Universitas Bina Nusantara Jurusan Teknik Informatika Skripsi Sarjana Komputer Semester Ganjil Tahun 2006/2007 ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA PENJUALAN JASA KREDIT KENDARAAN BERMOTOR PADA PT. XYZ SHEILA VALERIA LEMBONG 0700678276 ALBERT KURNIAWAN 0700709836 AGUS GUNAWAN 0700711664 Kelas/Kelompok : 07PJT/6 Abstrak PT. XYZ merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang kredit kendaraan bermotor. Semakin meningkatnya jumlah transaksi yang terjadi menyebabkan PT. XYZ mengalami kesulitan, diantaranya sulitnya mencari kembali data yang ada terutama menyangkut berkas-berkas penting yang disimpan oleh perusahaan. Oleh karena itu analisis dan perancangan sistem basis data ini bertujuan untuk membantu perusahaan dalam mengatasi masalah yang terjadi selama ini. Metodologi penelitian yang digunakan adalah metode analisis dan metode perancangan. Metode analisis dilakukan dengan pengumpulan semua informasi tentang perusahaan dan analisa terhadap temuan survei. Sedangkan metode perancangan dilakukan dengan perencanaan basis data, definisi sistem, pengumpulan dan analisis kebutuhan, perancangan basis data, pemilihan DBMS, perancangan aplikasi, membuat prototype, implementasi, konversi data dan pengisian data, pengujian data dan pemeliharaan operasional. Kata Kunci : Analisis, Perancangan, Sistem Basis Data Penjualan v
PRAKATA Puji syukur penulis kepada Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan rahmat yang diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan skripsi ini dengan baik dan tepat waktu. Skripsi yang disusun merupakan hasil analisis dan perancangan sistem basis data penjualan kredit kendaraan bermotor pada PT. XYZ. Skripsi ini kami susun sebagai syarat kelulusan pada jenjang pendidikan S-1(Strata-1) jurusan Teknologi Informasi pada Universitas Bina Nusantara, Jakarta. Adapun judul yang dipilih penulis dalam penyusunan skripsi ini adalah ANALISA DAN PERANCANGAN SISTEM BASIS DATA PENJUALAN JASA KREDIT KENDARAAN BERMOTOR PADA PT. XYZ. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna karena keterbatasan pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki penulis. Untuk itu kiranya para pembaca dapat memakluminya bila ditemukan kelemahan-kelemahan dan kekurangankekurangan. Dengan tidak melupakan budi baik semua pihak yang secara langsung maupun tidak langsung yang ikut serta memberikan dukungan, ide, saran, pendapat, bimbingan maupun bantuan, maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan rasa terima kasih kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Gerardus Polla, M.App.Sc., selaku Rektor Universitas Bina Nusantara yang telah memberikan kesempatan pada penulis untuk belajar dan menyelesaikan skripsi di kampus ini. vi
2. Bapak Ir. Sablin Yusuf, M.Sc, M.Comp.Sc, selaku Dekan Fakultas Ilmu Komputer Universitas Bina Nusantara. 3. Bapak H.M Subekti,BE,M.Sc, selaku Ketua Jurusan Teknik Informatika dan selaku dosen pembimbing yang telah banyak memberikan bimbingan serta pengarahan sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 4. Bapak Fredy Purnomo, S.Kom., M.Kom, selaku sekretaris jurusan Teknik Informatika 5. Pimpinan dan segenap staf PT. XYZ yang telah memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan observasi di perusahaan tersebut. 6. Seluruh teman-teman yang telah ikut memberikan dorongan serta bantuan dalam penyusunan skripsi ini. Akhir kata penulis berharap agar skripsi ini berguna dan bermanfaat bagi semua pihak yang membaca atau memerlukan. Jakarta, Januari 2007 Penulis vii
DAFTAR ISI Halaman Judul Luar Halaman Judul Dalam Halaman Persetujuan Hardcover Halaman Pernyataan Dewan Penguji Abstrak Prakata Daftar Isi Daftar Tabel Daftar Gambar i ii iii iv v vi viii xiii xiv BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang 1 1.2 Ruang Lingkup 2 1.3 Tujuan dan Manfaat 2 1.4 Metodologi 3 1.4.1 Metode Analisis 3 1.4.2 Metode Perancangan 4 1.5 Sistematika Penulisan 5 BAB 2 LANDASAN TEORI 2.1 Teori Dasar 7 viii
2.1.1 Pengertian Data 7 2.1.2 Pengertian Informasi 7 2.1.3 Pengertian Database 8 2.1.4 Pengertian File 8 2.1.5 Konsep File Based System 8 2.1.6 Konsep Basis Data 9 2.1.7 Pengertian End users 10 2.1.8 Arsitektur Basis Data 10 2.1.9 Konsep Database Management System ( DBMS ) 11 2.1.10 Komponen komponen DBMS 12 2.1.11 Keuntungan dan kerugian DBMS 13 2.1.12 Database Lifecycle 14 2.1.13 Diagram Alir Data 20 2.2 Teori Khusus 22 2.2.1 Definisi Penjualan Kredit 22 2.2.2 Fungsi Yang Terkait Dalam Penjualan 22 2.2.3 Jaringan prosedur 23 2.2.4 Pengertian jasa 24 2.2.5 Definisi Manajer 25 2.2.6 Definisi Pelanggan 25 2.2.7 Definisi Konsumen 25 2.2.8 Definisi Bank 26 2.2.9 Definisi Leasing 26 ix
2.2.10 Pembiayaan konsumen 28 BAB 3 ANALISA SISTEM YANG SEDANG BERJALAN 3.1 Riwayat Perusahaan 29 3.2 Struktur Organisasi Perusahaan 30 3.3 Tata Laksana Prosedur yang Berjalan 40 3.4 Sistem yang Sedang Berjalan 42 3.5 Diagram Alir Dokumen Sistem yang Berjalan 43 3.6 Permasalahan pada Sistem yang sedang Berjalan 50 3.7 Usulan Pemecahan Masalah 50 BAB 4 RANCANGAN SISTEM YANG DIUSULKAN 4.1 Usulan Prosedur yang Baru 52 4.2 Rancangan Konseptual 53 4.2.1 Penentuan Entitas 53 4.2.2 Penentuan Hubungan antar Entitas 56 4.2.3 Penentuan Atribut 59 4.2.4 Penentuan Domain terhadap Atribut 74 4.2.5 Penentuan Key 88 4.2.6 Validasi Model Conceptual Local Terhadap User Transaction 92 4.2.6.1 Mendeskripsikan Transaksi 92 4.2.6.2 Menggunakan Jalur Transaksi 94 4.3 Rancangan Logikal 96 x
4.3.1 Menghilangkan Fitur Tidak Kompatibel 96 4.3.1.1 Menghilangkan Relasi Biner Many-To-Many 96 4.3.2 Pembentukan Relasi Model Data Logikal 97 4.3.2.1 Strong Entity 97 4.3.2.2 Weak Entity 100 4.3.2.3 Relasi One-To-Many Binary 100 4.3.2.4 Relasi One-To-One 110 4.3.2.5 Relasi Biner Many-To-Many 115 4.3.2.6 Dokumentasi relasi dan atribut foreign key 118 4.3.3 Validasi Relasi Dengan Normalisasi 123 4.3.4 Menentukan Konstrain Integritas 134 4.4 Rancangan Fisikal 142 4.4.1 Menerjemahkan Data Model Logik Kedalam DBMS 142 4.4.1.1 Merancang Base Relation 142 4.4.2 Merancang Representasi Fisikal 161 4.4.2.1 Analisa Transaksi 162 4.4.2.2 Memilih Index 165 4.4.2.3 Memperkirakan Kebutuhan Disk Space 168 4.4.3 Merancang User View 171 4.4.4 Merancang Mekanisme Keamanan 171 4.4.5 Memilih DBMS 173 4.5 Rancangan Aplikasi 174 4.5.1 Struktur Menu 175 xi
4.5.2 State Trantition Diagram 176 4.5.3 Rancangan Input / Output 193 4.6 Rencana Implementasi 220 4.6.1 Implementasi 220 4.6.1.1 Spesifikasi Hardware yang digunakan 220 4.6.1.2 Spesifikasi Software yang digunakan 221 4.6.1.3 Jadwal Pengembangan Sistem Basis Data 221 4.6.2 Hasil Run 222 4.6.3 Evaluasi User Terhadap Implementasi Sistem 268 4.6.3.1 Kesesuaian dengan Keinginan User 268 4.6.3.2 Kemudahan dalam Pemakaian Aplikasi 269 4.6.3.3 Tampilan dari Aplikasi 270 4.6.3.4 Mendukung Kegiatan Operasional 271 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan 272 5.2 Saran 272 DAFTAR PUSTAKA 274 RIWAYAT HIDUP 276 LAMPIRAN-LAMPIRAN L1 FOTOCOPY SURAT SURVEI xii
DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Dokumentasi Data Entity 53 Tabel 4.2 Dokumentasi Data Relationship 56 Tabel 4.3 Dokumentasi Data Atribut 59 Tabel 4.4 Dokumentasi Atribut Domain 75 Tabel 4.5 Dokumentasi Primary Key 89 Tabel 4.6 DBDL Pembentukan Relasi Model Data Logikal 118 Tabel 4.7 Referensi Konstraint Integritas Untuk Model Data Logikal 134 Tabel 4.8 Dokumentasi Desain Base Relasi 142 Tabel 4.9 Analisa Transaksi 163 Tabel 4.10 Pemilihan Indeks 165 Tabel 4.11 Perhitungan Tabel Record 169 Tabel 4.12 Perkiraan Space untuk semua Tabel 170 Tabel 4.13 Mekanisme Keamanan 172 Tabel 4.14 Pemilihan DBMS 174 Tabel 4.15 Jadwal Pengembangan Sistem Basis Data 221 xiii
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Proses Leasing 27 Gambar 3.1 Struktur Organisasi PT. XYZ 31 Gambar 3.2 Konteks Diagram Sistem Berjalan 44 Gambar 3.3 Diagram Nol 45 Gambar 4.1 First-Cut ER Diagram 58 Gambar 4.2 ER Diagram Dengan Primary Key 91 Gambar 4.3 ERD dengan Transaction pathway 95 Gambar 4.4 Logikal ERD 141 Gambar 4.5 Struktur Menu Program 175 Gambar 4.6 STD Halaman Login 176 Gambar 4.7 STD Halaman Utama 177 Gambar 4.8 STD Menu Tabel 178 Gambar 4.9 STD Form Asuransi 179 Gambar 4.10 STD Form BPKB 180 Gambar 4.11 STD Form Cabang 180 Gambar 4.12 STD Form Dealer 180 Gambar 4.13 STD Form Karyawan 181 Gambar 4.14 STD Form Mobil 181 Gambar 4.15 STD Form Nasabah 182 Gambar 4.16 STD Form Penjamin 182 Gambar 4.17 STD Form STNK 183 xiv
Gambar 4.18 STD Menu Transaksi 183 Gambar 4.19 STD Form Permohonan Kredit 184 Gambar 4.20 STD Form Surat Perjanjian 184 Gambar 4.21 STD Form Data Survey 185 Gambar 4.22 STD Form Surat Pernyataan Dealer 185 Gambar 4.23 STD Form Pembayaran Dealer 186 Gambar 4.23 STD Form Penjualan 186 Gambar 4.24 STD Form Tagihan 187 Gambar 4.25 STD Form Pembayaran 187 Gambar 4.26 STD Menu Search View 188 Gambar 4.27 STD Form Transaction Sheet 188 Gambar 4.28 STD Form Pembayaran Nasabah 189 Gambar 4.29 STD Form Denda 189 Gambar 4.30 STD Form Nasabah 190 Gambar 4.31 STD Form Pembayaran Dealer 190 Gambar 4.32 STD Menu Laporan 191 Gambar 4.33 STD Menu Laporan Penjualan 191 Gambar 4.34 STD Menu User 192 Gambar 4.35 STD Form Add New 192 Gambar 4.36 STD Form Change Password 192 Gambar 4.37 STD Menu About 193 Gambar 4.38 STD Menu LogOut 193 Gambar 4.39 Form Login 193 xv
Gambar 4.40 Form Tabel Asuransi 194 Gambar 4.41 Form Tabel BPKB 195 Gambar 4.42 Form Tabel Data Cabang 196 Gambar 4.43 FormTabel Data Dealer 197 Gambar 4.44 Form Tabel Data Karyawan 198 Gambar 4.45 Form Tabel Data Mobil 199 Gambar 4.46 Form Tabel Data Nasabah 200 Gambar 4.47 Form Tabel Data Penjamin 201 Gambar 4.48 Form Tabel STNK 202 Gambar 4.49 Form Permohonan Kredit 203 Gambar 4.50 Form Surat Perjanjian 204 Gambar 4.51 Form Data Survei 205 Gambar 4.52 Form Surat Pernyataan Dealer 206 Gambar 4.53 Form Pembayaran Dealer 207 Gambar 4.54 Form Penjualan 208 Gambar 4.55 Form Tagihan 209 Gambar 4.56 Form Pembayaran 210 Gambar 4.57 Form Transaction Sheet 211 Gambar 4.58 Form View Nasabah 212 Gambar 4.59 Form View Denda Nasabah 213 Gambar 4.60 Form View Pembayaran Nasabah 214 Gambar 4.61 Form View Pembayaran Dealer 215 Gambar 4.62 Output Laporan Penjualan 216 xvi
Gambar 4.63 Output Laporan Penjualan berdasarkan Tanggal Jual 216 Gambar 4.64 Output Laporan Data Nasabah 217 Gambar 4.65 Output Laporan Pembayaran Nasabah 217 Gambar 4.66 Output Laporan Denda 218 Gambar 4.67 Output Laporan Pembayaran Lunas 218 Gambar 4.68 Output Laporan Pembayaran Dealer 219 Gambar 4.69 Form User 219 Gambar 4.70 Form Ganti Password 220 Gambar 4.71 Layar Login 222 Gambar 4.72 Pesan Kesalahan Pada Layar Login 223 Gambar 4.73 Layar Menu Utama 224 Gambar 4.74 Layar Menu Utama 2 225 Gambar 4.75 Layar Form Asuransi 226 Gambar 4.76 Layar Konfirmasi Hapus Data 227 Gambar 4.77 Layar Konfirmasi Insert Data 228 Gambar 4.78 Layar Konfirmasi Update Data 229 Gambar 4.79 Layar Form Pembayaran 230 Gambar 4.80 Layar Pencarian Data Pembayaran 231 Gambar 4.81 Layar Konfirmasi Tidak Ada Data 232 Gambar 4.82 Layar Validasi Iputan 233 Gambar 4.83 Otomatisasi Data 234 Gambar 4.84 Layar Form BPKB 235 Gambar 4.85 Layar Form Cabang 236 xvii
Gambar 4.86 Layar Form Data Survei 237 Gambar 4.87 Layar Form Usaha 238 Gambar 4.88 Layar Form Pertangungjawaban 239 Gambar 4.89 Layar Form Dealer 240 Gambar 4.90 Layar Form Mobil 241 Gambar 4.91 Layar Form Nasabah 243 Gambar 4.92 Layar Form Pembayaran Dealer 245 Gambar 4.93 Layar Form Penjamin 246 Gambar 4.94 Layar Form Penjualan 247 Gambar 4.95 Layar Form Permohonan Kredit 249 Gambar 4.96 Layar Form STNK 250 Gambar 4.97 Layar Form Surat Perjanjian 251 Gambar 4.98 Layar Form Surat Pernyataan 252 Gambar 4.99 Layar Form Tagihan 254 Gambar 4.100 Layar Form Data User 255 Gambar 4.101 Mencabut Hak Akses User 256 Gambar 4.102 Layar Form Password 257 Gambar 4.103 Layar Form About 257 Gambar 4.104 Layar View Nasabah 258 Gambar 4.105 Layar View Transaksi Penjualan 259 Gambar 4.106 Layar View Denda 260 Gambar 4.107 Layar View Pembayaran Nasabah 261 Gambar 4.108 Layar View Pembayaran Dealer 262 xviii
Gambar 4.109 Layar Log Out 263 Gambar 4.110 Layar Laporan Penjualan 264 Gambar 4.111 Layar Laporan Berupa Grafik Batang 264 Gambar 4.112 Layar Laporan Berupa Grafik Pie Chart 265 Gambar 4.113 Layar Laporan Pembayaran 265 Gambar 4.114 Layar Laporan Denda 266 Gambar 4.115 Layar Laporan Pembayaran Lunas 266 Gambar 4.116 Layar Laporan Good Customer 267 Gambar 4.117 Layar Laporan Pembayaran Dealer 267 Gambar 4.118 Diagram Pie Chart Kesesuaian Dengan Keinginan User 268 Gambar 4.119 Diagram Pie Chart Kemudahan Dalam Pemakaian 269 Gambar 4.120 Diagram Pie Chart Tampilan Aplikasi 270 Gambar 4.121 Diagram Pie Chart Mendukung Kegiatan Operasional 271 xix