Kepada Yth. Bapak/Ibu Tempat. Perihal : Permohonan Pengisian Angket. Dengan hormat,

Transkripsi

1 Kepada Yth. Bapak/Ibu Di Tempat Perihal : Permohonan Pengisian Angket Dengan hormat, Sehubungan dengan penulisan tesis saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TEEQHA ONLINE SHOP, dengan ini saya mohon kepada Bapak/Ibu untuk menjawab beberapa pernyataan angket yang telah disediakan, dan jawaban dari Bapak/Ibu diharapkan objektif artinya diisi apa adanya. Angket ini bukan tes psikologi dari atasan atau dari manapun yang artinya semua jawaban Bapak/Ibu adalah benar adanya dan jawaban yang diminta sesuai dengan kondisi yang dirasakan, karena itu data dan identitas Bapak/Ibu akan dirahasiakan dan tidak akan mempengaruhi status Bapak/Ibu sebagai pegawai. Hasil pengisian kuesioner ini akan digunakan secara ilmiah untuk penyelesaian Studi saya di Sekolah Pascasarjana USU Medan dan disamping memberikan masukan kepada pemilik atau Online shop Medan untuk perbaikan sistem yang ada. Demikianlah pengantar ini dibuat atas perhatian, bantuan dan kerjasamanya Saya ucapkan terimakasih. Hormat Saya, Juliyanti Sri Kartika Nainggolan

2 DAFTAR PERNYATAAN (KUESIONER) ANALISIS PENGARUH CITRA MEREK PRODUK, HARGA DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA KONSUMEN TEEQHA ONLINE SHOP A. Mohon berikan tanda ( ) pada jawaban yang Bapak/Ibu anggap sesuai dengan kondisi yang berlaku pada tahun Jenis Kelamin Bapak/Ibu Laki-laki Perempuan 2. Usia Bapak/Ibu saat ini < 25 tahun tahun tahun tahun tahun > 45 tahun 3. Pendidikan Terakhir Bapak/Ibu Dibawah SLTA Diploma SLTA Strata 1 (S1) 4. Pekerjaan PNS Wiraswasta Pegawai Swasta Pelajar Petunjuk : 1. Berilah tanda silang (x) pada salah satu pilihan jawaban yang tersedia untuk masingmasing pernyataan. 2. Mohon diisi dengan jujur 3. Mohon periksa kembali jawaban Anda Alternatif jawaban terhadap citra merek produk, harga, promosi dan keputusan pembelian dengan pilihan jawaban pernyataan dengan ketentuan sebagai berikut: Nilai SS = Sangat Setuju Nilai S = Setuju Nilai KS = Kurang Setuju Nilai TS = Tidak Setuju Nilai STS = Sangat Tidak Setujuh

3 B. CITRA MEREK PRODUK (X 1 ) No Pernyataan 1 Identitas merek produk yang dipasarkan Teeqha Online Shop memiliki ciri khas yang berbeda dengan produk lain Jawaban SS S KS TS STS 2 Teeqha Online Shop menjual produk dengan merek yang sudah dikenal C. Harga (X 2 ) No Pernyataan 1 Harga produk Teeqha Online Shop terjangkau Jawaban SS S KS TS STS 2 Harga produk Teeqha Online Shop sesuai dengan kualitas produknya 3 Produk Teeqha Online Shop memiliki harga yang cukup bersaing D. Promosi (X 3 ) No Pernyataan 1 Promosi yang dilakukan Teeqha Online Shop menarik perhatian konsumen Jawaban SS S KS TS STS 2 Penyampaian informasi iklan Teeqha Online Shop selalu Up to Date 3 Teeqha Online Shop selalu menyampaikan informasi yang jelas tentang produknya

4 E. KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y) No Pernyataan 1 Konsumen memutuskan untuk membeli produk setelah yakin terhadap produk di Teeqha Online Shop Jawaban SS S KS TS STS 2 Konsumen memutuskan membeli produk di Teeqha Online Shop karena merek yang dipilih sudah tepat dengan keinginan konsumen 3 Konsumen melakukan pembelian pada Teeqha Online Shop setelah ada rekomendasi dari orang lain

5 Lampiran 2 1. Data Kuesioner Validitas dan Reliablitas Citra Merek Produk, Harga dan Promosi N0 Citra Merek Total Harga Total Promos Total Keputusan Pembelian Total Q1 Q2 Q1 Q2 Q3 Q1 Q2 Q3 Q1 Q2 Q

6

7 2. Uji Validitas dan Reliabilitas Citra merek Produk Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Q Q CitraMerekProdu k Uji Validitas dan Reliabilitas Harga Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Q

8 Q Q Harga Uji Validitas dan Reliabilitas Promosi Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Q Q Q Promosi Uji Validitas dan Reliabilitas Keputusan Pembelian Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.740 5

9 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Q Q Q KeputusanPembelian

10 Lampiran 3 1. Data Kuesioner Citra Merek Produk, Harga Dan Promosi N0 Citra Merek Q 1 Tota l Harga Q 2 Q1 Q2 Tota l Q 3 Q1 Promos Q 2 Q3 Tota l Keputusan Pembelian Q 1 Q 2 Q3 Tota l

11

12

13

14

15 Lampiran 4 Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N KeputusanPembelian CitraMerekProduk Harga Promosi Correlations KeputusanPemb elian CitraMerekProdu k Harga Promosi Pearson Correlation KeputusanPembelian CitraMerekProduk Harga Promosi Sig. (1-tailed) KeputusanPembelian CitraMerekProduk Harga Promosi N KeputusanPembelian

16 CitraMerekProduk Harga Promosi Variables Entered/Removed Variables Variables Model Entered Removed Method 1 Promosi, CitraMerekProdu k, Harga a. Enter a. All requested variables entered. Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), Promosi, CitraMerekProduk, Harga b. Dependent Variable: KeputusanPembelian Model Summary b Change Statistics Model R Square Change F Change df1 df2 Sig. F Change Durbin-Watson b. Dependent Variable: KeputusanPembelian

17 ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), Promosi, CitraMerekProduk, Harga b. Dependent Variable: KeputusanPembelian Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) CitraMerekProduk Harga Promosi a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Coefficients a 95.0% Confidence Interval for B Correlations Model Lower Bound Upper Bound Zero-order Partial Part 1 (Constant) CitraMerekProduk Harga

18 Promosi a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Coefficients a Collinearity Statistics Model Tolerance VIF 1 CitraMerekProduk Harga Promosi a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Coefficient Correlations a Model Promosi CitraMerekProdu k Harga 1 Correlations Promosi CitraMerekProduk Harga Covariances Promosi CitraMerekProduk Harga a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Collinearity Diagnostics a Variance Proportions Model Dimensi on Eigenvalue Condition Index (Constant) CitraMerekProdu k Harga Promosi

19 a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Charts

20

21