BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil pengujian terhadap data penelitian, maka dapat

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Berdasarkan hasil pengujian terhadap data penelitian, maka dapat"

Transkripsi

1 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan Berdasarkan hasil pengujian terhadap data penelitian, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:. Hasil analisis karakteristik responden menunjukkan bahwa terdapat perbedaan keterlibatan resiko subjektif dan kepercayaan merek antar kelompok pendidikan, kelompok pendidikan SD mempunyai keterlibatan resiko subjektif dan kepercayaan merek lebih tinggi daripada kelompok pendidikan tinggi. 2. Keterlibatan normatif berpengaruh positif terhadap kepercayaan merek pada produk kosmetik. Meningkatnya keterlibatan normatif pada konsumen akan meningkatkan kepercayaan konsumen terhadap merek. Kesimpulan ini sama dengan kesimpulan penelitian Ferrinadewi (2005) yang menyatakan bahwa keterlibatan normatif mempengaruhi kepercayaan merek. 3. Keterlibatan resiko subjektif tidak berpengaruh signifikan terhadap kepercayaan merek. Dalam kasus ini kekhawatiran konsumen bila salah memilih merek tidak mempengaruhi keepercayaan terhadap merek. Kesimpulan ini sama dengan kesimpulan penelitian Ferrinadewi (2005) yang juga menyimpulkan bahwa keterlibatan resiko subjektif tidak mempengaruhi kepercayaan merek. 72

2 73 4. Keterlibatan jangka panjang berpengaruh positif terhadap kepercayaan merek. Semakin tinggi keterlibatan jangka panjang konsumen, maka semakin tinggi pula kepercayaan konsumen terhadap produk kosmetik. Kesimpulan ini berbeda dengan penelitian Ferrinadewi (2005) yang menyimpulkan bahwa keterlibatan jangka panjang mempengaruhi kepercayaan merek. 5. Keterlibatan situasional berpengaruh positif terhadap kepercayaan merek. Pada situasi tertentu, konsumen cenderung semakin percaya terhadap merek kosmetik ketika merek tersebut banyak direkomendasikan oleh konsultan kecantikan atau merupakan merek yang populer. Kesimpulan ini sama dengan penelitian Ferrinadewi (2005) yang juga menyimpulkan bahwa keterlibatan situasional mempengaruhi kepercayaan merek. 6. Kepercayaan merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada produk kosmetik. Kepercayaan merek berperan penting dalam keputusan pembelian pada produk kosmetik. Kesimpulan ini sama dengan kesimpulan penelitian Ferrinadewi (2005) yang juga menyatakan bahwa kepercayaan merek berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian. B. Keterbatasan Penelitian Keterbatasan penelitian ini adalah obyek penelitian hanya pada satu kategori produk saja yakni kategori produk kosmetika. Dengan demikian situasi dan kondisi lingkungan penelitian tentu berbeda bila dilakukan di daerah lain dan pada produk yang lain.

3 74 C. Saran Beberapa saran yang dapat diberikan berdasarkan kesimpulan dan keterbatasan penelitian adalah:. Perusahaan perlu meningkatkan keterlibatan resiko subjektif karena konsumen mempertimbangkan dengan cermat atas produk yang dibeli dan resiko yang ditimbulkan dari produk tersebut serta pengaruh iklan yang dapat mempengaruhi konsumen. 2. Kepercayaan merek perlu dibangun lebih baik lagi, mengingat orang yang mempunyai pendidikan lebih tinggi mempunyai kepercayaan merek yang lebih rendah dibandingkan orang yang mempunyai pendidikan rendah. 3. Penelitian selanjutnya menggunakan jenis produk lain di lokasi yang berbeda agar dapat diketahui apakah temuan dalam penelitian ini berlaku juga pada jenis produk lain dengan lokasi yang berbeda, seperti yang terlihat pada perbedaan hasil penelitian ini dengan hasil penelitian Ferrinadewi (2005).

4 75 DAFTAR PUSTAKA Barnes, James G., Secrets of Customer Relationship Management, diterjemahkan oleh Andreas Winardi, Yogyakarta: Penerbit Andi. Dharmmesta, Basu Swastha dan Hani Handoko Manajemen Pemasaran. Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE. Engel, James F. Blackwell, Roger D. dan Miniard, Paul W Perilaku Konsumen, Jilid & 2, Jakarta: Binarupa Aksara. Ferrinadewi, Erna Pengaruh Tipe Keterlibatan Konsumen Terhadap Kepercayaan Merek dan Dampaknya pada Keputusan Pembelian. Modus Vol 7 () Ferdinand, Augusty Structural Equation Modeling dalam Penelitian Manajemen. Semarang: BP UNDIP. Ganesan, Shankar Determinants of Long Term Orientation in Buyer-Seller Relationship. Journal of Marketing. Vol 58. No.2. Kotler, Philip Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan dan Pengendalian. Jilid. (Alih Bahasa: Jaka Wasana), Jakarta: Erlangga. Morgan, Robert M dan Shelby D. Hunt The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing. Journal of Marketing. Vol.58., Mowen, John C., and Minor, Michael Perilaku Konsumen. Jilid 2 Edisi Kelima. Penterjemah: Dwi Kartini Yahya. Penerbit Erlangga: Jakarta. Peppers, Don and Martha Rogers, Managing Customer Relationships: AStrategic Framework, New Jersey: John Wiley & Sons, Inc. Peter, J. P., & Olson, J. C Consumer Behavior: Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran. Jakarta: Penerbit Erlangga. Setiadi, Nugroho J Perilaku Konsumen Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Prenada Media; Jakarta. Sugiyono Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta: Bandung.

5 LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN

6 76 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ATMAJAYA YOGYAKARTA Kepada Yth. Responden Di tempat Dengan hormat, Dalam rangka penyusunan skripsi kami tentang Pengaruh Tipe Keterlibatan Konsumen Terhadap Kepercayaan Merek dan Dampaknya Pada Keputusan Pembelian Produk Kosmetik, maka kami sangat mengharapkan bantuan Anda untuk mengisi kuesioner ini sesuai dengan keadaan Anda yang sebenarnya. Jawaban Anda tidak akan mempengaruhi posisi atau kondisi kerja Anda pada saat ini, hasil kuesioner ini hanya untuk kepentingan penelitian semata. Setiap kesungguhan jawaban Anda merupakan bantuan yang sangat berharga bagi kami dalam penyelesaian skripsi ini, sebagai tugas akhir di Fakultas Ekonomi Universitas Atma Jaya Yogyakarta. Atas bantuan Anda dalam mengisi kuesioner ini kami mengucapkan terima kasih. Yogyakarta, Oktober 2008 Hormat kami, Mike Wijayanti

7 77 KUESIONER Mohon memilih salah satu jawaban yang sesuai dengan keadaan Anda dengan memberikan tanda silang ( X ) pada jawaban yang Anda pilih. Bagian I : Identitas Responden. Usia a tahun b tahun c tahun d. Di atas 45 tahun 2. Pendidikan a. SD b. SLTP c. SLTA d. Diploma e. Sarjana 4. Penghasilan per bulan a. < Rp b. Rp Rp c. Rp Rp d. > Rp Pekerjaan a. PNS b. Karyawan Swasta c. Wiraswasta d. Pelajar/Mahasiswa e. Lainnya

8 78 Bagian II. Mohon memilih salah satu jawaban dengan memberikan tanda cek ( ), pada hal-hal berikut. SS S N TS STS : Sangat Setuju : Setuju : Netral : Tidak Setuju : Sangat Tidak Setuju A. Keterlibatan Konsumen No. Keterlibatan Normatif SS S N TS STS. Saya membeli produk kosmetik karena pentingnya kosmetik bagi kecantikan 2. Saya membeli produk kosmetik untuk mempercantik diri 3. Saya membeli produk kosmetik supaya mendapat pujian dari orang lain 4. Saya akan mencari informasi yang lengkap tentang produk kosmetik yang saya beli Keterlibatan Resiko Subyektif 5. Saya mempertimbangkan risiko efek samping dari produk kosmetik yang saya beli. 6. Saya mempertimbangkan dengan cermat atas produk kosmetik yang saya beli agar tidak salah pilih. 7. Saya membeli produk kosmetik yang sudah terbiasa saya pakai 8. Saya mudah tergoda membeli produk kosmetik karena pengaruh dari iklan.

9 79 Keterlibatan Jangka Panjang 9. Saya membeli produk kosmetik atas saran ahli kecantikan 0. Saya mengevaluasi keunggulan dari beberapa pilihan produk kosmetik yang saya beli. Saya tidak jadi membeli kosmetik karena pengaruh teman saya yang pernah kecewa dengan produk tersebut 2. Saya membeli produk kosmetik karena rekomendasi dari keluarga yang pernah menggunakan produk yang sama Keterlibatan Situasional 3. Saya membeli produk kosmetik karena produk tersebut sedang trend 4. Saya mengevaluasi potongan harga dari beberapa pilihan produk kosmetik yang saya beli 5. Saya akan mencari informasi apakah barang yang saya beli dari merek terkenal 6. Saya mempertimbangkan tampilan dari produk yang saya beli B. Keputusan Pembelian No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya melakukan pembelian produk kosmetik secara berulang-ulang 2. Saya membeli item produk kosmetik dalam jumlah banyak 3. Saya akan membeli produk kosmetik yang memberi kepuasan kepada saya 4. Saya membeli produk kosmetik karena keinginan saya sendiri 5. Saya mempertimbangkan kemampuan keuangan saya sebelum berbelanja produk kosmetik 6. Saya mengetahui kapan saya harus membeli suatu produk kosmetik

10 80 No. Pernyataan SS S N TS STS 7. Saya membeli karena suka dengan merek kosmetik yang saya pilih 8. Saya membeli produk kosmetik tanpa banyak pertimbangan C. Kepercayaan Merek No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya percaya bahwa produk kosmetik yang saya gunakan aman 2. Saya percaya dengan jaminan produk kosmetik dapat mengatasi masalah kecantikan 3. Saya percaya dengan kejujuran informasi mengenai kandungan (komposisi) produk kosmetik 4. Saya percaya dengan kejujuran informasi efek samping yang disampaikan produsen kosmetik 5. Saya percaya perusahaan kosmetik akan memberikan hadiah/bonus yang menarik. 6. Saya percaya dengan reputasi perusahaan kosmetik 7. Saya percaya perusahaan kosmetik berupaya untuk selalu menjaga janjinya seperti yang dipromosikan 8. Saya percaya dengan merek kosmetik yang saya pakai, sehingga saya tidak akan berpindah merek 9. Saya percaya dengan kinerja produk kosmetik dapat memberikan kepuasan 0. Saya percaya dengan produk kosmetik yang saya pilih, sehingga saya tidak akan beralih ke merek lain. Saya percaya dengan kemampuan perusahaan kosmetik untuk memberikan kepuasan pada konsumen 2. Saya percaya bahwa perusahaan kosmetik selalu konsisten memproduksi produk yang berkualitas

11 LAMPIRAN 2 UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS

12 8 Reliability Keterlibatan Normatif Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item- Statistics KN_ KN_2 KN_3 KN_4 Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted

13 82 Reliability Keterlibatan Resiko Subyektif Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item- Statistics KRS_ KRS_2 KRS_3 KRS_4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted

14 83 Reliability Keterlibatan Jangka Panjang Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.67 4 Item- Statistics KJP_ KJP_2 KJP_3 KJP_4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted

15 84 Reliability Keterlibatan Situasional Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.69 4 Item- Statistics KS_ KS_2 KS_3 KS_4 Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted

16 85 Reliability Keputusan Pembelian Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item- Statistics KP_ KP_2 KP_3 KP_4 KP_5 KP_6 KP_7 KP_8 Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted

17 86 Reliability Kepercayaan Merek Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item- Statistics KM_ KM_2 KM_3 KM_4 KM_5 KM_6 KM_7 KM_8 KM_9 KM_0 KM_ KM_2 Scale Corrected Cronbach's Scale Mean if Variance if Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Deleted

18 LAMPIRAN 3 DATA PENELITAN

19 87 DATA PENELITIAN Keterlibatan Normatif Keterlibatan Resiko Subyektif Res Rerata Res Rerata

20 Res Rerata Res Rerata

21 89 Keterlibatan Jangka Panjang Keterlibatan Situasional Res Rerata Res Rerata

22 Res Rerata Res Rerata

23 9 KEPUTUSAN PEMBELIAN Res Rerata

24 Res Rerata

25 KEPERCAYAAN MEREK Res Rerata

26 Res Rerata

27

28 LAMPIRAN 5 ANALISIS KARAKTERISTIK RESPONDEN

29 96 Oneway (Usia) Descriptives Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan 6-25 tahun tahun tahun > 45 tahun 6-25 tahun tahun tahun > 45 tahun 6-25 tahun tahun tahun > 45 tahun 6-25 tahun tahun tahun > 45 tahun 6-25 tahun tahun tahun > 45 tahun 6-25 tahun tahun tahun > 45 tahun N Mean Std. Deviation Std. Error Minimum Maximum

30 97 Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups ANOVA (Usia) Sum of Squares df Mean Square F Sig

31 98 Oneway (Pendidikan) Descriptives Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan SD SMP SMA Diploma Sarjana SD SMP SMA Diploma Sarjana SD SMP SMA Diploma Sarjana SD SMP SMA Diploma Sarjana SD SMP SMA Diploma Sarjana SD SMP SMA Diploma Sarjana N Mean Std. Deviation Std. Error Minimum Maximum

32 99 Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups ANOVA (Pendidikan) Sum of Squares df Mean Square F Sig

33 00 Oneway (Penghasilan) Descriptives Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp < Rp Rp Rp Rp Rp > Rp Std. Std. N Mean Deviation Error Minimum Maximum

34 0 Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups ANOVA (Penghasilan) Sum of Squares df Mean Square F Sig

35 02 Oneway (Pekerjaan) Descriptives Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Lainnya PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Lainnya PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Lainnya PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Lainnya PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Lainnya PNS Karyawan Swasta Wiraswasta Pelajar/Mahasiswa Lainnya Std. Std. N Mean Deviation Error Minimum Maximum

36 03 Normatif Subyektif Jangka panjang Situasional Kepercayaan Keputusan Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups Between Groups Within Groups ANOVA (Pekerjaan) Sum of Squares df Mean Square F Sig

37 LAMPIRAN 6 ANALISIS DATA PENELITIAN (AMOS)

38 04 Analysis Summary Date and Time Date: Thursday, November 27, 2008 Time: 0:39:04 AM Title Model 2: Thursday, November 27, :39 AM Notes for Group (Group number ) The model is recursive. Sample size = 00 Variable Summary (Group number ) Your model contains the following variables (Group number ) Observed, endogenous variables Y22 Y23 Y24 Y2 X4 X42 X43 X44 Y6 Y7 Y8 Y5 X3 X32 X33 X34 X2 X22 X23 X24 X X2 X3 X4

39 05 Y4 Y3 Y2 Y Y25 Y26 Y27 Y28 Y29 Y20 Unobserved, endogenous variables Keputusan_Pembelian Kepercayaan_Merek Unobserved, exogenous variables e33 e32 e3 e34 X4 e3 e4 e5 e6 e9 e8 e7 e20 X3 e9 e0 e e2 X2 e5 e6 e7 X e e2 e3 e4 e2 e22 e23 e24 e30

40 06 e29 e28 e27 e26 e25 e8 z z2 Variable counts (Group number ) Number of variables in your model: 76 Number of observed variables: 34 Number of unobserved variables: 42 Number of exogenous variables: 40 Number of endogenous variables: 36 Parameter summary (Group number ) Weights Covariances Variances Means Intercepts Fixed Labeled Unlabeled

41 07 Analysis Summary Date and Time Date: 06 Januari 2009 Time: 8:55:30 Title Model 3: 06 Januari :55 Assessment of normality (Group number ) Variable min max skew c.r. kurtosis c.r. Y20 2,000 5,000,722 2,946,67,340 Y9 2,000 5,000 -,234 -,956,03,064 Y28 2,000 5,000,607 2,478 -,33 -,270 Y27,000 5,000 -,00-4,088,2 2,289 Y26,000 5,000 -,734-7,079 3,062 6,25 Y25 2,000 5,000,68 2,779 -,064 -,3 Y,000 5,000 -,443 -,80 -,822 -,677 Y2,000 4,000,944 3,856,259,529 Y3 2,000 5,000 -,626-2,555 2,443 4,987 Y4 2,000 5,000 -,074-4,384 3,433 7,007 X4 2,000 5,000 -,750-3,062,504,029 X3,000 5,000,54,63 -,55 -,25 X2 2,000 5,000 -,320 -,306,024,048 X 2,000 5,000 -,255 -,042 -,265 -,540 X24,000 5,000,26,882,207,422 X23 2,000 5,000 -,434 -,772 -,874 -,785 X22 2,000 5,000 -,556-2,269 -,637 -,300 X2,000 5,000 -,523-2,34 -,459 -,936 X34,000 5,000 -,55-2,250 -,07 -,28 X33,000 5,000 -,238 -,973 -,928 -,894 X32 2,000 5,000 -,07 -,437 -,573 -,7 X3,000 5,000 -,057 -,23 -,576 -,75 Y5,000 5,000 -,870-3,553,94,865 Y8,000 5,000,237 5,05,47,85 Y7 2,000 5,000 -,575-2,349 -,465 -,948 Y6 2,000 5,000-2,06-8,230 5,538,305 X44 2,000 5,000,390,59 -,920 -,878

42 08 Variable min max skew c.r. kurtosis c.r. X43 2,000 5,000 -,083 -,337 -,480 -,980 X42 2,000 5,000,068,280 -,8 -,655 X4,000 5,000,834 3,403,628,28 Y2,000 5,000 -,088-4,443,895 3,869 Y24 2,000 5,000,579 2,363 -,086 -,76 Y23 2,000 5,000,06,434 -,634 -,294 Y22 2,000 5,000 -,045 -,82 -,662 -,352 Multivariate 36,557 3,694 Observations farthest from the centroid (Mahalanobis distance) (Group number ) Observation number Mahalanobis d-squared p p2 7 56,823,008,568 56,677,009, ,226,024, ,254,029, ,92,038, ,874,039, ,854,039, ,696,040, ,430,063, ,07,080,284 45,850,084, ,578,089, ,459,09, ,769,22, ,85,34, ,203,58, ,006,63, ,450,78, ,434,78, ,37,86, ,956,92, ,873,94, ,683,200, ,32,2, ,0,22, ,99,22, ,829,227, ,739,230,4

43 Observation number Mahalanobis d-squared p p ,72,23, ,66,234, ,27,245, ,806,262, ,654,267, ,05,290, ,444,34, ,027,33, ,866,338, ,65,368, ,069,372, ,932,378, ,893,380, ,452,400, ,977,42, ,967,422, ,326,452, ,3,462, ,946,470, ,934,47, ,862,474, ,833,476, ,354,499, ,058,54, ,696,53, ,688,532, ,447,544, ,34,550, ,78,557, ,608,585, ,52,590, ,39,596, ,803,625, ,64,656, ,4,659, ,2,659, ,037,662, ,754,676, ,886,76, ,880,77,823 09

44 Observation number Mahalanobis d-squared p p ,866,77, ,52,749, ,00,752, ,025,755, ,903,760, ,544,775, ,372,782, ,094,794, ,946,800, ,98,80, ,366,822, ,50,830, ,38,83, ,042,868, ,999,869, ,968,870, ,940,87, ,93,872, ,687,879, ,22,893, ,40,895, ,589,909, ,539,934, ,527,934, ,706,949, ,540,952, ,405,954, ,863,974, ,68,985, ,0,993, ,748,994, ,652,997,74 0

45 Estimates (Group number - Default model) Scalar Estimates (Group number - Default model) Maximum Likelihood Estimates Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E. C.R. P Label Kepercayaan_Merek <--- X,375,45 2,580,00 Kepercayaan_Merek <--- X2 2,3 4,72,5,609 Kepercayaan_Merek <--- X3,267,7 2,284,022 Kepercayaan_Merek <--- X4,49,069 2,56,03 Keputusan_Pembelian <--- Kepercayaan_Merek,883,224 3,943 *** Y24 <--- Keputusan_Pembelian,328,66 7,998 *** Y22 <--- Keputusan_Pembelian,20,70 6,594 *** Y23 <--- Keputusan_Pembelian,282,70 7,538 *** Y2 <--- Keputusan_Pembelian,80,62 7,30 *** X4 <--- X4,540,52 3,542 *** X42 <--- X4,706,38 5,23 *** X43 <--- X4,837,55 5,402 *** X44 <--- X4,000 Y8 <--- Kepercayaan_Merek,640,377 4,347 *** Y6 <--- Kepercayaan_Merek,497,64 3,030,002 Y7 <--- Kepercayaan_Merek,6,295 3,786 *** Y5 <--- Kepercayaan_Merek,697,257 2,75,007 X3 <--- X3,030,303 3,404 *** X32 <--- X3,399,363 3,848 *** X33 <--- X3,330,358 3,79 *** X34 <--- X3,000 X2 <--- X2 8,773 35,90,523,60 X22 <--- X2 22,993 44,055,522,602 X23 <--- X2 2,685 24,308,522,602 X24 <--- X2,000 X <--- X,875,386 4,853 *** X2 <--- X 2,06,439 4,690 *** X3 <--- X,096,370 2,959,003 X4 <--- X,000 Y4 <--- Kepercayaan_Merek,023,228 4,489 *** Y3 <--- Kepercayaan_Merek,848,205 4,38 *** Y2 <--- Kepercayaan_Merek,52,89 2,705,007 Y <--- Kepercayaan_Merek,489,39 3,8 *** Y26 <--- Keputusan_Pembelian,838,73 4,850 ***

46 2 Estimate S.E. C.R. P Label Y27 <--- Keputusan_Pembelian,96,79 5,28 *** Y28 <--- Keputusan_Pembelian,000 Y25 <--- Keputusan_Pembelian,964,43 6,733 *** Y9 <--- Kepercayaan_Merek,843,224 3,768 *** Y20 <--- Kepercayaan_Merek,000 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate Kepercayaan_Merek <--- X,339 Kepercayaan_Merek <--- X2,235 Kepercayaan_Merek <--- X3,326 Kepercayaan_Merek <--- X4,267 Keputusan_Pembelian <--- Kepercayaan_Merek,622 Y24 <--- Keputusan_Pembelian,859 Y22 <--- Keputusan_Pembelian,70 Y23 <--- Keputusan_Pembelian,806 Y2 <--- Keputusan_Pembelian,779 X4 <--- X4,420 X42 <--- X4,649 X43 <--- X4,758 X44 <--- X4,72 Y8 <--- Kepercayaan_Merek,603 Y6 <--- Kepercayaan_Merek,370 Y7 <--- Kepercayaan_Merek,492 Y5 <--- Kepercayaan_Merek,325 X3 <--- X3,53 X32 <--- X3,770 X33 <--- X3,607 X34 <--- X3,498 X2 <--- X2,70 X22 <--- X2,043 X23 <--- X2,527 X24 <--- X2,050 X <--- X,828 X2 <--- X,979 X3 <--- X,347 X4 <--- X,467 Y4 <--- Kepercayaan_Merek,635

47 3 Estimate Y3 <--- Kepercayaan_Merek,559 Y2 <--- Kepercayaan_Merek,324 Y <--- Kepercayaan_Merek,497 Y26 <--- Keputusan_Pembelian,53 Y27 <--- Keputusan_Pembelian,543 Y28 <--- Keputusan_Pembelian,706 Y25 <--- Keputusan_Pembelian,77 Y9 <--- Kepercayaan_Merek,489 Y20 <--- Kepercayaan_Merek,549 Variances: (Group number - Default model) Estimate S.E. C.R. P Label X4,463,34 3,459 *** X3,24,096 2,240,025 X2,002,007,26,794 X,7,049 2,38,07 z,094,036 2,570,00 z2,78,049 3,68 *** e33,375,059 6,378 *** e32,257,045 5,764 *** e3,8,035 5,099 *** e34,26,044 5,978 *** e3,629,095 6,583 *** e4,37,058 5,425 *** e5,240,060 4,007 *** e6,45,096 4,693 *** e9,224,033 6,785 *** e8,560,086 6,530 *** e7,677,0 6,30 *** e20,59,086 6,849 *** e9,638,05 6,082 *** e0,289,089 3,242,00 e,648,2 5,377 *** e2,649,05 6,59 *** e5,605,20 5,058 *** e6 -,074,26 -,59,555 e7,730,0 6,630 *** e,89,048 3,957 *** e2,022,048,456,649 e3,028,47 6,979 ***

48 4 Estimate S.E. C.R. P Label e4,420,06 6,882 *** e2,222,037 5,962 *** e22,228,036 6,36 *** e23,32,047 6,85 *** e24,972,49 6,58 *** e30,255,040 6,37 *** e29,569,084 6,794 *** e28,582,086 6,754 *** e27,29,046 6,359 *** e8,695,099 7,037 *** e25,325,050 6,539 *** e26,333,052 6,352 *** Squared Multiple Correlations: (Group number - Default model) Estimate Kepercayaan_Merek,348 Keputusan_Pembelian,386 Y20,30 Y9,239 Y28,499 Y27,295 Y26,263 Y25,54 Y,247 Y2,05 Y3,32 Y4,403 X4,28 X3,2 X2,958 X,686 X24,003 X23,278 X22,087 X2,505 X34,248 X33,369 X32,592 X3,263 Y5,06

49 5 Estimate Y8,363 Y7,242 Y6,37 X44,506 X43,575 X42,42 X4,77 Y2,607 Y24,739 Y23,650 Y22,492 Model Fit Summary CMIN Model NPAR CMIN DF P CMIN/DF Default model , ,000,78 Saturated model 595,000 0 Independence model ,286 56,000 3,393 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model,077,67,625,589 Saturated model,000,000 Independence model,5,379,34,357 Baseline Comparisons Model NFI RFI IFI TLI Delta rho Delta2 rho2 CFI Default model,52,475,705,674,696 Saturated model,000,000,000 Independence model,000,000,000,000,000 Parsimony-Adjusted Measures Model PRATIO PNFI PCFI Default model,930,476,648 Saturated model,000,000,000 Independence model,000,000,000

50 6 NCP Model NCP LO 90 HI 90 Default model 407, ,57 496,78 Saturated model,000,000,000 Independence model 342,286 23, ,626 FMIN Model FMIN F0 LO 90 HI 90 Default model 9,39 4,8 3,298 5,07 Saturated model,000,000,000,000 Independence model 9,225 3,558 2,258 4,936 RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model,089,079,098,000 Independence model,55,48,63,000 AIC Model AIC BCC BIC CAIC Default model 075,699 55, , ,876 Saturated model 90, , , ,076 Independence model 97, , , ,862 ECVI Model ECVI LO 90 HI 90 MECVI Default model 0,866 0,046,765,672 Saturated model 2,020 2,020 2,020 8,594 Independence model 9,92 8,6 2,289 20,288 HOELTER Model HOELTER HOELTER.05.0 Default model Independence model 33 34

51 7 Keputusan Pembelian Y22 e33 Y23 e32 Y24 e3 Y2 e34 Situasional X4 e3 X42 e4 X43 e5 X44 e6 Kepercayaan Merek Y6 e9 Y7 e8 Y8 e7 Y5 e20 Panjang X3 e9 X32 e0 X33 e X34 e2 Subjektif X2 e5 X22 e6 X23 e7 X24 e8 Normatif X e X2 e2 X3 e3 X4 e4 Y4 e2 Y3 e22 Y2 e23 Y e24 Y25 e30 Y26 e29 Y27 e28 Y28 e27 z z2 Y9 e25 Y20 e26 GOODNESS OF FIT Chi Square=929,699 P=,000 CMIN/DF=,78 GFI=,67 AGFI=,625 CFI=,696 TLI=,674 NFI=,52 RMSEA=, Keterlibatan Situasional Keterlibatan Jangka Panjang Keterlibatan Resiko Subjektif Keterlibatan Normatif

KUESIONER PETUNJUK PENGISIAN :

KUESIONER PETUNJUK PENGISIAN : KUESIONER PETUNJUK PENGISIAN : 1. Kuesioner ini ditunjukkan hanya kepada pegawai negeri sipil di lingkungan Pemkab Semarang yang dalam melaksanakan pekerjaannya, Bapak/Ibu sudah biasa/dapat/mampu/familier

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA TRANSPORTASI DARAT CV. PARADEP TAXI MEDAN Responden yang

Lebih terperinci

KUESIONER. Identitas Responden :.. (boleh tidak diisi)

KUESIONER. Identitas Responden :.. (boleh tidak diisi) KUESIONER DETERMINAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH (SIPKD) PADA SEKRETARIAT DAERAH PROVINSI JAWA TENGAH DENGAN PENDEKATAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) Identitas Responden

Lebih terperinci

Kepada Yth., Bapak/Ibu/Sdr/i Mahasiswa dan alumni STMIK IBBI Medan, dengan judul Perancangan Model Pengukuran Kinerja dengan metode Quantitative

Kepada Yth., Bapak/Ibu/Sdr/i Mahasiswa dan alumni STMIK IBBI Medan, dengan judul Perancangan Model Pengukuran Kinerja dengan metode Quantitative Lampiran 1 KUESIONER Kepada Yth., Bapak/Ibu/Sdr/i Mahasiswa dan alumni STMIK IBBI Medan, Saya yang bernama Jahartap Yustin Pasaribu, mahasiswa Program Studi Magister Teknik Industri, sedang melakukan penelitian

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1: KUESIONER FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN MAHASISWA UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA DALAM PENGGUNAAN VIRTUAL ACCOUNT

LAMPIRAN 1: KUESIONER FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN MAHASISWA UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA DALAM PENGGUNAAN VIRTUAL ACCOUNT LAMPIRAN 1: KUESIONER FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PENERIMAAN MAHASISWA UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA DALAM PENGGUNAAN VIRTUAL ACCOUNT Nama NIM / Jurusan Umur Jenis kelamin : : / : tahun : ( )

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian

LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian LAMPIRAN 1 Kuesioner Penelitian 106 KUESIONER PENELITIAN Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Niat Pengguna Internet Untuk Melakukan Online Transaction PETUNJUK PENGISIAN: 1. Baca pertanyaan secara

Lebih terperinci

94 LAMPIRAN - LAMPIRAN

94 LAMPIRAN - LAMPIRAN 94 LAMPIRAN - LAMPIRAN 1. Surat Ijin Penelitian 95 96 97 2. Kuesioner Penelitian Judul : Determinan Penggunaan Virtual Account dengan Pendekatan Integrasi Model TPB dan TAM di Universitas Katolik Soegijapranata

Lebih terperinci

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Kepada Yth, Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Konsumen PT Arista Auto Lestari di Medan Dengan hormat, Yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : PRISTIYONO NIM : 107019005/IM Saya

Lebih terperinci

ANGKET PENELITIAN. Pernyataan-pernyataan dalam kuesioner di bawah ini akan digunakan sebagai

ANGKET PENELITIAN. Pernyataan-pernyataan dalam kuesioner di bawah ini akan digunakan sebagai ANGKET PENELITIAN Responden yang terhormat, Pernyataan-pernyataan dalam kuesioner di bawah ini akan digunakan sebagai data untuk penyusunan penelitian tesis dengan judul Pengaruh Strategi Bauran Pemasaran

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Nasabah Bank :.. (sebutkan) Nama:.(boleh tidak diisi) ( ) Strata1 (S1) ( ) Strata2 (S2)

LAMPIRAN. Nasabah Bank :.. (sebutkan) Nama:.(boleh tidak diisi) ( ) Strata1 (S1) ( ) Strata2 (S2) 82 LAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian Pernyataan pernyataan berikut adalah item-tem mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi minat penggunaan layanan Internet Banking. PETUNJUK : Mohon diberi tanda silang

Lebih terperinci

Lampiran 1. Instrumen (Kuesioner) Penelitian

Lampiran 1. Instrumen (Kuesioner) Penelitian Lampiran 1. Instrumen (Kuesioner) Penelitian KUESIOER PEELITIA Penelitian tentang: Manajemen Pemasaran PEGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYAA, KUALITAS HUBUGA TERHADAP KEPUASA DA LOYALITAS PELAGGA (Studi

Lebih terperinci

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Lampiran 1. Kuesioner Penelitian SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Hal : Permohonan menjadi Responden Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Dir. PT/CV......... di tempat. Dengan hormat, Saya mahasiswa

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 71 72 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH FINANCIAL COMPETENCE, FINANCIAL COMMUNITY, FINANCIAL MATERIALISM, FINANCIAL ALTURISM TERHADAP HEDONIC UTILITY SERTA KINERJA MANAJERIAL (PENDEKATAN MENGGUNAKAN

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1: KUESIONER

LAMPIRAN 1: KUESIONER 65 LAMPIRAN 1: KUESIONER 66 KUESIONER PENELITIAN No. :... (diisi peneliti) Responden yang terhormat, Dalam rangka penelitian yang saya lakukan untuk menyelesaikan tugas akhir di Program Pascasarjana Unika

Lebih terperinci

Perihal : Permohonan Pengisian Kuisioner Penelitian Tesis

Perihal : Permohonan Pengisian Kuisioner Penelitian Tesis LAMPIRAN: 1 Medan, 30 Mei 2013 Perihal : Permohonan Pengisian Kuisioner Penelitian Tesis Kepada Yth, Responden penelitian Tesis Bapak/Ibu Di tempat Bismillahirrahmanirrahim. Assalamu alaikum warahmatullahi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN 48 LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN 49 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KREATIVITAS, KUALITAS PESAN, DAN DAYA TARIK IKLAN TERHADAP SIKAP PADA MEREK MELALUI EFEKTIVITAS IKLAN SEBAGAI INTERVENING PADA IKLAN

Lebih terperinci

Kuesioner. Lampiran 1

Kuesioner. Lampiran 1 LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Assalaamualaikum wr wb. Dengan hormat, Saya,Nisriina Nur Fitria mahasiswa S1 Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, memohon kesediaannya

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. dengan judul Pengaruh Kolektivisme, Kepedulian Lingkungan, dan Persepsi

LAMPIRAN. Lampiran 1. Kuesioner Penelitian. dengan judul Pengaruh Kolektivisme, Kepedulian Lingkungan, dan Persepsi LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Selamat Pagi/Siang/Sore/Malam Responden yang terhormat, Saya adalah Muhammad Ilham Majidi, mahasiswa jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Lampiran 1 Kuisioner Penelitian. Judul Penelitian:

LAMPIRAN. Lampiran 1 Kuisioner Penelitian. Judul Penelitian: 78 LAMPIRAN Lampiran 1 Kuisioner Penelitian Judul Penelitian: ANALISIS PENGARUH KEPUASAN, KUALITAS LAYANAN DAN NILAI PELANGGAN TERHADAP KUNJUNGAN ULANG DAN POSITIF WORD OF MOUTH ( Studi pada Tamu Hotel

Lebih terperinci

KUESIONER ANALISIS PENGARUH LOKASI, FASILITAS, DAN HARGA TERHADAP KUNJUNGAN ULANG RETREAT CENTER

KUESIONER ANALISIS PENGARUH LOKASI, FASILITAS, DAN HARGA TERHADAP KUNJUNGAN ULANG RETREAT CENTER Lampiran KUESIONER ANALISIS PENGARUH LOKASI, FASILITAS, DAN HARGA TERHADAP KUNJUNGAN ULANG RETREAT CENTER SUKAMAKMUR GBKP MELALUI KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Responden Yang Terhormat,

Lebih terperinci

Lampiran 1. Peta Tujuan Ekspor CPO Indonesia ke Uni Eropa

Lampiran 1. Peta Tujuan Ekspor CPO Indonesia ke Uni Eropa Lampiran 1. Peta Tujuan Ekspor CPO Indonesia ke Uni Eropa 95 Lampiran 2. Data Nila i Tukar Rupiah terhadap USD Tahun Nilai Tukar Rupiah terhadap USD 2000 8.675 2001 10.478 X 2002 9.085 2003 8.586 2004

Lebih terperinci

LAMPIRAN A KUISIONER PENELITIAN. Saya mahasiswa program Magister Manajemen Universitas Islam

LAMPIRAN A KUISIONER PENELITIAN. Saya mahasiswa program Magister Manajemen Universitas Islam LAMPIRAN A KUISIONER PENELITIAN Kepada Yth.Bapak/Ibu/Sdr Responeden Di Tempat Saya mahasiswa program Magister Manajemen Universitas Islam Indonesia yang sedang melakukan penelitian untuk memenuhi syarat

Lebih terperinci

Lampiran 1. Penyaluran Dana Program Kemitraan PTPN IV Berdasarkan Sektor Tahun 2006 s/d 2012 (Rp Miliar)

Lampiran 1. Penyaluran Dana Program Kemitraan PTPN IV Berdasarkan Sektor Tahun 2006 s/d 2012 (Rp Miliar) 68 Lampiran 1. Penyaluran Dana Program Kemitraan PTPN IV Berdasarkan Sektor Tahun 2006 s/d 2012 (Rp Miliar) Tahun Uraian 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 Sektor Industri 0,415 0,350 0,915 1,690 1,145

Lebih terperinci

: Sangat Setuju : Setuju : Netral : Tidak Setuju : Sangat Tidak Setuju. Contoh : No Pernyataan STS TS N S SS

: Sangat Setuju : Setuju : Netral : Tidak Setuju : Sangat Tidak Setuju. Contoh : No Pernyataan STS TS N S SS Lampiran 1 Kuesioner ini semata-mata hanya untuk kepentingan akademis dan tidak akan berdampak apapun pada profesi saudara. Adapun kerahasiaan pengisian kuesioner ini akan dijamin sepenuhnya. Untuk itu,

Lebih terperinci

Kepada Yth Sdr/i Responden di- Tempat. Wassalamu alaikum Wr.Wb.

Kepada Yth Sdr/i Responden di- Tempat. Wassalamu alaikum Wr.Wb. LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN KUISIONER PENELITIAN PENGARUH AKTIVITAS PEMASARAN MELALUI MEDIA SOSIAL TERHADAP PENINGKATAN EKUITAS PELANGGAN DAN INTENSI PEMBELIAN PADA PRODUK FASHION MEREK RABBANI (Studi

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN, KOMITMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA LAYANAN E-COMMERCE

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN, KOMITMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA LAYANAN E-COMMERCE LAMPIRAN 1. KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN ANALISIS KUALITAS LAYANAN, KEPUASAN PELANGGAN, KEPERCAYAAN, KOMITMEN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA LAYANAN ECOMMERCE Dengan hormat, Sehubungan dengan

Lebih terperinci

95 1. Identitas Responden Jenis Kelamin : Usia : Pendidikan Terakhir :. Petunjuk Pengisian Kuesioner a. Bacalah dengan cermat setiap butir pernyataan

95 1. Identitas Responden Jenis Kelamin : Usia : Pendidikan Terakhir :. Petunjuk Pengisian Kuesioner a. Bacalah dengan cermat setiap butir pernyataan 94 Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPEMIMPINAN INTRAPERSONALTERHADAP ORGANIZATIONAL COMMITMENT MELALUI CALLING DAN MEMBERSHIP (Studi pada SMA Negeri 1 Sumbawa besar, SMA Negeri 1 Lape, SMA Negeri

Lebih terperinci

Kuesioner Penelitian Pengaruh Brand Image, Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty melalui Brand Attitude pada Laptop Acer di Surabaya

Kuesioner Penelitian Pengaruh Brand Image, Customer Satisfaction terhadap Brand Loyalty melalui Brand Attitude pada Laptop Acer di Surabaya Lampiran Kuesioner Penelitian Kuesioner Penelitian Pengaruh mage Customer Satisfaction terhadap Loyalty melalui Attitude pada Laptop Acer di Surabaya Kepada apak/bu/saudara/i yang terhormat silahkan mengisi

Lebih terperinci

KUESIONER. I. Karakteristik Responden : 1. Usia anda saat ini : a tahun b tahun c. > 34 tahun

KUESIONER. I. Karakteristik Responden : 1. Usia anda saat ini : a tahun b tahun c. > 34 tahun KUESIONER Kami mohon kesediaan anda untuk meluangkan waktu mengisi kuesioner ini. Kami menjamin kerahasiaan, baik itu dalam hal identitas maupun semua pertanyaan yang terlampir. Atas kesediaan dan waktunya

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN 1 LAMPIRAN 1 UESIONER PENELITIAN 2 SURAT PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN epada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i Di Tempat Dengan hormat, Saya mahasiswa Universitas atholik Widya Mandala Surabaya Program Studi Manajemen,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 DISTRIBUSI FREKUENSI

LAMPIRAN 1 DISTRIBUSI FREKUENSI 38 Valid Pria Wanita Total LAMPIRAN DISTRIBUSI FREKUENSI Jenis Kelamin Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 75 55.6 55.6 55.6 60 44.4 44.4 00.0 35 00.0 00.0 Usia Valid < 7 tahun 7-25 tahun

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Kuesioner Penelitian

LAMPIRAN. Kuesioner Penelitian 63 LAMPIRAN Kuesioner Penelitian Dalam rangka pengumpulan data untuk sebuah penelitian dan kepentingan ilmiah, saya mohon kesediaannya Bapak/Ibu/Saudara menjawab dan mengisi beberapa pertanyaan dari kuesioner

Lebih terperinci

No. Responden: Tempat: Hari/Tgl: Jam: Pewawancara: KUESIONER PENELITIAN

No. Responden: Tempat: Hari/Tgl: Jam: Pewawancara: KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 217 No. Responden: Tempat: Hari/Tgl: Jam: Pewawancara: KUESIONER PENELITIAN Bapak/ Ibu yang terhormat, perkenankan saya meminta bantuan untuk mengisi daftar pertanyaan dalam kuesioner berikut

Lebih terperinci

BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan

BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan BAB VI PENUTUP 6.1 Kesimpulan Hasil dari pengolahan data dan analisis data, kesimpulan dari penelitian ini adalah : 1. Terdapat hubungan positif yang signigikan antara variabel Kualitas Jasa dengan terbentuknya

Lebih terperinci

KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL UNIVERSITAS UDAYANA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN IJIN DIKTI No. 372/DIKTI/Kep/1998 SURAT PENGANTAR

KEMENTERIAN PENDIDIKAN NASIONAL UNIVERSITAS UDAYANA PROGRAM PASCASARJANA PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN IJIN DIKTI No. 372/DIKTI/Kep/1998 SURAT PENGANTAR 131 Lampiran 1 Kuesioner KEMETERIA PEDIDIKA ASIOAL UIVERSITAS UDAYAA PROGRAM PASCASARJAA PROGRAM MAGISTER MAAJEME IJI DIKTI o. 372/DIKTI/Kep/1998 SURAT PEGATAR Yth. Ibu/Bapak/Sdr. di_tempat Dengan Hormat,

Lebih terperinci

STRUCTURAL EQUATION MODEL (SEM)

STRUCTURAL EQUATION MODEL (SEM) 10-1 STRUCTURAL EQUATION MODEL (SEM) Model SEM pada dasarnya digunakan untuk menganalisis hubungan/pengaruh antara variabel dependent dengan variabel independent yang sifanya membentu suatu path (jalur)

Lebih terperinci

Lampiran 1. Hasil Model Fit Analisis Model Struktural

Lampiran 1. Hasil Model Fit Analisis Model Struktural LAMPIRAN 61 62 Lampiran 1. Hasil Model Fit Analisis Model Struktural Computation of degrees of freedom (Default model) Number of distinct sample moments: 465 Number of distinct parameters to be estimated:

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda

Lebih terperinci

PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN

PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN LAMPIRAN 102 LAMPIRAN 1 PERMOHONAN MENJADI RESPONDEN Dengan hormat Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : Imam Swi Dagde NIM : 20131020023 Konsentrasi : Manajemen SDM Adalah mahasiswa Program Magister

Lebih terperinci

Lampiran 1 : Kuesioner KUISIONER PENELITIAN. Responden yang terhormat :

Lampiran 1 : Kuesioner KUISIONER PENELITIAN. Responden yang terhormat : Lampiran : Kuesioner KUISIONER PENELITIAN Responden yang terhormat : Perkenalkan saya mahasiswi Universitas Katholik Widya Mandala Surabaya Program Studi Manajemen Bisnis yang sedang mengadakan penelitian

Lebih terperinci

Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.

Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES. DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi

Lebih terperinci

MODUL PELATIHAN STRUKTURALEQUATION MODEL UNTUK PENELITIAN BISNIS DAN MANAJEMEN. Ananda Sabil Hussein, Ph.D

MODUL PELATIHAN STRUKTURALEQUATION MODEL UNTUK PENELITIAN BISNIS DAN MANAJEMEN. Ananda Sabil Hussein, Ph.D MODUL PELATIHAN STRUKTURALEQUATION MODEL UNTUK PENELITIAN BISNIS DAN MANAJEMEN Ananda Sabil Hussein, Ph.D Centre for Research and Publication Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya 2017 Aplikasi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.

Lebih terperinci

Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 : KUESIONER PENELITIAN JUDUL : ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, HARGA, FAKTOR EMOSIONAL DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN PADA HOTEL INTERNASIONAL SIBAYAK BERASTAGI Kepada

Lebih terperinci

Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian

Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,

Lebih terperinci

ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk.

ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. ANGKET PENELITIAN DI PT SEMEN GRESIK (PERSERO) tbk. A. Identitas Responden a. Usia :... Tahun b. Jenis Kelamin : Laki-laki \ Perempuan (*coret yang tidak perlu) c. Masa Kerja :... B. Petunjuk Pengisian

Lebih terperinci

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun

KUESIONER. 2. Berapa usia anda? a tahun c tahun b tahun d. > 26 tahun 72 KUESIONER Berilah tanda (X) pada salah satu pilihan anda : I. Karakteristik Responden 1. Jenis kelamin anda? a. Laki-laki b. Perempuan Nama Responden: Tujuan Kuesioner Penelitian Kuesioner ini bertujuan

Lebih terperinci

KUESIONER. Kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan anda meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner

KUESIONER. Kami mengucapkan terimakasih atas kesediaan anda meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner L 1 Lampiran 1: Kuesioner KUESIONER Kepada Yth. Para Responden Kami adalah mahasiswa dari Binus University yang sedang melakukan penelitian mengenai Pengaruh Creativity Advertising dan Celebrity Endorsement

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 54 Lampiran. Kuesioner Penelitian Terdahulu KUESIONER PENELITIAN ANALISIS EFEKTIVITAS IKLAN TELEVISI DAN FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN ES KRIM MAGNUM BERDASARKAN KARAKTERISTIK GENDER (STUDI

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN Responden yang terhormat, Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi daftar kuesioner yang saya berikan.informasi yang

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara

LAMPIRAN. Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARANTERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA PENGIRIMAN BARANG (STUDI KASUS PADA PT.TIKI JALUR

Lebih terperinci

A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA

A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA 73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator

Lebih terperinci

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi

Lebih terperinci

Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat

Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program

Lebih terperinci

KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo

KUESIONER. Hormat saya, Andreas Ongkowidjojo KUESIONER Responden yth, Ditengah segala kesibukan Ibu/Bapak/Saudara, perkenankan saya memohon kesediaan Ibu/Bapak/Saudara untuk mengisi kuesioner ini. Adapun penelitian ini dilakukan untuk kepentingan

Lebih terperinci

KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan

KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan ]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN

KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN KUESIONER PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPETENSI KARYAWAN TERHADAP PRODUKTIFITAS KARYAWAN PADA PERUM PEGADAIAN KANWIL MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan bapak/ibu untuk mengisi daftar kuesioner yang

Lebih terperinci

Variabel Pelayanan Purna Jual

Variabel Pelayanan Purna Jual 1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN

KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN ANALISIS PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA, PRASARANA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI KOPERTIS WILAYAH I MEDAN Kepada Yth: Bapak / Ibu Responden

Lebih terperinci

LAMPIRAN A KUESIONER

LAMPIRAN A KUESIONER LAMPIRAN A KUESIONER KUESIONER Topik : Pengaruh Perceived Organizational Support terhadap Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional Karyawan PT Rodeo Prima Jaya Semarang Dengan Hormat, Sehubungan dengan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN No. Responden : I. Petunjuk Pengisian Responden

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS LAMPIRAN 1 NO : KUESIONER PENELITIAN PENGARUH GAYA HIDUP, MEREK, DAN KELOMPOK REFERENSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SMARTPHONE IPHONE DI FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SUMATERA UTARA I. IDENTITAS

Lebih terperinci

DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut:

DAFTAR KUESIONER. ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. makna tanda tersebut adalah sebagai berikut: 66 Lampiran 1 I. PETUNJUK PENGISIAN DAFTAR KUESIONER 1. Jawablah setiap pertanyaan ini sesuai pendapat Bapak/Ibu/Saudara sejujur-jujurnya dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH DISIPLIN KERJA DAN IMBALAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA PT. SANOBAR GUNAJAYA MEDAN A. IDENTITAS RESPONDEN Nama : Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan

Lebih terperinci

PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden:

Lebih terperinci

Lampiran 1. : Bila Saudara sangat setuju dengan pernyataan. : Bila Saudara setuju dengan pernyataan. : Bila Saudara tidak setuju dengan pernyataan

Lampiran 1. : Bila Saudara sangat setuju dengan pernyataan. : Bila Saudara setuju dengan pernyataan. : Bila Saudara tidak setuju dengan pernyataan Lampiran 1 IDENTITAS DIRI Nama : Alamat : Jenis Kelamin : Pendidikan : Golongan PNS : PETUNJUK 1. Isilah identitas diri saudara pada tempat yang telah disediakan. 2. Bacalah daftar pertanyaan berikut ini

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.

LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e. 78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN

KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN KUESIONER PENELITIAN HUBUNGAN MOTIVASI DAN KEPUASAN KERJA DENGAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PADA HOTEL DANAU TOBA INTERNASIONAL MEDAN Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu

Lebih terperinci

Kepada Yth. Bapak/Ibu Tempat. Perihal : Permohonan Pengisian Angket. Dengan hormat,

Kepada Yth. Bapak/Ibu Tempat. Perihal : Permohonan Pengisian Angket. Dengan hormat, Kepada Yth. Bapak/Ibu ------------------------------- Di Tempat Perihal : Permohonan Pengisian Angket Dengan hormat, Sehubungan dengan penulisan tesis saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK,

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Surat Keterangan Ijin Penelitian

LAMPIRAN 1. Surat Keterangan Ijin Penelitian 51 LAMPIRAN 1 Surat Keterangan Ijin Penelitian 52 LAMPIRAN 2 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian 53 LAMPIRAN 3 Angket Penelitian ANGKET PENELITIAN Identitas Siswa Nama :... Pendidikan Orang

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda

Lebih terperinci

Lampiran 1. Angket/Kuesioner

Lampiran 1. Angket/Kuesioner Lampiran 1. Angket/Kuesioner Kuesioner Bersama ini saya mohon ketersediaan Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner. Informasi yang diberikan hanya untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan

Lebih terperinci

PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)

PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih) LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan

Lebih terperinci

Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N %

Reliability. Scale: ALL VARIABLES. Case Processing Summary N % Reliability Scale: ALL VARIABLES Cases Case Processing Summary Valid Excluded a Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. N % 173 85.2 30 14.8 203 100.0 Reliability Statistics

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS

Lebih terperinci

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar

Lebih terperinci

PETUNJUK MENGERJAKAN

PETUNJUK MENGERJAKAN NAMA : NO. : NIP : PETUNJUK MENGERJAKAN 1. Sebelum mengerjakan isilah terlebih dahulu data diri anda pada tempat yang telah disediakan. 2. Bacalah setiap pernyataan yang ada dengan hati-hati dan teliti,

Lebih terperinci

mengisi data kuesioner mengenai pengaruh kemandirian pribadi terhadap kemauan

mengisi data kuesioner mengenai pengaruh kemandirian pribadi terhadap kemauan Lampiran 1 Kuesioner Pengaruh Kemandirian Pribadi, Motivasi, dan Pengetahuan Kewirausahaan Terhadap Kemauan Memulai UKM Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis No. Responden:... 1.Petunjuk Pengisian

Lebih terperinci

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN A. Umum Responden yang terhormat, Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap

Lebih terperinci

LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :...

LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :... LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :... a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan

Lebih terperinci

PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN

PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1.Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAPLOYALITAS PELANGGAN PASTA GIGI MEREK PEPSODENT (STUDI KASUS : PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER L A M P I R A N 93 Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER Isilah pertanyaan kuesioner berikut ini yang sesuai dengan jawaban Anda dan beri tanda ( ) pada kolom yang telah tersedia. Petunjuk: Anda dapat

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut adalah sebagai berikut:

BAB V PENUTUP. berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut adalah sebagai berikut: BAB V PENUTUP Pada bab lima ini, penulis mengambil kesimpulan hasil penelitian yang telah dilakukan. Selanjutnya, penulis merumuskan saran bagi pihak-pihak yang berkepentingan. Kesimpulan dan saran tersebut

Lebih terperinci

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK LAMPIRAN 1 KUESIONER Dengan Hormat, Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab seluruh pernyataan yang ada dalam kuesioner ini. Kuesioner ini digunakan untuk menyusun

Lebih terperinci

KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,-

KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,- Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Selamat Pagi / Siang Kami, Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang sedang melakukan penelitian dalam penyusunan skripsi Pemasaran dengan Judul Pengaruh Produk (Product),

Lebih terperinci

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 63 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil pengujian hipotesis dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dijelaskan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: 1. Berdasarkan hasil penelitian

Lebih terperinci

DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata

DAFTAR KUESIONER. Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata DAFTAR KUESIONER Bapak/Ibu terhormat, Pernyataan yang ada dalam rangka penyusunan skripsi ini hanya semata-mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh Perencanaan Karir

Lebih terperinci

Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami

Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Logo Kede Kopi Kami Lampiran 1 Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Kede Kopi Kami Medan. Untuk

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini

Lebih terperinci

Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN DAFTAR KUESIONER

Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN DAFTAR KUESIONER Lampiran I : KUESIOER PEELITIA DAFTAR KUESIOER Berdasarkan hipotesis yang dijabarkan dalam Bab 2 dan pejelasan mengenai metode penelitian yang juga telah di jabarkan dalam Bab 3, maka peneliti menyusun

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN ANALISIS ATRIBUT PRODUK YANG DIPERTIMBANGKAN KONSUMEN DALAM PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA BEAT PADA MAHASISWA FISIP UNIVERSITAS SUMATERA UTARA Responden yang terhormat, Saya

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN. 2. Jenis Kelamin : 1). Laki-Laki 2). Perempuan

DAFTAR LAMPIRAN. 2. Jenis Kelamin : 1). Laki-Laki 2). Perempuan 82 DAFTAR LAMPIRAN 1. Kuesioner Penelitian A. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini hanya semata mata untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan judul

Lebih terperinci

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian LAMPIRAN 66 KUESIONER A. Identitas Responden : 1. Umur : a. < 15 tahun d. 26 30 tahun b. 16 20 tahun e. > 30 tahun c. 21 25 tahun 2. Jenis kelamin : a. Pria b. Wanita 3. Pendidikan Terakhir : a. SD d.

Lebih terperinci

DAFTAR PUSTAKA. Basu, Swasta, Azas-Azas Marketing. Yogyakarta: Liberty

DAFTAR PUSTAKA. Basu, Swasta, Azas-Azas Marketing. Yogyakarta: Liberty DAFTAR PUSTAKA Annafik, Aldan Faikar, 2012. Analisis Kualitas Produk, Harga dan Daya Tarik Iklan Terhadap Minat Beli Sepeda Motor Yamaha. Universitas Semarang Basu, Swasta, 2002. Azas-Azas Marketing. Yogyakarta:

Lebih terperinci