ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN KOMPONEN-KOMPONEN KOMPUTER ON-LINE DENGAN TEKNOLOGI BERBASIS WEB PADA C. V. ARTEFACT MULTI SOLUSI

Transkripsi

1 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN KOMPONEN-KOMPONEN KOMPUTER ON-LINE DENGAN TEKNOLOGI BERBASIS WEB PADA C. V. ARTEFACT MULTI SOLUSI SKRIPSI Oleh Muhammad Prasojo Notonegoro Yoseph Benny Pardamean Miftah Rahman Syahrial Kelas / Kelompok : 08 PAT / 03 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009

2 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN KOMPONEN-KOMPONEN KOMPUTER ON-LINE DENGAN TEKNOLOGI BERBASIS WEB PADA C. V. ARTEFACT MULTI SOLUSI SKRIPSI diajukan sebagai salah satu syarat untuk gelar kesarjanaan pada Jurusan Teknik Informatika Fakultas Ilmu komputer Jenjang Pendidikan Strata-1 Oleh Muhammad Prasojo Notonegoro Yoseph Benny Pardamean Miftah Rahman Syahrial Kelas / Kelompok : 08 PAT / 03 Universitas Bina Nusantara Jakarta 2009

3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN KOMPONEN KOMPUTER ON-LINE DENGAN TEKNOLOGI BERBASIS WEB PADA C.V. ARTEFACT MULTI SOLUSI SKRIPSI Disusun Oleh: Muhammad Prasojo N. Miftah Rahman S. Yoseph Benny P. ( ) ( ) ( ) Disetujui oleh : Pembimbing Syaiful Karim Universitas Bina Nusantara 2009

4 PRAKATA Penulis ingin memanjatkan puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan rahmat-nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENJUALAN KOMPONEN- KOMPONEN KOMPUTER ON-LINE DENGAN TEKNOLOGI BERBASIS WEB PADA C.V. ARTEFACT MULTI SOLUSI dengan tepat waktu. Skripsi ini diajukan oleh penulis sebagai salah satu syarat kelulusan dalam jenjang pendidikan S1 (Strata-1) di Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Dalam menyusun skripsi ini, penulis banyak mendapat dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan penghargaan dan terima kasih sebesar-sebesarnya kepada : 1. Orangtua dan keluarga besar yang tiada hentinya memberikan dukungan dan doa kepada penulis. 2. Bapak. Prof. Dr. Ir. Harjanto Prabowo, MM. Selaku Rektor Universitas Bina Nusantara Jakarta, yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk mendapatkan ilmu pengetahuan di Universitas yang Beliau pimpin. 3. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc., selaku Dekan fasilkom. 4. Bapak Fredy Purnomo, S. Kom., M. Kom, selaku Ketua Jurusan Informatika 5. Bapak Syaeful Karim, Ir., M.Sc, Selaku Dosen Pembimbing. 6. Bapak Rangga Praditya Lesmana, selaku Account Manager Artefact, dan Bapak Edwin Adhiputra selaku Marketing Associate Artefact, yang telah memberikan kepercayaan dan kesempatan kepada penulis selama melakukan survei. 7. Dimas Karnadi, Vitrio Wibisono, Yanuar Hadi Kurniawan, dan Randika Jonan, v

5 terima kasih untuk motivasi, dukungan, dan semangat yang diberikan serta, selalu ada saat dibutuhkan. 8. Partner kelompok skripsi ini atas kerjasama dan pengalaman yang dialami selama proses penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam skripsi ini, oleh karena itu, dengan kerendahan hati, penulis menerima semua kritik dan saran yang konstruktif. Akhir kata, penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang memerlukan. Jakarta, 24 Juni 2009 Penulis vi

6 DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hard Cover i ii iii Halaman Persetujuan Dewan Penguji Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar Daftar Lampiran iv v vii xiv xvi xxii BAB 1 PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Tujuan Manfaat Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan 5 BAB 2 LANDASAN TEORI Rekayasa Perangkat Lunak Karakteristik Perangkat Lunak Model Proses Rekayasa Perangkat Lunak 8 vii

7 2.2 Sistem Pakar Definisi Sistem Pakar Ciri ciri Sistem Pakar Struktur Sistem Pakar Komponen Sistem Pakar Tipe Sistem Pakar Jenis jenis Sistem Pakar Flowchart Metode Pelacakan Dan Penelusuran State Transition Diagram (STD) Data Flow Diagram (DFD) Entity Relationship Diagram E-commerce 24 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN Riwayat Perusahaan Struktur Organisasi dan Wewenang Tanggung Jawab Analisis Permasalahan di Studi Kasus Analisis Proses Bisnis Berjalan Analisis Kuisioner Dan Wawancara Analisis Kuisioner Analisis Wawancara Analisis Permasalahan Analisis Pemecahan Masalah Perancangan Sistem/Aplikasi 56 viii

8 Arsitektur Sistem/Model Konseptual Flowchart Aplikasi Online Store Rancangan Prosedur /Diagram Alur Dokumen Rancangan Menu Rancangan Layar Rancangan Layar Pada Online Store Rancangan Layar Index Sebelum Login Rancangan Layar Index Setelah Login Rancangan Layar Choose Register Rancangan Layar Corporate Regis Rancangan Layar Corporate Regis Rancangan Layar Corporate Regis Rancangan Layar Corporate Regis Status Rancangan Layar Personal Regisration Rancangan Layar Personal Regisration Rancangan Layar Personal Regisration Rancangan Layar Login Rancangan Layar Company Profile Sebelum Login Rancangan Layar Company Profile Setelah Login Rancangan Layar News Sebelum Login Rancangan Layar Detail News Sebelum Login Rancangan Layar News Setelah Login Rancangan Layar Detail News Setelah Login Rancangan Layar Catalog Main Sebelum Login 84 ix

9 Rancangan Layar Catalog Main Setelah Login Rancangan Layar Contact Us Sebelum Login Rancangan Layar Contact Us Setelah Login Rancangan Layar Shopping Cart Rancangan Layar Order Rancangan Layar Order Response Rancangan Layar Search Rancangan Layar Search Result Rancangan Layar My Account Rancangan Layar Automatic Builder Rancangan Layar Admin Online Store Rancangan Layar Main Rancangan Layar News Manager Rancangan Layar Products Rancangan Layar Add Products Rancangan Layar Modify Products Rancangan Layar Delete Products Rancangan Layar Rating Rancangan State Transition Diagram (STD) STD Pada Online Store STD Pada Admin Online Store Rancangan Basis Data Tabel cart Tabel customer 133 x

10 Tabel log Tabel login Tabel news Tabel order Tabel oder_item Tabel ratings Tabel ratings_group Tabel ratings process Tabel product group Tabel products Tabel questions Tabes staff Tabel vendor Entity Relationship Diagram (ERD) Rancangan Spesifikasi Proses Rancangan Spesifikasi Proses Online Store Rancangan Spesifikasi Proses admin Online Store 165 BAB 4 IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Implementasi Sistem/Aplikasi Spesifikasi Sistem Kebutuhan Perangkat Lunak Kebutuhan Perangkat Keras Kebutuhan Jaringan Kebutuhan Sumber Daya Manusia 171 xi

11 Panduan Melakukan Instalasi Sistem/Aplikasi Panduan Menggunakan Sistem/Aplikasi Tampilan Layar Online Store Tampilan Layar Index Sebelum Login Tampilan Layar Index Setelah Login Tampilan Layar Personal Registration Tampilan Layar Login Tampilan Layar Company Profile Tampilan Layar News Tampilan Layar CatalogMain Tampilan Layar CatalogBrowse Tampilan Layar CatalogSearch Tampilan Layar Contact Us Tampilan Layar My Account Tampilan Layar Autobuilder Tampilan Layar Admin Online Store Tampilan Layar Admin Main Tampilan Layar News Manager Tampilan Layar Products Tampilan Layar Rating Evaluasi Sistem/Aplikasi 194 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Saran 208 xii

12 DAFTAR PUSTAKA 210 RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN-LAMPIRAN xiii

13 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Tabel Diagram Alur Dokumen 31 Tabel 3.2 Hasil Kuesioner Pertanyaan 1 34 Tabel 3.3 Hasil Kuesioner Pertanyaan 2 35 Tabel 3.4 Hasil Kuesioner Pertanyaan 3 36 Tabel 3.5 Hasil Kuesioner Pertanyaan 4 37 Tabel 3.6 Hasil Kuesioner Pertanyaan 5 38 Tabel 3.7 Hasil Kuesioner Pertanyaan 6 39 Tabel 3.8 Hasil Kuesioner Pertanyaan 7 40 Tabel 3.9 Hasil Kuesioner Pertanyaan 8 41 Tabel 3.10 Hasil Kuesioner Pertanyaan 9 42 Tabel 3.11 Hasil Kuesioner Pertanyaan Tabel 3.12 Analisis Pemecahan Masalah 52 Tabel 3.13 Tabel Diagram Alur Dokumen 60 Tabel 3.14 Tabel Front-End (Online Store) 62 Tabel 3.15 Tabel cart 132 Tabel 3.16 Tabel customer 133 Tabel 3.17 Tabel log 134 Tabel 3.18 Tabel login 134 Tabel 3.19 Tabel news 135 Tabel 3.20 Tabel order 135 Tabel 3.21 Tabel order_item 136 Tabel 3.22 Tabel ratings 137 xiv

14 Tabel 3.23 Tabel ratings_group 137 Tabel 3.24 Tabel rating_process 138 Tabel 3.25 Tabel product_group 138 Tabel 3.26 Tabel products 139 Tabel 3.27 Tabel questions 140 Tabel 3.28 Tabel staff 141 Tabel 3.29 Tabel vendor 142 Tabel 4.1 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.2 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.3 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.4 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.5 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.6 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.7 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan Tabel 4.8 Hasil Kuesioner Evaluasi Pertanyaan xv

15 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 The Linear Sequential Model 8 Gambar 2.2 Struktur Sistem Pakar 11 Gambar 2.3 Simbol-simbol Flowchart 14 Gambar 2.3 Penelusuran Data dengan Depth First Search 16 Gambar 2.4 Penelusuran Data dengan Breadth First Search 17 Gambar 2.5 Penelusuran Data dengan Best First Search 18 Gambar 3.1 Struktur Organisasi Artefact 28 Gambar 3.2 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 1 34 Gambar 3.3 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 2 35 Gambar 3.4 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 3 36 Gambar 3.5 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 4 37 Gambar 3.6 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 5 38 Gambar 3.7 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 6 39 Gambar 3.8 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 7 40 Gambar 3.9 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 8 41 Gambar 3.10 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan 9 42 Gambar 3.11 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 3.12 Gambaran Rancangan Sistem /Aplikasi 56 Gambar 3.13 Gambar Flowchart Aplikasi Online Store 57 Gambar 3.14 Gambar Flowchart Proses 'Shop' 58 Gambar 3.15 Gambar Flowchart Proses 'Auto Buider' 59 Gambar 3.16 Rancangan Layar Index Sebelum Login 63 xvi

16 Gambar 3.17 Rancangan Layar Index Setelah Login 64 Gambar 3.18 Rancangan Layar Choose Register 65 Gambar 3 19 Rancangan Layar Corporate Registration 1 66 Gambar 3.20 Rancangan Layar Corporate Registration 2 67 Gambar 3.21 Rancangan Layar Corporate Registration 3 69 Gambar 3.22 Rancangan Layar Corporate Registration Status 70 Gambar 3.23 Rancangan Layar Personal Regisration 1 71 Gambar 3.24 Rancangan Layar Personal Regisration 2 72 Gambar 3.25 Rancangan Layar Personal Regisration 3 73 Gambar 3.26 Rancangan Layar Login 75 Gambar 3.27 Rancangan Layar Company Profile Sebelum Login 76 Gambar 3.28 Rancangan Layar Company Profile Setelah Login 77 Gambar 3.29 Rancangan Layar News Sebelum Login 79 Gambar 3.30 Rancangan Layar Detail News Sebelum Login 80 Gambar 3.31 Rancangan Layar News Setelah Login 81 Gambar 3.32 Rancangan Layar Detail News Setelah Login 83 Gambar 3.33 Rancangan Layar Catalog Main Sebelum Login 84 Gambar 3.34 Rancangan Layar Catalog Main Setelah Login 86 Gambar 3.35 Rancangan Layar Contact Us Sebelum Login 87 Gambar 3.36 Rancangan Layar Contact Us Setelah Login 88 Gambar 3.37 Rancangan Layar Shopping Cart 89 Gambar 3.38 Rancangan Layar Order 90 Gambar 3.39 Rancangan Layar Order Response 91 Gambar 3.40 Rancangan Layar Search 92 xvii

17 Gambar 3.41 Rancangan Layar Search Result 93 Gambar 3.42 Rancangan Layar My Account 94 Gambar 3.43 Rancangan Layar Automatic Builder 95 Gambar 3.44 Rancangan Layar Main 96 Gambar 3.45 Rancangan Layar News Manager 97 Gambar 3.46 Rancangan Layar Products 98 Gambar 3.47 Rancangan Layar Add Products 99 Gambar 3.48 Rancangan Layar Modify Products 100 Gambar 3.49 Rancangan Layar Delete Products 101 Gambar 3.50 Rancangan Layar Ratings 102 Gambar 3.51 STD Layar Index Sebelum Login 103 Gambar 3.52 STD Layar Index Setelah Login 104 Gambar 3.53 STD Layar Choose Register 105 Gambar 3.54 STD Layar Corporate Registration Gambar 3.55 STD Layar Corporate Registration Gambar 3.56 STD Layar Corporate Registration Gambar 3.57 STD Layar Corporate Registration Status 108 Gambar 3.58 STD Layar Personal Registration Gambar 3.59 STD Layar Personal Registration Gambar 3.60 STD Personal Registration Gambar 3.61 STD Layar Result Personal Registration 112 Gambar 3.62 STD Layar Login 112 Gambar 3.63 STD Layar Company Profile Sebelum Login 113 Gambar 3.64 STD Layar Company Profile Setelah Login 114 xviii

18 Gambar 3.65 STD Layar News Sebelum Login 114 Gambar 3.66 STD Layar Detail News Sebelum Login 115 Gambar 3.67 STD Layar News Setelah Login 116 Gambar 3.68 STD Layar Detail News Setelah Login 116 Gambar 3.69 STD Layar Catalog Main Sebelum Login 117 Gambar 3.70 STD Layar Catalog Main Setelah Login 118 Gambar 3.71 STD Layar Catalog Browse Sebelum Login 118 Gambar 3.72 STD Layar Catalog Browse Setelah Login 119 Gambar 3.73 STD Layar Catalog Search Sebelum Login 120 Gambar 3.74 STD Layar Catalog Search Setelah Login 121 Gambar 3.75 STD Layar Contact Us Sebelum Login 121 Gambar 3.76 STD Layar Contact Us Setelah Login 122 Gambar 3.77 STD Layar Shopping Cart 123 Gambar 3.78 STD Layar Order 124 Gambar 3.79 STD Layar Order Response 125 Gambar 3.80 STD Layar My Account 125 Gambar 3.81 STD Layar Automatic Builder 126 Gambar 3.82 STD Layar Main 127 Gambar 3.83 STD Layar News Manager 127 Gambar 3.84 STD Layar Products 128 Gambar 3.85 STD Layar Add Products 129 Gambar 3.86 STD Layar Modify Products 130 Gambar 3.87 STD Layar Rating 131 Gambar 3.88 Entity Relationship Diagram (ERD) 143 xix

19 Gambar 4.1 Arsitektur Jaringan 170 Gambar 4.2 Tampilan Layar Index Sebelum Login 173 Gambar 4.3 Tampilan Layar Index Setelah Login 174 Gambar 4.4 Tampilan Layar Personal Registration 176 Gambar 4.5 Tampilan Layar Login 177 Gambar 4.6 Tampilan Layar Company Profile 178 Gambar 4.7 Tampilan Layar News 179 Gambar 4.8 Tampilan Layar CatalogMain 181 Gambar 4.9 Tampilan Layar CatalogBrowse 183 Gambar 4.10 Tampilan Layar CatalogSearch 184 Gambar 4.11 Tampilan Layar Contact Us 186 Gambar 4.12 Tampilan Layar My Account 188 Gambar 4.13 Tampilan Layar Autobuilder 189 Gambar 4.14 Tampilan Layar Admin Main 190 Gambar 4.15 Tampilan Layar News Manager 191 Gambar 4.16 Tampilan Layar Products 192 Gambar 4.17 Tampilan Layar Rating 193 Gambar 4.18 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 4.19 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 4.20 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 4.21 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 4.22 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 4.23 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan Gambar 4.24 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan xx

20 Gambar 4.25 Diagram Hasil Kuesioner Pertanyaan xxi

21 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 : Wawancara dengan Account Manager Artefact L1 Lampiran 2 : Wawancara dengan Marketing Associate Artefact L2 Lampiran 3 : Wawancara Evaluasi L3 Lampiran 4 : Kuisioner L4 Lampiran 5 : Kuisioner Evaluasi L7 xxii