KUESIONER PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA PETUGAS ADMINISTRASI DI RSU DJOELHAM BINJAI TAHUN a. Initial : c. Umur :...

Transkripsi

1 . 1 KUESIONER PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP KINERJA PETUGAS ADMINISTRASI DI RSU DJOELHAM BINJAI TAHUN Pilihlah salah satu jawaban yang dianggap paling tepat dan sesuai dengan pendapat Anda dengan memberi tanda check ( ) pada jawaban yang tersedia. 2. Dalam hal ini tidak ada penilaian benar atau salah, baik atau buruk, sehingga tidak ada jawaban yang dianggap salah. Semua jawaban adalah benar, jika Anda memberikan jawaban sesuai dengan perasaan Anda yang sebenarnya. 3. Informasi yang Anda berikan hanya digunakan untuk tujuan akademik semata sebagai salah satu syarat dalam menyelesaikan studi di Program Studi S2 Ilmu Kesehatan Masyarakat. I. Karakteristik Responden a. Initial : b. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b.perempuan c. Umur :...Tahun d. Pendidikan :.. e. Lama Bekerja : Tahun

2 II. Iklim Organisasi A. Struktur 1. Atasan saya memberikan tugas sesuai dengan tugas pokok dan fungsi saya 2. Atasan saya memberikan penjelasan dan deskripsi tugas secara tertulis kepada saya 3. Atasan saya memberikan bimbingan secara berkala tentang pekerjaan saya 4. Atasan saya memberikan teguran jika saya bekerja tidak sesuai dengan tugas pokok dan fungsi B. Standar 1. Saya bekerja sesuai tugas pokok dan fungsi 2. Saya melaksanakan pekerjaan dengan berpedoman pada Standar Prodesur Operasional 3. Saya menyelesaikan pekerjaan tepat waktu sesuai dengan perintah atasan saya 4. Saya melaporkan hasil pekerjaan kepada atasan saya sesuai dengan perintah atasan saya C. Tanggung Jawab 1. Tugas yang saya kerjakan menyenangkan 2. Saya mempergunakan Standar Prosedur Operasional dalam bekerja 3. Saya melaksanakan pekerjaan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi 4. Saya selalu mengerjakan tugas tepat waktu sesuai dengan perintah Atasan

3 D. Pengakuan 1. Atasan saya memberikan penghargaan saat saya bekerja sesuai dengan tugas pokok dan fungsi 2. Atasan saya memberikan pujian langsung saat saya melakukan tugas sesuai Standar Prosedur Operasional 3. Atasan saya memberikan teguran saat saya melakukan kesalahan dalam melaksanakan pekerjaan saya 4. Atasa Saya membimbing saya saat saya melakukan tugas tidak berpedoman pada Standar Prosedur Operasional E. Dukungan 1. Rekan satu unit kerja mendukung saya dalam melaksanakan tugas 2. Dalam memecahkan masalah yang dihadapi saat melaksanakan tugas, rekan satu unit kerja membantu saya 3. Atasan saya menyediakan sarana yang dibutuhkan untuk melaksanakan tugas 4. Saya bersama-sama rekan satu unit kerja melakukan evaluasi unit kerja F. Komitmen 1. Saya melaksanakan tugas dengan sepenuh hati 2. Saya menyelesaikan tugas tepat waktu untuk mencapai tujuan unit kerja 3. Saya menerapkan rasa memiliki rumah sakit saat melaksanakan tugas 4. Saya bangga bekerja di rumah sakit ini

4 III. Kinerja Petugas Administrasi A. Prestasi Kerja 1. Saya mengerjakan tugas dengan pengetahuan dan keterampilan yang saya miliki 2. Saya menyelesaikan tugas sesuai dengan perintah Atasan saya 3. Saya mampu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan Standar Prosedur Operasional 4. Saya bersungguh-sungguh dan tidak mengenal waktu dalam melaksanakan tugas B. Tanggung Jawab 1. Saya menyelesaikan tugas dengan tepat pada waktu sesuai perintah Atasan 2. Saya mempergunakan waktu kerja dengan disiplin 3. Saya selalu mengutamakan kepentingan dinas daripada kepentingan diri sendiri, orang lain atau golongan 4. Saya mengakui kesalahan yang saya laksanakan pada saat melaksanakan tugas C. Ketaatan 1. Saya selalu mentaati peraturan yang berlaku di rumah sakit 2. Saya selalu mentaati perintah yang diberikan oleh Atasan 3. Saya mentaati ketentuan-ketentuan jam kerja 4. Saya selalu melaksanakan tugas sesuai dengan Standar Prosedur Operasional

5 D. Kerja Sama 1. Saya bekerja sama dengan rekan kerja (baik satu unit kerja maupun berbeda unit kerja) dalam menyelesaikan tugas 2. Saya menghargai pendapat orang lain dalam bekerja 3. Saya menyesuaikan pendapat saya dengan pendapat orang lain apabila yakin bahwa pendapat orang lain itu benar 4. Saya bersedia mempertimbangkan dan menerima usul yang lebih baik dari orang lain E. Prakarsa 1. Saya melaksanakan pekerjaan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi tanpa menunggu teguran atasan saya 2. Saya selalu berusaha mempelajari cara kerja yang baik dalam mencapai daya guna dan hasil guna yang sebesarbesarnya 3. Saya selalu berusaha memberikan saran yang berguna kepada rekan kerja demi menyelesaikan tugas unit kerja 4. Saya memberi saran saat unit kerja memiliki masalah

6 Analisis Univariat OUTPUT ANALISA DATA Jenis Kelamin Laki-laki 15 34,9 34,9 34,9 Perempuan 28 65,1 65,1 100,0 Umur Responden (Tahun) <40 Tahun 23 53,5 53,5 53,5 >=40 Tahun 20 46,5 46,5 100,0 Pendidikan S2 1 2,3 2,3 2,3 S ,1 65,1 67,4 DIII 2 4,7 4,7 72,1 SLTA 12 27,9 27,9 100,0 Lama Bekerja (Tahun) <10 Tahun 16 37,2 37,2 37,2 >=10 Tahun 27 62,8 62,8 100,0 Atasan memberikan tugas sesuai dengan tupoksi Frequency Percent Percent Cumulative Percent Tidak 6 14,0 14,0 14,0 Ya 37 86,0 86,0 100,0

7 Atasan memberikan penjelasan dan deskripsi tugas Tidak 24 55,8 55,8 55,8 Ya 19 44,2 44,2 100,0 Atasan memberikan bimbingan secara berkala ttg pekerjaan Tidak 26 60,5 60,5 60,5 Ya 17 39,5 39,5 100,0 Atasan memberikan teguran jika bekerja tidak sesuai dgn tupoksi Tidak 18 41,9 41,9 41,9 Ya 25 58,1 58,1 100,0 STRUKTUR Baik 24 55,8 55,8 55,8 Tidak Baik 19 44,2 44,2 100,0 Bekerja sesuai tupoksi Tidak 7 16,3 16,3 16,3 Ya 36 83,7 83,7 100,0 Melaksanakan pekerjaan dgn berpedoman pd SPO Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0

8 Melaksanakan pekerjaan tepat wkt sesuai perintah atasan Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Melaporkan hasil pekerjaan kpd atasan sesuai perintah atasan Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 STANDAR Baik 38 88,4 88,4 88,4 Tidak Baik 5 11,6 11,6 100,0 Tugas yg dikerjakan menyenangkan Tidak 8 18,6 18,6 18,6 Ya 35 81,4 81,4 100,0 Mempergunakan SPO dlm bekerja Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 Melaksanakan pekerjaan sesuai dgn tupoksi Tidak 5 11,6 11,6 11,6 Ya 38 88,4 88,4 100,0

9 Selalu mengerjakan tugas tepat wkt Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 TANGGUNG JAWAB Baik 40 93,0 93,0 93,0 Tidak Baik 3 7,0 7,0 100,0 Atasan memberikan penghargaan ketika bekerja sesuai dgn tupoksi Tidak 25 58,1 58,1 58,1 Ya 18 41,9 41,9 100,0 Atasan memberikan pujian langsung ketika bekerja sesuai SPO Tidak 29 67,4 67,4 67,4 Ya 14 32,6 32,6 100,0 Atasan memberikan teguran ketika melakukan kesalahan dalam pelaksanaan pekerjaan Tidak 20 46,5 46,5 46,5 Ya 23 53,5 53,5 100,0 Atasan mmbimbing saat melakukan tugas tdk berpedoman pd SPO Tidak 22 51,2 51,2 51,2 Ya 21 48,8 48,8 100,0

10 PENGAKUAN Baik 35 81,4 81,4 81,4 Tidak Baik 8 18,6 18,6 100,0 Rekan satu unit kerja mendukung dalam melaksanakan tugas Tidak 5 11,6 11,6 11,6 Ya 38 88,4 88,4 100,0 Rekan satu unit membantu dalam memecahkan masalah yg ddihadapi pd saat bekerja Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Atasan menyediakan sarana yg dibutuhkan utk melaksanakan tugas Tidak 4 9,3 9,3 9,3 Ya 39 90,7 90,7 100,0 Bersama rekan satu unit kerja,melakukan evaluasi unit kerja Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 DUKUNGAN Baik 39 90,7 90,7 90,7 Tidak Baik 4 9,3 9,3 100,0

11 Melaksanakan tugas dgn sepenuh hati Frequency Percent Percent Cumulative Percent Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 Menyelesaikan tugas tepaat wkt utk mencapai tujuan unit kerja Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Menerapkan rasa memiliki rmh sakit saat melaksanakan tugas Tidak 1 2,3 2,3 2,3 Ya 42 97,7 97,7 100,0 Bangga bekerja di rumah sakit ini Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 KOMITMEN Baik 38 88,4 88,4 88,4 Tidak Baik 5 11,6 11,6 100,0 IKLIM ORGANISASI Baik 31 72,1 72,1 72,1 Tidak Baik 12 27,9 27,9 100,0

12 Mengerjakan tugas dgn pengetahuan dan keterampilan yg dimiliki Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Menyelesaikan tugas sesuai perintah atasan Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Mampu melaksanakan pekerjaan sesuai SPO Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 Bersungguh-sungguh dan tdk mengenal wkt dlm melaksanakan tugas Tidak 4 9,3 9,3 9,3 Ya 39 90,7 90,7 100,0 PRESTASI KERJA Baik 41 95,3 95,3 95,3 Tidak Baik 2 4,7 4,7 100,0 Menyelesaikan tugas tepat wkt sesuai perintah atasan Tidak 2 4,7 4,7 4,7 Ya 41 95,3 95,3 100,0 \

13 Mempergunakan wkt kerja dgn disiplin Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Mengutamakan kepentingan dinas daripada kepentingan sendiri, org lain atau golongan Ya ,0 100,0 100,0 Mengakui kesalahan yg dilakukan pd saat melaksanakan tgs Tidak 1 2,3 2,3 2,3 Ya 42 97,7 97,7 100,0 TANGGUNG JAWAB Baik ,0 100,0 100,0 Menaati peraturan yg berlaku di rmh sakit Tidak 1 2,3 2,3 2,3 Ya 42 97,7 97,7 100,0 Menaati perintah yg diberikan oleh atasan Tidak 1 2,3 2,3 2,3 Ya 42 97,7 97,7 100,0 Menaati ketentuan jam kerja Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0

14 Selalu melaksanakan tugas sesuai dgn SPO Tidak 0 0,0 0,0 0,0 Ya ,0 100,0 100,0 KETAATAN Baik 42 97,7 97,7 97,7 Tidak Baik 1 2,3 2,3 100,0 Bekerja bersama rekan kerja dlm melaksanakan tugas Tidak 7 16,3 16,3 16,3 Ya 36 83,7 83,7 100,0 Menghargai pendapat org lain dlm bekerja Tidak 7 16,3 16,3 16,3 Ya 36 83,7 83,7 100,0 Menyesuaikan pendapat dgn pendapat org lain apabila yakin bahwa pendapat org lain itu benar Tidak 8 18,6 18,6 18,6 Ya 35 81,4 81,4 100,0 Bersedia mempertimbangkan dan menerima usul yg lebih baik dr org lain Tidak 6 14,0 14,0 14,0 Ya 37 86,0 86,0 100,0

15 KERJA SAMA Baik 37 86,0 86,0 86,0 Tidak Baik 6 14,0 14,0 100,0 Melaksanakan pekerjaan sesuai dgn tupoksi tanpa menungggu teguran dari atasan Tidak 3 7,0 7,0 7,0 Ya 40 93,0 93,0 100,0 Selalu berusaha mempelajari cara kerja yg baik dlm mencapai daya guna yg sebesar-besarnya Tidak 0 0,0 0,0 0,0 Ya ,0 100,0 100,0 Selalu berusaha memberikan saran yg berguna kps rekan kerja demi melaksanakn tugas unit kerja Tidak 1 2,3 2,3 2,3 Ya 42 97,7 97,7 100,0 Memberi saran unit kerja yg memiliki masalah Tidak 1 2,3 2,3 2,3 Ya 42 97,7 97,7 100,0

16 PRAKARSA Baik 42 97,7 97,7 97,7 Tidak Baik 1 2,3 2,3 100,0 KINERJA PETUGAS ADMINISTRASI Baik 34 79,1 79,1 79,1 Tidak Baik 9 20,9 20,9 100,0 2. Analisis Bivariat Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Struktur Standar TJ Pengakuan Dukungan Komitmen Kinerja Correlations Struktur Pearson Correlation Struktur Standar TJ Pengakuan Dukungan Komitmen Kinerja ** * Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Covariance N

17 Standar TJ Pearson Correlation.506 ** * ** Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Covariance N Pearson Correlation Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Pengakuan Pearson Correlation Covariance N * **.322 * Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Dukungan Pearson Correlation Covariance N Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Komitmen Pearson Correlation Covariance N ** Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Covariance N

18 Kinerja Pearson Correlation.384 *.774 ** * Sig. (2-tailed) Sum of Squares and Crossproducts Covariance N Analisis Multivariat Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N Kinerja Struktur Standar Pengakuan Komitmen Correlations Kinerja Struktur Standar Pengakuan Komitmen Pearson Correlation Kinerja Struktur Standar Pengakuan Komitmen Sig. (1-tailed) Kinerja Struktur Standar Pengakuan Komitmen N Kinerja Struktur Standar Pengakuan Komitmen

19 Model Variables Entered/Removed Variables Entered 1 Komitmen, Pengakuan, Struktur, Standar a a. All requested variables entered. Variables Removed. Enter Method Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), Komitmen, Pengakuan, Struktur, Standar b. Dependent Variable: Kinerja ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), Komitmen, Pengakuan, Struktur, Standar b. Dependent Variable: Kinerja Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Coefficients a 95.0% Confidence Interval for B Collinearity Statistics Lower Upper Model B Std. Error Beta t Sig. Bound Bound Tolerance VIF 1 (Constant) Struktur Standar Pengakuan Komitmen a. Dependent Variable: Kinerja

20 Coefficient Correlations a Model Komitmen Pengakuan Struktur Standar 1 Correlations Komitmen Pengakuan Struktur Standar Covariances Komitmen Pengakuan Struktur Standar a. Dependent Variable: Kinerja Collinearity Diagnostics a Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) Struktur Standar Pengakuan Komitmen a. Dependent Variable: Kinerja

21 Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value Std. Predicted Value Standard Error of Predicted Value Adjusted Predicted Value Residual Std. Residual Stud. Residual Deleted Residual Stud. Deleted Residual Mahal. Distance Cook's Distance Centered Leverage Value a. Dependent Variable: Kinerja