DAFTAR ISI... INTISARI... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang...

Transkripsi

1 DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN HALAMAN PERNYATAAN PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI INTISARI... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii ii vii xi xv xx BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Kerangka Pemikiran Hipotesis BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia Fungsi-fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia Kinerja Pengertian Kinerja Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Tujuan Dan Manfaat Penilaian Kinerja Karyawan Unsur-unsur Dalam Penilaian Kinerja Teknik-teknik Penilaian Kinerja vii

2 2.2.6 Kriteria Mengukur Kinerja karyawan Insentif Pengertian Insentif Jenis Insentif Tujuan Pemberian Insentif Sifat Dan Teori Pemberian Insentif Kesulitan Dalam Pengupahan Insentif Kriteria Pengukuran Pemberian Insentif Disiplin Kerja Pengertian Disiplin Kerja Jenis Disiplin Kerja Tujuan Disiplin Kerja Faktor-faktor yang Mempengaruhi Disiplin Kerja Kriteria Pengukuran Disiplin Kerja Pelaksanaan Sanksi Pelanggaran Disiplin Kerja Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Disiplin Kerja Pengaruh Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Karyawan Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Objek penelitian Sejarah singkat PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Visi dan Misi RSUP PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Logo PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Struktur PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Uraian Jabatan PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Pelaksanaan Pemberian Insentif PT.Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Pelaksanaan Disiplin Kerja PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang viii

3 Bandung Pelaksanaan Penilaian Kinerja Karyawan PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Metode Penelitian Jenis Penelitian Populasi Dan Sampel Penelitian Teknik Pengumpulan Data Operasionalisasi Variabel Teknik Pengolahan Data Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Analisis Tanggapan Responden Terhadap Variabel Penelitian Analisis Tanggapan Responden Mengenai Pemberian Insentif Di PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Analisis Tanggapan Responden Mengenai Disiplin Kerja Di PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Analisis Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan Di PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Analisis Jalur ( Path Analysis ) Merumuskan Hipotesis Dan Persamaan Struktural Menghitung Koefisien Jalur Yang Didasarkan Pada Koefisien Regresi Menghitung Koefisien Jalur Secara Simultan (keseluruhan) Analisis Pengujian Hipotesis Secara Individual Memaknai Hasil Analisis Jalur BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Saran ix

4 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN x

5 DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel Tabel 3.2 Skala Likert dengan skor tiap pernyataan Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas Variabel Insentif Tabel 3.4 Hasil Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja Tabel 3.5 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan Tabel 3.6 Hasil Perhitungan Reliabilitas Variabel Insentif Tabel 3.7 Hasil Perhitungan Reliabilitas Variabel Disiplin Kerja Tabel 3.8 Hasil Perhitungan Reliabilitas Variabel Kinerja Karyawan Tabel 3.9 Pedoman Kriteria Interpretasi Skor Garis Kontinum Tabel 3.10 Tafsiran Regresi Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Karakteristik Responden Pendidikan Terakhir Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Bekerja Tabel 4.5 Rentang Klasifikasi Variabel Skor Garis Kontinum Tabel 4.6 Pemberian Komisi Dapat Meningkatkan Hasil Kerja Tabel 4.7 Kesuaian Antara Jumlah Komisi Dengan Hasil Kerja Tabel 4.8 Kemudahan Dalam Memahami Kriteria Pemberian Komisi Tabel 4.9 Ketepatan Waktu Dalam Pemberian Komisi xi

6 Tabel 4.10 Tantangan Memperoleh Komisi Yang Ditawarkan Tabel 4.11 Tingkat Kesulitan Memperoleh Komisi Tabel 4.12 Pemberian Bonus Dapat Menghasilkan Hasil Kerja Tabel 4.13 Kesesuaian Antara Jumlah Bonus Dengan Hasil Kerja Tabel 4.14 Kemudahan dalam Memahami Kriteria Pemberian Bonus Tabel 4.15 Tanggapan Responden Ketepatan Waktu Pemberian Bonus Tabel 4.16 Tantangan Memperoleh Bonus Yang Ditawarkan Tabel 4.17 Tingkat Kesulitan Memperoleh Bonus Tabel 4.18 Pembagian Laba Perusahaan Dapat Meningkatkan Hasil Kerja Tabel 4.19 Kesesuaian Antara Jumlah Pembagian Laba Dengan Kesepakatan Tabel 4.20 Kemudahan Dalam Memahami Pembagian Laba Perusahaan Tabel 4.21 Ketepatan Waktu Dalam Pembagian Laba Perusahaan Tabel 4.22 Tantangan Memperoleh Pembagian Laba Perusahaan Yang Ditawarkan Tabel 4.23 Tingkat Kesulitan Dalam Memperoleh Pembagian Laba Perusahaan Tabel 4.24 Tingkat Kemampuan Pemberian Dana Pensiun Meningkatkan Semangat Kerja Tabel 4.25 Tingkat Kesesuaian Jumlah Dana Pensiun Dengan Kesepakatan Tabel 4.26 Kemudahan Dalam Memahami Kriteria Pemberian Dana Pensiun Tabel 4.27 Tingkat Ketepatan Waktu Dalam Pemberian Dana Pensiun Tabel 4.28 Tantangan Untuk Memperoleh Dana Pensiun Tabel 4.29 Tingkat Kesulitan Dalam Memperoleh Dana Pensiun xii

7 Tabel 4.30 Tingkat Kenyamanan Tempat Kerja Tabel 4.31 Terjaminnya Komunikasi Dengan Atasan Tabel 4.32 Pemberian Pujian Dari Atasan Atas Kinerja Yang Memuaskan Tabel 4.33 Pemberian Pujian Dapat Meningkatkan Semangat Kerja Tabel 4.34 Tersedianya Sarana Hiburan, Pendidikan, Dan Latihan Dapat Meningkatkan Semangat Kerja Tabel 4.35 Ucapan Terima Kasih Dari Atasan Dapat Meningkatkan Semangat Kerja Tabel 4.36 Peluang Promosi Jabatan Tabel 4.37 Tersedianya Perlengkapan Khusus Bekerja Tabel 4.38 Total Pembobotan Variabel Pemberian Insentif Tabel 4.39 Tingkat Kehadiran Ditempat Kerja Saat Jam Kerja Berlangsung Tabel 4.40 Ketepatan Waktu Tiba Ditempat Kerja Tabel 4.41 Tingkat Ketaatan Pada Peraturan Kerja Yang Berlaku Tabel 4.42 Tingkat Ketaatan Pada Standar Kerja Yang Ditetapkan Tabel 4.43 Tingkat Berhati-hati Dalam Bekerja Tabel 4.44 Tingkat Ketelitian Dalam Bekerja Tabel 4.45 Tingkat Penerapan Bekerja Etis Saat Melayani Konsumen Maupun Mitra Kerja Tabel 4.46 Tingkat Penerapan Bekerja Etis Dengan Sesama Rekan Kerja Ditempat Kerja Tabel 4.47 Total Pembobotan Variabel Disiplin Kerja xiii

8 Tabel 4.48 Tingkat Ketelitian Menyelesaikan Pekerjaan Tabel 4.49 Tingkat Mutu Pekerjaan Yang Dihasilkan Tabel 4.50 Tingkat Kerapihan Hasil Kerja Karyawan Tabel 4.51 Kesesuaian Jumlah Yang Dikerjakan Dengan Target Perusahaan Tabel 4.52 Tingkat Kemampuan Pencapaian Jumlah Pekerjaan Yang Ditargetkan Tabel 4.53 Kesesuaian Antara Keahlian Yang Dimiliki Dengan Jenis Pekerjaan Tabel 4.54 Tidak Mengulur-ulur Waktu Dalam Penyelesaian Pekerjaan Tabel 4.55 Tingkat Inisiatif Dalam Melakukan Pekerjaan Tanpa Arahan Atasan Tabel 4.56 Kemampuan Menyelesaikan Pekerjaan Tanpa Bantuan Rekan Kerja Dan Atasan Tabel 4.57 Kesesuaian Menyelesaikan Pekerjaan Dengan Tanggung Jawab Yang Dimiliki Tabel 4.58Total Pembobotan Variabel Kinerja Karyawan Tabel 4.59 Correlation Tabel 4.60 Anova Tabel 4.61 Coefficient Pemberian Insentif, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Tabel 4.62 Model Summary Tabel 4.63 Coefficient Pemberian Insentif Terhadap Disiplin Kerja Tabel 4.64 Koefisien Jalur, Pengaruh Langsung, Pengaruh Total dan Pengaruh Bersama Pemberian Insentif (X 1 ) dan Dsiplin Kerja (X 2 ) Mempengaruhi secara Signifikan terhadap Kinerja Karyawan (Y) xiv

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Kerangka Pemikiran Gambar 2.1 Keterkaitan Insentif dan Disiplin Kerja Terhadap Gambar 3.1 Logo PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung Gambar 3.2 Struktur Organisasi PT Hyundai Mobil Indonesia Cabang Bandung 72 Gambar 3.3 Garis Kontinum Gambar 3.4 Diagram Jalur Hubungan Kausal Gambar 4.1 Garis Kontinum Tingkat Kemampuan Pemberian Komisi Meningkatkan Semangat Kerja Gambar 4.2 Garis Kontinum Tingkat Kesesuaian Jumlah Komisi Dengan Jumlah Pekerjaan Gambar 4.3 Garis Kontinum Komisi yang Ditawarkan Perusahaan Mudah Dipahami Oleh Karyawan Gambar 4.4 Garis Kontinum Tingkat Ketepatan Waktu Pemberian Komisi Gambar 4.5 Garis Kontinum Komisi Yang Ditawarkan Perusahaan Sangat Menantang Untuk Didapatkan Oleh Karyawan Gambar 4.6 Garis Kontinum Tingkat Kesulitan Dalam Memperoleh Komisi Gambar 4.7 Garis Kontinum Tingkat Kemampuan Pemberian Bonus Meningkatkan Semangat Kerja xv

10 Gambar 4.8 Garis Kontinum Tingkat Kesesuaian Jumlah Bonus Dengan Jumlah Pekerjaan Gambar 4.9 Garis Kontinum Bonus Yang Ditawarkan Perusahaan Mudah Dipahami Oleh Karyawan Gambar 4.10 Garis Kontinum Tingkat Ketepatan Waktu Pemberian Bonus Gambar 4.11 Garis Kontinum Bonus Yang Ditawarkan Perusahaan Sangat Menantang Untuk Didapatkan Oleh Karyawan Gambar 4.12 Garis Kontinum Tingkat Kesulitan Dalam Memperoleh Bonus Gambar 4.13 Garis Kontinum Tingkat Kemampuan Pembagian Laba Meningkatkan Semangat Kerja Gambar 4.14 Garis Kontinum Tingkat Kesesuaian Jumlah Pembagian Laba Dengan Kesepakatan Gambar 4.15 Garis Kontinum Pembagian Laba Yang Ditawarkan Perusahaan Mudah Dipahami Oleh Karyawan Gambar 4.16 Garis Kontinum Tingkat Ketepatan Waktu Pembagian Laba Gambar 4.17 Garis Kontinum Pembagian Laba Yang Ditawarkan Perusahaan Sangat Menantang Untuk Didapatkan Oleh Karyawan Gambar 4.18 Garis Kontinum Tingkat Kesulitan Dalam Memperoleh Pembagian Laba Gambar 4.19 Garis Kontinum Tingkat Kemampuan Pemberian Dana Pensiun Meningkatkan Semangat Kerja xvi

11 Gambar 4.20 Garis Kontinum Tingkat Kesesuaian Jumlah Dana Pensiun Dengan Kesepakatan Gambar 4.21 Garis Kontinum Dana Pensiun Yang Ditawarkan Perusahaan Mudah Dipahami Oleh Karyawan Gambar 4.22 Garis Kontinum Tingkat Ketepatan Waktu Pemberian Dana Pensiun Gambar 4.23 Garis Kontinum Dana Pensiun Yang Ditawarkan Perusahaan Sangat Menantang Untuk Didapatkan Oleh Karyawan Gambar 4.24 Garis Kontinum Tingkat Kesulitan Dalam Memperoleh Dana Pensiun Gambar 4.25 Garis Kontinum Tingkat Terjamin Kenyamanan Tempat Kerja Gambar 4.26 Garis Kontinum Tingkat Terjaminnya Komunikasi Yang Baik Antara Atasan Dan Bawahan Gambar 4.27 Garis Kontinum Tingkat Frekuensi Pemberian Penghargaan Berupa Pujian Atau Pengakuan Atas Kerja Yang Baik Dari Atasan Gambar 4.28 Garis Kontinum Pujian Yang Diterima Dapat Meningkatkan Semangat Kerja Gambar 4.29 Garis Kontinum Tingkat Tersedianya Sarana Hiburan, Pendidikan, Dan Latihan Yang Diberikan Perusahaan Gambar 4.30 Garis Kontinum Tingkat Intensitas Pimpinan Memberikan Ucapan Terima Kasih, Baik Secara Formal Maupun Informal Gambar 4.31 Garis Kontinum Peluang Promosi Jabatan Bagi Karyawan xvii

12 Gambar 4.32 Garis Kontinum Jabatan Bagi Karyawan Gambar 4.33 Garis Kontinum Tingkat Frekuensi Kehadiran Ditempat Kerja Gambar 4.34 Garis Kontinum Tingkat Ketepatan Waktu Kehadiran Ditempat Kerja Gambar 4.35 Garis Kontinum Tingkat Ketaatan Pada Peraturan Kerja Untuk Tidak Melanggar Aturan Yang Berlaku Diperusahaan Gambar 4.36 Garis Kontinum Tingkat Ketaatan Pada Standar Kerja Yang Telah Ditetapkan Oleh Perusahaan Gambar 4.37 Garis Kontinum Tingkat Berhati-hati Dalam Bekerja Gambar 4.38 Garis Kontinum Tingkat Ketelitian Dalam Secara Efektif Dan Efisien Gambar 4.39 Garis Kontinum Tingkat Penerapan Bekerja Etis Saat Melayani Konsumen Maupun Mitra Kerja Anda Gambar 4.40 Garis Kontinum Tingkat Penerapan Bekerja Etis Dengan Sesama Rekan Kerja Ditempat Kerja Gambar 4.41 Garis Kontinum Ketelitian Hasil Kerja Gambar 4.42 Garis Kontinum Tingkat Mutu Pekerjaan Yang Dihasilkan Gambar 4.43 Garis Kontinum Tingkat Kerapihan Hasil Kerja Pegawai Gambar 4.44 Garis Kontinum Kesesuaian Jumlah Yang Dikerjakan Sesuai Target Perusahaan Gambar 4.45 Garis Kontinum Tingkat Jumlah Pekerjaan Yang Dapat xviii

13 Diselesaikan Gambar 4.46 Garis Kontinum Keahlian Yang Dimiliki Cocok Untuk Jenis Pekerjaan Gambar 4.47 Garis Kontinum Tidak Mengulur-ulur Waktu Dalam Penyelesaian Pekerjaan Gambar 4.48 Garis Kontinum Tingkat Inisiatif Dalam Melakukan Pekerjaan Tanpa Harus Diberikan Diarahkan Oleh Atasan Gambar 4.49 Garis Kontinum Tingkat Kemampuan Menyelesaikan Pekerjaan Tanpa Bantuan Rekan Kerja Dan Atasan Gambar 4.50 Garis Kontinum Keselarasan Pelaksanaan Pekerjaan Dengan Tanggung Jawab Yang Diberikan Gambar 4.51 Hubungan Struktural Pemberian Insentif, Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Gambar 4.52 Diagram Jalur Hubungan Kausal Empiris Pemberian Insentif Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan xix

14 DAFTAR LAMPIRAN DAFTAR LAMPIRAN Lampiran SPSS Lampiran Pedoman Koesioner Lampiran Uji Validitas dan reliabilitas xxi