Analisis Model Pembelajaran Untuk Mengembangkan Peminatan Kewirausahaan (Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta)

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "Analisis Model Pembelajaran Untuk Mengembangkan Peminatan Kewirausahaan (Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta)"

Transkripsi

1 Analisis Model Pembelajaran Untuk Mengembangkan Peminatan Kewirausahaan (Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta) Susanti Kho ABSTRAK Saat ini persaingan di dunia kerja semakin ketat dan pengangguran di Indonesia juga semakin banyak. Penanaman nilai-nilai kewirausahaan bagi banyak orang diharapkan bisa menumbuhkan jiwa kreativitas untuk berwirausaha sendiri dan tidak tergantung pada pencarian kerja yang semakin hari semakin sempit dan ketat persaingannya. Kreativitas ini sangat dibutuhkan bagi orang yang berjiwa kewirausahaan agar mampu mengidentifikasi peluang usaha, kemudian mendayagunakannya untuk menciptakan peluang usaha baru. Pendidikan tinggi diharapkan akan mampu memerankan peran tersebut. Oleh karena itu penulis mengadakan penelitian ini. Penelitian ini bertujuan untuk menyusun model pembelajaran di Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara. Pada penelitian ini, digunakan metode survey, dimana informasi dari sampel dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Jumlah sampel yang diambil 51 orang Lulusan Peminatan kewirausahaan Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta. Pengolahan data adalah dengan menggunakan Cochran Q-Test, statistik deskriptif dan Model Development Process. Hasil yang diperoleh dengan menggunakan teknik analisis data adalah untuk mengetahui alasan Lulusan Jurusan Manajemen memilih Peminatan Kewirausahaan dan untuk mengetahui kesenjangan (Gap) antara harapan Lulusan terhadap kenyataan yang dialami oleh Lulusan Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen. Model pembelajaran memperhatikan sikap wirausaha, mata kuliah, sistem pembelajaran, kriteria dosen, dan dukungan lain. Kata Kunci: Kewirausahaan, Model Pembelajaran iii

2 KATA PENGANTAR Puji dan syukur kehadirat Tuhan Yesus Kristus atas segala kasih, berkat, hikmat dan penyertaannya sehingga memungkinkan terselesainya skripsi yang berjudul Analisis Model Pembelajaran Untuk Mengembangkan Peminatan Kewirausahaan (Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta). Penulisan skripsi ini dimaksudkan guna melengkapi dan memenuhi salah satu syarat dalam menempuh Ujian Sarjana (S1) pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara Jakarta. Penulis dengan rendah hati menyadari bahwa penyusunan skripsi ini masih belum sempurna, sehingga segala kritik dan saran dari pembaca penulis nantikan. Namun diharapkan bahwa skripsi ini dapat bermanfaat bagi rekan-rekan mahasiswa yang bermaksud mempelajarinya. Penulisan dan penyusunan skripsi ini juga tidak lepas dari bantuan dan bimbingan berbagai pihak, sejak pengumpulan data hingga terselesaikannya skripsi ini. Oleh karena itu, dengan segala kerendahan hati, penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat: 1. Bapak Prof. DR. Gerardus Polla, M.App.Sc., Selaku Rektor Universitas Bina Nusantara. 2. Bapak Engkos Achmad Kuncoro, SE., MM., Selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak Idris Gautama, SE., S.Kom., MM, Selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara. 4. Ibu Dyah Budiastuti, Ir., MM, selaku dosen pembimbing yang telah meluangkan waktu dan sabar dalam memberikan bimbingan dan pengarahan selama penyusunan skripsi ini. 5. Seluruh Dosen di Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan dan telah meluangkan waktu untuk kami yang diperlukan dalam penyusunan skripsi ini. 6. Kedua orang tua yang tercinta serta saudara-saudara untuk semua doa, kesabaran, dan kasih sayangnya selama ini. I Love You All. 7. Sahabat-sahabatku selama kuliah, Melisa, Elise, Titus, Jimny yang telah bersedia berbagi pengalaman, bertukar pikiran, dan memberikan dukungan pada saat sedih maupun gembira. Semoga Tuhan Yesus Kristus membalas kebaikan semua pihak yang telah membantu penulis sehingga penulisan skripsi ini dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Akhir kata, semoga skripsi ini bermanfaat bagi semua pihak yang membutuhkan. Jakarta, 11 Januari 2007 Penyusun, Susanti Kho iv

3 DAFTAR ISI Halaman Judul i Halaman Pengesahan ii ABSTRAK iii KATA PENGANTAR iv DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL viii DAFTAR GAMBAR ix DAFTAR LAMPIRAN x Bab 1. PENDAHULUAN Latar Belakang Identifikasi Masalah Batasan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian 6 Bab 2. LANDASAN TEORI dan KERANGKA PEMIKIRAN Landasan Teori Pengertian Entrepreneurship Pengertian Entrepreneur Karakteristik Entrepreneur Intrapreneur dan Intrapreneurship Model Pembelajaran Uji Validitas dan Reliablitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Uji Cochran Q Test Kerangka Pemikiran 34 Bab 3. Metode Penelitian Disain Penelitian Operasionalisasi Variabel Penelitian Data dan Sumber Data Penelitian 40 v

4 3.4 Teknik Pengumpulan Data Teknik Pengambilan Sampel Teknik Pengolahan Sampel Metode Analisis 44 Bab 4. Hasil dan Pembahasan Profil Responden Uji Validitas dan Reliabilitas Alasan Lulusan memilih Peminatan Kewirausahaan Ciri ciri Lulusan Peminatan Kewirausahaan Jurusan 69 Manajemen Analisa Berjiwa Wirausaha Analisa Berperilaku Wirausaha Analisa Mengelola Usaha Penilaian Lulusan terhadap proses belajar mengajar di 70 Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen Analisa jumlah mata kuliah yang mendukung jiwa 71 wirausaha Analisa isi mata kuliah yang mendukung jiwa 71 wirausaha Analisa Tatap Muka Analisa Case Study Analisa Studi Lapangan Analisa Tugas Yang Diberikan Analisa Praktek Analisa Bimbingan / Konsultasi Analisa Dukungan dari Praktisi Analisa Berkualitas Analisa Pemberi Motivasi Analisa Pelaku Wirausaha Analisa Center for Entrepreneurship (CfE) Analisa Modal Usaha Model Pembelajaran 78 vi

5 Bab 5. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran 85 Daftar Pustaka Riwayat Hidup Lampiran vii

6 DAFTAR TABEL Tabel 2.1. Perbedaan Wirausaha dan Manajer 16 Tabel 2.2. Perbandingan Resiko Antara Pekerja dan Pengusaha 18 Tabel 2.3. Perbandingan Manfaat Antara Pekerja dan Pengusaha 18 Tabel 2.4. Kerangka Operasional Model Pembelajaran 30 Tabel 3.1. Disain Penelitian 37 Tabel 3.2. Operasionalisasi Variabel Penelitian 39 Tabel 3.3. Data dan Sumber Data Penelitian 40 Tabel 3.4. Bobot dan Kategori Pengukuran Data 43 Tabel 3.5. Nilai dan Kategori Batas Penelitian 44 Tabel 3.6. Metode Analisis 44 Tabel 4.1. Matakuliah Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen 51 (Angkatan ) Tabel 4.2. Matakuliah Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen 52 (Angkatan 2001) Tabel 4.3. Matakuliah Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen 52 (Angkatan 2002) Tabel 4.4. Jumlah Lulusan Peminatan Kewirausahaan 53 Tabel 4.5. Sampel Terpilih 60 Tabel 4.6. Uji Validitas Harapan Lulusan Memilih Peminatan Kewirausahaan 61 Tabel 4.7. Uji Validitas Kenyataan Lulusan Memilih Peminatan Kewirausahaan 62 Tabel 4.8. Uji Reliabilitas Instrumen 64 Tabel 4.9. Hasil Penelitian 65 viii

7 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran 36 Gambar 4.1 Struktur Organisasi Universitas Bina Nusantara 49 Gambar 4.2 Struktur Organisasi Jurusan Manajemen 54 Gambar 4.3 Sikap Wirausaha 69 Gambar 4.4 Mata Kuliah 71 Gambar 4.5 Sistem Pembelajaran 72 Gambar 4.6 Kriteria Dosen 75 Gambar 4.7 Dukungan Lain 77 ix

8 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Tabel Jawaban Responden Pada Harapan L-1 Lampiran 2 Tabel Jawaban Responden Pada Kenyataan L-3 Lampiran 3 Kuesioner Alasan Lulusan Memilih Peminatan Kewirausahaan L-5 Lampiran 4 Kuesioner Model Pembelajaran untuk Membentuk dan L-6 Meningkatkan Jiwa Wirausaha Lampiran 5 Mata Kuliah Mata Kuliah di Lim Kok Wing University, Malaysia L-8 Lampiran 6 Data Tingkat Harapan dan Kenyataan Terhadap Variabel Sikap L-9 Wirausaha Lampiran 7 Data Tingkat Harapan dan Kenyataan Terhadap Variabel L-10 Matakuliah Lampiran 8 Data Tingkat Harapan dan Kenyataan Terhadap Variabel Sistem L-11 Pembelajaran Lampiran 9 Data Tingkat Harapan dan Kenyataan Terhadap Variabel Kriteria L-13 Dosen Lampiran 10 Data Tingkat Harapan dan Kenyataan Terhadap Variabel L-14 Dukungan Lain Lampiran 11 Uji Validitas Pada Harapan L-15 Lampiran 12 Uji Reliabilitas Pada Harapan L-18 Lampiran 13 Uji Validitas Pada Kenyataan L-20 Lampiran 14 Uji Reliabilitas Pada Kenyataan L-23 Lampiran 15 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-25 Kewirausahaan Pengujian I Lampiran 16 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-26 Kewirausahaan Pengujian II Lampiran 17 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-27 Kewirausahaan Pengujian III Lampiran 18 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-28 Kewirausahaan Pengujian IV Lampiran 19 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-29 x

9 Kewirausahaan Pengujian V Lampiran 20 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-30 Kewirausahaan Pengujian VI Lampiran 21 Tabel Pengujian Alasan Lulusan Memilih Peminatan L-31 Kewirausahaan Pengujian VII Lampiran 22 Tabel Uji Kritis r Product - Moment L-32 Lampiran 23 Tabel Chi Square dengan Df = n - 1 L-33 Lampiran 24 Rancangan Model Pembelajaran Angkatan 2003 / 2004 Peminatan Kewirausahaan Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara L-34 Lampiran 25 Usulan Rancangan Model Pembelajaran Baru untuk Peminatan L-36 Kewirausahaan Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Bina Nusantara xi

USULAN ALAT UKUR JIWA WIRAUSAHA UNTUK MENGEMBANGKAN JIWA WIRAUSAHA

USULAN ALAT UKUR JIWA WIRAUSAHA UNTUK MENGEMBANGKAN JIWA WIRAUSAHA USULAN ALAT UKUR JIWA WIRAUSAHA UNTUK MENGEMBANGKAN JIWA WIRAUSAHA Studi Kasus Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Melisa Kurniawati 0700722724 ABSTRAK Semakin maraknya tantangan global dan kondisi

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI

Analisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI Analisis Pengaruh Stres dan Motivasi Terhadap Kinerja Karyawan PT JAYA SUCI SKRIPSI Oleh : Rio Mulyawan 0900808996 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009 Analisis Pengaruh

Lebih terperinci

ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta)

ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta) ANALISA FAKTOR - FAKTOR PENDORONG DAN PENGHAMBAT PENGERJAAN WORKSHEET SAMPAI LEVEL G KE ATAS (Studi Kasus : Asisten Kumon, Cabang Jembatan V, Jakarta) Sanny - 0800745464 ABSTRAK Sumber Daya Manusia selalu

Lebih terperinci

NOVAN ABSTRAK

NOVAN ABSTRAK ANALISA PENGARUH SIKAP WIRAUSAHA PIMPINAN DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA PIMPINAN STUDI KASUS BINUS CENTER SYAHDAN DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN PATH ANALYSIS NOVAN 0800763864 ABSTRAK Binus Center

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY. SECURITIES INDONESIA (Periode 2008)

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY. SECURITIES INDONESIA (Periode 2008) ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KOMUNIKASI ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT EQUITY SECURITIES INDONESIA (Periode 2008) SKRIPSI Oleh: Rendy 0900818233 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan

Lebih terperinci

ANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN CABANG MAL PURI INDAH

ANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN CABANG MAL PURI INDAH ANALISIS SIKAP PENGGUNA DAN BUKAN PENGGUNA TERHADAP CELEBRITY FITNESS CABANG MAL PURI INDAH Julian Juwono - 0800741825 ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sikap pengguna dan bukan pengguna

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN KARYAWAN ATAS ORGANISASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA J-CO DONUTS SKRIPSI Oleh : YONATHAN 0800774842 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS

ANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS ANALISIS PENGARUH PEREKRUTAN KARYAWAN TERHADAP PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN KOPERASI RUSAMAS Said Muamar 0700675614 Hendro 0700700862 ABSTRAK Pada era globalisasi sekarang ini, pertumbuhan perekonomian

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI

ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI ANALISIS PENGARUH KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT SEWA ALAT BERAT DI PT KARYA DELTAPERSADA BANDAR LAMPUNG SKRIPSI Oleh : ALEX SANDRO 0800741264 HARRY 0800779862 Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

Carmelia Brodie Chandra Wijaya ABSTRAK

Carmelia Brodie Chandra Wijaya ABSTRAK ANALISIS ATRIBUT BRAND ASSOCIATION ( ASOSIASI MEREK ) MASKAPAI PENERBANGAN PADA PT. GARUDA INDONESIA. (STUDI KASUS : PENUMPANG GARUDA INDONESIA JURUSAN JAKARTA-SURABAYA DI BANDARA INTERNASIONAL SOEKARNO

Lebih terperinci

ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS

ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PRODUK SNACK KENTANG PIATTOS Anastasya Octaviani - 0800753876 ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui sikap konsumen terhadap produk snack kentang Piatos. Penelitian

Lebih terperinci

ANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA. Richard Hutama Chong ABSTRAK

ANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA. Richard Hutama Chong ABSTRAK ANALISIS SIKAP MULTI ATRIBUT FISHBEIN TERHADAP PRODUK SANDAL MEREK JEPIT Z PADA PT. KEMAKMURAN JAYA Richard Hutama Chong 0800734832 ABSTRAK Masalah yang sedang di hadapi oleh PT. Kemakmuran Jaya sebagai

Lebih terperinci

Syahro Umami ABSTRAK

Syahro Umami ABSTRAK Pengaruh Power Yang Digunakan Atasan dan Keterlibatan Karyawan Dalam Pekerjaan Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus : PT Graha Sarana Duta Jakarta). Syahro Umami - 0800766544 ABSTRAK Yang melatar

Lebih terperinci

Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan. (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI)

Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan. (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI) Analisa Faktor Penentu Retensi Karyawan (Studi Kasus: PT. ANDALAN KARYA TEKNIK MANDIRI) SKRIPSI Oleh : Catherin Rosiana Tanamas 1000852625 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Binus University

Lebih terperinci

BAB 3 METODE PENELITIAN

BAB 3 METODE PENELITIAN BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1 Disain Penelitian Tabel 3.1. Disain Penelitian Tujuan Disain Penelitian Penelitian Jenis Unit Analisis Time Horizon Penelitian T-1 Deskriptif Individu Lulusan Peminatan Kewirausahaan

Lebih terperinci

Analisis dan Usulan Strategi Bisnis dengan Penerapan Blue Ocean Strategy terhadap PT. Mustika Ratu Tbk SKRIPSI

Analisis dan Usulan Strategi Bisnis dengan Penerapan Blue Ocean Strategy terhadap PT. Mustika Ratu Tbk SKRIPSI Analisis dan Usulan Strategi Bisnis dengan Penerapan Blue Ocean Strategy terhadap PT. Mustika Ratu Tbk SKRIPSI Oleh : Ornella Chenny 0900829880 Maya Vina Valentine 0900833631 Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PERCETAKAN CV.SENITA Lydia Febrianti - 0700705314 ABSTRAK Meningkatnya persaingan dalam perekonomian bisnis semakin kompetitif, salah satunya di

Lebih terperinci

ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI

ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI ANALISIS DAN USULAN STRATEGI BISNIS PT BUDI PURNAMA PERMAI Yohanes Patra Widjaja 0800735362 ABSTRAK PT BPP merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang penyewaan alat-alat berat, yang disewakan

Lebih terperinci

ANALISIS PELUANG USAHA INDUSTRI KREATIF BIDANG ANIMASI

ANALISIS PELUANG USAHA INDUSTRI KREATIF BIDANG ANIMASI ANALISIS PELUANG USAHA INDUSTRI KREATIF BIDANG ANIMASI SKRIPSI Oleh : Ilham Akbar - 0900813636 Fakultas Ekonomi dan Bisnis- Jurusan Manajemen Jakarta 2009 ANALISIS PELUANG USAHA INDUSTRI KREATIF BIDANG

Lebih terperinci

ANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY

ANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY ANALISIS TERHADAP ATRIBUT-ATRIBUT KEPUASAN PELANGGAN DAVE GALLERY Hari Lakmudin 0700710270 ABSTRAK Persaingan dalam industri retail furniture menjadi semakin ramai belakangan ini, dengan hadirnya perusahaan-perusahaan

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PADA PT. BUREAU VERITAS CONSUMER PRODUCTS SERVICES INDONESIA SOFTLINE DIVISION Thia Yuniarti - 0500578870 Abstrak PT. Bureau Veritas Consumer Products

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BIAYA PENGEMBANGAN PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP PENJUALAN PADA PT. SURYA CIPTA MANDIRI

ANALISIS PENGARUH BIAYA PENGEMBANGAN PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP PENJUALAN PADA PT. SURYA CIPTA MANDIRI Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 Semester Ganjil Tahun 2006 / 2007 ANALISIS PENGARUH BIAYA PENGEMBANGAN PRODUK DAN BIAYA PROMOSI TERHADAP PENJUALAN PADA PT. SURYA CIPTA MANDIRI Yuliana

Lebih terperinci

Eka Avianti Ayuningtyas ABSTRAK

Eka Avianti Ayuningtyas ABSTRAK ANALISIS SIKAP KONSUMEN TERHADAP PERMEN MEREK RELAXA DENGAN MENGGUNAKAN MODEL FISHBEIN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PRODUK (Studi Kasus : Konsumen Permen Relaxa di Indomaret Kemang Pratama Bekasi)

Lebih terperinci

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KONFLIK DAN INOVASI PADA KARYAWAN PT WARNA MARDHIKA SYLVIA 0800736964 Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosional yang

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM ANALISIS PENGARUH PELATIHAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. INALUM Jeremy - 0800768096 ABSTRAK Sumber Daya Manusia atau yang lebih kita kenal dengan SDM merupakan bagian yang penting yang

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL INDIVIDU DAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS UD NUANSA BARU)

ANALISIS PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL INDIVIDU DAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS UD NUANSA BARU) ANALISIS PENGARUH FAKTOR SITUASIONAL INDIVIDU DAN ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN (STUDI KASUS UD NUANSA BARU) WILLIAM 0800750621 ABSTRAK Perusahaan manufaktur padat karya memiliki faktor produksi

Lebih terperinci

ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL TOYOTA AUTO 2000 CILANDAK

ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL TOYOTA AUTO 2000 CILANDAK ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN PELANGGAN BENGKEL TOYOTA AUTO 2000 CILANDAK Hapsari Nareswari - 0700729371 ABSTRAK Dilatarbelakangi dengan persaingan industri otomotif yang dari tahun ke tahun

Lebih terperinci

ANALISIS KETERKAITAN ANTARA IDEALISME DAN GAYA HIDUP DENGAN KETERAMPILAN DAN INOVASI DALAM BERWIRAUSAHA

ANALISIS KETERKAITAN ANTARA IDEALISME DAN GAYA HIDUP DENGAN KETERAMPILAN DAN INOVASI DALAM BERWIRAUSAHA ANALISIS KETERKAITAN ANTARA IDEALISME DAN GAYA HIDUP DENGAN KETERAMPILAN DAN INOVASI DALAM BERWIRAUSAHA SKRIPSI Oleh : Irwanto 0700705005 Jefri Mathiw 0700706475 Fakultas Ekonomi - Jurusan Manajemen Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN PRODUK PENYARINGAN AIR (MEDIFILT) UNTUK MENCIPTAKAN KEUNGGULAN KOMPETITIF PADA PT. KIMIA SAKTI KALISTA SKRIPSI Oleh : Vina Elisa 0900802916 Norina 0900822552 Fakultas

Lebih terperinci

ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PADA PT COMMONWEALTH LIFE (Cabang Atrium 8)

ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PADA PT COMMONWEALTH LIFE (Cabang Atrium 8) ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) PADA PT COMMONWEALTH LIFE (Cabang Atrium 8) Arie Novia Sugianti - 0700726956 ABSTRAK Persaingan dalam produk asuransi unit link yang sangat kompetitif dewasa ini seakan-akan

Lebih terperinci

Angelina Handoko ABSTRAK

Angelina Handoko ABSTRAK ANALISIS PERAN EDUKASI PASAR TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM PEMBELIAN PRODUK ASURANSI KECELAKAAN PRIBADI (STUDI KASUS : MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI, JURUSAN MANAJEMEN, UNIVERSITAS BINA NUSANTARA,

Lebih terperinci

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (KASUS: PT DUNIA BARU AIRCON)

PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (KASUS: PT DUNIA BARU AIRCON) PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN (KASUS: PT DUNIA BARU AIRCON) SKRIPSI Oleh : Filemon 1100045630 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Universitas Bina

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH)

ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH) ANALISIS PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN IKLAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN KFC PADA PT FASTFOOD INDONESIA, TBK (STUDI KASUS : KFC PURI INDAH) Herlina 0800749664 Ravenskha 0800749166 ABSTRAK PT.

Lebih terperinci

Analisa Manajemen Pergudangan pada PD. Sinar. Agung Jaya untuk Meningkatkan Efektifitas

Analisa Manajemen Pergudangan pada PD. Sinar. Agung Jaya untuk Meningkatkan Efektifitas Analisa Manajemen Pergudangan pada PD. Sinar Agung Jaya untuk Meningkatkan Efektifitas SKRIPSI Oleh : Sugiharto 1000849580 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen Binus University Jakarta 2010

Lebih terperinci

Analisis Segmentasi Pasar dan Diferensiasi Produk Terhadap Peningkatan Jumlah Pasien Pada PT IAG Healthsciences Medical Center

Analisis Segmentasi Pasar dan Diferensiasi Produk Terhadap Peningkatan Jumlah Pasien Pada PT IAG Healthsciences Medical Center Analisis Segmentasi Pasar dan Diferensiasi Produk Terhadap Peningkatan Jumlah Pasien Pada PT IAG Healthsciences Medical Center Dermawan 0700731546 ABSTRAK Penulisan skripsi ini mengambil topik mengenai

Lebih terperinci

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP RETENSI KARYAWAN PT. ARRTU INTERNATIONAL

PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP RETENSI KARYAWAN PT. ARRTU INTERNATIONAL PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN KARYAWAN DAN DAMPAKNYA TERHADAP RETENSI KARYAWAN PT. ARRTU INTERNATIONAL SKRIPSI Oleh : Daniel 1100016504 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan

Lebih terperinci

ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI

ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI ANALISIS DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA BENGKEL AHASS 1662 PT. SERIMPI MAKMUR SEJATI Willy Anggara - 0700687772 ABSTRAK Melihat pentingnya bagi perusahaan jasa untuk mengetahui

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA LPP TVRI SKRIPSI

ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA LPP TVRI SKRIPSI ANALISIS STRATEGI BISNIS PADA LPP TVRI SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Jenjang Pendidikan Strata 1 Oleh : Pona Nurhanka

Lebih terperinci

Analisis Persepsi Dan Ekspektasi Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada PT. Gaya Sastra Indah Periode April Juni 2007

Analisis Persepsi Dan Ekspektasi Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada PT. Gaya Sastra Indah Periode April Juni 2007 Analisis Persepsi Dan Ekspektasi Karyawan Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Pada PT. Gaya Sastra Indah Periode April Juni 2007 IBNU OTHMAN 0500574380 ABSTRAK Perusahaan perlu memperhatikan faktor-faktor

Lebih terperinci

Analisis Kebutuhan akan Sistem Knowledge Management dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada PD. Multi

Analisis Kebutuhan akan Sistem Knowledge Management dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada PD. Multi Analisis Kebutuhan akan Sistem Knowledge Management dalam Pengembangan Sumber Daya Manusia pada PD. Multi Lia Maryanti - 0700688024 ABSTRAK Knowledge Management adalah organisasi untuk menciptakan nilali-nilai

Lebih terperinci

BAB 5. SIMPULAN dan SARAN

BAB 5. SIMPULAN dan SARAN 124 BAB 5 SIMPULAN dan SARAN 5.1 Simpulan Dengan memperhatikan hasil analisa dan pembahasan di atas mengenai usulan alat ukur jiwa wirausaha untuk mengembangkan jiwa wirausaha, maka dapat ditarik simpulan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP TOTAL PENJUALAN T-SHIRT CAB DAN IE-BE PADA PT. CENTRAL ANEKA BUSANA

ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP TOTAL PENJUALAN T-SHIRT CAB DAN IE-BE PADA PT. CENTRAL ANEKA BUSANA Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 ANALISIS PENGARUH INOVASI PRODUK TERHADAP TOTAL PENJUALAN T-SHIRT CAB DAN IE-BE PADA PT.

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Industri - Fakultas Teknik SKRIPSI Semester Ganjil 2005/2006 ANALISA PENILAIAN TINGKAT KEPENTINGAN DESAIN INDUSTRI DARI PRODUK HANDPHONE BERDASARKAN STUDI KASUS

Lebih terperinci

Analisis Strategi Bisnis Pada Restoran Mc Donald s. Mohammad Toufan ABSTRAK

Analisis Strategi Bisnis Pada Restoran Mc Donald s. Mohammad Toufan ABSTRAK Analisis Strategi Bisnis Pada Restoran Mc Donald s (Studi Kasus: Di Store McDonald s Mal Taman Anggrek) Mohammad Toufan 0700732233 ABSTRAK Era globalisasi ini, lingkungan bisnis perusahaan yang tidak menentu

Lebih terperinci

Pengaruh Kualitas Manajer, Lingkungan Kerja, dan Manajemen Karir Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Hero Supermarket.Tbk

Pengaruh Kualitas Manajer, Lingkungan Kerja, dan Manajemen Karir Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Hero Supermarket.Tbk Pengaruh Kualitas Manajer, Lingkungan Kerja, dan Manajemen Karir Terhadap Retensi Karyawan pada PT. Hero Supermarket.Tbk SKRIPSI Oleh : Albertus Rudi Setiawan 0900820805 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan

Lebih terperinci

ANALISIS DIFERENSIASI PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PT SURYAGADING DIRGANUSA CABANG JAKARTA SELATAN

ANALISIS DIFERENSIASI PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PT SURYAGADING DIRGANUSA CABANG JAKARTA SELATAN Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 Semester Ganjil Tahun 2006 / 2007 ANALISIS DIFERENSIASI PELAYANAN DAN KEPUASAN PELANGGAN STUDI KASUS PADA PT SURYAGADING DIRGANUSA CABANG JAKARTA SELATAN

Lebih terperinci

Analisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA)

Analisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA) Analisis Index Pangsa Pasar Produk Gourmet Wrap (Studi kasus: Store McDonald s MTA) Rachmawati 0700731092 ABSTRAK Dalam kondisi saat ini, dimana perkembangan pasar sangat dinamis dan penuh persaingan,

Lebih terperinci

ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SABUN DETERGEN SURF (Studi Kasus : Ibu Rumah Tangga di Carefour Cempaka Putih)

ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SABUN DETERGEN SURF (Studi Kasus : Ibu Rumah Tangga di Carefour Cempaka Putih) ANALISIS CITRA MEREK (BRAND IMAGE) SABUN DETERGEN SURF (Studi Kasus : Ibu Rumah Tangga di Carefour Cempaka Putih) Miladia Zalazilosahzi - 0700718922 Fitri Yunita - 0700723393 ABSTRAK Persaingan dalam produk

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU.

ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU. ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN KEMASAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SLIMMING TEA PRODUKSI PT. MUSTIKA RATU. Roselina Imelda - 0800781394 ABSTRAK Penelitian ini dilakukan karena untuk

Lebih terperinci

Grace Vita Vidyani Carla Yuanita ABSTRAK

Grace Vita Vidyani Carla Yuanita ABSTRAK ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PRODUK FUJITSU PLASMA TV 42 DAN KUALITAS PELAYANAN JASA PT. VISUAL CENTRE MEDIA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN ( Studi Kasus Showroom Mall Taman Anggrek ) Grace

Lebih terperinci

ANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK PADA PT. ASURANSI RAYA

ANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK PADA PT. ASURANSI RAYA ANALISIS ELEMEN-ELEMEN EKUITAS MEREK PADA PT. ASURANSI RAYA Habibie Halim - 0700729390 ABSTRAK Fenomena persaingan yang ada dalam era globalisasi akan semakin mengarahkan sistem perekonomian Indonesia

Lebih terperinci

ANALISIS KUALITAS PRODUK, PENGEMBANGAN PRODUK DAN STRATEGI PROMOSI DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN PADA PT. WILLSON SURYA UNGGUL

ANALISIS KUALITAS PRODUK, PENGEMBANGAN PRODUK DAN STRATEGI PROMOSI DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN PADA PT. WILLSON SURYA UNGGUL ANALISIS KUALITAS PRODUK, PENGEMBANGAN PRODUK DAN STRATEGI PROMOSI DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN PADA PT. WILLSON SURYA UNGGUL JERRIE SURINAGA 0700711033 MERLINA WIJAYA - 0700713865 ABSTRAK Masalah utama

Lebih terperinci

Usulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI

Usulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI Usulan Peningkatan Kualitas Produk Majalah TRAX Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment Pada PT. Media Tiara Victory SKRIPSI Oleh : Firman Daniel Marulitua Rambe - 0900805823 Harry Wahyu

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Teknik Industri Skripsi Sarjana Teknik Industri Semester Ganjil 2005/2006 PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP PERILAKU DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA TRANSPORTASI UDARA GARUDA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA

ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA GUEST SERVICES ASSISTANT PADA PT INDONESIA AIRASIA CENGKARENG, JAKARTA Varah Nostra Angelina Bafagih - 0800744303 ABSTRAK Dengan semakin

Lebih terperinci

Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan. Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen. (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta)

Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan. Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen. (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta) Analisa Pengaruh Bauran Pemasaran dan Manajemen Hubungan Pelanggan Terhadap Loyalitas Konsumen (Studi Kasus PT. Serafim Tours and Travel Jakarta) SKRIPSI OLEH : Andhika Prastya 0900792884 Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

BAB 1 PENDAHULUAN. Saat ini persaingan di dunia kerja semakin ketat dan pengangguran di Indonesia

BAB 1 PENDAHULUAN. Saat ini persaingan di dunia kerja semakin ketat dan pengangguran di Indonesia BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini persaingan di dunia kerja semakin ketat dan pengangguran di Indonesia juga semakin banyak. Hal ini didukung dengan semakin banyaknya perusahaan besar dan kecil

Lebih terperinci

Kus Indra Prathama ABSTRAK

Kus Indra Prathama ABSTRAK PERAN DIFERENSIASI PRODUK TABUNGAN X SEBAGAI VARIABEL MODERATOR DALAM PENGARUH STRATEGI POSITIONING MEREK TERHADAP CITRA PERUSAHAAN (Studi Kasus: Responden Nasabah tabungan X Bank X (Persero) Tbk. di Wilayah

Lebih terperinci

MENGANALISA KINERJA DOSEN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS BELAJAR MENGAJAR (STUDI KASUS : FAKULTAS EKONOMI BINUS UNIVERSITY)

MENGANALISA KINERJA DOSEN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS BELAJAR MENGAJAR (STUDI KASUS : FAKULTAS EKONOMI BINUS UNIVERSITY) MENGANALISA KINERJA DOSEN DALAM UPAYA MENINGKATKAN KUALITAS BELAJAR MENGAJAR (STUDI KASUS : FAKULTAS EKONOMI BINUS UNIVERSITY) LULU SERUNI CHAIRUNNISSA 0800775914 ABSTRAK Binus University merupakan perusahaan

Lebih terperinci

Analisis Ekuitas Merek pada PT. Sentul City Tbk.

Analisis Ekuitas Merek pada PT. Sentul City Tbk. Analisis Ekuitas Merek pada PT. Sentul City Tbk. Imanuel Gunadi 0700714294 Robert 0700715795 ABSTRAK PT. Sentul City Tbk adalah perusahaan yang bergerak dalam bidang penjualan property. Pengertian ini

Lebih terperinci

Univesitas Bina Nusantara

Univesitas Bina Nusantara Univesitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Falkutas Ekonomi Skripsi Strata-1 Semester Ganjil Tahun 2006/2007 ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PADA PT. EVERGREEN CAPITAL. Verawaty 0600652295 Abstrak PT. Evergreen

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TELKOM SPEEDY DI PT. TELKOM JAKARTA UTARA

ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TELKOM SPEEDY DI PT. TELKOM JAKARTA UTARA ANALISIS PENGARUH PROMOSI DAN ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK TELKOM SPEEDY DI PT. TELKOM JAKARTA UTARA SKRIPSI Oleh : ADITHYA WIRANEGARA 1000851881 Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN KONSMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN PRODUK WESEL ELEKTRONIK (STUDY KASUS : KONSUMEN PT. POS INDONESIA cab.

ANALISIS KEPUASAN KONSMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN PRODUK WESEL ELEKTRONIK (STUDY KASUS : KONSUMEN PT. POS INDONESIA cab. ANALISIS KEPUASAN KONSMEN ATAS KUALITAS PELAYANAN PRODUK WESEL ELEKTRONIK (STUDY KASUS : KONSUMEN PT. POS INDONESIA cab. JAKARTA SELATAN) Adhitya Ningrum 0700730972 Mutiara Marety Dwi Putri 0700692886

Lebih terperinci

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera

Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Karyawan Terhadap Peningkatan Kinerja Karyawan di PT. Multanabadi Sedjahtera SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu syarat untuk mendapatkan gelar Sarjana pada Fakultas

Lebih terperinci

ANALISIS KEMUNGKINAN PENERAPAN SISTEM ACTIVITY BASED COSTING PADA UD SAFETY MOTOR. Abstrak

ANALISIS KEMUNGKINAN PENERAPAN SISTEM ACTIVITY BASED COSTING PADA UD SAFETY MOTOR. Abstrak ANALISIS KEMUNGKINAN PENERAPAN SISTEM ACTIVITY BASED COSTING PADA UD SAFETY MOTOR Abstrak UD Safety Motor merupakan perusahaan manufaktur yang bergerak dalam bidang industri. Tujuan dilakukannya penelitian

Lebih terperinci

ANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA

ANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA ANALISIS PENERAPAN E-COMMERCE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. GS NIAGA INTERNUSA Valiant Nirwana Permai 0800737020 David 0800764715 ABSTRAK Tujuan penelitian dari skripsi ini adalah untuk mengetahui

Lebih terperinci

PEMETAAN KONSUMEN DALAM MENDUKUNG STRATEGI BISNIS PADA INDUSTRI JASA TAKSI DI JAKARTA (STUDI KASUS : JAKARTA SELATAN)

PEMETAAN KONSUMEN DALAM MENDUKUNG STRATEGI BISNIS PADA INDUSTRI JASA TAKSI DI JAKARTA (STUDI KASUS : JAKARTA SELATAN) PEMETAAN KONSUMEN DALAM MENDUKUNG STRATEGI BISNIS PADA INDUSTRI JASA TAKSI DI JAKARTA (STUDI KASUS : JAKARTA SELATAN) SKRIPSI Oleh : Citra Kusuma 1000872816 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GIANT HYPERMARKET VILLA MELATI MAS

ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GIANT HYPERMARKET VILLA MELATI MAS ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI GIANT HYPERMARKET VILLA MELATI MAS Dili Asmarhani - 0800758082 ABSTRAK Dengan semakin berkembangnya jumlah hipermarket,

Lebih terperinci

Analisis Kepuasan Konsumen Pada Restoran Mr. Baso cabang Mall. Cijantung

Analisis Kepuasan Konsumen Pada Restoran Mr. Baso cabang Mall. Cijantung Analisis Kepuasan Konsumen Pada Restoran Mr. Baso cabang Mall Cijantung Selly Natalia 0700708000 Hanny Astari 0700708562 ABSTRAK Kepuasan konsumen merupakan suatu target atau sasaran yang harus dicapai

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDOPOS INTERMEDIA PRESS

ANALISIS PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDOPOS INTERMEDIA PRESS ANALISIS PENGARUH KONTRAK PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. INDOPOS INTERMEDIA PRESS SKRIPSI Oleh : Rabiatus Tsaniyah -0900813895 Nurmala - 0900828032 Fakultas

Lebih terperinci

DAMPAK BUDAYA DAN DEMOGRAFI TERHADAP LOYALITAS MEREK UNTUK MENGEMBANGKAN STRATEGI BISNIS PADA PT.K-LINK NUSANTARA

DAMPAK BUDAYA DAN DEMOGRAFI TERHADAP LOYALITAS MEREK UNTUK MENGEMBANGKAN STRATEGI BISNIS PADA PT.K-LINK NUSANTARA DAMPAK BUDAYA DAN DEMOGRAFI TERHADAP LOYALITAS MEREK UNTUK MENGEMBANGKAN STRATEGI BISNIS PADA PT.K-LINK NUSANTARA. William 0800736825 Yongky Margono 0800740904 ABSTRAK PT.K-Link Nusantara merupakan perusahaan

Lebih terperinci

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN REPEAT ORDER PADA PT SUMBER MAS BUANA PERKASA

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN REPEAT ORDER PADA PT SUMBER MAS BUANA PERKASA Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN REPEAT ORDER PADA PT SUMBER MAS BUANA

Lebih terperinci

PERANCANGAN SISTEM EVALUASI KINERJA MITRA OUTSOURCE CMT PT. CENTRAL ANEKA BUSANA

PERANCANGAN SISTEM EVALUASI KINERJA MITRA OUTSOURCE CMT PT. CENTRAL ANEKA BUSANA Universitas Bina Nusantara Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Skripsi Strata 1 - Semester Ganjil tahun 2005 / 2006 PERANCANGAN SISTEM EVALUASI KINERJA MITRA OUTSOURCE CMT PT. CENTRAL ANEKA BUSANA Dessy

Lebih terperinci

ANALISIS TINGKAT KESADARAN, ASOSIASI, PERSEPSI KUALITAS DAN LOYALITAS MEREK GUHDO SPRING BED PADA PT. TANDITAMA MANDIRI

ANALISIS TINGKAT KESADARAN, ASOSIASI, PERSEPSI KUALITAS DAN LOYALITAS MEREK GUHDO SPRING BED PADA PT. TANDITAMA MANDIRI ANALISIS TINGKAT KESADARAN, ASOSIASI, PERSEPSI KUALITAS DAN LOYALITAS MEREK GUHDO SPRING BED PADA PT. TANDITAMA MANDIRI SARI OCTAVIA 0600652465 ABSTRAK Dalam memutuskan untuk melakukan pembelian, seorang

Lebih terperinci

ANALISIS TINGKAT KESEHATAN PT. BANK X (Persero) Tbk SEBELUM dan SESUDAH MELAKUKAN GO PUBLIC

ANALISIS TINGKAT KESEHATAN PT. BANK X (Persero) Tbk SEBELUM dan SESUDAH MELAKUKAN GO PUBLIC ANALISIS TINGKAT KESEHATAN PT. BANK X (Persero) Tbk SEBELUM dan SESUDAH MELAKUKAN GO PUBLIC ABSTRAK Perbankan merupakan salah satu komponen terpenting sebagai pendukung dan penggerak laju pertumbuhan ekonomi.

Lebih terperinci

(Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI

(Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI ANALISIS LIFESTYLE BERDASARKAN AGE SUBCULTURE DAN GENDER TERHADAP PEMILIHAN PROGRAM TELEVISI (Studi Kasus : PT. Televisi Transformasi Indonesia) SKRIPSI Oleh : Chanavalia Regia 1100031865 Fakultas Ekonomi

Lebih terperinci

AUDIT OPERASIONAL ATAS PELAKSANAAN FUNGSI SDM PADA PT FAJARINA UNGGUL INDUSTRY

AUDIT OPERASIONAL ATAS PELAKSANAAN FUNGSI SDM PADA PT FAJARINA UNGGUL INDUSTRY AUDIT OPERASIONAL ATAS PELAKSANAAN FUNGSI SDM PADA PT FAJARINA UNGGUL INDUSTRY ABSTRAK Sumber daya manusia (SDM) adalah salah satu bagian terpenting dalam perusahaan yang sangat berperan bagi kemajuan

Lebih terperinci

Paulus Suryawan ABSTRAK

Paulus Suryawan ABSTRAK ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK KOMPONEN SEPATU DAN LAYANAN PERSONAL SELLING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ORGANISASI PT TRITUNGGAL BANGUN SEJAHTERA Paulus Suryawan 0800738673 ABSTRAK PT Tritunggal Bangun

Lebih terperinci

BINUS University. Jurusan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008

BINUS University. Jurusan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008 BINUS University Jurusan Komputerisasi Akuntansi Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2007/2008 Studi Korelasional Antara Efektivitas Sistem Informasi Collect Order Dengan Kinerja Pengguna Pada

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh : Devy Safriliana

SKRIPSI. Oleh : Devy Safriliana ANALISIS PENGARUH PERIKLANAN TERHADAP BRAND ASSOCIATION SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN NEW SUZUKI SWIFT (STUDI KASUS: PT BUANA INDOMOBIL TRADA PONDOK INDAH) SKRIPSI Diajukan sebagai salah

Lebih terperinci

ANALISIS KETERKAITAN ANTARA NILAI NILAI RELIGI DALAM PENGHAYATAN IMAN DENGAN CIRI-CIRI ENTREPRENEURSHIP PADA ENTREPRENEUR DI WILAYAH JAKARTA SELATAN

ANALISIS KETERKAITAN ANTARA NILAI NILAI RELIGI DALAM PENGHAYATAN IMAN DENGAN CIRI-CIRI ENTREPRENEURSHIP PADA ENTREPRENEUR DI WILAYAH JAKARTA SELATAN ANALISIS KETERKAITAN ANTARA NILAI NILAI RELIGI DALAM PENGHAYATAN IMAN DENGAN CIRI-CIRI ENTREPRENEURSHIP PADA ENTREPRENEUR DI WILAYAH JAKARTA SELATAN Fajar Puthera 0700704671 ABSTRAK Nilai-nilai religi

Lebih terperinci

PENGARUH MEDIA SOSIAL YOUTUBE TERHADAP CITRA INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA

PENGARUH MEDIA SOSIAL YOUTUBE TERHADAP CITRA INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA PENGARUH MEDIA SOSIAL YOUTUBE TERHADAP CITRA INSTANSI PEMERINTAH PROVINSI DKI JAKARTA (Survei terhadap Mahasiswa Komunikasi Pemasaran Universitas Bina Nusantara Angkatan Tahun 2009-2012) LAPORAN TUGAS

Lebih terperinci

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK SEPATU DAN SANDAL WANITA DENGAN METODE SPC (STATISTICAL PROCESS CONTROL) PADA PT.

ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK SEPATU DAN SANDAL WANITA DENGAN METODE SPC (STATISTICAL PROCESS CONTROL) PADA PT. ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK SEPATU DAN SANDAL WANITA DENGAN METODE SPC (STATISTICAL PROCESS CONTROL) PADA PT. GRAMIDO SKRIPSI Oleh : Chrestella - 0900794800 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan

Lebih terperinci

SKRIPSI. Oleh : EFHI

SKRIPSI. Oleh : EFHI Analisis Pengaruh Iklan, Reference Group, Dan Psikologi Terhadap Pengambilan Keputusan Pembelian Kosmetik Serta Implikasinya Terhadap Operational Excellence (Studi Kasus : Konsumen PT. Mustika Ratu Tbk)

Lebih terperinci

Binus University. Jurusan Manajemen Skripsi Sarjana Ekonomi Semester Ganjil tahun 2007 / 2008

Binus University. Jurusan Manajemen Skripsi Sarjana Ekonomi Semester Ganjil tahun 2007 / 2008 Binus University Jurusan Manajemen Skripsi Sarjana Ekonomi Semester Ganjil tahun 2007 / 2008 ANALISIS EKUITAS MEREK MANDALA SWALAYAN DALAM PERSAINGAN INDUSTRI RETAILER DI JAMBI (STUDI KASUS PADA KONSUMEN

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG

ANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG ANALISIS PENGARUH TEKANAN DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN OPERATOR MESIN BORDIR PT. PUTERA JAYA GEMILANG, TANGERANG Mattheus Raharja 0600641064 ABSTRAK Tujuan penulisan skiripsi ini ingin membahas

Lebih terperinci

ANALISIS SIKAP TERHADAP MEREK, CITRA MEREK POCARI SWEAT DAN MIZONE (STUDI KASUS: SUPERINDO KELAPA DUA)

ANALISIS SIKAP TERHADAP MEREK, CITRA MEREK POCARI SWEAT DAN MIZONE (STUDI KASUS: SUPERINDO KELAPA DUA) ANALISIS SIKAP TERHADAP MEREK, CITRA MEREK POCARI SWEAT DAN MIZONE (STUDI KASUS: SUPERINDO KELAPA DUA) Shalina 0800785594 ABSTRAK PT. Amerta Indah Otsuka (PT.AIO) dan PT. Tirta Inestama merupakan dua perusahaan

Lebih terperinci

Universitas Bina Nusantara ANALISIS KEGIATAN PENGEPAKAN PT. FEDERAL KARYATAMA DITINJAU DARI SEGI ERGONOMI DAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Universitas Bina Nusantara ANALISIS KEGIATAN PENGEPAKAN PT. FEDERAL KARYATAMA DITINJAU DARI SEGI ERGONOMI DAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Fakultas Teknik Skripsi ANALISIS KEGIATAN PENGEPAKAN PT. FEDERAL KARYATAMA DITINJAU DARI SEGI ERGONOMI DAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA ANGELA STEPHANIE

Lebih terperinci

PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HERO SUPERMARKET PONDOK INDAH MALL SKRIPSI

PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HERO SUPERMARKET PONDOK INDAH MALL SKRIPSI PENGARUH ATRIBUT CITRA TOKO DAN PROMOSI TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN HERO SUPERMARKET PONDOK INDAH MALL SKRIPSI Oleh : Syandra Layalia 1100058431 Faku ltas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas

Lebih terperinci

ANALISIS DAN PENGEMBANGAN WEBSITE PADA PT.GUNA PERTIWI CEMERLANG

ANALISIS DAN PENGEMBANGAN WEBSITE PADA PT.GUNA PERTIWI CEMERLANG ANALISIS DAN PENGEMBANGAN WEBSITE PADA PT.GUNA PERTIWI CEMERLANG Felix Budiman Dhanutirto 0800746132 ABSTRAK Seiring dengan perkembangan jaman yang tak akan pernah berhenti, teknologi memegang peranan

Lebih terperinci

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA

UNIVERSITAS BINA NUSANTARA KATA PENGANTAR Puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus karena atas rahmat dan bimbingan- Nya maka penyusun dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir ini sebagai salah satu persyaratan kelulusan untuk

Lebih terperinci

Analisis Pemilihan Atribut Produk Baru Untuk Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Biokos BOTU-LIKE Series

Analisis Pemilihan Atribut Produk Baru Untuk Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Biokos BOTU-LIKE Series Analisis Pemilihan Atribut Produk Baru Untuk Perilaku Keputusan Pembelian Konsumen Terhadap Biokos BOTU-LIKE Series Hong Lian 0700680343 ABSTRAK PT. Martina Berto sebagai produsen kosmetik menyadari bahwa

Lebih terperinci

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian dan Loyalitas Pelanggan Giant Hypermarket Villa Melati Mas Tangerang Rizkayani 0800787252 ABSTRAK Tren yang berkembang di dunia

Lebih terperinci

ANALISIS KELAYAKAN INVESTASI PENGADAAN MESIN CETAK OFFSET SEPARASI PADA PERCETAKAN PT PATENT PROCESS

ANALISIS KELAYAKAN INVESTASI PENGADAAN MESIN CETAK OFFSET SEPARASI PADA PERCETAKAN PT PATENT PROCESS ANALISIS KELAYAKAN INVESTASI PENGADAAN MESIN CETAK OFFSET SEPARASI PADA PERCETAKAN PT PATENT PROCESS Gideon Hansen - 0600659515 ABSTRAK Penulisan skripsi ini membahas mengenai rencana pengadaan mesin cetak

Lebih terperinci

Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kepentingan

Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pelanggan, Tingkat Kepentingan Analisis Tingkat Kepentingan Dan Kepuasan Nasabah Bank Permata Cabang Mandala Raya Fifa Marita - 0700684253 ABSTRAK Bank Permata Cabang Mandala Raya merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dalam

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH RETURN ON ASSETS (ROA) DAN DEBT TO TOTAL ASSET TERHADAP RETURN ON EQUITY (ROE) PADA PERUSAHAAN PROPERTI DI BEJ ( )

ANALISIS PENGARUH RETURN ON ASSETS (ROA) DAN DEBT TO TOTAL ASSET TERHADAP RETURN ON EQUITY (ROE) PADA PERUSAHAAN PROPERTI DI BEJ ( ) ANALISIS PENGARUH RETURN ON ASSETS (ROA) DAN DEBT TO TOTAL ASSET TERHADAP RETURN ON EQUITY (ROE) PADA PERUSAHAAN PROPERTI DI BEJ (2001 2005) Seri Agustina - 0700692551 ABSTRAK Salah satu faktor yang menentukan

Lebih terperinci

Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Skripsi Strata 1 Semester Ganjil 2006 / 2007

Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Skripsi Strata 1 Semester Ganjil 2006 / 2007 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Skripsi Strata 1 Semester Ganjil 2006 / 2007 ANALISIS PENGARUH LINGKUNGAN SUBBUDAYA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ELEKTRONIK DENGAN TEKNIK PENETAPAN HARGA GANJIL

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MALAYSIA AIRLINES SYSTEM (MAS) JAKARTA

ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MALAYSIA AIRLINES SYSTEM (MAS) JAKARTA ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PENUMPANG MALAYSIA AIRLINES SYSTEM (MAS) JAKARTA SKRIPSI Oleh : Karina Dindastari 1000877281 Fakultas Ekonomi dan Bisnis - Jurusan Manajemen

Lebih terperinci

Universitas Bina Nusantara

Universitas Bina Nusantara Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Industri Skripsi Sarjana Teknik Industri Semester Ganjil 2004 / 2005 ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN STUDI KASUS PADA PT. ANUGRAH KURNIA ABADI Agung

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI KANTOR NOTARIS DAN PPAT BUNTARIO TIGRIS, S.H., S.E., M.H.

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI KANTOR NOTARIS DAN PPAT BUNTARIO TIGRIS, S.H., S.E., M.H. ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA TERHADAP SIKAP KONSUMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI KANTOR NOTARIS DAN PPAT BUNTARIO TIGRIS, S.H., S.E., M.H. Silvi 0800757211 ABSTRAK Salah satu persoalan dalam

Lebih terperinci