KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN CARREFOUR CITRA GARDEN PADANG BULAN MEDAN

Transkripsi

1 Lampiran 1 No. Kusioner : KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP EFEKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN CARREFOUR CITRA GARDEN PADANG BULAN MEDAN Saya adalah mahasiswa fakultas Ekonomi Departemen Manajemen yang sedang melakukan penelitian tentang Pengaruh Kompetensi Sumber Daya Manusia Terhadap Efektivas Kerja Karyawan Carrefour Citra Garden Padang Bulan Medan. Data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan merupakan hal yang sangat berharga, oleh karena itu partisipasi dan kesediaan Bapak/ibu dalam menjawab kuesioner ini sangat saya hargai. Data dan informasi yang Bapak/Ibu berikan akan saya jamin kerahasian dan semata-mata digunakan untuk kegiatan ilmiah. Akhir kata, saya ucapkan terima kasih kepada responden yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk mengisi kuesioner ini. Hormat saya Grace T Togatorop CARA PENGISIAN KUESIONER

2 1. Berikan tanda ceklist ) ( pada tempat yang telah tersedia sesuai dengan jawaban bapak/ibu. 2. Setiap pertanyaan hanya membutuhkan satu jawaban saja. 3. Mohon Bapak/ibu dapat memberikan jawaban yang sebenar-benarnya. IDENTITAS RESPONDEN 1. Usia : 2. Jenis Kelamin : 3. Jabatan : Kriteria untuk seluruh pernyataan adalah sebagai berikut: 5 = Sangat Setuju (SS) 4 = Setuju (S) 3 = Ragu-ragu (R) 2 = Tidak Setuju (TS) 1 = Sangat Tidak Setuju (STS) A. Kompetensi Sumber Daya Manusia 1. Knowledge/ Pengetahuan (X 1 ) No Pernyataan K1 K2 Saya memahami teori yang berkaitan dengan pekerjaan saya dengan baik. Saya memahami semua aturan yang berkaitan terhadap pekerjaan dengan baik.

3 K3 Saya memiliki pengetahuan dalam hal pelayanan yang baik dalam bidang pekerjaan yang saya lakukan. K4 Saya dapat berpikir kreatif dalam melaksanakkan pekerjaan. K5 Saya dapat memberikan ide yang baik dalam bekerja. 2. Skill/ Keterampilan (X2) No Pernyataan S1 S2 Saya mampu bekerja sama dengan baik dengan rekan kerja. Saya mampu memecahkan masalah yang terjadi dalam pekerjaan. S3 Saya memiliki kemampuan berkomunikasi secara baik dengan rekan kerja. S4 Semakin besar beban tugas yang diberikan perusahaan kepada saya semakin besar tanggung jawab yang saya terima. 3. Attitude/ Sikap (X3) No Pernyataan A1 A2 A3 Saya selalu melaksanakan pekerjaan tepat waktu. Saya dapat mematuhi norma-norma sosial dalam melaksanakan pekerjaan. Saya dapat melaksanakan pekerjaan dengan kualitas kerja yang baik.

4 A4 A5 A6 Saya dapat menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan prosedur. Saya dapat bekerja sama memenuhi aturanaturan yang berlaku di dalam pekerjaan saya. Saya selalu hadir tepat waktu. B. Efektivatas Kerja Karyawan (Y) Kuantitas kerja No Pernyataan E1 Banyaknya volume pekerjaan yang saya terima sudah sesuai dengan kemampuan saya. E2 Banyaknya volume pekerjaan tidak menjadi hambatan dalam menyelesaikan pekerjaan. E3 Saya mampu menyelesaikan pekerjaan lebih dari volume yang ditentukan. Kualitas Kerja E4 Saya selalu teliti dalam melaksanakan pekerjaan yang saya terima. E5 Saya selalu menyelesaikan pekerjaan dengan rapi. E6 Hasil kerja saya tidak pernah ditolak oleh rekan kerja saya. Pemanfaatan Waktu E7 Waktu yang diberikan dalam melaksanakan pekerjaan kepada saya sudah sesuai.

5 E8 E9 Ketepatan waktu merupakan faktor yang penting dalam menyelesaikan pekerjaan. Saya mampu menyelesaikan pekerjaan sebelum batas waktu yang telah ditentukan. E10 Jika pekerjaan tidak dapat dikerjakan sesuai waktu yang tersedia saya memerlukan tambahan waktu.

6 Lampiran 2 TABULASI VALIDITAS DAN RELIABILITAS Knowledge (X1) Skill (X2) Attitude (X3) K 1 K 2 K 3 K 4 K 5 S 1 S 2 S 3 S 4 A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 A 6 X X X X X X X X X X X X X X X X X

7 X X X X X X X X X X X X X Efektivitas Kerja (Y) E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 X X X X X X

8 X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X X

9 Lampiran 3 OUTPUT UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS DENGAN APLIKASI SPSS 16.0 FOR WINDOWS Case Processing Summary N % Cases Valid Excluded a 0.0 Total sa. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items

10 Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR

11 VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR

12 VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR VAR Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items

13 Lampiran 4 TABULASI REGRESI Knowledge Skill Atitude Efektivitas Kerja K1 K2 K3 K4 K5 TOT- AL S1 S2 S3 S4 TOT- AL A1 A2 A3 A4 A5 A6 TOT- AL E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 TOT- AL X X X X X X X

14 X X X X X X X X X X X X X X X

15 X X X X X X X X X X X X X X X

16 X X X X X X X X X X X X X X X

17 X X X X X X X X X X X X X X X

18 X X X X X X X X X

19 Lampiran 5 UJI ASUMSI KLASIK A. Hasil Uji Normalitas Uji Kolmogorov-Smirnov One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 76 Normal Parameters a Mean

20 Std. Deviation Most Extreme Differences Absolute.153 Positive.153 Negative Kolmogorov-Smirnov Z Asymp. Sig. (2-tailed).058 b. Test distribution is Normal Uji Multikolinearitas Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Collinearity Statistics Model B Std. Error Beta T Sig. Tolerance VIF 1 (Constant) Knowledge Skill Attitude a. Dependent Variable: efektivitas

21 Lampiran 6 REGRESI LINIER BERGANDA Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate a a. Predictors: (Constant), attitude, knowledge, skill ANOVAb Model Sum of Squares Df Mean Square F Sig. 1 Regression a Residual Total a. Predictors: (Constant), attitude, knowledge, skill b. Dependent Variable: efektivitas

22 Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta T Sig. 1 (Constant) Knowledge Skill Attitude a. Dependent Variable: efektivitas

23 Lampiran 7 STRUKTUR ORGANISASI CARREFOUR CITRA GARDEN MEDAN Staf Manager Divisi Manager Divisi Divisi Divisi Divisi Divisi Divisi Divisi Fresh Bazar Groseri Supporting Elektronik Tekhnisi Sales Sales Sales Sales Sales Manager Manager Manager Manager Manager Team Team Team Team Team Leader Leader Leader Leader Leader Staf Staf Staf Staf Staf Sumber: Manager Personalia Carrefour