HUBUNGAN ANTARA KONFLIK PERAN GANDA DENGAN STRES KERJA PADA WANITA BEKERJA SKRIPSI. O l e h : MUCHTI YUDA PRATAMA

Transkripsi

1 HUBUNGAN ANTARA KONFLIK PERAN GANDA DENGAN STRES KERJA PADA WANITA BEKERJA SKRIPSI Diajukan untuk Memenuhi Persyaratan Ujian Sarjana Psikologi O l e h : MUCHTI YUDA PRATAMA FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2010

2 SKRIPSI HUBUNGAN ANTARA KONFLIK PERAN GANDA DENGAN STRES KERJA PADA WANITA BEKERJA Dipersiapkan dan disusun oleh : MUCHTI YUDA PRATAMA Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Pada tanggal Mengesahkan, Dekan Fakultas Psikologi Prof. dr. Chairul Yoel, Sp.A(K) NIP Dewan Penguji 1. Dra. Gustiarti Leila, M.Psi, M.Kes, psikolog Penguji I NIP merangkap pembimbing 2. Ferry Novliadi, M.Si. Penguji II NIP Eka Danta Jaya Ginting, M.A, psikolog Penguji III NIP

3 LEMBAR PERNYATAAN Saya yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi saya yang berjudul: Hubungan Antara Konflik Peran Ganda Dengan Stres Kerja Pada Wanita Bekerja adalah hasil karya sendiri dan belum pernah diajukan untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi manapun. Adapun bagian-bagian tertentu dalam penulisan skripsi ini yang saya kutip dari hasil karya orang lain telah dituliskan sumbernya secara jelas sesuai dengan norma, kaidah, dan etika penulisan ilmiah. Apabila di kemudian hari ditemukan adanya kecurangan di dalam skripsi ini, saya bersedia menerima sanksi pancabutan gelar akademik yang saya sandang dan sanksi-sanksi lainnya sesuai dengan peraturan perundangan yang berlaku Medan, Maret 2010 MUCHTI YUDA PRATAMA NIM:

4 Hubungan Antara Konflik Peran Ganda Dengan Stres Kerja Pada Wanita Bekerja Muchti Yuda Pratama dan Gustiarti Leila ABSTRAK Penelitian ini merupakan penelitian korelasional yang bertujuan mengetahui hubungan konflik peran ganda dengan stres kerja pada wanita bekerja. Berdasarkan fenomena yang ada, bahwa jumlah wanita berperan ganda yang meningkat dari tahun ke tahun dan tidak jarang peran ganda itu sendiri banyak menimbulkan permasalahan bagi wanita yang menjalaninya. Secara konseptual Konflik peran ganda adalah salah satu bentuk konflik antar peran yang diakibatkan peran dalam pekerjaan dan keluarga saling tidak cocok satu sama lain. Subjek penelitian ini berjumlah 86 orang wanita dewasa dini, berusia 20 sampai 40 tahun, sudah menikah dan memiliki pekerjaan di luar rumah, memiliki anak minimal 1, dan memiliki suami. Tehnik pengambilan sampel dengan menggunakan incidental sampling. Tehnik pengolahan data menggunakan pearson product moment untuk melihat hubungan antara konflik peran ganda (independent variable) dengan stres kerja (dependent variable) pada wanita bekerja. Alat ukur yang digunakan adalah skala konflik peran ganda yang disusun sendiri oleh peneliti dengan dimensi-dimensi konflik peran ganda.. Skala tingkat stres kerja dengan gejala-gejala stres kerja yang dikemukakan oleh Rice (1992). Hasil penelitian menunjukkan terdapat hubungan yang positif dengan nilai korelasi (rxy) rxy = dengan p = dimana p < 0,05, yang artinya semakin tinggi nilai konflik peran gandanya maka semakin tinggi tingkat konflik peran ganda pada wanita bekerja, sebaliknya semakin rendah konflik peran gandanya maka semakin rendah tingkat stres kerja pada wanita bekerja. Kontribusi konflik peran ganda dengan stres kerja pada wanita bekerja adalah sebesar 12 %. hal ini terlihat dari nilai r square yang diperoleh dari hubungan antara konflik peran ganda sebesar 0,12. Kata Kunci: konflik peran ganda, stres kerja, wanita bekerja

5 KATA PENGANTAR Bismillahirrahmanirrahim. Tulisan kecil ini adalah skripsi yang diajukan untuk memperoleh gelar sarjana di Fakultas Psikologi. Pembuatan skripsi ini merupakan pengalaman pertama penulis, sehingga penulis mohon maaf jika sekiranya dalam skripsi ini terdapat kejanggalan-kejanggalan, baik isi maupun cara penulisannya, yang masih banyak terdapat kesalahan. Alhamdulillah. Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah S.W.T karena berkat rahmat, hidayah dan anugerah yang diberikannya sehingga penulis mampu menyelesaikan skripsi yang berjudul Hubungan Antara Konflik Peran Ganda Dengan Stres Kerja Pada Wanita Bekerja ini. Penulis juga bersyukur kepada Allah SWT berkat rahmat, hidayah, anugerah, kesehatan dan rezeki yang telah diberikannya kepada kedua orangtua penulis, karena berkat itu semua kedua orangtua penulis tetap bisa berdoa, memberikan semangat, motivasi, dan dukungan materil kepada penulis, oleh karena itu penulis sangat berterima kasih kepada kedua orangtua penulis yang tidak pernah menyerah dalam hal apapun demi kehidupan penulis dari dalam kandungan sampai sekarang, tanpa mereka berdua penulis tidak akan bisa seperti sekarang ini. Selama proses penulisan skripsi ini, tidak sedikit tantangan serta suka dan duka yang dilalui oleh penulis, terlepas dari itu maka penulis ingin menyampaikan terima kasih kepada:

6 1. Bapak Prof. Dr. Chairul Yoel, Sp. A(K) selaku Dekan Fakultas Psikologi USU. 2. Ibu Dra. Gustiarti Leila, M.Psi, M.Kes, psikolog selaku dosen pembimbing dalam penelitian ini. Terima kasih ya ibu atas waktu yang ibu berikan, terima kasih atas arahannya, petunjuk dalam penyusunan, dan kesabarannya dalam membimbing saya dalam satu tahun terakhir ini. 3. Bapak Ferry Novliadi, M.Si dan Bapak Eka Danta Jaya Ginting, M.A. psikolog yang telah bersedia meluangkan waktunya untuk menjadi dosen penguji skripsi ini. Terima kasih atas perhatiannya, masukannya, dan bimbingannya. 4. Ibu Prof. Dr. Irmawati, M.Si, psikolog (Pembantu Dekan I) dan Ibu Lili Garliah, M.Si, psikolog (Pembantu Dekan II) yang telah memberikan masukan dan arahan kepada saya pada saat-saat terkahir akan maju sidang. Terima kasih ya bu, diskusi kita di penghujung hari yang singkat tapi sangat bermanfaat, terima kasih juga atas motivasi dan dukungan yang ibu berikan kepada saya. 5. Ibu Rodiatul Hasanah, M.Si, psikolog selaku dosen pembimbing akademis penulis. Terima kasih ya bu atas bimbingan yang ibu berikan selama ini, dan terima kasih juga atas kepercayaan yang ibu berikan kepada saya. 6. Ibu Filia Dina (trima kasih bu atas motivasi yang ibu berikan), Ibu Lita, Ibu Rika, Ibu Yossi, Kak Cherly, dan Seluruh staf pengajar Fakultas Psikologi, yang tidak bisa disebutkan satu persatu, yang telah membekali penulis dengan berbagai disiplin ilmu. Khusus buat Kak Lisa, Kak Juli, dan Kak Ridoy, maaf kalau becanda kita selama ini berlebihan.

7 7. Pak Iskandar dan Pak Aswan (trima kasih pak atas motivasi, canda, dan tawa dari bapak), Pak Anto, Ibu Titi, Kak Sari, Kak Devi, dan Kak Ari yang telah banyak membantu saya dalam memberikan bantuan administrasi. 8. Seluruh pegawai Psikologi USU yang telah mengurus segala administrasi setiap semester. 9. Buat abang Khairul dan kak Dyah serta kakak-kakakku: kak Ita dan bang Herman, kak Rosimah dan bang Husin, kak Yani (trima kasih uga atas pengorbanan waktunya dalam penyebaran skala di TSI) dan as Doni, dan yang terakhir buat adikku Ilmi yang juga telah emberikan motivasi dalam penulisan skripsi ini. Semoga kita tetap isa sama-sama terus dan bisa berbagi di istana ceria yang kita cintai. egalanya sangat berarti dalam menjalani hidup dengan kalian, terima asih atas pelajaran-pelajaran kehidupan yang telah kalian berikan. 13. Debby Oktaria, telah menjadi inspirasi dalam penulisan skripsi ini. Terima kasih atas waktu dan kebersamaan kita selama ini, terima kasih atas motivasinya, terima kasih sudah membangkitkan motivasi penulis saat sedang berada dalam keterpurukan, you are the best. Semoga ini bisa jadi kado terindah di hari ulang tahunmu, and finally pertanyaan kapannya terjawab juga. 14. Sahabat lamaku Indra, Mila dan Kristo yang rajin menanyakan kapan selesai?, semoga kita akan menjadi orang sukses seperti yang kita citacitakan dari dulu.

8 16. Sahabat di tim Labsosku: Sugi dan Nina (semoga kalian cepat menyusul), Dewi (semoga jadi ibu Bhayangkara yang baik), Yola (jalan hidupmu ada di tanganmu), Reni (semoga jadi PNS yang baik dan loyal), untuk semuanya: semoga kebersamaan kita sampai anak cucu. Teman seperjuangan PIO: mas Yuda, Kakas (sabar ya), Onya, Hadi, Carles dkk. Johan, Kris, Indy, Ikun (trima kasih kebersamaan, canda dan tawa kita selama ini), Bima, Hendra, Rayez, Fani, dan seluruh rekan sebaya di angkatan 2004 yang yang telah memberikan kisah klasik selama berada di Psikologi USU. 17. Fahmi (semoga segera mendapatkan penggantinya), Bang Ronal (ma kasih untuk ngeprint dan internetnya), Bang Ahmad (semoga terus sukses di BTPN), Bang Hamdi (ma kasih atas ilmu yang abang berikan selama ini), terima kasih atas kebersamaan, kekeluargaan, dan tumpangan dalam mengerjakan penelitian. 18. Senior-seniorku di Psikologi, Bang Iseq, Bang Ichsan, Bang Boy, Bang Zizou, Kak Rizka, Bang Prant, Kak Ririn, Kak Nina, Bang Indra dan semua yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah memberikan pelajaran hidup di Psikologi. Buat Junior-Juniorku, Hario, Mitha, Yeni, Stevi, Fahmi, Toni, Uon, Andre, Uje, Geo, Hanan, sarah dan yang lainnya, terima kasih atas bantuan dan dukungannya. 19. Semua pihak yang telah memberikan bantuan dan dukungan kepada penulis yang tidak tersebutkan, penulis ucapkan terima kasih sebesarbesarnya telah membantu penulis dalam menyelesaikan skiripsi ini.tanpa bantuan mereka semua mungkin skripsi ini tidak akan pernah selesai dan semoga

9 pengorbanan dan jasa baik yang diberikan kepada penulis mendapat imbalan yang setimpal dari Allah SWT. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa masih banyak terdapat kekurangan dalam penulisan skripsi ini, semua itu adalah kesalahan dan kekhilafan dari penulis. Semoga, skripsi ini dapat bermanfaat bagi semua pihak, amiinn. Medan, Maret 2010 Muchti Yuda Pratama

10 DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PENGESAHAN... ii LEMBAR PERNYATAAN... iii ABSTRAK... iv ABSTRAK... v KATA PENGANTAR... vi DAFTAR ISI... xii DAFTAR TABEL DAN GRAFIK... xiv DAFTAR LAMPIRAN... xvi BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 6 C. Tujuan Penelitian... 7 D. Manfaat Penelitian... 7 E. Sistematika Penulisan... 8 BAB II LANDASAN TEORI A. Komitmen Karyawan Definisi Komitmen Karyawan terhadap Organisasi Aspek Komitmen Faktor yang Mempengaruhi Komitmen Menciptakan Komitmen B. Persepsi terhadap Kualitas kehidupan bekerja... 19

11 1. Persepsi Kualitas Kehidupan Bekerja Definisi Persepsi terhadap Kualitas Kehidupan Bekerja Kriteria Kualitas Kehidupan Bekerja C. PT Tirta Investama (AQUA Group) D. Hubungan Kualitas Kehidupan Bekerja dengan Komitmen Karyawan terhadap Organisasi D. Hipotesa Penelitian BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian B. Definisi Operasional Variabel Penelitian Komitmen Karyawan Terhadap Organisasi Persepsi terhadap Kualitas Kehidupan Bekerja C. Populasi, Sampel, dan Metode pengambilan Sampel Populasi dan Sampel Metode pengambilan Sampel Jumlah Sampel Penelitian D. Metode dan Alat pengumpulan data Metode skala Skala Komitmen Karyawan terhadap Organisasi Skala Persepsi terhadap Kualitas Kehidupan Bekerja Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur a. Uji Validitas... 39

12 b. Uji Reliabilitas c. Hasil Uji Coba E. Prosedur pelaksanaan penelitian Tahap Persiapan Penelitian Tahap Pelaksanan Tahap Pengolahan Data F. Metode Analisis Data BAB IV ANALISA DAN INTERPRETASI DATA A. Gambaran Umum Subjek Penelitian Penggolongan Subjek Berdasarkan Usia Penggolongan Subjek Berdasarkan Pendidikan Terakhir Penggolongan Subjek Berdasarkan Pekerjaan Penggolongan Subjek Berdasarkan Masa Kerja Penggolongan Subjek Berdasarkan Jumlah Anak Penggolongan Subjek Berdasarkan Usia Anak Terkecil. 52 B. Hasil Penelitian Hasil Uji Asumsi Penelitian Hasil Utama Penelitian Hasil Tambahan Penelitian C. Pembahasan BAB V KESIMPULAN, DISKUSI DAN SARAN A. KESIMPULAN B. SARAN... 70

13 1. Saran Praktis Saran Metodologis DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN

14 DAFTAR TABEL DAN GRAFIK Halaman Tabel 1: Distribusi Aitem-aitem Skala Konflik Peran Ganda Sebelum Uji Coba...37 Tabel 2: Distribusi Aitem-aitem Skala Stres Kerja Sebelum Uji Coba Tabel 3: Distribusi Aitem-aitem Skala Konflik Peran Ganda Setelah Uji Coba 41 Tabel 4: Distribusi Aitem-aitem Skala Konflik Peran Ganda Setelah Uji Coba Untuk Penelitian Tabel 5: Distribusi Aitem-aitem Skala Stres Kerja Setelah Uji Coba Tabel 6: Distribusi Aitem-aitem Skala Stres Kerja Setelah Uji Coba untuk Penelitian Tabel 7: Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia Tabel 8: Penyebaran Subjek Berdasarkan PendidikanTerakhir Tabel 9: Penyebaran Subjek Berdasarkan Masa Kerja Tabel 10: Penyebaran Subjek Berdasarkan Usia Tabel 11: Hasil Uji Normalitas Tabel 12: Hasil Uji Linearitas Hubungan Tabel 13: Korelasi antara Kualitas Kehidupan Bekerja dengan Komitmen Karyawan terhadap Organisasi Tabel 14: Perbandingan Mean Hipotetik dengan Mean Empirik Komitmen Karyawan terhadap Organisasi... 57

15 Tabel 15: Kategorisasi Data Pada Variabel Konflik Peran Ganda terhadap Organisasi Tabel 16: Perbandingan Mean Hipotetik dengan Mean Empirik Stres Kerja Tabel 17: Kategorisasi Data Pada Variabel Stres Kerja Tabel 19: Gambaran Stres Kerja Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 20: Gambaran Stres Kerja Berdasarkan Pendidikan Terakhir Tabel 21: Gambaran Stres Kerja Berdasarkan Masa Kerja Tabel 22: Gambaran Stres Kerja Berdasarkan Usia Grafik 1 : Scatterplot hubungan konflik peran ganda dengan stres kerja... 55

16 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran A Halaman 1. Reliabilitas dan Daya Beda Item Skala Konflik Peran Ganda Reliabilitas dan Daya Beda Item Skala Stres Kerja...79 Lampiran B 1. Data Mentah Subjek Penelitian pada Skala Konflik Peran Ganda Data Mentah Subjek Penelitian pada Skala Konflik Peran Ganda Data Subjek Penelitian dan Kategorisasi Subjek Penelitian...90 Lampiran C 1. Uji Normalitas Sebaran Uji Linearitas Hubungan Uji Hipotesa...98 Lampiran D 1. Gambaran Konflik Peran Ganda Berdasarkan Jenis Kelamin Gambaran Konflik Peran Ganda Berdasarkan Pendidikan Terakhir Gambaran Konflik Peran Ganda Berdasarkan Lama Kerja Gambaran Konflik Peran Ganda Berdasarkan usia Lampiran E 1. Contoh Aitem Skala Konflik Peran Ganda Contoh Aitem Skala Stres Kerja Surat Keterangan Bukti Penelitian...107