Pengantar Analytics Portal. Panduan Analytics Portal FAQ. Apa itu Analytics Portal dan bagaimana cara mengaksesnya?

Transkripsi

1 Analytics Portal

2 Pengantar Analytics Portal Apa itu Analytics Portal dan bagaimana cara mengaksesnya? Panduan Analytics Portal Memahami bagaimana cara menggunakan Analytics Portal FAQ Pertanyaan yang sering diajukan

3 Pengantar Analytics Portal 3

4 Pengantar to Analytics Portal My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions Gunakan Analisis Data untuk meningkatkan pertumbuhan bisnis Anda! Tingkatkan bisnis Anda dengan melihat analisis data: Mengidentifikasi Top SKU Anda yang stoknya habis Mengidentifikasi Top SKU yang tidak kompetitif Cek produk Bestseller Anda, Brand & Kategori 4

5 Pengantar Analytics Portal My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions Ringkasan dari top SKU performa terbaik, SKU peforma terburuk, Top SKU (yang stoknya habis/akan habis) dan SKU yang tidak kompetitif. Ringkasan untuk peforma penjualan Anda dari hari ke hari Menampilkan semua detail SKU dan kunci tindakan yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan. Menunjukan performance Brand Anda Menunjukan performance dari Kategori Anda Daftar definisi dari metrik yang ada di Analytics Portal 5

6 Pengantar Analytics Portal Weekly Seller Report: 1. Weekly performance Overall account performance KPI Detailed category performance 2. Peforma Produk Peforma SKU Bestseller Anda Apa langkah selanjutnya? 3. Peforma Produk Full detail Detail lengkap dari semua SKU Anda 4. Definisi Seller Report mingguan sekarang bisa diakses di Seller Center! 6

7 7

8 My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions 8

9 Hapus semua filter Filter untuk Kategori & Brand Filter performance berdasarkan 30 hari terakhir atau 7 hari terakhir

10 1 Top Selling SKU Top 10 SKUs berdasarkan penjualan 3 Top Selling SKU: Out-of-stock/ akan Out-of-stock Semua SKU top selling yang habis stock atau yang stocknya akan segera habis dalam 7 hari, diurutkan berdasarkan pendapatan terbesar ke terkecil. 2 4 SKU dengan penjualan terburuk: Top 10 SKU berdasarkan page views yang memiliki 0 penjualan. Top Uncompetitive SKUs Semua SKU yang tidak kompetitif diurutkan berdasarkan Page views. 10

11 Pendapatan & Items: Pendapatan kotor & produk terjual sebelum pengembalian & refund Konversi: Poruduk Terjual dibagi dengan page views produk dari website & App Stok: Jumlah stok saat ini & perkiraan jumlah hari sampai sampai stok habis (dilihat berdasarkan penjualan sebelumnya). Page views: Jumlah berapa kali pelanggan meihat halaman produk Anda dari website atau app. Harga: Harga Sku saat ini Lowest Price Found: Harga terendah untuk SKU yang sama pada platform lainnya 11

12 Langkah 1 Klik kanan pada dashboard dan klik pada Langkah 2 Export data dalam CSV atau Excel Note: Pastikan pop-out blocker Anda sudah dinonaktifkan 12

13 My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions 13

14 14

15 Data available till (date) Category 1, category 2 & Brand: Cari berdasarkan kategori level 1 atau 2 atau berdasarkan Brand. Month: Bulan saat ini vs Bulan lalu Week: 7 Hari terakhir vs 7 hari sebelumnya Day: Data hari kemarin vs 2 hari sebelumnya. Purchasable SKUs: Semua SKU yang aktif dan memiliki stok pada saat data report ini dihasilkan. Viewed SKUs (No sales): SKU yang memiliki Page views namun tidak memiliki penjualan pada periode tertentu Selling SKUs: SKU yang setidaknya memiliki penjualan pada periode spesifik Revenue Lost Due to OOS: Lost revenue per day in the specified period for the products are outof-stock 15

16 Revenue: Pendapatan kotor sebelum pengembalian, refund & voucher. Orders: Order kotor sebelum pengembalian, refund & voucher % Out-of-stock: % persentse dari of selling assortment outof-stock weighted by SKUs sales Price Uncompetitiveness: % of assortment that is not competitive compared to matching SKUs on other platforms Page Views: Number of times customers have viewed the product page across web and app Conversion Rate: Items sold divided by page views of those products across web and app Doughnut Chart: The summary of your selling, viewed and non-selling SKUs in chart Sales Evolution last 30 days: Your sales summary in bar chart within the last 30 days. 16

17 My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions 17

18 Conversion rate 18

19 Pilih tipe berdasarkan dashboard yang ingin Anda lihat Metrik akan otomatis terpilih sesuai dengan dashboard yang Anda pilih 19

20 Conversion rate Tindakan yang harus Anda lakukan berdasarkan stok, harga dan data tratrafic: - Re-stock ketika stok akan habis - Re-price Ubah harga apabila kurang kompetitif - Tingkatkan Konten ketika Conversion rate rendah 20

21 My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions 21

22 22

23 Export Table: Seluruh data dapat di ekspor dalam file Excel % of Views: Split page views berdasarkan Brand % of Items Sold: Split jumlah produk terjual berdasarkan Brands % of Revenue: Split pendapatan berdasarkan brands 23

24 Top Brands: Brand-wise performance in the specified period across multiple metrics 24

25 My Highlights My Dashboard My SKUs My Top Brands My Top Categories Definitions 25

26 26

27 Export Table: Seluruh data dapat di ekspor dalam file Excel % of Views: Split page views berdasarkan Brand % of Items Sold: Split jumlah produk terjual berdasarkan Brands % of Revenue: Split pendapatan berdasarkan brands 27

28 Klik Logo + untuk melihat sampai kategori level 3 Top Kategori: Perfromance kategori 2 & 3 pada periode waktu yang ditentukan antar metrik 28

29 Frequently Asked Questions 29

30 Frequently Asked Questions Q A 1 2 Apa saja kunci metrik yang harus saya perhatikan? Bagaimana cara saya meningkatkan Page views? Pendapatan, order & item terjual adalah kunci untuk memahami bagaimana peforma bisnis Anda. Penggerak utama bisnis Anda adalah page views, rasio konversi dan basket size rata-rata Taingkatkan trafik ke halaman produk Anda! Tambahkan produk terbaik Anda ke Campaign Lazada untuk meningkatkan eksposur produk. Tingkatkan pelanggan ke campaign marketing Anda ke halaman produk Lazada. Buat marketing campaign di Facebook atau Google Adwords Hubungkan link halaman produk Lazada ke website Anda. 3 Bagaimana cara meningkatkan conversion rata? Tingkatkan Konten Anda! Kurangi harga jual untuk meyakinkan pelanggan melihat deal harag terbaik di MarketReduce your sales price to ensure customers are seeing the best deal in the market Tambhakan foto berkualitas tinggi; 4 foto + gambar tampil lebih baik Buat Create detailed product description including photos & videos wherever possible 4 5 Bagaimana cara saya meningkatkan Basket size rata-rata? Apa saja kunci tindakan yang harus saya lakukan? Fokus dalam meningkatkan pag views dan tingkat konversi utnuk menumbuhkan bisnis Tingkatkan basket size rata-rata sambil menjaga tingkat konversi dengan membuat produk bundle. Identifikasi top SKU dengan stok, harga atau isu konten dan tingkatkan ketiga hal tersebut. 6 Mata uang apa yang ditampilakan? Rupiah 7 Saya ingin informasi lebih. Bagaimana cara saya mendapatkannya? Anda bisa memberikan feedback atau saran 30

31 Thank you