GELADIKARYA. Oleh: MAILANTA BANGUN NIM: KONSENTRASI: MANAJEMEN PEMASARAN

dokumen-dokumen yang mirip
ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KARYAWAN PT. MAXIMIZE INFORMA STUDIO INDONESIA GELADIKARYA. Oleh : CARLYN ANGELA NIM :

S E K O L A H P A S C A S A R J A N A UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N 2012

PENGARUH PENGGABUNGAN ORGANISASI TERHADAP PENINGKATAN CAPAIAN PENDAPATAN ASLI DAERAH

ANALISIS SKALA PRIORITAS TERHADAP PEMBIAYAAN PROMOSI PRODUK- PRODUK E-BANKING DALAM MEMPENGARUHI FEE BASED INCOME DI PT. BANK CIMB NIAGA MEDAN

ANALISIS E-MARKETING DALAM UPAYA MENINGKATKAN JUMLAH PEMESANAN ONLINE DI PT. COFFINDO

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. ANEKA GAS INDUSTRI MEDAN GELADIKARYA. Oleh:

ANALISIS STRATEGI PEMASARAN PRODUK PENDANAAN UNTUK PENINGKATAN DANA PIHAK KETIGA PADA PT. BANK ACEH CABANG MEDAN GELADIKARYA.

ANALISIS KEPUASAN KERJA KARYAWAN SETELAH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI PADA PKS PT SUMBER SAWIT MAKMUR GELADIKARYA. Oleh : MUHAMMAD LUTHFI

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LOYALITAS PEMEGANG KARTU KREDIT BANK MANDIRI DI KOTA MEDAN

STRATEGI PENINGKATAN MUTU LULUSAN PADA POLITEKNIK NEGERI LHOKSEUMAWE NURLAILA

ANALISIS PENYEBAB TUNGGAKAN REKENING AIR PADA PDAM TIRTANADI MEDAN Studi Kasus pada PDAM Tirtanadi Cabang Medan Kota

STRATEGI BAURAN PEMASARAN NON KONVENSIONAL DALAM MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH TABUNGAN BANK BRI CABANG BINJAI GELADIKARYA.

ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN, KEMAMPUAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI UPT V PADA DINAS PENDAPATAN DAERAH KOTA MEDAN

PENGARUH PERUBAHAN STRUKTUR ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. HUTAMA KARYA (PERSERO) WILAYAH I

ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN WISATAWAN BERKUNJUNG KE TAMAN HUTAN RAYA BUKIT BARISAN TONGKOH GELADIKARYA.

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BALAI BESAR LATIHAN KERJA INDUSTRI (BBLKI) MEDAN

ANALISIS PENGARUH KEPUASAN DAN STRES KERJA SALESMAN TERHADAP PRODUKTIVITAS DIVISI PENJUALAN PADA PT.ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN GELADIKARYA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN NASABAH MEMBUKA REKENING TAHAPAN XPRESI PADA BCA MEDAN

ANALISIS PRODUKTIVITAS PRODUKSI kwh LISTRIK PADA PT. PLN (PERSERO) SEKTOR PEMBANGKITAN PANDAN

SEKOLAH PASCASARJANA

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS LOKASI PERBELANJAAN GELADIKARYA

HUBUNGAN PENILAIAN COMPETENCY LEVEL INDEX (CLI) TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III GELADIKARYA

ANALISIS PERBAIKAN PROSES DALAM RANGKA PENURUNAN WAKTU PELAYANAN DI APOTEK HAYAMWURUK MEDICAL CENTER GELADIKARYA

FERDY RAHADIAN NIM :

ANALISIS ATAS KETERLAMBATAN DISTRIBUSI BAHAN BAKAR MINYAK (BBM) (Studi Kasus pada PT Sekawan Jaya Wisesa) SUPRATIKNO NIM :

ANALISIS HUBUNGAN GAYA KEPEMIMPINAN, BUDAYA ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TINGKAT TURNOVER KARYAWAN OLEH : IDO YONAS BAKARA

ANALISIS PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN, DISIPLIN KERJA SERTA KOMPENSASI TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN PADA PT. ALFA SCORPII CABANG SETIA BUDI MEDAN

ANALISIS PERAMALAN DAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN BAHAN BAKU PADA SENTOSA PLASTIK MEDAN GELADIKARYA SISKA SILVANA

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN KOMERSIAL DI PT. PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) Tbk SBU DISTRIBUSI WILAYAH III SUMATERA BAGIAN UTARA GELADIKARYA

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEEFEKTIFAN WORDS OF MOUTH (WOM) UNTUK MENINGKATKAN JUMLAH SISWA PRIMAGAMA ENGLISH (PE) MEDAN GELADIKARYA.

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD

ANALISIS STRATEGI BAURAN PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN KUANTITAS TRANSAKSI SURETY BOND PADA PT. ASURANSI JASARAHARJA PUTERA CABANG MEDAN GELADIKARYA

INTEGRASI SISTEM INFORMASI DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT. SANDHY PUTRA MAKMUR (SPM) CAB. SUMATERA UTARA GELADIKARYA.

ANALISIS PEMASARAN JASA TANGKI TIMBUN DAN PERGUDANGAN DALAM PENINGKATAN DAYA TARIK PASAR PADA PT. SARANA AGRO NUSANTARA (PERSERO)

INTEGRASI SISTEM INFORMASI DAN STRATEGI BISNIS DALAM MENDUKUNG PERKEMBANGAN BISNIS PT GRAHA SARANA DUTA (GSD) GELADIKARYA

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN DISTRIBUSI AIR TERHADAP KEPUASAAN PELANGGAN PDAM TIRTANADI CABANG MEDAN KOTA GELADIKARYA HARRY BUDIMAN NIM :

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN TOYOTA AVANZA DI AUTO 2000 SISINGAMANGARAJA MEDAN

ANALISIS EKUITAS MEREK PRODUK BBM BERDASARKAN PERSEPSI PELANGGAN DI PT PERTAMINA (PERSERO) GELADIKARYA

ANALISIS BAURAN PEMASARAN DAN KUALITAS PELAYANAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN DI HOTEL POLONIA

GELADIKARYA. Oleh : JESISCA CRISTINA NIM :

ANALISIS STRATEGI PENANGGULANGAN KECELAKAAN KERJA UNTUK MENCAPAI TINGKAT KECELAKAAN KERJA NIHIL (ZERO ACCIDENT) PADA PT TASIK RAJA GELADIKARYA

ANALISIS PENILAIAN KINERJA PEGAWAI BERDASARKAN DP3 DI BADAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAERAH PEMERINTAH KOTA MEDAN GELADIKARYA

ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN DAN PEMASARAN OBJEK WISATA DANAU SIAIS DALAM MENARIK KUNJUNGAN WISATAWAN

OPTIMALISASI PROSES PENGADAAN DENGAN METODE REKAYASA ULANG BISNIS PROSES (BPR) STUDI KASUS PT INALUM (PERSERO) GELADIKARYA. Oleh: Ali Hasian Harahap

EVALUASI PENERAPAN STRATEGI PUSH DAN PULL DALAM UPAYA MENINGKATKAN PERTUMBUHAN NASABAH KREDIT MULTIGUNA (KMG) PADA PT BANK SUMUT KCP PANCUR BATU

GELADIKARYA. Oleh: EDWARD HARTAWAN NIM PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2013

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA, DAN WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PAKET TOUR DI PT TRITURA JAYA CABANG MEDAN GELADI KARYA

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

SISTEM PENGAWASAN MANAJEMEN PIUTANG PREMI TERKAIT DENGAN KINERJA KEUANGAN PT. ASURANSI XYZ, TBK. KANTOR CABANG MEDAN GELADIKARYA.

EVALUASI TERHADAP KINERJA KONTRAKTOR OUTSOURCING PADA SISTEM MANAJEMEN PEMELIHARAAN PABRIK DI PT INALUM KUALA TANJUNG GELADIKARYA

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PENYULUHAN PERTANIAN DI KABUPATEN SERDANG BEDAGAI

ANALISIS PENGARUH KOMUNIKASI LINTAS BUDAYA TERHADAP KEMAMPUAN BEKERJA DENGAN TIM DALAM PERUSAHAAN MULTIKULTURAL GELADIKARYA

ANALISIS POTENSI PENGEMBANGAN INDUSTRI HILIR ALUMINIUM DI KUALA TANJUNG (STUDI KASUS PADA PT ASAHAN ALUMINIUM ALLOYS) GELADIKARYA

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PT. BONA TRANS PERSADA (DALAM PELAYANAN JASA PENGANGKUTAN LAUT) GELADIKARYA. Oleh : EDI SUCIPTO NIM :

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BESARNYA INVESTASI PIUTANG DALAM RANGKA MENINGKATKAN LIKUIDITAS PADA PT BARATA INDONESIA

ANALISIS KUALITAS PELAYANAN KELUARGA BERENCANA (KB) PADA BADAN KELUARGA BERENCANA DAN PEMBERDAYAAN PEREMPUAN KABUPATEN PADANG LAWAS UTARA GELADIKARYA

FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KERJA TENAGA KEPENDIDIKAN PADA BIRO PUSAT ADMINISTRASI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

TESIS M. AMIN BAKTI

ANALISIS PERSEPSI PELANGGAN TERHADAP PRODUK TELKOMNET INSTAN (STUDI KASUS PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA TBK KANDATEL MEDAN) GELADIKARYA.

STRATEGI PERAWATAN MESIN KAPAL TERHADAP EFEKTIVITAS OPERASIONAL MT. CITRA BINTANG GELADIKARYA. Oleh : SURYA DARMAWAN, ST NIM.

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2013

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI NILAI TANAH DAN BANGUNAN DI SEKITAR UNIVERSITAS PRIMA INDONESIA (UNPRI)

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENDAPATAN SEGMEN DATA PADA PT TELKOMSEL AREA SUMATERA GELADIKARYA. Oleh ROBBY SUHENDRA NIM :

PENGARUH KEBIJAKAN KOMPENSASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT ASURANSI JIWASRAYA (PERSERO) BRANCH OFFICE MEDAN

ANALISIS MANAJEMEN KUALITAS PELAYANAN DENGAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (Studi Kasus : Rumah Sakit Permata Hati Duri ) GELADI KARYA.

EFEKTIVITAS IMPLEMENTASI PROGRAM SISTEM PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP KINERJA STAF PROYEK

ANALISIS PENERAPAN TEKNOLOGI DIGITAL SUBSCRIBER LINE (DSL) PADA LAYANAN CORPORATE CUSTOMER UNER 1 SUMATERA GELADIKARYA. Oleh:

TESIS. Oleh : HARDIANSYAH /IM

GELADIKARYA. Oleh : BAMBANG UTAMA NIM :

G E L A D I K A R Y A

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS SISWA PADA BIMBINGAN BELAJAR AVINS MEDAN

MARTIN MAULANA MARPAUNG /IM

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, MOTIVASI KERJA, DAN ORGANISASI PEMBELAJARAN TERHADAP KINERJA GURU SMA DAN SMK YADIKA KOTA TANGERANG TESIS

ANALISIS PENGARUH MOTIVASI, PELATIHAN, DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA SISTEM INFORMASI KEPEGAWAIAN PUSAT DI KEMENTERIAN PERHUBUNGAN

ANALISIS PENGARUH PENGELUARAN DAN JUMLAH PENDUDUK TERHADAP PENDAPATAN DOMESTIK REGIONAL BRUTO PROPINSI ACEH TESIS. Oleh S A R D I NIM /EP

MOH ANNAS SETIAWAN NIM.

PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA TESIS. Oleh

IMPLEMENTASI PENGGUNAAN SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION(SMO)SEBAGAI INTERNET MARKETING PADAFACEBOOK RUMAHDANPROPERTI.COM

ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI EKSPOR KARET INDONESIA KE AMERIKA SERIKAT

PENGARUH MOTIVASI DAN DIKLAT TERHADAP KINERJA GURU DI SMP MARDI YUANA DEPOK TESIS

DAMPAK PROGRAM POLA KEMITRAAN PTPN III TERHADAP SOSIAL EKONOMI USAHA KECIL MENENGAH MASYARAKAT SEKITAR SKRIPSI OLEH : ESTER SILABAN PKP

PENGARUH KUALITAS LAYANAN, HARGA DAN LOKASI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI D STUPID BAKER SURABAYA

DAFTAR ISI. ABSTRAK... iii. KATA PENGANTAR... iv. DAFTAR ISI... vii. DAFTAR TABEL... xiii. DAFTAR GAMBAR... xvi. A. Latar Belakang Masalah...

PENGARUH IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA SERTA BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA DOSEN AKADEMI PARIWISATA MEDAN TESIS. Oleh

TUGAS AKHIR PENGARUH KOMPENSASI, MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DIVISI KLAIM PT AJC

Pengalokasian Dana Corporate Social Responsibility sebagai Alternatif Biaya Pembangunan di Pemerintahan Kota Medan

PENGARUH KOMPETENSI, COACHING, DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA OPERATION OFFICER PADA DIVISI MIKRO BANK MEGA SYARIAH

PENGARUH KOMPETENSI, PELATIHAN, MOTIVASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI PENGELOLA KEPEGAWAIAN KEMENTERIAN KESEHATAN

PENGARUH PEREKRUTAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PTP NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN DRAF SKRIPSI OLEH: ERY ANDHIKA DEPARTEMEN MANAJEMEN

ANALISIS PELAKSANAAN MANAJEMEN MUTU PELAYANAN DI INSTALASI RAWAT INAP RUMAH SAKIT ISLAM MALAHAYATI MEDAN

PENGARUH MOTIVASI DAN KEHARMONISAN HUBUNGAN SERIKAT PEKERJA DAN MANAJEMEN TERHADAP KINERJA MELALUI GOOD CORPORATE GOVERNANCE TESIS.

PENGARUH KARAKTERISTIK PERUSAHAAN, KOMISARIS, PROFITABILITAS, LEVERAGE TERHADAP PENGUNGKAPAN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILTY

PENENTUAN KAPASITAS OPTIMAL PRODUKSI CPO DENGAN MENGGUNAKAN METODE GOAL PROGRAMMING PADA PABRIK KELAPA SAWIT (PTPN III) SEI RAMBUTAN TUGAS SARJANA

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN

ANALISIS PENGARUH BIAYA SALURAN DISTRIBUSI DAN HARGA JUAL TERHADAP NILAI PENJUALAN DI PT.ALEXINDO. Susi Lia Anastasia

TUGAS AKHIR. Diajukan untuk melengkapi tugas dan memenuhi syarat memperoleh Ahli Madya MUINAH

SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA M E D A N

ANALISIS PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN PRESTASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PENDAPATAN PROVINSI SUMATERA UTARA TESIS.

TUGAS SARJANA Diajukan kepada untuk Memenuhi Sebagian dari Syarat-syarat Memperoleh Gelar Sarjana Teknik. Oleh CHITRA PRATIWI

Transkripsi:

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT PENGEMBALIAN DANA BANTUAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MELALUI PROGRAM KEMITRAAN KEPADA USAHA KECIL DI KOTA MEDAN GELADIKARYA Oleh: MAILANTA BANGUN NIM: 077007056 KONSENTRASI: MANAJEMEN PEMASARAN PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2012

HALAMAN PENGESAHAN Judul Geladikarya : ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT PENGEMBALIAN DANA BANTUAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MELALUI PROGRAM KEMITRAAN KEPADA USAHA KECIL DI KOTA MEDAN Nama : MAILANTA BANGUN NIM : 077007056 Program Studi : Magister Manajemen Konsentrasi : Manajemen Pemasaran Menyetujui, KomisiPembimbing Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng Ketua Dr. Ir. Nazaruddin, MT Anggota Ketua Program Studi Direktur Sekolah Pascasarjana Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, M.SIE

PERNYATAAN Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul: ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT PENGEMBALIAN DANA BANTUAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MELALUI PROGRAM KEMITRAAN KEPADA USAHA KECIL DI KOTA MEDAN adalah benar hasil karya sendiri yang belum pernah dipublikasikan. Semua sumber data dan informasi yang digunakan telah dinyatakan dengan jelas. Medan, Desember 2012 Yang Membuat Pernyataan Mailanta Bangun

RIWAYAT HIDUP Mailanta Bangun, lahir di Banjar Masin pada tanggal 01 Mei 1964, sekarang aktif bekerja sebagai Kepala Bagian Komersil di PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) terhitung sejak tanggal 19 Maret 2012. Riwayat Pendidikan Memulai pendidikan di SD Negeri di Kota Medan pada Tahun 1976, setelah lulus langsung melanjutkan studinya disalah satu SMP di Kota Medan pada Tahun 1980 dan kemudian melanjutkannya SMA di Kota Bogor, Jawa Barat pada Tahun 1983. Pendidikan berikutnya adalah Sarjana Ilmu administrasi Jurusan Ilmu Administrasi Niaga di Universitas 17 Agustus 1945 Jakarta Tahun 1988. Riwayat Pekerjaan Memulai karir pekerjaan dengan hanya sebagai calon asisten administrasi Kebun Aek Nabara selatan PTPN III pada Tahun 1991, diangkat menjadi staf bagian Pembiayaan diperusahaan yang sama pada Tahun 1992. Dan sebagai Kepala Bagian Komersil di PT. Perkebunan Nusantara III (Persero) terhitung sejak tanggal 19 Maret 2012 hingga saat ini.

RINGKASAN EKSEKUTIF PT Perkebunan Nusantara III sejak tahun 2002 sampai tahun 2011 telah menjalankan Program Kemitraan untuk membantu usaha kecil ke seluruh wilayah Sumatera Utara. Dalam pelaksanaannya, Program Kemitraan ini juga mengalami berbagai hambatan. Dari berbagai hambatan tersebut dapat dikatakan pengembalian dana bantuan yang telah diberikan dari berbagai kelompok usaha belum memenuhi target yang diharapkan dari penyandang dana, maka untuk itu perlu dilakukan penelitian, mengapa para pelaku usaha kecil penerima bantuan tidak dapat mengembalikan dana bantuan tersebut. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif-korelasional. Penelitian deskriptif adalah studi untuk menemukan fakta dengan interpretasi yang tepat. Jenis penelitian deskriptif yang dilakukan adalah penelitian survei (survey research). Penelitian ini juga menggunakan metode sensus. Berdasarkan hasil analisis secara keseluruhan bahwa pengaruh variabel hasrat untuk berbisnis terhadap kemampuan penerima bantuan baik dalam mengembalikan pinjaman, cara mengembalikan, sikap penerima dalam menjalankan usaha maupun kemampuan penerima pinjaman memasarkan produk usahanya sangat signifikan yaitu sebesar 68,5%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain. Variabel Hasrat untuk berbisnis memberikan pengaruh cukup besar terhadap kemampuan penerima pinjaman memiliki alasan yang dapat diterima, hal ini dikarenakan bahwa penerima bantuan yang benar-benar dan bersungguh-sungguh untuk menjalankan usahanya dapat meningkatkan kemampuan penerima pinjaman, dan sebaliknya. Dilain pihak, rendahnya sangsi yang diberikan oleh pemberi pinjaman terhadap penerima pinjaman yang kurang memiliki kemampuan penerima pinjaman juga menjadi salah satu persoalan dalam program ini. Hal ini memunculkan dampak psikologis bagi penerima pinjaman yang menganggap bahwa pengembalian pinjaman hanya memiliki dampak yang kecil terhadap usaha mereka serta masih ada iktikad yang kurang terpuji dari para penerima untuk membayar cicilan sehingga terjadi tunggakan.

KATA PENGANTAR Puji syukur kepada tuhan yang maha Esa yang telah memberikan rahmat, kasih serta sayangnya sehingga penulis dapat menyelesaikan usulan Geladikarya ini dengan judul: ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PENGHAMBAT PENGEMBALIAN DANA BANTUAN PT. PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MELALUI PROGRAM KEMITRAAN KEPADA USAHA KECIL DI KOTA MEDAN. Usulan Geladikarya ini disusun untuk memenuhi persyaratan dalam penyusunan Geladikarya sesuai dengan kurikulum Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Medan. Pada Kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : Bapak Prof. Dr. Ir. A. Rahim Matondang, M.SIE selaku Direktur Program Pascasarjana Prof. Dr. Ir. Darwin Sitompul, M.Eng selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Dr. Ir. Nazaruddin, MT selaku Anggota Komisi Pembimbing Seluruh Staf Pengajar dan Staf Administrasi Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pascasarjana Yang telah membimbing, membantu dan memberikan saran kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan usulan Geladikarya. Penulis menyadari banyak kekurangan pada penyusunan Geladikarya, oleh karenanya sangat diharapkan saran serta kritik untuk kesempurnaan Geladikarya. Medan, Desember 2012 Penulis Mailanta Bangun

DAFTAR ISI Hal HALAMAN JUDUL... LEMBAR PENGESAHAN... PERNYATAAN... RIWAYAT HIDUP...... RINGKASAN EKSEKUTIF... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... i ii iii iv v vi vii x xi BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Perumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 1.5 Batasan Ruang Lingkup Penelitian... 5 BAB II KERANGKA TEORITIS... 6 2.1 Kewirausahaan dan Usaha Kecil... 6 2.2 Indikator Kesuksesan Kewirausahaan... 9 2.3 Karakteristik Kewirausahaan... 11 2.4 Benchmarking... 16 2.5 Corporate Social Responsibility (CSR)... 17 BAB III KERANGKA KONSEPTUAL PENELITIAN... 18

BAB IV METODE PENELITIAN... 20 4.1 Metode Penelitian... 20 4.2 Jenis dan Sumber Data... 20 4.3 Metode Pengumpulan Data... 21 4.3.1 Variabel Operasional Penelitian... 21 4.4 Metode Pengolahan dan Pengumpulan Data... 26 4.4.1 Analisis Deskriptif... 26 4.4.2 Analisis Uji Validitas dan Realibilitas... 26 4.4.3 Uji Multikolinieritas dan Heterokedastisitas... 26 4.4.4 Analisis Regresi Linier berganda... 27 4.5 Lokasi dan Waktu Penelitan... 28 BAB V GAMBERAN UMUM PERUSAHAAN... 29 5.1 Sejarah Perusahaan... 29 5.2 Tujuan.. 30 5.3 Komoditi Utama.. 31 5.4 Visi dan Misi.... 32 5.5 Strategi dan Upaya Strategis 32 5.5.1 Strategi... 32 5.5.2 Upaya Srategi... 33 5.6 Tata Kelola Perusahaan yang Baik... 34 5.7 Pendirian PKBL dan Informasi Umum... 36 5.7.1 Kegiatan Utama... 37 5.7.2 Struktur Organisasi PKBL...... 38 5.7.3 Gambaran Umum Mitra Binaan... 39 5.8 Struktur Organisasi Perusahaan... 40 BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN...... 41 6.1 Analisis...... 41

6.1.1 Validitas dan Realibilitas Kuisioner... 41 6.1.2 Uji Multikolinieritas dan Heterokedastisitas... 43 6.1.3 Analisis Regresi Linier Berganda... 45 6.2 Pembahasan Hasil... 50 BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN... 53 7.1 Kesimpulan... 53 7.2 Saran.. 53 7.2 Usul Penelitian Lebih Lanjut.. 54 DAFAR PUSTAKA... 55 Lampiran.

DAFTAR GAMBAR Gambar Hal 3.1 Kerangka Konseptual Penelitian... 19 5.1 Struktur Organisasi PTPN III 40 6.1 Scater Diagram Uji Heterokedastisitas... 50

DAFTAR TABEL Tabel Hal 1.1 Kondisi Mitra Binaan Penerima Bantuan di Kota Medan... 2 4.1 Populasi Penerima Bantuan Semester I Tahun 2010... 21 4.2 Defenisi Operasional Variabel... 22 4.3 Jadwal Kegiatan Penelitian.... 28 5.1 Komoditi dan Produk PTPN III...... 31 6.1 Hasil Perhitungan Validitas Variabel Penelitian... 42 6.2 Perhitungan Realibilitas Pengukuran Kuisioner... 43 6.3 Hasil Uji Multikolinieritas... 44 6.4 Model Summary Penelitian... 46 6.5 Hasil Perhitungan ANOVA Penelitian... 47 6.6 Hasil Perhitungan Koifisien Korelasi... 48