DETERMINAN TINGKAT PEMANFAATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIDIKALANG TAHUN Umur : Tahun. 2. Jenis Kelamin : 1. Laki-laki 2.

Transkripsi

1 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian DETERMINAN TINGKAT PEMANFAATAN RUMAH SAKIT UMUM DAERAH SIDIKALANG TAHUN 2015 I. Identitas Responden 1. Umur : Tahun 2. Jenis Kelamin : 1. Laki-laki 2. Perempuan 3. Pendidikan : 1. SD 2. SLTP 3. SLTA 4. D3/S1/S2 4. Pekerjaan : 1. Tidak Bekerja 2. Petani/Buruh/Tukang 3. PNS/TNI/POLRI/Pegawai Swasta/Pensiunan 4. Wiraswasta/Pedagang 5. Ibu rumah tangga 5. Penghasilan : UMK (Rp ) < UMK (Rp ) 6. Status Biaya : a. biaya sendiri b. BPJS c. Lainnya II. Faktor Organizational (Ketersediaan Sumber Daya) Mohon memilih salah satu jawaban sesuai dengan pilihan jawaban yang telah disediakan dengan memberi tanda X pada kolom yang tersedia dengan ketentuan: Ket: Ya = 2 Tidak = 1 No Pertanyaan 1 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga dokter umum tersedia 2 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga perawat tersedia 3 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah Jawaban Ya Tidak

2 Bapak/Ibu tahu Dokter Gigi tersedia 4 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga dokter spesialis tersedia 5 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga administrasi (pencatatan) tersedia 6 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah pernah periksa darah atau urine? 7 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah petugas obat tersedia 8 Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah pernah difoto (apakah ada tahu keluarga atau kenalan lain pernah difoto) B. Akses Georafis No Pertanyaan 1 Apakah lokasi rumah sakit dari rumah Bapak/Ibu mudah dijangkau? 2 Apakah transportasi umum menuju RSUD Sidikalang tersedia? 3 Apakah sarana jalan mendukung untuk ditempuh? 4 Apakah menurut Bapak/Ibu waktu tempuh menuju RSUD Sidikalang cepat? 5 Apakah biaya yang dikeluarkan menuju RSUD Sidikalang terjangkau? C. Akses Sosial No Pertanyaan 1 Apakah pembebanan biaya dari segi ekonomi terjangkau 2 Apakah pelayanan yang diberikan dibedakan berdasarkan cara bayar (dibayarkan pihak ketiga(asuransi,bpjs) atau Pribadi) 3 Apakah RSUD Sidikalang menerapkan nilai sosial dan etika (tidak ada diskriminasi) dalam memberikan pelayanan 4 Apakah RSUD Sidikalang mengutamakan masalah kegawatan daripada masalah administrasi 5 Apakah RSUD Sidikalang menjalankan fungsi sebagai wadah pelayanan Kesehatan? Jawaban Ya Tidak Jawaban Ya Tidak

3 Faktor Consumer Mohon memilih salah satu jawaban sesuai dengan pilihan jawaban yang telah disediakan dengan memberi tanda X pada kolom yang tersedia dengan ketentuan: Ket: Ya = 2 Tidak = 1 A. Pengetahuan tentang Pelayanan No Pertanyaan 1 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang menyediakan pelayanan rawat inap? 2 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang menyediakan pelayanan rawat jalan? 3 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang sebagai satu-satunya rumah sakit milik pemerintah di Kabupaten Dairi? 4 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang merupakan pusat rujukan di wilayah di Kabupaten Dairi? 5 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang merupakan rumah sakit kelas C? 6 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang mempunyai pelayanan instalasi laboratorium (pernah cek darah, urine)? 7 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang mempunyai pelayanan instalasi bedah? 8 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang mempunyai pelayanan radiologi? 9 Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang menerima pasien BPJS? B. Persepsi tentang Penyakit Jawaban Tahu Tidak tahu No Pertanyaan 1 Apakah akibat rasa sakit yang dirasakan serius, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Alasan... 2 Apakah karena rasa sakit yang dirasakan perlu diperiksa oleh petugas kesehatan, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Alasan... 3 Apakah merasa yakin bahwa keluhan yang dirasakan dapat sembuh, sehingga berkunjung ke Poli RSUD Sidikalang? Jawaban Ya Tidak

4 Alasan... 4 Apakah rasa sakit yang dikeluhkan telah mengganggu aktivitas sehari-hari? Alasan... 5 Apakah karena keluhan yang dirasakan dapat ditangani dengan terapi pengobatan sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Alasan... C. Persepsi tentang Pelayanan No Pertanyaan 1 Apakah dokter menanyakan keluhan pasien dalam memberikan pelayanan di RSUD Sidikalang? Alasan... 2 Apakah dokter menanyakan riwayat penyakit yang diderita dalam memberikan pelayanan di RSUD Sidikalang? Alasan... 3 Apakah jadwal dokter tepat waktu dalam memberikan pelayanan di Poli RSUD Sidikalang? Alasan... 4 Apakah perawat terampil dalam memberikan pelayanan di RSUD Sidikalang? Alasan... 5 Apakah petugas informasi memberikan informasi dengan mudah dipahami dalam memberikan pelayanan?. Alasan... 6 Apakah petugas kesehatan memiliki waktu untuk berkonsultasi?. Alasan... 7 Proses administrasi untuk mendapatkan perawatan di RSUD Sidikalang cepat dan mudah 8 Proses administrasi untuk selesai perawatan di RSUD Sidikalang cepat dan mudah d. Keyakinan atas Diagnosa Klinis No. Pertanyaan 1. Apakah petugas kesehatan terampil melakukan diagnosa penyakit yang diderita? Alasan... Jawaban Ya Tidak Jawaban Ya Tidak

5 2. Apakah petugas kesehatan memberikan waktu untuk menjelaskan hasil diagnose klinis? Alasan Apakah merasa yakin atas hasil diagnosa klinis oleh petugas kesehatan? Alasan Apakah karena hasil penjelasan petugas kesehatan atas diagnosa klinis telah meyakinkan, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Alasan Apakah hasil diagnosa klinis petugas kesehatan sudah tepat untuk mengatasi keluhan, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Alasan... III. FAKTOR PROVIDER Mohon memilih salah satu jawaban yang sesuai dari jawaban yang telah disediakan dengan member tanda pada kolom yang tersedia dengan ketentuan sebagai berikut: Ket: Setuju = 2 Tidak setuju = 1 a. Sikap Petugas Kesehatan No Pertanyaan Setuju Tidak setuju 1 Perawat menjelaskan prosedur untuk mendapatkan pelayanan di RSUD Sidikalang 2 Dokter, dan perawat menyapa dengan ramah 3 Dokter, dan perawat merespon keluhan pasien 4 Dokter memeriksa pasien dengan teliti 5 Dokter memberikan informasi dengan jelas atas hasil pemeriksaan 6 Dokter memberikan penjelasan tentang persetujuan keluarga atas tindakan yang diberikan 7 Dokter memberikan penjelasan penggunaan obat yang diberikan 8 Dokter memberikan informasi dengan jelas tentang perkembangan hasil terapi 9 Dokter memberikan penjelasan berapa lama waktu terapi yang dilakukan 10 Dokter memberikan informasi dengan jelas terjadinya penyakit pada pasien

6 b. Ketersediaan Obat Mohon memilih salah satu jawaban yang sesuai dari jawaban yang telah disediakan dengan memberi tanda silang pada kolom yang tersedia dengan ketentuan sebagai berikut : Ket: Ya = 2 Tidak = 1 No Pertanyaan Ya Tida k 1 Apakah selama dirawat ibu ada disuruh beli obat keluar dengan alasan obat tersebut sedang kosong atau sedang tidak tersedia di rumah sakit?. 2 Apakah obat merk paten tersedia di rumah sakit? 3 Apakah pilihan obat lain yang fungsinya sama dengan obat yang diresepkan tersedia jika obat yang diresepkan habis? 4 Apakah jadwal minum obat pernah terlambat akibat kekosongan obat di rumah sakit? 5 Pernahkah ibu/bapak pernah disuruh menunggu beberapa jam saat penebusan resep dengan alasan obat sedang dalam perjalanan pengiriman? c. Fasilitas Umum No. Pertanyaan Ya Tidak 1 Fasilitas halaman parkir kendaraan bermotor tersedia sesuai kebutuhan 2 Kamar mandi/wc tersedia bersih dan rapi di rumah sakit 3 Petugas keamanan ramah dalam berkomunikasi 4 Penataan taman rumah sakit tertata dengan rapi 5 Tersedia petugas informasi rumah sakit V. Pemanfaatan Ulang 1. Apakah Bapak/Ibu pernah mendapatkan pelayanan rawat inap di RSUD Sidikalang selama 1 tahun terakhir? a. Ya b. Tidak 2. Jika Ya, dalam 1 tahun, berapa kali memanfaatkan RSUD Sidikalang?... Kali

7 Lampiran 2. Uji itas dan Reliabilitas a. Sumber Daya Manusia Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted b. Akses geografis Reliability Statistics Alpha Based on Standardized Alpha Items N of Items Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items

8 c. Akses sosial Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted d. Pengetahuan tentang pelayanan Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items

9 e. Persepsi tentang penyakit Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted f. Persepsi tentang pelayanan Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items

10 g. Keyakinan atas Hasil Diagnosa klinis Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items h. Sikap petugas Medis Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items

11 i. Ketersediaan obat Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted j. Fasilitas umum Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items Corrected Item- Total Correlation Alpha if Item Deleted Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Reliability Statistics Alpha Based on Alpha Standardized Items N of Items

12 Lampiran 3. Uji Univariat dan Bivariat 1. Uji Univariat A. Karakteristik Responden Umur Frequency <40 Tahun >=40 Tahun Pendidikan Frequency SD SLTP SLTA Akademi/S Pekerjaan Frequency Buruh/Tukang PNS/Pegawai Pensiunan Karyawan Swasta Wiraswasta/Pedagang IRT

13 <UMK Dairi (Rp ) >=UMK Dairi (Rp ) Penghasilan Frequency Jenis Kelamin Frequency Perempuan Laki-laki Status Pasien Frequency Pribadi BPJS B. Faktor Organizational (Ketersediaan Sumber Daya) Kategori FO Sumber Daya Frequency Tidak Baik Baik

14 C. Pertanyaan Faktor Organizational (Ketersediaan Sumber Daya) 1. Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga dokter umum tersedia Frequency Ya Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga perawat tersedia Frequency Ya Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah Bapak/Ibu tahu Dokter Gigi tersedia Frequency Ya Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga dokter spesialis tersedia Frequency Ya Tidak Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah tenaga administrasi (pencatatan) tersedia

15 Frequency Ya Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah pernah periksa darah atau urine? Frequency Ya Tidak Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah petugas obat tersedia Frequency Ya Tidak Ketika Bapak/Ibu berkunjung ke RSUD Sidikalang apakah pernah difoto (apakah ada tahu keluarga atau kenalan lain pernah difoto) Frequency Ya Tidak D. Faktor Aspek Geografis Akses Geografis

16 Frequency Baik Tidak Baik E. Pertanyaan Faktor Aspek Geografis 1.Apakah lokasi rumah sakit dari rumah Bapak/Ibu mudah dijangkau? Frequency Ya Apakah transportasi umum menuju RSUD Sidikalang tersedia? Frequency Tidak Baik Baik Apakah sarana jalan mendukung untuk ditempuh? Frequency Tidak Ya Apakah menurut Bapak/Ibu waktu tempuh menuju RSUD Sidikalang cepat? Frequency

17 Tidak Baik Apakah biaya yang dikeluarkan menuju RSUD Sidikalang terjangkau? Frequency Ya F. Faktor Akses Sosial Kategori Akses Sosial Frequency Tidak Baik Baik G. Pertanyaan Faktor Akses Sosial 1. Apakah pembebanan biaya dari segi ekonomi terjangkau Frequency Ya Apakah pelayanan yang diberikan dibedakan berdasarkan cara bayar (dibayarkan pihak ketiga(asuransi,bpjs) atau Pribadi) Frequency Ya Apakah RSUD Sidikalang menerapkan nilai sosial dan etika (tidak ada diskriminasi) dalam memberikan pelayanan

18 Frequency Ya Apakah RSUD Sidikalang mengutamakan masalah kegawatan daripada masalah administrasi Frequency Ya Apakah RSUD Sidikalang menjalankan fungsi sebagai wadah pelayanan Kesehatan? Frequency Tidak Baik H. Kategori Pengetahuan Tentang Pelayanan Kategori Pengetahuan Tentang Pelayanan Frequency Tidak Baik Baik I. Pertanyaan Pengetahuan Tentang Pelayanan

19 1. Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang menyediakan pelayanan rawat inap? Frequency Ya Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang menyediakan pelayanan rawat Jalan? Frequency Ya Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang sebagai satu-satunya rumah sakit milik pemerintah di Kabupaten Dairi? Frequency Tidak Tahu Tahu Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang merupakan pusat rujukan di wilayah di Kabupaten Dairi? Frequency Tidak Tahu Tahu Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang merupakan rumah sakit kelas C? Frequency Tidak Tahu Tahu

20 6. Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang mempunyai pelayanan instalasi laboratorium (pernah cek darah, urine)? Frequency Ya Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang mempunyai pelayanan instalasi bedah? Frequency Ya Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang mempunyai pelayanan radiologi? Frequency Ya Apakah Bapak/Ibu mengetahui RSUD Sidikalang menerima pasien BPJS? Frequency Tidak Tahu Tahu J. Persepsi tentang Penyakit Persepsi tentang Penyakit Frequency Tidak Baik Baik

21 Persepsi tentang Penyakit Frequency Tidak Baik Baik K. Pertanyaan tentang Penyakit 1. Apakah akibat rasa sakit yang dirasakan serius, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Frequency Ya Apakah karena rasa sakit yang dirasakan perlu diperiksa oleh petugas kesehatan, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Frequency Ya Apakah merasa yakin bahwa keluhan yang dirasakan dapat sembuh, sehingga berkunjung ke Poli RSUD Sidikalang? Frequency Tidak Ya Apakah rasa sakit yang dikeluhkan telah mengganggu aktivitas sehari-hari? Frequency Tidak Ya

22 5. Apakah karena keluhan yang dirasakan dapat ditangani dengan terapi pengobatan sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Frequency Tidak Ya L. Persepsi tentang Pelayanan Persepsi tentang Pelayanan Frequency Tidak Baik Baik M. Pertanyaan Tentang Pelayanan 1. Apakah dokter menanyakan keluhan pasien dalam memberikan pelayanan di RSUD Sidikalang? Frequency Ya Apakah dokter menanyakan riwayat penyakit yang diderita dalam memberikan pelayanan di RSUD Sidikalang? Frequency Ya Apakah jadwal dokter tepat waktu dalam memberikan pelayanan di Poli RSUD Sidikalang? Frequency Ya

23 4. Apakah perawat terampil dalam memberikan pelayanan di RSUD Sidikalang? Frequency Tidak Ya Apakah petugas informasi memberikan informasi dengan mudah dipahami dalam memberikan pelayanan?. Frequency Tidak Ya Apakah petugas kesehatan memiliki waktu untuk berkonsultasi?. Frequency Tidak Ya Proses administrasi untuk mendapatkan perawatan di RSUD Sidikalang cepat dan mudah Frequency Ya Proses administrasi untuk selesai perawatan di RSUD Sidikalang cepat dan mudah Frequency

24 Tidak Ya N. Keyakinan atas Diagnosa Klinis Frequency Tidak Baik Baik O. Pertanyaan Keyakinan atas Diagnosa Klinis 1. Apakah petugas kesehatan terampil melakukan diagnosa penyakit yang diderita? Frequency Ya Apakah petugas kesehatan memberikan waktu untuk menjelaskan hasil diagnose klinis? Frequency Ya Apakah merasa yakin atas hasil diagnosa klinis oleh petugas kesehatan? Frequency Tidak Ya Apakah karena hasil penjelasan petugas kesehatan atas diagnosa klinis telah meyakinkan, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang?

25 Frequency Tidak Ya Apakah hasil diagnosa klinis petugas kesehatan sudah tepat untuk mengatasi keluhan, sehingga berkunjung ke RSUD Sidikalang? Frequency Tidak Ya P. Sikap Petugas Kesehatan Sikap Petugas Kesehatan Frequency Tidak Baik Baik Q. Pertanyaan Sikap Petugas Kesehatan 1.Perawat menjelaskan prosedur untuk mendapatkan pelayanan di RSUD Sidikalang Frequency Ya

26 2. Dokter, dan perawat menyapa dengan ramah Frequency Tidak Ya Dokter, dan perawat merespon keluhan pasien Frequency Tidak Ya Dokter memeriksa pasien dengan teliti Frequency Tidak Ya Dokter memberikan informasi dengan jelas atas hasil pemeriksaan Frequency Tidak Ya Dokter memberikan penjelasan tentang persetujuan keluarga atas tindakan yang diberikan. Frequency Ya

27 7. Dokter memberikan penjelasan penggunaan obat yang diberikan Frequency Ya Dokter memberikan informasi dengan jelas tentang perkembangan hasil terapi Frequency Tidak Ya Dokter memberikan penjelasan berapa lama waktu terapi yang dilakukan Frequency Tidak Ya Dokter memberikan informasi dengan jelas terjadinya penyakit pada pasien Frequency Tidak Ya R. Ketersediaan Obat Frequency Tidak Baik Baik

28 S.Pertanyaan Ketersediaan Obat 1. Apakah selama dirawat ibu ada disuruh beli obat keluar dengan alasan obat tersebut sedang kosong atau sedang tidak tersedia di rumah sakit?. Frequency Tidak Ya Apakah obat merk paten tersedia di rumah sakit? Frequency Tidak Ya Apakah pilihan obat lain yang fungsinya sama dengan obat yang diresepkan tersedia jika obat yang diresepkan habis? Frequency Tidak Ya Apakah jadwal minum obat pernah terlambat akibat kekosongan obat di rumah sakit?

29 Frequency Tidak Ya Pernahkah ibu/bapak pernah disuruh menunggu beberapa jam saat penebusan resep dengan alasan obat sedang dalam perjalanan pengiriman? Frequency Tidak Ya T. Fasilitas Umum Frequency Tidak Baik Baik U. Pertanyaan Fasilitas Umum 1. Fasilitas halaman parkir kendaraan bermotor tersedia sesuai kebutuhan Frequency Ya Kamar mandi/wc tersedia bersih dan rapi di rumah sakit Frequency Ya

30 3. Petugas keamanan ramah dalam berkomunikasi Frequency Tidak Ya Penataan taman rumah sakit tertata dengan rapi Frequency Tidak Ya Tersedia petugas informasi rumah sakit Frequency Tidak Ya V. Pemanfaatan Ulang Frequency Tidak memanfaatkan ulang Memanfaatkan ulang

31 2. Uji Bivariat 1. Ketersediaan Sumber Daya Manusia * Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Ketersediaan SDM Ketersediaan SDM*Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatk an Ulang Memanfa atkan Ulang Total Tidak Baik Count % within 70.3% 29.7% 100.0% Ketersediaan SDM % of Total 46.8% 19.8% 66.7% Baik Count % within 24.3% 75.7% 100.0% Ketersediaan SDM % of Total 8.1% 25.2% 33.3% Total Count % within 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

32 Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table Ketersediaan SDM 2. Akses Geografis*Pemanfaatan RSUD Sidikalang Akses Geografis*Pemanfaatan RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatk an Ulang Memanfa atkan Ulang Total Tidak Baik Count % within Ketersediaan SDM 69.4% 30.6% 100.0% % of Total 22.5% 9.9% 32.4% Baik Count % within Ketersediaan SDM 48.0% 52.0% 100.0% % of Total 32.4% 35.1% 67.7% Total Count % within 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Value Chi-Square Tests df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

33 Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 3. Akses Sos*ial Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Akses Sosial *Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Akses Sosial Tidak Baik Count % within Akses Sosial 88.9% 11.1% 100.0% % of Total 7.2%.9% 8.1% Baik Count % within Akses Sosial 52.0% 48.0% 100.0% % of Total 47.7% 44.2% 91.9% Total Count % within Akses Sosial 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Likelihood Ratio Exact Sig. (2- Exact Sig. (1- Fisher's Exact Test

34 Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 4. Pengetahuan tentang pelayanan*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Pengetahuan tentang pelayanan*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Pengetahuan Tidak Baik Count tentang pelayanan % within Pengetahuan 75.9% 24.1% 100.0% tentang pelayanan Total % of Total 39.6% 12.6% 52.3% Baik Count % within Pengetahuan tentang pelayanan 32.1% 67.9% 100.0% % of Total 15.3% 32.4% 47.7% Total Count % within Pengetahuan tentang pelayanan 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Value Chi-Square Tests df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

35 Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 5. Persepsi tentang penyakit*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Persepsi tentang penyakit Persepsi tentang penyakit*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Tidak Baik Count % within Persepsi tentang penyakit 68.4% 31.6% 100.0% % of Total 35.1% 16.2% 51.4% Baik Count % within Persepsi tentang penyakit 40.7% 59.3% 100.0% % of Total 19.8% 28.8% 48.6% Total Count % within Persepsi tentang penyakit 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

36 Continuity Correction b Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 6. Persepsi tentang Pelayanan*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Persepsi tentang pelayanan Persepsi tentang pelayanan * pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Tidak Baik Count % within Persepsi tentang 88.1% 11.9% 100.0% pelayanan % of Total 46.8% 6.3% 53.2% Baik Count % within Persepsi tentang 17.3% 82.7% 100.0% pelayanan % of Total 8.1% 38.7% 46.8% Total Count % within Persepsi tentang 55.0% 45.0% 100.0% pelayanan % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

37 Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 7. Keyakinan atau Diagnosa Klinis*Pemanfaatan RSUD Sidikalang Keyakinan*Pemanfaatan RSUD Sidikalang Keyakinan Atas diagnose Klinis Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Tidak Baik Count % within Keyakinan Atas 78.9% 21.1% 100.0% diagnose Klinis % of Total 50.5% 13.5% 64.0% Baik Count % within Keyakinan Atas 12.5% 87.5% 100.0% diagnose Klinis % of Total 4.5% 31.5% 36.0% Total Count % within Keyakinan Atas 55.0% 45.0% 100.0% diagnose Klinis % of Total 55.0% 45.0% 100.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

38 Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 8. Sikap Petugas Kesehatan*Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Sikap Petugas Kesehatan Sikap petugas kesehatan*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Tidak Baik Count % within Sikap Petugas 71.4% 28.6% 100.0% Kesehatan % of Total 49.5% 19.8% 69.4% Baik Count % within Sikap Petugas 17.6% 82.4% 100.0% Kesehatan % of Total 5.4% 25.2% 30.6% Total Count % within Sikap Petugas 55.0% 45.0% 100.0% Kesehatan % of Total 55.0% 45.0% 100,.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

39 Continuity Correction b Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 9. Ketersediaan obat*pemanfaatan ulang RSUD Sidikalang Ketersediaan obat*pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Ketersediaan Tidak Baik Count Obat % within Ketersediaan Obat 85.2% 14.8% 100.0% % of Total 46.8% 8.1% 55.0% Baik Count % within Ketersediaan Obat 18.0% 82.0% 100.0% % of Total 8.1% 36.9% 45.0% Total Count % within Ketersediaan Obat 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100,.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

40 Likelihood Ratio Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table 10. Fasilitas Umum*Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Fasilitas Umum*Pemanfaatan Ulang RSUD Sidikalang Pemanfaatan RSUD Sidikalang Tidak Dimanfaatkan Ulang Memanfaatk an Ulang Total Fasilitas Umum Tidak Baik Count % within Fasilitas Umum 73.3% 26.7% 100.0% % of Total 39.6% 14.4% 54.1% Baik Count % within Fasilitas Umum 33.3% 66.7% 100.0% % of Total 15.3% 30.6% 45.9% Total Count % within Fasilitas Umum 55.0% 45.0% 100.0% % of Total 55.0% 45.0% 100,.0% Chi-Square Tests Value df Asymp. Sig. (2- Pearson Chi-Square a Continuity Correction b Likelihood Ratio Exact Sig. (2- Exact Sig. (1-

41 Fisher's Exact Test Linear-by-Linear Association N of Cases 111 a. 0 cells (.0%) have expected count less than 5. The minimum expected count is b. Computed only for a 2x2 table Lampiran 4. Uji Multivariat

42 Logistic Regression Case Processing Summary Unweighted Cases a N Selected Cases Included in Analysis Missing Cases 0.0 Total Unselected Cases 0.0 Total a. If weight is in effect, see classification table for the total number of cases Dependent Variable Encoding Original Value Internal Value Tidak Memanfaatkan 0 Memanfaatkan 1 Observed Step 0 Pemanfaata n RSUD Sidikalang Classification Table a,b Tidak Memanfaatkan Predicted Pemanfaatan Rsud Sidikalang Tidak Memanfaatka n Memanfaat kan ag e Correct Memanfaatkan Overal age 55.0 a. Constant is included in the model. b. The cut value is. 500 Variables in the Equation B S.E. Wald Df Sig. Exp(B) Step 0 Constant Variables not in the Equation Score df Sig

43 Step 0 Variables sdm aksesg aksess tapel perpen perpel diagnose sikap obat fasilitas Overall Statistics Block 1: Method = Forward Stepwisw (Conditional ) Omnibus Test of Model Coefficients Chi-Square df Sig. Step 1 Step Block Model Step 2 Step Block Model Step 3 Step Block Model Step 4 Step Block Model Step 5 Step Block Model Step 6 Step Block Model Step 7 Step Block Model Model Summary Step -2Log likelihood Cox & Snell R Square Nagelkerke R Square a

44 b b c c c d a. Estimation terminated at iteration number 5 because parameter estimates changed by less than.001. b. Estimation terminated at iteration number 6 because parameter estimates changed by less than.001. c. Estimation terminated at iteration number 7 because parameter estimates changed by less than.001. d. Estimation terminated at iteration number 8 because parameter estimates changed by less than.001. Observed Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 Step 5 Pemanfaatan RSUD Sidikalang Classification Table a,b Tidak Memanfaatkan Predicted Pemanfaatan Rsud Sidikalang Tidak Memanfaat kan Memanfa atkan ag e Correct Memanfaatkan Overal age 85.6 Pemanfaatan Tidak Rsud Sidikalang Memanfaatkan Memanfaatkan Overal age 86.5 Pemanfaatan Tidak Rsud Sidikalang Memanfaatkan Memanfaatkan Overal age 92.8 Pemanfaatan Tidak Rsud Sidikalang Memanfaatkan Memanfaatkan Overal age 92.8 Pemanfaatan Tidak Rsud Sidikalang Memanfaatkan

45 Memanfaatkan Overal age 92.8 Step 6 Pemanfaatan Tidak Rsud Sidikalang Memanfaatkan Memanfaatkan Overal age 94.6 Step 7 Pemanfaatan Tidak Rsud Sidikalang Memanfaatkan Memanfaatkan Overal age 95.5 a. The cut value is. 500 Variables in the Equation 95%C.I for Exp (B) B S.E Wald d Sig. Exp Lower Upper f (B) Step1 a Perpel Constant Step2 b Perpel Diagnose Constant Step3 c Perpel Diagnose Obat Constant Step4 d Tapel Perpel Diagnose Obat Constant Step5 e Tapel Perpel diagnosa Step6 f Tapel Perpen Perpel Diagnose Obat Fasilitas Constant Step7 g Sdm

46 Tapel Perpen Perpel diagnosa Obat fasilitas constant a. Variable(s) entered on step 1 : perpel b. Variable(s) entered on step 2: diagnosa c. Variable(s) entered on step 3:obat d. Variable(s) entered on step 4:tapel e. Variable(s) entered on step 5:fasilitas f. Variable(s) entered on step 6:perpen g. Variable(s) entered on step 7:sdm Model if Term Remove a Variable Model Log Likelihood Change in-2 Log Likelihood df Sig. of the change Step1 a Perpel Step2 b Perpel Diagnose Step3 c Perpel Diagnose Obat Step4 d Tapel ,003 Perpel Diagnose Obat Step5 e Tapel Perpel diagnosa obat Step6 f Tapel Perpen Perpel Diagnose Obat Fasilitas

47 Step7 g Sdm Tapel Perpen ,004 Perpel ,004 diagnosa Obat fasilitas a. Based on conditional parameter estimates Variables not in the Equation Score df Sig Step 1 Variables Sdm Aksesg Aksess Tapel Perpen Diagnosa Sikap Obat fasilitas Overall Statistic Step 2 variables Sdm Aksesg Aksess Tapel Perpen Diagnosa Sikap Obat fasilitas Overall Statistic Step 3 Variables Sdm Aksesg Aksess Tapel Perpen Sikap fasilitas Overall Statistic Step 4 Variables Sdm Aksesg

48 Aksess Perpen Sikap Fasilitas Overall statitic Step 5 Variables Sdm Aksesg Aksess Perpen sikap Overall statistic Step 6 Variables Sdm Aksesg Aksess Sikap Overall Statistic Step 7 Variables Aksesg Aksess Sikap Overall statistic