A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA"

Sonny Hardja
6 tahun lalu
Tontonan:

1 73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA Silahkan beri tanda silang (X) untuk jawaban yang sesuai : 1. Jenis Kelamin : a. Pria b. Wanita 2. Usia : a tahun c tahun b tahun d. > 36 tahun 3. Penghasilan per bulan : a. Rp Rp c. Rp Rp b. Rp Rp d. > Rp Pekerjaan : a. Pelajar / Mahasiswa c. Wiraswasta b. Karyawan d. Lain-lain

2 74 B. Berilah tanda checklist () untuk jawaban atas pertanyaan mengenai bauran pemasaran yang sesuai dengan pendapat anda. Keterangan : SB = Sangat Baik B = Baik N = Netral TB = Tidak Baik STB = Sangat Tidak Baik No. PERTANYAAN SB B N TB STB 1 Merek ESIA yang sudah terkenal 2 Kualitas sinyal yang bagus di wilayah Jakarta 3 Kualitas sinyal yang bagus di luar Jakarta 4 Kecepatan dalam mengakses internet 5 Kemasan produk

3 75 6 Keragaman fitur /fungsi, seperti : Esia messenger,facebook, dll 7 Harga yang sesuai dengan kualitas 8 Harga yang terjangkau 9 Harga yang lebih murah dibandingkan pesaing 10 Kemudahan memperoleh produk ESIA 11 Penyaluran Esia kepada konsumen dengan baik 12 Ketersediaan produk saat dibutuhkan orang 13 Iklan yang dilakukan diberbagai media 14 Adanya bonus-bonus menarik jika membeli ESIA 15 Keragaman promosi, seperti : telepon murah sesama pengguna ESIA C. Berilah tanda checklist () untuk jawaban atas pernyataan mengenai tingkatan loyalitas dibawah ini yang sesuai dengan pendapat anda. Keterangan : SS = Sangat Setuju S = Setuju N = Netral TS = Tidak Setuju STS = Sangat Tidak Setuju

4 76 No. Pernyataan SS S N TS STS 1 Pernah kecewa dengan produk ESIA 2 Suka mencoba beberapa merek selain ESIA 3 Tetap menggunakan ESIA meskipun harga meningkat tajam 4 Akan teteap menggunakan Esia meskipun mendengar informasi negatif tentang ESIA 5 Sering menyarankan dan mempromosikan ke orang lain untuk menggunakan ESIA Note : Jika anda sudah menjawab setuju atau sangat setuju, anda sudah tidak perlu menjawab pertanyaan selanjutnya.

5 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), PROMOSI, HARGA, PRODUK, DISTRIBUSI ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), PROMOSI, HARGA, PRODUK, DISTRIBUSI b. Dependent Variable: LOYALITAS Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) PRODUK HARGA DISTRIBUSI PROMOSI a. Dependent Variable: LOYALITAS

6 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), PROMOSI, HARGA, PRODUK, DISTRIBUSI ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), PROMOSI, HARGA, PRODUK, DISTRIBUSI b. Dependent Variable: LOYALITAS Coefficients a Standardized Unstandardized Coefficients Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) PRODUK HARGA DISTRIBUSI PROMOSI a. Dependent Variable: LOYALITAS

7 Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Deleted P P P P P P P P P P P P P P

8 Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Deleted P P P P P P P P P P P P P P P

9 P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 s a P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 Butir_TOT * * * * Sig. (1-tailed) **.847 ** ** Sig. (1-tailed) * * * ** Sig. (1-tailed) * *.454 ** ** **.521 **.323 *.637 ** Sig. (1-tailed) * ** * ** **.825 **.682 ** Sig. (1-tailed) *.454 **.551 ** *.361 * * *.385 *.609 **.547 **.726 ** Sig. (1-tailed) *.484 ** * * * Sig. (1-tailed) **.363 * *.420 * ** Sig. (1-tailed)

10 P * ** ** * * Sig. (1-tailed) P ** * ** *.452 **.625 **.436 ** ** Sig. (1-tailed) P * * * Sig. (1-tailed) P **.411 * **.452 ** *.595 ** ** Sig. (1-tailed) P ** * ** * ** ** Sig. (1-tailed) P *.521 **.579 **.609 ** *.436 ** **.459 ** *.720 ** Sig. (1-tailed) P *.825 **.547 ** * ** Sig. (1-tailed) Butir_T OT.361 *.553 **.474 **.637 **.682 **.726 **.417 *.450 **.383 *.570 **.383 *.536 **.509 **.720 **.562 ** 1 Sig. (1-tailed) *. is significant at the 0.05 level (1-tailed). **. is significant at the 0.01 level (1-tailed).

11 RekapitulasiratarataBauranPemasarann=30 no. Product Price Place Promotion

dokumen-dokumen yang mirip

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.