PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI GRESIK SKRIPSI

Transkripsi

1 PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI GRESIK SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh : Emha Yusuf FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG NOVEMBER 2014

2 PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPEDA MOTOR HONDA DI GRESIK SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi Oleh: Emha Yusuf FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG NOVEMBER 2014

3

4

5

6

7

8

9 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat ALLAH SWT yang Maha Pengasih lagi Maha Penyayang yang telah melimpahkan rahmat, taufik dan hidayah- NYA, sehingga penyusunan skripsi dengan judul Pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di Gresik dapat terselesaikan dengan baik. Penyusun menyadari bahwa penulisan skripsi ini tidak akan berjalan lancar tanpa adanya bimbingan dan motivasi dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penyusun ingin mengucapkan rasa terima kasih kepada : 1. Dr. H. Muhadjir Effendy, M.AP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. H. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dr. Marsudi, M.Si. selaku Ketua Program Studi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Dr. RD Jatmiko, MM selaku Dosen pembimbing I. 5. Dra. Sri Nastiti Andharini, MM selaku Dosen pembimbing II. 6. Drs. Dicky Wisnu UR, MM selaku pembimbing akademik saya (Wali Kelas G) angkatan Tahun 2010 yang telah banyak memberi arahan akademik selama masa perkuliahan. iii

10 7. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis. 8. Untuk keluargaku tercinta Ibu dan Ayah serta adikku yang selalu memberikan doa, dukungan, motivasi, nasehat, fasilitas, serta kasih sayang yang luar biasa hingga terselesaikan skripsi ini. Semoga pengorbanan Bapak dan Ibu tercinta menjadi pelajaran yang bermanfaat bagi saya. Semoga Allah SWT senantiasa melindungi dan memberi kesehatan. 9. Kepada sahabat dan teman seperjuanganku Manajemen G yang telah memberikan keceriaan, pengalaman dan persahabatan yang tak terlupakan, dan selalu memberikan dorongan dan motivasi untuk segera menyelesaikan skripsi ini. 10. Kepada semua pihak yang telah membantu atas terselesaikannya skripsi ini yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, karena keterbatasan yang penulis miliki. Semoga skripsi ini memberikan manfaat yang sebenar-benarnya bagi kemajuan ilmu pengetahuan pada umumnya dan peneliti khususnya, dengan segala kerendahan hati penulis menantikan saran dan kritik yang membangun atas penulisan skripsi ini. Wassalamualaikum Wr. Wb Malang, November 2014 Hormat Saya ( Emha Yusuf) iv

11 DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR TABEL... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii v viii ix x BAB I PENDAHULUAN A. LatarBelakangMasalah... 1 B. RumusanMasalah... 6 C. Tujuandan Manfaat Penelitian... 7 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. LandasanPenelitianTerdahulu... 9 B. LandasanTeori PerilakuKonsumen BauranPemasaran Proses KeputusanPembelian.. C. KerangkaPikir D. Hipotesis BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Jenis Pnelitian C. DefinisiOperasionalVariabel D. PopulasidanSampel v

12 1. Populasi Sampel TeknikPengambilanSampel E. JenisdanSumber Data F. MetodePengumpulan Data 30 G. TeknikPengukuran Data 31 H. UjiInstrumen UjiValidasi UjiReliabilitas.. 32 I. AlatAnalisis Data AnalisisRegresiLinier Berganda Uji F Uji t BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. KarakteristikResponden JenisKelamin Usia Pekerjaan Pendapatan 38 B. DeskripsiJawabanResponden Produk Harga Distribusi Promosi KeputusanPembelian C. Ujiinstrumen UjiValidasi UjiReliabilitas.. 49 D. PembahasanHasilAnalisis Data AnalisisRegresi Linier Berganda. 50 vi

13 2. NilaiKoefisienDeterminan E. HasilPengujianHipotesis PengujianHipotesisPertama.. 53 a. Uji F 53 b. Uji t PengujianHipotesisKedua. 56 F. PembahasanPenelitian.. 57 BAB VKESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFAR PUSTAKA LAMPIRAN-LAMPIRAN vii

14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.2Model PerilakuKonsumen. 12 Gambar 2.3 4P BauranPemasaran. 16 Gambar 2.4 Proses PembelianKonsumen. 22 Gambar 2.5 Kerangka Pikir Penelitian.. 24 viii

15 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1PenelitianTerdahulu.. 10 Tabel 3.1DefinisiOperasional Variabel.. 27 Tabel 4.1Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin 36 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia 37 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan 37 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan.. 38 Tabel 4.5 Data Jawaban Responden Atas Variabel Produk (X1) Tabel 4.6 Data Jawaban Responden Atas Variabel Harga (X2).. 30 Tabel4.7Data Jawaban Responden Atas Variabel Distribusi (X3) 42 Tabel 4.8Data Jawaban Responden Atas Variabel Promosi (X4).. 44 Tabel 4.9Data Jawaban Responden Keputusan Pembelian (Y) 45 Tabel4.10Hasil Uji Validitas Tabel 4.11Hasil Uji Reliabilitas 49 Tabel 4.12Hasil Regresi Linier Berganda. 50 Tabel 4.13Koefisien Determinasi. 52 Tabel 4.14Hasil Uji F 53 Tabel 4.15Hasil Uji t 54 ix

16 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KuisionerPenelitian Lampiran 2 SkorJawabanResponden Lampiran 3 HasilUjiValiditas Dan UjiRealibilitas Lampiran 4 HasilAnalisisRegresi x

17 DAFTAR PUSTAKA Assael H. (2001). Consumers Behavior and Marketing Action, Edisi 3, Kent Publishing Company, BostonMassachusset, AS. Kotler, (terjemahan A.B. Susanto), Manajemen Pemasaran di Indonesia, Jilid1 Edisi Pertama, Salemba Empat, Jakarta, Kotler, Philip dan Amstrong, Dasar-dasar Pemasaran, Edisi sembilan, Jilid 2, PT Indeks, Jakarta, Kotler,Philip dan Keller, Kevin Line,Edisi Bahasa Indonesia, Manajemen Pemasaran,Jilid 1, Ed 12,PT Indeks,2007. Kotler, P.,dan Keller,K.L.,(2009),Manajemen Pemasaran,PT. Indeks, Jakarta. Kotler, P. Armstrong Prinsip-Prinsip Pemasaran 1. Edisi keduabelas. Jakarta:Erlangga. Kotler, P. Armstrong Prinsip-Prinsip Pemasaran 2. Edisi keduabelas. Jakarta:Erlangga. Machfoedz, Mahmud, Pengantar Bisnis Modern, Ed 1, PT ANDI,Yogyakarta, Purwanto Asih (2008). Jurnal Pengaruh Kualitas Produk, Promosi, Dan Desain Terhadap Keputusan Pembelian Kendaraan Bermotor Yamaha Mio Studi Kasus Di Daerah Surakarta. Rakhamawati, Pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Keputusan Pembelian (studi pada konsumen Hot Cui Mie Malang Town Square). Jurnal Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Suryani, Tatik, Perilaku Konsumen:Implikasi Pada Strategy Pemasaran, Edisi pertama, Graah Ilmu, Yogyakarta, Sugiyono, 2009, Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan RD, Alfabeta, Bandung.

18 Sugiyono (2010),Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R& D, Alfabeta Bandung. Sugiyono, 2007.Metode Penelitian Bisnis, Alfabeta, Bandung. Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif dan Kualitatif. CV. Alfabeta: Bandung. Umar, Husein, Business An Introduction, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, Umar, Husein, Studi Kelayakan Bisnis, Edisi tiga, PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta, Umar, Husein. (2002).Metode Riset Bisnis. PT Gramedia Pustaka Utama.Jakarta. Sugiyono, Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV. Alpha Betha Widayat Metode penelitian pemasaran. Edisi pertama.umm 11, Maret, 6, www. chamyabbaz.wordpress.comahass-anugrah-motor/. Agustus, 23, 2014.