RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
|
|
- Liani Pranata
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SERVICES MARKETING PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015
2 Nama Mata Kuliah : Services Marketing Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester Nama Dosen Pengampu : : : Magister Manajemen Gasal/Genap Deskripsi Mata Kuliah Mempelajari teori dan aplikasi dari. Topik yang dipelajari meliputi konsep pemasaran dan bauran, layanan jasa dan service quality. Selain membahas strategi, operasi, manusia, teknologi, komunikasi dan budaya, hal yang utama dalam pokok bahasan adalah bagaimana menciptakan customer value. Capaian Pembelajaran/Learning Outcomes 1. praktis dari 2. Mampu menerapkan dan membangun service excellence 3. Mampu menganalisis service performance 4. Memahami karakteristik dan tantangan dalam mengelola jasa 5. Mampu mengaplikasi, menganalisis dan mengevaluasi bauran.
3 Kemampuan Akhir yang Diharapkan HARD COMPETENCIES Analytical / Quantitative Skills that emphasize techniques for improving problem-solving by making problem-solving a more rational, analytical process Computer skills The fundamental skills needed for seeking information utilizing hardware, software, and internet. Entrepreneurial The creation of wealth adding value Risk taking A decision making situation which only the probabilities of the possible outcomes are known Written Communication The ability to use written language effectively. SOFT COMPETENCIES Customer orientation Remaining competitive in an increasingly global environment companies needed to create an environment in which the customer was at the center of every decision. Decision making The process through which a problem was identified solution objectives defined, a predecision made, alternatives generated and evaluated, and the best alternative chosen and implemented. Leadership / Interpersonal Behavior and characteristics of individuals who use their influence to coordinate and direct the activities of others toward group objectives. Oral communication The transfer of information from one person to another by the process of speaking and listening Team Building A planned organizational development technique with a group of people who may have common organizational relationships and goals designed to improve how work gets done. Strategic Thinking & Systemic Thinking The process of determine the alternatives solution through perceiving, understanding, and reasoning process by considering the short and long term implications. Change Management Initiating and implementing the change process by taking into account the existing landscape of its internal and external environment
4 Referensi Text book: Lovelock, C. & Wirtz, J. (2011). Services Marketing: People, Technology Strategy (7th ed.). New Jersey: Pearson Education. Academic Journals: Journal of Marketing, Marketing Science, Journal of Consumer Research, Journal of International Marketing. Evaluasi Hasil Belajar Penilaian mahasiswa akan ditentukan berdasarkan gabungan dari komponen berikut ini: 1) Ujian tengah semester (UTS) 30% 2). Ujian akhir semester (UAS) 30% 3). Tugas terstruktur (Quiz, homework, group project) 40% Konversi nilai angka ke nilai huruf, sesuai bobot komponen, adalah sebagai berikut: Nilai Angka Nilai Huruf Bobot Nilai Angka Nilai Huruf Bobot 86 A 4,00 60,00 64,99 C + 2,25 80,00 85,99 A - 3,75 55,00 59,99 C 2,00 75,00 79,99 B + 3,25 50,00 54,99 C - 1,75 70,00 74,99 B 3,00 45,00 49,99 D 1,00 65,00 69,99 B - 2,75 45 E 0,00 Keterangan : I (Incomplete) = Komponen tidak lengkap
5
6 Rencana Perkuliahan Semester (RPS) TM Ke- Kemampuan Akhir yang Diharapkan Pokok Bahasan dan Sub Pokok Bahasan Metode Pembelajaran Media Pembelajaran Sumber Ajar Deskripsi Tugas TM-1 Mampu memahami dan menjelaskan konsep dasar dari Understanding services Bab 1 Tanya jawab TM-2 aplikasi consumer behavior serta menganalisisnya Consumer behavior Bab 2 Role play TM-3 TM-4 TM-5 aplikasi pembuatan dan pengembangan produk jasa serta menganalisisnya aplikasi desain dan manajemen jasa serta menganalisisnya aplikasi consumer pricing serta menganalisisnya Developing service products Designing and managing service process Pricing Bab 4 Bab 8 Bab 6 TM-6 Mampu menulis dan menganalisis penelitian Latest services marketing research - website Journal articles Academic writing TM-7 Mampu menganalisis dan mengevaluasi bauran Group Presentation Presentasi - Audio/video - Animasi / Group project
7 TM-8 Mampu menganalisis dan mengevaluasi bauran Group Presentation Presentasi - Audio/video - Animasi / Group project TM-9 Ujian Tengah Semester (UTS) TM-10 TM-11 TM-12 TM-13 aplikasi kesesuaian antara permintaan dan produksi jasa serta menganalisisnya aplikasi positioning dan branding serta menganalisisnya aplikasi promosi dan edukasi konsumen serta menganalisisnya aplikasi relationship dan loyalty serta menganalisisnya Balancing demand and productive capacity Positioning and branding Promoting services and educating customers Managing relationsips and building loyalty Bab 9 Bab 3 Bab 7 Bab 12 TM-14 TM-15 aplikasi complaint handling dan service recovery serta menganalisisnya Mampu menulis dan menganalisis penelitian Complaint handling and service recovery Latest services marketing research - website Bab 13 Journal articles Academic writing
8 TM-16 Mampu melaksanakan dan mengevaluasi bauran Group Presentation Presentasi - Audio/video - Animasi / Group project TM-17 Mampu melaksanakan dan mengevaluasi bauran Group Presentation Presentasi - Audio/video - Animasi / Group project TM-18 Ujian Akhir Semester (UAS)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SEMINAR MANAJEMEN PEMASARAN PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Seminar Manajemen Pemasaran Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SEMINAR MANAJEMEN PERBANKAN
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SEMINAR MANAJEMEN PERBANKAN RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Seminar Manajemen Perbankan PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Seminar Manajemen Perbankan
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH Seminar Manajemen Perbankan PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah Kode Mata Kuliah/sks / 3 sks Program Studi Semester Nama Dosen Pengampu
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Manajemen Keuangan Internasional
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Manajemen Keuangan Internasional PROGRAM S TUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Manajemen Keuangan Internasional Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Akuntansi Pengambilan Keputusan PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Akuntansi Pengambilan Keputusan Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: MANAJEMEN OPERASIONAL & KUALITAS
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: MANAJEMEN OPERASIONAL & KUALITAS PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : MANAJEMEN OPERASIONAL & KUALITAS Kode Mata Kuliah/sks : MU632
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Strategic Management
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Strategic Management PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Strategic Management Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARANSEMESTER (RPS) MATA KULIAH: MANAJEMEN KEUANGAN
RENCANA PEMBELAJARANSEMESTER (RPS) MATA KULIAH: MANAJEMEN KEUANGAN PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2016 Nama Mata Kuliah : Manajemen Keuangan Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester Nama
Lebih terperinciCOURSE OUTLINE PERBANAS GRADUATE BUSINESS PROGRAM
COURSE OUTLINE.. PERBANAS GRADUATE BUSINESS PROGRAM COURSE Manajemen Resiko CODE SCHEDULE Rabu 19.30 21.00 LECTURER (Name, email) Taufik Ariyanto TB Hikmatullah Syarif Munawi Agar para Mahasiswa dapat:
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: ASSETS AND LIABILITY MANAGEMENT PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Assets And Liability Management ( ALMA) Kode Mata Kuliah/sks :
Lebih terperinciCOURSE OUTLINE Magister Manajemen IKPIA PERBANAS
COURSE OUTLINE Magister Manajemen IKPIA PERBANAS COURSE CODE SCHEDULE STRATEGIC MARKETING MANAGEMENT Sabtu, 10.05 12.05 LECTURER OBJECTIVES Dr.M.Gunawan Alif 1. Mahasiswa memahami konsep-konsep dasar manajemen
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARANSEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SEMINAR MANAJEMEN STRATEGIK
RENCANA PEMBELAJARANSEMESTER (RPS) MATA KULIAH: SEMINAR MANAJEMEN STRATEGIK PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Seminar Manajemen Strategik Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH:
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Manajemen Risiko Perbankan Kode Mata Kuliah/sks : HR603 / 3 sks Program Studi Semester Nama Dosen
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Seminar Manajemen Perbankan Syariah
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Seminar Manajemen Perbankan Syariah PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester Nama
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SATU SEMESTER (RPS)
FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS Program Studi: S1 Kewirausahaan RENCANA PEMBELAJARAN SATU SEMESTER (RPS) Mata Kuliah : Tourism and Leasure Management Kode : Semester : SKS : 3 Prasyarat : Kelompok : o Inti
Lebih terperinciDIRECT & DATABASE MARKETING
NEW DIRECT & DATABASE MARKETING Menjawab Masalah Apa Pada era pemasaran yang semakin kompetitif, tidak ada yang lebih penting selain memahami pelanggan dan bagaimana pelanggan berinteraksi dengan produk
Lebih terperinciSISTEM INFORMASI MANAJEMEN
KONTRAK PERKULIAHAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Pengajar : 1. Dr. Noorlaily Soewarno, SE, MBA, Ak., CMA 2. Prof. Dr. Muslich Anshori, SE., MSc., Ak. 3. Dr. Rer. Pol. Debby R. Daniel, SE, Ak., CMA 4. Alfa
Lebih terperinciGARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN PROGRAM STUDI : S1 KOMPUTERISASI AKUNTANSI
GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN PROGRAM STUDI : S1 KOMPUTERISASI AKUNTANSI Mata Kuliah : Konsep E-Business Kode Mata Kuliah/SKS : 410103100 / 3 SKS Mata Kuliah Prasyarat : - Diskripsi Mata Kuliah
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) PEMASARAN JASA AM411103
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) PEMASARAN JASA AM411103 Disusun oleh: Bethani Suryawardani, SE., MM. FAKULTAS ILMU TERAPAN TELKOM UNIVERSITY 1 LEMBAR PENGESAHAN Rencana Pembelajaran Semester (RPS)
Lebih terperinciAbstrak. Universitas Kristen Maranatha
Abstrak Penelitian ini berjudul Studi Deskriptif Mengenai Model Kompetensi pada Jabatan Kepala Unit di Departemen Sales PT. X Bandung. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui model kompetensi yang dibutuhkan
Lebih terperinciPemasaran Jasa Pelayanan Kesehatan (MNP101) S. Supriyanto Maya Sari Dewi
Jasa Pelayanan Kesehatan (MNP101) S. Supriyanto Maya Sari Dewi KONTRAK PERKULIAHAN MANFAAT MATA KULIAH Mata kuliah ini dirancang agar mahasiswa dapat memahami konsep pemasaran jasa, khususnya dibidang
Lebih terperinciSilabus Manajemen Pemasaran 2
Silabus Manajemen Pemasaran 2 PROGRAM STUDI : MANAJEMEN (S1) SKS : 3 KELAS : Manajemen 1-200 DESKRIPSI MATA KULIAH Manajemen Pemasaran 2 adalah kelanjutan dari mata kuliah Manajemen Pemasaran 1 yang telah
Lebih terperinciKONSEP DASAR PEMASARAN Untuk Rumah Sakit SEPTO P. ARSO, SKM, MARS MAGISTER ILMU KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS DIPONEGORO
KONSEP DASAR PEMASARAN Untuk Rumah Sakit SEPTO P. ARSO, SKM, MARS MAGISTER ILMU KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS DIPONEGORO Tujuan Instruksional Umum: Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa mampu
Lebih terperinciKURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN
KURIKULUM MAGISTER MANAJEMEN Kurikulum berikut ini berlaku sejak perkuliahan tahun akademik 2012 dengan beban 47 kredit (pada masa sebelumnya, beban studi mahasiswa adalah 46 kredit). 1. Beban Studi Beban
Lebih terperinciSALES AND MARKETING COURSE ON : : : / : 2017 CODE COURSE TITLE
Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Blog : https://informasitrainingdanseminar.wordpress.com
Lebih terperinciSATUAN ACARA PERKULIAHAN
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah : MANAJEMEN PEMASARAN Fakultas : EKONOMI Program Studi : MANAJEMEN / AKUNTANSI Kode MK : EMD Jumlah Kredit : 3 ( Tiga ) SKS S e m e s t e r : IV ( Empat ) Dosen Pengampu
Lebih terperinciKONSEP SISTEM INFORMASI
KONSEP SISTEM INFORMASI Semester I Tujuan Perkuliahan Memberikan pemahaman kepada mahasiswa secara global, keterkaitan materi perkuliahan interlink dengan materi perkuliahan lain memberikan gambaran konsep-konsep
Lebih terperinci10-12 May 3-5 Sept. 2-4 Aug 3-5 Des May 6-8 Sept May Jan. Sept MK-023 Memimpin dan mengelola tim penjualan Feb
Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0822 2742 4133 0813 3731 0976 Email : ckhumandevelopment@gmail.com Web: info-tainingjogja.com SALES AND MARKETING COURSE ON
Lebih terperinciMGT-405 Manajemen Pelayanan Jasa
2013/2014 Silabus MGT-405 Manajemen Pelayanan Jasa Program Studi Manajemen Universitas Pembangunan Jaya MGT-405: MANAJEMEN PELAYANAN JASA Silabus Semester Gasal 2014 Dosen : Irma M. Nawangwulan, MBA Telepon
Lebih terperinciTINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI
TINJAUAN MENYELURUH SISTEM INFORMASI AKUNTANSI 1/total Outline Pengertian Sistem Informasi Akuntansi (SIA) Mengapa SIA penting? SIA dalam organization s value chain SIA, strategi korporat 2/total Apa itu
Lebih terperinciMetode dan Media Pembelajaran 1. Ceramah Bervariasi 2. Tanya jawab. Tujuan Pembelajaran
SATUAN PEMBELAJARAN 1. Nama Mata Kuliah : Manajemen Global 2. Kode : MJ 301 3. Bobot sks : 3 SKS 4. Semester : VII 5. Status *) : 6. Dosen Penanggung Jawab : Ayu Krishna, S.Sos, MM (2247) Tujuan 1. Mahasiswa
Lebih terperinciPT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO)
PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) Disampaikan pada Kongres Nasional IV Assessment Center Bandung, 17 September 2015 Curriculum Vitae Ahmad Gusmar Harahap Tempat/Tgl Lahir : Medan, 26 Agustus 1965
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH:
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN 2015 Nama Mata Kuliah : Perilaku Keuangan/ Behavioral Financial Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester Nama
Lebih terperinciUnderstanding Public Relations. What is Public Relations (PR)?
Understanding Public Relations What is Public Relations (PR)? The Art Social Science Why it is called the art and social science : Because PR analyzing trends, predicting their consequences, counseling
Lebih terperinciPROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS SRIWIJAYA PROGRAM STUDI ILMU EKONOMI
PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS SRIWIJAYA PROGRAM STUDI ILMU EKONOMI SILABUS Mata Kuliah : Pemasaran Jasa Kode Mata Kuliah : EKM 60507 Stats Mata Kuliah : Wajib Bobot : 3 SKS Jenjang Studi : S2 Reguler
Lebih terperinciRencana Pembelajaran Semester (RPS)
Rencana Pembelajaran Semester (RPS) Mata Kuliah : Strategic Management (SMG) Semester : 7 Kode : SM733364 Prodi : Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika (MBTI) Dosen : Risris Rismayani, S.MB.,S.Pd,.MM
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER PROGRAM STUDI PSIKOLOGI. Issue/Revisi : A0 Tanggal : 28 Agustus Mata Kuliah : Consumer Behaviour Kode MK : PSY-209
Issue/Revisi : A0 Tanggal : 28 Agustus 2017 Mata Kuliah : Consumer Behaviour Kode MK : Rumpun MK : Mata Kuliah Wajib Semester : 2 Dosen Pengampu : Gita Widya Laksmini Soerjoatmodjo Bobot (sks) : 2 sks
Lebih terperinciCUSTOMIZED Program PUBLIC Program
CUSTOMIZED Program PUBLIC Program Merupakan program yang secara kontekstual dan sistematis dirancang untuk memecahkan masalah dan memenuhi berbagai kebutuhan pengembangan perusahaan melalui berbagai pertimbangan
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: BAHASA INGGRIS UNTUK MANAJEMEN I (*) PROGRAM STUDI: S1/ MANAJEMEN 2015 (*)MKK 3021- Bahasa Inggris untuk Manajemen I (Bahasa Inggris untuk Ekonomi)-Program
Lebih terperinciKONTRAK PERKULIAHAN MANAJEMEN PEMASARAN KODE MATA KULIAH MNP201
KONTRAK PERKULIAHAN MANAJEMEN PEMASARAN KODE MATA KULIAH MNP201 Pengajar : 1. Sri Wahjuni Astuti, Prof., Dr., SE., MS 2. Y. Lilik Rudianto, Drs., M.Sc., MBA 3. Gancar Candra Premananto, Dr., SE., MSi 4.
Lebih terperinciBY DWIYADI SURYA WARDANA, SE, MM STIE WIDYA MANGGALA SEMARANG
BY DWIYADI SURYA WARDANA, SE, MM STIE WIDYA MANGGALA SEMARANG Source: Wayne F. Cascio. Managing Human Resources Productivity, Quality of Work Life, Profits Veithzal Rivai. Manajemen Sumber Daya Manusia
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER Mata Kuliah Management Information Semester Tiga Kode BMH2X3 System Prodi Manajemen Dosen Puspita Kencana Sari SKS 3 Capaian Pembelajaran Analisis Pengelolaan SI pada perusahaan
Lebih terperinciSILABUS MEDIA DAN SUMBER BELAJAR PENGALAMAN BELAJAR ALOKASI WAKTU PENILAIAN MATERI POKOK
SILABUS Fakultas : Ekonomi Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen Kode Mata Kuliah : MJN 373 Bobot : 3 SKS Semester : 4 Standar Kompetensi : Setelah perkuliahan sistem informasi manajemen berakhir, diharapkan
Lebih terperinciORGANIZATIONAL COMMUNICATION. Communication
ORGANIZATIONAL COMMUNICATION Communication Communication The power of communication Ways to make communication more effective Nearly 70 percent of their waking hours communicating Writing, reading, speaking
Lebih terperinci1. Institusi : FISIP Jurusan Ilmu Komunikasi 2. Tahun Akademik : 2011/ Semester :. 4. Nama dan Kode Mata Kuliah : Komunikasi
1. Institusi : FISIP Jurusan Ilmu Komunikasi 2. Tahun Akademik : 2011/ 2012 3. Semester :. 4. Nama dan Kode Mata Kuliah : Komunikasi Pemasaran (SPK 9322) 5. SKS : 3-0 6. Pengampu : Shinta Prastyanti, M.
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: ENGLISH FOR BUSINESS PROFESSION PROGRAM STUDI D-III KEUANGAN DAN PERBANKAN 2015 RPS-ENGLISH FOR BUSINESS PROFESSION-ENGLISH 4-DKP Nama Mata Kuliah : English
Lebih terperinciPENJABARAN MATA KULIAH (COURSE OUTLINE)
UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FM-UII-AA-FKA-05/RO Versi : 1 Tanggal Revisi : Revisi : Tanggal Berlaku : 01 September 2011 PENJABARAN MATA KULIAH (COURSE OUTLINE) A. IDENTITAS MATA KULIAH Nama mata kuliah
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Sistem Informasi Manajemen
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Sistem Informasi Manajemen PROGRAM STUDI S-1 MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS 2015 Nama Mata Kuliah: Sistem Informasi Manajemen Kode Mata Kuliah/sks:
Lebih terperinciPERTEMUAN 4. Proses Perencanaan (lanjutan) Decision-making DECISION MAKING PROCESS
PERTEMUAN 4 Proses Perencanaan (lanjutan) TUJUAN INSTRUKSIONAL KHUSUS Mahasiswa dapat memahami proses pengambilan keputusan yang baik dan benar sebagai bagian dari perencanaan dalam organisasi Sub Pokok
Lebih terperinciIlustrasi 1: Teknologi Kamera
MANAJEMEN REKAYASA Ilustrasi 1: Teknologi Kamera Teknologi kamera untuk memotret dulu menggunakan film Perusahaan pembuat film seperti FUJI, SAKURA, KODAK, dll membangun keunggulan perusahaannya dengan
Lebih terperinciKEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA FAKULTAS EKONOMI RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS)
KEMENTERIAN RISET, TEKNOLOGI, DAN PENDIDIKAN TINGGI UNIVERSITAS NEGERI YOGYAKARTA FAKULTAS EKONOMI RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) Program Studi : Pendidikan Administrasi Perkantoran Nama Mata Kuliah
Lebih terperinciSILABUS MEDIA DAN SUMBER BELAJAR ALOKASI WAKTU PENGALAMAN BELAJAR KOMPETENSI DASAR MATERI POKOK INDIKATOR PENILAIAN. Mahasiswa mengenal perusahan yang
SILABUS Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Mata Kuliah : Sistem Informasi Manajemen Kode Mata Kuliah : EBM512036 Bobot : 3 SKS Semester : 4 Standar Kompetensi : Setelah perkuliahan manajemen berakhir, diharapkan
Lebih terperinciSILABUS MATA KULIAH Manajemen Pemasaran (2305) SEMESTER GANJIL 2016/2017
SILABUS MATA KULIAH Manajemen Pemasaran (2305) SEMESTER GANJIL 2016/2017 1. Deskripsi dan Tujuan Mata Kuliah 1.1. Deskripsi Mata Kuliah Mata kuliah ini menjelaskan berbagai konsep dasar manajemen pemasaran
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dari hasil penelitian dan pembahasan yang digunakan sesuai dengan tujuan hipotesis yang dilakukan, dengan analisis structural equation modeling, maka dapat ditarik
Lebih terperinciDiskusi mengenai topik minggu lalu.
Topik hari ini Diskusi mengenai topik minggu lalu. Review tentang strategi. Pengenalan strategi pemasaran. Pengenalan strategi produksi / operasi. Pengenalan strategi sumber daya manusia. Pengenalan strategi
Lebih terperinci# $ !!" ! #$! $% # %!!!'(!! +!! % %+!'!! " #! # % #, #,-! #! )!! %" .'.!% % ) ' ' '!!!! % '! $ )!!'" /!.!% % ) $ % & (!!!!.!% %!$
!!"! #$! $%!&!'!!" # %!!!'(!!!$)!" #* $%!++ +!! % %+!'!! " "" #! # % #'!$ #, #,-! #'-!!! #! )!! %" # $.'.!% % ) ' ' '!!!! % '! $ )!!'" /!.!% % ) $ % & (!!!!.!% %!$!!!%.!% % "!.!% % )!')!! %!+!.!% % & &
Lebih terperinci2 SKS. Manajemen Umum. dapat ditemui di : Slide 1 of 35
Slide 1 of 35 2 SKS Manajemen Umum Partner Belajar : Sri Hariani Eko Wulandari dapat ditemui di : yani@stikom.edu Slide 2 of 33 TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM Mahasiswa dapat mempunyai pengetahuan dan pengertian
Lebih terperinciBAB 6 PENUTUP. untuk mengetahui apakah hipotesis dapat diterima atau tidak, maka dapat ditarik
103 BAB 6 PENUTUP 6.1 Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan pada Bab 6 yang digunakan untuk mengetahui apakah hipotesis dapat diterima atau tidak, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai
Lebih terperinciTOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU
TOPIK 4 MODEL MANAJEMEN MUTU LD/SEM II-04/05 1 QUALITY FRAMEWORK Sistem Evaluasi Diri Sasaran dan Visi Organisasi Analisa Pengukuran Kinerja Umpan Balik Misi Benchmarking Faktor Kritis untuk Sukses ISO
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Pengertian Perilaku Konsumen Ada beberapa macam definisi spesifik mengenai perilaku konsumen, diantaranya sebagai berikut: Perilaku konsumen adalah aktifitas aktifitas individu
Lebih terperinciFORMULIR RANCANGAN PERKULIAHAN PROGRAM STUDI ADVERTISING AND MARKETING COMMUNICATIONS FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
Judul Mata Kuliah : Brand Management Semester : 6 (enam) Sks : 3 (Tiga) Kode:... Dosen : A. Judhie Setiawan, M.Si Diskripsi Mata Kuliah : Mata kuliah ini memberikan pengetahuan kepada mahasiswa tentang
Lebih terperinci# $ !!" ! # $! $ % !!" # %!!! '(!! # * $ %!+ + +!! % %+!'!! " " " #! # % # '!$ #, #,-! # '-!!! #! )!! %" .'.!% % ) ' ' '!!!! % '! $ )!!
!!"! # $! $ %!&!'!!" # %!!! '(!!!$)!" # * $ %!+ + +!! % %+!'!! " " " #! # % # '!$ #, #,-! # '-!!! #! )!! %" # $.'.!% % ) ' ' '!!!! % '! $ )!!'" /!.!% % ) $ % & (!!!!.!% %!$!!!%.!% % "!.!% % )!')!! %!+!.!%
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Manajemen Keuangan II
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: Manajemen Keuangan II PROGRAM STUDI SM/SA 2015 1 6 Nama Mata Kuliah : Manajemen Keuangan II Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester : : SM/SA
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: PENGANTAR MANAJEMEN
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: PENGANTAR MANAJEMEN PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN 2016 1 12 Nama Mata Kuliah : PENGANTAR MANAJEMEN Kode Mata Kuliah/sks : / 3 sks Program Studi Semester :
Lebih terperinciIF3240 Sistem Informasi. Semester II 2017/18 Teknik Informatika ITB
IF3240 Sistem Informasi Semester II 2017/18 Teknik Informatika ITB PENGAJAR Dicky Prima Satya + Latifa Dwiyanti dicky@informatika.org Farrell Yodihartomo farrell@informatika.org Windy Gambetta wgambetta@gmail.com
Lebih terperinciTatap muka OVERVIEW: Mendeskripsikan konsep dasar dan teori Humas dan Kehumasan di Rumah Sakit. Hartono, B (2010) Diskusi. Kotler and Keller (2009)
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) GANJIL / GENAP 2016 PELAKSANA AKADEMIK MATA KULIAH : MANAJEMEN PEMASARAN & KUHUMASAN RS PEMINATAN MRS - FIKES UNIVERSITAS ESA UNGGUL Mata Kuliah MANAJEMEN PEMASARAN&
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) KBDD55118 Desain Komunikasi Visual III
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) KBDD55118 Desain Komunikasi Visual III Disusun oleh: Defrizal Saputra, S.Ds, M.Sn FAKULTAS DESAIN KOMUNIKASI VISUAL UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA YPTK PADANG LEMBAR PENGESAHAN
Lebih terperinciProf. Dr. Irmawati, Psikolog
Prof. Dr. Irmawati, Psikolog Underlying characteristics of individual that is causally related to criterion referenced effective and/or superior performance in a job or situation Spencer & Spencer Sifat-sifat
Lebih terperinciABSTRACT. Keywords: Blackberry, quality, features, design, branding, trends, purchasing decisions. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Blackberry smartphone is one product that has a difference with products from other companies. Taking into account the elements of product attributes such as product quality, product features,
Lebih terperinciTraining Needs Analysis. Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl wib
Training Needs Analysis Jakarta,2 Maret 2017 Hotel Ashley Wahid Hasyim Pkl 13.00-17.00 wib 1 Latar Belakang Training Need Analysis (TNA) atau Analisis Kebutuhan Pelatihan adalah proses mengidentifikasi
Lebih terperinciBUILDING BRAND EQUITY & POSITIONING
BUILDING BRAND EQUITY & POSITIONING Menjawab Masalah Apa Apakah target pasar perusahaan Anda dengan mudah mengenali brand produk perusahaan Anda, dan produk Anda dicari-cari oleh mereka? Brand adalah aset
Lebih terperinciDESIGNING STANDARD OPERATING PROCEDURS (SOP)
DESIGNING STANDARD OPERATING PROCEDURS (SOP) Menjawab Masalah Apa Saat kondisi persaingan semakin ketat, konsistensi kualitas hasil kerja (produk berupa barang maupun jasa) serta kualitas proses kerja
Lebih terperinciABSTRACT. iiuniversitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Indonesia is known as a country that have big influence through attraction of tourism. This cause closest competition in tourism business world, particularly in hotel. There are several hotel
Lebih terperinciABSTRAK. Kata Kunci: AHP, DSS, kriteria, supplier
ABSTRAK. Teknologi dewasa ini perkembangannya sudah sedemikian pesat. Perkembangan yang pesat ini tidak hanya teknologi perangkat keras dan perangkat lunak saja, tetapi metode komputasi juga ikut berkembang.
Lebih terperinciOPERATION EXCELLENCE. Problems To Be Addressed. Menjawab Masalah Apa. Objectives. Manfaat Apa yang Anda Peroleh. Apa Saja yang Dibahas
OPERATION EXCELLENCE Menjawab Masalah Apa Operasi adalah mesin semua bisnis. Operasi merupakan jantung dari proses dalam menghasilkan produk atau menyediakan jasa. Terdapat beragam ukuran operasi, mulai
Lebih terperinciDAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI...iii SURAT PERNYATAAN MENGADAKAN PENELITIAN TIDAK
ABSTRAK Persaingan bisnis di bidang retail sangat berkembang menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan eksternal. Pasar yang semakin cepat berubah, keinginan konsumen yang berubah, didukung tehnologi
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: PENGANGGARAN PERUSAHAAN
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH: PENGANGGARAN PERUSAHAAN PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN 2015 19 Nama Mata Kuliah : Penganggaran Perusahaan Kode Mata Kuliah/sks : EKM 4131 / 2 sks Program Studi
Lebih terperinciCompetency-Based HRM/CBHRM
Competency-Based HRM/CBHRM Problems To Be Addressed Competency is defined as knowledge, skills and behavior needed by employee to be able to perform superbly. Research has shown that companies implementing
Lebih terperinciSILABUS DAN SAP Berdasarkan KKNI Februari SILABUS Pemasaran Jasa Dosen: Donald Picauly, S.E., M.M.
SILABUS Pemasaran Jasa Dosen: Donald Picauly, S.E., M.M. A. Deskripsi Mata kuliah ini bertujuan untuk menghasilkan kompetensi mahasiswa di bidang pemasaran jasa, yaitu mengerti dan memahami pemasaran jasa,
Lebih terperinciSATUAN ACARA PERKULIAHAN PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK INDUSTRI PROGRAM PASCA SARJANA
Mata Kuliah/Sks/Smt : Manajemen Kinerja/3 SKS/II (EL) Tujuan Umum Mata Kuliah : Memberikan pemahaman konsep sistem manajemen kinerja secara aplikatif di dalam suatu perusahaan Tujuan Khusus Mata Kuliah
Lebih terperinciSILABUS MATA KULIAH. 1. Nama mata kuliah : Manajemen Strategik Pariwisata
DEPARTEMEN PENDIDIKAN NASIONAL UNIVERSITAS PENDIDIKAN INDONESIA FAKULTAS PENDIDIKAN EKONOMI DAN BISNIS PROGRAM STUDI MANAJEMEN PEMASARAN PARIWISATA GD. FPIPS JL. DR. SETIABUDHI NO.229 TLP. 2014179 BANDUNG
Lebih terperinciBAB III SOLUSI BISNIS
BAB III SOLUSI BISNIS Peran Sumber Daya Manusia dalam sebuah proses bisnis organisasi atau perusahaan sangatlah penting bahkan bisa dikatakan melebihi unsur unsur yang dipakai dalam perusahaan tersebut.
Lebih terperinciTopik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills
Topik Pelatihan Manajemen In house Training Management Skills 1 Daftar Isi : Topik In-house Training Outline Materi Training Daftar Klien Profil Fasilitator 2 Anda bisa mendownload file powerpoint presentasi
Lebih terperinciABSTRACT. Key Words: Total Quality Management, financial performance, return on assets, champion. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT In an increasingly competitive business environment, every company is required to be able to participate in the competition, including manufacturing companies. Customer satisfaction and product
Lebih terperinciCHAPTER 2 INFORMATION SYSTEMS FOR COMPETITIVE ADVANTAGE
CHAPTER 2 INFORMATION SYSTEMS FOR COMPETITIVE ADVANTAGE Management Information Systems, 9 th edition, By Raymond McLeod, Jr. and George P. Schell 2004, Prentice Hall, Inc. 1 Learning Objectives: Dapat
Lebih terperinciSENI BERPIKIR SISTEM DAN ANTISIPATIF
SENI BERPIKIR SISTEM DAN ANTISIPATIF MENJAWAB MASALAH APA? Dunia kita makin lama makin saling terkait dengan batas yang makin kabur. Dalam kondisi lingkungan sistemik semacam ini, pemecahan masalah yang
Lebih terperinciBAB 5 SIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Berdasarkan pada hasil pembahasan penelitian, maka simpulan yang didapatkan adalah sebagai berikut: 1. Hipotesis 1 dalam penelitian ini, yaitu bahwa hotel Image berpengaruh
Lebih terperinciDipresentasikan pada acara Seminar dan workshop nasional: Perpustakaan dan pustakawan inovatif dan kreatif Diselenggarakan oleh Perpustakaan
Dipresentasikan pada acara Seminar dan workshop nasional: Perpustakaan dan pustakawan inovatif dan kreatif Diselenggarakan oleh Perpustakaan Universitas Airlangga Hotel Swissbellin, Surabaya, 3-4 Mei 2017
Lebih terperinciIMC 2. Merumuskan tujuan IMC dengan mencari solusi komunikasi terhadap masalah pemasaran. Berliani Ardha, SE, M.Si
Modul ke: IMC 2 Merumuskan tujuan IMC dengan mencari solusi komunikasi terhadap masalah pemasaran Fakultas Komunikasi Berliani Ardha, SE, M.Si Program Studi Advertising & Marketing communication Purple
Lebih terperinciLeader as A Coach. Siapa Yang Perlu Ikut? Semua pemimpin dan calon pemimpin unit kerja Praktisi SDM Internal Coach
Leader as A Coach Menjawab Masalah Apa? Realitas dunia bisnis saat ini menuntut setiap pemimpin untuk menjalankan peran sebagai Coach bagi bawahan mereka. Apa sebenarnya yang dimaksud dengan Coach? Lalu,
Lebih terperinciSATUAN ACARA PERKULIAHAN
FR-FE-1.1-R0 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS TARUMANAGARA SATUAN ACARA PERKULIAHAN FAKULTAS : EKONOMI JURUSAN : S1. Akuntansi / Manajemen MATA KULIAH : Sistem Informasi Manajemen KODE MATA KULIAH : BEBAN
Lebih terperinciSALES AND MARKETING COURSE ON : : : / 2016 CODE COURSE TITLE
Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via : Mobile : 0823 2326 5005 0857 2459 5005 Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id Web: www.informasitraining-indonesia.com
Lebih terperinciRamadhan. Wisata di. Yogyakarta) S PROGRAM. commit to user
PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN BAURAN KOMUNIKASI PEMASARAN TERHADAP FAKTOR PEMBENTUK KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN (Studi Survey Pada Konsumen PT. Nur Ramadhan Wisata di Yogyakarta) TESIS Untuk Memenuhi Persyaratan
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER ADVERTISING PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS BUDDHI DHARMA 2016
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER ADVERTISING PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS BUDDHI DHARMA 2016 Mata Kuliah : Advertising Semester : 1 Program Studi : Ilmu Tahun ajaran : 2015 / 2016 SKS : 3 Dosen
Lebih terperinciTELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER
TELKOM UNIVERSITY FAKULTAS KOMUNIKASI DAN BISNIS JURUSAN/PROGRAM STUDI S1 ADMINISTRASI BISNIS RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER Kode Dokumen MATA KULIAH (MK) KODE Rumpun MK BOBOT (sks) SEMESTER Tgl Penyusunan
Lebih terperinciRENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH : AUDITING INTERNAL
RENCANA PEMBELAJARAN SEMESTER (RPS) MATA KULIAH : AUDITING INTERNAL PROGRAM STUDI STRATA SATU 2015 1 7 Nama Mata Kuliah : Kode Mata Kuliah/sks : EKA 4170 / 3 sks Program Studi Semester : : Strata satu
Lebih terperinciSTART STRONG & CRAZY SELLING
This Workbook belongs to: This workbook belongs to : One Day Seminar How to Identify, Manage, Retain your Prime Customers and Create New Customers START STRONG & CRAZY SELLING th Saturday - April 30, 2016
Lebih terperinciLAMPIRAN 1. A. Susunan mata kuliah Program Studi Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika Untuk Angkatan 2009 dan Angkatan 2010.
LAMPIRAN 1 A. Susunan mata kuliah Program Studi Manajemen Bisnis Telekomunikasi dan Informatika Untuk Angkatan 09 dan Angkatan 10. 1. Susunan mata kuliah berdasarkan semester a. Konsentrasi Manajemen Bisnis
Lebih terperinciTeknik Informatika S1
Teknik Informatika S1 Software Requirement Engineering Requirement Classification Disusun Oleh: Egia Rosi Subhiyakto, M.Kom, M.CS Teknik Informatika UDINUS egia@dsn.dinus.ac.id +6285740278021 SILABUS MATA
Lebih terperinciGITA ASTETI GINTING DEPARTEMEN MATEMATIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN KONSUMEN MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD); (Studi Kasus Japanese Mathematics Center Sakamoto Method Cabang Multatuli Medan) SKRIPSI GITA ASTETI GINTING 100823002
Lebih terperinci