Before you are a leader, success is all about growing yourself.
|
|
- Hartono Tedja
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 Before you are a leader, success is all about growing yourself. When you become a leader, success is all about growing others. Jack Welch, Retired GE CEO
2 The best advice I ever got is to have a COACH Eric Schmidt, former CEO Google
3 Coaching & Counseling Skills for Manager and Leader " Upaya mengembangkan, memotivasi serta memperoleh hasil terbaik dari anggota tim.." Nopember 2016 Pkl wib Hotel Soyan Inn Tebet, Jakarta
4 Manfaat Pelatihan Dengan mengikuti pelatihan Coaching & Counseling, Kompetensi Kepemimpinan para manager diharapkan akan meningkat khususnya dalam aspek : 1. Membangun suasana kerja yang positif 2. Menetapkan standard kerja serta sasaran hasil yang diharapkan 3. Kemampuan mendelegasikan tugas 4. Memberikan motivasi 5. Berkolaborasi dengan anggota tim 6. Melatih dan meningkatkan keterampilan anggota tim 7. Menyampaikan umpan balik dengan efektif
5 Materi Pembahasan Hari Pertama : Registrasi : The Role of Leader Karakter seorang Leader yang diharapkan Peran Leader : Modeling, Motivating, Mentoring dan Multiplier Pemahaman Task Oriented dan People Oriented Keterampilan Manajerial : Technical Skills, Human Skills, Conceptual Skills Tantangan yang dihadapi dalam mengelola Tim - Diskusi : Rehat Kopi Manfaat Coaching and Counseling Definisi Coaching dan Counseling Kapan Coaching dan Counseling dilakukan Feedback, Mentoring, Coaching & Counseling Bos vs Coach Karakteristik dasar seorang Coach : Role Model, Penasihat, Penunjuk Jalan, Pelayan, Sahabat, Bijaksana Peran Coach : Generalist, Change Agent, Communicator
6 Materi Pembahasan Hari Pertama : Makan siang : Prinsip berkomunikasi dalam Coaching dan Counseling Caring (Kepedulian) Opens (Keterbukaan) Awareness (Kesadaran) Commitment (Komitmen) Honesty (Kejujuran) : Rehat Kopi : Role Play Praktek Review
7 Materi Pembahasan- Hari Kedua : Review : Tehnik Coaching Mendengar aktif ( Active Listening) Tips Mendengar Aktif : Terima, Hargai, Meringkas, Ajukan pertanyaan terbuka Keterampilan bertanya : Pertanyaan tertutup, terbuka dan pertanyaan menjurus (leading question) : Rehat Kopi : Modul 6: Metode Coaching The T- GROW MODEL Topic - Tentukan subyek diskusi Goal - Menyepakati hasil yang terukur (sasaran spesifik) Reality - Gambarkan situasi saat ini - Masalah nyata yang tidak terungkap Options - Keluarkan semua solusi yang mungkin dapat dipergunakan - Pilih solusi yang disukai dan tepat Will - Diskusikan implikasi/hambatan yang mungkin timbul - Lakukan tindakan - Identifkasi dukungan - Cek pencapaian tujuan : Makan Siang : Praktek Coaching dengan berbagai Topik dan Review oleh Trainer
8 Trainer dr. Rum Martani, MBA Menyelesaikan pendidikan Dokter di Fakultas Kedokteran Universitas Sebelas Maret Solo dan Magister Management Universitas Gadjah Mada Yogyakarta. Berpengalaman selama hampir 12 tahun di industri Farmasi, diawali sebagai Medical Trainer, Sales Manager, Product Manager, dan Training Specialist. Memperlengkapi diri sebagai seorang Licensed NLP Practitioner dari Richard Bandler dan Certified Hypnotherapist dari IBH Indonesia. Selama karirnya banyak terlibat di dalam pembinaan dan pengelolaan orang termasuk memimpin team untuk mencapai target penjualan. Karena ketertarikan dan passion yang kuat di bidang pelatihan, kemudian memutuskan menjalani profesi sebagai seorang Trainer atau Fasilitator di bidang motivasi, service, manajemen, dan team development. Puluhan perusahaan dari beragam industri : Rumah Sakit, Kesehatan, Farmasi, Distribusi, Perbankan, Telekomunikasi, Tambang, Retail, Asuransi- sudah mendapatkan keuntungan dari training-training yang diselenggarakan secara in house untuk mereka. Latar belakang dan pengalaman yang luas di bidang medis, sales, marketing, training, membekalinya kemampuan untuk memahami dan berinteraksi langsung seputar pengembangan sumber daya manusia di lingkup bisnis sehingga memberikan banyak keuntungan bagi organisasi. Bukan hanya di bidang pelatihan, melainkan juga melakukan coaching dan pengembangan bisnis.
9 TRAINING EXPERIENCE & LIST OF CLIENTS Training motivasi Change Your Mindset Achieve Your Target BRI Jawa Barat PT Faber Castell PT Penta Valent PT Maju Ina Medika under PT Indofarma Tbk PT Itech Lafacos Jakarta PT Putera Karya Salatiga RS Karunia Kasih Pondok Gede Jakarta Training motivasi Work With Passion RS Fatmawati RS Restu Kasih Jakarta Kementrian Sosial Jakarta TRAI NING EXPE RIEN CE & LIST OF CLIE NTS Training motivasi Be Proactive PT Tigaraksa Satria Tbk PT Enseval Medika Prima Kalbe Group PT Kalbe Farma Tbk Training motivasi Enhancing Spirit Through Wellness Perhimpunan Dokter Spesialis Patologi Klinik Indonesia
10 TRAINING EXPERIENCE & LIST OF CLIENTS Training motivasi Selling In The Last Quarter PT Bakrie Telecom Training motivasi Sales Mental Attitude PT Topjaya Sarana Utama (Toshiba Indonesia) Training Crafting the Company Culture PT Itech Lafacos Training Service Excellence and Handling Complaint BPJS Kesehatan Asuransi Astra RS Restu Kasih Jakarta RS Hermina Bekasi RS Bhakti Darma Husada Surabaya Klinik Kecantikan Rafa Bandung Klinik Kecantikan Inasa Lafacos Jakarta RS Labuang Baji Makassar Puskesmas Sibela II Karangayar SurakartaPT Krama Yudha Tiga Berlian BPK Penabur Jakarta Bank QNB Jakarta
11 TRAINING EXPERIENCE & LIST OF CLIENTS Training service Delight Your Customer toward Customer Loyalty for Senior Manager PT Pama Persada Nusantara Training Effective Supervisory Management PT Combiphar Indonesia PT Dwi Naga Abadi (Homyped) Training Leading Out Loud for Sales Leader PT Bakrie Telecom Training Presentation Skill for Medical Doctors RS Hasan Sadikin Bandung Training Effective Communication Skill Dirjen Pajak Sekretariat Kabinet Sekretariat DPR Kementerian Pemuda dan Olahraga RS Restu Kasih Jakarta Training The Power of Execution PT Boehringer Indonesia Training public by James Gwee Success Center
12 TRAINING EXPERIENCE & LIST OF CLIENTS Training Team Development and Situational Leadership PT Telkom Metra Indonesia PT Pama Persada Nusantara Training Highly Effective Team Contributor Basic Leadership Program Commonwealth Bank Project Consultant: Misi Visi Value, Struktur Organisasi, job desc, KPI Royal Catering, PT Dwi Naga Sakti (Homyped Indonesia) Training Business Communication PT Bakrie Telecom Training Handling Difficult Situation PT Topjaya Sarana Utama Toshiba Training Relationship Management PT Tigaraksa Satria Tbk Training Basic Situational Leadership PT Boehringer Ingelheim Training and Workshop From Ideas to Innovation PT Tigaraksa Satria Tbk
13 Buku yang ditulis oleh Rum Martani 10/26/2016
14 Investment Early bird : Rp / peserta ( Pembayaran diterima sebelum tanggal 3 Nopember 2016) Harga Normal Rp: / peserta FREE Peserta ke-4 apabila perusahaan mengirimkan 3 peserta Biaya termasuk materi hardcopy, coffee break, makan siang dan sertifikat Biaya tidak termasuk transportasi dan penginapan Transfer ke : BCA Jatinegera no a/n CV Prima Sinergi
15 Informasi dan Registrasi Service Leadership Consulting Gedung Multika 4th Floor Jl. Mampang Prapatan Raya Jakarta Phone : HP / WA HP Pin BB 5FE266D1 serviceleadership.info@gmail.com
16 Service Leadership Service Leadership (SL) adalah suatu lembaga konsultasi dan pelatihan manajemen yang berfokus pada peningkatan mutu layanan (Service Quality), Kepemimpinan ( Leadership) dan peningkatan kompetensi karyawan Perusahaan ( Human Resources). Adapun bentuk layanan Service Leadership dapat dibagi menjadi dua bagian besar, yaitu: 1. Konsultasi (budaya layanan, strategi layanan, standar layanan, strategi remunerasi karyawan perusahaan dll) 2. Pelatihan (keterampilan layanan, pola pikir, pembentukan tim layanan yang efektif serta keterampilan inovasi) Tim trainer dan konsultan Service Leadership (SL) adalah para praktisi senior yang memiliki banyak pengalaman sebagai praktisi di berbagai industri diantaranya : perbankan, rumah sakit, telekomunikasi, farmasi dan manufaktur. Sejak berdiri tahun 2005 Service Leadership ( SL) bangga dapat bekerja sama dengan ratusan perusahaan swasta ternama dan pemerintah dalam perjalanan menuju organisasi dan perusahaan yang prima.
17 Public & On-Site Training Leadership and Service Quality Topics Leadership and managerial Skills Coaching Skills for Manager Managing Service Quality Service Excellence for Frontliners Measuring Customer Satisfaction HR & Management Topics Certificate in Competency Design and Assessment Certificate in Compensation & Benefit Certificate in Performance Management and Performance Appraisal Job Analysis and Job Evaluation Strategic Industrial Relation Myers Briggs Type Indicator (MBTI), DISC Profile Training Of Trainer
18 Partial list of our client
19 Partial list of our client
20 Informasi Service Leadership Consulting Jl. Mampang Prapatan VI No. 51 Fax : (021) Jakarta Phone : HP / WA HP Pin BB 5FE266D1 serviceleadership.info@gmail.com
21 Formulir Registrasi Coaching & Counseling Skills for Manager and Leader Jakarta, Nopember 2016, Hotel Sofyan Inn, Tebet Pkl wib 1. Nama : Posisi : HP: 2. Nama : Posisi : HP: 3. Nama : Posisi : HP: Perusahaan: Alamat : Telp : Contact Person : HP : HP / WA HP Pin BB 5FE266D1 Atau ke serviceleadership.info@gmail.com
& Proses PHK Tanpa Gejolak
Aspek Hukum Perjanjian Kerja (PKWT, PKWTT, Outsourcing, Magang ) & Proses PHK Tanpa Gejolak 16 Nopember 2016 Pkl 09.00-17.00 wib Ashley Hotel Wahid Hasyim Jakarta Latar Belakang Perjanjian Kerja merupakan
Lebih terperinciTraining Needs Analysis. Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl wib
Training Needs Analysis Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl 13.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Need Analysis (TNA) atau Analisis Kebutuhan Pelatihan adalah proses mengidentifikasi
Lebih terperinciPemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu. Hotel / Business Center Pkl wib
Pemahaman ISO 9001: Sistem Manajemen Mutu 16-17 Februari 2017, Jakarta Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00 wib 1 Materi Pelatihan ( 2 hari) Prinsip-prinsip Sistem Manajemen
Lebih terperinciIntegrated Management System QMS ISO 9001, EMS & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016
Integrated Management System QMS ISO 9001, EMS 14001 & OHSMS 4501 Jakarta 19 Desember 2016 16, Hotel 17, / 18 Business Februari Center 2017 Pkl - Jakarta 09.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Integrated
Lebih terperinciLeadership & Management Skills for New Manager
Leadership & Management Skills for New Manager Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Karyawan level staf yang
Lebih terperinciPractical Leadership & Management Skills for New Supervisor
Supervisor Development Program Practical Leadership & Management Skills for New Supervisor Jakarta 1-2 Februari 2017 Pkl 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.00
Lebih terperinciFUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
Pembicara FUNDAMENTALS OF HUMAN RESOURCE MANAGEMENT Sabtu-Minggu 21-22 Januari 2016 Hotel Diradja, Tendean. Jakarta Pkl. 09.00-17.00 wib Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.0
Lebih terperinciHari : Jumat-Sabtu, 5-6 Juni 2015 Tempat : Fave Hotel Melawai Jakarta Waktu : wib
Hari : Jumat-Sabtu, 5-6 Juni 2015 Tempat : Fave Hotel Melawai Jakarta Waktu : 09.00-17.00 wib Topik Kunci Paradigma Supervisor Efektif PDCA Mengelola Kinerja & Tehnik Coaching DISC Profile Menghadirkan
Lebih terperinciProposal. Be an Impactful Leader 2 Days Supervisor Workshop Batch 2 Jakarta Agustus 2016 Pkl wib
Proposal Be an Impactful Leader 2 Days Supervisor Workshop Batch 2 Jakarta 10-11 Agustus 2016 Pkl. 09.00-17.00 wib Latar Belakang Supervisor adalah level manajerial yang paling dekat dengan karyawan dan
Lebih terperinciTanggal : Jakarta, 12 September 2014 Jam : Pkl WIB Target Peserta : Psikolog atau Sarjana Psikologi
Tanggal : Jakarta, 12 September 2014 Jam : Pkl. 09.00-17.00 WIB Target Peserta : Psikolog atau Sarjana Psikologi Latar Belakang Workshop ini dipersiapkan bagi sarjana Psikologi dan Psikolog yang ngin meningkatkan
Lebih terperinciService Excellence & Effective Complaint Handling
Service Excellence & Effective Complaint Handling Jakarta 19 Desember 2016 Hotel / Business Center Pkl 09.00-17.0 wib Jakarta 8 Februari 2017 Pkl. 09.00-17.00 wib 1 Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Service
Lebih terperinciCertification in Recruitment and Assessment. Jakarta 20,21,22 Oktober 2015 Puri Denpasar Hotel, Pkl wib
Certification in Recruitment and Assessment Jakarta 20,21,22 Oktober 2015 Puri Denpasar Hotel, Pkl. 09.00-17.00 wib Latar Belakang Proses rekrutmen dan asesmen pada sebuah perusahaan, merupakan sebuah
Lebih terperinciEffective Delegation and Monitoring Skills for New Supervisor / Manager. Jakarta 20 November 2015, Fave Hotel Melawai Pkl
Effective Delegation and Monitoring Skills for New Supervisor / Manager Jakarta 20 November 2015, Fave Hotel Melawai Pkl 08.00-16.00 wib Latar Belakang Supervisor adalah level manajerial yang paling dekat
Lebih terperinciHow to be a GREAT Supervisor
2 Days Service Leadership Workshop How to be a GREAT Supervisor Saatnya meningkatkan kemampuan manajerial Anda. Kuasai berbagai esensi manajemen yang akan menjadikan Anda sukses memimpin tim : Assertive
Lebih terperinci8-9 Februari 2017 Pkl WIB, Jakarta
8-9 Februari 2017 Pkl. 09.00-17.00 WIB, Jakarta WA : 0813 1100 9800 E-mail : info@serviceleadership.web.id Pin BB : 5FE266D1 Website : www.serviceleadership.web.id Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Asesmen
Lebih terperinciTujuan. Latar Belakang
17 Februari 2015 Pkl. 09.00-17.00. Hotel Sofyan In Tebet / Ambhara Hotel Jakarta Bonus Kamus KPI berisi contoh KPI yang langsung bisa dipakai & dimodifikasi (bagian HR, Training, Recruitment, Keuangan,
Lebih terperinciLatar Belakang. Tujuan. Tahukah Anda?
Latar Belakang Kenyataan di lapangan banyak terjadi kesalahan dalam sistem pengupahan tanpa disadari oleh praktisi HRD dan hal tersebut berlangsung bertahun-tahun tanpa ada koreksi sama sekali. Hal ini
Lebih terperinciTwo Days Workshop. Tanggal : Januari 2012 Tempat : Hotel / Business Center Jakarta
Two Days Workshop Tanggal : 26-27 Januari 2012 Tempat : Hotel / Business Center Jakarta Tujuan Setelah mengikuti pelatihan Creating Customer Loyalty Program That Works Perserta diharapkan mampu: 1. Memahami
Lebih terperinciTanggal : Waktu : Tempat : Maret 2017 Pkl WIB Jakarta
Tanggal : Waktu : Tempat : 22-23 Maret 2017 Pkl 09.00-17.00 WIB Jakarta Latar Belakang Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Kompetensi merupakan salah satu metode dengan tingkat akurasi yang lebih tinggi dibandingkan
Lebih terperinciJakarta, 5-6 Oktober 2016 Pkl WIB
Jakarta, 5-6 Oktober 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Latar Belakang Setiap saat, para pemasar dituntut untuk selalu mampu mengambil keputusan yang tepat dalam kondisi persaingan yang semakin kompleks, serta
Lebih terperinciInhouse & Public Training April 2012 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl Pkl WIB
26-27 April 2012 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl. 09.00 - Pkl. 17.00 WIB Provided by Inhouse & Public Training WWW.SERVICELEADERSHIP.WEB.ID M. 0812 802 83 52 / 0812 976 68 22 The HR Scorecard Untuk mewujudkan
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN STRATEGIC BUSINESS PLAN RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE (TOR)
Lebih terperinciProposal. Team Building. using MBTI. Proposal Pelatihan Internal
Proposal Team Building using MBTI Proposal Pelatihan Internal Latar Belakang Myers Briggs Type Indicator (MBTI) adalah instrumen pengenalan tipe kepribadian yang saat ini paling banyak digunakan di dunia
Lebih terperinciCertified Competency Mapping Jakarta, 10,11,12 September 2015 Pkl wib
Program Certified Competency Mapping Jakarta, 10,11,12 September 2015 Pkl. 09.00-17.00 wib Bonus : Job Description Form, Job Evaluation Form, Training Evaluation Form, Kuesioner Assesmen Kompetensi, Talent
Lebih terperinciPAKET SUPER HEMAT 2016
PAKET SUPER HEMAT 2016 PAKET PLATINUM 1 PAKET PLATINUM 2 PAKET GOLD RP. 100 JUTA 4 Inhouse Training 8 Public Training RP. 55 JUTA 2 Inhouse Training 4 Public Training RP. 36 JUTA Inhouse Training 2 hari
Lebih terperinciTempat : Jakarta Tanggal : 7-8 Desember 2016 Waktu : Pkl WIB
Tempat : Jakarta Tanggal : 7-8 Desember 2016 Waktu : Pkl 08.30-17.00 WIB Latar Belakang Karyawan level staf di bagian IT, Finance, Produksi, Customer Service, Sales yang memiliki keahlian teknis yang sangat
Lebih terperinciTanggal : November Waktu : am pm Tempat : Hotel 101 Dharmawangsa Square Jakarta
Tanggal : 11-12 November 2016 Waktu : 09.00.am -05.00 pm Tempat : Hotel 101 Dharmawangsa Square Jakarta Tujuan Setelah pelatihan ini peserta diharapkan mampu : 1. Melakukan analisa kebutuhan pelatihan
Lebih terperinciconsultant Your Change Partner Company Profile
consultant W Company Profile Akta Pendirian No. 8 Tahun 2015 SK Kemenkumham No. AHU-0009740. AHA.01.01 Tahun 2015 www.kmicenter.co.id Business Consultant Corporate Training Gathering Event Direktur Utama
Lebih terperinciPractical Leadership For Supervisor & Junior Manager
Practical Leadership For Supervisor & Junior Manager Tanggal : Jakarta, 1-2 September 2016 Waktu : 09.00-17.00 WIB Provided by MATERI PELATIHAN 1 Anda adalah Pemimpin : 4 Tugas & Tanggung Jawab sebagai
Lebih terperinciASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE
Workshop 2 hari ASESMEN DENGAN MBTI & DISC PROFILE Alat Tes Psikologi yang Efektif untuk Rekrutmen, Program Pengembangan Kepemimpinan serta Talent Management 6-7 Oktober 2016 Pkl. 09.00-18.00 wib Hotel
Lebih terperinciCUSTOMIZED Program PUBLIC Program
CUSTOMIZED Program PUBLIC Program Merupakan program yang secara kontekstual dan sistematis dirancang untuk memecahkan masalah dan memenuhi berbagai kebutuhan pengembangan perusahaan melalui berbagai pertimbangan
Lebih terperinciService Excellence & Handling Customer Complaint
Service Excellence & Handling Customer Complaint Batch 5 : 2-3 Agustus 2017 09:00-17:00 WIB Jakarta Training Consulting Assessment WA : 0813 214 40 395 Pin BB : 2262D278 E-mail : info@serviceleadership.web.id
Lebih terperinci(Bagaimana Cara Membangun Sistem Manajemen Service Excellence dan Penanganan Keluhan Pelangan yang WOUW!)
LATAR BELAKANG Bagaimana cara memberikan pelayanan, dan cara menangani Keluhan Pelanggan dengan WOUW!, sehingga PELANGGAN menjadi LOYAL, jatuh hati dengan RS Anda, dan memberikan REFERENSI (Bagaimana Cara
Lebih terperinciPeople Development. Colouring Your Life. Corporate Training Coaching & Counselling Recruitment Assessment Hospitality Consulting
People Development Colouring Your Life Corporate Training Coaching & Counselling Recruitment Assessment Hospitality Consulting Visi Menjadi perusahaan konsultan sumber daya manusia terdepan dengan kredibilitas
Lebih terperinciSTART STRONG & CRAZY SELLING
This Workbook belongs to: This workbook belongs to : One Day Seminar How to Identify, Manage, Retain your Prime Customers and Create New Customers START STRONG & CRAZY SELLING th Saturday - April 30, 2016
Lebih terperinciHow to Conduct Assessment Center
How to Conduct Assessment Center Sample Role Play, Excercises, Assessment Form Psychometric Test Intray Exercises Group Discussion Panel Interview Presentation Batch 3 - Jakarta 28-29 September 2016 Pkl.
Lebih terperinciService Excellence Scorecard
Service Excellence Scorecard Powerful Tools For Achieving Consistent Customer Service Excellence Batch 2 16-17 Juni 2011, Apartemen Batavia, Jakarta Pkl. 09.00 wib -17.00 wib Provided by Inhouse & Public
Lebih terperinciKepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA
Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Dengan hormat, Salam hangat dari Jaya Institute, The Best Leading Training & Conference Specialist Hormat Kami, dr.
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN STRATEGIC BUSINESS PLAN RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE (TOR)
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) PELATIHAN CUSTOMERS SERVICE CARE RUMAH SAKIT Bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciL A T A R B E L A K A N G
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciSuccessful Recruitment (Jurus Jitu mendapatkan Karyawan Berkualitas) Agustus 2009 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl wib -17.
Service Leadership Workshop Successful Recruitment (Jurus Jitu mendapatkan Karyawan Berkualitas) 11-12 Agustus 2009 Apartemen Batavia, Jakarta Pkl. 09.00 wib -17.00 wib Kesuksesan dari sebuah perusahaan
Lebih terperinciHandling Customer Complaint
Service Leadership Training Handling Customer Complaint How to turn angry customer into loyal customer Sabtu 25 Juli 2009, 09.00 wib-17.00 wib Apartemen Batavia, Jakarta " This Excellent training for my
Lebih terperinciProfessional Selling Skills 7-8 Nopember 2016 Pkl wib Hotel Oria Wahid Hasyim Jakarta
Proposal Professional Selling Skills 7-8 Nopember 2016 Pkl 09.00-17.00 wib Hotel Oria Wahid Hasyim Jakarta Latar Belakang Jaman sekarang, lebih banyak yang di lakukan oleh seorang sales adalah melakukan
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS COST CONTAINMENT RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org NPWP : 08.799.467.9-503.000 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN SISTEM REMUNERASI UNTUK RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE (TOR)
Lebih terperinciVISI MISI. Supersonality Institute SUPERSONALITY INSTITUTE. Telp Hp
Supersonality Institute Company Profile VISI Ryan Martian, SP IBH CI, CNLP, CHRNLP, CPHRM Menjadi Partner dalam Meningkatkan Citra Organisasi dan Perusahaan Melalui Manajemen Sumber Daya Manusia Menuju
Lebih terperinciLeadership & Managerial Skills
Leadership & Managerial Skills for New Supervisor 10-11 Februari 2016 09.00-17.00 WIB Hotel / Apartemen Batavia WA : 0813 214 40 395 Pin BB : 2262D278 E-mail : info@serviceleadership.web.id Website : www.serviceleadership.web.id
Lebih terperinciTHE PRODUCTS Predict the Future
POWER ASSESSMENT THE PRODUCTS Predict the Future Kini, perusahaan dapat mempercayakan seluruh rangkaian kegiatan seleksi dan assessment pada EXPERD, dengan produk maupun solusi yang dirancang khusus untuk
Lebih terperinciTarget Peserta Customer Service Manager Quality Assurance Manager Marketing Manager
6-7 September 2016 Jakarta 09.30-17.30 WIB Target Peserta Customer Service Manager Quality Assurance Manager Marketing Manager Training Manager Research Manager Tujuan Setelah mengikuti pelatihan ini peserta
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS COST CONTAINMENT RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 9 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP :.0..46.077 TERM OF REFERENCE (TOR)
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS MENYUSUN SISTEM REMUNERASI UNTUK RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT BAGI RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 50149 Telp. / Fax : (024) 7614115 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP : 11.01.3.46.20772 TERM OF
Lebih terperinciTopik : The Power of Business Process Management in Human Capital Management Fasilitator : Pungki Purnadi, ST, MM
Salam Sukses!! Rekan HR di seluruh Indonesia, Berikut kami sampaikan 5 topik utama yang akan diberikan dalam "HR Brotherhood -Super BootCamp angkatan IX" di Ciawi, Bogor - Jawa Barat, 11-12 Maret 2017
Lebih terperinciDAFTAR ISI. 1. Siapa kami Visi & Misi Organisasi 3. Core Value 4. Unit Layanan 5. Lokasi 6. Kontak kami
DAFTAR ISI 1. Siapa kami... 2. Visi & Misi Organisasi 3. Core Value 4. Unit Layanan 5. Lokasi 6. Kontak kami Dimulai dari kumpulan praktisi praktisi Human Resources yang berdomisili di kawasan EJIP, Kabupaten
Lebih terperinci: Pemberitahuan Bimbingan Teknis Strategic Action Plan dan Accountability System
Nomor Lampiran Perihal : 910/QM/VI/2014 : 1 (satu) berkas : Pemberitahuan Bimbingan Teknis Strategic Action Plan dan Accountability System Kepada Yth : Bapak / Ibu Direktur Rumah Sakit Seluruh Indonesia
Lebih terperinciBerikut informasi lengkap workshop Certified KPI Designer & Execution
Dear Member HRD Forum, Berikut informasi lengkap workshop Certified KPI Designer & Execution 1. DESIGNING Key Performance Indicators (KPI) & Goal Setting Investasi Rp 1.375.000,- 2. EXECUTION KPI & Goal
Lebih terperinci9-10 November 2016 Pkl WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta
9-10 November 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Hotel 101 Dharmawangsa, Jakarta Latar Belakang Cukup banyak perusahaan yang mengalami kesulitan dalam menerapkan rencana pemasaran yang telah mereka tetapkan di
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS CUSTOMER SERVICE CARE RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE (TOR)
Lebih terperinciBatch 4 : April 2016 Pkl. 09:00-17:00, Fave Hotel Melawai
Batch 4 : 14-15 April 2016 Pkl. 09:00-17:00, Fave Hotel Melawai TUJUAN PELATIHAN 1. Mengetahui ragam tes psikologi yang dapat digunakan oleh non-psikolog 2. Memahami cara administrasi penggunaan tes psikologi
Lebih terperinciBAB III METODOLOGI PENELITIAN
BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Obyek Group Field Project Group field project kami melakukan riset di International SOS. Di sini kami berperan sebagai konsultan luar bagi Human Resource Department AEA.
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) BIMBINGAN TEKNIS SISTEM REKRUITMEN KARYAWAN RUMAH SAKIT Bersama dr. Hanna Permana Subanegara, MARS.
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : info@brainmanagement.org Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE (TOR)
Lebih terperinciTopik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills
Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : Topik In-house Training Outline Materi Training Daftar Klien Profil Fasilitator 2 Anda bisa mendownload file powerpoint presentasi
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE BIMBINGAN TEKNIS PERHITUNGAN UNIT COST RUMAH SAKIT
TERM OF REFERENCE BIMBINGAN TEKNIS PERHITUNGAN UNIT COST RUMAH SAKIT Diselenggarakan oleh : Institut Management Rumah Sakit Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (IMRS-PERSI) bekerja sama dengan SMARTPlus
Lebih terperinciBatch 4-13,14,15 April 2016 Pkl WIB Puri Denpasar Hotel, Jakarta
Batch 4-13,14,15 April 2016 Pkl. 09.00-17.00 WIB Puri Denpasar Hotel, Jakarta WA : 0813 214 40 395 E-mail : info@serviceleadership.web.id Pin BB : 2262D278 Website : www.serviceleadership.web.id Latar
Lebih terperinciKepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA
Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Dengan hormat, Salam hangat dari Jaya Institute, The Best Leading Training & Conference Specialist Hormat Kami, dr.
Lebih terperinciLATAR BELAKANG TUJUAN IN-HOUSE TRAINING
LATAR BELAKANG Key Performance Indicator (KPI) sebagai unsur yang sangat terpenting dalam sistem manajemen kinerja, yang merupakan jantung dalam siklus performance management, berupa Performance Planning,
Lebih terperinciPROPOSAL PT. Talent Box Indonesia
PROPOSAL Rendahnya Motivasi Karyawan berdampak 47% terhadap Pertumbuhan Profit* * sumber: JURNAL TEKNOLOGI, Edisi No. 2. Tahun XXI, Juni 2007 102-110, Departemen Teknik Sipil Universitas Indonesia (UI),
Lebih terperinciMENJADIKAN ANDA PROFESIONAL & ORGANISASI UNGGUL ADALAH PASSION KAMI
PROCUREMENT LOGISTICS SUPPLY CHAIN EXPORT IMPORT PROJECT NEGOTIATION WAREHOUSE PRODUCTION MENJADIKAN ANDA PROFESIONAL & ORGANISASI UNGGUL ADALAH PASSION KAMI SiapaOMEX? Kami, OMEX(Operation Management
Lebih terperinciKepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA
Kepada Yth, DIREKTUR RUMAH SAKIT DAERAH, SWASTA, POLRI, TNI, BUMN Di SELURUH INDONESIA Dengan hormat, Salam hangat dari Jaya Institute, Health Training Partner For Better Hospitals Bagaimana cara memberikan
Lebih terperinciKatalog InHouse Training 2016
Katalog InHouse Training 2016 We are HR specialist 2004-2016 1 2 Basic HR Management Training HRD di level dasar ini sangat dibutuhkan oleh praktisi HR pemula dan siapapun yang ingin mempelajari HR management
Lebih terperinciWeekly. MindPower Newsletter NEURO COACHING. Coaching adalah bagiseorang leader an penting dari fungsi untuk mencetak leader berikutnzya
NEURO COACHING Coaching, counseling, mentoring, facilitating, istilah yang sudah sering kita dengar dan sepertinya kita semua paham dengan maknanya, mungkin karena pernah melihat, mendengar atau bahkan
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan.
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Pada bagian akhir dari laporan penelitian ini, akan disampaikan beberapa kesimpulan dan saran berdasarkan hasil analisis data yang telah dilakukan. 5.1 Kesimpulan Kesimpulan
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR) PELATIHAN MANAJEMEN DIKLAT BAGI RUMAH SAKIT
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciLEARNING & DEVELOPMENT PAKET PELATIHAN 2017 MOTIVASI, KERJA SAMA TIM DAN PELAYANAN PRIMA 2017 D E D I C A T E T O
LEARNING & DEVELOPMENT MEMBANGUN TIM KERJA YANG BERKARAKTER DAN BERKUALITAS MENCIPTAKAN PELAYANAN PRIMA YANG KONSISTEN PAKET PELATIHAN 2017 MOTIVASI, KERJA SAMA TIM DAN PELAYANAN PRIMA 2017 D E D I C A
Lebih terperinciDeveloping Effective Leadership Skills
Developing Effective Leadership Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Profil Fasilitator
Lebih terperinciSALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE
Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Blog : https://informasitrainingdanseminar.wordpress.com
Lebih terperinciL A T A R B E L A K A N G
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 5049 Telp. / Fax : (04) 7645 Email : infobrainmanagement@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP :.0.3.46.077 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciGeneral Affairs Management
Proposal General Affairs Management Jakarta 9 Oktober 2015, Fave Hotel Melawai Pkl. 08.30-18.00 Wib Latar Belakang General Affairs (GA) atau yang lebih dikenal dengan nama Bagian Umum Perusahaan merupakan
Lebih terperinciEffective Leadership Skills
Developing Effective Leadership Skills Slide presentasi berikut merupakan sampel materi training : Leadership Skills. Materi lengkap dapat diperoleh melalui kegiatan in house training kami. Elemen-elemen
Lebih terperinciUPGRADING YOUR MANAGERS [UYM]
UPGRADING YOUR MANAGERS [UYM] With Influential Leadership Attitude & Skill TRAINING & UPGRADING LEADERSHIP BAGI MANAGERS Bersama SCHOOL OF LEADERSHIP Kelas Public: Batch 1, Every Friday, Full day Start
Lebih terperinciForm Pendaftaran Kota : Balikpapan Judul Training : Tanggal : Nama : Perusahaan : No. Telp : No.HP : PIN BB : Transfer tgl :
Salam HR! Kabar gembira! HRD Forum dari tanggal 23 s/d 26 November 2011 akan membuka kelas pelatihan HR di Balikpapan, Kalimantan Timur, hal ini ditujukan untuk menjawab beberapa permintaan dari rekanrekan
Lebih terperinciBIMBINGAN TEKNIS Strategic Action Plan & Accountability System Menyusun Rencana Aksi Strategis dan Sistem Akuntabilitas Rumah Sakit
BIMBINGAN TEKNIS Strategic Action Plan & Accountability System Menyusun Rencana Aksi Strategis dan Sistem Akuntabilitas Rumah Sakit LATAR BELAKANG Diselenggarakan oleh : IMRS PERSI Quantum Management di
Lebih terperinciHUGe IMPACT LEADERSHIP
PROPOSAL HUGe IMPACT LEADERSHIP Jl. Abdurahman Kav. Bukit Asri No.50B Cibubur, Ciracas, Jakarta Timur 13720 Telp (021) 87710293, 98245067/ Fax (021) 87710293 http://www.paramitra-foundation.com Introduction
Lebih terperinciTanggal : Mei 2012 Tempat : Hotel Bidakara, Jakarta Waktu : Pkl wib
Tanggal : 29-30 Mei 2012 Tempat : Hotel Bidakara, Jakarta Waktu : Pkl.09.00-17.00 wib Latar Belakang Sebentar lagi pebisnis Indonesia akan segera memasuki tahun 2012. Dalam persaingan bisnis yang semakin
Lebih terperinciBEST PRACTICE. di The Royal Surakarta Heritage Hotel Juli 2017
BEST PRACTICE BERBAGI PENGALAMAN DENGAN PARA PRAKTISI TOR PELATIHAN DENGAN TOPIK : 1. PENYESUAIAN AKUNTANSI DAN LAPORAN KEUANGAN BLUD BERBASIS SAP AKRUAL DASAR PEMIKIRAN. PERHITUNGAN UNIT COST UNTUK PENYUSUNAN
Lebih terperinciHuman Capital Readiness to Drive Holding Organization
MAIN SESSION HC Readiness to Drive Holding Organization Human Capital Readiness to Drive Holding Organization IrsanPurwarisya, LT SPV HR Development Per tamina THE CURRENT SITUATION Manpower Planning (Sustain
Lebih terperinciTERM OF REFERENCE (TOR)
Kantor : Jl. Taman Sri Rejeki Timur III N0. 39 Semarang, Jawa Tengah 50149 Telp. / Fax : (024) 7614115 Email : eobrain1@gmail.com Web : www.brainmanagement.org TDP : 11.01.3.46.20772 TERM OF REFERENCE
Lebih terperinciCOMPANY PROFILE COURSE SCHEDULE
LEGAL & GENERAL MANAGEMENT REGULAR TRAINING IN-HOUSE TRAINING PELATIHAN PURNA KARYA 2017 H U M A N R ESOURCE M A N AG E M E N T MARKERTING MANAGEMENT FINANCIAL STRATEGIC MANAGEMENT LEGAL ASPECT O P E R
Lebih terperinciTraining Need Analysis in Action (1)
Manajemen Human Resources Training Need Analysis in Action (1) oleh : Karya Bakti Kaban Dalam satu diskusi di milis (mailing list), salah seorang peserta (member) menanyakan bagaimana proses dalam melakukan
Lebih terperinciSCHEDULE OF INSAN PERFORMA PUBLIC TRAINING Insan Performa. Business Driven People Management Consultants
SCHEDULE OF INSAN PERFORMA PUBLIC TRAINING 0 Insan Performa Business Driven People Management Consultants Profesionnal Management Skill (Functional Management) duration jan feb mar apr mei jul venue A.
Lebih terperinciNomor : 113/PQ/VII/ Juli 2015 Lampiran : 1 (satu) berkas Perihal : Bimtek Strategic Action Plan RS
ProQua Hospital Management Training & Consulting Akte No. 89/HK/CV/VII/2014/PN.Kray Alamat : Perum Dosen UNS Jl. Literari No. 81 Jati Jaten Karanganyar Surakarta Telp. (0271) 2150052 / Fax. (0271) 6497292
Lebih terperinciBEST PRACTICES TOPIK :
TERM OF REFERENCE PELATIHAN BEST PRACTICES Bersama para narasumber : Praktisi BLUD-RSD dan ARSADA TOPIK :. MERENCANAKAN REKRUT DAN PENGELOLAAN PEGAWAI BLUD NON PNS 4. MANAJEMEN LOGISTIK RUMAH SAKIT UNTUK
Lebih terperinciExecutive Development Program Registration: (021) ,
KEPEMIMPINAN EFEKTIF MENJAWAB MASALAH APA? Perkembangan lingkungan bisnis saat ini mengharuskan perusahaan untuk berusaha keras supaya bisa bertahan dalam persaingan. SDM sebagai modal utama menjadi penentu
Lebih terperinciTRAINING PUBLIK PRESENTASI MEMUKAU. Sabtu, 06 Juni 2015 Hotel Millennium Jakarta PROPOSAL
TRAINING PUBLIK PRESENTASI MEMUKAU Sabtu, 06 Juni 2015 Hotel Millennium Jakarta PROPOSAL Latar Belakang Membuat presentasi yang efektif sekaligus menarik menjadi tantangan buat banyak orang. Sebagai seorang
Lebih terperinci10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb
Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0822 2742 4133 0813 3731 0976 Email : ckhumandevelopment@gmail.com Web: info-tainingjogja.com SALES AND MARKETING COURSE ON
Lebih terperinciDIRECT & DATABASE MARKETING
NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk
Lebih terperinciBUILDING A CULTURE THAT EMBRACES THE CUSTOMER S POINT OF VIEW
WHITEPAPER JANUARY 2017 BUILDING A CULTURE THAT EMBRACES THE CUSTOMER S POINT OF VIEW Membangun Budaya Kepemimpinan yang lebih mengutamakan sudut pandang pelanggan sebagai dasar pengambilan keputusan di
Lebih terperinciLATAR BELAKANG TUJUAN IN-HOUSE TRAINING
LATAR BELAKANG Bagaimana Strategi Rumah Sakit dalam menyusun target Peningkatan kompetensi staf..?? Menyusun Program diklat RS berdasarkan Training Need Assesment (TNA), hingga melakukan Evaluasi program
Lebih terperinciWeekly. MindPower Newsletter CREATIF INOVATIF. Mana yang harus lebih dulu, menjadi manager yang baik baru menjadi leader yang baik atau sebaliknya?
MindPower Newsletter Weekly CREATIF INOVATIF Mana yang harus lebih dulu, menjadi manager yang baik baru menjadi leader yang baik atau sebaliknya? Bila harus memilih salah satu: menjadi Pemimpin yang baik
Lebih terperinci