PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD PADA BAGIAN LOGISTIK DI PT POS INDONESIA MPC BANDUNG

Transkripsi

1 PERENCANAAN STRATEGIS SISTEM INFORMASI MENGGUNAKAN METODE WARD AND PEPPARD PADA BAGIAN LOGISTIK DI PT POS INDONESIA MPC BANDUNG 1 Reol Burjulius, 2 Ita Adira Siti Rodiah 1 Program Studi Sistem Iformasi STMIK LPKIA 2 Program Studi Sistem Iformatika STMIK LPKIA Jl. Soekaro Hatta No. 456 Badug 40266, Telp , Fax Reol@y7mail.com 2 ita_adira@fellow.lpkia.ac.id ABSTRAK Peracaga yag diracag sesuai data dari hasil observasi dega megguaka metode wawacara kepada Karyawa da Staff PT. Pos Idoesia MPC Badug. latar belakag lapora skripsi ii adalah membahas permasalaha tetag seberapa petig perecaaa strategis bagi perusahaa. Peulis megambil tema Perecaaa strategis logistik atas dasar ketertarika peulis terhadap Perkembaga perusahaa meghadapi persaiga yag kii semaki ketat. Peracaga tugas akhir ii megguaka beberapa Metode yaitu metode Ward ad Peppard perecaaa strategis da metode Prototype tahap peracaga program aplikasi. Kemudia setelah peracaga selesai, dilakuka implemetasi serta pegujia, utuk megetahui berapakah ilai fusi yag didapat peracaga perecaaa strategis yag dilakuka. Oleh karea itu Peulis mearik kesimpula bahwa perecaaa strategis sistem iformasi pada bagia logistik ii aka sagat membatu perusahaa perkembaga bisis serta persaiga yag semaki ketat khususya pada bidag Kata kuci : Perecaaa Strategis, Logistik, Ward ad Peppard, PT. Pos Idoesia. 1. Pedahulua Dalam suatu orgaisasi, perecaaa strategis yag terjadi pada kator pusat atau uit bisis dibutuhka maager yag berkompete meracag masa depa yag meghasilka pemahama iformal megeai arah masa depa yag aka dijadika etitas perrtayaa formal berisi recaa spesifik megeai bagaimaa utuk sampai pada satu arah utuk mecapai suatu sasara. Sasara tersebut dapat tercapai secara optimal apabila adaya jamia keselarasa atara strategi Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi dega strategis bisis Orgaisasi, dimaa atiya strategis bisis aka memberika araha terhadap tercapaiya suatu goal orgaisasi, da strategi Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi aka memberika dukuga terhadap pecapaia goal orgaisasi melalui peyiapa ifrastruktur Tekologi Iformasi yag sesuai dega strategi bisis orgaisasi. Dalam proses bisis logistik diperluka perecaaa strategis gua meigkatka kierja perusahaa dibidag logistik yag meujag perkembaga tekologi serta sistem iformasi yag diguaka sehigga dapat megotrol proses bisis logistik yag beroperasi pada perusahaa da juga megetahui kebutuha logistik yag dibutuhka meetuka lagkah kerja perusahaa megambil keputusa. Perecaaa strategis sistem iformasi sagatlah petig gua meujag perkembaga perusahaa khususya bidag logistik pada PT. POS MPC Badug yag memiliki pera petig perusahaa. Adapu Permasalaha yag ditemuka pada Perecaaa Strategis Sistem Iformasi megguaka metode ward ad peppard pada bagia logistik di PT Pos Idoesia MPC Badug, atara lai adalah : 1. adaya Iformasi tetag kebutuha Logistik PT. POS MPC Badug 2. Klasifikasi pedistribusia pegirima barag masih dilakuka secara maual megguaka teaga fisik Staff karyawa. 3. adaya Moitorig sistem iformasi proses bisis logistik Berdasarka permasalaha yag ada diatas maka perlu membatasi ruag ligkup dari permasalaha tersebut. Adapu permasalaha yag aka dibahas meliputi : 1. Pegembaga sistem iformasi megeai proses bisis logistik 2. Sistem iformasi dibagu berbasis website 3. Dalam peracaga strategi sistem iformasi megguaka metode Ward ad Peppard. Adapu tujua dari peracaga sistem yag baru adalah sebagai berikut : 1. Megembagka perecaaa strategi PT. POS MPC Badug proses Bisis logistik yag dilakuka. 2. Megetahui kebutuha logistik utuk meetuka lagkah kerja perusahaa megambil keputusa.

2 3. Meigkatka keutuga da pelayaa yag dilakuka di PT. POS MPC Badug 1.1. Ladasa Teori Metode Perecaaa Strategi Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi versi Ward ad Peppard merupaka metode yag komprehesif, dimaa metode ii terlebih dahulu dimulai dari kegiata assesmet da pemahama terhadap situasi saat ii baik terhadap ligkuga bisis maupu sligkuga Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi. Ligkuga bisis meliputi ligkuga bisis iteral da ligkuga bisis eksteral. Demikia juga dega ligkuga Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi yag meliputi ligkuga Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi iteral da eksteral. Dega pemahama yag me terhadap kodisi saat ii, maka dapat ditetuka strategi sistem iformasi (SI), strategi tekologi iformasi (TI) da strategi Sistem Iformasi / Tekologi Iformasi masa medatag (future) secara tepat. 2. ANALISIS DAN PERANCANGAN 2.1 Aalisis Kodisi Orgaisasi saat ii Pegumpula Data 1. Observasi : pegumpula data yaitu melakuka praktek kerja lapaga di PT. POS MPC Badug melakuka pegamata lagsug proses bisis utuk medapatka iformasi secara yata. 2. Wawacara :dilakuka kepada karyawa serta staff yag berkaita dega iformasi yag dibutuhka peyusua lapora serta peracaga aplikasi.. 3. Dokume : Pegambila data melalui dokume tertulis maupu elektroik dari lembaga/istitusi. Berupa lapora pegirima barag da keteraga megeai perusahaa. 4. Pustaka : Pegambila data dari buku-buku serta sumber data dari iteret/website berupa teori utuk Data Sejarah perusahaa da pemahama peyusua serta peracaga aplikasi Aalisa Kodisi Iteral Bisis SWOT Berikut ii adalah Aalisis SWOT pada PT. Pos MPC Badug: Stregths a. PT. Pos meetapka spesifikasi sumber daya mausia yag telah medapatka pelatiha. b. Pegalama bisis PT. Pos yag cukup lama dibidag jasa Weakesses a. PT. Pos kurag mempromosika jeis jasa logistik yag ditawarka melalui media sosial, media televisi, radio maupu media cetak. b. Peyimpaa Paket dikelompoka secara maual. c. Telah memiliki data ceter. d. Pegelolaa Logistik di PT POS Idoesia megguaka tekologi sistem iformasi yag telah teritegrasi, didukug dega adaya website yag memudahka operasioal kerja atara cabag. Opportuities a. Perkembaga Bisis Olie mempegaruhi kebutuha pelagga bidag jasa pegirima. b. PT. Pos meatapka jalia kerjasama dega beberapa istasi da perusahaa. c. Pegembaga Aplikasi Komputer yag medukug operasioal kerja perusahaa. c. adaya lapora diagram statistik logistik secara meyeluruh utuk meetuka potesi megevaluasi kebutuha d. Tidak maksimalya pegguaa web atau iteret, karea tidak semua uit komputer memiliki koeksi iteret. Threats a. PT. Pos megalami pertumbuha persaiga yag ketat bidag b. Pecitraa yag kuat pegirima surat atau berkas yag mempegaruhi pegeala produk terhadap masyarakat sehigga mempegruhi pemasara Kuci permasalaha berdasarka aalisis SWOT adalah sebagai berikut: 1. adaya lapora diagram statistik logistik secara meyeluruh utuk meetuka potesi megevaluasi kebutuha 2. PT. Pos kurag mempromosika jeis jasa yag ditawarka melalui media sosial, media televisi, radio maupu media cetak. 3. Peyimpaa Paket dikelompoka secara maual. 4. Tidak maksimalya pegguaa web atau iteret, karea tidak semua uit komputer memiliki koeksi iteret. 5. Pecitraa yag kuat pegirima surat atau berkas CSF (Critical Success Factor) Di bawah ii adalah aalisis CSF pada PT. Pos MPC Badug : Layaa Kuci Permasalaha Actio (Tidaka) Aplikasi Komputer 1. adaya lapora diagram statistik logistik secara meyeluruh utuk meetuka 1. Meyediaka sistem potesi logistik megevaluasi

3 Operasio al Tekologi da Iformasi Dukuga Tekologi Iformasi Pemelihar aa Peragkat TI potesi megevaluasi kebutuha 1. Pecitraa yag kuat pegirima surat atau berkas. 2. Peyimpaa da pegelompoka paket yag dilakuka secara maual. 1. PT. Pos kurag mempromosika jeis jasa yag ditawarka melalui media sosial, media televisi, radio maupu media cetak. 1. Tidak maksimalya pegguaa web atau iteret, karea tidak semua uit komputer memiliki koeksi iteret. kebutuha 1. Mempromosi ka iovasi produk kepada masyarakat. 3. Pemamfaata tekologi pegelompok a da peyimpaa barag. 1. Pemamfaata tekologi iformasi Mempromosi ka produk. 1. Memaksimal ka akses iteret pada setiap komputer yag ada diperusahaa Aalisis Value Chai Dari hasil aalisis SWOT, dega pemafaata SI/TI dibawah ii merupaka strategi bisis PT. Pos Idoesia MPC Badug yag mecoba utuk membagu keuggula kompetitif jagka pajag dega peekaa biaya da hasil yag lebih maksimal. Pemafaata SI/TI dega aalisis Value Chai Balace Scorecard Berdasarka strategi yag ada TOWS Matrix maka dapat dikelompoka ke strategi map 4 perspektif yag ada balace scorecard. Aalisis Balace Scorecard PT. Pos MPC Badug Aalisa Kodisi Eksteral Bisis PEST Faktor faktor politik, ekoomi, sosial, da tekologi yag dapat mempegaruhi perusahaa adalah sebagai berikut : Aalisis Politic, Ecoomic, Sosial ad Techology (PEST) Aspek Kodisi Politik a. Keputusa Preside Nomor 102 Tahu 2001 Tetag Keduduka, Tugas, Fugsi, Keweaga, Susua Orgaisasi Da Tata Kerja Departemesebagaimaa Telah Diubah Dega Keputusa Preside Nomor 47 Tahu2002;. berpegaruh terhadap Sekretariat jederal yag mempuyai tugas da melaksaaka koordiasi pelaksaaa tugas serta pembiaa pelayaa pada pelagga. b. Peratura Pemeritah Nomor 37 Tahu 1985 Tetag Peyeleggaraa Pos (Lembara Negara Republik Idoesia Tahu 1985 Nomor 53, Tambaha Negara Nomor 3303);. Berpegaruh terhadap weweag meteri utuk membuka pelayaa lagsug admiistrasi POS, sehigga pelayaa ii berdampak lagsug pada pelagga dari sisi kualitas pelayaa. c. Keputusa Meteri Perhubuga Nomor KM.32 Tahu 2002 Tetag Tarif Jasa Pos Dasar Dalam Da

4 Ekoomi Sosial & Budaya Tekologi Luar Negeri. Berpegaruh Tarif jasa pos dasar ii tetuya petig diketahui dari sisi pelagga. d. Udag-Udag Nomor 6 Tahu 1984 Tetag Pos (Lembara Negara Republik Idoesia Tahu 1984 Nomor 28, Tambaha Lembara Negara Nomor 3276); berpegaruh terhadap Pasal 2 yag membahas, pemberia pelayaa yag sebaik mugki ke seluruh wilayah idoesia da hubuga atar bagsa. Sektor logistik merupaka salah satu dari tiga iti bisis PT POS Idoesia, selai jasa kurir da layaa keuaga. Perbaika logistik sebagai iti bisis di tegah peetrasi e-commerce sebesar 6-7 perse pada kuru waktu lima tahu ke depa, kia matabka lagkah PT POS Idoesia meraup pedapata sampai ratusa triliu rupiah. PT. POS Idoesia bertaha persaiga yag ketat da perkembaga tekologi yag pesat dimasa kii, pekembaga tekologi iformasi yag berkembag pesat megharuska PT. POS melakuka iovasi baru megalahka pesaig yag semaki bayak bermucula dega iovasi yag mearik. Perkembaga tekologi iformasi seperti sistem Olie yag kii berpegaruh besar terhadap budaya masyarakat telah mejadi gaya hidup yag dilakuka seharihari da memberika peluag besar perkembaga bisis Pembeaha di sektor logistik sagat tepat di tegah perluasa jariga iteret asioal telah mejagkau ruag domestikpublik, rumah da kator. Meigkatya belaja melalui darig atau e-commerce berbadig lurus dega pemerataa frekuesi siyal (badwith) da perbaika tigkat keamaa pembayara. Sigkatya ilai perdagaga elektroik semaki bertumbuh. Berdasarka hasil dari aalisis PEST yag mejadi pokok permasaha adalah tataga tekologi yag semaki cepat berkembag. Tataga tekologi era sekarag ii adalah sebagai berikut: 1. Membagu aplikasi berbasis web-base yag teritegrasi. 2. Membagu layaa kepada asabah berbasis mobile karea sekarag ii masyarakat cederug megguaka smartphoe. 2.2 Aalisis Kodisi Yag Diharapka Aalisis McFarla Strategic Grid Dibawah ii adalah tabel portofolio, perecaaa strategis SI/TI da strategis bisis PT.POS MPC Badug. Pemetaa berdasarka portofolio McFarla No Portofolio McFarla Layaa Aplikasi Komputer Strategic 1. Meyediaka sistem potesi logistik megevaluasi kebutuha Operasioal Tekologi Iformasi Key Operatio 1. Mempromosika iovasi produk kepada masyarakat. 2. Pemamfaata tekologi pegelompoka da peyimpaa barag. Dukuga Tekologi Iformasi 1. Pemamfaata tekologi iformasi Mempromosika produk. Pemeliharaa Peragkat TI 1. Memaksimalka akses iteret pada setiap komputer yag ada diperusahaa. Support High Potetial Berdasarka pemetaa actio terhadap portofolio McFarla maka aka dapat diperoleh matriks 4(empat) kuadra McFarla. Matriks McFarla aka

5 diguaka sebagai padua aalisis layaa utama TI. Matriks empat kuadra McFarla. Strategic High Potetial 1. Pemamfaata 1. Meyediaka tekologi iformasi sistem potesi logistik Mempromosika produk megevaluasi kebutuha 1. Pemamfaata 1. Mempromosika tekologi iovasi produk pegelompoka kepada masyarakat. da peyimpaa 2. Memaksimalka barag. akses iteret pada setiap komputer yag ada diperusahaa. Key Operatio Support 3. Peracaga 3.1 Struktur Meu Berada Iformasi Perusahaa tujua Aplikasi Peerimaa Barag Berat Kator Asal 3.2 Usecase Diagram Halama Utama Kator Tujua Pegirima Jeis Pegirima Lapora Maajeme Strategi SI/TI Dari hasil aalisi keseluruha kemudia di buat recaa lima tahu kedepa yag bisa medorog kemajua bisis PT POS MPC Badug. Berikut dibawa ii merupaka recaa strategis SI/TI lima tahu kedepa. Recaa Strategi Lima Tahua SI/TI PT POS MPC Badug Tahu Kebutuha SI/TI Tahu I 1. Melegkapi fasilitas tekologi iformasi yag dioperasika perusahaa. Tahu II 1. Memaksimalka akses iteret pada setiap komputer yag ada diperusahaa seperti Membagu jariga hotspot atau wifi di berbagai kator cabag. Tahu III 1. Meerapka sistem evaluasi kierja perusahaa dibagia SDM. Tahu IV 1. Membagu Sistem Iformasi pegukura potesi perusahaa meetuka peluag. Tahu V 1. Pemamfaata tekologi pegelompoka da peyimpaa barag. 3.3 Class Diagram 4.Implemetasi 4.1 Waktu aktivitas Peracaga No. Aktivitas Waktu (miggu) 1. Istalasi software (tools) 1 2. Desig Fugsi 1 3. Peulisa kode program 8 4. Testig da perbaika pada 7 aplikasi 5. Implemetasi da pegujia 4 pegguaa aplikasi 6. Evaluasi da perbaika peragkat luak Ligkup da Batasa Implemetasi 1. Sistem Iformasi haya membahas megeai iformasi ligkup pegelolaa data logistik perusahaa. 2. Kompoe utama Sistem, yaitu : data barag (Kategori), Berat Barag, kator asal, kator tujua, jeis pegirima, taggal da lapora statistika.

6 3. Aplikasi yag diguaka haya sebagai cotoh tools yag dapat membatu merealisasika strategi 4.3. Atarmuka 7 Peataa Desai yag dihasilka Display yag diguaka aplikasi diigika user. Meampilka desai aplikasi DAFTAR PUSTAKA 4.4 Hasil Pegujia Di bawah ii adalah hasil pegujia yag telah dilakuka pada peragkat luak: N o Fugsi yag diuji 1 Form logi da hak akses Operat or 2 Tampil a halama Kelola peggu a 3 Tampil a halama iput 4 Tampil a halama Lapora 5. User Friedl y Cara pegujia Masuka userame da password. Mecoba satu persatu halama. Saat perator memilih meu kelola peggua Saat operator Memilih meu iput Saat Operator memilih meu lapora Kemudaha pegoprasi a Hasil yag diharapka Meampilka halama pegelola sesuai dega hak akses operator. Meampilka halama Kelola peggua utuk meambah, megedit atau meghapus peggua Meampilka halama iput. Meampilka halama lapora. Memudahka pegguaa fitur` Hasil peguji a Jural : DESMIN-FST, H. (2014). Perecaaa Strategis Sistem Iformasi pada PT Sasmita Wikrama Nusatara. Perecaaa Strategis Sistem Iformasi pada PT Sasmita Wikrama Nusatara, 30. Buku : peppard, w. j. (2002). Strategic Plaig. Eglad: 3rd Editio. Betha Sidik da Husi. (2012). Pemrograma Web dega HTML. Nugroho, A. (2010). Rekayasa Peragkat Luak Megguaka UML da Java. Raharjo, B. (2010). Modul Pemrograma Web. Badug. Rosa A.S da M. Salahuddi. (2014). Iteret : Bobsutato. (2015, Februari 2015). Pegertia Strategi Meurut Para Ahli Legkap. Retrieved from seputarpegetahua.com: 02/10-pegertia-strategi-meurut-paraahli-legkap.html Kho, B. (2016, Desember 13). Pegertia Perecaaa (Plaig) da Jeis-Jeis Perecaaa. Retrieved from ilmumaajemeidustri.com: a-perecaaa-plaig-jeisperecaaa/ Latih, W. (2017, Februari 11). Perecaaa Strategis. Retrieved from id.wikipedia.org: trategis Ratai Pasok. (2010, Desember 12). Pegertia Logistik. Retrieved from rataipasok.com: rtia-html 6 Hasil Lapora Hasil lapora Mempilka lapora yag