Mayapada Learning Center 1

Transkripsi

1 Mayapada Learning Center 1

2 Business Entity Nama & Alamat Perusahaan : PT. Mayapada Lintas Cakrawala. Alamat : Ruko Bintara Masnaga no. 1K, Jln. Raya Bintara-Kranji, Bekasi Barat Brand : Visi : MLC Learning Center Menjadi mitra yang terpercaya untuk bertumbuh-kembang sejalan dengan harapan dan cita-cita mereka. Misi : Menyediakan jasa layanan pelatihan dan konsultasi kepada perusahaan / organisasi sesuai dengan kebutuhannya. Merancang modul-modul pelatihan yang uptodate dan senantiasa dibutuhkan perusahaan / organisasi. Menyelenggarakan pelatihan life skill untuk generasi muda yang berbasis pada pelestarian lingkungan. Mencetak pemimpin-pemimpin muda sedari dini melalui jalur pendidikan menengah hingga perguruan tinggi. Mayapada Learning Center 2

3 We deliver our services Training & Development Sales & Marketing Motivasi dan Leadership Outbond Management Quality Management 2. HR Consulting Assessment Center Performance Management System Competency Development Career Planning and Development 3. Event Management Group Traveling & Eco-tourism Exhibition & Expo Product Launching Corporate Social Responsibility (CSR) Mayapada Learning Center 3

4 Business Development Planning Membangun kemitraan strategis dng ; 1. Lembaga Diklat Pemerintah (Misalnya : Vedca dan Pusdiklat Kementrian lainnya) 2. HRD / Training Center perusahaan BUMN dan swasta 3. Perguruan Tinggi Negeri / Swasta 4. Sekolah (SD, SMP, SMA) 5. Organisasi Profesi (PGRI, IDI, dll.) 6. Divisi CSR BUMN dan Swasta 7. Travel Biro, Event Organizer Mayapada Learning Center 4

5 Tim Fasilitator & Consultant NO NAMA ARE KOMPETENSI 1 TATAGNA BUDI K. Motivaional Training, Proactive Leadership Series, Outbond Team Building, DISC Personal Style, Power Presentation & Public Speaking, Office Management (5R), Training of Trainer (TOT), Supervisory Management, Competency Management, Performance Management System, Seven Habits of Highly Effective People. 2 HENDRA KURNIAWAN Sales & Marketing Management, Customer Service, Channel Distribution, Promotion & Merchandising. 3 HOTMA SIHOMBING Sales & Marketing Management, Profesional Selling Skill, Motivational & Personal Development. 4 PARYONO MP. Entrepreunership (Kewira-usahaan), Motivational Training, Presentation Technique 5 TEGUH SARWONO Assessment Center 6 TEGUH SUCIPTO Office Management (5R), Training of Trainer (TOT), Supervisory Management, Gugus Kendali Mutu (GKM), Problem Solving Decision Making, Developing Positif Mental Attitude. 7 KRESNO INDARSO Customer Service, House Keeping, Motivasi 8 SULISTYO Motivasi, Social Style, Profesional Selling Skill 9 SIDIK PURNOMO Motivasi, Social Style, Profesional Selling Skill 10 SALLY HERTANUROHONG Sales & Marketing Management, Brand Management, 11 BAMBANG PUJIATMOKO Institutional Community Development, Water and Sanitasi Development 12 DICKY Safety Driving Mayapada Learning Center 5

6 Daftar perusahaan pengguna jasa 1. PT Sari Ayu Indonesia 2. PT Martina Berto 3. PT Prana Mirna Usaha 4. PT Auditsi Personel 5. PT Ciwangi Berlian Motor (Mitsubishi Motor) 6. PT Swadharma Era Grafindosarana (BNI Group) 7. PT Dian Rakyat 8. PT Tancho Indonesia 9. Hotel Milisiana Toraja, Ujung Pandang 10. PT Kristo Aditama (distributor produk Arnots) 11. PT Sinar Sosro (Teh Botol Sosro) 12. PT Sasana Caraka Mekarjaya (Sosro Group) 13. Asosiasi HRD Manager Golf Club and Sport Center 14. Club Bogor Raya (Bogor Lake Side) 15. PT Communication Cable System Indonesia (Siemens Cilegon) 16. PT Sumatra Timber Group, Taman Raja, Jambi 17. PT Multi Bintang Indonesia, Daan Mogot (Bir Bintang) 18. PT BW Plantation, Tbk (Pangkalanbun, Sampit, Samarinda, Sintang) 19. PT Exelcomindo Pratama (Divisi Corporate Service ) 20. Credit Union Pusat Koperasi Kredit Kathulistiwa, Pontianak 21. Wardah Kosmetik Mayapada Learning Center 6

7 Daftar Modul Training 1. Achievement Motivation Training (AMT) 2. Customer Service Excellence 3. Leadership for Supervisory 4. Selling Skill and Merchandising 5. Outbond Team Development 6. Managing Team Effectively 7. Training for Trainer 8. Facilitation Skill Workshop 9. Presentation Skill & Public Speaking 10. Effective Negotiation Skill 11. Good House Keeping : 5 R (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat, Rajin) 12. Character Building (Developing Positive Mental Attitude) 13. Management Training 14. Effective Communication 15. Proactive Leadership 16. Problem Solving Decision Making 17. Performance Management 18. Personal Style Assessment (DISC) Mayapada Learning Center 7

8 Contoh Silabus Training 1. ACHIEVEMENT MOTIVATION TRAINING TUJUAN : 1. Memberikan bekal praktis kepada peserta untuk bisa memahami dirinya sendiri dan orang lain secara utuh sebagai makhluk ciptaan baik sebagai individu maupun kelompok, dengan segala kelebihan dan kekurangannya. 2. Membantu individu (karyawan) dalam mengembangkan kepribadian yang efektif melalui kebiasaan-kebiasaan positif 3. Membantu organisasi dalam menciptakan hubungan kerja yang lebih harmonis yang dimulai dengan saling menghargai orang lain (rekan kerja) yang didukung dengan suasana keterbukaan melalui komunikasi interpersonal yang efektif. POKOK BAHASAN : 1. Who Am I? 2. Personal Effectiveness 3. Hukum Tabur Tuai 4. Membangun Self-Image 5. Disiplin dan Motivasi 6. Membangun Visi Pribad METODE : Ceramah Diskusi kasus Management Game Latihan praktis Video training Personal Style Assessment DURASI : 2 (dua) hari berturut-turut PESERTA : Staf Admin, Operator Produksi, Supervisor BIAYA : 30 orang per kelas = Rp ,- / 2 hari, termasuk copy materi dan perlengkapan training lainnya, Tdak termasuk akomodasi peserta selama training berlangsung. Untuk pelaksanaan di luar kota, biaya transportasi dan akomodasi ditanggung perusahaan penyelenggara. Mayapada Learning Center 8

9 2. CUSTOMER SERVICE EXCELLENCE TUJUAN : 1. Peserta akan memahami apa yang dimaksud dengan Service Excellence berikut unsur-unsur pokoknya. 2. Peserta akan memahami pengertian yang benar tentang Internal dan External Customer. 3. Peserta mempunyai ketrampilan yang lebih dalam memberikan pelayanan kepada. pelanggan. 4. Peserta mempunyai gambaran yang menyeluruh akan arti pentingnya pelayanan yang memuaskan pelanggan. POKOK BAHASAN : 1. Siapa Pelanggan Anda? 2. Sikap menghadapi pelanggan 3. Service yang EXCELLENCE 4. Customer Side 5. Simulasi Pelayanan Pelanggan 6. Membangun komitmen pelayanan METODE : Ceramah Diskusi kasus Management Game Latihan praktis Simulasi Video training DURASI : 2 (dua) hari berturut-turut PESERTA : SPG, Staf Penjualan / Marketing, Salesman BIAYA : 30 orang per kelas = Rp ,- / 2 hari, termasuk copy materi dan perlengkapan training lainnya, Tdak termasuk akomodasi peserta selama training berlangsung. Untuk pelaksanaan di luar kota, biaya transportasi dan akomodasi ditanggung perusahaan penyelenggara. Mayapada Learning Center 9

10 3. LEADERSHIP FOR SUPERVISOR TUJUAN : 1. Peserta akan mengetahui dan memahami peran dan tanggung jawab Supervisor di dalam organisasi perusahaan. 2. Mengerti dan memahami peranannya sebagai pimpinan yang mempunyai tanggung jawab untuk memotivasi, mengembangkan dan mengarahkan anak buah untuk mencapai tujuan unit kerjanya 3. Peserta mengenal berbagai macam gaya kepemimpinan dan bagaimana mempraktekan di tempat kerjanya. 4. Peserta mempunyai kemampuan yang lebih baik dalam mengelola tim dalam kapasitasnya sebagai pemimpin. POKOK BAHASAN : 1. Proactive Leadership 2. Peran dan tugas tanggung Supercvisor 3. Memotivasi dan mengembangkan bawahan 4. Membangun kerjasama Tim 5. Siklus Managemen (PDCA) 6. Visionary Leadership METODE : Ceramah Diskusi kasus Management Game Latihan praktis Video training DURASI : 2 (dua) hari berturut-turut PESERTA : Supervisor / calon Supervisor, Kepala Seksi, Koordinator Lapangan, atau siapa saja yang berfungsi sebagai Pengawas. BIAYA : 30 orang per kelas = Rp ,- / 2 hari, termasuk copy materi dan perlengkapan training lainnya, Tdak termasuk akomodasi peserta selama training berlangsung. Untuk pelaksanaan di luar kota, biaya transportasi dan akomodasi ditanggung perusahaan penyelenggara. Mayapada Learning Center 10

11 4. SELLING SKILL & MERCHANDISING TUJUAN : 1. Memahami dan mampu berperilaku positif dalam sebagai dasar bagi setiap orang dalam mengembangkan diri. 2. Mengerti, memahami dan menghayati peran-peran Salesforce sebagai ujung tombak perusahaan. 3. Memahami dan terampil melakukan negosiasi dengan pelanggan dengan orientasi win-win negotiation. 4. Mengenal tipe-tipe pelanggan dan karakternya, sekaligus mampu menghadapi dengan cara-cara yang berbeda. 5. Mengetahui dan memahami konsep dan teknikteknik merchandising untuk menciptakan permintaan pasar pada saat ini dan di masa mendatang. POKOK BAHASAN : 1. Mengembangkan sikap proaktif dalam bekerja 2. 6 Tahap-tahap penjualan 3. Menangani keluhan pelanggan 4. Mengembangkan ketrampilan negosiasi 5. Prinsip-prinsip Merchandising 6. Customer Satisfaction METODE : Ceramah Diskusi kasus Management Game Latihan praktis Video training DURASI : 2 (dua) hari berturut-turut PESERTA : Field Force, atau siapa saja yang berfungsi sebagai Pengawas. BIAYA : 30 orang per kelas = Rp ,- / 2 hari, termasuk copy materi dan perlengkapan training lainnya, Tdak termasuk akomodasi peserta selama training berlangsung. Untuk pelaksanaan di luar kota, biaya transportasi dan akomodasi ditanggung perusahaan penyelenggara. Mayapada Learning Center 11

12 5. OUTBOND TEAM DEVELOPMENT TUJUAN : 1. Meningkatkan kemampuan bekerjasama, rasa percaya diri, kepekaan terhadap kebutuhan orang lain, tanggung jawab sosial, sasa cinta, solidaritas dan loyalitas terhadap kelompok 3. Menumbuhkan semangat dan motivasi untuk aktif dalam mencapai visi dan tujuan kelompok 4. Mengembangkan rasa keyakinan untuk mengubah sesuatu yang dianggap tidak mungkin menjadi mungkin untuk dilakukan. 5. Mengembangkan interaksi sosial yang positif. peserta akan merasakan suatu hubungan yang lain dari biasanya, karena akan melakukan aktivitas emosi, fisik dan psikologis. POKOK BAHASAN : 1. Membangun Grup (Team Building): 2. Kerjasama Kelompok (Team Work & Soliditas Building): 3. Kepemimpinan dan Pendelegasian (Leadership Building): 4. Pengembangan Diri (Personal Building) 5. Strategi Perencanaan (Strategic Building) 6. Pembangkitan Kekuatan Mental dan Spiritual (Mental & Spiritual Power Awakening) METODE : Ceramah Diskusi kasus Management Game Latihan praktis Video training Personal Style Assessment DURASI : 2 (dua) hari berturut-turut PESERTA : Semua karyawan di level terendah sampai level tertinggi. BIAYA : 30 orang per kelas = Rp ,- / 2 hari, termasuk copy materi dan perlengkapan training lainnya, Tdak termasuk akomodasi peserta selama training berlangsung. Untuk pelaksanaan di luar kota, biaya transportasi dan akomodasi ditanggung perusahaan penyelenggara. Mayapada Learning Center 12

13 6. MANAGING TEAM EFFECTIVELY TUJUAN : 1. Memiliki semangat dan motivasi untuk mencapai prestasi dan keberhasilan bekerja melalui proses pengenalan diri sendiri, pengembangan potensi kepemimpinan, 2. Memahami prinsip-prinsip dasar dan kebiasaankebiasaan positif dan proaktif di dalam mengembangkan jiwa kepemimpinan. 3. Mempunyai kemampuan yang lebih baik dalam mengelola tim dalam kapasitasnya sebagai pemimpin melalui aktivitas-aktivitas manajemen. 4. Mengerti dan memahami peranannya sebagai pimpinan yang mempunyai tanggung jawab untuk memotivasi, mengembangkan dan mengarahkan anak buah untuk mencapai tujuan unit kerjanya POKOK BAHASAN : 1. Perubahan dan Paradigma Baru Kepemimpinan 2. Proactive Leadership (Tiga Pilar Pribadi Unggul) Aktivitas Manajemen 4. Coaching & Motivasi 5. Visionary Leadership 6. Getting Commitment & Action Plan METODE : Ceramah Diskusi kasus Management Game Latihan praktis Video training Kuesioner Pre-training (PDCA) Personal Style Assessment DURASI : 2 (dua) hari berturut-turut PESERTA : Asisten Manager, Manager, General Manager, di semua fungsi organisasi. BIAYA : 30 orang per kelas = Rp ,- / 2 hari, termasuk copy materi dan perlengkapan training lainnya, Tdak termasuk akomodasi peserta selama training berlangsung. Untuk pelaksanaan di luar kota, biaya transportasi dan akomodasi ditanggung perusahaan penyelenggara. Mayapada Learning Center 13

14 Family Gathering & Outing Mayapada Learning Center 14

15 Outbond Training Mayapada Learning Center 15

16 Outbond Training Warming Up - Wind Up Stand up together Lap sit (duduk menduduki) Bermuda Triangle Spider Web Building Team Spirit Mayapada Learning Center 16

17 PT. Mayapada Lintas Cakrawala. Alamat : Ruko Bintara Masnaga no. 1K, Jln. Raya Bintara-Kranji, Bekasi Barat Telp mlc_academica@yahoo.com Web : Mayapada Learning Center 17