UNIVERSITAS BINA NUSANTARA. Jurusan Sistem Informasi Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester VIII Tahun 2004

Transkripsi

1 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA Jurusan Sistem Informasi Program Studi Sistem Informasi Skripsi Sarjana Komputer Semester VIII Tahun 2004 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN SUMBER DAYA MANUSIA PT.KIEC Kadek Firman Hadinata Hadiyan Prabowo Maulana Rizky Djaffar MFM / Kelompok 4 Abstrak Sistem Penunjang Keputusan dibangun dengan tujuan mendukung manajer dalam mengambil keputusan untuk sumber daya manusia agar lebih efektif dalam memecahkan masalah-masalah semi terstruktur. Metodologi yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah menggunakan metode analisis yang terdiri dari survei ke perusahaan, peneliti kepustakaan, dan metode perancangan. Hasil dari analisis terhadap sistem penunjang keputusan sumber daya manusia ini adalah membutuhkan sistem penunjang keputusan dalam memecahkan masalah pemberdayaan tingkat pemilihan calon karyawan secara subyektif. Disimpulkan bahwa dengan adanya sistem penunjang keputusan sumber daya manusia ini diharapkan dapat mendukung manajer dalam memutuskan suatu masalah sehingga lebih efektif. Kata Kunci : Sistem Penunjang Keputusan, Sumber Daya Manusia. vi

2 PRAKATA Segala puji, hormat juga syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT atas anugrah dan kasih-nya yang telah memampukan dan memelihara penulis sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. Penulis juga ingin mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah membantu dalam penyelesaian skripsi ini, yaitu: 1. Ibu Ir. Th. Widia Suryaningsih, M.M., selaku Ketua Jurusan Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kepercayaan dan kesempatan untuk menyelesaikan skripsi ini. 2. Bapak Hartono, S.Kom, MM., selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis. 3. Orang tua kami yang tercinta, kakak dan adik yang selama penulisan skripsi ini banyak mendukung yang tidak terhitung sejak awal perkuliahan sampai dengan akhir penulisan skripsi ini. 4. Bapak Nasrudin, selaku General Manager PT. KIEC 5. Bapak Nawawi, selaku staf SDM (Sumber Daya Manusia) PT. KIEC 6. Para dosen Universitas Bina Nusantara yang telah membimbing penulis selama kuliah. 7. Teman-teman yang telah mendukung penulis selama penyelesaian skripsi ini. 8. pihak-pihak lain yang tidak dapat disebutkan namanya satu per satu. Penulis menyadari bahwa skripsi ini belum sempurna, namun harapan penulis agar skripsi ini dapat bermanfaat bagi setiap orang yang membacanya. vii

3 Jakarta, 14 Juni 2004 Penulis viii

4 D A F T A R I S I HALAMAN JUDUL HALAMAN PERSETUJUAN PENDADARAN HALAMAN PERSETUJUAN DEWAN PENGUJI ABSTRAK PRAKATA DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN i ii iii vi vii ix xiv xvi xviii BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Ruang Lingkup Tujuan dan Manfaat Metodologi Penelitian Sistematika Penulisan 5 BAB II LANDASAN TEORI Konsep Sistem Informasi Pengertian Informasi Pengertian Sistem Informasi Jenis-jenis Sistem Informasi 8 ix

5 2.2 Konsep dasar Sistem Penunjang Keputusan Pengertian Sistem Penunjang Keputusan Tujuan Sistem Penunjang Keputusan Struktur Masalah Dukungan Keputusan Efektivitas Keputusan Karakteristik dan Kemampuan Sistem Penunjang Keputusan Pengambilan Keputusan Jenis-Jenis Keputusan Keuntungan Penggunaan Sistem Penunjang Keputusan Komponen-Komponen Sistem Penunjang Keputusan Konsep Dasar Manajemen Sumber Daya Manusia Kegiatan Utama Sumber Daya Manusia Pengertian Perekrutan, Pelatihan, dan Penilaian Kinerja Perekrutan Pelatihan Penilaian Kinerja Tujuan dan Kegunaan Penilaian Prestasi Karyawan Dasar Penilaian dan Unsur-Unsur yang Dinilai 27 x

6 2.4 Tahap Analisis Sistem Data Flow Diagram (DFD) Uraian Data Flow Diagram (DFD) Ketentuan Lain Data Flow Diagram (DFD) Analytic Hierrachy Process (AHP) Langkah-Langkah Perhitungan Weight dan λ maks Critical Success Factor (CSF) 38 BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Latar Belakang Perusahaan Visi dan Misi Perusahaan Struktur Organisasi Tugas dan Tanggung Jawab Analisis Sistem Yang Berjalan Diagram Aliran Data Struktur Jaringan Entity Relationship Diagram (ERD) pada PT. KIEC Spesifikasi Hardware (Piranti Keras) dan Software (Piranti Lunak) Critical Success Factor (CSF) Permasalahan yang Dihadapi Pemecahan Masalah 63 BAB IV RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN Gambaran Sistem yang Diusulkan 65 xi

7 4.2 Perancangan Subsistem dari Sistem Penunjang Keputusan Perancangan Subsistem Manajemen Data Entity Relationship Diagram Perancangan Database Perancangan Subsistem Manajemen Model Hierarki Keputusan Analisis Keputusan Perancangan Subsistem Dialog Rancangan Dialog State Transition Diagram Rancangan Layar Rancangan Keluaran Perancangan Subsistem Model Model Grafik Model Grafik Perekrutan Model Grafik Pelatihan Model Grafik Penilaian Kinerja Model Matematik Model Matematik Perekrutan Model Matematik Pelatihan Model Matematik Penilaian Kinerja Rencana Implementasi Matrix Aktivitas 116 xii

8 4.3.2 Tata Laksana Sistem yang Diusulkan Jadwal Implementasi 119 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan Saran 120 DAFTAR PUSTAKA 121 RIWAYAT HIDUP LAMPIRAN L1 SURAT SURVEI PERUSAHAAN xiii

9 DAFTAR TABEL Tabel 2.1. Random Consistency 37 Tabel 4.1. Tabel Cost Center 68 Tabel 4.2. Tabel MS Training 68 Tabel 4.3. Tabel Personel 69 Tabel 4.4. Tabel Peserta Training 69 Tabel 4.5. Tabel Rencana Training 70 Tabel 4.6. Tabel Bobot Kinerja 71 Tabel 4.7. Tabel Bobot Lamaran 72 Tabel 4.8. Tabel Jurusan 72 Tabel 4.9. Tabel Keluar 73 Tabel Tabel Lamaran 73 Tabel Tabel Nilai Pelamar 74 Tabel Tabel Penilaian Karyawan 75 Tabel Perhitungan Nilai pada Kriteria Perekrutan Langkah Kedua 80 Tabel Perhitungan Nilai pada Kriteria Perekrutan Langkah Ketiga 81 Tabel Pemberian Nilai SubKriteria Latar Belakang pada Perekrutan 83 Tabel Pemberian Nilai SubKriteria Wawancara pada Perekrutan 84 Tabel Pemberian Nilai SubKriteria Latar Belakang pada Penilaian Kinerja 85 xiv

10 Tabel Pemberian Nilai SubKriteria Kepribadian pada Penilaian Kinerja 86 Tabel Pemberian Nilai SubKriteria Ketrampilan pada Penilaian Kinerja 87 Tabel Pemberian Nilai SubKriteria Kepemimpinan pada Penilaian Kinerja 88 Tabel Rancangan Keluaran Perekrutan 110 Tabel Rancangan Keluaran Pelatihan 110 Tabel Rancangan Keluaran Pemindahan Jabatan 110 Tabel Matrix Aktivitas 116 Tabel Jadwal Implementasi 119 xv

11 DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1. SPK Berfokus pada Masalah-Masalah Semi Terstruktur (McLeod, 1996, p61) 12 Gambar 2.2. Karakteristik dan Manfaat SPK (Turban, 1998, p79) 14 Gambar 3.1. Bagan Struktur Organisasi PT. KIEC 43 Gambar 3.2. Diagram Hubungan Sistem Informasi pada PT. KIEC (Diagram Konteks) 56 Gambar 3.3. Diagram Nol Hubungan Sistem Informasi pada PT. KIEC 57 Gambar 3.4. Struktur Jaringan Kantor Pusat Pada PT KIEC 59 Gambar 3.5. Entity Relationship Diagram (ERD) pada PT. KIEC 60 Gambar 4.1. Entity Relationship Diagram (ERD) Perancangan 67 Gambar 4.2. Hirarki Kriteria Perekrutan 77 Gambar 4.3. Hirarki Kriteria Penilaian Kinerja 78 Gambar 4.4. Bagan Rancangan Dialog 91 Gambar 4.5. STD Menu Utama 92 Gambar 4.6. STD Menu Data 93 Gambar 4.7. STD Menu Query 94 Gambar 4.8. STD Menu Help 95 Gambar 4.9. Form Lamaran 96 Gambar Form Personel Karyawan 98 Gambar Form Analisa Pelamar 100 xvi

12 Gambar Form Nilai Pelamar 102 Gambar Form Analisa Kinerja Karyawan 104 Gambar Form Penilaian Kinerja (Latar Belakang) 106 Gambar Form Penilaian Kinerja (Kepribadian) 107 Gambar Form Penilaian Kinerja (Ketrampilan) 108 Gambar Form Penilaian Kinerja (Kepemimpinan) 109 Gambar Model Grafik Perekrutan 111 Gambar Model Grafik Pelatihan 112 Gambar Model Grafik Penilaian Kinerja 113 Gambar Model Matematika Perekrutan 114 Gambar Model Matematika Pelatihan 114 Gambar Model Matematika Penilaian Kinerja 115 xvii

13 DAFTAR LAMPIRAN Perhitungan Pembobotan Kriteria Menggunakan Analytic Hierarchy Process (AHP) L1 Gambar L1. Form Login L6 Gambar L2. Form Analisa Pelamar L6 Gambar L3. Form Proses Pelamar L7 Gambar L4. Form Analisa Kinerja Karyawan L8 Gambar L5. Form Penilaian Kinerja (Latar Belakang) L9 Gambar L6. Form Penilaian Kinerja (Kepribadian) L10 Gambar L7. Form Penilaian Kinerja (Ketrampilan) L11 Gambar L8. Form Penilaian Kinerja (Kepemimpinan) L12 Gambar L9. Form Master Training L13 Gambar L10. Form Rencana Training Gambar L11. Layar Menu Utama Gambar L12. Form Data Gambar L13. Form Query Pelamar Gambar L14. Form Query Karyawan Gambar L15. Form Personel Gambar L16. Form Lamaran L14 L15 L16 L17 L18 L19 L20 xviii