PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY"

Inge Kurnia
6 tahun lalu
Tontonan:

1 Lampiran 1 Kuesioner PENGARUH SIKAP KONSUMEN TENTANG PENERAPAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY (CSR) TERHADAP BRAND LOYALTY SABUN MANDI LIFEBOUY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden: I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi saya. Oleh karena itu kepada responden, saya sebagai penulis mengharapkan: 1. Saudara/i menjawab setiap pertanyaan dengan sejujur-jujurnya, dan perlu diketahui bahwa jawaban dari kuesioner ini tidak berhubungan dengan benar atau salah. 2. Pilihlah jawaban dengan memberi tanda check ( ) pada salah satu jawaban yang paling sesuai menurut Saudara/i. II. Identitas Responden Nama : NIM : Umur : Jenis Kelamin : Pria Wanita Tempat Tinggal : Bersama Orangtua Indekost Mengontrak Rumah Bersama Saudara Lain lain.. Uang Saku (/bln) : < >

2 III. Pertanyaan Mengenai Variabel a. Variabel Sikap Konsumen pada Penerapan Program CSR No Pertanyaan 1. Menurut saya program corporate social responsibility yang diterapkan Lifebouy ini murni bertujuan baik. 2. Menurut saya program corporate social responsibility ini sesuai dengan citra sabun mandi Lifebuoy sebagai sabun kesehatan. 3. Saya merasa senang dengan adanya program corporate social responsibility dari Lifebuoy. 4. Saya menyukai program corporate social responsibility dari Lifebouy karena memberikan kontribusi yang positif bagi masyarakat. 5. Saya akan mendukung program corporate social responsibility yang diterapkan oleh Lifebouy. Sangat Netral Tidak Sangat Tidak b. Variabel Brand Loyalty No Pertanyaan 1. Saya tetap membeli sabun mandi Lifebouy yang menerapkan program CSR walaupun terdapat produk lain yang lebih murah. 2. Saya tetap membeli sabun mandi Lifebouy yang menerapkan program CSR walaupun terdapat produk lain yang menyerupai. 3. Saya menyukai sabun mandi Lifebouy karena citra dan kualitasnya baik oleh karena penerapan program CSR. 4. Saya telah terbiasa membeli sabun mandi Lifebouy. 5. Saya merekomendasikan orang lain untuk menggunakan sabun mandi Lifebouy. Sangat Netral Tidak Sangat Tidak

3 Lampiran 2 Butir1 Butir2 Butir3 Butir4 Butir5 Butir6 Butir7 Butir8 Butir9 Butir

4 Lampiran 3 Reliability Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded( a) 0.0 Total a Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item Statistics Mean Std. Deviation N Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir

5 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Butir Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items

6 Lampiran 4 Butir1 Butir2 Butir3 Butir4 Butir5 Butir6 Butir7 Butir8 Butir9 Butir

9 Lampiran 5 Regression Variables Entered/Removed(b) Model Variables Entered Variables Removed Method 1 Sikap(a). Enter a All requested variables entered. b Dependent Variable: Loyalty Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.663(a) a Predictors: (Constant), Sikap ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), Sikap b. Dependent Variable: Loyalty Unstandardized Coefficients Coefficients a Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) Sikap a. Dependent Variable: Loyalty Coefficient Correlations a Model 1 Correlations Covariances Sikap Sikap a. Dependent Variable: Loyalty Sikap

dokumen-dokumen yang mirip

Variabel Pelayanan Purna Jual

1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's