Kecamatan Cinambo Kota Bandung

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN Dalam rangka meningkatkan pelaksanaan pemerintah yang berdayaguna, berhasil guna, bersih dan bertanggung jawab, telah diterbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Pelaksanaan lebih lanjut didasarkan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan KInerja dan Tata Cara Reviu atas laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah adalah perwujudan kewajiban suatu instansi pemerintah untuk mempertanggung jawabkan keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan visi dan misi organisasi dalam mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan melalui alat pertanggung jawaban secara periodik. Untuk mencapai Akuntabilitas Instansi Pemerintah yang baik, Kecamatan Cinambo selaku unsur pembantu pimpinan, dituntut selalu melakukan pembenahan kinerja. Pembenahan kinerja diharapkan mampu meningkatkan peran serta fungsi Kecamatan sebagai sub sistem dari sistem Pemerintahan Daerah yang berupaya memenuhi aspirasi masyarakat. Dalam perencanaan pembangunan daerah Kota Bandung, capaian tujuan dan sasaran pembangunan yang dilakukan tidak hanya mempertimbangkan visi dan misi daerah, melainkan kondisitasnya dengan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai pada lingkup pemerintahan Kota, Propinsi dan Nasional. Terwujudnya suatu tata pemerintahan yang baik dan akuntabel merupakan harapan semua pihak. Berkenan harapan tersebut diperlukan pengembangan dan penerapan sistem pertanggungjawaban yang tepat, jelas, terukur legitimate sehingga penyelenggaraan pemerintah dan pembangunan dapat berlangsung secara berdaya guna, berhasil guna, bersih dan bertanggungjawab serta bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme (KKN). Sejalan dengan pelaksanaan Undang-undang Nomor 28 tahun 1999 tentang penyelenggaran negara yang bersih dan bebas dari korupsi, kolusi dan nepotisme, maka di terbitkan Peraturan Presiden No. 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sehubungan dengan hal tersebut Kecamatan Cinambo Kota Bandung diwajibkan untuk menyusun Laporan Kinerja Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

2 Instansi Pemerintah (LKIP). Penyusunan LKIP Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 yang dimaksudkan sebagai perwujudan akuntabilitas penyelenggaraan kegiatan yang dicerminkan dari pencapaian kinerja, visi, misi, realisasi pencapaian indikator kinerja utama dan sasaran dengan target yang telah ditetapkan. 1.1 Gambaran Umum Kecamatan Cinambo Kondisi Geografis Kecamatan Cinambo pada awalnya termasuk dalam wilayah Kecamatan Ujungberung Kota Bandung yang dibentuk berdasarkan pada Peraturan Pemerintah Nomor 16 Tahun 1987 Tentang Perubahan Batas Wilayah Kotamadya Daerah Tingkat II Bandung dan Kabupaten Daerah Tingkat II Bandung. Selanjutnya berdasarkan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 06 Tahun 2006 tentang Pemekaran dan Pembentukan Wilayah Kerja Kecamatan dan Kelurahan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung dibentuklah Kecamatan Cinambo sebagai salah satu dari 4 (empat) Kecamatan hasil pemekaran, yang diresmikan oleh Walikota Bandung H.Dada Rosada pada tanggal 22 Maret Luas Wilayah Kecamatan Cinambo kurang lebih : 389,64 Ha. Adapun batasbatas Wilayah Kecamatan Cinambo adalah sebagai berikut :» Sebelah Selatan : Kecamatan Gedebage (Rel Kereta Api);» Sebelah Utara : Kecamatan Ujung Berung (Jl.AH.Nasution);» Sebelah Timur : Kecamatan Panyileukan (Sungai Cinambo);» Sebelah Barat : Kecamatan Arcamanik (Sungai Cipanjalu/Jl.Golf). Wilayah Kerja yang menjadi lingkup kerja Kecamatan Cinambo dapat dilihat dalam tabel 1 berikut ini. Tabel 1.1 Wilayah Administratif dalam lingkup kerja Kecamatan Cinambo dan Jumlah RT / RW No Kelurahan Jumlah RT Jumlah RW 1. Sukamulya Pakemitan Cisaranten Wetan Babakan Penghulu 27 8 JUMLAH Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

3 Penjelasan-penjelasan tersebut diatas, sebagaimana ditunjukkan dalam peta wilayah Kecamatan Cinambo, sebagai berikut. Gambar 1.1 : Peta Kecamatan Cinambo 1.2 Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan Cinambo Sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun 2007 Tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Kelurahan dan Kecamatan di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, Kecamatan Cinambo memiliki kedudukan, tugas pokok, fungsi, serta susunan organisasi sebagai berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

4 a. Kedudukan Kedudukan Kecamatan merupakan wilayah kerja Camat sebagai perangkat daerah yang dipimpin oleh Camat, berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Walikota melalui Sekretaris Daerah. b. Tugas Pokok Kecamatan mempunyai tugas pokok melaksanakan sebagian kewenangan pemerintahan yang dilimpahkan Walikota kepada Camat untuk menangani sebagian urusan otonomi daerah. c. Fungsi Kecamatan : a. Mengkoordinasikan Pemberdayaan Masyarakat; b. Mengkoordinasikan Ketentraman dan Ketertiban Umum; c. Mengkoordinasikan Penerapan Penegakan Peraturan Perundangundangan; d. Mengkoordinasikan Pemeliharaan Prasarana dan fasilitas Pelayanan Umum; d. Sumber Daya Aparatur Untuk melaksanakan tugas pokok dan fungsinya, Kecamatan Cinambo Kota Bandung didukung dengan ketersediaan dan kemampuan sumber daya aparatur, sarana prasarana, serta pengelolaan anggaran. Jumlah pegawai yang bekerja di Kecamatan Cinambo Kota Bandung sampai dengan tahun 2014 sebanyak 48 orang. Kondisi kepegawaian di Kecamatan Cinambo, dapat dilihat dalam tabel berikut ini : NO SKPD II 1 Kecamatan 2 Kel. Pakemitan 3 Kel. Sukamulya 4 Kel. Cisaranten Wetan 5 Kel. Babakan Penghulu Tabel 1.2 Komposisi Pegawai Eselon III IV A B A B Fungsional Umum Jumlah Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

5 JUMLAH Sumber : Sub Bag Kepegawaian Kecamatan Cinambo 2014 Struktur Organisasi Kecamatan Adapun Struktur Organisasi Kecamatan Cinambo, sesuai ketentuan dalam Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 14 Tahun 2007 tentang Pembentukan dan Susunan Organisasi Kecamatan dan Kelurahan di Lingkungan Pemerintah Kota Bandung, adalah sebagai berikut : Gambar 1.2 Struktur Organisasi Kecamatan CAMAT SEKRETARIAT KECAMATAN SUB BAGIAN UMUM & KEPEGAWAIAN SUB BAGIAN PROGRAM & KEUANGAN KELOMPOK JABATAN FUNGSIONAL SEKSI PEMERINTAHAN SEKSI KETRENTAMAN & KETERTIBAN SEKSI PENDIDIKAN & KEMASYARATAN SEKSI EKONOMI, PEMBANGUNAN & LINGKUNGAN HIDUP SEKSI PELAYANAN KELURAHAN UPTD UPTD I.3 Isu Strategis Permasalahan pembangunan yang dihadapi oleh Kecamatan Cinambo yang dapat menghambat dalam meningkatkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan menuju good governance and clean government sehingga akan berdampak pada kualitas pembangunan daerah. Berkaitan dengan isu-isu dan masalah pembangunan yang dihadapi Kecamatan Cinambo Kota Bandung pada tahun 2014 antara lain : 1) Tuntutan masyarakat untuk memberikan pelayanan yang prima. 2) Adanya tuntutan akuntabilitas tata pengelolaan pemerintahan. 3) Pengembangan Iptek yang harus dibarengi dengan semangat SDM untuk meningkatkan kemampuannya. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

6 4) Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan TUPOKSI untuk mewujudkan komitmen. 5) Meningkatkan komitmen aparatur dalam menyelenggarakan Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat. Isu-isu strategis tersebut memerlukan penanganan secara komprehensif melalui pendekatan spesial sebagaimana ditetapkan dalam RTRW Kota Bandung yang mencakup arahan pemanfaatan ruang, indikasi program pemanfaatan ruang dan indikasi sumber pendanaan program pemanfaatan ruang. Implikasinya terhadap pelayanan tugas pokok dan fungsi Kecamatan Cinambo Kota Bandung, sebagai berikut : 1) Membangun sistem pelayanan prima yang murah, aman, cepat, efisien, dan transparan. 2) Membangun komitmen seluruh aparatur dalam melaksanakan TUPOKSI untuk mewujudkan akuntabilitas. 3) Meningkatkan komitmen aparatur dalam penyelenggaraan Pemerintahan, pembangunan dan pelayanan masyarakat. 4) Menyusun kebijakan yang efektif untuk mewujudkan penyelenggaraan pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat 5) Menerapkan kebijakan pola kerja, pola pembinaan aparat yang sesuai dengan potensi dan kondisi sebagai bahan masukan kepada Pemerintah Kota Bandung dalam menetapkan kebijakan strategis dengan memperhatikan kepentingan masyarakat. I.4 Landasan Hukum LKIP Kota Bandung ini disusun berdasarkan beberapa landasan hukum sebagai berikut : 1. Undang-Undang Nomor 28 Tahun 1999 tentang Penyelenggaraan NegaraYang Bersih, Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme; 2. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah; 3. Undang-Undang Nomor 33 Tahun 2004 tentang Perimbangan Keuangan antara Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah; Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

7 4. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 2007 tentang Urusan Pemerintahan antara Pemerintah, Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabupaten/Kota; 5. Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP}; 6. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja dan Tata Cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah; 7. Peraturan Daerah Kota Bandung Nomor 03 Tahun 2014 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun I.5 Sistematika BAB I BAB II BAB III BAB IV PENDAHULUAN Pada Bab ini disajikan Gambaran Umum, Tugas dan Fungsi, Isu Strategis yang dihadapi SKPD, Landasan Hukum dan Sistematika PERENCANAAN KINERJA Pada Bab ini disajikan gambaran singkat Perencanaan Strategis sebelum review dan setelah review. AKUNTABILITAS KINERJA Pada bab ini akan disajikan uraian Capaian IKU, Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja serta Akuntabilitas Keuangan PENUTUP Tinjauan secara umum tentang keberhasilan dan kegagalan, permasalahan dan kendala utama yang berkaitan dengan kinerja. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

8 BAB II PERENCANAAN KINERJA Pada penyusunan Laporan Akuntabilias Kinerja Tahun 2014 ini, mengacu pada Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan KInerja dan Tata Cara Reviu atas laporan Kinerja Instansi Pemerintah. 2.1 Perencanaan Strategis Rencana Strategis Kecamatan Cinambo Kota Bandung adalah merupakan dokumen yang disusun melalui proses sistimatis dan berkelanjutan serta merupakan penjabaran dari pada Visi dan Misi Kepala Daerah yang terpilih dan terintegrasi dengan potensi sumber daya alam yang dimiliki oleh Daerah yang bersangkutan, dalam hal ini Kecamatan Cinambo Kota Bandung. Rencana StrategisKecamatan Cinambo Kota Bandung yang ditetapkan untuk jangka waktu 5 (lima) tahun yaitu dari tahun ditetapkan dengan Surat Keputusan Camat Cinambo Kota Bandung Nomor 900/016 Kec.Cnb/2014 tentang Penetapan Rencana Strategis Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun Penetapan jangka waktu 5 tahun tersebut dihubungkan dengan pola pertanggung jawaban Walikota terkait dengan penetapan / kebijakan bahwa Rencana Strategis Kecamatan Cinambo Kota Bandung dibuat pada masa jabatannya, dengan demikian akuntabilitas penyelenggaraan Pemerintah daerah akan menjadi akuntabel. Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung tersebut ditujukan untuk mewujudkan visi dan misi daerah sebagaimana telah ditetapkan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Bandung Tahun Penyusunan Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung telah melalui tahapan - tahapan yang simultan dengan proses penyusunan RPJMD Kota Bandung Tahun dengan melibatkan stakeholders pada saat dilaksanakannya Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) RPJMD, Forum SKPD, sehingga Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung merupakan hasil kesepakatan bersama antara Kecamatan Cinambo Kota Bandung dan stakeholder. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

9 Selanjutnya, Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung tersebut akan dijabarkan kedalam Rencana Kerja (Renja) Kecamatan Cinambo Kota Bandung yang merupakan dokumen perencanaan SKPD untuk periode 1 (satu) tahun. Didalam Renja Kecamatan Cinambo Kota Bandung dimuat program dan kegiatan prioritas yang diusulkan untuk dilaksanakan pada satu tahun mendatang. 1. Visi Visi adalah gambaran kondisi ideal yang diinginkan pada masa mendatang oleh pimpinan dan seluruh staf Kecamatan Cinambo Kota Bandung. Visi tersebut mengandung makna bahwa Kota Bandung dengan potensi, keragaman dan kompleksitas masalah yang tinggi, harus mampu dibangun menuju Bandung sebagai Kota Unggul, Nyaman dan Sejahtera, Bandung Juara. Visi Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun adalah: Terwujudnya pemerintahan kewilayahan yang BERSATU (Bersih, Sehat, Amanah dan Tuntas) di Kecamatan Cinambo, guna mendukung Kota Bandung yang Unggul, Nyaman dan Sejahtera (Bandung Juara) Misi Sedangkan untuk mewujudkan Visi Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun tersebut diatas dilaksanakan Misi sebagai berikut: a. Mewujudkan pelayanan publik dan penyediaan fasilitas umum yang bersih dan sehat; b. Meningkatkan pemberdayaan masyarakat dan sinergitas pembangunan guna Tuntaskan permasalahan masyarakat c. Meningkatkan kapasitas dan kinerja aparatur yang amanah dan professional; 3. Tujuan dan Sasaran Tujuan adalah sesuatu yang akan dicapai atau dihasilkan dalam jangka waktu 1 (satu) sampai 5 (lima) tahunan. Tujuan ditetapkan dengan mengacu kepada pernyataan visi dan misi serta didasarkan pada isu-isu dan analisa strategis. Sasaran adalah hasil yang akan dicapai secara nyata oleh Instansi Pemerintah dalam rumusan yang lebih spesifik, terukur, dalam kurun waktu yang lebih pendek dari tujuan. Sasaran diupayakan untuk dapat dicapai dalam kurun waktu tertentu / tahunan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

10 secara berkesinambungan sejalan dengan tujuan yang telah ditetapkan. Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai Visi dan Misi Kota Bandung Tahun sebanyak 3 (tiga) sasaran strategis. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Pemerintah Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja, baik tingkat Pemerintah Daerah maupun tingkat Satuan Kerja Perangkat Daerah, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Dalam rangka meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan dilakukan reviu terhadap Perencanaan Strategis, Indikator Kinerja Utama dan Perjanjian Kinerja Kecamatan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Kota Bandung dengan narasumber dari Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi. Hasil reviu tersebut selanjutnya menjadi dasar penyusunan Laporan akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cinambo Tahun Hasil reviu pada rencana strategis Kecamatan terutama merevisi indicator kinerja pada seluruh sasaran, selain bertambahnya jumlah indicator juga merevisi penempatan indicator kinerja strategis menjadi lebih menggambarkan keberhasilan tujuan dan atau sasaran. Hasil reviu selanjutnya menjadi lembar kerja tambahan pada Rencana Strategis Kecamatan Cinambo Tahun Beberapa cacatan dan rekomendasi yang diperoleh dalam pelaksanaan reviu Rencana strategis Kecamatan di lingkungan Pemerintah Kota Bandung antara lain : 1. Rekomendasi Bappeda Kota Bandung Pada formulasi pengukuran untuk tiap-tiap kriteria indikator dibuat rumus masing-masing. Indikator yang merupakan output kegiatan disarankan untuk dihapus. 2. Rekomendasi Narsumber Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Penggabungan beberapa indikator menjadi indicator yang dapat menggambarkan cakupan kinerja sasaran penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Beberapa indikator dihapus karena merupakan output kegiatan Kriteria indikator lembaga kemasyarakatan yang aktif perlu ditambah kriteria yang lainnya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

11 Penggabungan kriteria dalam satu indikator kinerja Cascading pada semua indikator harus dibagi habis ke masing-masing kepala seksi dan Lurah dengan penghitungan bobot dari masing-masing capaian kinerja. Berdasarkan hasil reviu dan tindaklanjut perbaikan Rencana Strategis Kecamatan tersebut, selanjutnya diuraikan pada tabel berikut : Tabel 2.1 Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah Pelayanan Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun NO TUJUAN SASARAN INDIKATOR KINERJA SEBELUM REVIU INDIKATOR KINERJA SETELAH REVIU 1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat 1 Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Kecamatan dan Kelurahan Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik Kecamatan dan Kelurahan 1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 2. Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan adminitrasi yang ditindaklanjuti 3. Nilai standar kepatuhan pelayanan public versi ombudsman RI 3. Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu 2 Meningkatkan kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan 2. Capaian kinerja Tugas Umum Pemerintahan 4. Prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu 5. Prosentase kelurahan yang memenuhi kriteria baik 6. Prosentase RW Juara 7. Prosentase lembaga kemasyarakatan aktif 8. Rasio anggota linmas dengan jumlah RT Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

12 NO TUJUAN SASARAN INDIKATOR KINERJA SEBELUM REVIU INDIKATOR KINERJA SETELAH REVIU 3. Nilai AKIP Kecamatan 9. Nilai AKIP Kecamatan 3 Meningkatkan akuntabilitas kinerja Kecamatan Meningkatnya akuntabilitas kinerja Kecamatan 4. Ditindaklanjutinya seluruh temuan BPK dan Inspektorat 10. Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti 5. Tertib admininstrasi barang/ asset daerah di Kecamatan 2.2 Indikator Kinerja Utama (IKU) Salah satu upaya untuk memperkuat akuntabilitas dalam penerapan tata pemerintahan yang baik di Indonesia diterbitkannya Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: PER/09/M.PAN/5/2007 tentang Pedoman Umum Penetapan Indikator Kinerja Utama di Lingkungan Instansi Pemerintah, Indikator Kinerja Utama merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Pemerintah Kota Bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama untuk tingkat Pemerintah Daerah dan masing-masing Satuan Kerja Perangkat Daerah melalui Keputusan Walikota Bandung Nomor : 090/341-Bag.Orpad tentang Indikator Kinerja Utama RPJMD Kota Bandung dan Indikator Kinerja Utama SKPD Tahun dan Keputusan Camat Cinambo Nomor 061/125a-Kec.Cnb/2015 tentang Penetapan Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo Kota Bandung. Bersamaan dengan reviu rencana strategis Kecamatan juga dilakukan reviu Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan serta menghasilkan penjelasan tentang Indikator berupa formulasi pengukuran dan kriteria indicator kinerja agar berorientasi hasil. Ada beberapa indikator kinerja yang tidak dimasukan ke Indikator Kinerja Utama antara lain : Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI, Rasio Anggota Linmas dan Nilai AKIP Kecamatan karena merupakan unsur penunjang dan merupakan tupoksi SKPD lain sehingga tidak masuk indikator kinerja utama di Kecamatan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

13 Berikut ini Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo hasil sebelum dan setelah reviu berikut penjelasannya : Tabel 2.2 Indikator Kinerja Utama (IKU) Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 SEBELUM REVIU SETELAH REVIU No SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA INDIKATOR KINERJA SATUAN TARGET 1 Terwujudnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Indeks pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat 2. Persentase Keluhan/pengadu an pelayanan administratif yang ditindaklanjuti Nilai 65 % Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu % 70 2 Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Capaian Kinerja Umum Pemerintahan 4. Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu % Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik % Persentase RW Juara % 16 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

14 7. Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif % Meningkatnya Akuntabilitas Kineja Kecamatan Nilai evaluasi AKIP Kecamatan Ditindaklanjuti seluruh temuan BPK dan inspektorat Tertib Administrasi Barang / asset daerah 2.3 Perjanjian Kinerja Perjanjian Kinerja merupakan tekad dan janji Rencana Kinerja Tahunan sangat penting yang perlu dilakukan oleh pimpinan instansi di lingkungan pemerintahan karena merupakan wahana proses yang akan memberikan perspektif mengenai apa yang diinginkan untuk dihasilkan. Perencanaan kinerja yang dilakukan oleh instansi akan dapat berguna untuk menyusun prioritas kegiatan yang dibiayai dari sumber dana yang terbatas. Dengan perencanaan kinerja tersebut diharapkan fokus dalam mengarahkan dan mengelola program atau kegiatan instansi akan lebih baik, sehingga diharapkan tidak ada kegiatan instansi yang tidak terarah. Penyusunan Perjanjian Kinerja Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 mengacu pada dokumen Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun , dokumen Rencana Kinerja Tahunan (RKT) Tahun 2014, dokumen Rencana Kerja (Renja) Tahun 2014, dan dokumen Pelaksanaan Anggaran (DPA) Tahun Kecamatan Cinambo Kota Bandung telah menetapkan Perjanjian KinerjaTahun 2014 dengan uraian sebagai berikut: Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

15 Tabel 2.3 Perjanjian Kinerja Kecamatan Cinambo Tahun 2014 NO. SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET 1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat 65 1 Terwujudnya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik 2. Persentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI Persentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Persentase waktu pelayanan adm. Umum lainnya tepat waktu 70 2 Meningkatnya Kinerja Penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan 6. Persentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik Persentase RW Juara Persentase Lembaga kemasyarakatan Aktif Rasio Anggota Linmas 1 : Meningkatnya Akuntabilitas Kineja Kecamatan 10. Nilai AKIP Kecamatan Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti 100 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

16 BAB III AKUNTABILITAS KINERJA Akuntabilitas kinerja adalah kewajiban untuk menjawab dari perorangan, badan hukum atau pimpinan kolektif secara transparan mengenai keberhasilan atau kegagalan dalam melaksanakan misi organisasi kepada pihak-pihak yang berwenang menerima pelaporan akuntabilitas/pemberi amanah. Kecamatan Cinambo Kota Bandung selaku pengemban amanah masyarakat melaksanakan kewajiban berakuntabilitas melalui penyajian Laporan Akuntabilitas Kinerja Kecamatan Cinambo Kota Bandung yang dibuat sesuai ketentuan yang diamanatkan dalam Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP), Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2003 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Pemerintah. Laporan tersebut memberikan gambaran penilaian tingkat pecapaian target masing-masing indikator sasaran srategis yang ditetapkan dalam dokumen Renstra Tahun maupun Rencana Kerja Tahun Sesuai dengan ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang ditetapkan untuk mewujudkan misi dan visi Kecamatan Cinambo. 3.1 Kerangka Pengukuran Kinerja Pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam rangka mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. Pengukuran kinerja dilaksanakan sesuai dengan Keputusan Kepala LAN Nomor 239/IX/618/2004 tentang Perbaikan Pedoman Penyusunan Pelaporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah; dan Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata Cara Reviu atas Laporan Kinerja Instansi Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

17 Pemerintah. Capaian indikator kinerja utama (IKU) diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerjanya masing-masing, sedangkan capaian kinerja sasaran diperoleh berdasarkan pengukuran atas indikator kinerja sasaran strategis, cara penyimpulan hasil pengukuran kinerja pencapaian sasaran strategis dilakukan dengan membuat capaian rata-rata atas capaian indikator kinerja sasaran. Tabel 3.1 Predikat nilai capaian kinerja No Capaian Kinerja Interpretasi 1. > 100 % Melebihi/Melampaui Target 2. = 100% Sesuai Target 3. < 100% Tidak Mencapai Target Selanjutnya berdasarkan hasil evaluasi kinerja dilakukan analisis pencapaian kinerja untuk memberikan informasi yang lebih transparan mengenai sebab-sebab tercapai atau tidak tercapainya kinerja yang diharapkan. Dalam laporan ini, Kecamatan Cinambo Kota Bandung dapat memberikan gambaran penilaian tingkat pencapaian target kegiatan dari masing-masing kelompok indicator kinerja kegiatan, dan penilaian tingkat pencapaian target sasaran dari masingmasing indicator kinerja sasaran yang ditetapkan dalam dokumen Renstra maupun Rencana Kerja Tahun Sesuai ketentuan tersebut, pengukuran kinerja digunakan untuk menilai keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program, sasaran yang telah ditetapkan dalam mewujudkan misi dan visi instansi pemerintah. Pelaporan Kinerja ini didasarkan pada Perjanjian Kinerja SKPD Tahun 2014 hasil reviu dan Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo berdasarkan Keputusan Camat Cinambo Nomor 061/125a-Kec.Cnb/2015 tentang Penetapan Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo Kota Bandung, telah ditetapkan 3 (tiga) sasaran dengan 11 (sebelas) indikator kinerja (out comes) dengan rincian sebagai berikut : Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

18 3.2 Capaian Indikator Kinerja Utama Dalam rangka mengukur dan peningkatan kinerja serta lebih meningkatnya akuntabilitas kinerja pemerintah, maka setiap instansi pemerintah perlu menetapkan Indikator Kinerja Utama (IKU). Untuk itu pertama kali yang perlu dilakukan instansi pemerintah adalah menentukan apa yang menjadi kinerja utama dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Dengan demikian Indikator kinerja utama terkandung dalam tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah, sehingga IKU adalah merupakan ukuran keberhasilan dari suatu tujuan dan sasaran strategis instansi pemerintah. Dengan kata lain IKU digunakan sebagai ukuran keberhasilan dari instansi pemerintah yang bersangkutan. Kecamatan Cinambo Kota bandung telah menetapkan Indikator Kinerja Utama melalui Keputusan Camat Cinambo Nomor 061/125a- Kec.Cnb/2015 tentang Penetapan Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo Kota Bandung. Upaya untuk meningkatkan akuntabilitas, Kecamatan Cinambo Kota Bandung juga melakukan reviu terhadap Indikator Kinerja Utama, dalam melakukan reviu dengan memperhatikan capaian kinerja, permasalahan dan isu-isu strategis yang sangat mempengaruhi keberhasilan suatu organisasi. Hasil pengukuran atas indikator kinerja utama Kecamatan Cinambo Kota Bandung tahun 2014 menunjukan hasil sebagai berikut: Tabel 3.2 Capaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo Tahun 2014 No. Indikator Kinerja Utama Satuan Target Realisasi Capaian % 1. Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan 18dministrative yang ditindaklanjuti % Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu % Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

19 No. Indikator Kinerja Utama Satuan Target Realisasi Capaian % 4. Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu % Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik % Prosentase RW Juara % Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif % Rata-rata capaian IKU Dari tabel tersebut terlihat bahwa tingkat pencapaian Indikator Kinerja Utama (IKU) sebagai kerikut : Tabel 3.3 Pencapaian Indikator Kinerja Utama Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 NO. INTERPRETASI CAPAIAN % 1 Melebihi/Melampaui Target 4 Indikator 57 2 Sesuai Target 3 Indikator 43 3 Tidak Mencapai Target 0 indikator 0 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

20 Diagram Capaian IKU 0% 43% 57% Melebihi/Melampaui Target Sesuai Target Tidak Mencapai Target Capaian kinerja yang melebihi/melampaui target ditunjukkan pada indicator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), dengan capaian %, prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu dengan capaian %, prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu dengan capaian % dan Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif dengan capaian %. Hal tersebut berdasarkan target nilai pada tahun pertama Renstra (2014) adalah nilai Indeks Kepuasan Masyarakat/IKM 65 (B), sementara hasil Survey Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang dilakukan pada tahun 2014 diproleh nilai 69,62. Untuk prosentase pelayanan adminitrasi kependudukan tepat waktu memiliki target 70% sedangkan realisasi tercapai 97.71%, prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu memiliki target 70% sedangkan realisasi tercapai 100% dan Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif memiliki target % sedangkan realisasi %. Capaian kinerja yang sesuai target atau mencapai 100% ditunjukan pada indicator Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan administrative yang ditindaklanjuti dengan capaian kinerja 100 %, pada indicator Prosentase kelurahan yang memebuhi standar kriteria baik dengan capaian kinerja 100 %, pada indicator prosentase RW Juara dengan capaian kinerja 100 % dan Prosentase lembaga kemasyarakatan aktif dengan capaian kinerja 100. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

21 Capaian kinerja pada pada indikator Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik, Prosentase RW Juara, dan Prosentase Lembaga Kemasyarakatan Aktif merupakan indikator baru disesuaikan dengan roadmap walikota. 3.3 Pengukuran, Evaluasi dan Analisis Capaian Kinerja Sasaran Strategis Secara umum Kecamatan Cinambo Kota Bandung telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam Renstra Jumlah Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai visi dan misi Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun sebanyak 3 ( tiga ) sasaran. Tahun 2014 adalah tahun pertama pelaksanaan Rencana Strategis Kecamatan, dari 3 (tiga) sasaran strategis dengan 11 (sebelas) indikator kinerja yang ditetapkan maka pencapaian kinerja sasaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung adalah sebagai berikut: Tabel 3.4 Capaian Indikator Kinerja Sasaran Kecamatan Cinambo Kota BandungTahun 2014 No. Indikator Kinerja Satuan Target Realisasi Capaian % 1 Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Nilai Prosentase Keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti % Nilai Standar kepatuhan pelayanan publik versi Ombudsman RI 4 Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Nilai % Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu % Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

22 No. Indikator Kinerja Satuan Target Realisasi Capaian % 6 Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik % Prosentase RW Juara % Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif % Rasio Anggota Linmas dengan jumlah RT Rasio 1 : : Nilai AKIP Kecamatan Nilai Persentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti % Rata-rata capaian indicator kinerja sasaran Berdasarkan pengukuran kinerja tersebut di atas dapat diperoleh data dan informasi kinerja Kecamatan pada beberapa table berikut : Tabel 3.5 Pencapaian Indikator Kinerja Sasaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 NO. INTERPRETASI CAPAIAN % 1 Melebihi/Melampaui Target 5 Indikator 46 2 Sesuai Target 5 Indikator 45 3 Tidak Mencapai Target 1 indikator 9 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

23 Diagram Capaian Indikator Sasaran 9% 45% 46% Melebihi/Melampaui Target Sesuai Target Tidak Mencapai Target Dari 11 indikator diatas, pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan sebagai berikut: No. Sasaran Tabel 3.6 Tingkat Pencapaian realisasi target Sasaran Jumlah Indikator Sasaran Tingkat Pencapaian Melampaui target (>100%) Sesuai Target (100%) Belum Mencapai Target (<100%) Jumlah % Jumlah % Jumlah % 1 Sasaran Sasaran Sasaran Jumlah Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian sasaran, agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan datang. Selain itu, dalam evaluasi kinerja dilakukan pula analisis. Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan pembandinganpembandingan antara lain : - kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

24 - kinerja nyata dengan kinerja tahun-tahun sebelumnya. - kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta. - kinerja nyata dengan kinerja di kecamatan lain atau dengan standar nasional. Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah dicapai pada tahun 2014 dan membandingkan antara target dan realisasi pada indikator sasaran dari 3 sasaran dan 11 indikator kinerja dari 3 Misi, sebagaimana telah ditetapkan dalam Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung tahun , analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut : SASARAN 1 Meningkatnya kualitas pelayanan publik Kecamatan dan Kelurahan Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : Tabel 3.7 Analisis Pencapaian Sasaran 1 Meningkatnya kualitas pelayanan publik No Indikator Kinerja Satuan Tahun 2013 Tahun Tahun 2014 % 2018 % Target Realisasi Target 1 Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Nilai n/a Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti % n/a Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI Nilai n/a Rata-rata Capaian Kinerja Sasaran Sasaran meningkatnya kualitas pelayanan publik kecamatan dan kelurahan dapat dilihat dari 3 (tiga) indicator yaitu Indeks pelayanan/indeks kepuasan masyarakat, Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

25 Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti dan Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI. Dua indikator dalam sasaran Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik Kecamatan Cinambo merupakan hasil reviu Rencana Strategis Kecamatan Cinambo tahun antara lain indikator Prosentase Keluhan/Pengaduan Pelayanan Administratif Yang Ditindaklanjuti dan Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi OMBUDSMAN RI.,sedangkan indikator Nilai Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Versi Ombudsman RI juga yang baru didokumentasikan pada akhir tahun. INDEKS PELAYANAN/KEPUASAN MASYARAKAT Capaian kinerja nyata indikator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat adalah sebesar dari target sebesar 65 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah % atau melebihi target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 92.83%. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran IKM. Data penunjang capaian kinerja indicator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat yang diperoleh dari Kasi Pelayanan Kecamatan Cinambo Sebagaimana table berikut : Tabel 3.8 Data Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Cinambo Tahun 2014 No Unsur Pelayanan Nilai Unsur 1 Prosedur pelayanan Persyaratan pelayanan Kejelasan petugas pelayanan Kedisiplinan petugas pelayanan Tanggun jawab petugas pelayanan Kemampuan petugas pelayanan Kecepatan pelayanan Keadilan mendapat pelayanan 2.82 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

26 9 Kesopanan dan keramahan petugas Kewajaran biaya pelayanan Kepastian biaya pelayanan Kepastian jadwal pelayanan Kenyamanan lingkungan Kenyamanan pelayanan 2.95 Nilai Rata-rata tertimbang 2.79 Sumber : Kasi Pelayanan Kecamatan Cinambo Berdasarkan tabel tersebut Dengan maka nilai indeks unit pelayanan dihitung dengan cara sebagai berikut : (2.89x0.071) + (2.23x0.071) + (2.83x0.071) + (2.8x0.071) + (2.86x0.071) + (3.02x0.071) + (2.75x0.071) + (2.82x0.071) + (2.98x0.071) + (3.01x0.071) + (2.7x0.071) + (2.55x0.071) + (2.71x0.071) + (2.95x0.071) = Nilai IKM dikonversi X 25 = Mutu Pelayanan B kinerja Unit Pelayanan adalah Baik. Dalam peningkatan kualitas pelayanan, diprioritaskan pada unsur yang mempunyai nilai paling rendah, sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup tinggi harus tetap dipertahankan. Berdasarkan hasil tersebut, maka dapat diambil Kesimpulan : a. Nilai dalam kelompok paling rendah yang harus ditingkatkan yaitu pada unsur persyaratan pelayanan dengan nilai Faktor Penghambat yang menyebabkan pada unsur persyaratan pelayanan mendapat nilai rendah yaitu dengan nilai 2.23 adalah warga masih menganggap bahwa kelengkapan persyaratan mempersulit pengajuan pelayanan. Solusi untuk Permasalahan tentang persyaratan pelayanan adalah mengadakan sosialisasi Perda Kependudukan, penyebaran brosur dan pengadaan anjuangan touchscreen pelayanan. b. Nilai tertinggi yang perlu dipertahankan adalah Kemampuan petugas pelayanan dengan nilai 3,02. Faktor Pendukung untuk unsur Kemampuan petugas pelayanan yaitu Petugas pelayanan memiliki sikap/attitude yang baik serta memiliki pengetahuan tentang pelayanan public yang memadai. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

27 Solusi untuk mempertahankan dan meningkatkan unsur kemampuan petugas pelayanan adalah penambahan untuk petugas pelayanan minimal 1 orang untuk 1 kelurahan. Capaian kinerja indikator Indeks Pelayanan / Indeks Kepuasan Masyarakat sebesar % lebih rendah dari capaian rata rata Kota Bandung sebesar 75,23 %. Tabel 3.9 Data perbandingan IKM Kecamatan dan Rata Rata Kota Bandung No SKPD / Kota Nilai Keterangan 1 Cinambo Rata Rata Kota Bandung data Laporan Pertanggung jawaban Walikota Bandung Tahun GRAFIK PERBANDINGAN IKM KECAMATAN DAN RATA RATA KOTA BANDUNG Nilai Cinambo Rata Rata Kota Bandung Tabel 3.10 Indeks Kepuasan Masyarakat Kecamatan Se Kota Bandung Tahun 2014 Rangking Kecamatan Nilai IKM 1 Cibeunying Kaler Cidadap 82 3 Rancasari Lengkong Andir 81 6 Cinambo 81 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

28 Rangking Kecamatan Nilai IKM 7 Ujung Berung 81 8 Antapani Bojongloakaler Sukasari Mandalajati Bojongloa Kidul Panyileukan Astaanyar Babakan Ciparay Coblong Gedebage Regol Cicendo Cibeunying Kidul Sumur Bandung Bandung Kidul Cibiru Arcamanik Bandung Kulon Buahbatu Batununggal Kiaracondong Cinambo Sukajadi 65.1 Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

29 Grafik Perbandingan Nilai IKM Cibeunying Kaler Cidadap Rancasari Lengkong Andir Bandung Wetan Ujung Berung Antapani Bojongloakaler Sukasari Mandalajati Bojongloa Kidul Panyileukan Astaanyar Babakan Ciparay Coblong Gedebage Regol Cicendo Cibeunying Kidul Sumur Bandung Bandung Kidul Cibiru Arcamanik Bandung Kulon Buahbatu Batununggal Kiaracondong Cinambo Sukajadi Nilai IKM Rangking Perbandingan capaian Kinerja nyata dengan kinerja Kecamatan lain se Kota Bandung Kecamatan Cinambo berada pada urutan ke 29, sehingga Kecamatan Cinambo harus terus meningkatkan pelayanan dari semua sisi agar indeks kepuasan masyarakat meningkat. Salah satu rencana untuk meningkatkan indeks kepuasan mayarakat yaitu akan mengadakan anjungan touchscreen pelayanan. PROSENTASE KELUHAN/PENGADUAN PELAYANAN ADMINISTRATIF YANG DITINDAKLANJUTI Capaian kinerja nyata indikator Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti adalah sebesar 100% dari target sebesar 100% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau sesuai target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

30 mencapai 100%. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013, karena target ini tidak direncanakan sebelumnya, tetapi pada tahun 2014 sudah ada dokumentasi dari awal tahun. Data penunjang capaian kinerja indicator Prosentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti yang diperoleh dari Operator Lapor Kecamatan Cinambo. Laporan Keluhan / Pengaduan yang masuk sistem Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR) Pemerintah Kota Bandung, adalah 4 (Empat) pengaduan, diantaranya laporan berdasarkan topik: 1. Reformasi birokrasi dan Tata Kelola sebanyak 1 Pengaduan 2. Lingkungan Hidup sebanyak dan penanggulangan bencana sebanyak 2 Pengaduan 3. Infrastruktur sebanyak 1 pengaduan Untuk melihat Capaian kinerja nyata indikator Persentase keluhan/pengaduan pelayanan administratif yang ditindaklanjuti, dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.11 Data Persentase Keluhan / Pengaduan yang ditindaklanjuti oleh Kecamatan Cinambo No Jenis Keluhan/ Pengaduan Laporan Tindak lanjut Capaian Kasi yang menangani 1 Reformasi birokrasi dan tata kelola % Kepegawaian 2 Lingkungan Hidup % Ekbang LH 3 Infrastruktur % Ekbang LH JUMLAH 4 4 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

31 Berdasarkan data pada table di atas dapat dijelaskan : 1. Keluhan yang paling banyak adalah keluhan mengenai Lingkungan Hidup sebanyak 2 pengaduan yaitu tentang warga yang terganggu oleh getaran pabrik/industry dan TPA Parakan saat. Hal ini sudah ditindaklanjuti. Solusi untuk pengaduan adalah Kasi Ekbang dan LH memberitahukan ke dinas terkait tentang laporan tersebut untuk ditindaklanjuti sesuai dengan kewenangan dinas terkait dan masyararakat dihimbau untuk mengurangi jumlah sampah yang dihasilkan. 2. Keluhan yang paling sedikit adalah keluhan mengenai Reformasi birokrasi dan infrastruktur Solusi untuk pengaduan reformasi birokrasi adalah Kasubag Kepegawaian selalu memonitor dan mengevaluasi hasil pembinaan kepegawaian agar semua pegawai hadir dan pulang tepat waktu. Tabel 3.12 Data keluhan/pengaduan pelayanan administratif Kecamatan se Kota Bandung Tahun 2014 Rangking Kecamatan Jumlah Pengaduan 1 Sukasari 1 2 Panyileukan 1 3 Cinambo 4 4 Gedebage 4 5 Ujung Berung 5 6 Bojongloa Kidul 6 7 Bandung Kidul 6 8 Mandalajati 8 9 Arcamanik 9 10 Cidadap Lengkong 10 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

32 Rangking Kecamatan Jumlah Pengaduan 12 Cibiru Andir Cibeunying Kaler Antapani Cicendo Sumur Bandung Regol Bandung Kulon Astaanyar Cinambo Bojongloakaler Buahbatu Babakan Ciparay Batununggal Rancasari Sukajadi Coblong Cibeunying Kidul Kiaracondong 28 Sumber Data : Infografis LAPOR Disinkom Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

33 GRAFIK JUMLAH PENGADUAN MELALUI MEDIA LAPOR SE KECAMATAN Sukasari Panyileukan Cinambo Gedebage Ujung Berung Bojongloa Kidul Bandung Kidul Mandalajati Arcamanik Cidadap Lengkong Cibiru Andir Cibeunying Kaler Antapani Cicendo Sumur Bandung Regol Bandung Kulon Astaanyar Bandung Wetan Bojongloakaler Buahbatu Babakan Ciparay Batununggal Rancasari Sukajadi Coblong Cibeunying Kidul Kiaracondong Pengaduan Rangking Capaian kinerja Prosentase Keluhan / Pengaduan Pelayanan Administratif yang ditindaklanjuti masing-masing Kecamatan capaiannya sebesar 100%, hal ini merupakan sebuah komitmen yang tinggi dari masing-masing Kecamatan untuk mewujudkan zero complain dalam melaksanakan pelayanan kepada masyarakat. NILAI STANDAR KEPATUHAN PELAYANAN PUBLIK VERSI OMBUDSMAN RI. Capaian kinerja nyata indikator Capaian kinerja nyata indikator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI adalah sebesar 955 dari target sebesar 800 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 119,38 % atau melebihi target yang diperjanjikan. Target ini tidak direncanakan sebelumnya. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 955 bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

34 mencapai 108,52%. Sedangkan indicator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena pengukuran target hasil reviu ini, baru dilakukan pada Tahun 2014 Triwulan 4 saja dan menjadi indicator kinerja tahun selanjutnya. Data penunjang capaian kinerja Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI diperoleh dari Kasi Pelayanan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

35 Tabel 3.13 Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI Kecamatan Cinambo Tahun 2014 No Variabel Penilaian Kategori Komponen Indikator Bobot Nilai NILAI BUKTI FISIK 1 Sistem Pelayanan Terpadu Utama Satu Atap/ Satu Pintu Standar Pelayanan Utama 1) Dasar hukum 5 5 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

36 2) Persyaratan 5 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

37 3) Sistem mekanisme dan prosedur Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

38 a. SOP 5 5 b. Bagan Alur 5 5 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

39 4) Produk pelayanan 5 5 5) Jangka waktu penyelesaian Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

40 6) Biaya/ tarif Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

41 7) Sarana, prasarana, atau fasilitas, Ruang Tunggu Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

42 Pendingin Ruangan/ AC Tempat duduk Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

43 Sarana Antrian (tiket) Toilet Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

44 Televisi Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

45 Loket/Meja Pelayanan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

46 Tempat Parkir yang memadai Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

47 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

48 8) Profile Pelaksana/ Jumlah pelaksana Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

49 9. A) Tata Tertib B) Kode Etik Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

50 3 Maklumat Layanan Utama Ketersediaan Maklumat Pelayanan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

51 4 Sistem Informasi Pelayanan Publik Utama Ketersediaan Sistem Informasi Pelayanan Publik secara manual atau elektronik (Booklet/Pamflet/Banner/Web site, dsb) Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

52 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

53 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

54 Sarana khusus bagi pengguna layanan berkebutuhan khusus : Ram Pelayanan Khusus Utama Jalur pemandu Pegangan rambatan Tombol Lift timbul & suara Toilet khusus Ruang khusus ibu menyusui dan anak Loket khusus Pengelolaan Pengaduan Utama 10 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

55 1. Mempunyai unit pengaduan khusus yang mengelola unit pengaduan? Pejabat Pengelola Pengaduan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

56 3. Loket Pengaduan / Ruangan Pengaduan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

57 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

58 3. Sarana Pengaduan (SMS/ Telpon/Fax/ / dll) pengaduan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

59 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

60 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

61 5. Informasi prosedur/tata cara pengaduan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

62 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

63 6. Informasi pengelolaan pengaduan yang dipajang di ruang pengelola pengaduan dan atau di ruang pelayanan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

64 7 Penilaian Kinerja Utama Sarana pengukuran kepuasan pelanggan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

65 8 Visi Misi dan Moto Tambahan Visi dan Misi Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

66 Motto ISO 9001:2008 Tambahan Adopsi ISO 9001: Belum ISO Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

67 10 Atribut Tambahan 1. Petugas penyelenggara layanan menggunakan pakaian seragam? Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

68 2. Petugas penyelenggara layanan menggunakan ID card? TOTAL Hijau ZONA KEPATUHAN Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

69 Dalam peningkatan kualitas pelayanan, diprioritaskan pada unsur yang mempunyai nilai paling rendah, sedangkan unsur yang mempunyai nilai cukup tinggi harus tetap dipertahankan. a. Nilai dalam kelompok paling rendah yang harus ditingkatkan yaitu pada sarana khusus bagi pengguna layanan kebutuhan khusus. Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan Cinambo belum memiliki Ruang Khusus untuk Ibu Menyusui dan Anak, Jalur Pemandu, toilet khusus dan loket khusus sehingga mengakibatkan ada Warga masyarakat yang membutuhkan sarana tersebut jadi terhambat. Solusi untuk Meningkatkan Penilaian Ombudsman tentang belum tersedianya Ruang Ibu Menyusui dan Anak, Jalur Pemandu, toilet khusus dan loket khusus maka Kecamatan Cinambo untuk menyediakan sarana yang dibutuhkan, agar warga yang memiliki kebutuhan khusus dapat memanfaatkan fasilitas yang ada di kecamatan Cinambo. b. Nilai dalam kelompok paling tinggi yang harus tetap dipertahankan yaitu pada Standar pelayanan Hasil tersebut dikarenakan di Kecamatan Cinambo sudah memiliki semua unsur yang menjadi kriteria penilaian versi ombudsman. Solusi untuk mempertahankan dan meningkatkan adalah memelihara sarana dan prasarana yang ada. Tabel 3.14 Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI Kecamatan Kota Bandung Tahun 2014 Rangking Kecamatan Nilai Ombudsman 1 Sukasari Cinambo Panyileukan Cibeunying Kaler Ujung Berung Cidadap 920 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

70 Rangking Kecamatan Nilai Ombudsman 7 Sumur Bandung Coblong Antapani Cinambo Cibeunying Kidul Lengkong Bandung Kulon Cibiru Batununggal Arcamanik Bojongloa Kidul Astaanyar Babakan Ciparay Rancasari Mandalajati Bandung Kidul Sukajadi Andir Cicendo Buahbatu Regol Kiaracondong Bojongloakaler Gedebage 770 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

71 Rangking Kecamatan Nilai Ombudsman Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Grafik standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI Sukasari Cinambo Panyileukan Cibeunying Kaler Ujung Berung Cidadap Sumur Bandung Coblong Antapani Bandung Wetan Cibeunying Kidul Lengkong Bandung Kulon Cibiru Batununggal Arcamanik Bojongloa Kidul Astaanyar Babakan Ciparay Rancasari Mandalajati Bandung Kidul Sukajadi Andir Cicendo Buahbatu Regol Kiaracondong Bojongloakaler Gedebage Nilai Ombudsman Rangking Dari table diatas terlihat perbandingan capaian Kinerja nyata dengan kinerja Kecamatan lain se Kota Bandung pada indicator Nilai standar kepatuhan pelayanan publik versi ombudsman RI Kecamatan Cinambo berada pada urutan ke 2 dan di atas rata-rata nilai ombudsman kecamatan se Kota Bandung. Capaian kinerja sasaran Meningkatnya kualitas pelayanan publik didukung oleh program penunjang (non urursan) dengan kegiatan Pelayanan Administrasi Perkantoran, Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur, Peningkatan Disiplin Aparatur, Peningkatan Sumber Daya Aparatur, Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi. Output program dan kegiatan tersebut antara lain kegiatan Pelayanan Administrasi Perkantoran : tersediannya jasa komunikasi sumberdaya air dan listrik, Terpeliharanya kendaraan dinas/operasional, terpeliharanya kebersihan kantor, Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur : tersedianya perlengkapan dan terpeliharanya gedung kantor, Peningkatan Disiplin Aparatur : tersedianya pakaian Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

72 dinas hari hari tertentu, Peningkatan Sumber Daya Aparatur : Meningkatnya Kualitas dan disiplin Sumber Daya Aparatur, Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi : Tersedianya Sistem Informasi Layanan Publik Berbasis Teknologi Informasi dimana output tersebut menunjang pencapaian kinerja sasaran. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

73 Tabel 3.15 Program dan Kegiatan penunjang sasaran Meningkatnya kualitas pelayanan publik no Program Kegiatan Penyediaan jasa komunikasi, sumberdaya air dan listrik; Pagu Anggaran Rp. Realisasi Anggaran Penyediaan jasa kebersihan kantor Penyediaan jasa perbaikan peralatan kerja Output Dana Komunikasi Dana Kebersihan Dana Perbaikan Menujang /Kurang Menunjang Menunjang Menunjang Penyediaan alat tulis kantor ATK Menunjang 1 Pelayanan Administrasi Perkantoran. Penyediaan barang cetakan dan penggandaan. Penyediaan peralatan dan perlengkapan kantor Cetakan Menunjang Peralatan Menunjang Penyediaan bahan bacaan dan peraturan perundang-undangan Buku Peraturan Menunjang Penyediaan makanan dan minuman Mamin Menunjang Rapat-rapat koordinasi dan konsultasi ke luar daerah Hasil Konsultasi Menunjang Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

74 no Program Kegiatan Pagu Anggaran Rp. Realisasi Anggaran Output Menujang /Kurang Pengadaan Mebeulair Mebelair Menunjang 2 Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur Pemeliharaan rutin/berkala gedung kantor Pemeliharaan rutin/berkala kendaraan dinas/operasional Pelihara Gedung Pelihara Kendaraan Menunjang Menunjang Rehabilitasi sedang/berat gedung kantor Pelihara gedung Menunjang 3 Peningkatan Aparatur Disiplin Pengadaan pakaian dinas beserta perlengkapannya Pengadaan pakaian khusus hari-hari tertentu tersedia pak dinas tersedia pak dinas Menunjang Menunjang 4 Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur Pembinaan Kinerja Aparatur , ,00 Pembinaan aparatur Menunjang 5 Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi Pengembangan dan Pemeliharaan Sistem Informasi Sistem Informasi Menunjang Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

75 Sasaran 2 Meningkatnya Kinerja Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Pencapaian sasaran 2 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : Tabel 3.16 Analisis Pencapaian Sasaran 2 Meningkatnya Kinerja Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan No Indikator Kinerja Satuan Realisasi 2013 Tahun Tahun 2014 % 2018 % Target Realisasi Target Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu Prosentase waktu pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik % n/a % n/a % n/a Prosentase RW Juara % n/a Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif Rasio Anggota Linmas dengan Jumlah RT % n/a Rasio n/a 1 : : : Rata-rata capaian kinerja Sasaran meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan Cinambo dapat dilihat dari 6 (enam) indikator: Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu, Prosentase waktu pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu, Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik, Prosentase RW Juara, Prosentase Lembaga kemasyarakatan Aktif dan Rasio Anggota Linmas Aktif. Semua target indicator pada sasaran Meningkatnya Kinerja Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan tidak direncanakan sebelumnya. Pengukuran target hasil reviu ini, baru dilakukan pada Tahun 2014 Triwulan 4 saja dan menjadi indicator kinerja tahun selanjutnya. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

76 PROSENTASE PELAYANAN ADMINISTRASI KEPENDUDUKAN TEPAT WAKTU Capaian kinerja nyata indicator Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu adalah sebesar % dari target sebesar 70% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah % atau melebihi target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 97.71% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai %. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran. Data penunjang capaian kinerja indicator Prosentase pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu yang diperoleh dari Kasi Pelayanan Kecamatan Cinambo Sebagaimana table berikut : Tabel 3.17 Data pelayanan administrasi kependudukan tepat waktu No Uraian Jumlah (Oktober s/d Des 2014) Selesai tepat waktu % Capaian 1 KTP KK Jumlah Rata-rata capaian Berdasarkan Data diatas, maka dapat diambil kesimpulan : a. Jumlah pelayanan administrasi kependudukan yang dilayani oleh Kecamatan Cinambo adalah sebanyak 1012 yang terdiri dari pelayanan administrasi kependudukan KTP (Kartu Tanda Penduduk) sebanyak 412 yang dilayani dan 600 administrasi kependudukan KK (Kartu Keluarga ) yang dilayani. Dari hasil tersebut didapat 400 KTP yang dilayani dengan tepat waktu dan 12 KTP yang tidak tepat waktu. Lalu untuk administrasi kependudukan KK didapatkan hasil 600 yang dilayani dengan tepat waktu dan 10 yang tidak tepat waktu. Hasil tersebut memperlihatkan bahwa masih terdapat sekitar 2.29% pelayanan yang tidak tepat waktu. Hal ini dikarenakan masih ada beberapa kendala yang Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

77 dihadapi untuk pelayanan administrasi kependudukan KTP dan KK, diantaranya seperti terganggunya jaringan internet yang akhirnya mengakibatkan waktu pelayanan menjadi tidak tepat waktu. Standar untuk pelayanan KTP biasanya waktu maksimal pelayanan adalah 7 hari kerja dan untuk KK adalah 14 hari kerja. Karena adanya kendala, waktu pelayanan menjadi lebih lama dari waktu standar. Solusi untuk meningkatkan Pelayanan KTP dan KK tepat waktu adalah segera memperbaiki jaringan internet. Tabel 3.18 Prosentase administrasi kependudukan tepat waktu Kecamatan Kota Bandung Tahun 2014 No Kecamatan % capaian 1 Bojongloa Kidul 66 2 Sukasari 93 3 Sukajadi Cicendo Andir 70 6 Cidadap 70 7 Coblong Cinambo Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler 80 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

78 No Kecamatan % capaian 18 Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage 100 Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

79 Grafik prosentase administrasi kependudukan tepat waktu Bojongloa Kidul Sukasari Sukajadi Cicendo Andir Cidadap Coblong Bandung Wetan Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage PROSENTASE PELAYANAN ADMINISTRASI UMUM LAINNYA TEPAT WAKTU Capaian kinerja nyata indicator Prosentase pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu adalah sebesar 100 % dari target sebesar 70% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah % atau melebihi target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai %. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran. Data penunjang capaian kinerja indicator Prosentase pelayanan administrasi Umum lainnya tepat waktu yang diperoleh dari Kasi Pelayanan Kecamatan Cinambo Sebagaimana table berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

80 Tabel 3.19 Data Pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu No Uraian Jumlah (Oktober s/d Des 2014) Selesai tepat waktu % Capaian 1 Legalisasi Surat Keterangan Tidak Mampu 3 Surat Keterangan Miskin Sudah dilimpahkan ke kelurahan 4 SKCK 5 Domisili Perusahaan Domisili Kelembagaan Sudah dilimpahkan ke kelurahan Rata-rata capaian 100 Dari table di atas dapat dijelaskan bahwa di Kecamatan Cinambo untuk SKTM, SKM, SKCK dan Domisili kelembagaan sudah dilimpahkan ke Kelurahan, sehingga tidak dilakukan pengukuran terhap kriteria tersebut. Gambar 3.20 Prosentase pelayanan administrasi umum lainnya tepat waktu Kecamatan se Kota Bandung Tahun 2014 No Kecamatan % Capaian 1 Bojongloa Kidul 59 2 Sukasari Sukajadi Cicendo 70 5 Andir 70 6 Cidadap 70 7 Coblong Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

81 No Kecamatan % Capaian 8 Cinambo Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage 70 Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

82 Grafik Prosentase pelayanan adm umum lainnya tepat waktu BOJONGLOA KIDUL SUKASARI SUKAJADI CICENDO ANDIR CIDADAP COBLONG BANDUNG WETAN SUMUR BANDUNG CIBEUNYING KALER CIBEUNYING KIDUL KIARACONDONG BATUNUNGGAL LENGKONG REGOL ASTAANYAR BOJONGLOAKALER BABAKAN CIPARAY BANDUNG KULON ANTAPANI MANDALAJATI ARCAMANIK UJUNG BERUNG CIBIRU PANYILEUKAN RANCASARI BUAHBATU BANDUNG KIDUL CINAMBO GEDEBAGE PROSENTASE KELURAHAN YANG MEMENUHI KRTERIA BAIK Capaian kinerja nyata indicator Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik adalah sebesar 50 dari target sebesar 50 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau Sesuai target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 50% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 50 %. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran IKM. Data penunjang capaian kinerja indicator Indeks Pelayanan/Indeks Kepuasan Masyarakat yang diperoleh dari Kasi Ekbang dan LH Kecamatan Cinambo Sebagaimana table berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

83 Tabel 3.21 Data Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik NO KRITERIA PAKEMITAN SUKAMULYA CISWET BAPENG 1 Menyampaikan minimal 75% dari seluruh laporan rutin tepat waktu X X 2 Menuntaskan dan atau turut serta membantu penuntasan minimal 75% dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administratif X X 3 Rasio sumur resapan min 2:1 baik Rasio lubang biopori min 2:1 baik Kerb telah dicat warna hitam dan putih tidak pudar pada triwulan 3 setiap tahun 1700 m 500 m 210 m 600 m 6 Terpelihara/tidak ada rumput liar/gulma yang mencolok setiap triwulan Yang Memenuhi standar kriteria baik 2 Prosentase Kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik 50 Berdasarkan data table di atas dapat dijelaskan bahwa 1. Kelurahan yang memenuhi Kriteria baik di lihat dari data diatas adalah Kelurahan Cisaranten wetan dan Babakan Penghulu karena kedua kelurahan tersebut memenuhi semua Kriteria untuk kelurahan berkriteria baik. 2. Untuk Kelurahan Sukamulya dan Pakemitan belum memenuhi standar Kriteria kelurahan baik, hal ini dikarenakan Kedua Kelurahan tersebut masih belum memenuhi semua kriteria kelurahan baik. Kriteria yang belum dipenuhi kedua kelurahan tersebut adalah menyampaikan minimal 75% dari seluruh laporan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

84 rutin tepat waktu dan Menuntaskan dan atau turut serta membantu penuntasan minimal 75% dari keluhan masyarakat dalam pelayanan administrative. Penyebab dari belum terpenuhinya sebagai kelurahan yang berkriteria baik karena belum mencapainya 75% dari penyampaian laporan rutin dan membantu penuntasan keluhan masyarakat. Tabel 3.22 Perbandingan % capaian kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik di Kecamatan Kota Bandung No Kecamatan Kelurahan Baik 1 Bojongloa Kidul 70 2 Sukasari Sukajadi Cicendo Andir 80 6 Cidadap Coblong 50 8 Cinambo Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani 50 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

85 No Kecamatan Kelurahan Baik 21 Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage 25 Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Grafik kelurahan yang memenuhi standar kriteria baik Bojongloa Kidul Sukasari Sukajadi Cicendo Andir Cidadap Coblong Bandung Wetan Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

86 PROSENTASE RW JUARA Capaian kinerja nyata indicator Prosentase RW Juara adalah sebesar 16% dari target sebesar 16% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau Sesuai target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 16% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai %. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran. Data penunjang capaian kinerja indicator Prosentase RW yang diperoleh dari Kasi Pemerintahan Kecamatan Cinambo. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

87 PENGELOLAAN SAMPAH RW MEMENUHI SYARAT ADMINISTRASI Tabel Prosentase RW Juara RW JUARA 5 KONDISI RW/KAMPUNG JUARA YANG TERPENUHI NAMA RW Ada kelompok masyarakat yang mengelola komposter skala Ada kelompok masyarakat yang mengelola Bank Sampah Ada kelompok masyarakat yang mengelola Salah satu metode 3 Ada kelompok masyarakat yang mengelola Biodigester Ada kelompok masyarakat yang mengelola sampah dengan metode lainnyaselain pengangkutan sampah dari rumah ke TPS MEMENUHI KATEGORI Menyampaikan laporan rutin penduduk sementara rutin minimal Menyampaikan laporan rutin kependudukan rutin minimal per Menyampaikan minimal 70 % data yang diminta Pemerintah Kecamatan dan atau Kelurahan antara lain : Data Warga Miskin Data PMKS Data Linmas Data Kejadian Data Swadaya Murni MEMENUHI KATEGORI Forum Jaga Lembur 1 kampung 1 taman bermain Balai RW Alat Band dan Alat Kesenian sunda Paguron Silat Sanggar Seni Sunda Mading Manual Biopori/sumur resapan Gapura Les Bahasa Inggris 1 Kampung 1 Produk Kampung Berkebun Lampu Caang Baranang Septic Tank Komunal MCK Komunal Reservoar Komunal Gerakan 1 Rumah 1 Pohon Gerakan Pagar Hijau Nonton Bareng Media Kampanye kampung JUARA 1 Rumah 1 Tempat Sampah MEMENUHI KATEGORI MENJADI RW JUARA KELUR AHAN PAKEM ITAN Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

88 KELUR AHAN SUKAM ULYA Ju ara KELUR AHAN CISWE T Ju ara Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

89 Ju ara KELUR AHAN BAPEN G Ju ara Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

90 Berdasarkan data table diatas dapat dijelaskan bahwa terdapat 4 RW yang juara dari 25 RW yang ada di Kecamatan Cinambo yaitu RW 05 di Kelurahan Sukamulya, RW 03 dan 06 di Kelurahan Cisaranten Wetan serta RW 01 di Kelurahan Babakan Penghulu. Solusi agar lebih meningkatkan lagi jumlah RW Juara yaitu dengan mensosialisasikan kepada warga di Kecamatan Cinambo tentang kriteria-kriteria RW juara agar tahun yang akan datang RW yang belum juara jadi RW Juara. Tabel 3.24 RW Juara se Kecamatan Kota Bandung Tahun 2014 No Kecamatan RW Juara 1 Bojongloa Kidul 25 2 Sukasari Sukajadi Cicendo Andir 75 6 Cidadap 70 7 Coblong Cinambo Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

91 21 Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage Rata-Rata Sumber data : Aplikasi SIlakip Dari data table diatas terlihat bahwa Kecamatan Cinambo untuk Indikator RW Juara masih di bawah rata-rata kecamatan yan ada di Kota Bandung. Dengan demikian Kecamatan Cinambo harus lebih aktif lagi mensosialisasikan tentang kriteria RW Juara Grafik RW Juara 0 Bojongloa Kidul Sukasari Sukajadi Cicendo Andir Cidadap Coblong Bandung Wetan Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

92 PROSENTASE LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF Capaian kinerja nyata indicator Prosentase Lembaga kemasyarakatan aktif adalah sebesar 66.67% dari target sebesar 53.33% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah % atau melebihi target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 66.67% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai %. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran. Data penunjang capaian kinerja indicator Prosentase Lembaga Kemasyarakatan AKtif yang diperoleh dari Kasi Dikmas Kecamatan Cinambo Sebagaimana table berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

93 Tabel 3.25 Lembaga Kemasyarakatan Aktif KECAMATAN SUKAMULYA CISWET BAPENG PAKEMITAN NO KRITERIA LPM PKK KARANG TARUNA LPM PKK KARANG TARUNA LPM PKK KARANG TARUNA LPM PKK KARANG TARUNA LPM PKK KARANG TARUNA Mempunyai rencana/agenda/program kerja tahunan yang menunjang pembangunan dan pemberdayaan sesuai ruang lingkup (Kecamatan/Kelurahan) Minimal 60% ketua/pengurus lembaga kemasyarakatan kecamatan dan kelurahan hadir dalam pembahasan musrenbang kecamatan Melaksanakan minimal 60% dari seluruh agenda/program kerja yang direncanakan pada tahun berjalan Jumlah Lembaga Kemasyarakatan aktif Kecamatan / Kelurahan Yang memenuhi kriteria aktif 10 Jumlah Lembaga Kemasyarakatan 15 Prosentase Lembaga Kemasyarakatan aktif (10 / 15) x 100% = Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

94 Dari data table di atas dapat dijelaskan bahwa terdapat 10 lembaga kemasyarakatan yang memenuhi kriteria aktif dan 5 lembaga yang tidak memenuhi kriteria aktif yaitu karang taruna di kecamatan dan semua kelurahan. Solusi agar karang taruna memenuhi kriteria aktif, dengan membentuk kembali kepengurusan karang taruna dan akan melakukan pembinaan yang lebih intensif kepada Lembaga Kemasyarakatan agar dapat meningkatkan kinerja Lembaga Kemasyarakatan sehingga dapat memenuhi kriteria aktif. Tabel 3.26 PerbandIngan capaian lembaga kemasyarakatan aktif Kecamatan se Kota Bandung Tahun 2014 No Kecamatan Lembaga Kemasyarakatan Aktif 1 Bojongloa Kidul 59 2 Sukasari 60 3 Sukajadi Cicendo Andir 70 6 Cidadap 70 7 Coblong Cinambo 75 9 Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar 23.8 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

95 No Kecamatan Lembaga Kemasyarakatan Aktif 17 Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage 60 Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung GRAFIK LEMBAGA KEMASYARAKATAN AKTIF Bojongloa Kidul Sukasari Sukajadi Cicendo Andir Cidadap Coblong Bandung Wetan Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

96 RASIO ANGGOTA LINMAS Capaian kinerja nyata indicator Rasio anggota Linmas dengan jumlah RT adalah sebesar 1 : 1.12 dari target sebesar 1 : 1.12 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau Sesuai target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 1.12:1 bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai %. %. Indikator ini belum bisa dibandingkan dengan tahun sebelumnya, karena tahun 2013 belum dilakukan pengukuran. Data penunjang capaian kinerja indicator Rasio anggota Linmas yang diperoleh dari Kasi Trantib Kecamatan Cinambo Sebagaimana table berikut : Tabel 3.27 Rasio anggota Linmas Kelurahan Jumlah Anggota Linmas Jumlah RT Pakemitan Sukamulya Cisaranten Wetan Babakan Penghulu Jumlah Tabel 3.28 Rasio Anggota Linmas Kecamatan se Kota Bandung Tahun 2014 No Kecamatan Rasio anggota Linmas 1 Bojongloa Kidul 1 : 1,3 2 Sukasari 1:1.4 3 Sukajadi 1 : 1 4 Cicendo 1 : 1,23 5 Andir 1 : 1,5 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

97 No Kecamatan Rasio anggota Linmas 6 Cidadap 1 : 1 7 Coblong 1 : 0,7 8 Cinambo 1 : 1 9 Sumur Bandung 1 : 0,9 10 Cibeunying Kaler 1 : 1,31 11 Cibeunying Kidul 1 : 0,84 12 Kiaracondong 1:1 13 Batununggal 1 : 0,75 14 Lengkong 1: Regol 16 Astaanyar 1 : 0,96 17 Bojongloakaler 1 : 1 18 Babakan Ciparay 1 : Bandung Kulon 1 : 0,4 20 Antapani 1 : 0,94 21 Mandalajati 1 : 1,19 22 Arcamanik 23 Ujung Berung 1 : 1,07 24 Cibiru 1 : 1,06 25 Panyileukan 1 : 0,7 26 Rancasari 1 : 1,23 27 Buahbatu 1 : 1,2 28 Bandung Kidul 1 : 1,47 29 Cinambo 1 : 1,12 30 Gedebage 1 : 0,9 Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

98 Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik kecamatan dan kelurahan dan Meningkatnya Kinerja Tugas Umum Pemerintahan Kecamatan didukung oleh program dan kegiatan : Program : Peningkatan Peran Kecamatan dan Kelurahan Kegiatan : a. Fasilitasi peningkatan perekonomian masyarakat Kecamatan dan Kelurahan. b. Fasilitasi peningkatan kualitas kehidupan pemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan. c. Peningkatan infrastruktur dan lingkungan hidup tingkat Kecamatan dan Kelurahan. d. Peningkatan kualitas penanganan ketentraman dan ketertiban tingkat Kecamatan dan Kelurahan. e. Fasilitasi peningkatan pemerintahan umum Kecamatan dan Kelurahan. f. Fasilitasi peningkatan pelayanan kepada masyarakat Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran, output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

99 Tabel 3.29 Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan no Program Kegiatan Pagu Anggaran Rp. Realisasi Anggaran Output Menujang /Kurang Fasilitasi Peningkatan Perekonomian Masyarakat Kecamatan dan Kelurahan Data dan Laporan Menunjang Fasilitasi Peningkatan Kualitas Kehidupan Kemasyarakatan Kecamatan dan Kelurahan Data dan Laporan Menunjang Peningkatan Kecamatan Kelurahan Peran dan Peningkatan Infrastruktur dan Lingkungan Hidup Tingkat Kecamatan dan Kelurahan Data dan Laporan Menunjang Peningkatan Kualitas Penanganan Ketentraman dan Ketertiban Tingkat Kecamatan dan Kelurahan Data dan Laporan Menunjang Fasilitasi Peningkatan Pemerintahan Umum Kecamatan dan Kelurahan Data dan Laporan Menunjang Fasilitasi Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat Survey IKM Menunjang Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

100 SASARAN 3 Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan Pencapaian sasaran 3 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : Tabel 3.30 Analisis Pencapaian Sasaran 3 Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan No Indikator Kinerja Satuan Realisasi Tahun 2013 Tahun Tahun 2014 % 2018 Target Realisasi Target % 1 Nilai Akip Kecamatan Nilai Prosentase BPK/Inspektorat ditindaklanjuti temuan yang % Rata-rata Capaian Kinerja Sasaran meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan dapat dilihat dari 2 (Dua) indicator, sebagai berikut : 1. Nilai Akip Kecamatan. 2. Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti. NILAI AKIP KECAMATAN Capaian kinerja nyata indicator Nilai Akip Kecamatan adalah sebesar dari target sebesar 50 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah % atau tidak mencapai target yang diperjanjikan. Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai %. Sedangkan bila dibandingkan dengan Tahun 2013 ada peningkatan sebanyak point walaupun masih belum mencapai target yang diperjanjikan. Data penunjang capaian kinerja indicator Nilai Akip Kecamatan yang diperoleh dari Kasubag Program dan Keuangan Kecamatan Cinambo sebagaimana table berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

101 Tabel 3.31 Perbandingan Data nilai Akip Kecamatan Cinambo Tahun 2014 dan Tahun 2013 NO KOMPONEN PENGUKURAN AKIP NILAI 2014 NILAI PERENCANAAN KINERJA 20, Perencanaan Strategis 6, Pemenuhan RENSTRA 1,46 Kualitas RENSTRA 2,60 Implementasi RENSTRA 2,11 Perencanaan Kinerja Tahunan 14, Pemenuhan Perencanaaan Kinerja Tahunan 3,56 Kualitas Perencanaan Kinerja Tahunan 6,09 Implementasi Perencanaan Kinerja Tahunan 4,50 2 PENGUKURAN KINERJA 10, Pemenuhan Pengukuran Kinerja 3, Kualitas Pengukuran Kinerja 4, Implementasi Pengukuran Kinerja 3, PELAPORAN KINERJA 9, Pemenuhan Pelaporan Kinerja 4, Penyampaian Informsi Pelaporan Kinerja 3, Pemanfaatan Informasi Pelaporan Kinerja 1, PENCAPAIAN SASARAN DAN KINERJA ORGANISASI 2, , Dari data table di atas dapat terlihat bahwa Kecamatan Cinambo Kota Bandung memperoleh Nilai (Empat Puluh Tiga koma Dua Puluh Lima) dengan katergori Kurang, perlu banyak perbaikan termasuk perubahan mendasar.: Solusi untuk meningkatkan Penilaian AKIP Kecamatan Cinambo Kota Bandung di tahun yang akan datang adalah : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

102 a. Dokumen renstra disusun oleh tim yang dibentuk oleh Camat Cinambo dan dilampirkan dalam Renstra. b. Agar dibuat dokumen SOP tentang pengumpulan data yang up to date oleh Camat Cinambo c. Agar segera mengusulkan IKU untuk mendapatkan penetapan Camat Cinambo d. Sasaran pada Renstra agar disajikan dengan jelas. e. Tujuan, sasaran, indicator sasaran, program dan kegiatan dalam Renstra, IKU, Penetapan Kinerja dan Rencana Kerja Tahunan harus menunjukan keselarsan satu sama lain dan menunjukan sebab akibat. Diagram nilai AKIP 6% 22% 25% 47% Perencanaan Kinerja Pengukuran Kinerja Pelaporan Kinerja Pencapaian sasaran dan kinerja Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

103 Tabel 3.32 Nilai Akip Kecamatan No Kecamatan Nilai AKIP 1 Bojongloa Kidul Sukasari Sukajadi Cicendo Andir Cidadap 60 7 Coblong Cinambo Sumur Bandung Cibeunying Kaler Cibeunying Kidul Kiaracondong Batununggal Lengkong Regol Astaanyar Bojongloakaler Babakan Ciparay Bandung Kulon Antapani Mandalajati Arcamanik Ujung Berung Cibiru Panyileukan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

104 No Kecamatan Nilai AKIP 26 Rancasari Buahbatu Bandung Kidul Cinambo Gedebage 57 Rata-Rata Sumber Data : Aplikasi Silakip Kota Bandung Grafik Nilai AKIP Coblong Bojongloakaler Astaanyar Bandung Kidul Buahbatu Babakan Ciparay Cibeunying Kaler Sukajadi Cidadap Sukasari Andir Gedebage Lengkong Sumur Bandung Regol Cicendo Rancasari Bandung Kulon Antapani Bojongloa Kidul Ujung Berung Panyileukan Batununggal Cibeunying Kidul Bandung Wetan Cinambo Cibiru Arcamanik Mandalajati Kiaracondong PROSENTASE TEMUAN BPK/INSPEKTORAT YANG DITINDAKLANJUTI Capaian kinerja nyata indicator Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti adalah sebesar 100% dari target sebesar 100% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2014, sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100 % atau sesuai target yang diperjanjikan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

105 Tahun 2014 adalah tahun pertama renstra, capaian tahun 2014 sebesar 100% bila dibandingkan dengan target akhir renstra kecamatan maka capaian kinerjanya mencapai 100 %. Sedangkan bila dibandingkan dengan tahun 2013 capaian kinerjanya sama yaitu 100%. Walaupun dari jumlah temuan terdapat peningkatan jumlah temuan yaitu pada tahun 2013 terdapat 3 temuan sedangkan 2014 terdapat 5 temuan tetapi semua temuan tersebut sudah ditindaklanjuti. Data penunjang capaian kinerja indicator Prosentas temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti yang diperoleh dari Kasubag Keuangan Program Kecamatan Cinambo sebagaimana table berikut : No Tabel 3.33 Data Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti Tahun 2013 dan 2014 UNSUR PEMERIKSAAN TEMUAN DITINDA K LANJUTI % TEMUAN DITINDAK LANJUTI 1 Kebijakan Daerah Kelembagaan Pengelolaan Pegawai Daerah Pengelolaan Keuangan Daerah Pengelolaan Barang Daerah 100 Jumlah % Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

106 Diagram Prosentase temuan BPK/Inspektorat yang ditindaklanjuti 0% 0% 27% 66% 7% Kebijakan Daerah Kelembagaan Pengelolaan Pegawai Daerah Pengelolaan Keuangan Daerah Pengelolaan Barang Daerah Capaian kinerja sasaran Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja Kecamatan didukung oleh Program : Peningkatan Pengembangan Sistem PelaporanCapaian Kinerja dan Keuangan Kegiatan : a. Penyusunan laporan capaian kinerja dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD b. Penyusunan Pelaporan Keuangan Semesteran. c. Penyusunan Pelaporan Keuangan Akhir Tahun. Output program dan kegiatan tersebut antara lain laporan RENSTRA, Renja, Rencana Kerja Tahunan, TAPKIN, LAKIP, Rapat Evaluasi Keuangan, KUA, PPAS, RKA, DPA, RKAP, DPPA, Laporan Semesteran dan Laporan Akhir Tahun dimana output tersebut menunjang pencapaian kinerja sasaran. Gambaran tentang program, kegiatan, pagu, realisasi anggaran, output serta dampak terhadap capaian kinerja dapat dilihat pada tabel berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

107 Tabel 3.34 Program, kegiatan, anggaran dan Output yang dihasilkan No Program Kegiatan Peningkatan Pengembangan Sistem PelaporanCapaian Kinerja dan Keuangan Penyusunan laporan capaian kinerja dan ikhtisar realisasi kinerja SKPD Penyusunan pelaporan keuangan semesteran Pagu Anggaran Rp. Realisasi Anggaran Rp , , , ,00 Output RENJA, RENSTRA, RENCANA KERJA TAHUNAN, TAPKIN, LKIP, Rapat Evaluasi Keuangan, KUA, PPAS, RKA, DPA, RKAP, DPPA Laporan semester Dampak Baik/Kurang Baik Baik Penyusunan pelaporan keuangan akhir tahun , ,00 Laporan Akhir Tahun Baik Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

108 3.4 Akuntabilitas Keuangan Selama tahun 2014 pelaksanaan program dan kegiatan dalam rangka menjalankan tugas pokok dan fungsi serta untuk mewujudkan target kinerja yang ingin dicapai Kecamatan Cinambo Kota Bandung dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung DPA Kecamatan Cinambo Kota Bandung dengan total nilai keseluruhan adalah sebesar Rp ,- sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp ,- atau dengan serapan dana APBD mencapai 93,70 %, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 serapan anggaran di Kecamatan Cinambo memuaskan. Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada tabel berikut : No. Tabel 3.35 Pagu dan Realisasi Anggaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 Uraian Kegiatan Pagu Anggaran Rp. Realisasi Anggaran Rp. % BELANJA ,70 Belanja Tidak Langsung ,75 Belanja Langsung ,42 Adapun kondisi anggaran per penutupan kas (31 Desember 2014) adalah dengan Silpa Rp ,- adalah upaya penghematan pengguna anggaran agar lebih efisien, melalui efisiensi dalam penetapan HPS pada setiap proses pengadaan barang/jasa, serta adanya beberapa pembatalan pengadaan barang/jasa pada anggaran perubahan mengingat rasio antara waktu penetapan anggaran perubahan dengan durasi waktu realisasi anggaran pada tahun anggaran sangat mepet sehingga dinilai tidak ideal untuk direalisasikan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

109 Adapun rincian pagu dan realisasi anggaran yang terkait dengan pencapaian target kinerja tujuan dan sasaran pada setiap sasaran Renstra Kecamatan Cinambo Kota Bandung pada tahun 2014 dapat dilihat pada tabel berikut : Tabel 3.36 Pagu dan Realisasi Anggaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 No. Sasaran Pagu Anggaran Rp. Realisasi Anggaran Rp. % 1 Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik Meningkatnya penyelenggaraan Umum Pemerintahan kinerja Tugas Meningkatnya akuntabilitas kinerja kecamatan Jumlah Dari tabel diatas dapat diketahui anggaran yang direncanakan dan dimanfaatkan untuk pencapaian sasaran organisasi serta tingkat efisisensi yang telah dilakukan oleh Kecamatan Cinambo Kota Bandung pada tahun Untuk mengetahui efisiensi anggaran terhadap capaian sasaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung, dapat diketahui dari capaian kinerja misi dan anggaran yang digunakan pada tahun 2014 sebagaimana tabel berikut : Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

110 Tabel 3.37 Efisiensi Anggaran terhadap Capaian Sasaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 No. Kategori Jumlah Indikator Presentase Capaian Kinerja Realisasi Anggaran RP % Efisiensi A. Sasaran 1, 1 Melebihi/Melampaui Target 2 66,67 2 Sesuai Target 1 33, Tidak Mencapai Target Rata-rata Sasaran 1 capaian B. Sasaran 2, 1 Melebihi/Melampaui Target Sesuai Target Tidak Mencapai Target Rata-rata capaian Sasaran C. Sasaran 3, 1 Melebihi/Melampaui Target Sesuai Target Tidak Mencapai Target Rata-rata capaian Sasaran Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

111 Dari table di atas dapat dijelaskan bahwa 1. Dua Sasaran yang mengalami efisiensi anggaran yaitu Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan public sebanyak dan Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan sebanyak point. 2. Satu sasaran yaitu sasaran Meningkatnya akuntabilitas kinerja kecamatan yang tidak efisien antara capaian realisasi sasaran dengan capaian realisasi anggaran sebanyak 3.6 point. Pencapaian sasaran pada Tahun 2014 merupakan akumulasi pencapaian kinerja tahun pertama Renstra , dengan demikian diuraikan pula capaian sasaran berdasarkan realisasi anggaran selama kurun waktu 1 (satu) tahun sebagai berikut : Tabel 3.38 Penyerapan Anggaran pada setiap Sasaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung No. Sasaran Pagu Indikatif Renstra (Rp.) Realisasi Anggaran tahun ke-1 % (dari Pagu Indikatif) A. Terwujudnya peningkatan kualitas pelayanan publik B. Meningkatnya kinerja penyelenggaraan Tugas Umum Pemerintahan C. Meningkatnya akuntabilitas kinerja kecamatan Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

112 Secara umum efektifitas anggaran terhadap capaian Sasaran Kecamatan Cinambo Kota Bandung, dapat disimpulkan bahwa anggaran yang digunakan efektif terhadap capaian kinerja sasaran organisasi. 3.5 Prestasi dan Penghargaan Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsi Kecamatan Cinambo Kota Bandung dilakukan secara optimal dengan mengerahkan sumber daya dan potensi yang dimiliki, sehingga Kecamatan Cinambo Kota Bandung telah memperoleh penghargaan yang diberikan oleh pimpinan maupun stakeholder atas prestasi yang dicapai, prestasi dan penghargaan selama kurun waktu 5 (lima) tahun tersebut, sebagai berikut : 1. Prestasi Tingkat Nasional No. Prestasi Penghargaan Tahun 1 Lomba Dokter Kecil Tingkat Nasional an. SDN Andir Kidul Juara II Prestasi Tingkat Provinsi Jawa Barat No. Prestasi Penghargaan Tahun 1 2 Lomba Dokter Kecil Tingkat Provinsi Bhakti TNI KB-Kes Tingkat Provinsi Juara II 2014 Juara II Prestasi Tingkat Kota Bandung No. Prestasi Penghargaan Tahun 1 Evaluasi Kinerja Camat Terbaik Ke Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

113 2 3 Lomba Paduan Suara PKK Kecamatan se-kota Bandung Pengolahan Makanan (Masak) PKK Kecamatan se Kota Bandung Juara II 2014 Juara Harapan III Lomba Dokter Kecil Tingkat Kota Bandung Juara Harapan II Lomba Dokter Kecil Tingkat Kota Bandung Juara II Lomba Paduan Suara PKK Kecamatan se-kota Bandung Juara II Pengolahan Makanan (Masak) PKK Kecamatan se Kota Bandung Juara Harapan III Lomba Calistung Tingkat Kota Bandung Juara I Evaluasi Kinerja Lurah Tingkat Kota Bandung 10 Terbaik Lomba Senam Parahyangan Tingkat Kota Bandung (Beregu) Juara II Lomba Senam Parahyangan Tingkat Kota Bandung (Perorangan) Juara I Lomba Senam Parahyangan Tingkat Kota Bandung (Perorangan) Juara Harapan III Seleksi Tilawatil Quran/ Membaca Quran 5 Juz Juara II 2014 Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

114 BAB IV P E N U T U P Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 ini merupakan pertanggung jawaban tertulis atas penyelenggaraan pemerintah yang baik (Good Governance) Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun Pembuatan LKIP ini merupakan langkah yang baik dalam memenuhi harapan Peraturan Presiden Nomor 29 tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (SAKIP). Sebagai upaya untuk penyelenggaraan pemerintahan yang baik sebagaimana diharapkan oleh semua pihak. LKIP Kecamatan Cinambo Kota Bandung Tahun 2014 ini dapat menggambarkan kinerja Kecamatan Cinambo Kota Bandung dan Evaluasi terhadap kinerja yang telah dicapai baik berupa kinerja kegiatan, maupun kinerja sasaran, juga dilaporkan analisis kinerja yang mencerminkan keberhasilan dan kegagalan. Dalam tahun 2014 Kecamatan Cinambo Kota Bandung menetapkan sebanyak 3 ( Tiga ) sasaran dengan 11 ( sebelas ) indikator kinerja sesuai dengan Rencana Kinerja Tahunan dan Dokumen Penetapan Kinerja Tahun 2014 yang ingin dicapai. Secara rinci pencapaian sasaran dapat dijelaskan sebagai berikut : Sasaran 1 terdiri dari 3 indikator terdiri dari 2 indikator melampaui target dan 1 indikator sesuai target Sasaran 2 terdiri dari 6 indikator terdiri dari 3 indikator melampaui target dan 3 indikator sesuai target Sasaran 3 terdiri dari 2 indikator terdiri dari 1 indikator sesuai target dan 1 indikator tidak mencapai target Dari hasil pengukuran terhadap pencapaian sebanyak 3 (tiga) sasaran tersebut, secara umum telah mencapai nilai rata-rata % yang termasuk dalam Melampaui target (>100%) yang diperjanjikan. Diketahui pula dari hasil pengukuran terhadap pencapaian, diketahui sebanyak Satu (1) indicator pada sasaran 3 yang tidak sesuai target (<100%) yang diperjanjikan. Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun

115 Dalam Tahun Anggaran 2014 untuk pelaksanaan program dan kegiatan pada Kecamatan Cinambo Kota Bandung dalam rangka mencapai target kinerja yang ingin dicapai dianggarkan melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) Kota Bandung Tahun Anggaran 2014 sebesar Rp ,- sedangkan realisasi anggaran mencapai Rp ,- atau dengan serapan dana APBD mencapai %, dengan demikian dapat dikatakan tahun 2014 Kecamatan Cinambo Kota Bandung kondisi anggaran adalah Silpa Rp ,- Dalam kurun waktu 1 (satu) tahun tersebut telah menggunakan anggaran sebesar Rp ,- telah mewujudkan capaian kinerja untuk menunjang pencapaian Misi dan Visi Kecamatan Cinambo Kota Bandung. Berdasarkan pagu indikatif Renstra jumlah anggaran tersebut maka realisasi anggaran yang telah digunakan oleh Kecamatan Cinambo Kota Bandung adalah % dari pagu anggaran indikatif yang direncanakan, hal tersebut menunjukan bahwa perencanaan Kecamatan Cinambo Kota Bandung perlu dioptimal kembali agar lebih efektif dan efisien dalam meningkatkan kinerja yang mendukung pencapaian Visi dan Misi Kota Bandung. Dengan tersusunnya Laporan Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Kecamatan Cinambo Kota Bandung ini, diharapkan dapat memberikan gambaran Kinerja Kecamatan Cinambo Kota Bandung kepada pihak-pihak terkait baik sebagai stakeholders ataupun pihak lain yang telah mengambil bagian dengan berpartisipasi aktif untuk membangun Kota Bandung. Bandung, April 2015 CAMAT CINAMBO Dra. Rina Dewiyanti, M.Si NIP Laporan Kinerja Instansi Pemerintah (LKIP) Tahun