ANALISIS GAYA HIDUP KONSUMEN BUTIK JANEETA JOMBANG TUGAS AKHIR

Transkripsi

1 ANALISIS GAYA HIDUP KONSUMEN BUTIK JANEETA JOMBANG TUGAS AKHIR Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Akademik Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi Manajemen Oleh : NELA DWI ASTUTIK JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015 i

2 ii

3 iii

4 iv

5 v

6 vi

7 vii

8 viii

9 SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini: Nama : Nela Dwi Astutik NIM : Jurusan Fakultas : Ekonomi Manajemen : Ekonomi dan Bisnis Dengan ini menyatakan sebenar-benarnya bahwa: 1. Tugas akhir dengan judul: Analisis Gaya Hidup Konsumen Butik Janeeta Jombangadalah hasil karya saya dan dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu Perguruan Tinggi dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini dan disebutkan dalam sumber kutipan dan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam naskah tugas akhir ini dapat dibuktikan terdapat unsur-unsur PLAGIAT, saya bersedia TUGAS AKHIR INI DIGUGURKAN dan GELAR AKADEMIK SAYA DIBATALKAN, serta diproses sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSKLUSIF. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya untuk dipergunakan sebagaimana mestinya. Malang, 24 Maret 2015 Yang Menyatakan, Nela Dwi Astutik ix

10 KATA PENGANTAR Assalamualaikum Wrt. Wb. Dengan segala kerendahaan hati dan ucapan syukur kehadirat Allah Subhanahu Wata ala atas Nikmat serta Karunia yang telah diberikan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan penyusunan skripsi ini dengan judul ANALISIS GAYA HIDUP KONSUMEN BUTIK JANEETA JOMBANG. Maksud dan tujuan skripsi ini adalah untuk memenuhi salah satu syarat guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Penulisan Skripsi ini tidak akan lancar tanpa adanya bantuan, dukungan serta bimbingan dari beberapa pihak baik langsung maupun tidak langsung yang sangat besar artinya. Oleh karena itu penulis ingin menyampaikan rasa hormat dan terima kasih kepada: 1. Dr. H. Muhadjir Effendy, M.AP selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. H. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Dr. H. Marsudi, M.M. selaku Ketua Program Studi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Drs. Noor Aziz, MM selaku Dosen Wali dan sebagai dosen pembimbing yang berkenan membagikan ilmu, pengalaman, dan nasehatnya kepada penulis. 5. Bapak dan Ibu Dosen beserta staf pengajar Fakultas Ekonomi dan Bisnis khususnya Jurusan Manajemen yang telah banyak memberikan ilmu dan pengetahuan selama proses perkuliahan. x

11 6. Kepada semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu per satu yang telah berkenan memberikan bantuan kepada penulis. Kiranya Tuhan yang akan membalas kebaikan Anda semua. Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih terdapat banyak kekurangan dan kelemahannya, oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang sifatnya membangun agar dapat lebih baik lagi. Besar harapan penulis bahwa skripsi ini dapat memberikan manfaat dan berguna bagi semua pihak dalam meningkatkan keilmuan. Amin. Wassalamualaikum Wrt. Wb. Malang,24 Maret 2015 Penulis, xi

12 DAFTAR ISI Halaman ABSRTAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i iii vi viii ix x BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian... 1 B. Perumusan Masalah... 3 C. Batasan Masalah... 3 D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian... 4 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Hasil Penelitian Terdahulu... 5 B. Landasan Teori Pengertian Perilaku Konsumen Model Perilaku Konsumen Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Pengertian Gaya Hidup Pengukuran Gaya Hidup Manfaat Gaya Hidup Dalam Strategi Pemasaran Kerangka Pikir Penelitian xii

13 BAB III METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Jenis Penelitian C. Jenis Data Berdasarkan Sumbernya D. Populasi dan Sampel E. Teknik Pengumpulan Data F. Definisi Operasional Variabel G. Teknik Penskalaan Data H. Uji Instrumen I. Teknik Analisis Data BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Karakteristik Responden B. Deskripsi Jawaban Responden C. Hasil Uji Instrumen D. Analisis Cluster E. Pembahasan Hasil Penelitian BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii

14 DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Model Perilaku Konsumen... 9 Gambar 2.2 Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen Gambar 2.3 Kerangka Berpikir xiv

15 DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Hasil Penelitian Terdahulu... 7 Tabel 2.2 Kategori AIO Dari Studi Mengenai Gaya Hidup Tabel 3.1 Definisi Operasional Variabel Tabel 3.2Teknik Penskalaan Data Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Pekerjaan Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendapatan Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.5 Variabel Aktivitas (X1) Tabel 4.6 Variabel Minat (X2) Tabel 4.7 Variabel Pendapat (X3) Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas Tabel 4.10 Jumlah Masing-Masing Cluster Tabel 4.11 Hasil Analisis Cluster Tabel 4.12 Hasil Karakteristik Cluster xv

16 DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1. Daftar Kuesioner 2. Hasil Distribusi Jawaban Responden 3. Hasil Uji Validitas 4. Hasil Uji Reliabilitas 5. Hasil Analisis Cluster xvi

17 DAFTAR PUSTAKA Basu Swasta, dan Hani Handoko, 2000, Manajemen Pemasaran Analisa Perilaku Konsumen, BPFE: Yogyakarta. Charles W. Lamb Jr, Joseph F. Hair Jr, Carl Mc. Daniel, 2001, Pemasaran, Edisi Pertama, Jilid Kedua Salemba Empat: Jakarta. Husein Umar, 1999, Riset Pemasaran Perilaku Konsumen, Penerbit Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Heri, 2003, Analisis terhadap gaya hidup remaja dalam memilih tempat fitnes, Skripsi Universitas Muhammadiyah Malang. Hendra, 2009, Analisis Gaya Hidup Konsumen produk kopi Torabika Susu (Studi di Kota Solo Jawa Tengah), Skripsi Universitas Muhammadiyah Malang. Henry Assael, 2001, Consumer Behavior and Marketing Action, Penerbit Thomson & Learning. James F. Engel, Roger D. Blackwell and Paul W. Miniard. 1994, Perilaku Konsumen. Penerbit Binarupa Angkasa: Jakarta. John C. Mower, Michael Minor, 2002, Perilaku Konsumen, Edisi Kelima, Penerbit Erlanggan: Jakarta. Kotler, Philip, 2007, Manajemen Pemasaran: Perencanaan, Implementasi dan Pengendalian, Prehallindo: Jakarta., 2002, Manajemen Pemasaran, PT. Prenhallindo: Jakarta. Naresh, K Maholtra, 2005, Riset Pemasaran, Pendekatan Terapan, Jilid Pertama, Penerbit PT. Indeks Kelompok Gramedia: Jakarta. Peter, Paul J, dan Olson, Jerry C, 2000, Consumer Behavior: Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran, Edisi Keempat, Erlangga: Jakarta. Sutisna, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, PT Remaja Rosdakarya: Bandung. Swastha dan Irawan, 2007, Manajemen Pemasaran Modern, Edisi Kedua, Cetakan Kelima, Penerbit Liberty Offset: Yogyakarta. Singarimbun, Masri dan Effendi, 1995, Metode Penelitian Survai, Edisi Revisi, Penerbit: LP3S: Jakarta. xvii

18 Singgih Santoso & Fandy Tjiptono, 2000,Riset Pemasaran Konsep dan Aplikasi dengan SPSS, PT. Gramedia: Jakarta. Suharsimi Arikunto,1998, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, Edisi Revisi Keempat. Penerbit Cipta: Jakarta. Widayat dan Amirullah, 2002, Riset Bisnis, Edisi 1, CV. Cahaya Press: Malang. xviii