LAMPIRAN A SURAT IZIN DAN SURAT KETERANGAN PENGAMBILAN DATA PENELITIAN. 1. Surat Izin Pengambilan Data Penelitian

Transkripsi

1 LMPIRN SURT IZIN DN SURT KETERNGN PENGMBILN DT PENELITIN. Surat Izin Pengambilan Data Penelitian. Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian

2 . Surat Izin Pengambilan Data Penelitian

3 . Surat Keterangan Pengambilan Data Penelitian

4 LMPIRN B SKL PENELITIN. Skala Penelitian Sebelum Uji Coba. Skala Penelitian Setelah Uji Coba

5 RHSI SKL FKULTS PSIKOLOGI UNIVERSITS SUMTER UTR GENP, 05/06

6 KT PENGNTR Selamat Pagi/Siang/Sore Bapak/Ibu yang terhormat, Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi. Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini. Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu. Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja. tas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih. Hormat Saya, Peneliti Yosephine rintha Y. S NIM.0088

7 IDENTITS DIRI Nama / inisial : Usia : Jenis Kelamin : Lama Bekerja : tahun PETUNJUK PENGISIN Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos Indonesia, Medan. lternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu: SS S N TS STS : bila nda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut Contoh pengisian skala : Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang nda anggap paling sesuai. No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban : No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini

8 SKL I No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya tidak pernah mangkir dari pekerjaan.. Saya mematuhi peraturan perusahaan karena saya merasa selalu diawasi.. Menjaga nama baik perusahaan adalah suatu kewajiban bagi saya. 4. Saya biasanya kembali bekerja saat jam istirahat belum berakhir. 5. Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan kepada saya. 6. Saya ikut mencari solusi atas permasalahan yang terjadi di perusahaan. 7. Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu yang merugikan diri saya selama bekerja. 8. Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh perusahaan. 9. Saya biasanya berusaha bekerja sebaik mungkin walaupun lingkungan kerja saya kurang menyenangkan. 0. Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda kesulitan atau masalah.. Saya selalu pulang lebih awal sebelum rapat selesai.. Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik bagi perkembangan perusahaan.. Saya menceritakan tentang kekurangan perusahaan pada orang luar. 4. Meskipun merasa kesal, saya tidak pernah mengeluh mengenai keburukan perusahaan kepada orang luar. 5. Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang yang telah ditentukan. 6. Saya semangat dalam bekerja karena lingkungan kerja saya menyenangkan. 7. Sayaselalu mengharapkan imbalan atau upah apabila memberikan bantuan pada karyawan lain. 8. Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja. 9. Saya sering terlambat hadir di tempat kerja. 0. Saya termotivasi bekerja lebih baik saat mengetahui rekan kerja memperoleh prestasi atas kinerjanya.. Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu pekerjaan rekan kerja yang belum selesai.

9 . Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang berkonflik.. Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan rekan kerja pada saat sedang bekerja. 4. Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak sesuai dengan yang saya harapkan. 5. Saya tidak marah saat ditegur karena melakukan kesalahan. 6. Saya dengan senang hati mengikuti semua kegiatan yang diadakan oleh perusahaan. 7. Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide saya pada saat rapat kerja. 8. Tujuan saya bekerja keras adalah agar tercapainya tujuan perusahaan. 9. Saya selalu melakukan inovasi untuk kinerja perusahaan yang lebih baik. 0. Saya mengeluh dan komplain dengan fasilitas kerja yang buruk.. Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi terbaru terkait perkembangan perusahaan.. Saya mau mengerjakan suatu tugas selain tugas pokok saya.. Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait pekerjaan. 4. Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja. 5. Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi yang baik. 6. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum waktu yang ditentukan oleh atasan. 7. Saya memilih berkumpul dengan keluarga daripada menghadiri acara silahturahmi perusahaan. 8. Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan kerja saya. 9. Saya tidak peduli apabila ada rekan kerja yang memiliki tugas kerja berlebihan (overload). 40. Saya menolong rekan kerja yang sedang kesulitan dalam pekerjaannya

10 Skala II No. Pernyataan SS S N TS STS. Terkadang saya mencemaskan bahwa sewaktu-waktu perusahaan akan memberhentikan saya secara sepihak.. Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.. Saya dibatasi dalam hal mengekspresikan ide, pendapat, ataupun inovasi di perusahaan tempat saya bekerja 4. Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang sama dalam menjalankan aktivitas kerja. 5. Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat pekerjaan. 6. Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar. 7. Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya 8. Saya memperoleh gaji di bawah UMR yang berlaku. 9. Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi jabatan. 0. Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam mengembangkan kapasitas yang saya miliki.. Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya. Hak yang saya peroleh dengan yang diperoleh karyawan lain dari perusahaan adalah sama.. Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan kehidupan pribadi karena pekerjaan. 4. Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas pelayanan yang baik. 5. Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya untuk berkumpul bersama keluarga. 6. danya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan dapat memberikan motivasi dalam bekerja 7. Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya. 8. Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk menggunakan keahlian yang saya miliki. 9. Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan yang saya jalani. 0. Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta dalam lingkungan perusahaan.. Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang baik dimata masyarakat.. Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya.

11 . Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi kehidupan saya. 4. Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar. 5. Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang berat. 6. Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan secara terbuka kepada seluruh karyawan. 7. Saya sering mendapat kesempatan untuk mengikuti pelatihan ataupun seminar dari perusahaan tempat saya bekerja. 8. Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang pasti untuk saya dan keluarga. 9. Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat 0. Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya.. Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan.. Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan.. Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam menangani keluhan pelanggan. 4. Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan kerja saya 5. Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya. 6. Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan menghabiskan karir saya di perusahaan ini. 7. Terdapat kesenjangan sosial di perusahaan tempat saya bekerja. 8. Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan. 9. Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan lingkungan dan fasilitas yang ada. 40. Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan. Mohon periksa kembali jawaban nda, pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi. Terima Kasih

12 RHSI SKL FKULTS PSIKOLOGI UNIVERSITS SUMTER UTR GENP, 05/06

13 KT PENGNTR Selamat Pagi/Siang/Sore Bapak/Ibu yang terhormat, Saya adalah mahasiswa yang sedang melaksanakan penelitian sebagai tahap akhir dalam penyelesaian studi di Fakultas Psikologi. Saya bermaksud mengadakan penelitian di bidang Psikologi Industri dan Organisasi sehingga saya membutuhkan sejumlah data yang hanya bisa saya peroleh dengan adanya kerjasama dari Bapak/Ibu dalam mengisi skala penelitian ini. Bapak/Ibu diminta untuk merespon seluruh pernyataan yang tertera pada skala sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu yang sesungguhnya. Setiap respon yang Bapak/Ibu berikan merupakan gambaran diri Bapak/Ibu selama bekerja sebagai karyawan di Kantor Pos Indonesia, Medan. Oleh karena itu, tidak ada respon yang benar atau salah karena semua respon yang Bapak/Ibu berikan dianggap tepat selama Bapak/Ibu menjawab dengan jujur sesuai dengan keadaan diri Bapak/Ibu. Semua respon dan informasi yang Bapak/Ibu berikan pada skala ini akan dijaga kerahasiaannya oleh peneliti dan hanya akan digunakan untuk kepentingan penelitian ini saja. tas bantuan Bapak/Ibu dalam menjawab pernyataan pada skala ini saya selaku peneliti mengucapkan terimakasih. Hormat Saya, Peneliti Yosephine rintha Y. S NIM.0088

14 IDENTITS DIRI Nama / inisial : Usia : Jenis Kelamin : Lama Bekerja : tahun PETUNJUK PENGISIN Dibawah ini terdapat sejumlah pernyataan. Bapak/Ibu diharapkan dapat membaca dan memahami setiap pernyataan yang ada, kemudian Bapak/Ibu diminta untuk memilih salah satu dari pilihan yang tersedia di sebelah kanan pernyataan berdasarkan keadaan Bapak/Ibu yang sebenarnya selama bekerja di PT. Pos Indonesia, Medan. lternatif jawaban yang tersedia terdiri dari lima pilihan, yaitu: SS S N TS STS : bila nda merasa Sangat Sesuai dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Sesuai dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Ragu-Ragu dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut : bila nda merasa Sangat Tidak Sesuai dengan pernyataan tersebut Contoh pengisian skala : Berikan tanda X (silang) pada kolom jawaban yang nda anggap paling sesuai. No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini Jika Bapak/Ibu ingin mengganti jawaban : No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya ingin menghabiskan karir saya pada perusahaan ini

15 SKL I No. Pernyataan SS S N TS STS. Saya seringkali menunda setiap tugas yang diberikan kepada saya.. Saya sering menyalahkan perusahaan saat terjadi sesuatu yang merugikan diri saya selama bekerja.. Saya malas menghadiri rapat yang diadakan oleh perusahaan. 4. Bukan urusan saya apabila perusahaan sedang dilanda kesulitan atau masalah. 5. Saya biasanya mengemukakan apa yang menurut saya baik bagi perkembangan perusahaan. 6. Saya sering pulang kerja lebih awal dari waktu pulang yang telah ditentukan. 7. Saya selalu hadir lebih awal daripada rekan kerja. 8. Saya sering terlambat hadir di tempat kerja. 9. Saya bersedia meluangkan waktu untuk membantu pekerjaan rekan kerja yang belum selesai. 0. Saya berusaha menjadi penengah saat rekan kerja sedang berkonflik.. Saya suka buang-buang waktu dengan mengobrol dengan rekan kerja pada saat sedang bekerja.. Saya sering protes karena kebijakan perusahaan tidak sesuai dengan yang saya harapkan.. Saya lebih memilih diam daripada menyampaikan ide-ide saya pada saat rapat kerja. 4. Saya tidak mengetahui dan tidak peduli dengan informasi terbaru terkait perkembangan perusahaan. 5. Saya paling kesal saat dinasihati oleh rekan kerja terkait pekerjaan. 6. Saya selalu menyapa terlebih dahulu setiap rekan kerja. 7. Saya ikut senang saat rekan kerja memperoleh prestasi yang baik. 8. Saya senang turut serta dalam meringankan kesulitan rekan kerja saya.

16 Skala II No. Pernyataan SS S N TS STS. Sistem yang diterapkan perusahaan dalam hal meningkatkan kesejahteraan pekerja sangat baik.. Semua pekerja di perusahaan ini memiliki peluang yang sama dalam menjalankan aktivitas kerja.. Saya tidak mempunyai waktu bersama keluarga akibat pekerjaan. 4. Perusahaan tempat saya bekerja kurang melakukan kegiatan sosial kepada masyarakat sekitar. 5. Saya selalu mendapat dukungan dari rekan kerja saya 6. Saya sering memperoleh informasi mengenai promosi jabatan. 7. Lingkungan kerja saya memberikan dampak positif dalam mengembangkan kapasitas yang saya miliki. 8. Saya dihargai di dalam lingkungan kerja saya 9. Saya merasa tidak memiliki waktu untuk memikirkan kehidupan pribadi karena pekerjaan. 0. Perusahaan tempat saya bekerja tidak memberikan kualitas pelayanan yang baik.. Hal-hal terkait pekerjaan tidak mengganggu waktu saya untuk berkumpul bersama keluarga.. danya pertemuan rutin antara atasan dengan bawahan dapat memberikan motivasi dalam bekerja. Gaji yang saya terima sesuai dengan beban kerja saya. 4. Dalam bekerja, saya mendapatkan kesempatan untuk menggunakan keahlian yang saya miliki. 5. Saya memiliki peluang dan kejelasan karir dalam pekerjaan yang saya jalani. 6. Sikap saling menghargai dan menghormati kurang tercipta dalam lingkungan perusahaan. 7. Saya mengetahui bahwa perusahaan memiliki citra yang baik dimata masyarakat. 8. Keluarga saya tidak pernah mengeluh soal pekerjaan saya. 9. Gaji yang saya terima tidak cukup untuk memenuhi kehidupan saya. 0. Beban kerja saya saat ini masih dalam tahap yang wajar.. Saya sering merasakan kelelahan akibat beban kerja yang berat.

17 . Hasil rapat atau informasi penting, tidak disampaikan secara terbuka kepada seluruh karyawan.. Pekerjaan saya tidak memberikan jaminan kehidupan yang pasti untuk saya dan keluarga. 4. Manager setiap divisi tidak pernah meminta masukan dari karyawan terkait perencanaan yang akan dibuat 5. Saya merasa ada diskriminasi suku, ras, ataupun agama oleh atasan ataupun karyawan rekan kerja saya. 6. Saya diberi wewenang untuk melaksanakan serta menyelesaikan tugas-tugas pekerjaan. 7. Jaminan kesehatan yang saya terima memuaskan. 8. Perusahaan tempat saya bekerja bertindak cepat dalam menangani keluhan pelanggan. 9. Saya bebas dalam mengeluarkan pendapat di lingkungan kerja saya 0. Saya mendapat gaji yang lebih rendah dibandingkan rekan kerja yang memiliki jabatan yang setara dengan saya.. Saya bangga menjadi bagian dari perusahaan dan akan menghabiskan karir saya di perusahaan ini.. Saya puas dengan sistem cuti yang ditawarkan perusahaan.. Dalam bekerja, saya didukung oleh kenyamanan lingkungan dan fasilitas yang ada. 4. Lingkungan kerja saya tidak menyenangkan. Mohon periksa kembali jawaban nda, pastikan tidak ada pernyataan yang belum diisi. Terima Kasih

18 LMPIRN C DT MENTH SUBJEK PENELITIN. Skor Mentah SkalaUji Coba Organizational Citizenship Behavior. Skor Mentah Skala Uji Coba Kualitas Kehidupan Kerja

19 . Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Organizational Citizenship Behavior No Skor

20

21

22

23

24 . Data Mentah Try Out Subjek Penelitian pada Skala Kualitas Kehidupan Kerja No Skor

25

26

27

28

29 LMPIRN C RELIBILITS DN UJI DY BED ITEM. Reliabilitas dan Uji Daya Beda item Organizational Citizenship Behavior (OCB). Reliabilitas dan Uji Daya Beda item Kualitas Kehidupan Kerja

30 . RELIBILITS DN UJI DY BED ITEM ORGNIZTIONL CITIZENSHIP BEHVIOR (OCB) PUTRN I. Helping Behavior lpha lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR VR VR

31 B. Conscientiousness lpha lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR VR VR

32 C. Sportmanship lpha.59 0 lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR VR VR

33 D. Civic Virtue lpha lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR VR VR

34 PUTRN II. Helping Behavior lpha.78 8 lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR

35 B. Conscientiousness lpha.74 7 lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR C. Sportmanship lpha lpha if Item VR VR VR VR

36 D. Civic Virtue lpha lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR VR

37 PUTRN III. Helping Behavior lpha.78 8 lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR

38 B. Conscientiousness lpha.75 6 lpha if Item VR VR VR VR VR VR C. Sportmanship lpha.56 lpha if Item VR VR VR

39 D. Civic Virtue lpha lpha if Item VR VR VR VR VR VR VR VR VR

40 . RELIBILITS DN UJI DY BED ITEM KULITS KEHIDUPN KERJ PUTRN I. Kompensasi yang memadai dan wajar (dequate and fair compensation) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR

41 B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working environment) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR C. Kesempatan mengembangkan dan menggunakan kapasitas individu/pekerja (Developing individual capacity) lpha.56 5 lpha if Item VR VR VR VR VR

42 D. Kesempatan untuk pertumbuhn dan jaminan kerja yang jelas dan berkesinambungan (Development and security opportunities) lpha.45 5 lpha if Item VR VR VR VR VR E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR

43 F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme) lpha.49 5 lpha if Item VR VR VR VR VR G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR

44 H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( Social relevance) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR

45 PUTRN II. Kompensasi yang memadai dan wajar (dequate and fair compensation) lpha lpha if Item VR VR VR VR B. Kondisi kerja yang aman dan sehat (Safe and healthy working environment) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR

46 C. Kesempatan mengembangkan dan menggunakan kapasitas individu/pekerja (Developing individual capacity) lpha.7 4 lpha if Item VR VR VR VR D. Kesempatan untuk pertumbuhan dan jaminan kerja yang jelas dan berkesinambungan (Development and security opportunities) lpha.64 lpha if Item VR VR VR

47 E. Perasaan termasuk dalam bagian kelompok (Social Integration) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR F. Hak-hak karyawan dalam perusahaan (Constitutionalisme) lpha.6 lpha if Item VR VR VR

48 G. Pekerjaan dan ruang kerja keseluruhan (Total living space) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR H. Relevansi sosial kehidupan kerja ( social relevance) lpha lpha if Item VR VR VR VR VR

49 LMPIRN D HSIL PENELITIN

50 . Uji Normalitas One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test OCB QWL N 0 0 Normal Parameters a,,b Mean Std. Deviation Most Extreme Differences bsolute Positive Negative Kolmogorov-Smirnov Z symp. Sig. (-tailed) a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.. Uji Linearitas NOV Table Sum of Squares df Mean Square F Sig. OCB * Kualitas Kehidupan Kerja Between Groups (Combined) Linearity Deviation from Linearity Within Groups Total

51 . Uji Hipotesa Hubungan Kualitas Kehidupan Kerja dengan Organizational Citizenship Behavior Model Summary Model R R Square djusted R Square Std. Error of the Estimate.474 a a. Predictors: (Constant), Kualitas Kehidupan Kerja NOV b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), Kualitas Kehidupan Kerja b. Dependent Variable: OCB Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. (Constant) Kualitas Kehidupan Kerja a. Dependent Variable: OCB