IMPLEMENTASI PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION(SMO)SEBAGAI INTERNET MARKETING PADAFACEBOOK RUMAHDANPROPERTI.COM

Transkripsi

1 IMPLEMENTASI PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION(SMO)SEBAGAI INTERNET MARKETING PADAFACEBOOK RUMAHDANPROPERTI.COM RESEARCH DAVID CHANDRA Program Pascasarjana Ilmu Komputer PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNIK INFORMATIKA JENJANG S2 UNIVERSITAS BINA NUSANTARA JAKARTA 2011 i

2 IMPLEMENTASI PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION(SMO) SEBAGAI INTERNET MARKETING PADAFACEBOOK RUMAHDANPROPERTI.COM RESEARCH DAVID CHANDRA Tesis Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Magister Teknik Informatika Pada FAKULTAS ILMU KOMPUTER UNIVERSITAS BINA NUSANTARA ii

3 HALAMAN PERNYATAAN STATEMENT PAGE Saya, nama David Chandra, NIM menyatakan dengan sebenarbenarnya bahwa tesis saya berjudul Implementasi Penggunaan Social Media Optimization (SMO) Sebagai Internet Marketing Pada Facebook Rumahdanproperti.com adalah merupakan gagasan dan hasil research saya sendiri dengan bimbingan Dosen Pembimbing. Saya juga menyatakan dengan sebenarnya bahwa isi tesis ini tidak merupakan jiplakan dan bukan juga dari karya orang lain, kecuali kutipan dari literatur dan atau hasil wawancara tertulis yang saya acu dan telah saya sebutkan di Daftar Acuan dan Daftar Pustaka. Jakarta, 3 Agustus 2011 DAVID CHANDRA iii

4 IMPLEMENTASI PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION(SMO) SEBAGAI INTERNET MARKETING PADAFACEBOOK RUMAHDANPROPERTI.COM RESEARCH DAVID CHANDRA Pembimbing : Dr.Hoga Saragih, ST., MT Tanggal : iv

5 PERNYATAAN STATEMENT Dengan ini saya, Nama : DAVID CHANDRA NIM : Judul Tesis : Implementasi Penggunaan Social Media Optimization (SMO) Sebagai Internet Marketing Pada Facebook Rumahdanproperti.com Memberikan kepada Universitas Bina Nusantara hak non-eksklusif untuk menyimpan, memperbanyak, dan menyebarluaskan tesis karya saya, secara keseluruhan atau hanya sebagian atau hanya ringkasannya saja, dalam bentuk format tercetak dan atau elektronik. Menyatakan bahwa saya akan mempertahankan hak exclusive saya untuk menggunakan seluruh atau sebagian isi tesis saya guna pengembangan karya di masa depan, misalnya bentuk artikel, buku, perangkat lunak, ataupun sistem informasi. Jakarta, 3 Agustus 2011 DAVID CHANDRA v

6 KATA PENGANTAR Dengan segenap kerendahan hati, saya haturkan puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena tanpa rahmat dan karunia-nya, saya tidak mungkin dapat menyelesaikan tesis yang berjudul Implementasi Penggunaan Social Media Optimization (SMO) Sebagai Internet Marketing Pada Facebook Rumahdanproperti.com dengan baik dan tepat waktu. Penulis menyampaikan ucapan terima kasih secara khusus kepada Bapak Dr.Hoga Saragih, ST., MTyang telah meluangkan banyak waktu dalam membimbing saya menyelesaikan penulisan tesis ini. Penulis juga menyampaikan ucapan terima kasih kepada orangtua penulis atas doa dan dukungan terhadap penulis selama tahap penulisan, teman-teman sekelas, dan kepada semua responden pengguna facebook rumahdanproperti.com yang telah meluangkan waktu untuk mengisi kuisioner penulis, dan semua pihak yang telah membantu penulis dalam pengerjaan tesis ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa isi dari tesis ini masih banyak kekurangan serta kelemahan baik dari segi teknik penyusunan maupun pembahasan materi, oleh karena ini kritik dan saran yang bersifat membangun sangat diharapkan untuk memperbaiki kekurangan tersebut dan menyempurnakan penelitian selanjutnya. Akhir kata, penulis berharap penulisan ini dapat bermanfaat bagi kalangan akademik maupun kalangan praktisi. Jakarta, 3Agustus 2011 Penulis vi

7 DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... vi ABSTRAK... vii ABSTRACT... viii DAFTAR ISI... ix DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR TABEL... xii BAB I Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Penelitian Manfaat Penelitian Ruang Lingkup Penelitian BAB II Media Defenisi Media New Media Social Media Marketing Media sosial dan Sosial Media Optimizer Search Engine Optimization (SEO) Web Web Web Konvergensi Media Internet Marketing Iklan Online Komunikasi Pemasaran (Integrated Marketing Communication) Social Media Facebook BAB III Kerangka Pikir Analisis Kuantitatif ix

8 3.2.1 Variabel Hipotesis Populasi dan Sampel Metode Pengumpulan Data Validitas dan Reliabilitas Analisis Software SmarterStats Rumahdanproperti.com BAB IV Gambaran Umum Uji Validitas dan Reliabilitas Uji Hipotesis Uji Korelasi Determinasi Regresi Berganda Uji Regresi Berganda Uji ANOVA Uji Normalitas Analisa Software Pembahasan Hasil Penelitian SMO Planning BAB V Kesimpulan Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN LAMPIRAN A LAMPIRAN B RIWAYAT HIDUP x

9 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Statistik pengguna facebook di dunia... 9 Gambar 1.2 Pemasaran langsung pada konteks sosial media Gambar 2.1 Survei Social Media di US Gambar 2.2 Survei oleh MarketingSherpa Gambar 2.3 Pengguna Facebook di Amerika Serikat Gambar 2.4 Trafik facebook dari Januari 2010 sampai Gambar 2.5 Facebook Gambar 2.6 Grafik pengguna facebook tahun Gambar 2.7Grafik pengguna facebook tahun Gambar 3.1 Tahap Metodologi Gambar 3.2 Facebook Group Page Gambar 3.3 Grafik SmarterStats Gambar 3.4 Halaman Laporan SmarterStat Gambar 3.5 Website rumahdanproperti.com Gambar 3.6 Link facebook pada website rumahdanproperti.com Gambar 3.7 Facebook sharing button Gambar 3.8 Sharing button Gambar 4.1 Diagram Column Chart jenis kelamin responden Gambar 4.2 Diagram Column Chart usia responden Gambar 4.3 Diagram Column Chart pekerjaan responden Gambar 4.4 Diagram Column Chart durasi penggunaan facebook Gambar 4.5 Tabel persentase jawaban Respon Iklan Gambar 4.6 Tabel persentase jawaban Note Gambar 4.7 Tabel persentase jawaban Feed Gambar 4.8 Tabel persentase jawaban Event Gambar 4.9 Tabel persentase jawaban Discussion Gambar 4.10 Tabel persentase jawaban Image Gambar 4.11 Uji Normalisasi Gambar 4.12Scatterplot Gambar 4.13 Statistik Facebook 5 Januari Gambar 4.14 Statistik Facebook 23 Mei xi

10 xii DAFTAR TABEL Tabel 1.1 Tipe-tipe Social Media... 7 Tabel 2.1 Kekuatan dan Kelemahan Media Tabel 4.1 Uji Validitas Respon Iklan pada facebook Tabel 4.2 Uji Validitas Note pada facebook Tabel 4.3 Uji Validitas Feed pada facebook Tabel 4.4 Uji Validitas Event pada facebook Tabel 4.5 Uji Validitas Discussion pada facebook Tabel 4.6 Uji Validitas Image pada facebook Tabel 4.7 Uji Reliabilitas Respon Iklan pada facebook Tabel 4.8 Uji Reliabilitas Note pada facebook Tabel 4.9 Uji Reliabilitas Feed pada facebook Tabel 4.10 Uji Reliabilitas Event pada facebook Tabel 4.11 Uji Reliabilitas Discussion pada facebook Tabel 4.12 Uji Reliabilitas Image pada facebook Tabel 4.13 Variables Entered Tabel 4.14 Model Summary Tabel 4.15 Tabel Koefisien Variabel Bebas Tabel 4.16 Uji Anova xii