ekonomi serta suami tercinta Khayatul Khumaeni yang selalu memberikan perhatian dan kasih sayang, tetaplah sabar Teman-teman di Pendidikan Ekonomi, onny, nike, slamet, dwi, hana, mbak nisa, eka dan lainnya yang memberikan semangat. 10. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang turut memberikan dukungan selama penyusunan skripsi ini. Penulis berharap semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan berkat dan anugerah-nya kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis tersebut. Semoga skripsi ini dapat berguna untuk pihak-pihak yang membutuhkan bahan dan sumber informasi tentang toko Amazone Cabang Ambarawa. Tak ada gading yang tak retak, begitu juga penulis menyadari bahwa masih belum sempurnanya skripsi ini. Maka dari itu penulis sangat mengharapkan adanya kritik dan saran yang membangun dari semua pihak dalam rangka penyempurnaan skripsi ini. Tuhan memberkati kita semua dari dulu, sampai sekarang dan selama-lamanya. Salatiga,30 Juni 2012 Penulis

8 MOTTO Sesungguhnya hakekat hidup adalah perjuangan dan pengorbanan Hidup adalah hari ini,masa lalu kenangan masa depan bayangan... ***Dewi Anjani*** Bacalah dengan nama Tuhanmu yang menciptakan Dia menciptakan manusia dari segumpal darah Bacalah, dan Tuhanmulah yang Maha Mulia Yang mengajar manusia dengan pena Dia mengajar manusia, apa yang tidak diketahuinya *** Al- Alaq ***

9 PERSEMBAHAN Skripsi ini memberikanku banyak hal yang sangat bermakna... Pengalaman dan pengetahuan adalah dua hal yang berharga... Skripsi ini terkhusus ku persembahkan bagi mereka yang berarti dalam hidupku... Bapak dan Ibuku yang sangat ku sayangi... Khayatul khumaeni, suamiku tercinta... Kenza dan Basima, ke dua anaku yang sangat aku sayangi... Biarlah karya ini menjadi satu tanda cinta dan kasih sayangku pada kalian semua yang sangat berarti dalam hidupku... ***Dewi Anjani***

10 DAFTAR ISI BAB I PENDAHULUAN 1.1.Latar Belakang Permasalahan Tujuan Penelitian Singnifikansi Penelitian BAB II LANDASAN TEORI 2.1. Pengertian Kontrak Pengertian Kerja Objek Kontrak Subjek Kontrak Pengertian Kinerja Indikator Kinerja Faktor faktor yang mempengaruhi kinerja Pengertian Kesejahteraan Faktor faktor yang mempengaruhi kesejahteraan karyawan Kerangka Berfikir BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1. Jenis dan Metode Penelitian Objek Penelitian Sumber Teknik Pengumpulan Data Teknik Analisis Data... 36

11 3.5.Metode Verifikasi Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1.Hasil Penelitian Penerapan Kontrak Kerja Pada Toko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa Kabupaten Semarang Kinerja Karyawan Toko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa Kabupaten Semarang Kesejahteraan Karyawan ditoko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa Kabupaten Semarang PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN Kontrak kerja karyawan pada Toko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa Kabupaten Semarang Kinerja karyawan padatoko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa Kabupaten Semaran Kesejahteraan karyawan pada Toko Amazone Adventure Camp Cabang Ambarawa Kabupaten Semarang BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Saran Daftar Pustaka Lampiran - Lampiran...

12 DAFTAR TABEL Table 1.1 Jumlah Penduduk di Kecamatan Ambarawa Tahun Table 1.2 Jumlah Penduduk Kecamatan Ambarawa Menurut Data Statistik Tahun Tabel 1.3 Tabel 1.4 Tabel 1.8 Tabel 1.9 Tingkat Pendidikan Masyaraamatan Ambarawa Tahun Kecamatan Ambarawa...2 Jumlah Mata Pencaharian Penduduk Kecamatan Ambarawa Secara Statistik..4 Gaji Karyawan Toko Amazone Cabang Ambarawa 45 Jenis- Jenis Kesejahteraan Karyawan..65

13 Daftar Gambar Gambar 2.1 Gambar 3.2 Bagan Kerangka Berfikir.. 25 Komponen Dalam Analisis Data (Interactive Model).. 38 Bagan 3.3 Struktur Kepengurusan Toko Amazone Adventure Camp.. 95 Gambar 3.4 Model Hubungan Kategori Gambar 3.5 Urutan Kategori Kasus Gambar 3.6 Strategi Pengawasan Resiko

14 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Pedoman wawancara Lampiran 2 Data Colection Lampiran 3 Data Reduction Lampiran 4 Display...89