14-15 Juni 2017 Pkl WIB Jakarta

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "14-15 Juni 2017 Pkl WIB Jakarta"

Transkripsi

1 14-15 Juni 2017 Pkl WIB Jakarta

2 Latar Belakang Compensation and Benefits merupakan area yang penting dari Manajemen Sumber Daya Manusia dalam sebuah organisasi. Apabila tidak dirancang dan dikelola dengan tepat maka akan memiliki efek yang buruk kepada semangat kerja karyawan dan keuntungan organisasi. Oleh karena itu, pengelolaan Compensation and Benefits membutuhkan keterampilan dan kompetensi yang memadai. Merancang sitem paket renumerasi yang dapat memotivasi karyawan untuk menghasilkan kinerja yang lebih baik, akan memudahkan organisasi dalam mencapai tujuannya. Workshop dua hari Compensation and Benefits bertujuan untuk membantu individu dan organisasi yang ingin memperkenalkan paket sistem renumerasi yang efektif dan kreatif bagi karyawannya. Pelatihan ini juga bermanfaat untuk anda yang ingin menjadi ahli / konsultan Compensation and Benefits Tujuan Workshop Training Consulting Assessment : : WA : Pin BB : 5FE266D1 info@serviceleadership.web.id Website :

3 Materi Pembahasan Mengelola Sistem Compensation and Benfefits : Suatu Tinjauan Tujuan Kompensasi, Komponen dan Faktor yang mempengaruhi Kompensasi Sistem Manajemen Kompensasi yang efektif Job Analysis dan Job Description Kebutuhan akan Job Description Pendekatan dengan Job Analysis Proses Job Analysis Latihan menulis Job Description Job Evaluation Definisi Job Evaluation Metode-metode dalam Job Evaluation Pedoman dalam Job Evaluation Sumber kesalahan dalam melakukan Job Evalution Compensation Systems Pedoman utama dalam Sistem Kompensasi Faktor yang mempengaruhi Pay Levels Paying for Competence Basic Salary Structures Salary Structure Design Penentuan jumlah Grade yang tepat Spread and Progression Tunjangan (Allowances) sebagai bagian dari Total Pay Tujuan dari Tunjangan Sifat Tunjangan Kerja Yang bukan sifat dari tunjangan kerja Pemahaman akan Benefits Definisi dan tujuan Benefits Kategori-kategori Benefits Mengelola Program Benefits yang efektif Long Term Benefit Plan Memahami Tata kelola Upah Sundulan dalam kasus upah tahunan yang berkutat di UMP/UMR Mengelola Struktur Upah Tekanan Struktur Upah Kenaikan batas bawah dan UMP/UMK Over Paid dan Under Paid Mensiasati kenaikan UMP yang terjadi di Indonesia Dalam pelatihan ini peserta menggunakan laptop dan dilengkapi dengan : Rumus perhitungan Struktur Skala Upah File Job Evaluation Calculator Manual Handbook Job Evaluation Compensation & Benefit Textbook (pdf)

4 Dwi Saryanto, SH Fasilitator Berpengalaman lebih dari 20 tahun sebagai HR Manager di berbagai perusahaan manufaktur dan jasa dengan spesialisasi Compensation and Benefits serta Manajaemen Hubungan Industrial. Saat ini banyak membelikan jasa pelatihan dan konsultasi khususnya untuk topik Analisa Jabatan dan Model Kompetensi, Sistem Manajemen Kinerja, Struktur dan Skala Upah serta Tata Cara dan Teknik Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industri. Beberapa perusahaan yang telah mendapatkan jasa pelatihan dan konsultasi beliau antara lain: RS Gading Pluit, RSIA Amanah, RS Bhayangkara Hasta Brata, RS Mawaddah Medika, PT Xynexis International, All Fresh, PT Bank Royal Indonesia, PT KSK Insurance Indonesia, PT Batik Danarhadi,PT Tiptop Swalayan, PT Gema Graha Sarana, PT Batik Danarhadi, Sekolah Pariwisata Bali Int, PT Kemenangan, PT Asphalt Bangun Sarana, PT Nusa Halmahera Minerals, PT. Marimas Putra Kencana, PT. Abacus Indonesia, PT. Tugu Pratama Indonesia,PT. Patra Jasa dll. Terimakasih kepada Perusahaan / Organisasi yang telah mengikuti pelatihan MANAGING COMPENSATION & BENEFITS Perdagangan & Manufaktur PT Batik Danarhadi, PT Infomedia Nusantara, PT Asaba, PT Multigroup Logistic Company, PT Surveyor Indonesia, PT Artha Debang Development, PT Harita Prima Abadi Mineral, PT Miracle Aesthetic Clinic, PT Theiss Contractors Indonesia,PT Nippon Indosari Corpindo Tbk, PT Prima Mitra Edukarya, PT Interbat, PT Wartsila Indonesia, PT Great Giant Pineapple, PT DNX Indonesia, PT Transformasi Bisnis Asia, PT Jo Perdana Agri Technology, PT Waagner Biro Indonesia, PT Nippisun Indonesia, PT Inti Data Utama, PT Citra Langgeng Sentosa, PT Fastindo Piranti Kabel, PT Gema Graha Sarana, PT Tiptop Swalayan, PT Permata Era Duasatu, PT Xynexis International, All Fresh, PT Anugrah Busana Adi, Astrido Group, PT Pangkep Tigatiga Indonesia, PT Lancarjaya Mandiri Abadi, PT Kemenangan, PT Asphalt Bangun Sarana,PT EDS Manufacturing, Rumah Sakit RS St. Borromeus, RS Santo Jusuf, RS Sekar Kamulyan, RS Cahya Kawaluyan, RS Khusus Mata Medan Baru, RS Bukit Asam Medika, Eka Hospital Pekanbaru, RS Mata Aini, RS Gading Pluit RS Multazam Medika, RS Bhayangkara Hasta Brata, RS Mawadah Medika, RS Kasih Ibu,Klinik Amanah Banyumas,RS Imanuel Way Halim Bandar Lampung,RS Juanda Kuningan Jasa PT Asuransi Recapital, Bank BJB Syariah, PT Bank Royal Indonesia, Krasanda Prawacan & Associates, Yayasan Pendidikan dan Bahasa Victory, Yayasan Pengembangan Pendidikan & Telematika Indonesia, Sekolah Bogor Raya, PT Jurong Engineering Lestari PT KSK Insurance Indonesia,Kalstar Aviation

5 Training Consulting Assessment : , WA : Pin BB : 5FE266D1 info@serviceleadership.web.id Website : Service Leadership is a Service Quality & Human Resource Consulting firm dedicated to creating sustainable high-performance organizations. We provide consulting & training to : Create high-performance cultures that drive bottom-line results and reinforce your organization s mission and values. Develop leaders at all levels who can manage the business and inspire your employees. Align employee self-interest, energy and talents with your organization s strategy. Modul Pelatihan Program Inhouse Training dan Kelas Publik Leadership Excellent Supervisory Skills Advanced Leadership Skills Coaching and Mentoring Assertive Communication Skills Problem Solving and Decision Making Service Excellence Excellent Service Interaction Complaint is A Gift Service Crucial for Manager HRD Train The Trainer Training Need Analysis (TNA) High Impact Presentation Skills Strategic Compensation and Benefit Mastering Competency Design Model and Assessment Assessment Skills Employee Engagement KPI and Performance Management System Time Management DISC Profile MBTI Team Building Handling Diificult People and Situation Strategic Customer Experience Customer Satisfaction Measurement Job Analysis and Job Evaluation Industrial Relation Talent Management Behavioral Event Interview Expanded DISC Myers Briggs Type of Indicators (MBTI) Outsourcing Management UU Ketenagakerjaan

6 Consulting Services Service Quality Quality Customer Service is important for all functions start from front liners as representative of the company to back office as backbone to support all process to make sure service is delivered timely by frontlines. We assist Client to enhance organization service culture. Type of common consultation request such as : Set up Service Standardization Define Service Measurement Implementation Service Monitoring Set Up Service Assessment / Service Audit Conduct Mystery Shoppers Operational Excellence Identifying capacity and measure productivity is the key of operation management. We help to asses current operational issues and come up with recommendation and implementation. We assist client to run day to day operations in structure and effective way. Operation Excellence Consultation would be : Define Capacity Planning Design Operation Management Blue Print Set Up Process Standardization Conduct & implement Process Improvement Set Up Customer Care/Service Desk Human Resources People are the most valuable assets an organization could have. Through employees, an organization can create a sustainable competitive advantage. Whether you are a new venture or an existing organization we at Service Leadership can help you organize, manage and develop your human resources more effectively. We provide the following Human Resources consultation services : 1. Preparation of HR Policies, Procedures and HR Manuals/Handbooks 2. Setting up Organizational Structure & Authority Matrix based on a work flow analysis 3. Job Analysis and Job Design 4. Pay Structure/Compensation Plan 5. Recruiting and Selecting Procedures 6. Performance Measurement and Appraisal Programs.

7 Partial List Of Our Clients

8 Investment & Registration Full Fare Juni 2017 : Rp Early Bird 1 Juni 2017 : Rp Apabila mendaftarkan 3 peserta, maka Free peserta ke-3 Biaya termasuk makan siang, 2x coffee break, materi hard copy pelatihan dan sertifikat. Registration Form MERANCANG STRUKTUR & SKALA UPAH BERBASIS KINERJA Job Evaluation Grading System Rancangan Jenjang Karir JUNI AM PM JAKARTA Training Consulting Assessment Jl. Mampang Prapatan VI No. 51 Jakarta : (021) : : WA : Pin BB : 5FE266D1 For more information : serviceleadership.info@gmail.com Or visit us at : Payment Method Payment can be done by using the account number below : Bank BCA Cabang Jatinegara A/N : CV Prima Sinergi No Acc. : Please put note : [SEMINAR TITLE] and [YOUR COMPANY S NAME] on the payment instruction. Training Consulting Assessment / Fax : (021)

8-9 Februari 2017 Pkl WIB, Jakarta

8-9 Februari 2017 Pkl WIB, Jakarta 8-9 Februari 2017 Pkl. 09.00-17.00 WIB, Jakarta WA : 0813 1100 9800 E-mail : info@serviceleadership.web.id Pin BB : 5FE266D1 Website : www.serviceleadership.web.id Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Asesmen

Lebih terperinci

Tanggal : Waktu : Tempat : Maret 2017 Pkl WIB Jakarta

Tanggal : Waktu : Tempat : Maret 2017 Pkl WIB Jakarta Tanggal : Waktu : Tempat : 22-23 Maret 2017 Pkl 09.00-17.00 WIB Jakarta Latar Belakang Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Kompetensi merupakan salah satu metode dengan tingkat akurasi yang lebih tinggi dibandingkan

Lebih terperinci

Service Excellence & Handling Customer Complaint

Service Excellence & Handling Customer Complaint Service Excellence & Handling Customer Complaint Batch 5 : 2-3 Agustus 2017 09:00-17:00 WIB Jakarta Training Consulting Assessment WA : 0813 214 40 395 Pin BB : 2262D278 E-mail : info@serviceleadership.web.id

Lebih terperinci

Tempat : Jakarta Tanggal : 7-8 Desember 2016 Waktu : Pkl WIB

Tempat : Jakarta Tanggal : 7-8 Desember 2016 Waktu : Pkl WIB Tempat : Jakarta Tanggal : 7-8 Desember 2016 Waktu : Pkl 08.30-17.00 WIB Latar Belakang Karyawan level staf di bagian IT, Finance, Produksi, Customer Service, Sales yang memiliki keahlian teknis yang sangat

Lebih terperinci

Tanggal : November Waktu : am pm Tempat : Hotel 101 Dharmawangsa Square Jakarta

Tanggal : November Waktu : am pm Tempat : Hotel 101 Dharmawangsa Square Jakarta Tanggal : 11-12 November 2016 Waktu : 09.00.am -05.00 pm Tempat : Hotel 101 Dharmawangsa Square Jakarta Tujuan Setelah pelatihan ini peserta diharapkan mampu : 1. Melakukan analisa kebutuhan pelatihan

Lebih terperinci

Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu. Hotel / Business Center Pkl wib

Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu. Hotel / Business Center Pkl wib Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu 16-17 Februari 2017, Jakarta Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00 wib 1 Materi Pelatihan ( 2 hari) Prinsip-prinsip Sistem Manajemen

Lebih terperinci

Effective Delegation and Monitoring Skills for New Supervisor / Manager. Jakarta 20 November 2015, Fave Hotel Melawai Pkl

Effective Delegation and Monitoring Skills for New Supervisor / Manager. Jakarta 20 November 2015, Fave Hotel Melawai Pkl Effective Delegation and Monitoring Skills for New Supervisor / Manager Jakarta 20 November 2015, Fave Hotel Melawai Pkl 08.00-16.00 wib Latar Belakang Supervisor adalah level manajerial yang paling dekat

Lebih terperinci

Training Needs Analysis. Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl wib

Training Needs Analysis. Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl wib Training Needs Analysis Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl 13.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Need Analysis (TNA) atau Analisis Kebutuhan Pelatihan adalah proses mengidentifikasi

Lebih terperinci

General Affairs Management

General Affairs Management Proposal General Affairs Management Jakarta 9 Oktober 2015, Fave Hotel Melawai Pkl. 08.30-18.00 Wib Latar Belakang General Affairs (GA) atau yang lebih dikenal dengan nama Bagian Umum Perusahaan merupakan

Lebih terperinci

Jakarta, 5-6 Oktober 2016 Pkl WIB

Jakarta, 5-6 Oktober 2016 Pkl WIB Jakarta, 5-6 Oktober 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Latar Belakang Setiap saat, para pemasar dituntut untuk selalu mampu mengambil keputusan yang tepat dalam kondisi persaingan yang semakin kompleks, serta

Lebih terperinci

Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016

Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016 Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS 14001 & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016 16, Hotel 17, / 18 Business Februari Center 2017 Pkl - Jakarta 09.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Integrated

Lebih terperinci

How to Conduct Assessment Center

How to Conduct Assessment Center How to Conduct Assessment Center Sample Role Play, Excercises, Assessment Form Psychometric Test Intray Exercises Group Discussion Panel Interview Presentation Batch 3 - Jakarta 28-29 September 2016 Pkl.

Lebih terperinci

Practical Leadership For Supervisor & Junior Manager

Practical Leadership For Supervisor & Junior Manager Practical Leadership For Supervisor & Junior Manager Tanggal : Jakarta, 1-2 September 2016 Waktu : 09.00-17.00 WIB Provided by MATERI PELATIHAN 1 Anda adalah Pemimpin : 4 Tugas & Tanggung Jawab sebagai

Lebih terperinci

Batch 4 : April 2016 Pkl. 09:00-17:00, Fave Hotel Melawai

Batch 4 : April 2016 Pkl. 09:00-17:00, Fave Hotel Melawai Batch 4 : 14-15 April 2016 Pkl. 09:00-17:00, Fave Hotel Melawai TUJUAN PELATIHAN 1. Mengetahui ragam tes psikologi yang dapat digunakan oleh non-psikolog 2. Memahami cara administrasi penggunaan tes psikologi

Lebih terperinci

9-10 November 2016 Pkl WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta

9-10 November 2016 Pkl WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta 9-10 November 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta Latar Belakang Cukup banyak perusahaan yang mengalami kesulitan dalam menerapkan rencana pemasaran yang telah mereka tetapkan di

Lebih terperinci

Batch 4-13,14,15 April 2016 Pkl WIB Puri Denpasar Hotel, Jakarta

Batch 4-13,14,15 April 2016 Pkl WIB Puri Denpasar Hotel, Jakarta Batch 4-13,14,15 April 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Puri Denpasar Hotel, Jakarta WA : 0813 214 40 395 E-mail : info@serviceleadership.web.id Pin BB : 2262D278 Website : www.serviceleadership.web.id Latar

Lebih terperinci

Leadership & Managerial Skills

Leadership & Managerial Skills Leadership & Managerial Skills for New Supervisor 10-11 Februari 2016 09.00-17.00 WIB Hotel / Apartemen Batavia WA : 0813 214 40 395 Pin BB : 2262D278 E-mail : info@serviceleadership.web.id Website : www.serviceleadership.web.id

Lebih terperinci

Target Peserta Customer Service Manager Quality Assurance Manager Marketing Manager

Target Peserta Customer Service Manager Quality Assurance Manager Marketing Manager 6-7 September 2016 Jakarta 09.30-17.30 WIB Target Peserta Customer Service Manager Quality Assurance Manager Marketing Manager Training Manager Research Manager Tujuan Setelah mengikuti pelatihan ini peserta

Lebih terperinci

Proposal. Be an Impactful Leader 2 Days Supervisor Workshop Batch 2 Jakarta Agustus 2016 Pkl wib

Proposal. Be an Impactful Leader 2 Days Supervisor Workshop Batch 2 Jakarta Agustus 2016 Pkl wib Proposal Be an Impactful Leader 2 Days Supervisor Workshop Batch 2 Jakarta 10-11 Agustus 2016 Pkl. 09.00-17.00 wib Latar Belakang Supervisor adalah level manajerial yang paling dekat dengan karyawan dan

Lebih terperinci

Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor

Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor Supervisor Development Program Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00

Lebih terperinci

Leadership & Management Skills for New Manager

Leadership & Management Skills for New Manager Leadership & Management Skills for New Manager Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Karyawan level staf yang

Lebih terperinci

1-2 Februari 2017 Pkl WIB Jakarta

1-2 Februari 2017 Pkl WIB Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 WIB Jakarta Latar Belakang Pasal 14 ayat (2) Peraturan Pemerintah No 78 tahun 2015, mewajibkan kepada perusahaan untuk menyusun struktur skala upah dengan memperhatikan

Lebih terperinci

ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE

ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE Workshop 2 hari ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE Alat Tes Psikologi yang Efektif untuk Rekrutmen, Program Pengembangan Kepemimpinan serta Talent Management 6-7 Oktober 2016 Pkl. 09.00-18.00 wib Hotel

Lebih terperinci

10-11 Februari 2016 Pkl WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta

10-11 Februari 2016 Pkl WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta 10-11 Februari 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta Latar Belakang Kondisi bisnis yang sangat kompetitif saat ini mensyaratkan hanya perusahaan yang unggul yang mampu bertahan dan

Lebih terperinci

Tanggal : Oktober 2016 Waktu : Pkl wib Tempat : Jakarta

Tanggal : Oktober 2016 Waktu : Pkl wib Tempat : Jakarta Tanggal : 13-15 Oktober 2016 Waktu : Pkl. 09.00-17.00 wib Tempat : Jakarta Materi Pelatihan Hari Pertama Hari Kedua Hari Ketiga HR PLANNING Peran strategis Departemen HRD dalam perusahaan Transformasi

Lebih terperinci

& Proses PHK Tanpa Gejolak

& Proses PHK Tanpa Gejolak Aspek Hukum Perjanjian Kerja (PKWT, PKWTT, Outsourcing, Magang ) & Proses PHK Tanpa Gejolak 16 Nopember 2016 Pkl 09.00-17.00 wib Ashley Hotel Wahid Hasyim Jakarta Latar Belakang Perjanjian Kerja merupakan

Lebih terperinci

Certified Competency Mapping Jakarta, 10,11,12 September 2015 Pkl wib

Certified Competency Mapping Jakarta, 10,11,12 September 2015 Pkl wib Program Certified Competency Mapping Jakarta, 10,11,12 September 2015 Pkl. 09.00-17.00 wib Bonus : Job Description Form, Job Evaluation Form, Training Evaluation Form, Kuesioner Assesmen Kompetensi, Talent

Lebih terperinci

FUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

FUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Pembicara FUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Sabtu-Minggu 21-22 Januari 2016 Hotel Diradja, Tendean. Jakarta Pkl. 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.0

Lebih terperinci

Tanggal : Jakarta, 12 September 2014 Jam : Pkl WIB Target Peserta : Psikolog atau Sarjana Psikologi

Tanggal : Jakarta, 12 September 2014 Jam : Pkl WIB Target Peserta : Psikolog atau Sarjana Psikologi Tanggal : Jakarta, 12 September 2014 Jam : Pkl. 09.00-17.00 WIB Target Peserta : Psikolog atau Sarjana Psikologi Latar Belakang Workshop ini dipersiapkan bagi sarjana Psikologi dan Psikolog yang ngin meningkatkan

Lebih terperinci

Hari : Jumat-Sabtu, 5-6 Juni 2015 Tempat : Fave Hotel Melawai Jakarta Waktu : wib

Hari : Jumat-Sabtu, 5-6 Juni 2015 Tempat : Fave Hotel Melawai Jakarta Waktu : wib Hari : Jumat-Sabtu, 5-6 Juni 2015 Tempat : Fave Hotel Melawai Jakarta Waktu : 09.00-17.00 wib Topik Kunci Paradigma Supervisor Efektif PDCA Mengelola Kinerja & Tehnik Coaching DISC Profile Menghadirkan

Lebih terperinci

Pemahaman dan Pelaksanaan Undang Undang Ketenagakerjaan

Pemahaman dan Pelaksanaan Undang Undang Ketenagakerjaan Workshop Intensif 3 hari Pemahaman dan Pelaksanaan Undang Undang Ketenagakerjaan Jakarta 21, 22, 23 September 2015 Bonus : Soft copy Perjanjian Kerja (PKWT, PKWTT, Outsourcing, Magang) Tujuan Setelah mengikuti

Lebih terperinci

HR OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM Batch 5 - Jakarta 7-8 Oktober 2015 Pkl wib,

HR OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM Batch 5 - Jakarta 7-8 Oktober 2015 Pkl wib, Proposal HR OFFICER DEVELOPMENT PROGRAM Batch 5 - Jakarta 7-8 Oktober 2015 Pkl 09.00-17.00 wib, Setiap peserta akan mendapatkan SOFTCOPY : Regulasi Ketenagakerjaan (UU, PP, Permenaker, Kepmenaker, SE dll),

Lebih terperinci

PAKET SUPER HEMAT 2016

PAKET SUPER HEMAT 2016 PAKET SUPER HEMAT 2016 PAKET PLATINUM 1 PAKET PLATINUM 2 PAKET GOLD RP. 100 JUTA 4 Inhouse Training 8 Public Training RP. 55 JUTA 2 Inhouse Training 4 Public Training RP. 36 JUTA Inhouse Training 2 hari

Lebih terperinci

Service Excellence & Effective Complaint Handling

Service Excellence & Effective Complaint Handling Service Excellence & Effective Complaint Handling Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.0 wib Jakarta 8 Februari 2017 Pkl. 09.00-17.00 wib 1 Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Service

Lebih terperinci

Complaint is a Gift. Teknik menangani keluhan pelanggan dengan Cepat, Efektif dan Profesional. Batch 7 : 8 September 2016, Pkl

Complaint is a Gift. Teknik menangani keluhan pelanggan dengan Cepat, Efektif dan Profesional. Batch 7 : 8 September 2016, Pkl Complaint is a Gift Teknik menangani keluhan pelanggan dengan Cepat, Efektif dan Profesional Batch 7 : 8 September 2016, Pkl 09.00-17.00 wib Latar Belakang Menerima keluhan pelanggan dalam operasional

Lebih terperinci

Latar Belakang. Tujuan. Tahukah Anda?

Latar Belakang. Tujuan. Tahukah Anda? Latar Belakang Kenyataan di lapangan banyak terjadi kesalahan dalam sistem pengupahan tanpa disadari oleh praktisi HRD dan hal tersebut berlangsung bertahun-tahun tanpa ada koreksi sama sekali. Hal ini

Lebih terperinci

Inhouse & Public Training April 2012 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl Pkl WIB

Inhouse & Public Training April 2012 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl Pkl WIB 26-27 April 2012 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl. 09.00 - Pkl. 17.00 WIB Provided by Inhouse & Public Training WWW.SERVICELEADERSHIP.WEB.ID M. 0812 802 83 52 / 0812 976 68 22 The HR Scorecard Untuk mewujudkan

Lebih terperinci

Workshop Intensif 2 hari

Workshop Intensif 2 hari Workshop Intensif 2 hari Merancang Perjanjian Kerja yang Benar, Strategi Pengupahan dan PHK Tanpa Gejolak Batch 7, 2-3 Juni 2016 Pkl. 09.00-17.00 wib Hotel 101 Dharmawangsa Jakarta Bonus : Soft copy perjanjian

Lebih terperinci

Service Excellence Scorecard

Service Excellence Scorecard Service Excellence Scorecard Powerful Tools For Achieving Consistent Customer Service Excellence Batch 2 16-17 Juni 2011, Apartemen Batavia, Jakarta Pkl. 09.00 wib -17.00 wib Provided by Inhouse & Public

Lebih terperinci

Win Your Customer s Heart

Win Your Customer s Heart Win Your Customer s Heart Service Excellence and Handling Customer Complaint Batch 6 : 19-20 Oktober 2016, Pkl 09.00-17.00 wib Hotel Fave Melawai Jakarta Selatan Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Service

Lebih terperinci

Effective Leadership Skills

Effective Leadership Skills Developing Effective Leadership Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Elemen-elemen

Lebih terperinci

Proposal. Team Building. using MBTI. Proposal Pelatihan Internal

Proposal. Team Building. using MBTI. Proposal Pelatihan Internal Proposal Team Building using MBTI Proposal Pelatihan Internal Latar Belakang Myers Briggs Type Indicator (MBTI) adalah instrumen pengenalan tipe kepribadian yang saat ini paling banyak digunakan di dunia

Lebih terperinci

Developing Effective Leadership Skills

Developing Effective Leadership Skills Developing Effective Leadership Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Profil Fasilitator

Lebih terperinci

Katalog InHouse Training 2016

Katalog InHouse Training 2016 Katalog InHouse Training 2016 We are HR specialist 2004-2016 1 2 Basic HR Management Training HRD di level dasar ini sangat dibutuhkan oleh praktisi HR pemula dan siapapun yang ingin mempelajari HR management

Lebih terperinci

CUSTOMIZED Program PUBLIC Program

CUSTOMIZED Program PUBLIC Program CUSTOMIZED Program PUBLIC Program Merupakan program yang secara kontekstual dan sistematis dirancang untuk memecahkan masalah dan memenuhi berbagai kebutuhan pengembangan perusahaan melalui berbagai pertimbangan

Lebih terperinci

Tujuan. Latar Belakang

Tujuan. Latar Belakang 17 Februari 2015 Pkl. 09.00-17.00. Hotel Sofyan In Tebet / Ambhara Hotel Jakarta Bonus Kamus KPI berisi contoh KPI yang langsung bisa dipakai & dimodifikasi (bagian HR, Training, Recruitment, Keuangan,

Lebih terperinci

Certification in Recruitment and Assessment. Jakarta 20,21,22 Oktober 2015 Puri Denpasar Hotel, Pkl wib

Certification in Recruitment and Assessment. Jakarta 20,21,22 Oktober 2015 Puri Denpasar Hotel, Pkl wib Certification in Recruitment and Assessment Jakarta 20,21,22 Oktober 2015 Puri Denpasar Hotel, Pkl. 09.00-17.00 wib Latar Belakang Proses rekrutmen dan asesmen pada sebuah perusahaan, merupakan sebuah

Lebih terperinci

Two Days Workshop. Tanggal : Januari 2012 Tempat : Hotel / Business Center Jakarta

Two Days Workshop. Tanggal : Januari 2012 Tempat : Hotel / Business Center Jakarta Two Days Workshop Tanggal : 26-27 Januari 2012 Tempat : Hotel / Business Center Jakarta Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Creating Customer Loyalty Program That Works Perserta diharapkan mampu: 1. Memahami

Lebih terperinci

JADWAL TRAINING TAHUN 2012 MUC CONSULTING GROUP

JADWAL TRAINING TAHUN 2012 MUC CONSULTING GROUP JADWAL TRAINING TAHUN 2012 MUC CONSULTING GROUP No Topik HUMAN RESOURCES (HR) & MANPOWER Biaya 1 Customer Relation Management 2 Bagaimana Menyusun Rencana Stratejik Perusahaan 3 Mengukur Kinerja Perusahaan:

Lebih terperinci

Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills

Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : Topik In-house Training Outline Materi Training Daftar Klien Profil Fasilitator 2 Anda bisa mendownload file powerpoint presentasi

Lebih terperinci

Program Jembatan menuju HR Professional

Program Jembatan menuju HR Professional HRD Forum Event ke-100,101,102 Program Jembatan menuju HR Professional didesain khusus sebagai langkah menuju HRD Profesional Dear Praktisi HRD Seluruh Indonesia, Menindak lanjuti banyaknya permintaan

Lebih terperinci

Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System)

Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) Human Capital & Legal Division Organization & Performance Management Department Sistem Manajemen Kinerja Sistem yang mengelola kinerja organisasi

Lebih terperinci

Becoming a Learning Organization. Becoming. a Learning Organization. File D:optima/Klien/SIPF/Becoming a Learning Org/PP-H/120214

Becoming a Learning Organization. Becoming. a Learning Organization. File D:optima/Klien/SIPF/Becoming a Learning Org/PP-H/120214 Becoming 1 Becoming A. Transformasi Pengembangan Organisasi B. Dimensi Pokok Pertumbuhan Sistem SDM C. Optima Integrated HR Development Program D. Knowledge Management E. Manfaat dan Kendala Implementasi

Lebih terperinci

Form Coaching Clinic. Human Capital ARTchitect (HCA)

Form Coaching Clinic. Human Capital ARTchitect (HCA) Form Coaching Clinic Human Capital ARTchitect (HCA) Introduction Hello Human Capital Practitioners! Sinergia consultant mengembangkan satu konsep Merupakan sebuah konsep dan proses pengembangan yang penuh

Lebih terperinci

Dunamis Human Capital Overview Program. 11 Februari 2016

Dunamis Human Capital Overview Program. 11 Februari 2016 Dunamis Human Capital Overview Program 11 Februari 2016 MENGENAI DUNAMIS HUMAN CAPITAL Investment $ Our Value Preposition Human Capital Solution Provider Dunamis Human Capital offers a technology based

Lebih terperinci

Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. kegiatan in house training kami.

Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. kegiatan in house training kami. Developing Effective Communication Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami.

Lebih terperinci

Developing Effective Communication Skills

Developing Effective Communication Skills Developing Effective Communication Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Effective Communication Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami.

Lebih terperinci

Customer Service Excellence

Customer Service Excellence Customer Service Excellence Slide presentasi ini hanya sampel materi training : Service Excellence. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Profil Fasilitator Yodhia Antariksa,

Lebih terperinci

Cust Cu om o er Service Excellence

Cust Cu om o er Service Excellence Customer Service Excellence Slide presentasi ini hanya sampel materi training : Service Excellence. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Dua Dimensi dari Service Service

Lebih terperinci

PAKET SPECIAL HEMAT INHOUSE TRAINING PROSYNERGI

PAKET SPECIAL HEMAT INHOUSE TRAINING PROSYNERGI PAKET SPECIAL HEMAT INHOUSE TRAINING PROSYNERGI TOPIK DURASI HARI MAKSIMAL PESERTA HARGA LEADERSHIP Leadership for Line Manager, 2 25 Rp. 30.000.000,- Leadership for Supervisor 2 25 Rp. 30.000.000,- Effective

Lebih terperinci

HR MASTERY WORKSHOP SERIES. Jam : 09:00-17:00 Tempat : Jakarta

HR MASTERY WORKSHOP SERIES. Jam : 09:00-17:00 Tempat : Jakarta HR MASTERY WORKSHOP SERIES Tanggal : 2017 Jam : 09:00-17:00 Tempat : Jakarta Latar Belakang Analisa Jabatan adalah suatu metoda yang sistematis dalam mengumpulkan, menganalisis serta merumuskan data jabatan

Lebih terperinci

Topik : The Power of Business Process Management in Human Capital Management Fasilitator : Pungki Purnadi, ST, MM

Topik : The Power of Business Process Management in Human Capital Management Fasilitator : Pungki Purnadi, ST, MM Salam Sukses!! Rekan HR di seluruh Indonesia, Berikut kami sampaikan 5 topik utama yang akan diberikan dalam "HR Brotherhood -Super BootCamp angkatan IX" di Ciawi, Bogor - Jawa Barat, 11-12 Maret 2017

Lebih terperinci

DAFTAR ISI. 1. Siapa kami Visi & Misi Organisasi 3. Core Value 4. Unit Layanan 5. Lokasi 6. Kontak kami

DAFTAR ISI. 1. Siapa kami Visi & Misi Organisasi 3. Core Value 4. Unit Layanan 5. Lokasi 6. Kontak kami DAFTAR ISI 1. Siapa kami... 2. Visi & Misi Organisasi 3. Core Value 4. Unit Layanan 5. Lokasi 6. Kontak kami Dimulai dari kumpulan praktisi praktisi Human Resources yang berdomisili di kawasan EJIP, Kabupaten

Lebih terperinci

HRD Forum Event ke-99,100,101,102 Program Jembatan menuju HR Professional didesain khusus sebagai langkah menuju HRD Profesional

HRD Forum Event ke-99,100,101,102 Program Jembatan menuju HR Professional didesain khusus sebagai langkah menuju HRD Profesional HRD Forum Event ke-99,100,101,102 Program Jembatan menuju HR Professional didesain khusus sebagai langkah menuju HRD Profesional Dear Praktisi HRD Seluruh Indonesia, Menindak lanjuti banyaknya permintaan

Lebih terperinci

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : 1. Topik In-house Training 2. Benefit Pelatihan 3. Biaya Pelatihan 4. Outline Materi Training 5. Daftar Klien 6.

Lebih terperinci

OPERATION EXCELLENCE. Problems To Be Addressed. Menjawab Masalah Apa. Objectives. Manfaat Apa yang Anda Peroleh. Apa Saja yang Dibahas

OPERATION EXCELLENCE. Problems To Be Addressed. Menjawab Masalah Apa. Objectives. Manfaat Apa yang Anda Peroleh. Apa Saja yang Dibahas OPERATION EXCELLENCE Menjawab Masalah Apa Operasi adalah mesin semua bisnis. Operasi merupakan jantung dari proses dalam menghasilkan produk atau menyediakan jasa. Terdapat beragam ukuran operasi, mulai

Lebih terperinci

AND Learning & Coaching mulai berdiri sejak tahun 1993 dan telah memiliki badan usaha CV. AND Learning & Coaching, hingga saat ini kami telah

AND Learning & Coaching mulai berdiri sejak tahun 1993 dan telah memiliki badan usaha CV. AND Learning & Coaching, hingga saat ini kami telah AND Learning & Coaching mulai berdiri sejak tahun 1993 dan telah memiliki badan usaha CV. AND Learning & Coaching, hingga saat ini kami telah melakukan perubahan management baru yang terus mengembangkan

Lebih terperinci

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : Topik In-house Training Benefit Pelatihan Biaya Pelatihan Outline Materi Training Daftar Klien Profil Fasilitator

Lebih terperinci

DIRECT & DATABASE MARKETING

DIRECT & DATABASE MARKETING NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk

Lebih terperinci

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills

Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house. Management Skills Proposal dan Biaya Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : 1. Topik In-house Training 2. Benefit Pelatihan 3. Biaya Pelatihan 4. Outline Materi Training 5. Daftar Klien 6.

Lebih terperinci

Human Capital Readiness to Drive Holding Organization

Human Capital Readiness to Drive Holding Organization MAIN SESSION HC Readiness to Drive Holding Organization Human Capital Readiness to Drive Holding Organization IrsanPurwarisya, LT SPV HR Development Per tamina THE CURRENT SITUATION Manpower Planning (Sustain

Lebih terperinci

SCHEDULE OF INSAN PERFORMA PUBLIC TRAINING Insan Performa. Business Driven People Management Consultants

SCHEDULE OF INSAN PERFORMA PUBLIC TRAINING Insan Performa. Business Driven People Management Consultants SCHEDULE OF INSAN PERFORMA PUBLIC TRAINING 0 Insan Performa Business Driven People Management Consultants Profesionnal Management Skill (Functional Management) duration jan feb mar apr mei jul venue A.

Lebih terperinci

TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU

TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU LD/SEM II-04/05 1 QUALITY FRAMEWORK Sistem Evaluasi Diri Sasaran dan Visi Organisasi Analisa Pengukuran Kinerja Umpan Balik Misi Benchmarking Faktor Kritis untuk Sukses ISO

Lebih terperinci

COMPETENCY BASED RECRUITMENT & SELECTION

COMPETENCY BASED RECRUITMENT & SELECTION COMPETENCY BASED RECRUITMENT & SELECTION Menjawab Masalah Apa Salah satu kunci sukses untuk memenangkan persaingan adalah kebutuhan akan SDM yang berkualitas. Untuk itu, perusahaan dituntut untuk dapat

Lebih terperinci

Tanggal : Mei 2012 Tempat : Hotel Bidakara, Jakarta Waktu : Pkl wib

Tanggal : Mei 2012 Tempat : Hotel Bidakara, Jakarta Waktu : Pkl wib Tanggal : 29-30 Mei 2012 Tempat : Hotel Bidakara, Jakarta Waktu : Pkl.09.00-17.00 wib Latar Belakang Sebentar lagi pebisnis Indonesia akan segera memasuki tahun 2012. Dalam persaingan bisnis yang semakin

Lebih terperinci

School of Communication Inspiring Creative Innovation. Ketujuh: Rancangan Pengembangan SDM

School of Communication Inspiring Creative Innovation. Ketujuh: Rancangan Pengembangan SDM Penempatan School of Communication Pegawai & Business Ketujuh: Rancangan Pengembangan SDM The Workforce Environtment Competitive Environment Fakultas Komunikasi dan Bisnis Internal Environment Social &

Lebih terperinci

ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE

ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE Workshop 2 hari ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE Alat Tes Psikologi yang Efektif untuk Rekrutmen, Program Pengembangan Kepemimpinan serta Talent Management 14-15 Nopmber 2016 Pkl. 09.00-18.00 wib Hotel

Lebih terperinci

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)

RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SERVICES MARKETING PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Services Marketing Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester Nama

Lebih terperinci

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA MENJAWAB MASALAH APA? Tuntutan organisasi masa kini adalah berfungsinya sistem manajemen SDM yang dapat memberikan pelayanan/jasa yang betul-betul bisa memberikan nilai tambah

Lebih terperinci

PUBLIC TRAINING SCHEDULE 2016

PUBLIC TRAINING SCHEDULE 2016 No Public Training (ISO SERIES, QUALITY PRODUCTIVITY, OCCUPATIONAL HEALTH & SAFETY, ENVIRONMENTAL, LABORATORY) (Rev.18.26 September 2016) Days Price PUBLIC TRAINING SCHEDULE 2016 Aug Sep Oct Nov Dec ISO

Lebih terperinci

1 Program studi Administrasi Bisnis Tel-U. 1 st Week

1 Program studi Administrasi Bisnis Tel-U. 1 st Week 1 1 st Week Fungsi / Kegiatan MSDM : 1. Fungsi Penyediaan SDM : Perencanan kebutuhan karyawan Rekrutment calon karyawan Seleksi calon karyawan Orientasi / induksi karyawan baru Penempatan karyawan 2. Fungsi

Lebih terperinci

How to be a GREAT Supervisor

How to be a GREAT Supervisor 2 Days Service Leadership Workshop How to be a GREAT Supervisor Saatnya meningkatkan kemampuan manajerial Anda. Kuasai berbagai esensi manajemen yang akan menjadikan Anda sukses memimpin tim : Assertive

Lebih terperinci

Sistem Manajemen Kinerja

Sistem Manajemen Kinerja Sistem Manajemen Kinerja (Performance Management System) Human Capital & Legal Division Organization & Performance Management Department Sistem Manajemen Kinerja Sistem yang mengelola kinerja organisasi

Lebih terperinci

Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA

Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Dengan hormat, Salam hangat dari Jaya Institute, Health Training Partner For Better Hospitals Bagaimana cara memberikan

Lebih terperinci

Kompetensi Dasar: 1. Peran MSDM dalam Bisnis Ritel 2. Struktur Organisasi 3. Proses MSDM

Kompetensi Dasar: 1. Peran MSDM dalam Bisnis Ritel 2. Struktur Organisasi 3. Proses MSDM Kompetensi Dasar: 1. Peran MSDM dalam Bisnis Ritel 2. Struktur Organisasi 3. Proses MSDM 1 PERAN MSDM MSDM memegang peranan penting dalam mendukung strategi ritel, MENGAPA?? Struktur organisasi didefinisikan

Lebih terperinci

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE

SALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Blog : https://informasitrainingdanseminar.wordpress.com

Lebih terperinci

NO. TOPIK TRAINING Hari

NO. TOPIK TRAINING Hari NO. TOPIK TRAINING Hari 1 2 3 TRANSFER PRICING Strategi Manajemen Transfer Pricing Yang Efektif dan Efisien - Level Landscape Transfer Pricing Audit di Indonesia Pasca OECD BEPS Action 8-10 - Level Transfer

Lebih terperinci

Eneng Tita Tosida dam Marimin ABSTRACT

Eneng Tita Tosida dam Marimin ABSTRACT SISTEM INTELIJEN UNTUK STRATEGI PENILAIAN PRESTASI KERJA DALAM RANGKA PERENCANAAN DAN PENGEMBANGAN KARIR KARYAWAN (STUm KASUS DI PT BINAE KAYONE LESTARI, T ASImAYA) Eneng Tita Tosida dam Marimin Jurusan

Lebih terperinci

(Bagaimana Cara Membangun Sistem Manajemen Service Excellence dan Penanganan Keluhan Pelangan yang WOUW!)

(Bagaimana Cara Membangun Sistem Manajemen Service Excellence dan Penanganan Keluhan Pelangan yang WOUW!) LATAR BELAKANG Bagaimana cara memberikan pelayanan, dan cara menangani Keluhan Pelanggan dengan WOUW!, sehingga PELANGGAN menjadi LOYAL, jatuh hati dengan RS Anda, dan memberikan REFERENSI (Bagaimana Cara

Lebih terperinci

Handling Customer Complaint

Handling Customer Complaint Service Leadership Training Handling Customer Complaint How to turn angry customer into loyal customer Sabtu 25 Juli 2009, 09.00 wib-17.00 wib Apartemen Batavia, Jakarta " This Excellent training for my

Lebih terperinci

KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN

KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN Kurikulum berikut ini berlaku sejak perkuliahan tahun akademik 2012 dengan beban 47 kredit (pada masa sebelumnya, beban studi mahasiswa adalah 46 kredit). 1. Beban Studi Beban

Lebih terperinci

BAB II LANDASAN TEORI

BAB II LANDASAN TEORI BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Definisi Sistem Informasi Sistem informasi merupakan sekumpulan orang, prosedur, dan sumber daya dalam mengumpulkan, melakukan proses, dan menghasilkan informasi dalam suatu organisasi

Lebih terperinci

Gambar 1. 2 Struktur Organisasi Direktorat HCM Telkom Indonesia

Gambar 1. 2 Struktur Organisasi Direktorat HCM Telkom Indonesia BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Perusahaan yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah PT Telekomunikasi Indonesia, Tbk. (selanjutnya disebut Telkom Indonesia). Telkom Indonesia

Lebih terperinci

Human Resource Diagnostic

Human Resource Diagnostic Human Resource Diagnostic Latar Belakang Perkembangan bisnis kini tidak hanya bergantung pada strategi bisnis yang baik. Banyak perusahaan dari sektor bisnis yang berbeda-beda terus menerus mengembangkan

Lebih terperinci

10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb

10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0822 2742 4133 0813 3731 0976 Email : ckhumandevelopment@gmail.com Web: info-tainingjogja.com SALES AND MARKETING COURSE ON

Lebih terperinci

Before you are a leader, success is all about growing yourself.

Before you are a leader, success is all about growing yourself. Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader, success is all about growing others. Jack Welch, Retired GE CEO The best advice I ever got is to have a COACH Eric

Lebih terperinci

Training and consulting services. Pendahuluan Quality Systems: s Strategy for the future ISO 9001:2015

Training and consulting services. Pendahuluan Quality Systems: s Strategy for the future ISO 9001:2015 Pendahuluan Quality Systems: s Strategy for the future ISO 9001:2015 1 Perubahan ISO 9001:2008 ke ISO 9001:2015 Apa saja perubahan utama dari ISO 9001:2008 ke versi baru ISO 9001:2015? Masa transisi ISO

Lebih terperinci

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB III METODOLOGI PENELITIAN BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Obyek Group Field Project Group field project kami melakukan riset di International SOS. Di sini kami berperan sebagai konsultan luar bagi Human Resource Department AEA.

Lebih terperinci

Great Leaders Build Great Company

Great Leaders Build Great Company Great Leaders Build Great Company BCA s Experiences Jakarta, 20 Juli 2011 *) As of Dec 2010 BCA Profile at Glance BCA Profile at Glance Employee Profile by Management Levels 17.132 16.519 2.985 3.111 56

Lebih terperinci

ABSTRACT. Key words: Perception of compensation systems, employee motivation

ABSTRACT. Key words: Perception of compensation systems, employee motivation ABSTRACT Development in technology and information era has impact on changing the way companies in doing business and change behavior, consumer preferences and demands. The key to success for the company

Lebih terperinci