Lampiran I : KUESIONER PENELITIAN DAFTAR KUESIONER

Transkripsi

1 Lampiran I : KUESIOER PEELITIA DAFTAR KUESIOER Berdasarkan hipotesis yang dijabarkan dalam Bab 2 dan pejelasan mengenai metode penelitian yang juga telah di jabarkan dalam Bab 3, maka peneliti menyusun daftar kuesioner yang terdiri dari:. Kata Pengantar. 2. Data Responden dan Angket Pernyataa. 3. Petunjuk Pengisian. 4. Daftar kuesioner: 4.. Workload atau Beban Kerja Kompetensi Teknologi 4.3. Technostress 4.4. Kinerja. 5. Penutup KATA PEGATAR Kepada: Yth. Para Responden Karyawan Bagian Engineering PT. XX Indonesia. Dengan hormat, Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu berkenan meluangkan waktu untuk mengisi daftar 88

2 kuesioner/angket atas penelitian yang sedang saya susun dengan topik: Pengaruh Faktor Beban Kerja, Kompetensi Teknologi terhadap Technostress dan Kinerja Pada Karyawan di Bagian Engineering yang merupakan salah satu pra-syarat untuk menempuh ujian Magister Management pada sekolah Pasca Sarjana Magister Management Program Studi Sumber Daya Manusia Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Angket ini bukanlah suatu test/ujian, sehingga tidak ada jawaban yang benar atau salah, dan juga sama sekali tidak ada hubungan atau pengaruhnya terhadap penilaian kinerja dan karir Bapak/Ibu di perusahaan ini. Angket ini hanya dipergunakan untuk keperluan akademis sehingga saya mohon kepada Bapak/Ibu untuk mengisinya sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu dengan sebenarbenar dan sejujur-jujurnya demi akurasi hasil penelitian ini. Peneliti akan menjaga kerahasiaan identitas responden. Angket ini dibagikan kepada semua responden yang telah ditentukan. Panduan teknis pengisian bisa dibaca pada halaman ketiga angket ini. Jika sudah selesai, mohon Bapak/Ibu berkenan untuk mengembalikan kepada peneliti melalui atasan masing-masing. Atas perhatian dan kerja sama Bapak/Ibu sekalian saya ucapkan terima kasih. Salatiga, 0 ovember 200 Peneliti, Agung Susanto im

3 DATA RESPODE DA AGKET PERYATAA Data Responden ama : (Boleh tidak ditulis) Umur/Jenis Kelamin : th, L / P Pendidikan Akhir : SLTP / SMU / Diploma / S / S2 / S3 Jurusan : Joint Date : Alamat Tinggal : Pekerjaan Ayah : Pekerjaan Ibu :. Apakah Bapak/Ibuk mempunyai penyakit kronis yang sedang di derita? Y /, Sebutkan jenis penyakit tersebut dan kendalanya pada aktifatas pekerjaan Bapak/Ibu: 90

4 2. Apakah Bapak/Ibuk mempunyai penyakit cacat fisik? Y /, Sebutkan jenis cacat fisik tersebut dan kendalanya pada aktifatas pekerjaan Bapak/Ibu: Angket Pernyataan Responden. Apabila Bapak/Ibu bekerja pada Bagian Engineering PT. XX Indonesia, maka mohon melanjutkan pengisian formulir kuesioner yang ada pada lampiran berikutnya. 2. Apabila Bapak/Ibu bekerja pada BUKA Bagian Engineering PT. XX Indonesia, maka mohon menghentikan pengisian formulir sampai pada lembaran ini saja. PETUJUK PEGISIA KUESIOER Petunjuk Pengisian:. Bacalah dengan cermat dan teliti seluruh item pertanyaan dan pernyataan yang tertera dalam setiap nomor. 9

5 2. Bubuhkan tanda silang (X) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap paling benar dan sesuai. 3. Isilah seluruh pertanyaan dengan singkat dan jelas. 4. Apabila isi pertanyaannya kurang jelas harap menghubungi peneliti atau atasan masing-masing. 5. Periksalah kembali kelengkapan isi formulir, lakukan revisi atau tambahan jika diperlukan. 6. Jika formulir sudah lengkap mohon dikembalikan kepada peneliti melalui atasan masing-masing. Keterangan Pilihan Jawaban Angka : Sangat Tidak setuju Angka 2 : Tidak Setuju Angka 3 : Ragu-Ragu Angka 4 : Setuju Angka 5 : Sangat Setuju Contoh Pengisian Pertanyaan: Hampir setiap malakukan pekerjaan trouble shooting di mesin robot saya senantiasa membutuhkan bantuan seorang spesialis untuk menyelesaikannya Jawaban : Jika ada kesalahan pada jawaban anda, maka anda boleh mengkoreksi-nya dengan cara memberi tanda garis dua pada jawaban 92

6 yang anda batalkan dan mengisi tanda silang baru pada jawaban yang anda anggap benar: KUESIOER WORKLOAD atau BEBA KERJA Indikator Empirik Kuesioner Persepsi karyawan mengenai jumlah pekerjaan yang harus diselesaikan, seperti work-orde, trouble shooting, proyek, trial produk baru. 2. Persepsi karyawan mengenai ketersediaan waktu untuk menyelesaikan pekerjaan di atas.. Kenaikan volume produksi, jenis barang yang diproduksi dan penggunaan robot berteknologi tinggi, telah membawa perubahan tuntutan kerja di perusahaan. Jika dibandingkan dengan 2 (dua) tahun lalu, saya merasakan peningkatan beban kerja akibat kenaikkan jumlah workorder yang menjadi tugas saya. 2. Perubahan di atas juga membawa peningkatan kompleksitas trouble shooting kerusakkan pada peralatan berteknologi tinggi. 3. Pekerjaan proyek peningkatan kapasitas dan flexibilitas pabrik dengan menggunakan peralatan berteknologi tinggi saya rasakan telah meningkatkan beban kerja saya. 4. Peningkatan jenis produk telah memerlukan berbagai adjustemen dan modifikasi alat agar trial produk baru bisa berhasil. Kondisi ini telah membawa peningkatan beban kerja yang harus saya tanggung. 5. Waktu yang harus saya sediakan untuk menyelesaikan work-order saya rasakan lebih banyak dari sebelumnya. 6. Saya harus bisa menyelesaikan trouble shooting bisa pada peralatan produksi dengan lebih cepat dibandingkan dengan sebelumnya. 7. Penyelesaiaan proyek harus dapat saya lakukan dengan cepat karena jumlah proyek yang semakin banyak. 93

7 8. Modifikasi dan adjustmen alat agar bisa dipergunakan untuk trial produk baru terasa semakin menyita waktu saya. KUESIOER KOMPETESI TEKOLOGI Indikator Empirik Kuesioner Kompetensi Teknologi mekatronika 4. Kompetensi Teknologi Komputer 5. Kompetensi Teknologi Informasi 9. Secara umum, kenaikan volume produksi, jenis barang yang diproduksi dan penggunaan robot berteknologi tinggi, telah membawa perubahan tuntutan jenis dan tingkat kompetensi teknologi di perusahaan. Dalam hal kebutuhan kompetensi teknologi di atas, menurut saya, saat ini saya sudah memiliki tingkat kompetensi mekanik, eletrik dan elektronik yang mencukupi/baik dalam melakukan pekerjaan saya di engineering. 0. Jika ada masalah pada peralatan mekanik, eletrik dan elektronik saya tidak membutuhkan bantuan spesilis untuk membantu saya.. Saya memiliki kompetensi teknologi komputer yang mencukupi/baik dalam melakukan pekerjaan saya di engineering. 2. Jika ada masalah pada peralatan komputer saya tidak membutuhkan bantuan spesilis untuk membantu saya. 3. Saya memiliki kompetensi Teknologi Informasi yang mencukupi/baik dalam melakukan pekerjaan saya di engineering. 4. Jika ada masalah pada Teknologi Informasi saya tidak membutuhkan bantuan spesilis untuk membantu saya. 94

8 KUESIOER TECHOSTRESS Indikator Empirik Kuesioner Indikasi perubahan fisik 6. Indikasi perubahan perilaku 7. Indikasi perubahan watak & kepribadian 5. Saat menjalankan pekerjaan, saya merasakan ketegangan pada fisik saya, nafas yang memburu, kerongkongan kering, ketegangan otot dan perih di perut. 6. Ketika dikantor dan di rumah, saya sering merasa pening dan capek yang tidak bersebab. 7. Perasaan bingung, cemas, tidak fokus/sulit berkonsentrasi sering saya alami saat menghadapi trouble shooting peralatan berteknologi tinggi. 8. Kadang saya bingung dan kesulitan untuk mangambil keputusan karena banyaknya pekerjaan dan sulitnya masalah teknis yang dihadapi. 9. Dalam situasi tertentu, saya pernah mengalami situasi yang meledak-ledak, bersikap sangat hati-hati dan cermat yang berlebihan karena sangat khawatir berbuat salah. KUESIOER KIERJA Indikator Empirik Kuesioner Target jumlah outstanding workorder 9. Target waktu ratarata trouble shooting/mttr 0. Target jumlah proyek yang bisa diselesaikan 20. Saya selalu bisa menyelesaikan work-order yang menjadi tugas saya dengan tepat waktu dan berkualitas. 2. Pekerjaan trouble shooting bisa saya lakukan dengan baik dan tanpa bantuan sedikitpun dari seorang spesialis. 22. Semua proyek selalu bisa saya selesaikan 95

9 . Target biaya maintenance 2. Target Biaya proyek 3. Target angka prosentase tingkat aktual OEE 4. Target angka prosentase tingkat keberhasilan trial produk baru tepat waktu, tepat biaya dan tepat kualitas. 23. Target penurunan biaya maintenance selalu bisa saya capai dengan mudah. 24. Dalam mengerjakan proyek, jumlah anggaran yang direncanakan senantiasa sama dengan jumlah anggaran yang direncanakan. 25. Angka OEE di produksi selalu bisa kita capai dengan baik dan stabil. 26. Semua trial produk baru dan peningkatan kapasitas selalu bisa kita lakukan dan capai sesuai dengan rencana. 27. Saya melakukan program continous improvement dengan baik pada semua line. 96

10 Yth. Para Responden Karyawan Bagian Engineering PT. XX Indonesia. Dengan hormat, Sekali lagi saya mengucapkan terima kasih atas kerjasama dan waktu yang telah Bapak/Ibu sekalian luangkan. Sekali lagi Angket ini bukanlah suatu test/ujian, sehingga tidak ada jawaban yang benar atau salah, dan juga sama sekali tidak ada hubungan atau pengaruhnya terhadap penilaian kinerja dan karir Bapak/Ibu di perusahaan ini. Angket ini hanya dipergunakan untuk keperluan akademis. Salatiga, 0 ovember 200 Peneliti, Agung Susanto im

11 Lampiran II : Uji validitas dan Reliabilitas a. Variabel Beban Kerja (X) X X. X.2 Correlations Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) X ** ** **. Correlation is significant at the 0.0 level Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. % Reliability Statistics Cronbach's Alpha of Items

12 b. Variable Tingkat Kompetensi Teknologi (X2) X2 X2. X2.2 X2.3 Correlations Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) X ** ** ** **. Correlation is significant at the 0.0 level Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. % Reliability Statistics Cronbach's Alpha of Items

13 c. Variabel Technostress (Y) Y Y. Y.2 Y.3 Correlations Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Y ** ** ** **. Correlation is significant at the 0.0 level Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. % Reliability Statistics Cronbach's Alpha of Items

14 d. Variable Kinerja (Y2) Correlations Y2 Y2 Y2. Y2.2 Y2.3 Y2.4 Y2.5 Y2.6 Y2.7 Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) Sig. (2-tailed) ** ** ** ** ** ** ** **. Correlation is significant at the 0.0 level Cases Case Processing Summary Valid Excluded a a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. %

15 Reliability Statistics Cronbach's Alpha of Items

16 Lampiran III : Deskripsi Variabel Penelitian a. Variabel Beban Kerja (X) Descriptive Statistics X. X.2 Valid (listwise) Minimum Maximum Mean Std. Deviation Valid X. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid X.2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent b. Variable Tingkat Kompetensi Teknologi (X2) Descriptive Statistics X2. X2.2 X2.3 Valid (listwise) Minimum Maximum Mean Std. Deviation

17 Valid X2. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid X2.2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid X2.3 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

18 c. Variabel Technostress (Y) Descriptive Statistics Y. Y.2 Y.3 Valid (listwise) Minimum Maximum Mean Std. Deviation Valid Y. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Y.2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

19 Valid Y.3 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

20 d. Variable Kinerja (Y2) Descriptive Statistics Y2. Y2.2 Y2.3 Y2.4 Y2.5 Y2.6 Y2.7 Valid (listwise) Minimum Maximum Mean Std. Deviation Valid Y2. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Y2.2 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

21 Valid Y2.3 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Y2.4 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Y2.5 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Valid Y2.6 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent

22 Valid Y2.7 Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Lampiran IV : Hasil Structural Equation Modeling (SEM) 09

23 e e2 X. X.2 Beban Kerja u Technostress Y. e6 Y.2 e7 Y.3 e8 e3 X2. e4 e5 X2.2 X2.3 Tingkat Kompetensi Teknologi Kinerja u2 Y2. e9 Y2.2 e0 Y2.3 e Y2.4 e2 Y2.5 e3 Y2.6 e4 Y2.7 e5 Regression Weights: (Group number - Default model) Technostre ss Technostre ss <-- - <-- - Estimat e S.E. C.R. Beban Kerja TIngkat Kompetensi Teknologi P *** Kinerja <-- Technostres - s *** Y2 <-- Kinerja Y22 <-- Kinerja *** Y23 <-- Kinerja *** Label 0

24 Y24 Y25 Y26 Y27 Y3 Y2 Y X2 X22 X23 X X2 Estimat e S.E. C.R. - <-- Kinerja *** <-- Kinerja *** <-- Kinerja <-- Kinerja *** <-- Technostres - s *** <-- Technostres - s *** <-- Technostres - s *** TIngkat <-- Kompetensi - Teknologi.000 <-- - <-- - TIngkat Kompetensi Teknologi TIngkat Kompetensi Teknologi P *** *** <-- Beban Kerja <-- Beban Kerja *** Label Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate Technostress <--- Beban Kerja.45 Technostress <--- TIngkat Kompetensi Teknologi -.454

25 Estimate Kinerja <--- Technostress Y2 <--- Kinerja.327 Y22 <--- Kinerja.588 Y23 <--- Kinerja.645 Y24 <--- Kinerja.480 Y25 <--- Kinerja.52 Y26 <--- Kinerja.408 Y27 <--- Kinerja.484 Y3 <--- Technostress.508 Y2 <--- Technostress.39 Y <--- Technostress.455 X2 <--- TIngkat Kompetensi Teknologi.840 X22 <--- TIngkat Kompetensi Teknologi.804 X23 <--- TIngkat Kompetensi Teknologi.74 X <--- Beban Kerja.077 X2 <--- Beban Kerja.596 Model Fit Summary CMI Model PAR CMI DF P CMI/DF Default model Saturated model Independence model RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model Saturated model Independence

26 Model RMR GFI AGFI PGFI model RMSEA Model RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model Independence model Assessment of normality (Group number ) Variable min max skew c.r. kurtosis c.r. X X X X X Y Y Y Y Y Y Y Y Y Y Multivariate Parameter summary (Group number ) 3

27 Weigh ts Covarian ces Varianc es Mea ns Interce pts Tot al Fixed Labeled Unlabel ed Observations farthest from the centroid (Mahalanobis distance) (Group number ) Observation number Mahalanobis d-squared p p

28 Observation number Mahalanobis d-squared p p