ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA
Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA"

Transkripsi

1 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA Oleh : LELY EFRIANTI NIM : SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

2 ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Magister Manajemen dalam Program Studi Magister Manajemen pada Sekolah Pasca Sarjana Oleh : LELY EFRIANTI NIM : SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

3 LEMBAR PENGESAHAN Judul Geladikarya : ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA Nama : Lely Efrianti NIM : Program Studi : Magister Manajemen Konsentrasi : Manajemen Sumber Daya Manusia Menyetujui Komisi Pembimbing Dr. Ir. Nazaruddin, MT Ketua Dr. Ir. Iskandarini, MM Anggota Ketua Program Studi Direktur Sekolah Pascasarjana Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng Prof. Dr. Erman Munir, M.Sc Tanggal Lulus : 30 Juli 2015

4 Telah diuji pada Tanggal : 30 Juli 2015 PANITIA PENGUJI GELADIKARYA Ketua : Dr. Ir. Nazaruddin, MT. Anggota : 1. Dr. Ir. Iskandarini, MM. 2. Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M. Eng. 3. Prof. Dr. Ir. Harmein Nasution, MSIE. 4. Prof. Dr. Rismayani, SE., M.Si.

5 LEMBAR PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul : ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA adalah benar merupakan hasil karya tulis saya sendiri dan belum pernah dipublikasikan. Semua sumber dan data informasi yang digunakan telah dinyatakan dengan jelas. Medan, Juli 2015 Yang membuat pernyataan Lely Efrianti

6 DAFTAR RIWAYAT HIDUP Lely Efrianti dilahirkan di Kota Padangsidimpuan pada tanggal 17 Juli 1986, merupakan anak kedua dari empat bersaudara dari orang tua pasangan Bapak Mahmud Effendi Siregar (Alm.) dan Ibu Siti Awan Lubis, SH., M.Si. Riwayat Pendidikan : 1. SD Negeri Kota Padangsidimpuan Tamat tahun SLTP Negeri 4 Kota Padangsidimpuan Tamat tahun SLTA Negeri 2 Kota Padngsidimpuan Tamat tahun Jurusan Manajemen Sumberdaya Perairan Fakultas Perikanan dan Ilmu Kelautan, Universitas Riau 5. Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana, Tamat tahun 2008 Tamat tahun 2015 Riwayat Pekerjaan : Pebruari April 2008 sebagai anggota peneliti dalam SPICE (Scientific Protect Coastal Ecorizem) September Oktober 2009 sebagai accounting pada PT. Sempurna Berdikari Indonesia, Pekanbaru, Riau Januari Mei 2010 sebagai staf pada Badan Penyuluh Pertanian dan Ketahanan Pangan Kabupaten Padang Lawas Utara, Sumatera Utara Juni April 2012 sebagai staf pada Bagian Humas dan Protokol Sekretariat Daerah Kabupaten Padang Lawas Utara, Sumatera Utara Mei 2012 sekarang sebagai Kepala Sub Bagian Perjalanan Dinas, Persandian, dan Telekomunikasi pada Sekretariat Daerah Kabupaten Padang Lawas Utara, Sumatera Utara.

7 RINGKASAN EKSEKUTIF Pelayanan publik merupakan kegiatan atau program pemerintah yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat akan barang dan jasa, salah satunya adalah program KB yang dilakukan oleh Pemerintah Kabupaten Padang Lawas Utara melalui Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan (KBPP). Program ini bertujuan untuk menekan angka laju pertumbuhan penduduk, dimana laju pertumbuhan penduduk Kabupaten Padang Lawas Utara mencapai 4,20 persen (di atas laju pertumbuhan penduduk nasional 1,21 persen). Dalam pengendaliam pertumbuhan penduduk, Badan KBPP menetapkan sebuah Standar Pelayanan Minimal (SPM) berupa kebijakan atas partisipasi masyarakat untuk menjadi peserta KB aktif (akseptor) terutama bagi pasangan usia subur (PUS). Kebijakan ini dibuat dengan menetapkan SPM sebesar 75%, akan tetapi target SPM tersebut tidak tercapai, dimana rata-rata capaian dari tahun 2010 sampai 2013 hanya sebesar 65,33%. Yang menjadi masalah dalam penelitian ini adalah faktor apa saja yang mempengaruhi kualitas pelayanan pada Badan KBPP Kabupaten Padang Lawas Utara, dan apa alternatif strategi dan kebijakan yang perlu dilakukan untuk meningkatkan kualitas tersebut. Jenis penelitian ini berupa korelasional dengan cara survei dan menggunakan variabel organisasi, sistem pelayanan dan pelaksanaan good governance sebagai variabel independen, dan kualitas pelayanan sebagai variabel dependen. Data penelitian dianalisis dengan menggunakan model persamaan struktural (Structural Equation Model/SEM). Dari hasil analisis data diperoleh bahwa organisasi, sistem pelayanan, dan pelaksanaan good governance secara parsial berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Variabel organisasi memiliki pengaruh yang paling dominan terhadap kualitas pelayanan (0,133), diikuti pelaksanaan good governance (0,109) dan sistem pelayanan (0,079). Sedangkan secara simultan, ketiga variabel tersebut tidak memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kualitas pelayanan. Kata kunci : Pelayanan publik, kualitas pelayanan, organisasi, sistem pelayanan, dan pelaksanaan good governance. i

8 KATA PENGANTAR Puji syukur ke khadirat Allah SWT karena berkat rahmat dan hidayah-nya penulis dapat menyelesaikan Geladikarya yang berjudul : ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA. Geladikarya ini disusun untuk memenuhi persyaratan menyelesaikan program studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana. Selama proses belajar dan menyelesaiakan geladikarya ini, penulis banyak menerima bimbingan dan bantuan moril maupun materil baik secara langsung maupun tidak langsung dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengkhaturkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Drs. Subhilhar, M.A., Ph.d., selaku Pjs. Rektor Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Prof. Dr. Erman Munis, M.Sc. selaku Direktur Sekolah Pasca Sarjana universitas Sumatera Utara. 3. Bapak Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng. selaku ketua Program Studi Magister Manajemen. 4. Bapak. Dr. Ir. Nazaruddin, MT. Selaku Sekretaris Program Studi Magister Manajemen sekaligus sebagai Ketua Komisi Pembimbing. 5. Ibu Dr. Ir. Iskandarini, MM. selaku Anggota Komisi Pembimbing. 6. Bapak Prof. Dr. Ir. Sukaria Sinulingga, M. Eng., Bapak Prof. Dr. Ir. Harmein Nasution, MSIE., dan Ibu Prof. Dr. Rismayani, SE., M.Si. selaku penguji pada sidang geladikarya. 7. Seluruh dosen pengajar pada Program Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. 8. Staf akademika pada Program Pasca Studi Magister Manajemen Universitas Sumatera Utara. 9. Bapak Drs. H. Bachrum Harahap selaku Bupati Padang Lawas Utara. 10. Bapak Drs. Hasan Basri Siregar selaku Kepala Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Padang Lawas Utara. ii

9 iii 11. Ibu Siti Awan Lubis, SH., M.Si. selaku Kepala Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Padang Lawas Utara beserta jajarannya. 12. Ibunda tercinta (Siti Awan Lubis, SH., M.Si) dan Ayahanda (Alm. Mahmud effendi Siregar), abanganda (Irwansyah Raja, S.Hi.), dan adinda (Henri Parlaungan, AMK., dan Sanggaraja Mulia, S.STP). 13. Teman-teman Angkatan XXXIII MSDM pada Program Studi Magister Manajemen. 14. Seluruh pihak baik secara langsung maupun tidak langsung telah membantu penulis dalam penyelesaian geladikarya ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penulisan geladikarya ini masih jauh dari kata sempurna, Semoga tulisan geladikarya ini dapat bermanfaat bagi semua pihak. Medan, Juli 2015 Penulis LELY EFRIANTI

10 DAFTAR ISI Isi RINGKASAN EKSEKUTIF... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... Halaman I. PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Hasil Penelitian Ruang Lingkup dan Batasan Penelitian... 4 II. LANDASAN TEORI Kualitas Pelayanan Publik Pelayanan Keluarga Berencana Standar Pelayanan Minimal (SPM) Program Keluarga Berencana Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Organisasi Sistem Pelayanan Pelaksanaan Good Governance Keterkaitan Antar Variabel Penelitian Hubungan Organisasi dengan Kualitas Pelayanan Hubungan Organisasi dengan Sistem Pelayanan Hubungan Organisasi dengan Pelaksanaan Good Governance Hubungan Sistem Pelayanan dengan Kualitas Pelayanan Hubungan Sistem Pelayanan dengan Pelaksanaan Good Governance Hubungan Pelaksanaan Good Governance dengan Kualitas Pelayanan Penelitian Terdahulu III. KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS Kerangka Konseptual Rumusan Hipotesis i ii iv vii ix iv

11 v IV. METODE PENELITIAN Jenis Penelitian Lokasi dan Waktu Penelitian Defenisi Operasional Variabel Populasi dan Sampel Jenis dan Sumber Data Instrumen Pengumpulan Data Teknik Pengumpulan Data Uji Validitas dan Uji Reliabilitas Uji Validitas Uji Reliabilitas Pemeriksaan Data Penilaian Normalitas Multivariat Pemeriksaan Outlier Multikolinearitas Linearitas dan Homoskedastisitas Uji Validitas dan Reliabilitas Konstruk Discriminant Validity Analisis Data Structural Equation Modeling (SEM) Uji Hipotesis V. GAMBARAN BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA Sejarah Singkat Lokasi Struktur Organisasi Sumber Daya Manusia Sarana dan Prasarana VI. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Penelitian Pengujian Persyaratan Analisis Hasil Pengujian Validitas Instrumen Hasil Pengujian Reliabilitas Alat Ukur Karakteristik Sampel Akseptor Komposisi Responden Berdasarkan Umur Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Komposisi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan... 63

12 vi Komposisi Responden Berdasarkan Pekerjaan dan Jumlah Penghasilan Per- Bulan Komposisi Responden Berdasarkan Alasan Ikut Program KB Pada Badan KBPP Kabupaten Padang Lawas Utara Komposisi Responden Berdasarkan Keikutsertaan Program KB Hasil Analisis Data Analisis Faktor Konfirmatori (Confirmatory Factor Analysis / CFA) Analisis Model Struktural Evaluasi Model Struktural Pengujian Hipotesis Hubungan Korelasi Antar Variabel Independen Pembahasan Pengaruh Organisasi Terhadap Kualitas Pelayanan Pengaruh Sistem Pelayanan Terhadap Kualitas Pelayanan Pengaruh Pelaksanaan Good Governance Terhadap Kualitas Pelayanan Korelasi Antara Organisasi dengan Sistem Pelayanan Korelasi Antara Organisasi dengan Pelaksanaan Good Governance Korelasi Antara Sistem Pelayanan dengan Pelaksanaan Good Governance VII. KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

13 DAFTAR TABEL Tabel Halaman 1.1. Pencapaian Jumlah Akseptor Pada Badan KBPP Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun Perbedaan Goverment dan Governance Jadwal Penelitian Defenisi Operasional Variabel Penelitian Jumlah Sampel Penelitian Variabel dan Indikator Pengukuran Persamaan Pengukuran dan Persamaan Struktural Penelitian Goodness Of Fit Index Sumber Daya Manusia Berdasarkan Tingkat Pendidikan Pada Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun Sumber Daya Manusia Berdasarkan Keahlian Pada Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun Hasil Pengujian Validitas Instrumen Penelitian Hasil Pengujian Reliabilitas Alat Ukur Penelitian Banyaknya Pasangan Usia Subur (PUS) dan Peserta KB Aktif Menurut Kecamatan di Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun Komposisi Responden Berdasarkan Kelompok Umur Komposisi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Komposisi Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Komposisi Responden Berdasarkan Pekerjaan Komposisi Responden Berdasarkan Penghasilan Per Bulan Komposisi Responden Berdasarkan Alasan Ikut Program KB Pada Badan KBPP Kabupaten Padang Lawas Utara vii

14 viii Komposisi Responden Berdasarkan Keikutsertaan Program KB Pada Badan KBPP Kabupaten Padang Lawas Utara Hasil Pengujiam Model_2 CFA Konstruk Eksogen Hasil Pengujiam Model_2 CFA Konstruk Endogen Hasil Pengujiam Full Model Hasil Pengujiam Hipotesis Parameter Model Hasil Pengujiam Hipotesis Korelasi Antara Variabel Independen... 81

15 DAFTAR GAMBAR Gambar Halaman 1.2. Jumlah Penduduk Kabupaten Padang Lawas Utara Tahun Kerangka Konseptual Diagram Alur Pengujian Model Penelitian Bagan Struktur Organisasi Badan Keluarga Berencana dan Pemberdayaan Perempuan Kabupaten Padang Lawas Utara Model Awal CFA Konstruk Eksogen Model_1 CFA Konstruk Eksogen Model_2 CFA Konstruk Eksogen Model Awal CFA Konstruk Endogen Model_1 CFA Konstruk Endogen Model_2 CFA Konstruk Endogen a. Full Model (Unstandarized) b. Full Model (Standarized) ix

dokumen-dokumen yang mirip

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN DAN STRES KERJA SALESMAN TERHADAP PRODUKTIVITAS DIVISI PENJUALAN PADA PT.ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN GELADIKARYA

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN DAN STRES KERJA SALESMAN TERHADAP PRODUKTIVITAS DIVISI PENJUALAN PADA PT.ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN GELADIKARYA ANALISIS PENGARUH KEPUASAN DAN STRES KERJA SALESMAN TERHADAP PRODUKTIVITAS DIVISI PENJUALAN PADA PT.ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN GELADIKARYA Oleh : CHRISTIN WITASARI SINURAT NIM : 127007063 SEKOLAH

Lebih terperinci

EVALUASI PENERAPAN STRATEGI PUSH DAN PULL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH KREDIT MULTIGUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KCP PANCUR BATU

EVALUASI PENERAPAN STRATEGI PUSH DAN PULL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH KREDIT MULTIGUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KCP PANCUR BATU EVALUASI PENERAPAN STRATEGI PUSH DAN PULL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH KREDIT MULTIGUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KCP PANCUR BATU GELADIKARYA Oleh : ROBI ISKANDAR POHAN NIM : 127007031 SEKOLAH

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. ANEKA GAS INDUSTRI MEDAN GELADIKARYA. Oleh:

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. ANEKA GAS INDUSTRI MEDAN GELADIKARYA. Oleh: ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. ANEKA GAS INDUSTRI MEDAN GELADIKARYA Oleh: SITI AMINAH NIM 107007016 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2015 PERSETUJUAN

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI UPT V PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI UPT V PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI UPT V PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN GELADIKARYA Oleh : WINNI NADYA LUBIS NIM 127007016 PROGRAM STUDI MAGISTER

Lebih terperinci

HUBUNGAN PENILAIAN COMPETENCY LEVEL INDEX (CLI) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III GELADIKARYA

HUBUNGAN PENILAIAN COMPETENCY LEVEL INDEX (CLI) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III GELADIKARYA HUBUNGAN PENILAIAN COMPETENCY LEVEL INDEX (CLI) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III GELADIKARYA Oleh: Rizky Amelia Pasaribu SE NIM 107007063 SEKOLAH PASCASARJANA 2016 PERSETUJUAN

Lebih terperinci

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN GELADIKARYA Oleh : RAHMAT PARHIMPUNAN SIREGAR 127007053

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET TOUR DI PT TRITURA JAYA CABANG MEDAN GELADI KARYA

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET TOUR DI PT TRITURA JAYA CABANG MEDAN GELADI KARYA PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET TOUR DI PT TRITURA JAYA CABANG MEDAN GELADI KARYA OLEH: IRMALA OPTI 127007024 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE TAMAN HUTAN RAYA BUKIT BARISAN TONGKOH GELADIKARYA.

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE TAMAN HUTAN RAYA BUKIT BARISAN TONGKOH GELADIKARYA. ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE TAMAN HUTAN RAYA BUKIT BARISAN TONGKOH GELADIKARYA Oleh : RIO SATRIO NIM : 067007029 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA

Lebih terperinci

ANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL POLONIA

ANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL POLONIA ANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL POLONIA GELADIKARYA Oleh : Detty Hertati Silaban, ST 087007080 KONSENTRASI : PEMASARAN TEKNOLOGI P R O G

Lebih terperinci

PENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH

PENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH PENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH (Studi Kasus di Dinas Pendapatan, Pengelola Keuangan dan Kekayaan Daerah Kabupaten Tapanuli Tengah) GELADIKARYA Oleh:

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN SETELAH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PKS PT SUMBER SAWIT MAKMUR GELADIKARYA. Oleh : MUHAMMAD LUTHFI

ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN SETELAH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PKS PT SUMBER SAWIT MAKMUR GELADIKARYA. Oleh : MUHAMMAD LUTHFI ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN SETELAH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PKS PT SUMBER SAWIT MAKMUR GELADIKARYA Oleh : MUHAMMAD LUTHFI 107007032 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

Lebih terperinci

ANALISIS HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN OLEH : IDO YONAS BAKARA

ANALISIS HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN OLEH : IDO YONAS BAKARA ANALISIS HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN Studi Empiris: PT AXA MANDIRI FINANCIAL SERVICE (Regional 1 Kota Medan) GELADIKARYA OLEH : IDO

Lebih terperinci

PENGARUH KEBIJAKAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BRANCH OFFICE MEDAN

PENGARUH KEBIJAKAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BRANCH OFFICE MEDAN PENGARUH KEBIJAKAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BRANCH OFFICE MEDAN GELADIKARYA Oleh NIMROT TIO WIRA SILABAN 107007007 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA

Lebih terperinci

ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN

ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN GELADIKARYA Oleh : ERWIN SISWANTO NIM 127007056 SEKOLAH

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 ANALISIS PERSEPSI, SIKAP DAN MOTIVASI KONSUMEN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN PRODUK KARTU KREDIT AFFINITY XXXX-USU PADA DAERAH PEMASARAN WILAYAH MEDAN GELADIKARYA Oleh: INDRA MARATAMA SIMANULLANG NIM : 107007061

Lebih terperinci

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015 PERENCANAAN STRATEGI DAN KEBIJAKAN DALAM UPAYA M MENINGKATKAN PEMBERIAN KREDIT MODAL KERJA DI PT BANK DANAMON INDONESIA, TBK MEDAN PEMUDA (Studi Kasus Pada Divisi Gedung PT. Bank Danamon (Persero) Tbk)

Lebih terperinci

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS LOKASI PERBELANJAAN GELADIKARYA

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS LOKASI PERBELANJAAN GELADIKARYA ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS LOKASI PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar Medan) GELADIKARYA Oleh : ALLAN SIMONSEN SARAGIH NIM : 097007093 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA.

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA. ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA Oleh: Ellyta Effendy NIM 087007022 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH

Lebih terperinci

GELADIKARYA. Oleh : JESISCA CRISTINA NIM :

GELADIKARYA. Oleh : JESISCA CRISTINA NIM : PENGARUH TARIF PASSENGER SERVICE CHARGE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN CALON PENUMPANG PESAWAT PADA BANDAR UDARA INTERNASIONAL KUALANAMU MEDAN GELADIKARYA Oleh : JESISCA CRISTINA NIM : 127007025

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD 1 ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD Dr. H.KUMPULAN PANE KOTA TEBING TINGGI GELADIKARYA Oleh : NELLY NOVITHALINA

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN DAN PEMASARAN OBJEK WISATA DANAU SIAIS DALAM MENARIK KUNJUNGAN WISATAWAN

ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN DAN PEMASARAN OBJEK WISATA DANAU SIAIS DALAM MENARIK KUNJUNGAN WISATAWAN ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN DAN PEMASARAN OBJEK WISATA DANAU SIAIS DALAM MENARIK KUNJUNGAN WISATAWAN (Studi kasus pada Dinas Pemuda, Olahraga, dan Pariwisata Kab.Tapanuli Selatan) GELADIKARYA Oleh:

Lebih terperinci

FERDY RAHADIAN NIM :

FERDY RAHADIAN NIM : ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN LABORATORIUM PENGUJIAN PT INALUM (PERSERO) GELADIKARYA Oleh : FERDY RAHADIAN NIM : 107007054 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PEMEGANG KARTU KREDIT BANK MANDIRI DI KOTA MEDAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PEMEGANG KARTU KREDIT BANK MANDIRI DI KOTA MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PEMEGANG KARTU KREDIT BANK MANDIRI DI KOTA MEDAN GELADIKARYA OLEH IRA ANASTASIA SIPAYUNG, SP 117007063 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCA

Lebih terperinci

ANALISIS PENILAIAN KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN DP3 DI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH PEMERINTAH KOTA MEDAN GELADIKARYA

ANALISIS PENILAIAN KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN DP3 DI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH PEMERINTAH KOTA MEDAN GELADIKARYA ANALISIS PENILAIAN KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN DP3 DI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH PEMERINTAH KOTA MEDAN GELADIKARYA Oleh: INDAH SARI LIZA LUBIS NIM. 127007007 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH

Lebih terperinci

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING TAHAPAN XPRESI PADA BCA MEDAN

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING TAHAPAN XPRESI PADA BCA MEDAN FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING TAHAPAN XPRESI PADA BCA MEDAN GELADIKARYA Oleh : BRONO WIDIATMOKO NIM : 10.7007052 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

Lebih terperinci

S E K O L A H P A S C A S A R J A N A UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2012

S E K O L A H P A S C A S A R J A N A UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2012 ANALISIS PENGARUH DISIPLIN KERJA, KARAKTERISTIK INDIVIDU, DAN GAYA KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) PADA KANTOR PENGAWASAN DAN PELAYANAN BEA DAN CUKAI MEDAN GELADIKARYA Oleh : NELLY

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS TRANSAKSI SURETY BOND PADA PT. ASURANSI JASARAHARJA PUTERA CABANG MEDAN GELADIKARYA

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS TRANSAKSI SURETY BOND PADA PT. ASURANSI JASARAHARJA PUTERA CABANG MEDAN GELADIKARYA ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS TRANSAKSI SURETY BOND PADA PT. ASURANSI JASARAHARJA PUTERA CABANG MEDAN GELADIKARYA Oleh: SITI WARDAH PRATIDINA NASUTION 077007084 PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. MAXIMIZE INFORMA STUDIO INDONESIA GELADIKARYA. Oleh : CARLYN ANGELA NIM :

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. MAXIMIZE INFORMA STUDIO INDONESIA GELADIKARYA. Oleh : CARLYN ANGELA NIM : ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. MAXIMIZE INFORMA STUDIO INDONESIA GELADIKARYA Oleh : CARLYN ANGELA NIM :107007022 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014 PERSETUJUAN

Lebih terperinci

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN KOMERSIAL DI PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) Tbk SBU DISTRIBUSI WILAYAH III SUMATERA BAGIAN UTARA GELADIKARYA

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN KOMERSIAL DI PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) Tbk SBU DISTRIBUSI WILAYAH III SUMATERA BAGIAN UTARA GELADIKARYA ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN KOMERSIAL DI PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) Tbk SBU DISTRIBUSI WILAYAH III SUMATERA BAGIAN UTARA GELADIKARYA Oleh: FIRMAN ARIO NIM : 087007084 JURUSAN : MANAJEMEN

Lebih terperinci

PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I

PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I GELADIKARYA Oleh: Sarjono NIM 087007070 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ANALISIS SKALA PRIORITAS TERHADAP PEMBIAYAAN PROMOSI PRODUK- PRODUK E-BANKING DALAM MEMPENGARUHI FEE BASED INCOME DI PT. BANK CIMB NIAGA MEDAN

ANALISIS SKALA PRIORITAS TERHADAP PEMBIAYAAN PROMOSI PRODUK- PRODUK E-BANKING DALAM MEMPENGARUHI FEE BASED INCOME DI PT. BANK CIMB NIAGA MEDAN ANALISIS SKALA PRIORITAS TERHADAP PEMBIAYAAN PROMOSI PRODUK- PRODUK E-BANKING DALAM MEMPENGARUHI FEE BASED INCOME DI PT. BANK CIMB NIAGA MEDAN GELADIKARYA OLEH: HARRY DWICAHYO NIM : 087007086 KONSENTRASI

Lebih terperinci

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA HARRY BUDIMAN NIM :

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA HARRY BUDIMAN NIM : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA Oleh : HARRY BUDIMAN NIM : 097007024 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA TERHADAP KEMAMPUAN BEKERJA DENGAN TIM DALAM PERUSAHAAN MULTIKULTURAL GELADIKARYA

ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA TERHADAP KEMAMPUAN BEKERJA DENGAN TIM DALAM PERUSAHAAN MULTIKULTURAL GELADIKARYA ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA TERHADAP KEMAMPUAN BEKERJA DENGAN TIM DALAM PERUSAHAAN MULTIKULTURAL (STUDI KASUS DI KANTOR PERMATA HIJAU GROUP (PHG), MEDAN) GELADIKARYA OLEH: JOHN ROBERT SINAGA

Lebih terperinci

OPTIMALISASI PROSES PENGADAAN DENGAN METODE REKAYASA ULANG BISNIS PROSES (BPR) STUDI KASUS PT INALUM (PERSERO) GELADIKARYA. Oleh: Ali Hasian Harahap

OPTIMALISASI PROSES PENGADAAN DENGAN METODE REKAYASA ULANG BISNIS PROSES (BPR) STUDI KASUS PT INALUM (PERSERO) GELADIKARYA. Oleh: Ali Hasian Harahap OPTIMALISASI PROSES PENGADAAN DENGAN METODE REKAYASA ULANG BISNIS PROSES (BPR) STUDI KASUS PT INALUM (PERSERO) GELADIKARYA Oleh: Ali Hasian Harahap NIM 127007049 SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN TOYOTA AVANZA DI AUTO 2000 SISINGAMANGARAJA MEDAN

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN TOYOTA AVANZA DI AUTO 2000 SISINGAMANGARAJA MEDAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN TOYOTA AVANZA DI AUTO 2000 SISINGAMANGARAJA MEDAN GELADIKARYA Oleh : TAUFIK FADIL KURNIAWAN NIM : 087007101 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEEFEKTIFAN WORDS OF MOUTH (WOM) UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH SISWA PRIMAGAMA ENGLISH (PE) MEDAN GELADIKARYA.

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEEFEKTIFAN WORDS OF MOUTH (WOM) UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH SISWA PRIMAGAMA ENGLISH (PE) MEDAN GELADIKARYA. FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEEFEKTIFAN WORDS OF MOUTH (WOM) UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH SISWA PRIMAGAMA ENGLISH (PE) MEDAN GELADIKARYA Oleh : DOLLY PUTRA PARLINDUNGAN NIM : 067007005 SEKOLAH PASCASARJANA

Lebih terperinci

STRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA.

STRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA. STRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA Oleh : IMELDA KUMALA SARI NIM : 077007052 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT. BONA TRANS PERSADA (DALAM PELAYANAN JASA PENGANGKUTAN LAUT) GELADIKARYA. Oleh : EDI SUCIPTO NIM :

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT. BONA TRANS PERSADA (DALAM PELAYANAN JASA PENGANGKUTAN LAUT) GELADIKARYA. Oleh : EDI SUCIPTO NIM : ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT. BONA TRANS PERSADA (DALAM PELAYANAN JASA PENGANGKUTAN LAUT) GELADIKARYA Oleh : EDI SUCIPTO NIM : 107007023 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCA SARJANA

Lebih terperinci

ANALISIS PENYEBAB TUNGGAKAN REKENING AIR PADA PDAM TIRTANADI MEDAN Studi Kasus pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota

ANALISIS PENYEBAB TUNGGAKAN REKENING AIR PADA PDAM TIRTANADI MEDAN Studi Kasus pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota ANALISIS PENYEBAB TUNGGAKAN REKENING AIR PADA PDAM TIRTANADI MEDAN Studi Kasus pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota GELADIKARYA Oleh: LUTHFI AZHAR 077007009 KONSENTRASI PEMASARAN P R O G R A M S T U D

Lebih terperinci

ANALISIS E-MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PEMESANAN ONLINE DI PT. COFFINDO

ANALISIS E-MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PEMESANAN ONLINE DI PT. COFFINDO ANALISIS E-MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PEMESANAN ONLINE DI PT. COFFINDO GELADIKARYA OLEH : IRFAN ANWAR NIM : 057007026 Konsentrasi Manajemen Teknologi PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH

Lebih terperinci

ANALISIS PERBAIKAN PROSES DALAM RANGKA PENURUNAN WAKTU PELAYANAN DI APOTEK HAYAMWURUK MEDICAL CENTER GELADIKARYA

ANALISIS PERBAIKAN PROSES DALAM RANGKA PENURUNAN WAKTU PELAYANAN DI APOTEK HAYAMWURUK MEDICAL CENTER GELADIKARYA ANALISIS PERBAIKAN PROSES DALAM RANGKA PENURUNAN WAKTU PELAYANAN DI APOTEK HAYAMWURUK MEDICAL CENTER GELADIKARYA Oleh: Ardiansyah Siregar NIM 077007034 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

Lebih terperinci

ANALISIS ATAS KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa) SUPRATIKNO NIM :

ANALISIS ATAS KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa) SUPRATIKNO NIM : ANALISIS ATAS KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa) GELADIKARYA Oleh : SUPRATIKNO NIM : 047007140 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

Lebih terperinci

INTEGRASI SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA GELADIKARYA.

INTEGRASI SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA GELADIKARYA. INTEGRASI SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA GELADIKARYA Oleh : FACHRUR RAZI JUNED NIM: 077007068 MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA

Lebih terperinci

GELADIKARYA. Oleh: MAILANTA BANGUN NIM: KONSENTRASI: MANAJEMEN PEMASARAN

GELADIKARYA. Oleh: MAILANTA BANGUN NIM: KONSENTRASI: MANAJEMEN PEMASARAN ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT PENGEMBALIAN DANA BANTUAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MELALUI PROGRAM KEMITRAAN KEPADA USAHA KECIL DI KOTA MEDAN GELADIKARYA Oleh: MAILANTA BANGUN NIM: 077007056

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PENANGGULANGAN KECELAKAAN KERJA UNTUK MENCAPAI TINGKAT KECELAKAAN KERJA NIHIL (ZERO ACCIDENT) PADA PT TASIK RAJA GELADIKARYA

ANALISIS STRATEGI PENANGGULANGAN KECELAKAAN KERJA UNTUK MENCAPAI TINGKAT KECELAKAAN KERJA NIHIL (ZERO ACCIDENT) PADA PT TASIK RAJA GELADIKARYA ANALISIS STRATEGI PENANGGULANGAN KECELAKAAN KERJA UNTUK MENCAPAI TINGKAT KECELAKAAN KERJA NIHIL (ZERO ACCIDENT) PADA PT TASIK RAJA GELADIKARYA Oleh : SYAHRIZAL NIM : 097007069 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

Lebih terperinci

STRATEGI PENINGKATAN MUTU LULUSAN PADA POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE NURLAILA

STRATEGI PENINGKATAN MUTU LULUSAN PADA POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE NURLAILA STRATEGI PENINGKATAN MUTU LULUSAN PADA POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE G E L A D I K A R Y A Oleh : NURLAILA 087007067 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E

Lebih terperinci

GELADIKARYA. Oleh: EDWARD HARTAWAN NIM PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2013

GELADIKARYA. Oleh: EDWARD HARTAWAN NIM PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2013 ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT NASABAH BANK DALAM MENGGUNAKAN INTERNET BANKING DAN STRATEGI PENINGKATANNYA (STUDI KASUS PADA BANK BCA KCU DIPONEGORO) GELADIKARYA Oleh: EDWARD HARTAWAN NIM

Lebih terperinci

ANALISIS PRODUKTIVITAS PRODUKSI kwh LISTRIK PADA PT. PLN (PERSERO) SEKTOR PEMBANGKITAN PANDAN

ANALISIS PRODUKTIVITAS PRODUKSI kwh LISTRIK PADA PT. PLN (PERSERO) SEKTOR PEMBANGKITAN PANDAN ANALISIS PRODUKTIVITAS PRODUKSI kwh LISTRIK PADA PT. PLN (PERSERO) SEKTOR PEMBANGKITAN PANDAN GELADIKARYA Oleh: EDWARD BATUBARA NIM 087007063 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS

Lebih terperinci

INTEGRASI SISTEM INFORMASI DAN STRATEGI BISNIS DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT GRAHA SARANA DUTA (GSD) GELADIKARYA

INTEGRASI SISTEM INFORMASI DAN STRATEGI BISNIS DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT GRAHA SARANA DUTA (GSD) GELADIKARYA INTEGRASI SISTEM INFORMASI DAN STRATEGI BISNIS DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT GRAHA SARANA DUTA (GSD) GELADIKARYA Oleh : YUSSY LIESFARINIA NIM : 077007063 KONSENTRASI : AKUNTANSI MANAJEMEN PROGRAM

Lebih terperinci

SISTEM PENGAWASAN MANAJEMEN PIUTANG PREMI TERKAIT DENGAN KINERJA KEUANGAN PT. ASURANSI XYZ, TBK. KANTOR CABANG MEDAN GELADIKARYA.

SISTEM PENGAWASAN MANAJEMEN PIUTANG PREMI TERKAIT DENGAN KINERJA KEUANGAN PT. ASURANSI XYZ, TBK. KANTOR CABANG MEDAN GELADIKARYA. SISTEM PENGAWASAN MANAJEMEN PIUTANG PREMI TERKAIT DENGAN KINERJA KEUANGAN PT. ASURANSI XYZ, TBK. KANTOR CABANG MEDAN GELADIKARYA Oleh: SHARON SITEPU NIM: 047007094 KONSENTRASI: MANAJEMEN AKUNTANSI PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISIS PEMASARAN JASA TANGKI TIMBUN DAN PERGUDANGAN DALAM PENINGKATAN DAYA TARIK PASAR PADA PT. SARANA AGRO NUSANTARA (PERSERO)

ANALISIS PEMASARAN JASA TANGKI TIMBUN DAN PERGUDANGAN DALAM PENINGKATAN DAYA TARIK PASAR PADA PT. SARANA AGRO NUSANTARA (PERSERO) ANALISIS PEMASARAN JASA TANGKI TIMBUN DAN PERGUDANGAN DALAM PENINGKATAN DAYA TARIK PASAR PADA PT. SARANA AGRO NUSANTARA (PERSERO) GELADIKARYA Oleh : NAMA : GUNAWAN PERANGIN-ANGIN NIM : 077007069 KONSENTRASI

Lebih terperinci

ANALISIS PERAMALAN DAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA SENTOSA PLASTIK MEDAN GELADIKARYA SISKA SILVANA

ANALISIS PERAMALAN DAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA SENTOSA PLASTIK MEDAN GELADIKARYA SISKA SILVANA ANALISIS PERAMALAN DAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA SENTOSA PLASTIK MEDAN GELADIKARYA Oleh : SISKA SILVANA NIM : 087007099 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012 i PENGESAHAN

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PENYULUHAN PERTANIAN DI KABUPATEN SERDANG BEDAGAI

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PENYULUHAN PERTANIAN DI KABUPATEN SERDANG BEDAGAI ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PENYULUHAN PERTANIAN DI KABUPATEN SERDANG BEDAGAI GELADIKARYA Oleh THERESIA MEI M. HUTAPEA NIM: 077007062 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS

Lebih terperinci

TESIS PENGUKURAN EFEKTIFITAS PENERAPAN SIM-LITABMAS PADA PERGURUAN TINGGI MENGGUNAKAN MODEL D&M IS SUCCESS (STUDI KASUS UNIVERSITAS PEMBANGUNAN NASIONAL VETERAN JAWA TIMUR) ASWIN ROSADI No. Mhs.: 135302079/PS/MTF

Lebih terperinci

ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN INDUSTRI HILIR ALUMINIUM DI KUALA TANJUNG (STUDI KASUS PADA PT ASAHAN ALUMINIUM ALLOYS) GELADIKARYA

ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN INDUSTRI HILIR ALUMINIUM DI KUALA TANJUNG (STUDI KASUS PADA PT ASAHAN ALUMINIUM ALLOYS) GELADIKARYA ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN INDUSTRI HILIR ALUMINIUM DI KUALA TANJUNG (STUDI KASUS PADA PT ASAHAN ALUMINIUM ALLOYS) GELADIKARYA Oleh: Muhammad Ridwan NIM 087007066 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH

Lebih terperinci

TESIS OLEH : RITA DEWI BANGUN NIM / IKM

TESIS OLEH : RITA DEWI BANGUN NIM / IKM PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL KEPALA RUANG DAN MOTIVASI INTRINSIK PERAWAT PELAKSANA KONTRAK TERHADAP KINERJA PERAWAT PELAKSANA KONTRAK DI RUANG RAWAT INAP RSUD DR. PIRNGADI MEDAN TESIS OLEH

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BESARNYA INVESTASI PIUTANG DALAM RANGKA MENINGKATKAN LIKUIDITAS PADA PT BARATA INDONESIA

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BESARNYA INVESTASI PIUTANG DALAM RANGKA MENINGKATKAN LIKUIDITAS PADA PT BARATA INDONESIA ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BESARNYA INVESTASI PIUTANG DALAM RANGKA MENINGKATKAN LIKUIDITAS PADA PT BARATA INDONESIA (Persero) UNIT USAHA MANDIRI MEDAN GELADIKARYA Oleh: SANDRA DEWI NASUTION

Lebih terperinci

STRATEGI PERAWATAN MESIN KAPAL TERHADAP EFEKTIVITAS OPERASIONAL MT. CITRA BINTANG GELADIKARYA. Oleh : SURYA DARMAWAN, ST NIM.

STRATEGI PERAWATAN MESIN KAPAL TERHADAP EFEKTIVITAS OPERASIONAL MT. CITRA BINTANG GELADIKARYA. Oleh : SURYA DARMAWAN, ST NIM. STRATEGI PERAWATAN MESIN KAPAL TERHADAP EFEKTIVITAS OPERASIONAL MT. CITRA BINTANG (STUDI KASUS: PT. CITRA BINTANG SAMUDRA LINE, MEDAN) GELADIKARYA Oleh : SURYA DARMAWAN, ST NIM. 107007097 S E K O L A H

Lebih terperinci

EVALUASI TERHADAP KINERJA KONTRAKTOR OUTSOURCING PADA SISTEM MANAJEMEN PEMELIHARAAN PABRIK DI PT INALUM KUALA TANJUNG GELADIKARYA

EVALUASI TERHADAP KINERJA KONTRAKTOR OUTSOURCING PADA SISTEM MANAJEMEN PEMELIHARAAN PABRIK DI PT INALUM KUALA TANJUNG GELADIKARYA EVALUASI TERHADAP KINERJA KONTRAKTOR OUTSOURCING PADA SISTEM MANAJEMEN PEMELIHARAAN PABRIK DI PT INALUM KUALA TANJUNG GELADIKARYA Oleh: BAMBANG IRIANTO R NIM 087007062 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

Lebih terperinci

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI TANAH DAN BANGUNAN DI SEKITAR UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA (UNPRI)

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI TANAH DAN BANGUNAN DI SEKITAR UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA (UNPRI) FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI TANAH DAN BANGUNAN DI SEKITAR UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA (UNPRI) TESIS OLEH : KRISTANTO EXODUS 117048012/ MMPP SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

Lebih terperinci

TESIS. Oleh: EDI SUSANTO NIM

TESIS. Oleh: EDI SUSANTO NIM ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN JEPARA DENGAN KOMUNIKASI ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI TESIS Diajukan

Lebih terperinci

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PADA BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PADA BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PADA BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA (StudiKasusPada BPA USU Medan) GELADIKARYA Oleh : SRIYANTI WAHYUNI HASIBUAN NIM:

Lebih terperinci

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERTANIAN KABUPATEN BOJONEGORO TESIS

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERTANIAN KABUPATEN BOJONEGORO TESIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI, MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI DINAS PERTANIAN KABUPATEN BOJONEGORO TESIS Program Studi Magister Manajemen Diajukan untuk memenuhi sebagian Persyaratan

Lebih terperinci

KATA PENGANTAR. Esa atas berkat dan karunia-nya sehingga saya pelaku penulis dapat. menyelesaikan penyusunan Tesis ini yang berjudul IMPLEMENTASI

KATA PENGANTAR. Esa atas berkat dan karunia-nya sehingga saya pelaku penulis dapat. menyelesaikan penyusunan Tesis ini yang berjudul IMPLEMENTASI KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis ucapkan kepada Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan karunia-nya sehingga saya pelaku penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tesis ini yang berjudul IMPLEMENTASI

Lebih terperinci

Universitas Sumatera Utara

Universitas Sumatera Utara ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EFEKTIVITAS WAKTU PROYEK DAN DAMPAKNYA TERHADAP EFEKTIVITAS BIAYA PADA PROYEK KONSTRUKSI (STUDI KASUS: PT PAN PACIFIC NESIA SUBANG JAWA BARAT TESIS Diajukan Sebagai

Lebih terperinci

DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN)

DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN) DETERMINAN KINERJA DOSEN DALAM MEMBENTUK KOMITMEN KEORGANISASIAN (STUDI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI HARAPAN MEDAN) TESIS OLEH ILHAM MUBARAQ RITONGA 117019014 / IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS.

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS. ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh ZULMAYANI 087019162/IM E K O L A H S PAS C A S A R JA N A SEKOLAH

Lebih terperinci

PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA TRANSPORTASI DARAT CV

PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA TRANSPORTASI DARAT CV PENGARUH ATRIBUT PRODUK DAN KUALITAS JASA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN JASA TRANSPORTASI DARAT CV. PARADEP TAXI MEDAN TESIS OLEH MELLA YUNITA 117019015/IM SEKOLAH

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN SOP SUMSUM LANGSA TESIS

ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN SOP SUMSUM LANGSA TESIS ANALISIS PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN SERTA DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN SOP SUMSUM LANGSA TESIS OLEH LAILAND RAMADHAN 097019026/IM SEKOLAH PASCASARJANA

Lebih terperinci

KATA PENGANTAR. lafaz hamdalah Alhamdulillahirabbil Alamin yang telah memberikan nikmat. Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Gerai PT.

KATA PENGANTAR. lafaz hamdalah Alhamdulillahirabbil Alamin yang telah memberikan nikmat. Kepuasan Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Gerai PT. KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan ke Hadirat Allah SWT dengan mengucapkan lafaz hamdalah Alhamdulillahirabbil Alamin yang telah memberikan nikmat kesehatan dan kesempatan, sholawat beserta salam

Lebih terperinci

TESIS. Oleh. Nur Khoiriyah Daulay SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013 L A H PA S C A S A R JA N A

TESIS. Oleh. Nur Khoiriyah Daulay SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013 L A H PA S C A S A R JA N A ANALISIS PENGARUH PENGELUARAN PEMERINTAH SEKTOR PENDIDIKAN DAN KESEHATAN, PERTUMBUHAN EKONOMI, DAN KEMISKINAN TERHADAP INDEKS PEMBANGUNAN MANUSIA DI SUMATERA UTARA TESIS Oleh Nur Khoiriyah Daulay 117018029

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH ISLAMIC WORK ETICS TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI TESIS

ANALISIS PENGARUH ISLAMIC WORK ETICS TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI TESIS ANALISIS PENGARUH ISLAMIC WORK ETICS TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI (Studi Kasus Pada Sekretariat Daerah Kabupaten Jepara) TESIS

Lebih terperinci

EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA STAF PROYEK

EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA STAF PROYEK EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA STAF PROYEK (Studi Kasus Pada Divisi Gedung PT Waskita Karya (Persero) Tbk) GELADIKARYA Oleh : MIN HARYO PRIONARTO

Lebih terperinci

SEKOLAH PASCASARJANA

SEKOLAH PASCASARJANA ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA KREDIT BERMASALAH PADA PT. BANK XY SENTRA KREDIT MENENGAH MEDAN GELADIKARYA Oleh : PARLIN GULTOM NIM: 077007080 KONSENTRASI AKUNTANSI MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA

Lebih terperinci

ANALISIS EKUITAS MEREK PRODUK BBM BERDASARKAN PERSEPSI PELANGGAN DI PT PERTAMINA (PERSERO) GELADIKARYA

ANALISIS EKUITAS MEREK PRODUK BBM BERDASARKAN PERSEPSI PELANGGAN DI PT PERTAMINA (PERSERO) GELADIKARYA ANALISIS EKUITAS MEREK PRODUK BBM BERDASARKAN PERSEPSI PELANGGAN DI PT PERTAMINA (PERSERO) GELADIKARYA Oleh : AZHAR KARIMULAH NIM : 047007068 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

Lebih terperinci

PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS. Oleh

PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS. Oleh PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS Oleh PRAGA TONI PARHUSIP 097019072/IM SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA

Lebih terperinci

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati) TESIS Diajukan untuk

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI JAKARTA ISLAMIC INDEX) TESIS

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI JAKARTA ISLAMIC INDEX) TESIS ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (STUDI EMPIRIS PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI JAKARTA ISLAMIC INDEX) TESIS Oleh Isna Ardila 097017072 / Akt SEKOLAH PASCASARJANA

Lebih terperinci

TESIS M. AMIN BAKTI

TESIS M. AMIN BAKTI TESIS M. AMIN BAKTI 057004013 SEKOLAH PASCA SARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2011 PENGARUH KEBIJAKAN PEMERINTAH DAN PELAYANAN KEPELABUHAN TERHADAP KESELAMATAN LINGKUNGAN PELAYARAN DI TERMINAL

Lebih terperinci

ANALISIS MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus : Rumah Sakit Permata Hati Duri ) GELADI KARYA.

ANALISIS MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus : Rumah Sakit Permata Hati Duri ) GELADI KARYA. ANALISIS MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus : Rumah Sakit Permata Hati Duri ) GELADI KARYA Oleh : JOHN SUARLIN NIM. 127007026/MM PROGRAM STUDI MEGISTER

Lebih terperinci

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN SERTA MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA WIDYAISWARA PUSDIKLAT KEMENTERIAN AGAMA TESIS

PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN SERTA MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA WIDYAISWARA PUSDIKLAT KEMENTERIAN AGAMA TESIS PENGARUH PENDIDIKAN DAN PELATIHAN SERTA MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA WIDYAISWARA PUSDIKLAT KEMENTERIAN AGAMA TESIS Oleh AMIK TRI ISTIAMI 55112110265 UNIVERSITAS MERCU BUANA PROGRAM PASCA SARJANA PROGRAM

Lebih terperinci

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENDAPATAN SEGMEN DATA PADA PT TELKOMSEL AREA SUMATERA GELADIKARYA. Oleh ROBBY SUHENDRA NIM :

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENDAPATAN SEGMEN DATA PADA PT TELKOMSEL AREA SUMATERA GELADIKARYA. Oleh ROBBY SUHENDRA NIM : ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENDAPATAN SEGMEN DATA PADA PT TELKOMSEL AREA SUMATERA GELADIKARYA Oleh ROBBY SUHENDRA NIM : 117007002 SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016 PERSETUJUAN

Lebih terperinci

ANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

ANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING ANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Usaha Kecil Tenun Troso Kabupaten

Lebih terperinci

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, DISIPLIN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DINAS PENGELOLAAN SUMBER DAYA AIR KABUPATEN SERDANG BEDAGAI TESIS Oleh MARTIN MAULANA MARPAUNG 097019024/IM

Lebih terperinci

PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING UNTUK ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KUALITAS WEBSITE

PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING UNTUK ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KUALITAS WEBSITE PENERAPAN METODE STRUCTURAL EQUATION MODELING UNTUK ANALISIS KEPUASAN PENGGUNA SISTEM INFORMASI AKADEMIK TERHADAP KUALITAS WEBSITE (Studi Kasus pada Website sia.undip.ac.id) SKRIPSI Disusun oleh: ENGGAR

Lebih terperinci

PENGARUH PENEMPATAN, KOMPETENSI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JEPARA MELALUI KEPUASAN KERJA

PENGARUH PENEMPATAN, KOMPETENSI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JEPARA MELALUI KEPUASAN KERJA PENGARUH PENEMPATAN, KOMPETENSI DAN KOMITMEN TERHADAP KINERJA PEGAWAI SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JEPARA MELALUI KEPUASAN KERJA TESIS Disusun guna memenuhi salah satu syarat menyelesaikan Program Studi

Lebih terperinci

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS... ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI...

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS... ABSTRACT... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS... ABSTRACT.... ABSTRAK.... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv

Lebih terperinci

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PAKET WISATA KILI KILI ADVENTURE SKRIPSI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PAKET WISATA KILI KILI ADVENTURE SKRIPSI ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMBELI PAKET WISATA KILI KILI ADVENTURE SKRIPSI Nama : KI GEDE BIMA PANGARSO NIM : 43110110 154 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

HENNY NAINGGOLAN /PSL

HENNY NAINGGOLAN /PSL PENGARUH SUMBER DAYA MANUSIA DAN TATA KERJA KOMISI PENILAI AMDAL TERHADAP KUALITAS DOKUMEN AMDAL DALAM PENGELOLAAN LINGKUNGAN HIDUP DI PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS Oleh HENNY NAINGGOLAN 077004008/PSL

Lebih terperinci

RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN TESIS. Oleh J U N I.

RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN TESIS. Oleh J U N I. RANCANGAN PERBAIKAN KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN UNTUK MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS RUMAH SAKIT PELABUHAN MEDAN TESIS Oleh J U N I.S 117025008/TI F A K U L T A S T E K N I K UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

Lebih terperinci

TESIS ENI MISDAYANI NIM Oleh :

TESIS ENI MISDAYANI NIM Oleh : PENGARUH PROFESIONALITAS DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KINERJA GURU PAUD DI WILAYAH UPT PENDIDIKAN KECAMATAN JEKULO KABUPATEN KUDUS DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS Diajukan

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KEMAMPUAN PNS DI BALAI PU WILAYAH-I MEDAN

ANALISIS PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KEMAMPUAN PNS DI BALAI PU WILAYAH-I MEDAN ANALISIS PENGARUH PELATIHAN TERHADAP PENINGKATAN KEMAMPUAN PNS DI BALAI PU WILAYAH-I MEDAN GELADIKARYA Oleh : PUTRI YULIA FEBRIANTI 107007033 SEKOLAH PASCASARJANA PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS

Lebih terperinci

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2016

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS 2016 1 PENGARUH KOMPENSASI NON FINANSIAL DAN MOTIVASI INTRINSIK TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN PATI TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk

Lebih terperinci

PENGARUH MOTIVASI, PENGEMBANGAN KARIR, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

PENGARUH MOTIVASI, PENGEMBANGAN KARIR, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PENGARUH MOTIVASI, PENGEMBANGAN KARIR, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris pada Satuan Polisi Pamong Praja Kabupaten Pati) TESIS

Lebih terperinci

Oleh : FITRI ROHMAH IZZATI NIM : S

Oleh : FITRI ROHMAH IZZATI NIM : S HUBUNGAN SEBAB AKIBAT ANTARA PERSPEKTIF PENGUKURAN KINERJA DALAM BALANCED SCORECARD (StudiKasus pada Satuan Kerja Pemerintah Daerah di Pemerintah Kota Surakarta) TESIS Diajukan Untuk Melengkapi Tugas-Tugas

Lebih terperinci

PENGARUH KEPEMIMPINAN CAMAT TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN BARUMUN TENGAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN. Skripsi

PENGARUH KEPEMIMPINAN CAMAT TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN BARUMUN TENGAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN. Skripsi PENGARUH KEPEMIMPINAN CAMAT TERHADAP DISIPLIN KERJA PEGAWAI DI KANTOR KECAMATAN BARUMUN TENGAH KABUPATEN TAPANULI SELATAN Skripsi Disusun Untuk Memenuhi Persyaratan Menyelesaikan Pendidikan Sarjana (S-1)

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI PEMERIKSA TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN PADA INSPEKTORAT KOTA MEDAN TESIS.

ANALISIS PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI PEMERIKSA TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN PADA INSPEKTORAT KOTA MEDAN TESIS. ANALISIS PENGARUH AKUNTABILITAS, KOMPETENSI DAN INDEPENDENSI PEMERIKSA TERHADAP KUALITAS HASIL PEMERIKSAAN PADA INSPEKTORAT KOTA MEDAN TESIS Oleh BONA MANUEL TARIGAN SIBERO 077017034/Akt S E K O L A H

Lebih terperinci

ANALISIS PERAN INSTITUSI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM SEBAGAI DHARMA PENDIDIKAN TERHADAP PEMBANGUNAN PEMUDA DALAM MASYARAKAT EKONOMI ASEAN T E S I S OLEH

ANALISIS PERAN INSTITUSI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM SEBAGAI DHARMA PENDIDIKAN TERHADAP PEMBANGUNAN PEMUDA DALAM MASYARAKAT EKONOMI ASEAN T E S I S OLEH ANALISIS PERAN INSTITUSI PENDIDIKAN AGAMA ISLAM SEBAGAI DHARMA PENDIDIKAN TERHADAP PEMBANGUNAN PEMUDA DALAM MASYARAKAT EKONOMI ASEAN T E S I S OLEH MANGARAJA HALONGONAN HRP 147003040/PWD SEKOLAH PASCASARJANA

Lebih terperinci

PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS AL WASHLIYAH LABUHANBATU

PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS AL WASHLIYAH LABUHANBATU PENGARUH DUKUNGAN ORGANISASI DAN PENILAIAN KINERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS AL WASHLIYAH LABUHANBATU TESIS Oleh ULFAH WIKENDARI 087019115/IM S E K O L A H PA S C A S A R J A N A SEKOLAH

Lebih terperinci

TUGAS AKHIR. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Borneo Delight di Samarinda

TUGAS AKHIR. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Borneo Delight di Samarinda TUGAS AKHIR Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian Konsumen Borneo Delight di Samarinda Ditulis untuk memenuhi sebagian persyaratan akademik guna mempeorleh gelar Sarjana Ekonomi

Lebih terperinci
2024 © DocPlayer.info Pengaturan dan alat privasi | Ketentuan | Tanggapan